Это эффективный инструмент для поиска товаров, сравнения цен и характеристик, а также других мнений покупателей. Это полезный инструмент для повышения продаж и увеличения числа потребителей.
Как покупать на Яндекс Маркете (инструкция по шагам). В чем основные фишки сервиса, почему он стал интересен
Наслаждайтесь!
В прошлом году Яндекс Маркет (market.yandex.ru) «снова появился» (почти) и начал постепенно превращаться в «нормальный список» с большим рыночным выбором товаров. Это изменение (на мой взгляд) очень интересно и, конечно, я решил не пропустить его (думаю, многие до сих пор не понимают, что оно означает…) .
- раньше для покупки товаров (найденных на Яндекс Маркете) нужно было переходить на сайт продавца и заказывать там товар (попутно разбираясь, какая у них доставка, какие условия, сколько стоит и т.д.). Т.е по сути «Я-Маркет» был площадкой для сравнения цен и выбора товаров.
- сейчас же большинство товаров можно найти и купить на самом Яндекс Маркете (т.е. вам не нужно переходить на другие сайты продавцов, смотреть их усл., проверять раздел «Покупки» с товарами Маркета, и т.д.). А затем забрать товар в пункте выдачи «у дома». Т.е. задача упрощается в разы, да и иметь дело с одним сервисом проще, чем с целой «пачкой». 👌 (прим.: по крайней мере, сие начинание интересно, а вот как это будет работать. Посмотрим. )
Ниже в этой заметке я решил рассмотреть несколько стандартных вопросов для читателей, которые хотят воспользоваться услугой (думаю, многие еще не знают об этом «изменении» на рынке).
Как, зачем и почему? Основные фишки Маркета
- большая база позволяет выбирать наиболее качественные товары по доступным ценам (те, которые уже купили др. пользователи и высоко оценили). Обратите внимание на товары с оценкой 4.7+ (где более 100+ отзывов) , отмеченные значком «Выбор покупателей» ;
С большой базой вы можете собрать сотни отзывов
Разделение (автоматически отображается рядом с ценой товара)
Самоотчеты (при размещении заказов в праздничные дни, 9 мая)
Возврат продукции. Важно! Есть несколько групп товаров, которые нельзя вернуть! (или это не может быть сделано легко).
Как сделать заказ
В целом, процесс заказа на Яндекс-маркете типичен и мало чем отличается от других сервисов. Вот краткий обзор того, как происходит весь процесс.
1) Сначала откройте нужную категорию (см. стрелку 1 на экране ниже) и настройте фильтры в меню слева (если необходимо). Я рекомендую в первую очередь обратить внимание на самые популярные продукты с самыми высокими оценками. Обычно они обозначаются как «выбор покупателя».
Как правило, при покупке такой продукции есть риск получить «неожиданный» товар, который не является СООТВ. Описание — минимальное!
Яндекс Маркет — поиск и фильтрация по категориям.
2) Добавьте понравившийся товар в корзину (обратите внимание на дату доставки и тип доставки, возможность частичной оплаты).
Добавить в корзину — скриншот Яндекс Маркета, окно сервиса.
3) Затем вам нужно перейти в корзину, чтобы начать процесс оплаты.
Подойдите к кассиру (Яндекс Маркет, Снимок корзины).
4) Весь процесс оплаты сводится к нескольким простым действиям.
- выбрать тип доставки : курьер или определенный пункт выдачи (кстати, если вы живете в крупном городе — вполне вероятно, пункт есть относительно недалеко от вас) ;
- указать получателя (того, кто заберет/получит товар). Прим.: возможно, понадобиться паспорт для подтверждения личности!
- выбрать способ оплаты (самый простой способ — указать свою банковскую карту. ).
Вот и все. Затем вам нужно подтвердить заказ (оплату) и дождаться оповещения о доставке. 👌.
Обратите внимание, что баллы накапливаются за покупки в вашем профиле Яндекс. Их можно потратить на следующую покупку (не большая, но приятная скидка).
Эта модель подходит для магазинов с товарами, программами лояльности или индивидуальным ценообразованием, связанным с установленной системой рекомендаций. В то же время на сайте неизбежны «корзины», «доставка», «оплата» и другие признаки интернет-магазина.
Как работает: для покупателя и продавца
Эта услуга больше ориентирована на клиентов. Яндекс Маркет — это место, где собираются ставки со всех магазинов, продающих интересующие вас товары. Покупатели могут:.
