Офис может бронировать автомобили для текущих поездок, а компания может контролировать их деятельность. Это помогает руководству компании контролировать все транспортные расходы на сотрудников.
Как отключить или поменять бизнес аккаунт Яндекс такси
Создание аккаунта Яндекс такси — обязательное условие сервиса. Таким образом, водитель может оплачивать доставку пассажиров и следить за ходом своей деятельности. Если заказов нет, то нет причин удалять аккаунт, но многие водители задаются вопросом, как отписаться от услуги и прекратить деятельность. Также можно переоформить счет на члена семьи или предприятие, подключив банковскую карту. Один бизнес-аккаунт может пригласить к совместной работе до 20 человек.
Отключение от сервиса Яндекс такси
В настройках приложения необходимо нажать на номер телефона. Вы будете перенаправлены к администратору учетной записи. При нажатии на аватар появляется окно, в котором можно отписаться от услуги.
Поменять таксопарк
В профиле водителя у вас есть возможность изменить компанию такси. Вам нужно войти в систему, и вы увидите все компании такси, в которых зарегистрирован водитель. Обычно это работает, но не всегда. Если это не сработает, вам нужно прокрутить страницу вниз, чтобы найти раздел «Отключение». Затем снова войдите в систему.
Изменить аккаунт Яндекс такси
Чтобы изменить учетную запись на Семейную или Компанию, необходимо щелкнуть в правом верхнем углу. Введите настройки. Затем измените галочку на нужный счет. Члены семьи и компании могут отправлять деньги на одну и ту же банковскую карту. Учетной записью Professional могут пользоваться до 20 человек. Деньги также переводятся на банковскую карту организатора. Счет компании связан с подписанием договора.
Удаление всей учетной записи приведет к удалению всех данных из сервиса. Его невозможно восстановить. Единственный способ получить его обратно — зарегистрироваться снова.
Передача данных водителя третьим лицам
Сервис не рекомендует передавать коды входа и пароли третьим лицам. Плохое поведение по отношению к пассажирам может повлиять на репутацию водителя. Как правило, она уменьшается. Если происходит авария и водитель покидает место происшествия, настоящий владелец должен доказать свою невиновность и вину. Если у таксомоторной компании есть долг, настоящий владелец должен его выплатить.
Поначалу я скептически относился к доверию онлайн-сервисам, поскольку личные гиды компании всегда могут оказаться в нужном месте. Я беспокоился, что будут задержки с такси. Однако пока вы пользуетесь Яндексом, все идет хорошо. Автомобили всегда прибывают вовремя.
Плюсы и минусы работы Яндекс Такси для корпоративных клиентов
Кто может стать корпоративным клиентом? Это юридические лица, организации, компании или государственные учреждения, которые регулярно пользуются определенной услугой. В нашем случае это служба заказа такси.
Отличия корпоративного клиента от обычного
- Он не оплачивает поездку самостоятельно, за него это делает его фирма;
- Не может изменить форму оплаты с безналичного на наличные средства;
- Сам пассажир не может самостоятельно заказать такси, за него это должна сделать компания, в которой он работает.
Согласно статистике 2018 года, 23% корпоративных клиентов пользуются Яндекс Такси, тогда как в предыдущем отчетном периоде эта доля составляла всего 16%.
Как и любой другой сервис, Яндекс Такси имеет свои плюсы и минусы при работе с корпоративными клиентами. Давайте рассмотрим их по отдельности.
Плюсы
- Компания теперь может не содержать свой личный автопарк, чтобы доставлять сотрудников домой. Не нужно тратить лишние деньги на обслуживание и ремонт автомобилей;
- Удобное использование такси. Сотрудникам организации не нужно переживать за то, как они вернутся домой. Об этом заботится компания-работодатель;
- Оплата также происходит за счет фирмы;
- Работодатель может поставить лимит на число поездок для каждого своего сотрудника, также иметь доступ к информации о деталях поездки, продолжительности маршрута и времени заказа;
- В Личном кабинете корпоративного клиента будет сохранена полная отчетная информация о всех совершенных поездках;
- Бухгалтеру компании также будет легко подсчитывать затраты на такси с помощью выписки с личного кабинета;
- Водителю такси не нужно волноваться о своевременной оплате, компания всегда оплатит за своего сотрудника;
- Можно заказать такси в любое удобное время, написать пожелание и комментарий, если в машине потребуется что-то дополнительное;
- Существует возможность постоплаты. Можно оплачивать услугу не каждый раз, а в конце определенного периода;
- Огромное количество машин на линии в любое время суток.
