Сторителлинг: как писать цепляющие истории. Как написать интересную историю?

«Я пишу эту историю, чтобы сделать что?». — только один этот вопрос поможет вам понять, какую задачу вы пытаетесь решить с помощью повествования.

Сторителлинг – что это такое простыми словами

Storytelling — это английское слово, которое буквально означает «рассказ». Поэтому вам нужно понять, что это значит. Это значит, что вы можете снять видео о прогулке на природе, походе в магазин или на детскую площадку и объединить его с рассказом о конкретном месте или продукте, которым вы пользуетесь. На протяжении всего рассказа вам необходимо поддерживать эмоциональную связь с вашей потенциальной аудиторией.

Многие производители используют такие маркетинговые инструменты для успешного продвижения своего продукта или услуги. Если вы попросите блогера сделать такую рекламу и заплатите определенную сумму денег за рассказ, вы сможете получить много новых подписчиков, которые с большой вероятностью купят продаваемый вами продукт.

Рассказ также помогает изложить сложные вопросы простым, современным языком. Это делается для получения качественного образования в различных областях.

Давайте рассмотрим, каким должно быть качественное повествование:

• универсальным, то есть должен быть обращен ко всей вашей аудитории, должен вызывать эмоции и чувства, понятные многим;
• образовательным – давать новые знания и пробуждать в аудитории любопытство;
• захватывающим, заставляющим подписчиков следить за происходящей историей;
• четко структурированным, логичным и понятным;
• запоминающимся, чтобы люди хотели это обсуждать и привлекать новых слушателей.

Как писать в жанре storytelling

Чтобы начать писать сторификацию, необходимо определить три ключевых элемента:

1. Выбор персонажа. Главный герой должен вызвать у слушателей чувство сопереживания, его проблемы должны ассоциировать со своими проблемами. Это важно для увеличения количества просмотров – ведь если персонаж приближен к реальности, то и поклонников у него будет гораздо больше, чем у вымышленного.
2. Создание конфликта. Главный герой постоянно должен попадать в различные неоднозначные ситуации и справляться с трудностями, которые помогают создавать сочувствие у аудитории и желание досмотреть до конца, понять, чем же закончится проблема.
3. Интересная развязка. Конец истории всегда должен подводить к какому – либо итогу, не важно – негативному или позитивному. В коммерческих сторис конец всегда приводит читателя к покупке. Возможно это призыв для участия в вебинаре, а может просто продажа товара. Вариантов может быть множество.

Итак, мы проанализировали основные приемы сторификации. Теперь давайте разберемся, как правильно структурировать повествование.

Чтобы понять, какие темы будут популярны в ваших постах, необходимо проанализировать свою аудиторию. Это можно сделать, проведя опрос на определенную тему или попросив читателей поделиться своими мыслями, проблемами и возможностями.

После анализа аудитории вам нужно решить, какая тема вызовет больший интерес и отклик. Это может быть история, которая побуждает к действию, рассказывает забавный факт или показывает суть конкретной задачи. Не забывайте быть честными со своими читателями, ведь это ключ к высоким оценкам.

Подумайте о личности главного героя и мире, в котором он или она живет.

Герой должен отражать каждого участника, чтобы каждый мог поставить себя на его место и пережить сложную ситуацию вместе с ним. Вам необходимо понять, какие эмоции испытывают люди, как они справляются с проблемой и как вы можете подвести их к решению, на котором основан результат.

Выберите формат повествования

История может быть представлена более чем одним видеоклипом, вы можете создавать коллажи и страницы опросов и распределять историю на 3-6 постов.

Как добиться лучшего результата

Чтобы рассказать хорошую историю, недостаточно просто записать говорящее видео. Вам необходимо вникнуть в суть проблемы и понять своего зрителя. Давайте рассмотрим некоторые важные инструменты повествования, которые можно использовать для того, чтобы