- Посетить сервис без конкретных предпочтений относительно бренда, модели и выбрать что-то конкретное из огромного числа предложений: от тонального крема до автомобиля;
- Найти подходящие предложения, исходя из намеченного бюджета;
- Получить представление об ассортименте и отличиях тех и иных моделей;
- Сравнить характеристики похожих вещей и выбрать наиболее подходящий;
- Почитать обзоры о товаре и магазине, который его продает;
- Отфильтровать все лишнее, с помощью большого числа настроек;
- Проанализировать, какие позиции пользуются наибольшей популярностью;
- Получать уведомления о динамике цен и скидках;
- Выбрать магазин недалеко от собственного дома или с быстрой доставкой;
- Определиться с покупкой даже в случае, если клиент сам толком не знает, чего хочет;
- Получить дополнительные аксессуары к большинству девайсов: например, чехол для планшета или защитную экипировку для велосипеда.
Удобство сервиса заключается в том, что здесь хранится история просмотров пользователя. Ссылки на интересные объекты и магазины спрятаны среди многочисленных сходств и могут быть нелегко найдены. Яндекс Маркет поможет вам быстро найти ранее посещенные покупки, даже карточки товаров. С точки зрения продавца, услуга менее удобна. Платформа позволяет покупателям приобретать товары несколькими щелчками мыши, без необходимости посещать сайт интернет-магазина.
Большим преимуществом является то, что клиенты здесь уже «горячие». Они готовы потратить деньги, но еще не решили, кому их отдать. Все, что нужно сделать продавцу, это зарегистрировать свой магазин на платформе.
Магазины имеют собственный искусственный интеллект, который помогает им выбирать товары, исходя из потребностей покупателей. Даже если вы еще не решили, что вам нужно, выбрать это легко: просто нажмите на нужный вам фильтр, и Яндекс выберет его за вас.
- Выбираете категорию;
- Переходите в конкретный раздел;
- С помощью фильтров справа устанавливаете требуемые параметры: цену, производителя, акционные предложения, состояние, особенности предмета.
На основе выбранного вами фильтра Яндекс покажет вам соответствующие элементы. Выбрав определенный товар, вы можете получить доступ к его карточке и решить, в каком магазине вы хотите его купить.
Как купить на самом Яндекс маркете: функция доступна, если интернет-магазин включил ее в настройках. Как и в случае с переводами Яндекс-маркета, эта опция оплачивается продавцом индивидуально и может быть недоступна на самой платформе.
Заказ через сервис и непосредственно в магазине одинаково удобен — достаточно нажать на кнопку «Купить» и заполнить открывшуюся форму заказа.
Если вы еще не «созрели» для покупки или еще не определились с маркой и моделью, вы можете добавить товары в свой отложенный заказ. Для быстрого доступа к этому разделу в виде сердца в правом верхнем колонтитуле сайта находится иконка.
Чтобы удалить товары из корзины, достаточно нажать на кнопку на изображении корзины. Если они не были удалены вручную, товары будут отображаться в разделе Отложенные товары до тех пор, пока они находятся на сайте (не только товары).
Как сравнить 2 товара в Яндекс Маркете
На карточке товара есть кнопка «Сравнить». Этот раздел также отображается в шапке сайта — справа от маятника. Здесь представлены все основные различия между разными продуктами. В зависимости от назначения изделия, общей оценки и характеристик изделия, например, компьютерного кресла, материалов, размеров, информации о спинке и сиденье, а также назначения и цвета. Все характеристики могут быть отображены, но сравнение продуктов затруднено.
Сервис, безусловно, надежный, но я хотел бы добавить маленькую муху в пасть этой вкусной мази.
Несмотря на строгую модерацию критики, известен случай, когда магазин выставляет рейтинг и авторскую критику. Конечно, это делается за деньги, и существуют специальные сайты для поиска исполнителей.
Если вы не уверены в четкой репутации магазина и четкой репутации достойного обслуживания, воспользуйтесь сайтом с комментариями, чтобы еще раз проверить мнение покупателя.
Мы также рекомендуем прочитать публикацию «Cashback-сервис: в чем выгода» (уже в нашем блоге). Чтобы не пропустить этот выпуск, вы можете подписаться на обновления в блоге. И не забудьте поделиться этой статьей в социальных сетях. Завтра, до свидания!
Если вы убедились, что все пункты выполнены, сайт работает хорошо, а сам магазин функционирует без сбоев, вы можете приступать к маркетингу. Помните: во время проверки представитель Яндекс.Маркета может попытаться оформить заказ через сайт.
