Если вы заметили, что с вашей банковской карты списаны средства на Яндекс 5816 Плюс Москва RUS, это означает, что вы активировали платную подписку. Чтобы решить проблему, откройте личный кабинет и нажмите кнопку Отмена.
Покупка Yandex 5815 Plus Moskva RUS: как отключить подписку
Многие онлайн-сервисы рекламируют скидки и пробный доступ с отсрочкой платежа за свою продукцию. Яндекс.Плюс не является исключением и предлагает своим клиентам возможность воспользоваться бесплатным периодом, который может составлять 1 или 3 месяца. При оформлении пробного периода клиент может привязать свою банковскую карту и оформить автоматическое продление.
Абоненты не всегда внимательно изучают условия подписки или следят за уведомлениями Яндекса, поэтому их очень удивляет автоматическая покупка Yandex 5815 Plus Moskva RUS. С карты могут быть сняты разные суммы — 199 или 299 рублей.
Ниже мы объясним, что означает дебет и как деньги снимаются с карты без защитного кода. Мы также покажем вам, как отменить платные услуги Plus Multi и удалить карту при необходимости.
- Что списание означает?
- Как отключить платную услугу
- Отмена через браузерную версию
- Отмена через мобильное приложение
- Отмена услуги Плюс через AppStore или Google Play
- Как удалить карту из профиля
- Если покупка Yandex 5815 Plus Moskva RUS сделана не вами
- Про возврат денежных средств
- Как отказаться от подписки Yandex Music Luzern CH
- Заключение
Что списание означает?
Yandex 5815 Plus Moskva RUS — это автоматическая покупка, связанная с активацией или продлением подписки Yandex.Plus. Оплата может производиться как за единую мультибазовую цену, так и за отдельно подключенные услуги Яндекс.Музыка, Кинопоиск HD, Маркет и т.д.
Код MCC 5815 выдается магазинам, которые продают аудиовизуальный контент в цифровой форме держателям карт. Такой контент включает цифровые книги, фильмы, музыку, журналы, фотографии и т.д.
Деньги списываются с карты, данные которой были привязаны при предоставлении услуги или которую пользователь ранее привязал к своему личному счету или системе Яндекс.Pay. В некоторых случаях карта может быть привязана к мобильным сервисам Apple Pay или Google Pay.
Как отключить платную услугу
Чтобы деактивировать покупку Yandex 5815 Plus Moskva RUS, зайдите в свой личный кабинет Yandex.Plus и удалите регистрацию в меню администрирования. При желании вы можете сразу же удалить банковскую карту из настроек оплаты.
Отмена через браузерную версию
- Если необходимо, войдите в систему под своим рабочим Яндекс-аккаунтом. Если аккаунтов несколько, проверьте их почту, за три дня до продления услуг Яндекс присылает напоминание. Также на почту поступает письмо с электронным чеком о покупке.
- Откройте в браузере страницу https://plus.yandex.ru .
- В меню слева кликните на ссылку «Управлять» .
- Пролистайте вниз и нажмите кнопку «Отменить подписку» .
Отмена через мобильное приложение
В мобильной версии процедура деактивации практически идентична. Откройте приложение Яндекс Старт → нажмите Аватар в нижнем меню → выберите «Плюс: активный» в списке настроек → кнопка «Управление» → прокрутите вниз → нажмите кнопку «Удалить».
Отмена услуги Плюс через AppStore или Google Play
Инструкции по удалению через AppStore:
- На своем устройстве запустите «Настройки» → кликните на профиль;
- Откройте Подписки → в списке кликните на нужную → отключите услугу.
Инструкции по удалению через Google Play:
- Откройте на своем устройстве Гугл Плей → справа вверху нажмите на значок профиля;
- Выберите «Платежи и подписки» → «Подписки» → выберите в списке активную услугу → нажмите «Отменить подписку».
Что будет, если отключить подписку Яндекс
Яндекс Плюс предлагает множество преимуществ. Не передумаете ли вы в какой-то момент?
Прежде чем ответить на вопрос, как отменить подписку «Плюс Плюс» с телефона, я на несколько абзацев поставлю себя на место сотрудника Яндекса и попытаюсь переубедить вас. Если вы решите отменить подписку, w
- фильмы, сериалы и ТВ-каналы на КиноПоиске;
- любимые песни и подкасты в Яндекс Музыке;
- бесплатная доставка в Яндекс Маркете при заказе на сумму от 1 499 ₽;
- телефонный ассистент с Алисой;
- повышенный кэшбек баллами при покупке товаров и услуг в фирменных сервисах Яндекса;
- оплата определенной части стоимости товаров и услуг баллами;
- возможность накопить баллы Яндекса в игре Плюс Сити.