• Каждое ваше действие должно вызывать сильные эмоции у смотрящего. Это может быть не только сочувствие и поддержка, но и гнев, сожаление, возмущение и т.д. Вы должны рассказать интересную историю. Благодаря эмоциям люди захотят делаться этой историей с друзьями и коллегами, что повысит ваш рейтинг.
• Не перескакивайте с одной мысли на другую. Выделите главную проблему и следите за ее решением. Нужно делать это последовательно и уверенно, чтобы вас было интересно смотреть.
• Держите аудиторию в напряжении. Вы можете рассказывать историю в течении первого дня, а финал рассказать через день, тогда в течении свободного времени люди будут обсуждать и придумывать свои варианты развития событий. Или наоборот, расскажите финал истории и предложите читателям угадать – как это произошло. А после уже расскажите всю историю сначала. Сторителлинг позволяет использовать множество вариантов развития событий.
• Сделайте все, для того чтобы вам доверяли. Есть много способов прийти к этому. Например, показать, что вы в чем – то ошиблись и признаете свою ошибку. Следящие за вами люди должны понять – вы такой же, как они, вам можно верить.

Содержание

• Что такое сторителлинг
• Сюжет и композиция в сторителлинге
• С чего начать написание истории
• Три базовых принципа сторителлинга, которые помогут писать интереснее
• Как выбрать формат и донести историю до широкой аудитории
• Как проанализировать и улучшить историю
• Где учиться сторителлингу
• Что почитать о сторителлинге
• Что посмотреть о сторителлинге
• Выводы

Рассказ помогает читателям увидеть себя в будущем: как сотрудника уважаемой компании, как человека, у которого есть хорошая работа, или как человека, который решил свои проблемы с помощью продукта, услуги или программы обучения.

Чтобы проверить свои навыки повествования, опирайтесь на простейшую линейную композицию и элементы повествования:

• Телевизионные шоу рассказывают истории своих героев, чтобы мы больше переживали за них и волновались: кого исключат из проекта на этой неделе?
• Крупные корпорации рассказывают историю создания, чтобы познакомить аудиторию со своими ценностями.
• Предприниматели с помощью историй демонстрируют выгоды от продуктов и услуг.
• Рекрутеры «продают» вакантные места и привлекают нужных кандидатов.
• Специалисты рассказывают об опыте и повышают свою востребованность на рынке.
• Образовательные проекты используют сторителлинг, чтобы рассказать о результатах учащихся и дать надежду будущим ученикам.

Давайте разберем элементы и структуру рассказа на этом примере:

Популярный блогер делится серией историй о своей собаке на Instagram.

И вот в последней истории (а затем и в посте) блогер называет марку корма, который теперь прописан собаке, дает промокод для его покупки и размещает ссылку на розыгрыш призов. Это призыв к действию, и в этот момент повествование становится коммерческим.

Сюжет и композиция в сторителлинге

Точно так же можно использовать одну и ту же историю для рассказа о чем угодно. Как вы потеряли работу из-за важных навыков, а затем нашли новую. Как вы начали преподавать, провели неудачный курс, впали в уныние и хотели сдаться, а затем перестроили программу и стратегию запуска. Как вы отправились в путешествие, которое изменило вашу жизнь, потому что.

• Завязка или крючок — событие, которое предваряет конфликт и знакомит нас с героем и его образом жизни.
• Конфликт — противостояние героя и неких обстоятельств, чаще внешних.
• Нарастающее действие — череда событий, которая рассказывает, что происходит с героем и какие трудности встают на его пути.
• Кризис и кульминация — пик конфликта, герой сталкивается с обстоятельствами лицом к лицу, напряжение на максимуме.
• Нисходящее действие — что происходит, когда пиковая ситуация заканчивается.
• Развязка — конфликт разрешается или утихает. Герой либо добивается цели, либо учится жить в новых обстоятельствах, либо погибает.
• Очень важный пункт в продающем сторителлинге, про который часто забывают, — call to action или призыв к действию .
• Продумайте, что должен сделать человек, прочитавший вашу историю: перейти по ссылке, изучить программу тренинга, использовать ваш промокод, оплатить участие в вебинаре или купить книгу?

Писатели и сценаристы насчитали 36 драматических ситуаций, в которые вы можете поместить своего героя. Возьмите один из них и опишите события. Помимо линейной композиции, где события следуют друг за другом и связаны между собой, вы также можете использовать круговую композицию, зеркальное отражение, флешбэки или даже историю внутри истории. Линейный проще, потому что вы все равно используете его, когда рассказываете друзьям о тех или иных событиях в своей жизни.

