Оставшаяся часть оформляется как возврат денег представителем службы доставки. Ozona может предложить бесплатную доставку для заказов на сумму от 3,5 000 руб. В противном случае необходимо заплатить не менее 99 рублей. 249 рублей за курьерские услуги в пределах Москвы и Московской области при самостоятельной отчетности филиалов.
Ozon vs Wildberries: где выгоднее продавать товары
Доля российского рынка электронной коммерции стремительно растет с каждым годом. Многие продавцы отказываются от продвижения своих электронных магазинов в пользу сотрудничества с посредниками. Благодаря этому прибыль рынка увеличивается почти каждый квартал.
В этой новой статье мы рассмотрим, где лучше работать в Ozon или Wildberries. Будут обсуждаться ограничения на участие продавцов, уровень конкуренции, рекламные инструменты и другие детали.
Статистика эффективности маркетплейсов
В 2021 году предпринимателям необходимо хорошо подумать, прежде чем открывать интернет-магазин. Если у вас минимальный рекламный бюджет, вам стоит подумать о выходе на рынок. Конкуренция на этих рынках очень высока, но хорошая стратегия поможет вам быстрее окупить свои затраты.
Создание рынка — это трудоемкий и дорогостоящий проект, с которым могут справиться не все бизнесмены в интернете. Поэтому число поклонников рынка постоянно растет. Фактически, нет денег, которые можно было бы потратить на работу через посредников.
Достаточно получить товар, спланировать быстрый вводный список, подготовить фотографии и проанализировать количество предложений. Это преимущество, если у продавца есть товар, который трудно найти в государственном секторе, и сотрудничество с рынком помогает ему получить быструю прибыль.
Одним из главных преимуществ рынка является его постоянный и устойчивый рост. Исследования показывают, что в 2020 году дикие фрукты снова станут номером один. В 2020 году оборот сайта увеличился на 96% и составил 413,2 млрд рублей. При этом средний контроль очень низкий — 1 350 рублей.
В прошлом году озон развивался еще быстрее. Рост составил 144%, а оборот — 19 млрд рублей. Средний счет составил 2 670 рублей. Сайт еще не достиг уровня лидера специализированного рынка, но он быстро растет и через несколько лет может приблизиться к Wildberry.
Продажи магазина за наличный расчет предполагают постоянный поток заказов. Комиссионные получают только интегрированные рынки. Клики, конверсии, фальшивые заказы и возвращенные заказы не оплачиваются магазином. Возвращает большую часть поставок привлеченным клиентам в виде возмещения. Это повышает приверженность и возврат.
Пока Wildberries опережает всех конкурентов по количеству заказов. В декабре 2020 года количество заказов в день составляло 1,5 миллиона. По сравнению с 2019 годом этот показатель был в два раза ниже. Инфраструктура рынка настолько хорошо структурирована, что даже 1,5 миллиона ордеров в день обрабатываются без проблем.
Ключевой особенностью Wildberries является активное использование квитанций клиентами. 93% заказов получают сами пользователи, очень небольшая часть посылок предоставляется курьерскими службами.
Чтобы справиться с большим потоком заказов, лидеры электронной коммерции активно развивают свою внутреннюю инфраструктуру. В прошлом году количество пунктов доставки выросло до 91 000. 50% годового объема продаж приходится на сектор моды, причем в 2020 году темпы роста замедлятся, но будут значительными.
Число продавцов диких ягод растет ужасающими темпами. Многие представители электронной коммерции отметили, что хотя 2020 год был сложным для бизнеса, крупные ритейлеры уделили большое внимание упрощению процесса создания веб-сайта. Благодаря тому, что Wildberries облегчила процесс регистрации, сейчас на платформе работает более 90 000 продавцов.
Помимо Российской Федерации, Wildberries присутствует и на других рынках. В частности, в Беларуси, Казахстане, Польше, Словакии, Германии и Израиле. Список сайта содержит более 5 миллионов наименований, и это число ежедневно растет.
Порог входа для продавцов
Процесс интеграции в качестве продавца почти такой же, как и на всех рынках. Все начинается с заполнения стандартной формы и электронного подписания договора. Требования могут варьироваться в зависимости от специфики рынка, но все крупные ритейлеры заинтересованы в подключении как можно большего числа партнеров.
