Когда вы зарегистрируетесь для получения карты, вы получите SMS с PIN-кодом на номер мобильного телефона, привязанный к вашему личному счету WB. Запомните PIN-код. Не храните свой PIN-код в телефоне.
Что такое Wildberries Card?
Подайте заявку на получение бесплатной электронной виртуальной карты Wildberries Bank, заполнив форму вручную или через Госуслуги.
В 2021 году Wildberries Market стал владельцем ООО «Стандарт Кредит Банк», который с тех пор изменил свое название на Wildberries Bank. Компания надеется, что приобретение банка поможет улучшить обслуживание своих клиентов и поставщиков.
Одним из первых продуктов компании была виртуальная банковская карта. Карта является дебетовой, поэтому у нее нет кредитного лимита.
Вы можете получить карту Wildberries непосредственно в офисе сотрудников Wildberries или, при оформлении заказа, выбрать в корзине способ оплаты WB Pay и нажать кнопку «Proceed to Checkout».
Новая виртуальная карта WB фактически является цифровой озоновой картой, но с несколькими отличиями
Вы можете использовать новую карту для оплаты покупок не только в Wildberries Marketplace, но и в магазинах ApplePay или GogglePay.
Преимущества Wildberries Card
- Карта абсолютно бесплатна, нет никаких комиссий за выпуск или обслуживание.
- Информирование через SMS также является бесплатным
- Обновление карты через систему SBP является бесплатным.
- Мобильное приложение WB CARD
Да, на первый взгляд ничего особенного. Например, в OZON вы получаете cashback на все покупки, сделанные с помощью карты Ozone Card, здесь же дело обстоит иначе. Кроме того, у WB Pay пока нет программы лояльности, что необычно для клиентов российских банков в современных реалиях, а значит, дополнительные привилегии и бонусы пока невозможны с новой картой.
В мобильном приложении вы можете проверить баланс, пополнить карту, активировать push-уведомления о транзакциях, оплатить мобильную связь и интернет, пополнить карту из другого банка или перевести деньги по номеру телефона через систему быстрых платежей.
Как работает WB Pay
Чтобы оплатить покупки в Wildberries, выберите WB CARD в качестве способа оплаты (предварительно загрузите карту на сумму, которую вы хотите оплатить).
Вы можете проверить баланс на карте одним из следующих способов:
- Войдите в свой личный кабинет WB, баланс вашей карты будет отображаться в разделе WB CARD.
- Войдите в интернет-банкинг WILDBERRIES BANK или в мобильное приложение WB CARD, и баланс вашей карты будет отображаться на главной странице.
- Позвоните в контактный центр банка по телефону 8 495 924 75 00.
Несмотря на популярность транзакционной платформы Wildberrys, многие постоянные клиенты отказываются от нее. Одной из причин такого решения является комиссия за возврат товара в размере от 50 до 100 рублей. В этой статье вы узнаете, что значит списание средств с карты Сбербанка ВБ ПЛ Подольск РУС и как отключить автоматическую оплату.
До введения платного возврата многие покупатели могли сделать большой заказ, примерить вещи в специально оборудованных кабинах в торговом центре и сразу же вернуть товар, не подошедший им по размеру или фасону. Не все обладают идеальным силуэтом, поэтому выбор одежды часто бывает затруднен. Многие покупатели недовольны новой политикой Wildberry по оплате возврата товара.
Чтобы отменить заказ, необходимо войти в свой личный кабинет на сайте или в приложении wildberries.ru и открыть меню «Финансы» (в разделе «Покупки»). Если вы обнаружите, что ваш заказ активен, вы можете отменить его в течение 30 минут после размещения заказа. Деньги будут возвращены на баланс вашей карты в течение 3-5 дней. Если заказ уже получен и находится в пути в город покупателя, клиент имеет право отменить его в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, оплатив комиссионный сбор в размере 50-100 рублей на транспортные расходы.
Чтобы отключить автоматическую оплату с помощью WB PL, перейдите в раздел «Настройки счета», откройте раздел «Сохраненные карты» и разблокируйте необходимое. Вы можете отключить автоматическую оплату через мобильное приложение (в разделе «Мои карты»).
Что делать, если деньги сняли незаконно
Многие люди сообщают о несанкционированных списаниях на рынке Wildberry. Платежи в WB PL осуществляются даже теми держателями карт, которые никогда не совершали покупок в интернет-магазине. Несанкционированные списания указывают на высокую вероятность того, что банковские данные были скомпрометированы. Если мошенники получат доступ к полному номеру «пластика» и коду CVC, они смогут привязать карту к профилям на различных сайтах и снять с нее все средства.
Если произошло несанкционированное снятие средств, мы рекомендуем вам снять деньги с другой карты и обратиться в службу поддержки банка. Сообщите специалистам о треснувшей карте и закажите перевыпуск карты. После блокировки карты мошенники больше не смогут снять с нее деньги, а все повторяющиеся платежи прекратятся. Вы можете посетить отделение банка и попросить вернуть деньги. Также стоит обратиться в службу поддержки Wildberrys, чтобы сообщить о незаконном платеже.
Отзывы
Я заказал краску для автомобиля, но продавец ошибся и прислал мне не тот цвет (серебристый вместо белого). Когда я забирал посылку, она была отклонена. Придя вечером домой, я увидел на своем личном счете, что удалил 100 рублей с комментарием WB PL. Обратитесь в службу технической поддержки Vildberries. Мне сказали, что деньги будут удержаны за возвращенный товар, за который сумма будет полностью возвращена. Получается, что теперь продавцы ошибок должны платить покупателям?
