Хроническая усталость — спутник обожженного ребенка. Вам будет трудно встать с постели и сосредоточиться на уроках. Если выходные или даже праздники не помогают, это может быть результатом выгорания.
Эмоциональное выгорание: что это такое и как с этим бороться?
«Я устал от всего», «Мне больше не хочется ничего делать», «Я больше не верю в себя». Вы наверняка не раз произносили эти слова или слышали их от родных, друзей и коллег. Кажется, мы все разучились радоваться жизни. Что с нами происходит?
Постоянные головные боли и апатия, нелюбовь к работе и чувство никчемности, усталость и сонливость — все это признаки эмоционального выгорания. Это реакция организма на постоянный стресс, которой подвержены люди всех возрастов, слоев общества и профессий.
Что такое эмоциональное выгорание?
Уже утро. Вы с трудом открываете глаза и заставляете себя встать с постели. Вы готовите традиционную чашку кофе и спокойно жуете свой завтрак. После этого вы собираетесь и идете на работу. Очередной рабочий день начался так же, как и все предыдущие. Вы ненавидите все и всех, как Билл Мюррей в фильме «День сурка». Ничего страшного, если это происходит нечасто. У всех нас бывают плохие дни. Страшно, когда это становится хроническим состоянием — то, что эксперты называют эмоциональным выгоранием.
- Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) — это состояние истощения (физического, психического и мотивационного), при котором снижается производительность труда, наступает усталость, появляется бессонница и повышается риск физических заболеваний.
Как развивается SSE? Согласно модели американского профессора Джозефа Гринберга, эмоциональное выгорание — это прогрессирующий процесс, который проходит в пять фаз:
- «медовый месяц».. Вы по-прежнему получаете удовольствие от своей повседневной работы, но ваша энергия и работоспособность снижаются. Легкая, но постоянная усталость дает о себе знать.
- Отсутствие «топлива» .. Появляются первые физиологические проблемы: Апатия и бессонница. Интерес к работе начинает ослабевать.
- Хронические симптомы. Они чувствуют себя измотанными и постоянно испытывают нехватку времени. Повышается раздражительность и депрессия.
- Кризис. Ваше здоровье быстро ухудшается: вы часто болеете простудными заболеваниями, хронические болезни «возвращаются». Недовольство и ворчание — постоянные спутники.
- «Пробивая стену» .. Болезни, которые «разбудили» вас, прогрессируют. Усталость становится хронической и изнуряющей: возникают необоснованные вспышки гнева и жалости к себе, обиды и чувства вины.
Признаки выгорания
Эмоциональное выгорание развивается постепенно, а его симптомы разнообразны и часто напоминают симптомы простуды, депрессии и даже биполярного расстройства (в депрессивной фазе).
Существует три основных типа симптомов выгорания: — физические симптомы (постоянная усталость, слабость и сонливость, бессонница); — психоэмоциональные симптомы (безразличие к жизни и событиям, неуверенность и низкая самооценка, потеря мотивации, постоянная депрессия и т.д.). и т.д.); — социальное поведение (желание «убежать» от всех, минимизация общения с другими, лень и избегание ответственности, пессимизм и др.
Однако наиболее распространенными и типичными признаками эмоционального выгорания являются усталость, раздражительность и чувство вины, которые испытывают большинство страдальцев. Давайте обсудим их подробнее.
Усталость
Синдром эмоционального выгорания всегда сопровождается сильным чувством усталости и подавленности. Человек с ЭБС испытывает постоянное желание лечь и помолчать. Они думают об отпуске, отдыхе, проведении времени с близкими и занятиях любимыми делами.
Недовольство и раздражение
Нередко после эмоционального выгорания прежде дружелюбные и приятные люди становятся крайне раздражительными и нетерпимыми. Например, эмоционально «выгоревший» коллега может превратиться из души компании в необщительного интроверта, который становится крайне импульсивным на собраниях или слишком остро реагирует, когда речь заходит о рабочих вопросах.
Чувство вины
Частое чувство вины, пессимистичные взгляды и разговоры, восприятие себя как недостаточно квалифицированного специалиста, синдром самозванца — все это также является типичными признаками эмоционального выгорания.
Эмоциональное выгорание возникает по разным причинам. Чаще всего это вызвано ежедневным стрессом, постоянным напряжением и чрезмерной нагрузкой. Когда у молодого человека появляются симптомы этого заболевания, необходимо принять срочные меры и не оставлять это состояние без внимания.
Что такое эмоциональное выгорание?
