Профайлинг – что это такое, где применяется метод и как научиться “читать” людей. Профайлинг что это такое.

5. страхование. Как и банковский профайлинг, страховой профайлинг используется поставщиками услуг для защиты от мошенничества.

Профайлинг – что это такое, где применяется метод и как научиться “читать” людей

Многие из вас, возможно, впервые услышали о профайлинге благодаря популярным американским телесериалам «Обмани меня» и «Ганнибал». В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое профайлинг, как он появился и где используется сегодня.

Профайлинг — это набор психологических техник для оценки и прогнозирования поведения человека на основе внешности, речи, жестов, эмоций и других специфических характеристик.

Этот термин происходит от английского слова profile, которое переводится как «профиль».

Проще говоря, это процесс оценки способностей человека по его внешним признакам: чертам лица, мимике, речи, языку тела и т.д.

Считается, что одна из первых попыток использования этого метода относится к британскому хирургу Томасу Бонду, который в 1888 году описал психологический портрет серийного убийцы по прозвищу Джек Потрошитель.

В более современном смысле профилирование было впервые использовано службой авиационной безопасности израильского аэропорта Бен Гурион после очередной волны террористических атак. В обязанности профайлера входило оценивать мимику и поведение пассажиров и выявлять потенциально опасных людей. Позже этот метод был принят другими аэропортами, в том числе в России, где персонал прошел обучение по профилированию.

Сегодня эта техника используется не только преступниками и службами безопасности, но и бизнесменами, психологами, менеджерами по персоналу и другими специалистами.

Сферы применения

Области, в которых профилирование востребовано:

  1. Криминология. Этот метод позволяет изучить личностные характеристики серийных убийц и составить их психологический портрет. Она предполагает применение знаний из области криминологии, психиатрии и психологии.
  2. Специальный адрес. В советское время этот метод использовался сотрудниками КГБ для выявления шпионов. Это направление актуально и сегодня и используется для выявления лиц, склонных к террористической и экстремистской деятельности.
  3. Авиация. В этом секторе профилирование помогает выявить потенциально опасных пассажиров на этапе предполетного досмотра. В настоящее время он используется почти во всех аэропортах мира.
  4. Исследовательская деятельность. Главной фигурой является Пол Экман — известный американский психолог, изучавший микровыражения и идентификацию эмоций. Благодаря его теории профайлинг вышел на новый этап развития и начал проникать в другие профессиональные области. Исследования Экмана легли в основу программы обучения сотрудников службы безопасности судебных, банковских и правительственных учреждений.
  5. Медико-психологическая сфера. На основе исследований известных психиатров Петра Ганнушкина и Карла Леонгарда были разработаны методы, которые широко используются в современной психиатрии.
  6. Психолого-технологическая область. Эта область профилирования лежит в основе НЛП (нейролингвистического программирования), целью которого является повышение эффективности общения между людьми для достижения их желаний. Проще говоря, тонкие техники манипулирования.

Виды профайлинга

Исходя из вышеперечисленных направлений, существуют различные виды профилирования:

  1. Перенос. Его цель — выявление и предотвращение противоправных действий на железнодорожных станциях, автовокзалах, автобусных остановках и других транспортных объектах.
  2. Гостеприимство. Здесь действуют те же цели, только в отношении гостиничных объектов и отелей.
  3. Бизнес-профиль. Помогает достичь желаемых результатов переговоров, выявить дезинформацию контрагента и заключить наиболее выгодные сделки.
  4. Профиль аудита. Используется сотрудниками, имеющими дело с важными документами, и людьми, которые их предоставляют. Эта техника предотвращает мошенничество.
  5. Банковские услуги. Сочетает в себе профилирование бизнеса и аудита. Он используется для минимизации риска потерь при кредитовании.
  6. Страхование. Как и другие виды методов, он используется для выявления мошеннических намерений и схем в страховых претензиях и выплатах.
  7. Комплектование штата. Помогает руководителям подбирать персонал и отсеивать неподходящих кандидатов.
  8. Интернет-профилирование. Позволяет оценить личность человека через социальные сети, анализируя фотографии, записи, аудио, видео, лайки и сообщества, к которым он принадлежит. Он часто используется при подаче заявления о приеме на работу.
  9. Семья и домашнее хозяйство. Он используется для определения уровня доверия в отношениях между партнерами, подтверждения взаимности и исключения лжи.

Понравилась ли вам статья? Подписывайтесь на наши сообщества в социальных сетях или Telegram-канал и не пропустите выход новых и полезных материалов.