❗ Поделитесь своим мнением или задайте вопрос в нашем чате.
В моем случае Яндекс предлагает отменить подписку на 1 месяц, без возможности другого срока. У вас могут быть варианты. В любом случае, прежде чем замораживать, ознакомьтесь с важными нюансами этого процесса:
Как заморозить подписку Яндекс Плюс
Критично ли это? Нет, но будьте осторожны. Яндекс не заинтересован в том, чтобы клиенты тратили меньше денег, поэтому он попытается сделать все, чтобы удержать вас, заморозив подписку.
- Откройте настройки профиля в любом приложении Яндекса или посетите специальную страницу.
- Авторизуйтесь, если не сделали это раньше.
- Нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен», а затем — «Приостановить подписку».
- Подтвердите свое действие.
🔥 Загляните на наш телеграм-канал «Сундук Али Бабы», где мы собрали лучшие товары с AliExpress.
Теперь вы точно решили, что вам нужно удалить Яндекс Плюс с вашего телефона? Тогда не смейте сдерживаться и предлагать односторонний урок:
Яндекс попросит вас остаться, но вы должны быть последовательны.
- заморозка Яндекс Плюс не распространяется на дополнительные опции (Амедиатека, МТС Premium и другие), поэтому их нужно предварительно отключить;
- приостановить Плюс нельзя, если у вас действует пробный период, при оформлении использовался промокод, или приобреталась Яндекс Станция по подписке;
- после заморозки повторно приостановить Яндекс Плюс можно будет только через 6 месяцев.
Какие задачи стоят перед «Яндексом»? Компания пытается сохранить подписку с помощью самых изощренных методов. Среди них различные лозунги в виде бонусов или предоставления бесплатного периода, а также попытка сыграть на вашей беспечности (на первой странице кнопка «Отменить» выполнена темным цветом, а на второй — светлым, поэтому некоторые пользователи ошибочно нажимают на кнопку «Остаться с Plus»).
⚡ Подпишитесь на Androidinsider на Mail.ru Pulse, чтобы первыми получать новости из мира Android.
Как отключить Яндекс Плюс на телефоне
В прошлом многие крупные и мелкие компании пытались навязать свои услуги и спамить ими номера мобильных телефонов. Однако с появлением Интернета в домах каждого человека возможности внедрения услуг и их соединения значительно упростились.
- Откройте настройки учетной записи в одном из приложений Яндекса или перейдите на страницу Плюса.
- После прохождения авторизации нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен».
- Пролистайте страницу в самый низ.
- Нажмите кнопку «Отменить подписку».
- Не поддавайтесь на провокации Яндекса и еще раз пролистайте страницу вниз, повторно нажав «Отменить подписку».
- Если нужно — нажмите кнопку еще раз на следующей странице.
Например, для того чтобы онлайн-сервис связал свои вспомогательные услуги и, соответственно, их автоматическую оплату, достаточно хотя бы один раз воспользоваться его услугами или купить товар.
Даже Яндекс, крупная российская IT-компания, на счету которой десятки различных сервисов и модулей, одним из которых является Яндекс.Плюс, чьи сервисы и автоматические платежи немедленно связываются, когда вы оплачиваете что-то через YooMoney (бывшие Яндекс.Деньги), если вы вовремя не заметите этого и не уберете опцию виджета автоматических платежей.
Прекрасно, когда человек сразу понимает, что сервис пытается навязать ему дополнительные услуги, в которых он не нуждается, и отказывается от своевременной автоматической оплаты. Хуже всего, когда человек впоследствии замечает несанкционированные списания со своей банковской карты в пользу «Яндекс Плюс» в истории транзакций в мобильном банке или на личном банковском счете. Что делать в таких ситуациях? Мы расскажем вам об этом ниже.
YM Yandex Plus сняли деньги с карты Сбербанка: что это, как вернуть?
Если с вашей банковской карты были произведены несанкционированные списания в пользу
Не все, даже опытные пользователи, способны распознать это сразу. Например, совершив покупку где-нибудь в Интернете, вы можете быть подключены к подписке Яндекс.Плюс, что вы заметите через некоторое время по несанкционированному списанию средств с вашей банковской карты.
Чтобы отключить эту услугу, перейдите на страницу Яндекс.ID (ID пользователя) и откройте раздел Подписки. Затем найдите услугу, которую вы хотите деактивировать, и нажмите «Управление», а затем «Отменить подписку». Готово, услуга будет отменена.
Чтобы вернуть деньги за автоматическую оплату, обратитесь непосредственно в службу технической поддержки.
YM Yandex Plus: что это
Если вам по какой-либо причине отказали в возврате денег, не волнуйтесь. Обратитесь в банк, услугами которого вы пользуетесь, и потребуйте возврата денег.