Чтобы начать работать с Wildberries, вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, ознакомиться с предложением и подписаться на сайте. Затем заявка обрабатывается менеджером и требуется ответ.
Продавец не видит заранее условий сотрудничества, но это не мешает платформе электронной коммерции развиваться быстрее других конкурентов. Вы можете узнать о количестве поставок и других условиях работы еще до того, как с вами свяжется менеджер Wildberries. Таблицы вывешиваются в кабинете человека.
Форма регистрации типична — сначала нужно ввести номер телефона, а затем сообщить свои личные данные. Если у продавца есть юридическое лицо, достаточно ввести НДС и другую информацию, по которой система автоматически получает государственный реестр.
Если форма утверждена, можно переходить к следующему шагу — вводу товара. Не имеет смысла загружать большие каталоги вручную. Рекомендуется использовать автоматизированный инструмент. Однако прежде чем это сделать, стоит убедиться, что файлы настроены в соответствии с требованиями вашей системы.
Wildberries была одной из первых, кто добавил возможность работать с самозанятыми людьми. В то время как другие рынки обошли дремлющего бизнесмена стороной, лидеры специализированных рынков уже некоторое время работают с ними. И это позволило рынку увеличить темпы роста новых продавцов.
Ozon также упрощает процесс регистрации в качестве продавца. Ритейлер не предъявляет никаких особых требований к продавцам. Им необходимо внести свои личные данные в анкету и подать заявление.
После завершения процесса обработки данных доступ к основным инструментам разблокируется, и можно начинать продажу. Если есть уверенность, что заявление будет одобрено, список может быть подготовлен к внесению.
В сентябре 2021 года компания Ozone объявила о начале сотрудничества с самозанятыми. Wildberries уже некоторое время сотрудничает с предпринимателями NAP, затем с Aliexpress Russia. В настоящее время Ozone участвует в небольшом количестве развитых рынков.
Сотрудничество между Ozone и Wildberries фактически необходимо для создания одного и того же пакета документации, чтобы подать заявку на две закупки одновременно. Для работы требуется сертификат качества продукции или юридическое соглашение, позволяющее продавать продукцию под зарегистрированной торговой маркой.
Для юридических лиц пакет документов больше, но включает стандартные записи, такие как свидетельство о регистрации, закон о компании и решение о назначении управляющего директора.
Хотя число продавцов на этих двух рынках быстро растет, Wildberries иногда отклоняет заявки на присоединение к платформе. Количество предложений от трейдеров настолько велико, что если новый партнер не может предложить выгодные условия, то нет смысла с ним сотрудничать.
Поэтому на данный момент Wildberries немного отстает. Если вам нужна дешевая и элегантная одежда для университета, вы можете выбрать один из этих рынков, WildBerrys продает дешевую одежду.
Что такое озон и вайлдберриз
Ozone и Wildberries — два интернет-магазина, которые в последнее время стали очень популярными. Wildberries идентифицирует себя как магазин одежды, аксессуаров и обуви, но здесь можно найти все по списку. Озон — классический маркетолог, он может найти и заказать все, если товар есть на складе.
Что такое рынок? Это сервис, который представляет собой просто торговую площадку для товаров от различных производителей. Это означает, что Ozone и Wildberry не производят продукцию самостоятельно и не закупают ее у поставщиков. Они обеспечивают пространство для покупателей, чтобы они увидели их продукцию и захотели ее купить. Поэтому очень часто один и тот же товар может встречаться в обоих интернет-магазинах, но по разным ценам.
Это один из критериев, который поможет вам решить, что лучше озон или дикие ягоды.
Но сначала ознакомьтесь с нашими услугами. Он предназначен для помощи студентам и копирайтерам. Если вы писатель, вам необходимо создавать оригинальный контент и писать уникальные тексты.
Каждая статья, публикация, работа или диссертация проверяется на предмет плагиата. Если вы хотите с первого раза убедиться в совершенстве, закажите повышение уникальности вашего текста. Вы можете повысить оригинальность только до 80-90%. Ваш текст никогда не будет изменен. Включите контроллер бесплатно против плагиата на странице 2.
Мы рекомендуем добавить сервис в закладки вашего браузера.