Определение и история появления

Профайлинг — это набор психологических техник для оценки и прогнозирования поведения человека на основе внешности, речи, жестов, эмоций и других специфических характеристик.

Этот термин происходит от английского слова profile, которое переводится как «профиль».

Проще говоря, это процесс оценки способностей человека по его внешним признакам: чертам лица, мимике, речи, языку тела и т.д.

Считается, что одна из первых попыток использования этого метода относится к британскому хирургу Томасу Бонду, который в 1888 году описал психологический портрет серийного убийцы по прозвищу Джек Потрошитель.

В более современном смысле профилирование было впервые использовано службой авиационной безопасности израильского аэропорта Бен Гурион после очередной волны террористических атак. В обязанности профайлера входило оценивать мимику и поведение пассажиров и выявлять потенциально опасных людей. Позже этот метод был принят другими аэропортами, в том числе в России, где персонал прошел обучение по профилированию.

Сегодня эта техника используется не только преступниками и службами безопасности, но и бизнесменами, психологами, менеджерами по персоналу и другими специалистами.

Сферы применения

Области, в которых профилирование востребовано:

  1. Криминология. Этот метод позволяет изучить личностные характеристики серийных убийц и составить их психологический портрет. Она предполагает применение знаний из области криминологии, психиатрии и психологии.
  2. Специальный адрес. В советское время этот метод использовался сотрудниками КГБ для выявления шпионов. Это направление актуально и сегодня и используется для выявления лиц, склонных к террористической и экстремистской деятельности.
  3. Авиация. В этом секторе профилирование помогает выявить потенциально опасных пассажиров на этапе предполетного досмотра. В настоящее время он используется почти во всех аэропортах мира.
  4. Исследовательская деятельность. Главной фигурой является Пол Экман — известный американский психолог, изучавший микровыражения и идентификацию эмоций. Благодаря его теории профайлинг вышел на новый этап развития и начал проникать в другие профессиональные области. Исследования Экмана легли в основу программы обучения сотрудников службы безопасности судебных, банковских и правительственных учреждений.
  5. Медико-психологическая сфера. На основе исследований известных психиатров Петра Ганнушкина и Карла Леонгарда были разработаны методы, которые широко используются в современной психиатрии.
  6. Психолого-технологическая область. Эта область профилирования лежит в основе НЛП (нейролингвистического программирования), целью которого является повышение эффективности общения между людьми для достижения их желаний. Проще говоря, тонкие техники манипулирования.

Виды профайлинга

Исходя из вышеперечисленных направлений, существуют различные виды профилирования:

  • Перенос. Его цель — выявление и предотвращение противоправных действий на железнодорожных станциях, автовокзалах, автобусных остановках и других транспортных объектах.
  • Гостеприимство. Здесь действуют те же цели, только в отношении гостиничных объектов и отелей.
  • Бизнес-профиль. Помогает достичь желаемых результатов переговоров, выявить дезинформацию контрагента и заключить наиболее выгодные сделки.
  • Профиль аудита. Используется сотрудниками, имеющими дело с важными документами, и людьми, которые их предоставляют. Эта техника предотвращает мошенничество.
  • Банковские услуги. Сочетает в себе профилирование бизнеса и аудита. Он используется для минимизации риска потерь при кредитовании.
  • Страхование. Как и другие виды методов, он используется для выявления мошеннических намерений и схем в страховых претензиях и выплатах.
  • Комплектование штата. Помогает руководителям подбирать персонал и отсеивать неподходящих кандидатов.
  • Интернет-профилирование. Позволяет оценить личность человека через социальные сети, анализируя фотографии, записи, аудио, видео, лайки и сообщества, к которым он принадлежит. Он часто используется при подаче заявления о приеме на работу.
  • Семья и домашнее хозяйство. Он используется для определения уровня доверия в отношениях между партнерами, подтверждения взаимности и исключения лжи.

1. криминалистика. Она включает в себя специальные методы, позволяющие определить склонность человека к совершению противоправных действий, а также установить связь с обстоятельствами и социальным окружением.

Возможности профайлинга

Это очень интересная наука. Некоторые считают это псевдонаукой, но я приведу вам несколько доказательств того, как профайлинг помог в решении серьезных проблем. Давайте немного углубимся в историю.

  Ограничения на проведение свадьбы в России в 2021 году. Когда разрешат проводить свадьбы?

