Баллы благодарности начисляются разными способами: Некоторые из них вручаются сразу после покупки, другие — через несколько дней. Существуют ли стандарты для начисления баллов?
Бонусы СберСпасибо: что это и как работает
Сбербанк охватывает большое количество клиентов по всей России и предлагает им не только дебетовые и кредитные продукты на выгодных условиях, но и собственные программы лояльности. Сегодня мы поговорим о СберСаводе: что это такое, как им пользоваться и какие преимущества он имеет для клиента. На все эти вопросы ответит Бробанк.
Если вам нравится — подписывайтесь на Telegram-канал Brobank.ru и не пропускайте новости
Высшее экономическое образование в Поволжском государственном университете. Более 8 лет он работает с финансовыми порталами, исследуя финансовые рынки, банковскую деятельность и анализируя экономические показатели. Он работает в качестве независимого эксперта и дает комментарии для СМИ. Открытый профиль
Программа СберСпасибо: что это такое и как работает
Начнем с самого главного: что такое «спасибо» Сбербанка? Это принадлежащая банку программа вознаграждений, призванная стимулировать клиентов к использованию безналичных платежей и расчетов.
- Программа СберСпасибо: что это такое и как работает
- Как стать участником программы СберСпасибо
- Как получить бонусы Спасибо от Сбербанка
- Что такое уровни привилегий в программе СберСпасибо
- Где посмотреть бонусы Спасибо
- Как пользоваться Сбер Спасибо
- Покупки у партнеров программы лояльности
- Купоны и скидки
- Авиа и ж/д билеты, бронь отелей
- Впечатления
- Подписка СберПрайм
- Почему бонусы СберСпасибо не начислили
- Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка
Программа лояльности — это система вознаграждения банка. Он может быть реализован в трех вариантах:
- Начисление кэшбэка за покупки, т.е. когда владелец карты получает часть потраченных денег обратно на свой счет.
- Начисление бонусных баллов – когда владелец карты за совершенные покупки получает бонусы, и потом обменивает их на скидку для новых покупок.
- Комбинированные бонусы, когда клиент может по одному типу операций получать кэшбэк, а по-другому – бонусы, либо обменивать бонусы на рубли по курсу банка.
Почему банки предлагают такие программы своим клиентам? Логика проста: банки получают процент от каждого магазина или поставщика услуг за клиентов этого магазина, которые оплачивают свои покупки картой.
Банк предоставляет им свои платежные терминалы и получает процент от каждой покупки (транзакции). Поэтому банки очень заинтересованы в том, чтобы как можно больше людей платили картами, а не наличными, и готовы поделиться частью своей прибыли в виде программы лояльности, чтобы добиться этого.
Как работает программа «Спасибо от Сбербанка»? Клиент присоединяется к программе при оформлении любого карточного продукта — дебетовой, кредитной, зарплатной, социальной или виртуальной карты — и пользуется всеми преимуществами программы. Вы просто оплачиваете свои покупки, а банк начисляет вам бонусы.
Как стать участником программы СберСпасибо
Если вы не знали о программе «Сбер-Спасибо» на момент выдачи вашей карты, вы можете присоединиться к ней в любое время. После регистрации вы получите бонусные баллы, которые сможете обменять на скидки у наших партнеров, что позволит вам сэкономить до 99% от стоимости покупки.
- Через сбербанк Онлайн. Нужно сначала пройти регистрацию любым удобным способом в офисе банка, в Сбербанк Онлайн, банкомате. После регистрации в вашем личном кабинете найдите раздел «СберСпасибо», введите номер телефона и дайте банку все нужные согласия. Затем введите код из смс, чтобы подтвердить номер телефона – на этом регистрация будет завершена.
- Через приложение СберСпасибо. Отдельная программа, которую нужно самостоятельно скачать и установить на телефон. Для входа используется Сбер ID, если у вас его еще нет, то он сформируется при первом использовании сервиса. В личном кабинете согласитесь с правилами программы СберСпасибо и дайте согласие на использование ваших личных данных.
