В этом разделе приведены другие возможные проблемы, влияющие на отсутствие интернета при подключении к Wi-Fi. Подробно не показано. Убедитесь в этом сами.
Подключается к Wi-Fi, но нет интернета: самостоятельное решение
Здравствуйте! Эта статья посвящена устранению распространенной проблемы. Представьте, что ваш ноутбук, мобильный телефон или планшет подключен к Wi-Fi, но не к Интернету. Это очень распространенная проблема, и существует множество причин, которые ее вызывают. Так что же вы можете сделать? В этой статье приводится пошаговая диагностика, обнаружение и исправление ошибок. Это Wifigid geekery, давайте начнем!
Если после прочтения статьи у вас остались вопросы, напишите их в комментариях. Вариантов и их решений может быть много, и мы не можем увидеть их все, поэтому мы решим их и поможем будущим читателям.
В этой статье используется Windows 10; владельцам Windows 7 или других операционных систем не стоит беспокоиться. Главное — выявить причину, а решение легко адаптируется.
У вас так?
Сначала посмотрите на значок Wi-Fi на диске рядом с часами. Обычно желтый восклицательный знак появляется через минуту после исчезновения интернета. Там может быть знак «нет доступа в Интернет». Делать так:.
На телефоне на другой стороне выбранной сети телефон обычно сообщает «Нет соединения. Интернет» не сообщается. Это та же самая проблема, и решение находится где-то в этой статье.
Наш портал уже писал о проблеме «отсутствия доступа в Интернет» здесь.
Работает ли это для вас? Если да — все в норме. То есть это ненормально, но причину этой аномалии вы узнаете. Если присутствует стандартный значок WiFi без дополнительных значков — проблема обычно на стороне DNS или на стороне сайта/сервиса, который вы посещаете. Если проблема на чужой стороне, ничего не поделаешь, но ее устранение только поможет.
Проблемы с DNS можно легко обнаружить, прочитав код ошибки не открытой страницы (dns_probe_finished). Кроме того, другие программы, такие как Skype, могут продолжать работать.
Начните решать проблему шаг за шагом. Проверьте передние и задние соединения.
Шаг 1 – Перезагрузка
Перезагрузите компьютер/ноутбук/смартфон/планшет и маршрутизатор, к которому они подключены.
Отключите питание с помощью обычных средств или просто из розетки. В 99% нашей практики этот метод помогает. Обоснование — Если произойдет сбой в сети (распространенная проблема внезапной потери интернета), после перезагрузки сетевых настроек все снова будет работать.
Если вы подключены к домашнему маршрутизатору, нельзя исключать, что счет просто закончился. На самом деле, WiFi и интернет на роутере — это не одно и то же, как думают многие. Они работают независимо друг от друга.
Какие VPN заблокированы в России
Даже один из самых популярных VPN-сервисов, ProtonVPN, заблокирован.
Использование VPN-сервисов официально не запрещено в России, но действующий «информационный» закон требует, чтобы все VPN-сервисы исключали доступ ко всем запрещенным ресурсам. Если по какой-либо причине VPN-сервис продолжает предоставлять доступ к заблокированным ресурсам, сам VPN также будет заблокирован. На сегодняшний день список исключенных VPN-сервисов выглядит следующим образом
- Hola! VPN,
- VyprVPN,
- ExpressVPN,
- KeepSolid VPN Unlimited,
- OperaVPN,
- Nord VPN,
- Speedify VPN,
- IPVanish VPN,
- VPN Betternet,
- Lantern,
- X-VPN,
- Cloudflare WARP,
- Tachyon VPN,
- PrivateTunnel.
Тот факт, что VPN-сервис находится в этом каталоге, не означает, что он не имеет полного доступа к нему, возможно, сервис успешно обходит исключение или заметно только снижение скорости соединения.
2 июня 2022 года пользователи Proton VPN, Outline и Browsec в России также начали сообщать о снижении качества соединения или перебоях в работе. Никаких действий по блокировке российского сервиса предпринято не было, как объяснил разработчик Proton VPN. На сайте компании указано.
‘В настоящее время мы изучаем этот вопрос, но это не связано с какими-либо изменениями с нашей стороны. Местные интернет-провайдеры, скорее всего, будут вмешиваться в VPN-соединения и, возможно, не смогут решить такие проблемы. Некоторые серверы могут продолжать функционировать. Мы будем продолжать попытки обойти блокировку. Мы ценим ваше терпение и понимание.
VPN заблокировали в России. Что делать
VPN заблокирован, так как может обойти блокировку
Если ваш основной VPN-сервис заблокирован, мы рекомендуем вам иметь альтернативу для вашего устройства. Поскольку список исключенных VPN может меняться ежедневно, мы рекомендуем вам иметь несколько таких альтернатив. Лучшие VPN-сервисы, доступные сегодня (некоторые из них имеют платные пакеты, которые не ограничены доступной скоростью или объемом трафика):.
Учитывая состояние российского рынка приложений сегодня и то, насколько активно Роскомнадзор блокирует всех и вся, желательно иметь много различных VPN-сервисов на своем основном устройстве.
