Контент-менеджер следит за тем, чтобы на сайте компании и в социальных сетях всегда была актуальная информация, которая обращается к целевой аудитории и мотивирует ее к покупке. В этой статье объясняется, сколько зарабатывает контент-менеджер и от чего зависит его доход.
Контент-мейкер: специалист, который нужен всем
Контент-менеджер — это человек, который создает контент в различных форматах и для различных каналов* и аудиторий.
Согласно совместному исследованию We Are Social и HootSuite, современные люди проводят в интернете почти половину своего активного времени — 6 часов и 42 минуты в день.
Они тратят все это время на поиск информации, чтение новостей, общение в социальных сетях, отправку электронных писем, просмотр изображений и видео, скачивание аудио- и видеофайлов, общение в чатах и т.д.
Другими словами: Мы находимся в Интернете в поисках контента. И когда кто-то хочет получить наше внимание и деньги, он использует контент, чтобы получить их.
Часть контента, опубликованного в Интернете, создается другими пользователями Интернета. Это пользовательский контент (например, посты в социальных сетях). И некоторые из них создаются авторами контента из разных дисциплин: Блоггеры, влоггеры*, журналисты, копирайтеры, фотографы, подкастеры* и так далее.
Все они являются создателями контента. И все они, за редким исключением, специализируются на создании контента определенного жанра.
Например, блоггер пишет тексты для своего блога. Если это блог в виде сайта, то это могут быть статьи. Если это блог в социальной сети — посты и заметки.
Влогер записывает видеоклипы.
Журналисты дают интервью, публикуют новости, пишут статьи.
Подкастеры создают аудиоконтент.
Думаю, идея ясна.
Однако есть специалисты, которые создают различные типы контента в зависимости от поставленной задачи.
Это глобальные создатели контента или, как их чаще называют, специалисты по контент-маркетингу или контент-менеджеры.
Как правило, эти задачи направлены на достижение конкретных целей: коммерческих, политических, социальных и т.д.
В зависимости от цели, создатель контента выбирает конкретный канал контента и создает контент, подходящий для этого канала.
Например, для продвижения продукта/идеи/инициативы в социальной сети создатель контента пишет посты, создает креативные материалы* и снимает видео. Другими словами, он или она занимается SMM (маркетингом в социальных сетях). Если создатель контента специализируется на SMM, его или ее называют SMM-экспертом.
Для продвижения продукта создатель контента может писать статьи/контенты/комментарии для различных типов сайтов. Например, для личного или корпоративного сайта, для информационного сайта, для онлайн-бизнеса и т.д.
Они могут заниматься видеомаркетингом, то есть создавать видеоролики и публиковать их на популярных сайтах видеохостинга, таких как YouTube или Vimeo.
Таким образом, создатель контента — это профессионал, который ..:
1) рассматривает цели клиента/работодателя и формулирует задачи, способствующие достижению этих целей:
- выявляет целевую аудиторию, на которую ориентировано предложение заказчика;
- выбирает контентный канал, лучше всего подходящий для донесения предложения для целевой аудитории;
- определяет контент (формат+содержание), соответствующий выбранному контентному каналу и интересам целевой аудитории.
Вакансии для контент мейкера
Создатель контента — одна из самых востребованных цифровых профессий.
Один из самых популярных создателей цифрового контента — одно из самых популярных цифровых СМИ в мире.
Кроме того, почти 15% вакансий — это удаленные должности (работодатели ищут создателей контента, готовых работать удаленно).
Однако было бы ошибкой для создателя контента искать работу под названием «создатель контента», потому что, как показано выше, создатель контента — это довольно общий термин для специалистов по маркетингу контента.
Название должности зависит от специализации создателя контента.
Точно так же, как было бы наивно при поиске медицинской работы использовать название «врач», а не «врач общей практики», «стоматолог», «хирург», «эндокринолог» и т.д.
Вот пять наиболее распространенных профессий для создателей контента:
Создатели контента также имеют хорошие шансы преуспеть в качестве фрилансеров.
- SMM-специалист (SMM-менеджер, специалист по социальным сетям)
- Контент-менеджер
- Копирайтер
- Видеомонтажер (видеограф, режиссер монтажа)
- Редактор.