- Через смс-банк. Нужно сначала подключить услугу «СМС-банк», это возможно сделать в ближайшем банкомате, офисе банка или в Сбербанк Онлайн. После этого воспользуйтесь инструкцией ниже:
В чем смысл этой программы лояльности
Вы можете использовать «Спасибо» Сбербанка для оплаты товаров и услуг в различных магазинах, на автозаправочных станциях, станциях технического обслуживания, в ресторанах и аптеках. Число партнеров этого финансового учреждения растет с каждым годом. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данного предложения, вы должны оплачивать все покупки картой «Мир». В магазинах-партнерах вы получите бонус до 20%, в других торговых сетях — 0,5% от чека. Вы получаете
Главная особенность карты «Мир» в том, что это чисто российский продукт. Даже при нестабильной экономической ситуации в мире эта платежная система будет продолжать работать. Поскольку эта платежная система является самой новой, она предлагает своим пользователям различные бонусы и привилегии. Например, вы можете воспользоваться повышенными «благодарственными» бонусами благодаря акции «Здравствуй мир».
- Осуществить это действие через личный кабинет «Бонусы Спасибо»;
- Через мобильное приложение Сбера;
- Обратиться к кассиру любого магазина-партнера во время оплаты покупки (он сможет посмотреть баланс доступных баллов и предложить списать их).
Многие жители России уже получили карту «Мир» в качестве зарплатной карты. Он также выдается пенсионерам и льготным категориям граждан для получения пенсий и социальных пособий. Преимущество карты «Мир» в том, что она выпускается и обслуживается бесплатно. Кроме того, держатели зарплатных карт этой платежной системы могут получать 3,5% в год на остаток средств на счете.
Особенности карты Мир и ее отличия от других карт
Теперь вы знаете, как бонусы «спасибо» начисляются на карту «Мир» и как вы можете использовать ее для оплаты определенных товаров и услуг в магазинах. Воспользуйтесь всеми преимуществами и экономьте деньги в торговых центрах.
- Руководство банка ввело 4 варианта для участников схемы. Каждый из них имеет свой радиус действия.– имеют небольшую плату за годовое обслуживание и имеют все банковские возможности;
- Преимущества– годовое обслуживание 3 тысячи рублей, дополнительные возможности, повышенный размер бонусов;
- Тип программы– их можно получить бесплатно, имеют ограниченный список возможностей.
Спасибо
Читайте также: Как платить бонусами Спасибо от Сбера за Мегафон
Преимущества карты Мир для зарплатников
Спасибо
Большое спасибо
Почему стоит стать участником
Больше, чем спасибо
| Розничная торговля | 20% | |||
| 20% | 20% | 20% | % % % % Сбербанк | |
| Оплата переводов, электроники и т.д. | 2 категории | 2 категории | 2 категории | 2 категории |
| 4 категории | — | 0,5 | 0,5 | 0,5 |
| Каждый банк-партнер устанавливает свои условия для участников схемы «спасибо». Как правило, чтобы получить право на бонус, необходимо набрать не менее 500 баллов. Однако некоторые банки-партнеры предлагают более выгодные условия. Чтобы воспользоваться бонусами, вам нужно всего 250 баллов. | — | — | Важно: При оплате бонусами на кассе, 1% от суммы должен быть оплачен картой «МИР», т.е. если клиент оплачивает, например, 1 000 рублей, то минимум 10 рублей должны быть оплачены картой «МИР». | Участник не может обменивать более 10 000 бонусов в месяц. |
| Обмен сбережениями осуществляется в различных областях. | — | — | Важно: При оплате бонусами на кассе, 1% от суммы должен быть оплачен картой «МИР», т.е. если клиент оплачивает, например, 1 000 рублей, то минимум 10 рублей должны быть оплачены картой «МИР». | Участник не может обменивать более 10 000 бонусов в месяц. |
На что обратить внимание
Давайте рассмотрим каждый вариант подробнее.
