Помимо крупных региональных центров, существуют также центры обслуживания в небольших городах. И для них может быть предусмотрена как общая региональная линия, так и отдельная местная линия.
Как отследить заказ на Ситилинк по номеру
Покупка техники и электроники через интернет уже давно стала привычным делом для обывателя. А когда покупка через интернет сопровождается существенной экономией, как в магазине «Ситилинк», выбор очевиден. Но заказать — это только полдела, ведь нужно дождаться доставки и получить товар.
Когда клиент впервые слышит название «Ситилинк», важно понять, что именно представляет собой магазин. Компания является российской сетью магазинов и крупнейшим онлайн-ритейлером электротехники и электронного оборудования в Российской Федерации. Пакет услуг общества с ограниченной ответственностью «Ситилинк» включает в себя следующее:
- 50 магазинов электроники и товаров для дома с полным спектром услуг,
- Более 450 собственных пунктов самовывоза в различных городах Российской Федерации,
- Крупнейший интернет-магазин citilink.ru с возможностью заказа и доставки в любую точку России,
- Собственный колл-центр, обеспечивающий бесперебойное круглосуточное обслуживание клиентов,
- Несколько миллионов зарегистрированных пользователей, совершивших более одной онлайн-покупки,
- Тысячи специализированных кассовых терминалов самообслуживания,
- сотни рабочих станций.
Успех компании «Ситилинк» обусловлен несколькими факторами:
- Низкая цена. В отличие от своих ближайших конкурентов (М.Видео, Эльдорадо и т.д.), компания предлагает своим клиентам возможность самим забирать свои заказы. Это снижает розничную цену продукции на 20-30%.
- Большое разнообразие. На сайте citilink.ru доступно более 50 тысяч наименований. Такой большой выбор позволяет каждому покупателю найти товар по своему вкусу и сделать осознанный выбор.
- Удобная форма торговли. В зависимости от личных предпочтений покупатели могут посещать магазины офлайн или делать заказы дистанционно. Кроме того, для посетителей магазина работает терминал заказа (для тех, кто уже принял решение и не нуждается в совете менеджера магазина).
Процедура оформления заказа
Прежде чем вы сможете проверить статус вашего заказа через электронный счетчик «Ситилинк», вы должны правильно его оформить. Алгоритм действий онлайн-покупателя включает в себя несколько важных этапов.
Регистрация на сайте
Для того чтобы совершать покупки в Citilink, пользователь должен зарегистрироваться. Этот процесс занимает очень мало времени и происходит следующим образом:
- Перейдите на сайт citilink.ru.
- Нажмите на кнопку «Войти/Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы.
- Введите адрес электронной почты и номер мобильного телефона (на ваш мобильный телефон будет отправлен четырехзначный код, который необходимо ввести в течение 1 минуты для подтверждения номера).
- Следующим шагом будет ввод личных данных пользователя: имя, номер клубной карты (если имеется), пароль и подтверждение пароля, цифры фотографии.
После успешной регистрации в Ситилинк вам будет предоставлен доступ к оформлению и отслеживанию заказа.
Выбор нужного товара
Огромный ассортимент интернет-магазинов бытовой техники и электроники позволяет посетителям сайта сделать выбор между основными категориями:
- Ноутбуки, планшеты, смартфоны,
- компьютеры, аксессуары, периферийные устройства,
- телевизоры, аудио- и видеотехника,
- бытовая техника,
- фотографии, видео, системы безопасности,
- продукты для геймеров и т.д.
В каждой категории имеется практичная система фильтров, позволяющая быстро найти нужный товар.
Важно: Когда вы добавляете выбранный товар в корзину, обратите внимание на специальные пиктограммы, которые информируют вас о наличии товара (в пути, нет в наличии или на складе и т.д.). От этого зависит, как быстро вы получите свой заказ.
Оплата
Самым важным шагом в покупке является оплата. Потому что только после зачисления денег на счет Citylink начинается работа по сбору и отправке фактического счета. Клиентам компании доступны следующие варианты оплаты:
- Наличные. Оплата производится в магазинах компании, в пунктах выдачи и при получении покупки курьерской службой.
- Доступно для клиентов, являющихся юридическими лицами.
- По банковской карте. Этот вид оплаты является наиболее распространенным, поскольку он доступен для всех типов операций покупки.
- Электронные деньги. Если пользователь является владельцем кошелька сервиса Яндекс.Деньги или WebMoney, он может совершить платеж таким способом.
- Терминалы. Оплатить выбранный платеж можно в платежных терминалах в вашем городе или контактных центрах (Евросеть, Связной и т.д.). Все, что вам нужно сделать, это ввести в меню название компании, а затем следовать инструкциям менеджера терминала или контактного центра.