По данным kwork.ru (крупнейшей биржи фриланса в СНГ), специалисты по созданию контента в той или иной форме постоянно входят в тройку самых востребованных на этой бирже. Но здесь важно понимать, что для достижения успеха во фрилансе (по крайней мере, в начале карьеры) рекомендуется сосредоточиться на создании цифровых продуктов определенного типа.
Например, эксперт по созданию рекламных материалов для Instagram, созданию таргетированной рекламы на Facebook, созданию анимированных видеороликов и т.д.
Диапазон зарплат для создателей контента очень широк.
Сколько зарабатывает контент-мейкер?
Применительно к вышеуказанным должностям они выглядят следующим образом:
Поскольку фрилансерам платят за результат, а не за процесс создания результата, размер их ежемесячного дохода зависит от того, сколько контент-продуктов определенного типа они могут создать и продать за месяц.
- SMM-специалист (SMM-менеджер, специалист по социальным сетям): 500 -1200$
- Контент-менеджер: 700 — 1300$
- Копирайтер: 350 — 900$
- Видеомонтажер (видеограф, режиссер монтажа): 650 — 800$.
- Редактор: 400 — 2000$.
Взгляд на цены фрилансеров на сайте kwork.ru показывает, что самые дорогие услуги среди создателей контента оказывают специалисты по созданию видео (до 6 000 рублей за минуту видео), а самые дешевые — копирайтеры (от 500 рублей за статью до 4 000 ZPB).
Эту профессию часто путают с другими. Например, контент-менеджер или SMM-специалист.
Чем занимаются контент-мейкеры и кто это такие?
Создатели контента — это люди, которые создают оригинальный и уникальный контент для социальных сетей. Они могут работать с различными форматами: Видео, тексты, фотографии. В их задачи входит создание материалов, которые вызывают реакцию пользователей, получают лайки и репосты и распространяются по интернету.
В отличие от контент-менеджера, который отвечает только за публикацию готовых материалов на сайте или в социальных сетях, вы создаете новый контент. Эта работа отличается от работы SMM-специалиста тем, что создатель контента не понимает контент, который создаете вы.
В секторе фриланса самые высокие цены — на создание и редактирование видео. Копирайтеры получают меньше. Вы можете продавать свои услуги на биржах, таких как Quirk. Там нужно зарегистрироваться, разместить информацию о своих услугах в магазине и выполнять заказы по мере их поступления.
Конкретные знания и навыки зависят от работодателя и объема задач. Наиболее распространенными требованиями в объявлениях о вакансиях являются:
Плюсы и минусы профессии
- Интересная творческая работа.
- Не требуется высшее образование.
- Гибкий график.
- Есть возможность работать удаленно, из дома.
- Можно стать блогером и зарабатывать на личных проектах хорошие деньги.
- Доступность профессии. Для работы не всегда требуется сложное и дорогое оборудование. Иногда достаточно смартфона.
- Важно значение играет портфолио, на формирование которого нужно время.
- Низкие заработки у начинающих.
- Требуется постоянно отслеживать тренды, подстраиваться под ожидания аудитории, быть модным и современным.
В этой профессии нет четкого разделения на специальности, но важно знать, что требования к специалистам сильно варьируются от работодателя к работодателю. Проанализировав десятки объявлений о работе на сайтах и в Telegram-каналах, мы определили три наиболее популярные группы, в которые попадают все контент-менеджеры.
Эти контент-менеджеры добавляют контент в различные CMS — системы управления контентом или просто «админки» сайтов: WordPress, Bitrix, Joomla! Обычно эти вакансии предназначены для новичков, они просто выполняют механические задачи и следят за тем, чтобы все было опубликовано вовремя.
Заработная плата: от 15 до 40 000 рублей.
Что нужно знать и уметь?
Пример объявления о вакансии для начинающего контент-менеджера. Источник: hh.ru
- Уметь снимать видео. Создавать ролики в популярных форматах.
- Обладать навыками фото и видео монтажа.
- Владеть навыками ретуши.
- Знать программы: Canva, Adobe Photoshop, Premiere Pro, After Effect.
- Иметь базовые знания в области маркетинга. Например, что такое целевая аудитория, сегментация зрителей, показатели вовлеченности.
- Уметь работать с аналитикой в социальных сетях.
- Креативные способности: генерировать идеи, придумывать новые форматы, писать сценарии.
- Пригодятся навыки работы в команде.