Интересно, что этот метод используется с конца девятого века. В 1888 году он был впервые использован английским хирургом Томасом Бондом при составлении психологического портрета серийного убийцы Джека Потрошителя. Итак, первой областью, в которой был использован профиль, была криминология.

Почти век спустя, в 1985 году, методы профилирования использовались для выявления и ареста преступников, совершивших серьезные насильственные преступления. Методы были разработаны в США Ресслером и Бруксом. Он используется и сегодня и значительно облегчает работу ФБР.

Это направление психологии было взято на вооружение сотрудниками авиакомпаний. Вы, наверное, знаете, что аэропорт — излюбленное место террористов. Благодаря опросу и наблюдению за пассажирами во время предполетного досмотра, методы профилирования спасли каждый самолет от террористической атаки.

Актеры по всему миру сейчас проходят обучение профайлингу, потому что опытный профессионал может распознать ложь даже во время телефонного разговора. Так почему же не верить в такую полезную науку? Кто из вас не хотел бы с ходу определить мошенника или лжеца?

Сегодня в России и странах СНГ активно развивается профилирование в области человеческих ресурсов и безопасности. Специалисты проверяют отношение сотрудников в компании, работу с психологическим климатом в коллективе, эффективность работы отдельных сотрудников.

Важность этой области трудно переоценить. Профилирование используется там, где это уместно. Например:

  • В сфере безопасности — для своевременного обнаружения и предотвращения противоправных действий,
  • в крупных компаниях, где проводятся серьезные переговоры с целью выявления «заманивания в ловушку» и мошенничества,
  • в коммерции, для расчета скидок, бонусов и льгот для себя,
  • в многочисленных контактах с другими людьми (администраторы, секретари и т.д.),
  • в психологии, чтобы не иметь дело с психодиагнозами, а сразу знать, кто перед вами.

Виды профайлинга и их характеристика

Чтение поведения и эмоционального состояния людей важно везде, где есть люди. Поэтому основные типы делятся на зоны повышенного риска со стороны преступников и гражданских лиц:

  1. Профилирование авиакомпаний — выявление пассажиров, которые собираются совершить террористический акт, преступление или хулиганство, на основе их поведения.
  2. Железные дороги — предупреждение и пресечение преступлений против людей на железных дорогах, в зданиях вокзалов и на прилегающих территориях.
  3. Гостиница — методы предотвращения преступлений в гостиницах и их окрестностях.
  4. Криминально — психологический профиль преступника для соответствующих служб.
  5. Кадры — для определения того, кто подходит для работы. Важно, чтобы специалист также проверил биографию заявителя: Судимость, долги, различные зависимости (игромания, наркомания и алкоголизм).
  6. Профилирование аудита — это работа профилировщика (специалиста) в аудиторской фирме. Он проверяет не только документы, но и личности сотрудников.
  7. Профилирование данных — необходимо для предотвращения кражи средств.
  8. Банки — обязаны минимизировать потери при выдаче кредитов юридическим лицам в соответствии с частным правом.
  9. Страховые компании — раскрытие мошеннических схем в работе страховой компании.
  10. Семья — построение доверительных отношений с партнером, дающих ощущение, что отношения взаимны и не основаны на обмане.

8 психотипов личности в профайлинге

В психологии существует множество классификаций типов личности, мы все разные! Вместить их все в профиль будет сложно, плюс экспертам придется разделить их на 16, 24, 35 и т.д. Типы, чтобы получить полное представление о человеке. По этой причине умные умы определили только 8 психотипов, чтобы профайлеры могли составить общий портрет человека:

  1. Истероид — доказывает каждый элемент своего эффекта. Он не стоит в стороне, иногда бывает излишне назойлив, предлагает себя другим, восхищается собой и превозносит свои достоинства. Если внимания недостаточно, он чувствует себя отодвинутым на второй план и ищет внимания любой ценой: манипуляции, поддразнивания, вербальная агрессия. Комплименты и приятные взгляды творят чудеса — мужчина меняется на глазах!
  2. Эпилептоид — стремится к власти, хочет контролировать все и всех, но действует строго в своих рамках. Он не позволяет давить на себя и не требует, чтобы другие подтверждали достоинства его личности. Он надежный человек, который заботится о своей репутации, но его проблема в том, что он не всегда может контролировать свои чувства. Он очень ценит дружеские отношения.
  3. Параноик — он активно пытается достичь своей цели и постоянно повышает свою личную эффективность. Он очень энергичен, бьет как спичка и побуждает других двигаться. Необходим для решения сложных задач, где нужно «ломать», «ломать в доску», но добиться результата. Недостатки: Негативно реагирует на любую критику, недооценивает, упрям, имеет очень мало обратной связи.
  4. Эмоциональный — чрезмерно ответственный за других людей. Подавляет всю боль и переживания других людей, легко поддается манипуляциям. Постоянно жалеет детей, друзей и животных. Эти люди естественны, скромны, женщины не используют много косметики.
  5. Гипертим — пожизненный оптимист, душа любой компании, веселый, активный человек. Они невнимательны к чувствам других людей на работе и во время работы, отвлекаются на пустяки и не могут выполнять рутинные задачи. Находит подход к каждому, общителен, активен и находчив.
  6. Шизоид — это человек, который склонен думать и оценивать свои действия, чтобы изобретать новые технологии. Он постоянно анализирует поведение людей, свои действия и концентрируется на процессе, а не на результате. Такие люди — прекрасные аналитики, но от них нельзя ожидать результатов. Они являются местным генератором идей.
  7. Тревожный человек — это человек, который очень чувствителен к внешним обстоятельствам. Песня «Погода в доме — самое главное» относится именно к ним. Эти люди могут надолго выбывать из строя из-за стресса, неудач или собственных переживаний, которые мешают им работать. Но они требовательны, настойчивы, решительны и идут до конца. У них высоко развита способность к сопереживанию.
  8. Депрессия-депрессия — это «одинокий волк», в группе явно не звезда, не сочувствует, мало чувствителен к проблемам других, любит быть один, осторожен, сдержан. Ему подходит монотонная работа, например, внутренний аудит в организации.

Это, так сказать, основные элементы психотипов, которые можно определить с помощью профильных тестов. Решение о том, каким человеком он или она является на самом деле, должно приниматься только после всестороннего изучения его или ее. Например, очень полезно наблюдать за поведением человека в критических ситуациях.

Определение типа личности на основе сообщений в социальных сетях. Это новая тенденция, которая развивается только сейчас. Для этого используются новые технологии, которые автоматически определяют психологический тип человека.

Сферы применения профайлинга

Несмотря на свою применимость практически ко всем областям человеческой деятельности, профайлинг всегда был наиболее востребован в криминалистике. Так началась история этой области, и даже сегодня криминалисты создают психологические профили преступников, используя всю доступную информацию. Сегодня профайлинг — очень востребованная профессия. В последние годы интерес к ней значительно возрос, что привело к развитию специальных областей, связанных с используемыми методами и сферами применения.

В психологическом профилировании используются следующие типы профилей:

1. криминалистика. Она включает в себя специальные методы, позволяющие определить склонность человека к совершению противоправных действий, а также установить связь с обстоятельствами и социальным окружением.

2. она используется различными спецслужбами для расследования преступлений в пределах своей юрисдикции и предотвращения террористических актов.

3. антенна. Цель — выявить потенциально проблемных пассажиров. Он используется во многих странах для предотвращения террористических атак и преступлений в воздухе. Он также предотвращает обычные инциденты, такие как хулиганство, пьяные дебоши или панические атаки среди пассажиров.

4. научный (экспертный): Использует технику Пола Экмана, основанную на анализе микродвижений (микровыражений). Пол Экман — всемирно признанный эксперт в области невербального поведения, который послужил ролевой моделью для доктора Лайтмана в популярном телесериале «Обмани меня» (он также был главным консультантом проекта).

5. медицина. Используется в клинической психиатрии, основываясь на работах Петра Ганнушкина о психопатических расстройствах и Карла Леонхардта о тонах личности.

6. психотехнологический. Цель — изучить систему ценностей и убеждений собеседника, чтобы улучшить взаимопонимание.

В зависимости от области применения различают следующие типы профилей:

1. профилирование автомобиля. Профилирование транспортных средств позволяет предотвратить нарушения на различных видах наземного транспорта (воздушный транспорт рассматривается отдельно), а также на железнодорожных станциях, платформах и парковках.

  Что такое ИИН и как получить ИИН. Как получить иин казахстан

2. гостиница — используется для защиты гостиниц и гостиничных номеров от преступников и террористов.

3. персонал — Позволяет оценить различные качества соискателя, чтобы понять, насколько он подходит для работы (не только профессиональные компетенции, но и так называемые «мягкие навыки», личные качества, достоинства, умение работать в команде и т.д.).

4. используется финансовыми учреждениями для оценки риска при выдаче кредитов.

5. страхование. Как и банковский профайлинг, страховой профайлинг используется поставщиками услуг для защиты от мошенничества.