Проверка заказа по номеру
После того как покупка совершена и оплачена, пользователь может самостоятельно следить за ее ходом, так как в Ситилинк очень легко проверить заказ по его номеру. Существует несколько способов проверить статус покупки:
- Через личный кабинет. Перейдите в раздел «Мои заказы» на официальном сайте онлайн-дискаунтера. Он предоставляет информацию обо всех покупках и текущем статусе каждого заказа (ожидание сборки, получение, передача, доставка и т.д.).
- По телефону. Если вы выбрали пункт приема заказов в качестве места сбора, вы можете позвонить в пункт приема заказов и назвать номер заказа автоответчику, чтобы узнать о статусе заказа.
Совет: Номер заказа задается в момент настройки и заказа продукта. Если покупка была совершена через сайт, вы можете посмотреть правильные номера в личном кабинете.
Покупки в Ситилинк — это удобный и комфортный способ приобрести необходимую технику или электронику и при этом сэкономить немало денег. И хотя доставка обычно занимает не более 2-3 дней, вы всегда можете проверить статус вашего заказа на сайте или у сотрудников компании.
Когда клиент впервые слышит название «Ситилинк», важно понять, что именно представляет собой магазин. Компания является российской сетью магазинов и крупнейшим онлайн-ритейлером электротехники и электронного оборудования в Российской Федерации. Пакет услуг общества с ограниченной ответственностью «Ситилинк» включает в себя следующее:
Как отследить заказ в Ситилинк по номеру
Ситилинк» — это российская сеть магазинов, которая называет себя дискаунтером электроники, специализирующимся на продаже бытовой техники, компьютеров и мобильных устройств. Компания считается одним из крупнейших розничных продавцов электроники в Российской Федерации. В следующей статье рассматриваются возможности отслеживания заказов по номеру телефона и коду отслеживания.
Ситилинк входит в двадцатку самых дорогих компаний Рунета по версии известного американского журнала о бизнесе и финансах Forbes. Каталог продукции включает более 60 тысяч наименований, которые можно приобрести как в розничных магазинах, так и через Интернет. Citilink предлагает ряд дополнительных услуг, от складирования товаров и сборки компьютеров до установки бытовой техники. Постоянные клиенты получают бонусы и скидки благодаря постоянной накопительной программе.
Вы можете забрать свой заказ в одном из 500 пунктов самовывоза в более чем 300 городах Российской Федерации. Чтобы зарегистрироваться на сайте citilink.ru, необходимо выполнить следующие простые действия:
- Нажмите на кнопку «Войти/Зарегистрироваться» (в правом верхнем углу главной страницы).
- Введите свой адрес электронной почты и номер мобильного телефона, на который будет выслан четырехзначный код. Вы должны ввести его в течение 60 секунд, чтобы подтвердить свой номер.
- Затем вы должны сообщить нам имя покупателя, независимо от того, являетесь ли вы юридическим лицом или нет, и сообщить нам пароль для вашей учетной записи.
- Все, что вам нужно сделать, это ввести проверочный код, показанный на изображении, и поставить (или снять) галочку в поле для скидок и специальных предложений Citilink.
Авторизация происходит автоматически, и на указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением. После оформления и оплаты заказа пользователь может отследить посылку одним из следующих способов:
- Использование личного кабинета на сайте citilink.ru. Для этого необходимо войти в свой личный кабинет и просмотреть информацию в разделе «Мои заказы». Вы можете просмотреть свой личный кабинет, получить доступ к личному логину и проверить личную информацию, сохранить историю покупок и просмотреть статус всех отправлений («в процессе», «в сборке», «в пути», «в пути»).
- По телефону. Если при оформлении заказа получатель указал пункт получения, он может позвонить туда, назвать номер и узнать о текущем состоянии отправления.
Номер заказа генерируется автоматически в процессе оформления заказа. Номер отображается в вашем личном кабинете на официальном сайте дискаунтера. Подробную информацию о доставке и сопутствующих услугах можно найти на сайте www.citilink.ru/about/delivery.
Для проверки статуса и получения актуальной информации о текущем местонахождении посылки можно воспользоваться одним из сторонних сервисов — бесплатно и без регистрации:
Можно ли отследить посылку по номеру телефона
Чтобы отследить заказ по номеру телефона, позвоните на телефонную линию Citylink по номеру 8-452-25-99-09. Вам нужно будет сообщить специалисту номер телефона, который вы указали при оформлении заказа, и он уведомит вас о текущем состоянии и предполагаемом времени прибытия в пункт самовывоза.
Чтобы отследить свой заказ по номеру телефона или коду отслеживания, вам необходимо воспользоваться своей учетной записью на официальном сайте электронного дискаунтера Citylink или позвонить в пункт сбора, указанный в статусе заказа. Существуют сторонние онлайн-сервисы, позволяющие отслеживать текущее местонахождение посылок и получать информацию о приблизительном времени их прибытия.