Специализации и зарплаты контент-менеджера
Это более зрелый контент-менеджер, который разбирается в маркетинге, SMM, копирайтинге и других цифровых областях. Они самостоятельно создают необходимый контент и публикуют его: пишут и редактируют тексты, фотографируют, снимают видео, вносят креативные элементы и т.д. Спрос на таких специалистов очень высок, и многим компаниям, особенно небольшим, проще работать с одним профессионалом, чем с целой командой. Это требует меньше времени и ресурсов для администрирования.
Группа №1. Публикуют контент
Заработная плата: от 60 000 до 150 000 рублей. Это зависит от региона и количества сайтов, для которых контент-менеджер должен создавать контент.
Пример должности для «специалиста по мультипродуктам». Источник: hh.ru
Высший уровень в профессии «контент-менеджер». Эти специалисты работают в команде с дизайнерами, маркетологами, SMM и SEO-специалистами, копирайтерами и т.д. Именно они управляют процессом создания контента для различных ресурсов. Они подбирают нужных людей, ставят задачи и следят за сроками. Они проверяют готовые материалы на соответствие условиям заказа, при необходимости вносят исправления и контролируют качество работы на всех этапах.
Группа №2. Создают и выкладывают контент
Зарплата: Доход этих специалистов составляет от 70 000 до 150 000 рублей.
Пример объявления о вакансии руководителя отдела контента. Источник: hh.ru
Помимо обязанностей и характера работы, на зарплату контент-менеджера влияют и другие факторы:
Группа №3. Руководят командой
Контент-менеджер знает, какие изображения привлекают внимание целевой аудитории и гармонично работают на сайте и в социальных сетях. Он/она знает, как редактировать фотографии в программах редактирования графики и понимает, какие форматы изображений и видео лучше всего подходят для различных интернет-ресурсов.
Минимальные знания SEO-маркетинга помогают контент-менеджеру публиковать контент, который помогает сайту быстрее занять место в поисковых системах и увеличить трафик. Важно понимать правила заполнения тегов title и description — заголовок и описание страницы влияют на индексацию сайта. Также не забывайте всегда прописывать тег alt, тогда изображения будут появляться в поисковых системах в разделе «images», и учитывайте другие нюансы SEO-оптимизации.
Полезное обучение по SEO-визуализации для новичков и экспертов, обобщенное в подборке онлайн-курсов.
От чего зависит зарплата контент-менеджера
Благодаря распространению этот чудо-контент может генерировать необходимые KPI для целевых просмотров. Прежде всего, речь идет о платных социальных сетях.
- статус компании — чем успешнее и больше компания, тем выше заработная плата её сотрудников.
- география — традиционно в Москве и Санкт-Петербурге доход контент-менеджеров выше, чем в регионах.
- знание английского языка — высокий уровень английского позволит получить работу в крупных проектах и повысить доход.
- наличие управленческих компетенций — умение управлять командой поможет вам дорасти до руководителя контент-отдела.
Актуальные направления развития для контент-менеджера в 2021 году
На сайте
Тексты
Например, мы разработали специальный Insta-баннер для распространения наиболее успешных постов Instagram от имени автора на внешних платформах премиум-издателей, а посев в социальных сетях — отличная нативная альтернатива Promoted Posts.
Пожалуйста. Это дело, о котором говорят все — почти все на рынке сейчас говорят об этом.
Вёрстка
Nestle приехала в наш продюсерский центр вместе с агентством Pichesky (спасибо их коллегам, умеющим предсказывать будущее) и отобрала 11 трехсекундных роликов для производства с нашим эксклюзивным создателем контента, пользователем Instagram, специализирующимся на монтаже и графических трюках. Весь производственный цикл занял четыре недели.
Иллюстрации
Результат: только за первый месяц видеоролики были просмотрены более 300 миллионов раз в сети «ВКонтакте», установив рекорд (!) по количеству просмотров среди коротких видеороликов.
SEO
При времени работы в три секунды один экран должен быть эквивалентен одному просмотру, можно было бы справедливо заметить — я так и делаю, но оказывается, что для миллениалов три секунды — это вечность, за которую они успевают прокрутить километр фильма.
Более того, ролики достигли отличных показателей подъема бренда, поэтому Bon Pari остается безусловным лидером в этой категории с точки зрения осведомленности.