6. бизнес-профилирование: используется в переговорах и контрактах для оценки риска и принятия обоснованных решений.

7. профилирование аудита. Используется как дополнительный фактор при проверке документов на подделку.

Этот список охватывает основные области, в которых используется профилирование. Однако, поскольку эта область еще достаточно новая, она развивается очень быстро, а значит, расширяется и список областей применения. Например, активно исследуется использование профайлинга в профилактике психосоматических заболеваний.

Возможности профайлинга

Когда люди объясняют, что такое профилирование, они обычно говорят о профессиональных или узкоспециализированных приложениях. Но он может быть полезен каждому в повседневных делах. Наиболее очевидные способы, которыми профилирование может быть полезно для каждого из нас, следующие:

  • Лучшее понимание собеседника и возможность вести переговоры на более выгодных условиях,
  • прогнозирование поведения и действий других людей,
  • способность сразу определить, лжет ли человек,
  • точная оценка личных качеств кандидатов в процессе найма (заинтересованность, чувство ответственности, честность, добросовестность и способность справляться с конфликтами),
  • определение сильных и слабых сторон человека, а также выявление слабостей, которые он предпочитает держать при себе,
  • выявление истинных целей людей, скрывающих свои намерения.

Профилирование может помочь любому человеку лучше понимать других людей, зная, чего от них ожидать. Эти навыки полезны для работодателей, бизнесменов, заключающих партнерские договоры, и обычных людей, организующих свою личную жизнь.

Как научиться профайлингу?

Даже если вам кажется, что вы не подходите для этой профессии, не спешите с выводами. Любой человек может научиться профилированию. Конечно, средний человек не может достичь уровня настоящих профессионалов. Но понять эту дисциплину и научиться применять ее в повседневной жизни можно довольно быстро.

Сегодня существует множество хороших статей на эту тему, имеются специальные учебные центры и курсы. Например, одним из самых эффективных и современных тренингов по профайлингу является курс Wikium «Profiling», посвященный чтению людей. В этом курсе вы узнаете, как

  • Определите психологический тип человека на основе его поведенческих моделей,
  • читать людей, как шпион,
  • распознавать эмоции человека по его микровыражениям,
  • Проверяйте ложь по позе, жестам, мимике и голосу человека,
  • Распознавать попытки манипулирования,

Этот онлайн-курс включает в себя серию практических методик профилирования, инструменты и упражнения для отработки методик, симуляторы распознавания микровыражений и тесты. Чтобы оценить эффективность курса и лично убедиться в его действенности, вы можете записаться на пробный курс.

Человек, владеющий навыками профилирования, называется профайлером. Его основная задача — понять, что представляет собой человек и как на него можно повлиять. Процесс определения типа личности называется базовым, а его совершенствование — углубленным.

Как научиться профайлингу

Так что же такое профайлинг? Это набор техник, позволяющих за короткое время изучить человека, заглянуть в его внутренний мир и создать психологический портрет. На первый взгляд, это кажется чрезвычайно сложным. Однако профайлингом могут овладеть и люди, не имеющие никакого отношения к психологии и другим подобным наукам.

Каким должен быть профайлер

развитие памяти

Человек, который хочет изучать профайлинг, должен обладать следующими качествами и навыками:

  • Память,
  • наблюдение,
  • способность к аналитическому мышлению,
  • честность,
  • способность контролировать свои эмоции,
  • способность говорить,
  • хорошая артикуляция и хорошие манеры,
  • устойчивость к стрессу,
  • способность находить общий язык с разными людьми,
  • способность получить всю необходимую информацию от собеседника; .

Это самый необходимый минимум. Потенциальный профайлер также должен обладать некоторыми знаниями о

  • Как отличить правду от лжи,
  • как сделать так, чтобы человек чувствовал себя хорошо,
  • знание психологии, физиологии, типологии личности,
  • как распознать обман.

определение обмана

Но это еще не все. Профилирование требует различных навыков:

  • Распознавание обмана,
  • Организация наблюдения,
  • Определение психотипа собеседника по поведению и внешнему виду,
  • анализ языка и выражений,
  • идентификация эмоций по микровыражениям,
  • разложение жестов на пиктограммы и эмблемы,
  • обнаружение сокрытия или утечки истинной информации.

Самыми простыми профессиями, владеющими профилированием, являются.

  • Психолог, психотерапевт, психиатр,
  • педагог,
  • следователь, детектив,
  • полиграфолог,
  • кадровый персонал,
  • охранник, сотрудник правоохранительных органов и сотрудник дорожной службы.