Итог: Что лучше озон или вайлдберриз
Теперь давайте подытожим, чем же лучше Ozone и WildBerry.
С одной стороны, Ozone лучше, потому что вы можете легко искать товары по параметрам, и он предлагает бесплатную доставку на сумму 2 500 000 евро.
С другой стороны, WildBerry может доставлять товары на дом, даже если их общая стоимость не превышает 1 000 рублей. Кроме того, с WildBerry ожидание заказа почти всегда вознаграждается своевременной доставкой.
Во многом эти интернет-магазины похожи, но есть и различия. Например, может не быть товаров, необходимых для покупки, или один из них предлагает товар и снижает цену.
Поэтому рекомендуется всегда контролировать наличие и цену товаров в обоих интернет-магазинах. Это экономит время, деньги и нервы.
Сегодня продажи рассчитываются комплексно. Это означает, что розничная компания может иметь как ходовые, так и «старые» товары, но не платить за них, если общий объем продаж составляет менее 60 дней.
Комиссии за использование маркетплейса
Ozon и WB взимают плату за использование своих сайтов. В первом случае вознаграждение за размещение товара на рынке зависит от эксплуатационного состояния, категории и количества товара.
Минимальная плата Ozon не включает стоимость доставки, которая может превышать цену продукта. Например, для одежды и обуви эта сумма составляет 125 рублей, а для электроники и бытовой техники — 200 рублей.
Плата за регистрацию диких ягод зависит от стоимости продукта и количества продаж. Размер комиссионных, которые Ozone и WildBerry получают от продавцов, можно найти в сводной таблице рыночных предложений. Также доступны данные по AliExpress, Яндекс.Маркет / Беру и goods.ru.
Рейтинг на маркетплейсах. Блокировки и регулирование цен
В Диком Белизе невозможно проверить оценку продавца. Его просто не существует — даже блокировки нет. Мы никак не участвуем в этом процессе. Сам «Дикий Белиз» поставляет на склад рынка только одобренные продукты. Вы не можете ничего нарушить — поэтому вас не оценивают как поставщика. Другое дело — ваши товары: у них есть рейтинг, который зависит от количества заказов и положительных отзывов.
В Озоне ситуация иная. Если вы используете модель FBO (складской маркетинг), как в случае с Wildberries, то здесь нет места провалу: нет рейтинга, потому что всю работу делает Ozon, а вы не являетесь поставщиком. Однако он будет показан, когда транзакция выполняется со склада (в зависимости от модели FBS). Затем он рассчитывается сложным образом.
Ozon имеет три показателя «качества поставщика». Это основные показатели, по которым рынок постоянно оценивает вас и может исключить практически в любой момент.
Первый из них — это индекс цен. Ozone настойчиво уравнивает цены с остальным рынком, утверждая, что конкурентоспособные цены означают больше заказов, больше продаж, больше прибыли для вас и больше комиссионных для рынка. Роботы Ozon могут анализировать цены других продавцов и требовать более низких цен. Это требование может быть необоснованным.
Предположим, вы поставили товар компании Ozon на сумму 2 000 рублей. Вы приобретаете одни и те же товары по одной и той же цене в Wild Belize; WB регулярно предоставляет скидки на определенные категории товаров. ‘Акция’: скидка на рынке, с которой Ozone согласует цену. При минимальной цене это означает максимальную скидку.
Таким образом, робот сообщает, что ваш товар стоит 1 800 рублей в ВБ. Ozone просит вас снизить цену, иначе вы будете заблокированы. Для поставщика ситуация очень неудобная. С «Озоном» невозможно договориться, и вы не можете объяснить, что скидка WB наносит ущерб сайту, а не продавцу.
И не только это. Озон имеет чрезмерный счетчик цен. Раньше это было 1,15, теперь — 1,1 (т.е. наблюдается тенденция «закручивания гаек» при корректировке цен). Мы получили это для всех товаров в сравнении с аналогичным товаром на других рынках.
Когда он впервые превысит 1,1, у вас есть семь дней, чтобы что-то с этим сделать: снизить цену или скрыть проблемный товар. Цена пересчитывается на следующий день. Однако в следующий раз у вас не будет недели. При повторном превышении цены он немедленно блокируется без предупреждения. Ночью WB может активировать акции на такие товары, а робот Ozone анализирует цену. В результате цена настолько высока, что утром он просыпается с блоком.