Минусы
- Как правило, заказ такси для корпоративных клиентов подразумевает собой, что необходимо отвести определенную группу людей. Если их количество превышает 5 человек, а машина всего одна, то все не смогут уместиться. В Яндекс такси за один раз можно заказать только одну машину.
- Для самих клиентов это неудобно тем, что необходимо ждать, пока развезут других людей. Если заказываешь такси один, то едешь конкретно по своему маршруту, и не сворачиваешь ни на какие другие.
- Для корпоративных клиентов цена за такси выше на величину НДС.
Вы можете обнаружить, что у Яндекс Такси больше преимуществ, чем недостатков. Поэтому не будет преувеличением сказать, что использование этой услуги может быть очень выгодным и удобным.
Как начать работать таким клиентам с Яндекс такси?
Для заказа прогулок сотрудников компаниям всегда необходимо иметь соответствующий договор. Он заключается в электронном виде вместо юридического лица.
Подайте заявку на сайте.
Что необходимо сделать?
- Открыть официальный сайт “Яндекс такси для бизнеса”.
- Войти в личный кабинет, если уже регистрировались ранее, если нет, то сначала зарегистрироваться, затем войти;
- Заполнить все необходимые пункты и отправить заявку на подключение корпоративного тарифа.
- Спустя время должен позвонить сотрудник сервиса и уточнить все необходимые детали и тонкости.
- После заключения договора работодатель должен предоставить в сервис номера телефонов тех сотрудников, которые могут пользоваться услугой поездок.
Если вы зарегистрируетесь и подадите заявку, запустить YandexTaxi будет очень просто и легко. Нет необходимости куда-то идти. Все делается в режиме онлайн. Очень удобно для любой компании.
Клиенты компании сами должны попросить менеджера, администратора или секретаря ввести их номер телефона в учетную запись Яндекс Такси.
Как войти в личный кабинет корпоративного клиента?
Каждый клиент может иметь свой личный кабинет в Яндекс Такси, где он может видеть историю и стоимость всех маршрутов. Также легче заказать автомобиль, так как сохраняются данные о предыдущих заказах.
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, клиентам необходимо определить его офис.
- ФИО,
- название компании,
- адрес электронной почты,
- номер сотового телефона. После указания номера, на него придет код с доступом в личный кабинет.
Подключение осуществляется после ввода номера телефона и пароля (кода).
Если PIN-код забыт, на подключенный номер можно отправить сообщение для создания нового номера.
Офис может бронировать автомобили для текущих поездок, а компания может контролировать их деятельность. Это помогает руководству компании контролировать все транспортные расходы на сотрудников.
Вы можете обнаружить, что у Яндекс Такси больше преимуществ, чем недостатков. Поэтому не будет преувеличением сказать, что использование этой услуги может быть очень выгодным и удобным.
Удаление аккаунта пассажира
Личный кабинет» предназначен не только для руководства «Яндекс.Такси», но и для клиентов. Пользователи автоматически регистрируются в системе после создания профиля через почту Яндекса. Поэтому аккаунт может быть удален только вместе с почтовым сервисом. В противном случае приложение удаляется только со смартфона.
Чтобы удалить аккаунт в системе яндекс.такси, необходимо войти в приложение и открыть главное меню. На номере телефона появится строка. После нажатия на него появится квадрат фотографии. Наведите на него курсор и удерживайте его до появления текста, запрашивающего согласие на удаление аккаунта. Нажмите «Да», и система удалит аккаунт из истории.
Что делать партнеру
яндекс.такси не работает напрямую с водителями. Сотрудничество может быть начато только через уполномоченного посредника. Служба CAB предлагает выгодные условия подключения. Таксистам компании гарантирована техническая поддержка, своевременная заработная плата и юридическая защита в любое время дня и ночи.