Дистрибуция брендированного контента
Очевидно, что создатели контента являются очень важным игроком в социальных медиа и создают беспроигрышную ситуацию.
Клиенты счастливы, потому что они получают многократное увеличение количества кликов и ER, пользователи счастливы, потому что их не заваливают токсичным рекламным контентом, социальные сети получают увеличенный доход от рекламы, счастливых клиентов и пользователей, а также толчок к развитию собственных блогерских платформ. В этом отношении стремление социальных сетей наполнить свои социальные агентства брендированным контентом, а не рекламными материалами, совершенно понятно.
Татьяна Кащенко, руководитель группы по работе с клиентами «ВКонтакте»:
Кейс. Нам нужен кейс.
В настоящее время творческие таланты в социальных сетях, будь то молодые писатели или опытные создатели контента, могут легко привлечь внимание аудитории и рекламодателей. Само собой разумеется, это может принести писателям хороший доход.
Нам очень нравится футляр Bon Pari по нескольким причинам. Это похоже на пользовательский контент, и он уже работает на бренд. Кроме того, создатели использовали интересный метод монтажа с эффектами фокусировки, что позволило пользователям смотреть контент несколько раз.
Аудитория запомнила и полюбила видео, о чем свидетельствуют рейтинги бренда и рост показателей.
Александр Цыба, директор по цифровым технологиям, Nestle Россия:
Мы старались производить контент, который был бы максимально релевантен потребителю, для размещения в цифровых СМИ. Одним из самых простых решений было обращение к профессионалам в своей области. Те, кто привлекает внимание аудитории без особых усилий: создатели контента.
Мы были уверены в успехе, потому что такая модель работы, когда создатель контента сам редактирует бриф, во-первых, позволяет нам работать максимально гибко, не привлекая множество различных ресурсов, поэтому мы можем быстро менять креативные элементы кампании даже в процессе работы.
Во-вторых, результат обещает успех с самого начала, потому что он создан теми, кто отлично чувствует аудиторию и подтверждает свою популярность реальными данными. Наш первый опыт подтвердил это.
По этим причинам на рынке наблюдается четкая тенденция передачи креативной функции от агентств к талантливым пользователям, что может быть выполнено в чрезвычайно быстром и экономически эффективном цикле. Это именно то, что мы в семье Happy Monday называем контролируемым пользовательским контентом:
1. привлечение длинного списка создателей за короткий промежуток времени.
2. отбор клиентом короткого списка претендентов.
3. создание сценариев.
4. производство.
5. готовое содержание.
6. распространение в требуемом масштабе и с требуемой адресностью.
Наши продюсеры используют два способа поиска создателей контента — внешний и внутренний.
Как работать с контент-мейкерами
Внешний — это ежедневный серфинг талантов в социальных сетях.
Внутри компании это делается через нашу платформу микроблогов Influencer, которая работает с YouTube, Instagram и Tik Tok. Например, у нас есть RC с 200 микро-инфлюенсерами (от 5 000 до 100 000 подписчиков), которые создали брендированный контент от имени клиента.
Затем эти 200 постов оцениваются на основе показателей ER и вовлеченности бренда, выбирается победитель и покупаются права на этот контент, который затем поступает в продажу, а микроблогер нанимается в наш производственный центр и становится одним из наших создателей контента. Таким образом, он может получить от нас двойную выгоду — и через платформу влияния, и через производственный центр.
Самая важная и в то же время самая сложная задача — убедиться, что создатель контента соответствует брифу и бренду, что контент остается интересным и увлекательным, а не скатывается на уровень откровенно рекламных материалов. Этого можно добиться только (и только!) вручную. Чтобы добиться этого, нашим продюсерам необходимо «обратить внимание» на создателей контента и перевести бриф на понятный им язык.
Напомним, что в конце 2018 года команда Happy Monday провела исследование, посвященное маркетингу влияния.
О второй большой тенденции — микроблогах — мы поговорим в нашей следующей статье.
Если вы решили стать контент-менеджером, то самый простой способ войти в эту профессию — пройти полную программу обучения. Например, вы можете участвовать в Федеральной программе содействия занятости. Участие в программе бесплатное, но вы должны посетить один из курсов. По окончании программы вы получите сертификат государственного образца.
Вы также можете выбрать платные онлайн-курсы.