Блокировка VPN в России
Можно ли заблокировать все VPN-сервисы в России? Хороший вопрос.
Можно обсуждать вопрос об исключении всех российских VPN-сервисов, но теорию не преодолеть. В нынешней ситуации, когда VPN предоставляет людям доступ к необходимым им ресурсам, появляется все больше и больше VPN-сервисов, а уже известные VPN-сервисы ищут способы обойти эти исключения. Роскомнадзор начал блокировать VPN осенью 2021 года, но до сих пор не может заблокировать всех. Эти сражения с ветряными мельницами очень напоминают усилия по исключению телеграмм в то время, когда они были предприняты.
Сегодня Роскомнадзор прокомментировал исключение VPN-сервисов.
Согласно Закону о связи, средства обхода запрета на нелегальный контент признаются угрозой. Центр мониторинга и контроля общественных коммуникаций принимает меры по ограничению работы VPN-сервисов, нарушающих российское законодательство, на территории России.»
Если вы заметили, что ваша VPN замедляется, пора переходить на что-то другое.
Тот факт, что VPN-сервис находится в этом каталоге, не означает, что он не имеет полного доступа к нему, возможно, сервис успешно обходит исключение или заметно только снижение скорости соединения.
Нестабильно работает интернет
Существует множество вариаций. Соединения могут быть низкого качества или вообще отсутствовать. Если у абонента плохое соединение, исправить ситуацию проще. Часто причиной снижения скорости интернета является перегрузка или повреждение сервера провайдера. Дополнительную информацию по этому вопросу вы можете получить в колл-центре. При необходимости оператор принимает заявки на контроль материалов.
Второй возможной причиной снижения эффективности является недостаточное питание или устаревшие типы модемов. Это требует замены устройства на более современное. Получите дополнительную информацию от специалистов колл-центра.
Что делать?
- выяснить подключены ли важные кабели и аппараты;
- провести диагностику ПК, чтобы исключить заражение вирусом;
- понять, не устарело ли устройство;
- когда вышеуказанные варианты не подходят, обратиться в контакт-центр.
Часто сотрудники технической поддержки решают проблемы, когда нет круглосуточного подключения к Интернету и все зависит непосредственно от компании. Но даже в случае повреждения оборудования в вашем доме специалисты также отреагируют на вашу заявку.
Компьютер
В недалеком прошлом это была очень популярная проблема для компьютеров, зараженных вирусами и вспомогательными программами, которые отправляли пользователей в trapgates при попытке зайти на веб-сайты. Некоторые ресурсы вообще перестали функционировать.
Сегодня интернет может исчезнуть по той же причине, за исключением того, что появились вирусы. Управление простое — с любым анти-изображением. Однако, поскольку они не способны обнаружить инфекции, рекомендуется провести полную диагностику устройства.
Другим источником неисправности является неисправное устройство. Обычно это происходит в беспроводных сетях. Это нередко происходит на старых компьютерах, и обновление драйверов может исправить ошибку.
Если у вас есть доступ к интернету, но нет интернета, вы можете подключить канал к другим средствам. Чтобы выбрать метод, сначала нужно выяснить причину проблемы. Большинство «темных» дел:.
Не Работает Интернет на Смартфоне, А Подключение к Сети Есть — Что Делать?
Часто в комментариях к статье читатель задает вопрос, почему интернет не работает на телефоне? В то же время может быть подключение к сети и возможность принимать звонки и совершать голосовые вызовы. На самом деле, сегодня интернет стал неотъемлемой частью жизни человека, и мы пользуемся им чаще, чем читаем книги. Узнать новости по дороге на работу, ответить на рабочую электронную почту или посмотреть видео вечером перед сном — все это требует наличия Интернета. Неудивительно, что это может стать действительно большой проблемой, если смартфон внезапно перестанет работать.
Причин одной и той же неисправности вашего смартфона может быть много, но я разделю их на три большие группы
- Когда вы подключаетесь к интернету через мобильную сеть 3G или 4G (LTE) от сотового оператора (Мегафон, Билайн, Теле 2, МТС и т.д.)
- Или при подсоединении к WiFi сигналу от домашнего роутера или общественной точки доступа
- Общая проблема, связанная не с типом подключения к интернету, а с работой самого телефона
Как видите, существует гораздо больше причин для проверки повреждений, чем проблем с Интернетом на ноутбуках Windows.
Пропал интернет на смартфоне, хотя раньше работал
Начнем с последнего. Попробуйте перезагрузиться, прежде чем приступать к более сложным операциям с мобильным телефоном. Очень часто в результате длительного использования в системах возникают небольшие ошибки. Это приводит к работе в Интернете. Это относится к любой операционной системе (ANDORID или iOS) и не зависит от бренда, будь то Samsung, Xiaomi. , Huawei, Honor, iPhone и т.д. После перезагрузки системы многие из них могут быть исправлены, и интернет снова будет работать.
Неправильная дата и время в системе
Еще одна ситуация, когда в телефонах часто возникают ошибки, не связанные с доступом в Интернет, — это сбой установки даты и времени.