Автор этих строк был зарегистрирован таким образом. Процедура выполняется следующим образом:
Нажмите для увеличения изображения
Где использовать накопленные баллы
Нажмите для увеличения изображения
- В точках розничной торговли. На кассе продавцу говорят, что расплачиваются бонусами и озвучивают количество бонусов, которое в данный момент будет использовано.
- В интернет-магазине. При оплате в специальной графе указывают сумму баллов, которая пойдет для оплаты сделки.
- Во время переездов на РЖД и приобретения авиа билетов можно получить скидку до 99% стоимости проезда.
- Посещая театры, выставки и другие мероприятия можно получить 99% скидки на билет.
- Есть возможность обменять бонусы на сертификаты и купоны. Льгота также достигает 99%.
Здесь процесс регистрации в бонусной программе еще проще.
Как подключить Спасибо от Сбербанка
В этом случае нам нужен только телефон, вам даже не нужен интернет, если вы заранее ознакомились с правилами программы.
- В интернет-банке «Сбербанк Онлайн»
- В банкоматах и терминалах Сбербанка
- С помощью Мобильного банка
Если первые годы программа «Спасибо» Сбербанка завлекала повышенными бонусами на начальном этапе (1,5% в первые три месяца), то теперь все просто и строго: за каждую покупку начисляется 0,5% баллов Сбербанка
Сбербанк Онлайн
2 В открывшемся окне отображаются все ваши операции в том порядке, в котором были начислены бонусы. Примечание: Поскольку у разных трейдеров разные бонусные периоды, в истории торговли может отсутствовать хронологический порядок. Например, в случае предложений от партнеров Сбербанка, спасибы часто начисляются сразу, в то время как обычные 0,5% могут занять несколько дней, чтобы поступить на ваш бонусный счет. На странице «История» можно установить желаемый период, систематизировать покупки по количеству бонусов, а также загрузить статистику в файл .xls (открывается в Excel и других подобных программах).
- Входим в Сбербанк Онлайн (если вы еще не зарегистрированы в этой системе, лучший вариант – посетить ближайшее отделение банка и подписать договор на полнофункциональный доступ).
- В личном меню справа выбираем пункт «Спасибо от Сбербанка».
Нажмите для увеличения
- Открывается окно с предложением ввести в верхнее поле номер мобильного телефона (на него придет пароль, поэтому девайс должен быть под рукой). В нижнем поле вводим адрес электронной почты (любой – главное, чтобы у вас был доступ к ящику). Подтверждаем согласие с условиями бонусной программы. Читать или нет эти правила – дело каждого, ничего страшного в них нет, хотя написаны сложноватым языком.
- Получаем пароль на телефон – с его помощью можно будет входить в систему в дальнейшем, а также связываться с контакт-центром бонусной программы.
- Участие в программе активировано, можно идти тратить деньги с карты и получать бонусы.
- Для полного счастья настраиваем профиль личного кабинета, нажав на пункт “Профиль” в верхней строке. Впрочем, можно ничего и не настраивать, если планируете входить в интерфейс бонусной программы только через Сбербанк-онлайн.
Нажмите для увеличения
Терминалы и банкоматы Сбербанка
Есть еще одно ограничение: баллы начисляются только за пять покупок в день. За шестую и каждую последующую транзакцию баллы не начисляются.
- Вставляем карту в приемник банкомата или терминала Сбербанка.
- Вводим ПИН-код.
- В открывшемся меню выбираем «Бонусная программа» или «Спасибо от Сбербанка» (интерфейс устройств постоянно меняется).
- Открывается окно с предложением ввести номер мобильного телефона, на который должна прийти СМС с паролем. Вводим 10 цифр (код +7 уже установлен по умолчанию).
- Дожидаемся пароля для связи с контакт-центром. Программа начала действовать.
Мобильный банк
Точные условия магазинов-партнеров указаны на сайте. Каждый партнер самостоятельно определяет процент баллов, которые будут зачислены на его счет.