Но не расстраивайтесь, если ваша профессия не входит в их число. Стать профайлером можно даже без специальных знаний.

Где и как этому учат

Вы можете получить соответствующие знания различными способами:

  1. Обучение, курсы. Образование.
  2. Онлайн-обучение. Вы можете сделать это, не выходя из дома. Информация об основах профайлинга, его технологиях и методах находится в свободном доступе во Всемирной паутине. Студенты получают не только теоретическую, но и практическую подготовку. Большинство заданий предназначены для самостоятельного изучения. Онлайн-курсы стали очень популярны, поскольку по их окончании человек получает сертификат или свидетельство о прохождении профилирующего обучения.

Еще один способ научиться профайлингу — читать профессиональную литературу. Есть несколько примеров таких книг:

  1. «Психология лжи». Обмани меня, если сможешь» П. Экмана. Простыми словами и без использования сложных терминов она учит распознавать ложь.
  2. «Я понимаю, о чем ты думаешь», Дж. Наварро. Подходит для тех, кто только что решил стать профайлером. Автор рассказывает о своем опыте работы в качестве агента ФБР.
  3. «Душа другого человека — это тайна», Дж.Дж. Либерман. В книге объясняется, как разоблачить окружающих вас людей, например, коллег или родственников.
  4. «Искусство обмана». Популярная энциклопедия» Й. Щербатых. В этой книге вы узнаете, как отличить правду от лжи и распознать обманщиков.
  5. «Словесный портрет» А. Топоркова. Книга из области криминологии. Вы научитесь составлять психологический портрет человека и оценивать его поведение.
  6. «Профиль. Как судить о людях и предсказывать их поведение» А. Филатова. Название говорит само за себя.

Полезные рекомендации

Как стать профайлером? Достаточно следовать нескольким простым советам:

  1. Подготовьтесь к обсуждению заранее. Подготовьтесь к обсуждению заранее. Узнайте об их увлечениях, интересах, ценностях и взглядах. Если возможно, изучите их аккаунты в социальных сетях. Если подготовка по каким-то причинам невозможна, постарайтесь говорить на нейтральные темы.
  2. Задавайте больше вопросов. Часто люди что-то утаивают или обобщают. Поэтому задавайте дополнительные вопросы, пока не получите полную картину. И помните: у вопроса должен быть ответ. Не вдавайтесь в подробности и не делайте слишком много предположений, если в этом нет необходимости.
  3. Оставайтесь максимально сосредоточенными и внимательными. Обращайте внимание на жесты, мимику, интонацию и другие моменты.
  4. Не делайте поспешных выводов. Очень трудно анализировать полученную информацию. Поэтому не торопите события и не навешивайте на человека ярлыки. Подумайте, почему они отреагировали определенным образом. А затем выберите вариант, который лучше всего подходит для данной ситуации.

И последний совет — наблюдайте. Будьте осторожны, потому что человек может пытаться манипулировать вами, чтобы вызвать эмоции, такие как гнев, стыд или чувство вины, или, наоборот, радость и эйфорию. В такой ситуации вы не сможете усвоить информацию должным образом.

Считается, что одна из первых попыток использования этого метода относится к британскому хирургу Томасу Бонду, который в 1888 году описал психологический портрет серийного убийцы по прозвищу Джек Потрошитель.

Профайлинг: определение и предпосылки

Прежде всего, следует сказать, что термин «профайлинг» происходит от английского слова «profile» и может быть переведен как «профилирование». На практике это означает выявление в человеке особенностей поведения, эмоциональной реакции, речи и внешности. Эти характеристики сначала определяются моделью профайлинга, и их выявление позволяет с высокой степенью вероятности определить тип человека, а затем уточнить его и добавить определенные психологические характеристики.

Таким образом, профайлер (человек, использующий методы профайлинга) может рассчитать вероятное поведение конкретного человека в определенных ситуациях и выяснить, как лучше на него воздействовать. Определение типа человека называется базовым профилированием, а улучшение типа — углубленным профилированием.

Таким образом, после быстрого, но детального анализа поведения человека, его эмоционального выражения, речи, мышления, мимики и пантомимы, а также внешности, профайлер получает подробный психологический профиль. Из этого профиля можно получить представление о таких чертах личности, как взаимодействие с другими людьми, модели поведения, мотивация, ценности и убеждения, характер и темперамент и так далее. В целом, это позволяет предсказывать действия других людей, определять их предпочтения и склонности в различных сферах жизни, а также получать множество другой полезной информации.