Не спешите писать сразу же. Одних только сюжетных элементов недостаточно, чтобы рассказать историю. Вам нужно придумать тему, которая интересует не только вас, но и вашу аудиторию.

1. Сначала о том, как она появилась и изменила жизнь семьи — это завязка .
2. Потом — как собака впервые заболела, и ей поставили ужасный диагноз. Это конфликт. Мы уже погружаемся в маленькую отдельно взятую драму и листаем истории, чтобы узнать, что было дальше.
3. Нарастание событий в этой истории — дальнейшие анализы, врачи, миллион назначений и смена кормов.
4. Кризис случается, когда собаке снова становится плохо, она не ходит, не ест, не пьет и не просится гулять.
5. Кульминация — срочный выезд к врачу, капельницы, ночь без сна. Собаку спасают.
6. Нисходящие события : да, новые лекарства и попытки скормить собаке таблетки, да, очередная смена специального корма — это грустно, но мы пережили кризис! Собака будет жить.
7. Развязка случается, когда собака снова радостно таскает камни на прогулке.

На кого вы работаете? Кто должен увидеть вашу историю и откликнуться на нее? Кто нужен истории, чтобы создать нужное вам впечатление? Чего боится этот человек и к каким мыслям или действиям приведет его ваша история? Создайте 3-4 подробных аватара клиентов и держите этих людей в уме, когда будете писать историю.

Самое главное в рассказе — это то, чтобы читатель получил то ощущение, которое вы хотите, чтобы он получил. Читатель может быть удивлен, раздосадован, заплакать, рассмеяться вслух, не согласиться, написать гневные комментарии или вдохновиться вашим примером и попробовать что-то подобное.

Анализ вашей аудитории поможет вам понять, чего она хочет. От каких страхов и проблем они хотят избавиться и какие эмоции заставляют их предпринимать правильные действия.

С чего начать написание истории

Чтобы написать рассказ, не обязательно писать историю. Подумайте, чего вы хотите добиться с его помощью. Может быть, вы хотите заинтересовать клиентов новой программой обучения и профессией, которую она предлагает? Или вы рассказываете эту историю, чтобы оправдать цену тренинга? Или вы хотите, чтобы читатель перепубликовал пост, чтобы его увидело больше людей? Или вы просите людей подписать петицию?

Определите свою аудиторию

«Я пишу эту историю, чтобы сделать что?». — Один этот вопрос поможет вам понять, чего вы пытаетесь достичь с помощью рассказа.

Решите, какие эмоции будет вызывать история у аудитории

Не бросайте читателя в конце истории. Расскажите ему или ей, что делать дальше, какие шаги предпринять для достижения поставленной вами цели.

Вы видели эти призывы сотни раз. Используйте их, чтобы подтолкнуть аудиторию к нужному действию. Вы хотите увеличить охват сообщения, вовлечь читателей в диалог и попросить лайки и комментарии. Вы хотите генерировать продажи и мотивировать их на покупку товара или услуги. И так далее.

Сформулируйте цель сторителлинга

Как только вы правильно поняли цель рассказа, легко подумать о целевых действиях.

Вся основная идея должна быть кратко изложена в одном высказывании. Вот несколько примеров того, как может выглядеть такое заявление.

Продумайте призыв к действию

Кадр из фильма «Ешь, молись, люби», снятого по книге Элизабет Гилберт. Источник

• «Расскажите в комментариях, как вы заработали свои первые деньги».
• «Подпишитесь на мой канал, чтобы не пропустить новые видеообзоры».
• «Пришлите слово “файл” в директ, и я вышлю вам подарок».
• «Введите свой email, чтобы скачать бесплатный чек-лист».
• «Используйте промокод, чтобы получить 20% скидки».

Если вы уже знаете свою главную идею, напишите ее в одном предложении в виде утверждения. Именно это вы пытаетесь доказать своей историей.

Вы думаете о том, какой Талмуд вам следует написать? Анекдотическое исследование Publisher’s Weekly показало, что примерный объем романа составляет от 250 до 300 страниц (60 000-90 000 слов).

