Пользователи, которые по какой-либо причине больше не желают пользоваться услугами Интернет-магазина, должны удалить свою учетную запись на Ozone. Если это необходимо, вы можете удалить свой профиль несколькими простыми способами.
Как удалить аккаунт Озон и забыть о нем навсегда
Как я могу удалить свой аккаунт в Ozon? Перейдите на сайт ozon.ru и войдите в систему, нажмите на значок заголовка и войдите в «Мой аккаунт», перейдите в «Безопасность» и нажмите на «Удалить аккаунт». Укажите причину вашего решения, нажмите кнопку Далее и введите код подтверждения (который будет выслан вам по телефону или электронной почте). Чтобы завершить процесс, нажмите на одноименную кнопку. Ниже мы рассмотрим, как удалить аккаунт через официальный сайт или мобильное приложение. Давайте поговорим о том, как избавиться от него на смартфоне/планшете и можно ли восстановить профиль.
Существует два способа удаления аккаунта Ozone — вы можете сделать это через официальный сайт или приложение. В обоих случаях необходимо войти в систему и перейти в личный кабинет. При этом обратите внимание на следующие моменты:
- Заказы были выполнены.
- Выездные рейсы завершены.
- Активная озоновая карта отсутствует.
- Платеж в рассрочку был произведен полностью.
Прежде чем удалять свой аккаунт в Ozone, вы должны осознать последствия такого решения. В частности, вся информация профиля будет удалена, а именно:
- личная информация,
- пункты и балансы,
- история покупки,
- любимые товары,
- Тележки для покупок и содержащаяся в них информация,
- История покупки Ozone Travel.
По желанию вы можете удалить свою учетную запись в Ozone без возможности ее восстановления. Давайте рассмотрим, как правильно это сделать на разных устройствах.
Официальный сайт
Самый простой способ — удалить свой профиль с помощью компьютера/ноутбука на официальном сайте. Чтобы удалить свои данные из Ozon, сделайте следующее:
- Перейдите на сайт ozon.ru и войдите в систему.
- Нажмите на кнопку «Моя учетная запись».
- Перейдите в нижний раздел и нажмите на «Безопасность».
- В специальном поле напишите причину вашего решения.
- Нажмите кнопку «Далее» и введите номер кода, который вы получили на мобильный телефон.
- Подтвердите решение.
- Теперь давайте посмотрим, как удалить аккаунт Ozone с телефона в приложении, если у вас нет под рукой компьютера/ноутбука. Выполните следующие действия:
Через приложение
Войдите в приложение Ozone.
- Авторизуйтесь в приложении.
- Нажмите на кнопку «Мой озон».
- Прокрутите вниз и нажмите на «Учетная запись и безопасность».
- Нажмите на кнопку Удалить учетную запись.
- Введите причину и подтвердите свое решение.
- Таким образом, вы сможете легко удалить учетную запись Ozone с вашего устройства, а вместе с ней и вашу личную информацию. В будущем вы сможете создать новую учетную запись и уже указать другие данные для входа (если потребуется). Необходимость удаления страницы на Озоне может быть разной: нарушение профиля, отсутствие необходимости в ее использовании, переход в другой интернет-магазин, желание сохранить конфиденциальную информацию и т.д.
Если у вас недостаточно места для хранения данных на мобильном устройстве или планшете, вы можете избежать уничтожения аккаунта и просто удалить приложение Ozone со своего смартфона. Для выполнения этого шага используйте встроенные функции или дополнительное программное обеспечение.
Как удалить приложение
В обычном режиме выполните следующие действия:
Найдите значок Ozone на рабочем столе.
- Нажмите и удерживайте его пальцем.
- Удерживая нажатой кнопку мыши, щелкните на Ozone.
- Если вы задаетесь вопросом, как удалить Ozone, вышеописанный метод бесполезен. Его цель — удалить приложение с мобильного устройства и ничего больше. Ваша учетная запись и все пользовательские данные в этом случае останутся нетронутыми.
Второй вариант — удалить приложение Ozone с помощью специальных программ, таких как CCleaner.
Действуйте следующим образом:
Введите программу.
- Введите программу.
- Нажмите на «Озон».
- Нажмите на кнопку «Uninstalled».
- Активируйте флажок.
- Нажмите на кнопку Деинсталляция. Если это не сработает, нажмите на «Uninstall» в центре. После этого программное обеспечение будет принудительно удалено.
- Затем убедитесь, что значок программы на рабочем столе исчез. В идеале после удаления следует перезагрузить мобильное устройство.
Выше мы объяснили основные способы удаления Ozone Profile с компьютера или телефона. Но не торопитесь, потому что сбросить счет уже невозможно. Система предупредит вас непосредственно перед удалением, так что пути назад уже не будет. Учетная запись будет удалена навсегда.
Как восстановить профиль после удаления
Если вы знаете, как удалить учетную запись Ozone, вы можете легко сделать это на своем телефоне или компьютере/ноутбуке через приложение или официальный сайт. Однако обратите внимание, что вместе с вашим профилем будут удалены все данные о баллах, заказах, кредитах и т.д. Кроме того, вы можете просто не использовать свой счет, так как он ни к чему не привязан, и данные счета никем не будут использованы.
Расскажите нам в комментариях, удалось ли вам полностью удалить свой аккаунт в Ozone, в каком случае вы это сделали и для каких задач. Расскажите нам о своем опыте выполнения подобных заданий и о трудностях, с которыми вы столкнулись.