После завершения сотрудничества служба самостоятельно удаляет данные сотрудника из приложения. Для этого необходимо изменить его/ее статус.
- открыть личную карту таксиста;
- перейти в раздел «Общее»;
- выбрать в текущем статусе соответствующую категорию (в данном случае «Уволен»).
После этого доступ водителя к мобильному приложению через отправителя закрывается. Однако его/ее данные останутся в списке бывших сотрудников такси.
Аналогичным образом можно приостановить работу таксиста на время болезни или по другим причинам. Для этого просто упомяните его в статусе «временно не функционирует».
Чем чревата передача аккаунта посторонним
Сообщение имен пользователей и паролей третьим лицам сопряжено с рядом рисков. Если водитель это делает, система может его отключить из-за неадекватного поведения пассажиров или низкой активности. Водитель такси также может создать задолженность перед таксомоторной компанией. Его должен оплатить владелец счета.
Если водитель, пользующийся чужим счетом, попадает в аварию, система записывает это в историю фактического владельца счета. Если водитель такси покидает место аварии, не дожидаясь полиции, он приложит все усилия, чтобы доказать свою непричастность к происшествию.
Стоимость путевки рассчитывается по одинаковой цене для физических и юридических лиц. Единственная разница для корпоративных услуг — 20% НДС. Сумма зависит от тарифа.
Корпоративные тарифы Яндекс Такси для бизнеса
Отличная возможность привлечь бесплатный и дешевый транспорт для сотрудников компании — Яндекс такси для клиентов компании. Дополнительным преимуществом является то, что компания выплачивает банковские переводы по всем требуемым отчетам.
Чтобы зарегистрировать свою компанию в Яндекс Такси, необходимо посетить официальный сайт и подписать договор от имени юридического лица.
- перейти на сайт Яндекс Такси для бизнеса;
- пройти регистрацию или войти в личный кабинет (если регистрировались ранее);
- справа в окне заполнить пункты (наименование компании, населенный пункт, ФИО, электронная почта, мобильный телефон);
- сотрудник Яндекс перезвонит по указанному номеру для уточнения деталей договора;
- перейти в личный кабинет, пополнить баланс;
- указать номера телефонов сотрудников, которые будут пользоваться услугами сервиса;
- начать работу с Яндекс Такси.
Основным условием для тела является поддержание положительного баланса на счете. Эта сумма должна превышать 1 000 рублей.
Первый счет пополняется с помощью банковской карты, а баланс может быть восполнен различными способами.
Существует два способа подписания транзакции. Первый вариант более удобен и подходит для большинства предприятий. Нет необходимости тратить время на поездку, и проще изучить договор в электронном виде.
Яндекс отправляет договор по электронной почте. После ознакомления и подписания документа компания отправляет оригинал или курьерскую копию и второй экземпляр. После регистрации документа в системе компания начинает пользоваться услугой корпоративного такси.
Договор можно подписать в одном из офисов Яндекса. Предварительную заявку можно подать на сайте компании. Сотрудник звонит по номеру, который ему присвоят, и ему сообщают все подробности процесса.
Такси можно вызвать двумя способами. Представители компании могут разместить заказ через свой личный кабинет. Кроме того, сотрудник может сам вызвать автомобиль через приложение (если не установлены ограничения и лимиты).
Чтобы вызвать такси из управления:.
- войти в личный кабинет, перейти в раздел «Вызвать такси»;
- выбрать конкретного сотрудника или указать номер телефона;
- выбрать адрес отправления и назначения;
- указать тариф и время заказа (автомобиль приедет в конкретное время либо сразу);
- указать дополнительную информацию (детское кресло и т.п.);
- добавить промежуточные адреса (по необходимости, до 5 точек);
- подтвердить заказ кнопкой «Вызвать такси».
Пассажир получает SMS-уведомление с данными об автомобиле и водителе. Заказ отображается в приложении для смартфона. Пассажир не может изменить условия заказа.
Второй вариант предполагает вызов такси от имени сотрудника. Все сотрудники, внесенные в список, могут вызвать машину самостоятельно:.