Важно: Некоторые платные курсы также помогают пройти практику и стажировку.
Курс SMM Content Manager состоит из 5 модулей. На курсе вы освоите SMM, научитесь писать тексты для социальных сетей, создавать фото и видео, размещать рекламу, конвертировать подписчиков в клиентов. Полученные знания и навыки помогут вам управлять счетами клиентов или развивать свой собственный профиль.
Доступ к курсу является постоянным. Существует гарантия трудоустройства. Стоимость первых трех месяцев обучения покрывается учебной платформой, а первый платеж — с четвертого месяца.
Главная компетенция при работе с контент-мейкерами
Управление контентом и медиапроектами — это не просто курс, а комплексное университетское образование. Программа рассчитана на 2 года. Студенты, успешно защитившие диссертацию, получат диплом ТГУ с присвоением степени аспиранта. Возможно участие в программе на бюджетной основе (программа предусматривает 15 бюджетных мест).
Онлайн-курсы программы «Контент-маркетолог» проводятся два раза в неделю. Видеоуроки можно просматривать в личном кабинете на платформе онлайн-обучения. Основное внимание уделяется практическим занятиям: 4 семинара, 11 заданий, 9 тематических исследований. После каждого модуля студенты должны сдать тест. Студентам помогают наставники и координатор. Возможность пройти стажировку и получить помощь в поиске работы. Возможна оплата в рассрочку.
Перспективы
На курсе «Интернет-маркетинг» вы освоите хорошо оплачиваемую и востребованную онлайн-профессию, научитесь работать с профессиональным программным обеспечением, управлять рекламными каналами, рассчитывать маркетинговые воронки, создавать мессенджеры и чат-боты, использовать различные каналы для привлечения посетителей, анализировать эффективность проектов и многое другое — все, что необходимо знать маркетологу. Первый месяц обучения бесплатный. Стажировки и поддержка при трудоустройстве гарантированы.
Как упоминалось ранее, работодатели по-разному представляют себе роль контент-менеджера. Вакансии часто представляют собой лоскутное одеяло из задач, обычно выполняемых разными специалистами: от копирайтеров до маркетологов. Поэтому нужно очень внимательно прочитать описание вакансии и обговорить требования и условия на месте. Вы должны четко понимать, чего ожидает от вас работодатель и достаточно ли у вас навыков, чтобы оправдать его ожидания.
Чем больше людей знают о вас, тем быстрее вы найдете подходящую работу:
Где пройти обучение на контент-менеджера: онлайн-курсы
Содержание:
Кроме того, до сих пор нет единого мнения относительно четкого определения роли контент-менеджера. Работодатели дифференцируют задачи в зависимости от своего понимания этой работы, целей проекта и бюджетных ограничений. Одним нужен контент-менеджер, который отвечает за тексты и изображения, другим — более широкий круг задач, третьим — специалист по контенту, который разрабатывает рекламную стратегию, SEO-оптимизацию, а иногда и управление рекламой.
Профессионализм контент-менеджеров также сильно различается, как и уровень дохода: кто-то зарабатывает мало — 20-30 тысяч рублей в месяц, а кому-то удается достичь 100 тысяч и более.
Контент-менеджер в SMM
Одно можно сказать точно: профессия контент-менеджера перспективна, но успех зависит только от самого человека, от его желания развиваться и умения подать себя.
Управление контентом и медиапроектами
Контент-маркетолог
Интернет-маркетолог
Как искать работу
Пошаговая инструкция
- Оформите портфолио с проектами, в которых вы участвовали как контент-мейкер.
- Составьте резюме, указав свой опыт, обязанности на предыдущих местах работы, навыки (обязательно уточните, с какими CMS, графическими редакторами и другими специализированными программами вы знакомы).
- Выложите резюме на нескольких сайтах по поиску персонала, в первую очередь на hh.ru .
- Если вы готовы к разовым заказам, опубликуйте объявления на фриланс-биржах (kwork, fl.ru, Work-zilla и подобных).
- дайте объявления в тематических группах в социальных сетях, на профессиональных форумах;
- напишите пост на своей страничке в ВК, других соцсетях о том, что вы оказываете услуги контент-менеджера;
- расскажите друзьям и знакомым о том, что вы готовы взять в работу новый проект (как показывает практика, примерно в 30% случаев работодали находятся через ближний круг).