- Отправляем СМС с текстом «Спасибо хххх» (хххх – последние четыре цифры номера вашей карты; перед ними необходим пробел) на номер 900.
- Получаем СМС, в котором предлагается согласиться с правилами бонусной программы (чтобы их прочитать, придется заходить на сайт, а значит, нужно подключение к интернету). Также в сообщении приходит код из пяти символов.
- Этот код вставляем в свое сообщение и отправляем на номер 900.
- Получаем еще одно сообщение с паролем для связи с контакт-центром бонусной программы. Всё, регистрация завершена.
За что начисляют баллы, и чему они равны
Для простоты список партнеров выбирается путем фильтрации по категориям:
Чтобы получить накопительные бонусы, обратитесь к эмитенту. На вкладке, посвященной описанию бонусной программы, перейдите на страницу, где вы можете потратить баллы, активировав соответствующий фильтр. Они также фильтруют по типу платежной системы (Visa, Mastercard, Мир) и типу пластика (Classic, Gold, Youth).
Платежные системы также представлены среди категорий, включающих бонусы за прямое дебетование. В качестве благодарности системы Visa или Mastercard готовы предложить клиентам Сбербанка специальные условия. Рекомендуется регулярно проверять рекламные предложения на сайтах систем.
Прежде чем потратить бонусы от Сбербанка, необходимо уточнить, какую сумму вы можете получить обратно. Проверить баланс счета можно через банкомат, личный кабинет или мобильный телефон, отправив сообщение «9» на номер «6470». Ответное сообщение проинформирует вас о статусе доступных баллов.
Если вы намерены произвести частичную оплату бонусными баллами, заранее сообщите продавцу или кассиру о своем намерении расплатиться виртуальными рублями.
Чтобы отменить баллы за заказ в интернет-магазине, сначала выберите товар, а затем поставьте галочку в поле, указывающем на то, что вы хотите использовать бонусы.
Читайте также: Как взять кредит в Сбербанке: все способы, стратегии, пошаговые инструкции
За что не начисляют баллы Спасибо
Сбербанк имеет более двенадцати тысяч торговых точек, работающих с баллами Spasibo, а его партнерская сеть насчитывает более ста крупных компаний.
- за снятие наличности с карты (это логично: деньги остались у нас, мы ничего не купили, банку просто не за что нас поощрять);
- при переводе денег с карты на карту (себе или другим людям – значения не имеет). Здесь тоже отсутствует факт покупки. Поэтому, к примеру, за покупку в незарегистрированном интернет-магазине (просто перечисляя деньги физлицу на карту) бонусов вы не получите;
- при конвертации валюты. Это банковская услуга, а не покупка, деньги опять же остаются у вас, пусть и в несколько другой форме;
- при оплате услуг через Сбербанк-онлайн;
- при оплате услуг интернет-провайдеров и сотовых операторов;
- при переводе денег на электронные кошельки (свои или чужие – значения не имеет);
- при покупке ценных бумаг и драгоценных металлов;
- при совершении покупки товаров или услуг, запрещенных законодательством РФ.
Какие магазины начисляют бонусы
- АЗС — Компании Сибирь-Нефть и ЕКА дарят 2-3% дополнительно на счет клиента в виде бонусов.
- Аптеки – в сети аптек «Будь Здоров» вернут до 7%.
- Дети – в Kari Kids начислят 7%.
- Досуг и развлечения — при походе в кинотеатрах Киномакс скидка составит 8%.
- Кафе и рестораны – в БургерКинг сумма бонусов составит 11% от оплаченного счета.
- Книги и печатные издания – при покупках в Читай-Город выгода достигает 7%.
- Обучение – на образовательные услуги сумма, сколько начисляют бонусами, составляет 5% и т.д.
- Страхование через компанию Абсолют Страхование экономит 7% от стоимости.
- Супермаркеты Пятерочка подарят 0,5% дополнительно к основному начислению от Сбербанка в 0,5%.
На что можно потратить бонусы
Когда бонусы сгорают