Что такое Яндекс.Маркет и для чего он нужен?
Яндекс Маркет — что это такое? YM — это популярный рынок электронной коммерции и отличный инструмент для привлечения теплой аудитории. Однако прежде чем начать здесь представительство, неплохо бы понять, что такое Яндекс.Маркет, какие требования к нему предъявляются и какие возможности он предоставляет. Это поможет сориентироваться и сформировать соответствующие ожидания.
Проекты электронной коммерции могут работать с YM, используя две модели.
В первом случае принципы работы Яндекс.Маркета следующие Сайт отправляет информацию о своем ассортименте продукции в YM, а рынок отображает ее пользователю. Пользователь видит карточку на YM, а затем переходит в интернет-магазин, чтобы купить товар.
Как работает Яндекс.Маркет
Наиболее очевидная доля здесь приходится на торговые центры. Ваш бренд может найти понимание в бутиках на территории и создать продажи благодаря высокому трафику в транспортных центрах.
Другая модель, объясняющая, как яндекс.маркет работает с электронными торговыми точками, меняет последний шаг. Пользователь никуда не ходит, чтобы совершить покупку, а делает заказ непосредственно в NM.
Интернет-магазин отправляет данные об ассортименте в YM через прайс-лист. Прайс-лист — это документ, содержащий всю информацию о товаре, его наличии, цене и условиях продажи. Как только сайт загружает прайс-лист в сервис, робот обрабатывает его, классифицирует, упорядочивает и публикует товары.
НМ предъявляет требования к прейскурантам. Они должны быть подготовлены в формате YML или XLS. Они могут быть изготовлены вручную двумя способами с использованием CMS.
Правильно составленные прайс-листы — это, пожалуй, самое важное для Яндекс.Маркета. Ошибки в прейскуранте полны неожиданных категорий. Например, вы продаете перфорированный товар, но он находится в категории моющих средств. Конечно, это не приводит к продаже.
Конечно, все эти функции NM не бесплатны. Обвинения следующие.
- Магазин оплачивает клики по ссылке из блока (переходы с ЯМ на сайт) и клики по номеру телефона.
- Магазин может оплачивать клики по их минимальной стоимости. Минимальная стоимость для каждого предложения своя, она зависит от цены товара, доли рекламных расходов на продвижение и степени привлекательности товара в конкретном регионе. Узнать минимальную цену клика для своих товаров можно в личном кабинете.
- Магазин может самостоятельно устанавливать цену клика, используя ставки. Ставку можно назначить на все товары сразу или на отдельные предложения, но она не может быть меньше минимальной стоимости клика. Зачем нужны ставки: они помогают продвигать товары вашего магазина, повышая позиции ваших предложений.
НМ предлагает множество возможностей для увеличения продаж. Однако это инструмент, который обходится компаниям в определенную сумму денег, и его размещение не всегда проходит гладко. Вам нужно найти способ работать с Яндекс.Маркетом, чтобы сделать эти инвестиции.
Требования. На сайте не должно быть вирусов, всплывающих окон и технических ошибок. Все страницы должны отображаться корректно, а все элементы и кнопки заказа должны функционировать. Информация о юридических лицах, ценах и состоянии рынка должна быть актуальной. Прайс-листы должны быть составлены в правильной форме.
Магазины Yam могут быть удалены по разным причинам; нет подтверждения заказов в течение часа по SMS или электронной почте. Операторы медленно отвечают на звонки, а сайт блокируется при оформлении заказов. Кнопки не работают. Следуйте всем правилам NM, чтобы не потерять представительство сайта.
Узнайте у консультанта больше о том, как быстро войти в YM и каких именно результатов вы можете ожидать для своего бизнеса.
Затем приступайте к обслуживанию. Отдельной регистрации для получения услуги нет — вы используете единый аккаунт, подключенный к вашей электронной почте Яндекс. Это необязательно, но регистрация и авторизация открывают перед пользователем больше возможностей. Например, добавьте товары в корзину.
Что такое Яндекс Маркет и как его правильно использовать?
Каждый месяц 20 миллионов человек выбирают товары на маркетплейсе Яндекс. Это централизованный механизм электронного магазина с более чем 100 миллионами предложений от 20 000 продавцов. Цифры настолько велики, что в этом нет никаких сомнений. Этот рынок предлагает огромные рекламные возможности. Но так ли легко продавать на Яндекс Маркете?