Примеры главной идеи

Легендарный роман Рэя Брэдбери «451° по Фаренгейту» занимает около 300 страниц. Источник

• Духовный путь полон препятствий, но если человеком движет самоотверженная страсть, он сможет измениться настолько, чтобы побороть боль и снова полюбить ( Элизабет Гилберт «Ешь, молись, люби» )
• Увлечение богатством разрушительно для личности ( Фрэнсис Скотт Фицджеральд «Великий Гэтсби» )
• Твой дом там, где твое сердце ( Билли Леттс «Там, где сердце» )

Конечно, в зависимости от жанра, бывают исключения. Исторический роман или научно-фантастическая эпопея могут быть более 500 страниц. Определив эту оценку, легко рассчитать длину вашего рассказа.

• Преданность семье ведет на путь преступлений ( Марио Пьюзо «Крестный отец» )
• Люди, оставленные справляться собственными силами, как правило, естественным образом обращаются к жестокости, дикости и варварству ( Уильям Голдинг. «Повелитель мух» )
• Совесть, любовь и верность важнее, чем социальное положение, богатство и успех ( Чарльз Диккенс «Большие надежды» )

Если вы только начинаете писать, попробуйте использовать в своей хронологии количество страниц из похожей книги, которая вам нравится.

План на основе подсчета страниц

Итак, вы сели писать роман. Его запуск служит следующим целям.

Истории, которые удивляют вас, остаются в вашей памяти. Например, мы ценим книги, в которых есть неожиданные повороты — это одна из причин популярности детективов. Поэтому вы можете оставить в своей истории место для чего-то непредсказуемого и яркого.

Например, в 2009 году Билл Гейтс посвятил свое выступление на TED увеличению инвестиций в искоренение малярии. Он привел статистику, чтобы доказать, насколько велика эта проблема, а затем очень удивил аудиторию в зале. Билл открыл крышку емкости с комарами (не от малярии, конечно) и сказал: «Нет причин, почему только бедные люди должны испытывать это». Известный бизнесмен показал собравшимся, что проблема малярии не находится где-то далеко в Африке — болезнь может коснуться и их. Реализация была встречена аплодисментами восторженной аудитории.

Другой способ — описать важное событие, а затем рассказать, как оно произошло.

Начало

Например, история Зака Ибрагима начинается сразу с откровения о том, что его отец — террорист, причастный к взрыву во Всемирном торговом центре. Затем Зак отправляется в путешествие по дорогам памяти, чтобы рассказать о событиях своего детства и о том, как и почему он решил выбрать иной путь в жизни, чем его отец.

• Вы договариваетесь с читателем, о чем будет, а о чем не будет ваша история.
• Даете представление о времени и месте действия.
• Развиваете драматическое действие и лежащий в его основе конфликт.
• Знакомите читателя с протагонистом и другими персонажами, показываете, кто они, их характер и роль в истории.
• Показываете ближнюю цель героя и даете намек на его дальнюю цель.
• Знакомите в общем виде с главной идеей произведения.

Создайте напряжение

Компания Decathlon сделала еще один шаг вперед и привлекла спортивных фанатов со всего мира, чтобы они помогли сформировать стратегию компании.

Весной 2019 года бренд запустил проект под названием Vision 2030, главной задачей которого было привлечь как можно больше людей к формированию своего видения будущего. Каждый участник имел возможность представить свои идеи на специальной цифровой платформе. В ходе проекта было получено более 40 000 материалов и 1 115 историй о будущем, на основе которых Decathlon разработал свою стратегию развития.

Согласно исследованию, проведенному Quantified Communications, сообщения с элементами повествования вызывают на 35% больше доверия.

Одна из самых эффективных техник построения доверия — честно говорить о проблемах и не бояться показать, что оратор не совершенен и совершает ошибки. Это сближает рассказчика и слушателя.

Например, Эмиль Сиразев, соучредитель компании по производству одежды Barssport, в одном из своих кейсов рассказал об успешном внедрении системы автоматизации бизнес-процессов.

Бизнесмен не скрывал, что пойти на этот шаг его побудили ошибки, которые компании пришлось исправлять за свой счет. Например, компания внезапно потеряла 500 000 рублей из-за ошибки в выборе подрядчика.

Укрепите доверие

Этот случай вызвал бурное обсуждение и интерес к системе автоматизации: более 12 000 просмотров и почти 40 комментариев.

Еще один способ укрепления доверия и лояльности — донести благородную цель через истории.