Иван, Саратов
Раньше было гораздо эффективнее делать покупки в Wildberries: Раньше я заказывала несколько вещей, примеряла их и отправляла обратно те, которые не подходили или не нравились. Теперь за возврат каждого товара нужно заплатить 100 рублей. Такое часто случается с интернет-магазинами — вы создаете репутацию и базу клиентов, а затем начинаете терять ее.
Алина, Сочи
Несмотря на популярность транзакционной платформы Wildberrys, многие постоянные клиенты отказываются от нее. Одной из причин такого решения является комиссия за возврат товара в размере от 50 до 100 рублей. В этой статье вы узнаете, что значит списание средств с карты Сбербанка ВБ ПЛ Подольск РУС и как отключить автоматическую оплату.
Какие преимущества у WB Pay
Преимущества WB Pay не очень многочисленны. Давайте выделим самые важные из них:
- Бесплатная услуга, включая SMS-уведомление о совершенных транзакциях.
- Пополнение карты без комиссии через систему SBP. Для этого можно использовать мобильные приложения крупнейших банков (Сбербанк, Альфабанк, Тинькофф Банк и Райффайзенбанк).
- Для удобства продления и управления картой было разработано специальное приложение WB Card. Его можно установить через Play Market и AppStore. Через приложение можно просмотреть баланс счета, перевыпустить или заблокировать карту.
Максимальный лимит для хранения средств в электронном кошельке составляет 60 тысяч рублей. При этом максимальная сумма, которую можно внести через СБП без комиссии, составляет 100 тысяч рублей в месяц. Карта ВБ имеет относительно высокий максимальный лимит операций — 200 тысяч рублей в месяц.
Как пользоваться WB Pay на Вайлдберриз
После выпуска карты ее необходимо активировать. Код отправляется на подключенный номер мобильного телефона. Для совершения покупок заполните виртуальную карту через SBP. Подробный алгоритм пополнения запасов выглядит следующим образом:
- Откройте свой личный профиль и перейдите в раздел «Настройки».
- Выберите «Исходящие платежи».
- Введите номер телефона, к которому подключен ваш счет и Wildberry Bank.
- Введите сумму для заполнения карты WB и подтвердите процесс.
- Затем проверьте баланс своего счета. Когда вы совершаете покупки, вы можете расплачиваться картой WB. Пошаговые инструкции описаны ниже:
Пройдите от тележки с покупками до кассы.
- Из корзины перейдите к оформлению заказа, из корзины перейдите к оформлению заказа, не забудьте указать место самовывоза.
- Нажмите на кнопку «Оплатить».
- Выберите WB Pay из отображаемых вариантов.
- После подтверждения оплаты клиент должен ожидать посылку в соответствии с выбранными условиями. Следует признать, что на данном этапе платежная система не очень привлекательна для пользователей.
Чтобы отключить автоматическую оплату с помощью WB PL, необходимо перейти в раздел «Настройки счета», открыть раздел «Сохраненные карты» и решить это требование. Вы можете отключить автоматическую оплату через мобильное приложение (в разделе «Мои карты»).
Чтобы отключить автоматическую оплату с помощью WB PL, перейдите в раздел «Настройки счета», откройте раздел «Сохраненные карты» и разблокируйте необходимое. Вы можете отключить автоматическую оплату через мобильное приложение (в разделе «Мои карты»).
WB PL Podolsk RUS сняли деньги с карты Сбербанка: что это такое?
Несмотря на популярность транзакционной платформы Wildberrys, многие постоянные клиенты отказываются от нее. Одной из причин такого решения является комиссия за возврат товара в размере от 50 до 100 рублей. В этой статье вы узнаете, что значит списание средств с карты Сбербанка ВБ ПЛ Подольск РУС и как отключить автоматическую оплату.
Покупатель разместил заказ. Покупатель совершил покупку; заказчик совершил покупку; поставщик принял ее, и сумма, необходимая для оплаты, была вычтена из баланса.
- При оформлении заказа клиент выбрал опцию «оплата при получении». Деньги взимаются без подтверждения, как только товар прибыл в пункт приема.
- Из оставшейся суммы была вычтена плата за дополнительные услуги.
- Ранее пользователи Wildberries должны были забрать товар в течение определенного периода времени. В среднем 14 дней для большинства регионов Российской Федерации. Если покупатель не получал товар вовремя, он должен был возместить стоимость возврата. С весны 2022 года к покупке будут применяться другие правила.
Теперь за возврат или отказ от возврата товара взимается плата в размере 50-100 рублей. Компания обосновывает это транспортными расходами. Если процент возврата составляет менее 20% или сумма менее 10 000 рублей, возврат каждого товара стоит 100 рублей.
Чтобы отменить заказ, необходимо войти в личный кабинет на портале или в приложении wildberries.ru и открыть раздел меню «Финансы» (в блоке «Покупки»). После того, как заказ получен и отправлен по адресу доставки, клиент имеет право отменить его в месте получения. За транспортные расходы взимается плата. Чтобы отключить автоматический платеж на WB PL Podolsk RUS, зайдите в настройки вашего счета, откройте раздел «Сохраненные карты» и деактивируйте данные вашего счета.
Как отключить автоплатеж?
Если вы заметили несанкционированное списание средств, рекомендуется немедленно перевести весь остаток на другой счет и обратиться в службу поддержки Сбербанка. Вы должны сообщить специалистам о скомпрометированной карте и попросить перевыпустить ее. После блокировки злоумышленники больше не смогут вывести деньги, и все платежи станут невозможными.