Антивирусы
Хотя каждая современная мобильная операционная система имеет значительное количество встроенных инструментов для защиты персональных данных пользователей, многие люди по-прежнему устанавливают на свои смартфоны Alibira, брандмауэры и другие сторонние приложения, чтобы предотвращать.
Во многих случаях эти приложения приносят в жертву отдельные сайты или целые браузеры, создавая впечатление, что интернет не работает, несмотря на наличие сетевого подключения. Если вы недавно установили такие приложения, удалите их или настройте параметры так, чтобы они не препятствовали работе в сети.
Сброс системы
В качестве окончательного решения можно укомплектовать смартфон. В Android это можно сделать через меню «Дополнительные настройки — Восстановление и сброс».
В этом случае он будет возвращен в заводской статус. Также, если нет прямой неисправности в комплектующих телефона (например, если беспроводная модель вышла из строя), интернет должен снова работать. Однако это последний прием, который стоит применить. Однако прежде чем это сделать, рекомендуется проверить информацию, указанную в приведенном ниже списке.
Не работает интернет по WiFi
Рассмотрим случай, когда вы подключены к сети Wi-Fi, а на вашем смартфоне нет интернета.
Платный WiFi
Первое, что приходит на ум, это то, что вы участвуете в платной точке доступа или точке доступа, требующей аутентификации, даже если она бесплатная. Например, если вы пользуетесь Интернетом в метро.
В этом случае вам необходимо авторизоваться, узнать свой пароль или получить его по SMS. В большинстве случаев процесс создания учетной записи начинается автоматически, когда вы открываете браузер.
Закончился баланс средств
Если вы подключены к домашнему маршрутизатору, нельзя исключать, что счет просто закончился. На самом деле, WiFi и интернет на роутере — это не одно и то же, как думают многие. Они работают независимо друг от друга.
Это означает, что в то время как баланс в офисе вашего провайдера может быть уменьшен до нуля, а доступ к веб-сайтам ограничен, wifi будет продолжать функционировать, а на верхней панели экрана вашего телефона появится соответствующий значок. В противном случае Wi-Fi на маршрутизаторе будет отключен, но интернет будет продолжать работать на компьютере через кабель.
Регистрация устройств в роутере
В редких случаях стоит упомянуть о функции регистрации устройства, доступной на некоторых маршрутизаторах, таких как Keenetic.
Если все шло хорошо, пока загрузка не стала бесполезной, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Возможно, проблема на их стороне. Я не шучу, это не редкость. Лично я, если пропадает интернет, сначала звоню, чтобы не тратить время на самостоятельный поиск проблемы.
Закончились деньги на балансе
В большинстве случаев провайдеры блокируют доступ в Интернет через маршрутизатор. Если у вас нет соответствующей суммы денег для оплаты счета, вы не сможете подключиться к Интернету. Обычно включается автоматическое перенаправление, и пользователь перенаправляется на сайт провайдера. Это перенаправление может не сработать, и вам следует проверить свой баланс, если вы внезапно потеряете доступ к сети.
Читайте также на нашем сайте: 6 инструкций по устранению — Это устройство не функционирует должным образом, код ошибки 31
Переключение на проводное соединение
Если компьютер не подключен к Интернету через Wi-Fi, подключите кабель Ethernet от порта маршрутизатора к компьютеру. Никакой дополнительной настройки не требуется. Если это проблема Wi-Fi, а не интернета, сеть немедленно появится в системе. Теперь вы можете получить доступ к Интернету. Если интернет на компьютере не является проводным, причину следует выяснить дополнительно. Если обнаружено, что Wi-Fi не работает (при функционирующем проводном Интернете), необходимо проверить настройки маршрутизатора.
-
на корпусе устройства. Там же будет указан пароль. Полученный нужно ввести в адресную строку браузера, пароль и логин использовать для авторизации. Подключиться нужно именно по Wi-Fi.
- Откройте раздел, связанный с беспроводной сетью. Убедитесь, что название сети задано на английском языке. Также проверьте блок «Шифрование» («Защита») – следует выставить WPA2. По указанию пользователя маршрутизатор может полностью сбросить свои настройки – об этом несколько позднее.
Красный крестик на подключении
Красный крестик на значке подключения к системному диску указывает на физическую проблему с сетью (например, поврежденный кабель, отключенная сетевая карта, отсутствующий драйвер). Драйверы, не подключенные к Интернету, рассматриваются в отдельном разделе, в то время как тест кабеля уже был описан. Чтобы проверить, активна ли сетевая карта, сделайте следующее
- Воспользуйтесь сочетанием Win + R, введите «ncpa.cpl», нажмите на «ОК».
- На ноутбуках в папке «Сетевые подключения» будет два контроллера – обычный для Ethernet и беспроводной для работы с Wi-Fi. В зависимости от используемой сети кликните правой кнопкой и нажмите на «Включить» (если оно уже активно, значит, проблема в другом). Также можно попробовать вручную прописать используемые DNS-сервера, если ноутбук не подключается к сети – подробно об этом рассказывалось ранее.