Виктор Войнов, основатель компании Fresmeat59, которая занимается производством домашней тушенки, рассказал нам, что к созданию компании его подтолкнуло обещание, данное жене.

Несколькими годами ранее он нашел редкий экземпляр высококачественной тушенки и был готов забрать его домой, но не смог найти ни одного похожего. Поиски затянулись, и успешный строитель решил удивить жену и приготовить дома собственную тушеную говядину. Качество продукции оценили и домочадцы, и знакомые, поэтому у Воинова возникла идея организовать производство.

Статья была просмотрена почти 23 000 раз и получила более 400 комментариев, большинство из которых были позитивными и положительными.

Перейти к.

Читать далее

В 1996 году Билл Гейтс сказал, что «контент — король», и эта фраза стала крылатой. С тех пор информация стала ресурсом, и все, кто так или иначе связан с внешней информацией, начали производить контент. И сегодня выделиться среди огромного количества информации стало гораздо сложнее. Один из способов сделать это — рассказать историю, для создания которой мы рекомендуем несколько принципов:

Вызовите эмоциональный отклик, которым вы хотите поделиться. Создайте у аудитории чувство сопричастности.

Не распространяйте свое сообщение на множество смыслов, иначе слушатели потеряют внимание. Выберите одну ключевую мысль и придерживайтесь ее на протяжении всего рассказа.

Сторителлинг как инструмент бизнеса

Создайте напряженность и неожиданные повороты сюжета.

• Научитесь создавать истории для решения бизнес-задач
• Узнаете, что такое визуальный сторителлинг, как работать со статической и динамической визуализацией
• Попрактикуетесь в создании видеоисторий

Резюмируем

Покажите реальных людей, с которыми аудитория хотела бы взаимодействовать.

Будьте подлинными и не бойтесь показать, что вы не идеальны — это укрепляет доверие.

Читайте также

Мнение автора и мнение редактора не обязательно совпадают. Хотели бы вы написать колонку для Нетологии? Ознакомьтесь с нашими правилами и условиями публикации. Чтобы быть в курсе всех последних новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к каналу Netology в Telegram.

Ксения Зайкова

Основатель коммуникационного агентства Node PR

Представьте, что вы пишете не историю для поста в социальных сетях, а сценарий для фильма. Прочитайте текст еще раз с этой точки зрения.

Можете ли вы найти перегруженные моменты, которые заставили бы вас заснуть в кинотеатре? Не стесняйтесь сокращать его

Это упражнение следует выполнять только вручную! Поэтому возьмите лист бумаги и ручку и напишите на нем все свои мысли без логики, порядка и структуры. Если вы не знаете, с чего начать, напишите, например: «Я не знаю, что здесь писать. Я вообще не хотел делать это дурацкое упражнение, но я должен что-то делать, иначе я никогда не закончу эту статью…».

Руководство «Как любой бизнес может начать публиковаться в СМИ».

Добавьте динамики

Как выбрать СМИ, подружиться с журналистами и что нужно проверить в тексте перед отправкой.

Вы можете рассматривать это упражнение как творческую гигиену. Возможно, в свободное время вам придет в голову идея, которая станет интересным текстом.

Оставайтесь нейтральным

Выпишите любые 5 существительных и попробуйте «проверить» их по очереди в своем эссе.

Например, вам нужно написать рассказ о гимнастике. Запишите первые пять существительных, которые приходят вам на ум:

Вы можете придумать интересные идеи для гимнастического текста для каждого слова:

Как преодолеть боязнь чистого листа?

Фитнес + гора = Muscle Mountain, история человека, который стал силачом и покорил гору,

Фитнес + цветок = как расцветают творческие идеи у человека, который начинал с фитнеса.

1. Фрирайтинг

Не существует правильных или неправильных ассоциаций. В этом упражнении, если вы почувствуете, что одна из пар слов «щелкнула» в вашем сознании, то это и есть та идея, которую вы ищете. Теперь вам остается только придумать из этого историю.

Надеюсь, эта статья поможет вам писать убедительные истории, которые привлекут не только читателей, но и новых клиентов.
Аудиоверсия материала:

Хотите бесплатно получить полезную подборку материалов, которые помогут вам представить свой бизнес в СМИ?

2. Свободные ассоциации