Яндекс Маркет — это онлайн-сервис для поиска и покупки товаров. Для продавцов это выглядит следующим образом Загрузите прейскурант для вашего продукта, и система автоматически отнесет его к нужной категории. Там они распределяются по категориям на основе цены, условий доставки и отзывов и конкурируют с аналогичными товарами из других магазинов. Покупатели могут сделать заказ непосредственно у маркетолога Яндекса или перейти по ссылке на сайт продавца и приобрести товар там. Это зависит от системы, по которой работает магазин в YM.
Российский ежемесячный публичный рынок Яндекс.
Объявления на этом сайте представляют интерес для продавцов благодаря множеству «плюсов». Каковы же преимущества Яндекс Маркета?
- Это дополнительный канал продажи и источник целевого трафика в ваш магазин. Причем, речь идет и об онлайн-трафике, и об офлайне: на ЯМ встроены карты с адресами магазинов, и покупатель может выбрать именно вас за удобство местоположения.
- Благодаря простой регистрации можно быстро разместить на ЯМ свои товары, а значит, и получить первую прибыль.
- Высокая репутация бренда Яндекс благотворно влияет на имидж выставленных там товаров — растет доверие потребителей к вашему магазину.
- Наглядная статистика по продажам и прибыли.
Примеры статистики заказов на Яндекс Маркете
Снимок личного кабинета в YM, yandex.ru/support
Читайте о лучших онлайн-сервисах для вашего бизнеса в нашей подборке.
Сколько это стоит?
Регистрация и добавление товаров на Яндекс маркет бесплатно. Вам придется платить только за действия покупателя. Доступны две модели хостинга.
- «Переход на сайт» (она же CPC). Покупатель выбирает товар на «витрине» ЯМ и для завершения покупки перенаправляется на сайт продавца. Вы платите за клики по ссылкам на ваш сайт или номер телефона. Цена клика — от 0.1 у.е. (30 рублей).
Эта модель подходит для магазинов с товарами, программами лояльности или индивидуальным ценообразованием, связанным с установленной системой рекомендаций. В то же время на сайте неизбежны «корзины», «доставка», «оплата» и другие признаки интернет-магазина.
- «Заказ на Маркете» (она же CPA). Пользователь совершает покупку прямо на ЯМ, без перехода на ваш сайт. Вы платите каждый раз, когда покупатель оформляет заказ. Минимальная комиссия — 2% от цены товара.
Подходит для тех, кто хочет минимизировать затраты на рабочую силу. Если ваш бизнес находится в Москве или Санкт-Петербурге, Яндекс.Маркет возьмет на себя доставку для покупателя. В противном случае, если у вас нет сайта или вы не подходите под требования HM, это единственный способ размещения на сайте.
Если вы решили разместить товар на яндекс.маркете, вам не нужно знать о правилах оформления товара. Официальные рекомендации для сайта опубликовала Анна Малышева, сотрудник Яндекс Маркета, по теме «Как эффективно размещать товарные предложения». По ее словам, следование этим правилам позволяет обойти конкурентов в результатах поиска сервиса. Это позволит большему числу покупателей увидеть его. Хороший и
- Придерживайтесь формулы «что+кто+модель» в наименовании. Если вы хотите продать фотоаппарат, не нужно писать в названии загадочное «EOS 1300D Kit», равно как и «любительская зеркальная фотокамера черная весом в 485 грамм Canon». Просто «Фотокамера Canon EOS 1300D Kit» будет достаточно.
- Указывайте производителя. Если не сделать этого, при поиске по производителю ваш товар никто не найдет.
- Корректно заполните поле описания. Это необязательный пункт, но без него покупатель будет вынужден гулять по другим ссылкам в поисках подробностей и заказ может сделать уже в другом месте
- Приложите больше изображений. Покупателю хочется рассмотреть товар в деталях и на основании этого принять решение. Фото должны быть в хорошем разрешении, с разных ракурсов и без водяных знаков.
- Заполните дополнительные данные. Чем их больше их, тем проще найти ваш товар в поиске по фильтрам справа от выдачи. Здесь можно указать размер, цвет, условия доставки, скидки, способы оплаты и т.д.
Вместо резюме целесообразно сообщить неоспоримые показатели эффективности. Говорят, что размещение их в FM значительно увеличит продажи. Однако это невозможно сделать. Для каждого продукта, магазина или места результаты будут разными. Поэтому мы должны попробовать и посмотреть, что получится.