  Знакомства «Кому за 40». Где познакомиться с женщиной после 40

Истоки профайлинга можно проследить в той или иной форме на протяжении десятилетий. Их можно найти, например, во многих современных классификациях людей и типов личности, основанных на различных характеристиках и критериях. Некоторые элементы профилирования, особенно практического характера, имеются в сферах безопасности и медицины.

Говоря о научном профилировании, мы, конечно, можем назвать здесь ученых с мировым именем, в том числе:

    (разработал концепцию архетипов); (много исследовал в области психологической защиты личности),
  • Альфред Адлер (внес большой вклад в изучение образа жизни человека и его влияния на взаимодействие с другими людьми),
  • Карен Хорни (изучала поведенческие стратегии и их зависимость от родителей и отношений в первые годы жизни).

Кстати, интересный факт: первоначально профайлинг использовался в криминологии — когда создавался психологический портрет преступника, который можно было проследить по следам на месте преступления. И сегодня она находится на вооружении многих спецслужб мира, расследующих террористические атаки, мошенничество и другие преступные действия. Однако это не единственная область применения профилирования. Например, сегодня это важно в сфере бизнеса и менеджмента.

Однако эта тема заслуживает отдельного рассмотрения. Однако прежде чем вы получите более четкое представление о том, что такое профилирование, вам стоит посмотреть этот короткий видеоролик.

Профайлинг: направления и сферы применения

В прошлом существовало несколько основных направлений профилирования:

  • Криминология Основная цель — нарисовать психологические портреты людей, совершивших серийные преступления. В центре внимания — серийные убийцы и сумасшедшие. Она также занимается применением судебно-медицинских, психиатрических и психологических знаний. Этот вид профилирования используется оперативными службами, такими как МВД и ФСБ (Россия), ФБР и ЦРУ (США) и др.
  • Специальность В данном случае речь идет о деятельности служб государственной безопасности. Например, КГБ СССР занимался разработкой моделей лиц, которые могли быть вовлечены в подрывную разведывательную деятельность на территории Советского Союза. Эксперты установили критерии для определения этих лиц и разработали инструменты для прогнозирования враждебных действий. Учитывая растущую угрозу террористических актов, в настоящее время также важно разрабатывать профили лиц, которые могут быть склонны к совершению преступлений (терроризм, экстремизм).
  • Авиационный сектор. Мы говорим конкретно о безопасности гражданской авиации. Во-первых, эксперты разработали технологию, позволяющую опрашивать пассажиров перед полетом. Цель досмотра — не допустить на борт самолета людей, планирующих террористические атаки. Одной из первых авиакомпаний, использовавших эту технику, была израильская EL AL. Сегодня модифицированные методы профилирования пассажиров используются службами безопасности почти всех авиакомпаний мира.
  • Область исследований. Это направление тесно связано с исследованиями известного американского психолога Пола Экмана, который изучает микровыражения и идентификацию эмоций. Благодаря симбиозу теории микровыражений и анкеты, профайлинг вышел на новый этап развития и начал проникать в экономическую сферу, особенно в банковские структуры. Компания Eckman разработала специальную программу обучения для специалистов по безопасности в юридических фирмах, адвокатов, банков и государственных органов.
  • Медико-психологическое направление. Это направление основывается на работах советского и российского психиатра Петра Борисовича Ганнушкина в области типологии психопатии и на работах немецкого психиатра Карла Леонгарда, который изучал и описывал стрессовые личности. Методы, разработанные на основе этих исследований, используются сегодня в психологии и психиатрии.
  • Психотехнологическая сфера. К этому направлению относятся работы специалистов в области НЛП, которые специально занимаются описанием профиля метапрограммы индивида, его системы ценностей и убеждений и выявлением особенностей получения, обработки, анализа, интерпретации и оценки информации и перцептивных позиций. Информация, полученная о человеке с помощью психотехнологического профилирования, улучшает его понимание других людей и повышает эффективность его общения.