Выгорание часто путают с депрессией, но на самом деле это совершенно другое психологическое состояние. Характеризуется сильной мотивацией, физическим и умственным истощением, раздражительностью, безразличием к учебе, потерей достигнутых результатов, цинизмом по отношению ко всему и всем. Депрессия характеризуется вялостью, потерей способности радоваться, усталостью, подавленным настроением и апатией.
Термин «выгорание» ввел в психологию К. Маслач. Согласно его определению, это состояние сопровождается деперсонализацией (потерей себя, обезличиванием личности), эмоциональным истощением и недооценкой личных достижений (снижением самооценки, обесцениванием себя).
Эмоциональное выгорание в подростковом возрасте еще более опасно, чем во взрослом. Это связано с тем, что психика и личность только формируются, присутствует неустойчивость, непоследовательность характера, гормональные скачки. Психолог С. Холл описал возраст от 11 до 17 лет как время «бури и натиска».
Эмоциональное выгорание — это истощение энергии и постоянная перегрузка. Это истощение, вызванное чрезмерными требованиями, которые подросток предъявляет к себе или которые навязывают ему семья, школа и общество. В результате внутренние энергетические ресурсы истощаются, что влияет на мотивацию, отношение и поведение.
На какие симптомы стоит обратить внимание?
Признаки эмоционального выгорания существенно не отличаются у взрослых и подростков. Нередко подростки жалуются на большую нагрузку в школе. Но лень не обязательно является причиной усталости. Действительно, при появлении определенных симптомов эти состояния могут вызывать беспокойство и требовать участия взрослых:
- Хроническая вялость, усталость даже в выходные дни, подросток просыпается уже «уставшим».
- Значительное снижение способности к обучению, новая информация больше не «влезает». Ребенок отвлекается, и его концентрация снижается. Ему трудно отвечать на домашние задания, сосредоточиться на чтении книги, и даже при нормальном общении он словно плывет в тумане.
- Изменения в эмоциональном состоянии: нервозность, беспокойство, раздражительность и частые перепады между подавленным и гиперактивным состояниями.
- Нарушения сна (бессонница, повышенная сонливость) и расстройства питания (потеря или повышение аппетита).
- Чрезмерная самокритика, негативное отношение к себе: «Я идиот», «Я ненавижу себя», «Я никогда ничего не добьюсь».
- Постоянное напряжение, недоверие и непонимание приводят к конфликтам с друзьями, одноклассниками, членами семьи или учителями.
- Жалость к себе: «Все от меня чего-то хотят», «Со мной поступают несправедливо и нечестно».
- Минимальная эффективность — молодой человек прилагает усилия, старается, уделяет больше времени домашней работе. Но его усилия неэффективны.
- Апатия, пассивность, учеба, хобби, спортивные тренировки начинают казаться бессмысленными: «мне ничего не нужно», «все надоело», «кому все это нужно».
Когда моральные ресурсы исчерпаны, страдает физическое состояние организма: боли в мышцах, головные боли, тошнота, несварение желудка, «скованность» в груди, выпадение волос, может ухудшиться зрение и т.д.
Причины эмоционального выгорания
Развитию выгорания способствует интенсивный стресс, вызванный сочетанием внутренних и внешних факторов. Первая группа факторов обусловлена самим молодым человеком и его восприятием окружающего мира. Вторая группа связана с внешними обстоятельствами, которые могут вызвать или ускорить выгорание:
- Эмоциональное давление и отсутствие поддержки (частые выговоры, отсутствие признания, наказания за плохие оценки и фразы типа «В дневнике надо писать только пятерки», «С такими навыками ты в лучшем случае станешь воспитателем»).
- Чрезмерные требования молодых людей или родителей в отношении успеваемости приводят к нервозности и беспокойству. В результате теряется интерес к учебе.
- Конфликты, нездоровое соперничество, нарушение межличностного взаимодействия со сверстниками и друзьями.
- Неопределенные перспективы на будущее.
- Семейные проблемы и споры, сложное финансовое положение.
- Студент чувствует себя подавленным, когда перед ним стоит слишком много задач, и он не знает, что делать в первую очередь или как все это сделать — он может отложить все на потом. На первый взгляд, это выглядит как лень, но на самом деле беспокойство мешает ему выполнить свою работу.
- Огромное количество новой информации, активная внеклассная деятельность и отсутствие отдыха — все это способствует умственной перегрузке.
- Неспособность контролировать свое эмоциональное состояние.
- Повышенное давление со стороны учителей, жесткие границы поведения.
- Переоценка роли учебы/экзаменов, страх разочаровать кого-то, чрезмерная ответственность, культ успеха.