- войти в приложение Яндекс GO на смартфоне/планшете;
- указать адрес подачи и конечную точку маршрута;
- выбрать тариф «Корпоративный» (либо название фирмы);
- указать оплату (корпоративный счет);
- добавить требования к заказу (по необходимости);
- подтвердить заказ кнопкой «Вызвать такси».
Воспользоваться услугой могут только представители компании или бизнеса, добавленного в систему. Те, кто заблокирован в системе, могут воспользоваться обычной службой Яндекс такси.
На странице отправки заявки taxi.yandex.ru/business есть возможность подключиться к корпоративному обслуживанию Яндекс Такси самостоятельно, в ручном режиме.
Корпоративный тариф Яндекс Такси
Стоимость путевки рассчитывается по одинаковой цене для физических и юридических лиц. Единственная разница для корпоративных услуг — 20% НДС. Сумма зависит от тарифа.
Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать цены в вашем городе.
Как проверить баланс счёта
На официальном бизнес-сайте вы можете проверить состояние своего корпоративного аккаунта Яндекс Такси. Соответствующая вкладка находится в верхней учетной записи вашего личного кабинета. Поддержание положительного баланса является одинаковым требованием для всех организаций.
Как вернуть остаток баланса при закрытии лицевого счёта?
После того, как Концентратор примет окончание сотрудничества и просмотрит акт сверки, Концентратора можно найти на сайте 払い戻しのリクエストでinfo@balance.yandex.ruにメールを送信します. Сотрудники изучат этот запрос и направят оставшуюся сумму в соответствующий финансовый источник.
Как сотруднику заказать такси
Затем работник может вызвать такси, не зависящее от расходов компании, после чего оно привязывается к счету одного юридического лица. Заказ оформляется обычным способом через официальное приложение Яндекс такси (Yandex Go).
Чтобы заказать корпоративное Яндекс такси:.
- Откройте приложение на телефоне и авторизуйтесь с помощью персональных данных.
- Кликните на вкладку «Ваш адрес» в верхней части экрана – укажите место выезда и прибытия.
- Перейдите к настройкам «Способы оплаты» с помощью соответствующей иконки.
- Выберите вариант «Бизнес-аккаунт» и нажмите «Готово».
- Задайте класс автомобиля с помощью свайпа вправо.
- Подтвердите поездку с помощью кнопки «Заказать».
На вкладке «Вызов такси» вы также можете заказать корпоративные маршруты для своих сотрудников на свой личный счет.
Отзывы клиентов
Александр, Москва.
В связи с необходимостью сотрудничества с Яндекс Такси в нашей компании увеличилось количество деловых поездок. Эта услуга очень полезна при длительных и коротких поездках. Все работники в целом довольны.
Марина, Новосибирск.
Поначалу я скептически относился к доверию онлайн-сервисам, поскольку личные гиды компании всегда могут оказаться в нужном месте. Я беспокоился, что будут задержки с такси. Однако пока вы пользуетесь Яндексом, все идет хорошо. Автомобили всегда прибывают вовремя.
Эта услуга пришлась как нельзя кстати для нашего малого бизнеса. Организация мероприятий была значительно упрощена. Наши сотрудники всегда могут вызвать себе такси, когда оно им нужно, а бухгалтеры могут легко отслеживать отчеты в электронном виде.
Вы можете использовать как приложение Яндекс Такси, так и официальный сайт. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно просто загрузить файл. После завершения процесса загрузки файла установка начнется автоматически. Поскольку услуга мобильного телефона более удобна, следует рассмотреть алгоритм регистрации для этого варианта.
Восстановить доступ
Если пользователь забыл данные для входа в приложение Яндекс Такси, он может восстановить их с помощью кнопки «забыл пароль» в регистрационной форме. Если пользователь хочет указать новый код входа, ему необходимо перейти в раздел «Профиль». В разделе «Пароль» они могут изменить их и настроить двухфакторную аутентификацию.
Приложение позволяет блокировать или удалять личные аккаунты.
Для этого откройте главное меню приложения (Профиль), нажмите на свой номер телефона, а затем нажмите кнопку Удалить аккаунт в нижней части страницы. Вы можете восстановить свой профиль в любое время, повторно зарегистрировавшись.