Вы можете добавить новый адрес электронной почты или адрес мобильного телефона в свой личный профиль Ozone. Пользователь получит SMS-сообщение, подтверждающее изменение. Если код не дошел до предыдущего номера, он будет автоматически удален через 14 дней. Клиент может отменить изменение настроек. Для этого нажмите на кнопку рядом с мобильным телефоном.
Вы можете удалить свой профиль Ozone в личном кабинете на официальном сайте или в приложении для Android и iOS.
Инструкция по удалению аккаунта
Перед удалением личного кабинета Ozone вы должны убедиться, что:
Через сайт
взносы были выплачены,
- Все забронированные рейсы были совершены,
- Все заказы были выполнены,
- Нет активной карты Ozone.
- Если все условия соблюдены, можно приступать.
Вы можете удалить свою учетную запись Ozone через веб-сайт, следуя инструкциям:
Процесс завершится успешно.
Инструкции для приложения OZON для Android и iOS:
Через мобильное приложение
Учетная запись будет удалена.
Если пользователю необходимо восстановить свой профиль после удаления, это невозможно даже через службу поддержки. История заказов, списки покупок, баллы за лояльность или другая информация также не могут быть восстановлены.
Возможно ли восстановление учетной записи
По этой причине к удалению следует подходить осторожно и делать это только в том случае, если вы абсолютно уверены, что профиль вам действительно больше не нужен.
Вы можете удалить свой аккаунт Ozone через мобильное приложение или официальный сайт. Вы должны заранее убедиться, что он вам действительно больше не нужен, так как восстановить его и удаленные данные будет невозможно.
Чтобы отписаться от всех рассылок OZON, вам нужно снять галочку с вашего личного шкафчика: меню, которым вы управляете, называется «Отзывы и подписки». Вы даже можете подписаться на обзоры товаров! Таким образом, вы больше не будете получать электронные письма о различных акциях и персонализированных предложениях.
Когда вы делаете покупки в Ozone, вы можете отметить интересующие вас товары для сравнения или добавить их прямо в корзину.
Покупки на Озоне
Как совершать покупки через свой аккаунт в Ozone:
Товар также можно добавить в корзину, не открывая страницу описания — для этого есть правая кнопка под маленькой фотографией. Это удобная опция, особенно для покупателей Ozone, которые просматривают сразу несколько товаров, а затем возвращаются к наиболее подходящему.
Если покупатель хочет сначала сравнить разные товары, они будут отображаться в его аккаунте в отдельной вкладке рядом с корзиной. При желании их можно удалить оттуда.
Это важно: продукты, представленные в Ozone, сортируются по категориям, а затем вносятся в таблицы конфигурации. Здесь их можно подробно изучить, а затем сделать правильный выбор.
Если клиент хочет удалить аккаунт в Ozone, он не может сделать это через специальную опцию — администрация интернет-магазина не предоставляет пользователям такой возможности. Единственный способ удалить аккаунт — обратиться в службу поддержки клиентов Ozone.
Инструкция по удалению аккаунта на Озоне
Чтобы удалить аккаунт, прокрутите вниз главную страницу сайта, а затем нажмите на кнопку «Контакты».
Здесь вы можете связаться со службой поддержки, используя либо номер телефона, либо адрес электронной почты, а затем запросить удаление вашей учетной записи Ozone.
Прежде чем отказаться от подписки на информационный бюллетень, рассылаемый компанией Ozon, вы должны знать, что он содержит:
Как отписаться от рассылки
Информация о предложениях Ozone.Travel,
- приглашения на распродажи, доступные только тем, кто подписался на рассылку,
- объявления в категориях, представляющих интерес для покупателя.
- Приглашения к участию в опросах и конкурсах.
- Каждый раз, когда на Ozon.Travel появляется новый продукт, клиент получает информацию об этом (это происходит не чаще одного раза в семь дней).
Вы можете отписаться от рассылки новостей Озона, зайдя в myAlpari и перейдя на вкладку «Управление подписками».
Здесь необходимый элемент не выбран, и после того, как клиент отписался от Ozon.ru, рассылка больше не появится.
По этой причине вам следует тщательно обдумать вопрос удаления и делать это только в том случае, если вы абсолютно уверены, что профиль больше не нужен.
Вы можете удалить свой аккаунт Ozone через мобильное приложение или официальный сайт. Вы должны заранее убедиться, что он вам действительно больше не нужен, так как восстановить его и удаленные данные будет невозможно.
Удаление профиля
Нажмите на пункт «Контакты» в нижнем меню. Свяжитесь со службой поддержки по телефону или электронной почте и попросите полностью удалить ваш аккаунт.
Если вы забыли или потеряли свой пароль:
Восстановление доступа
Нажмите на ссылку «Не помните?» на экране входа в систему,
- «Не помните пароль?», нажмите на кнопку «Ссылка для входа» и введите адрес электронной почты, который вы использовали для входа в систему,
- Через некоторое время сайт пришлет вам пароль по электронной почте.
- Устраивайтесь поудобнее на Ozon.ru и наслаждайтесь отличным шопингом!
Есть ли какие-либо проблемы? Напишите об этом в комментариях, и мы постараемся вам помочь. И если статья была для вас полезной, не забудьте оставить нам ник!