Вторым показателем качества Озона является коэффициент отмены. Это среднее значение за неделю в процентах от общего числа отмененных заказов. Максимально возможный процент составляет 2%. Если этот процент превышен, счетчик автоматически останавливается, и у вас есть семь дней, чтобы вернуть свой счет в норму.
Третий показатель качества — задержки поставок. Он работает так же, как и предыдущий. Товары должны быть доставлены на склад Ozone в срок. Если они этого не делают, им дается одна неделя на исправление или они блокируются за превышение лимита задержки доставки. Отложенные поставки считаются поставками на следующий день.
Эти три измерения являются независимыми измерениями, по которым Ozon оценивает вас ежедневно.
Наконец, как вы видите, система рейтинга зависит от того, занимаетесь ли вы обработкой заказов и логистикой. Ozon имеет свою собственную систему оценки поставщиков, с гораздо более низкими лимитами взыскания и исключением без предупреждения после первого превышения лимита. Важно не упускать из виду цены конкурентов и избегать отмен и задержек.
Использование рекламных инструментов может повысить окупаемость инвестиций. Органические продажи могут занять много времени, но, участвуя в рекламных акциях, вы можете практически иметь успешный бизнес на следующий день после регистрации на веб-странице.
Комиссии маркетплейсов Ozon и Wildberries
В Озоне минимальная комиссия не включает стоимость доставки, которая в некоторых случаях может превышать цену товара. Например, от 125 до 200 рублей (для одежды, обуви и электроники). В среднем поставки озона составляют от 5% до 25% от стоимости заказа.
В Wild Berries плата за размещение продуктов зависит от стоимости продукта и количества продаж. На долю WildBerries приходится до 15%, но существуют сопутствующие расходы (например, доставка), которые могут значительно увеличить предложение. Сравнительный анализ предложения конкретных категорий товаров сервисом МойСклад:.
Рейтинги и блокировки
WildBerry не входит в рейтинг поставщиков в WildBerry. ВБ сам доставляет разрешенную продукцию на склад. Поэтому продавец, конечно, не может ничего нарушать. Однако у продукта есть рейтинг. Этот рейтинг зависит от количества заказов и положительных отзывов.
В Озоне рейтинг продавца может быть таким, а может и не быть. Если вы торгуете по модели FBO, рейтинга не существует, поскольку ничего нельзя нарушить. Однако если вы торгуете по модели FBS, вы получаете рейтинг качества поставщика, который основывается на трех показателях.
- Индекс цен. Озон принудительно заставляет выравнивать цены и ставить такие, как на других площадках — даже если на другой площадке идёт сезонная акция. Ещё Озон не разрешает повышать цену более чем в 1,1 раза. Озон требует понизить цены только один раз. Если вы их понизили, а в следующий раз выставили обычные цены, ничего не подозревая, и на Вайлдберриз на эти товары прошла акция со скидками, вас заблокируют сразу же. Потому что ваши цены окажутся выше, чем на WB.
- Процент отмен. Это соотношение отменённых заказов к общему количеству, среднее за неделю. Максимально возможный показатель 2%. Если вы его превышаете, у вас есть ровно 7 дней, чтобы исправить ситуацию.
- Просроченная доставка. Вы обязаны привозить товары на склад вовремя. Если вы опоздаете на 1 день, вас заблокируют.
На основе этих трех показателей Ozone оценивает вас ежедневно и может исключить вас в любой момент. Даже если вы исправите ситуацию после первого нарушения, второе будет заблокировано без предупреждения.
Интерфейс Ozon и Wildberries
В Диком Белизе интерфейс более сложный. В первый раз вы можете допустить ошибки, например, если вам нужно создать штрих-код коробки, связать его со штрих-кодом доставки, собрать эти данные в Excel и загрузить их на портал. Инструктивные видео и учебные пособия могут быть полезны, но все же могут быть трудновыполнимы в офисе. Интерфейс дикой ягоды:.
В Озоне легко ориентироваться. Большинство операций выполняются автоматически, поэтому нет необходимости вручную вводить данные в Excel. Однако использование Ozon требует глубокого понимания EDI. Озоновый интерфейс:.