Со временем все, что стало результатом применения вышеупомянутых направлений, легло в основу современного профайлинга. Она включает в себя следующие типы:

  • Трансферный профиль. Задача дирекции — предотвращение противоправных действий на объектах транспортной инфраструктуры, особенно на железнодорожных и автобусных станциях, платформах и остановках, а также в поездах и автобусах.
  • Профиль отеля. Целью данной деятельности является предупреждение и предотвращение террористических и противоправных действий на территории гостиничных предприятий и отелей.
  • Бизнес-профиль. Это подготовленные специалисты, которые сопровождают деловые переговоры, устанавливают достоверность информации, предоставляемой контрагентами, анализируют ее и затем принимают наиболее эффективные и выгодные решения.
  • Профиль аудита. Этот тип профиля типичен для аудиторских фирм. Профилировщики проверяют документы и людей, которые предоставляют важные документы. Она также относится к области аудита и профилирования. Он используется для предотвращения кражи денег и других активов.
  • Профилирование человеческих ресурсов. Он используется для помощи руководителям и специалистам отделов кадров компаний в подборе сотрудников на вакансии и удалении неподходящих кандидатов, а также для решения других кадровых задач. Кандидаты проверяются на наличие судимостей и негативных пристрастий, таких как наркотики, алкоголь, азартные игры и т.д.
  • Профиль банка: минимизация потерь при предоставлении банками кредитов. Включает два типа профилей — контрольные профили и бизнес-профили, которые предотвращают финансовые потери на этапе подачи заявки или при общении с клиентом.
  • Профиль страхования. Как и во всех других областях, страховой профайлинг выявляет мошеннические намерения и закономерности в претензиях и страховых выплатах.
  • Профилирование семьи. Используется в семейной психотерапии для определения уровня доверия к партнеру. Это актуально в ситуациях, когда нужно быть уверенным во взаимности чувств партнера.

Почти все произведения в разделе «Профили: книги» можно найти и бесплатно скачать в Интернете. Однако мы рекомендуем искать их в книжных магазинах, так как гораздо удобнее работать с «настоящими» книгами.

Мы рекомендуем следующую литературу по профилированию и смежным темам:

  • Алексей Филатов «Профилирование. Алексей Филат «Алексей Филат». .
  • Книга Пола Экмана «Психология эмоций. Пол Экман «Психология эмоций. .
  • Пол Экман «Психология лжи. Возьми меня, если сможешь».
  • Пол Экман «Я могу отличить лжеца по выражению его лица».
  • Анна Кулик «Записки профайлера».
  • Джо Наварро «Я понимаю, о чем вы думаете».
  • Аркадий Егидес «Как понимать людей, или психологическая модель личности».
  • Фрай Альдерт «Разоблачение лжи и обмана»
  • Фрай Альдерт «Три способа обнаружения. Как читать мысли лжеца. Как обмануть детектор лжи»
  • Десмонд Моррис, «Библия языка тела».
  • Десмонд Моррис, «Голая обезьяна».
  • Флойд Блум, «Мозг, разум и поведение».
  • Дэвид Дж. Либерман, «Незнакомцы в темноте? Как читать мысли мужчины».
  • Майкл Холл, Боб Боденхамер «51 метапрограмма НЛП: Прогнозирование поведения, чтение мыслей»
  • Юрий Щербатых «Искусство обмана. Фольклорная энциклопедия»
  • Александр Вем «Лжецы и лжецы. Обнаружение и нейтрализация «
  • Павел Волков «Книга психологической медицины. Многообразие человеческих миров».
  • Лилиан Гласс «Я могу читать ваши мысли»
  • Илья Горелов «Знаки молчаливой мысли»
  • Чарльз Дарвин «О выражении эмоций у человека и животных»
  • Кэрролл Э. Изард «Психология эмоций»
  • Евгений Ильин «Эмоции и чувства»
  • Майк Каро «Язык тела»
  • Александр Коган «Основы физиологии высшей нервной деятельности».
  • Григорий Крейдлин «Невербальная семиотика»
  • Эрнст Кречмер «Физика и характер
  • Джон Лилли «Программирование и метапрограммирование человеческого биокомпьютера».
  • V.A. Obraztsov, N.N. Богомолова «Судебная психология».
  • Виктор Пономаренко «Практические характеристики».
  • Анатолий Топорков «Портрет из слов»
  • Колин Уилсон, Паразиты сознания
  • Фаррелли Фрэнк, «Вызывающая терапия».
  • Вит Ценев «Язык телесной политики».
  • Роберт Д. Хаер, «Ограбленный от сознания. Ужасающий мир психопатов».

С этими книгами ваше обучение профилированию будет насыщенным и интересным, а применение на практике — успешным и впечатляющим.

Если вы хотите быстрее овладеть навыком и работать с отобранной информацией, чтобы отточить свои навыки сразу на практике, рекомендуем онлайн-программу «Профилирование». В нем содержится подробная информация о том, как «читать» человека, распознавать эмоции, выявлять ложь и противостоять манипуляциям, а также задания и тренажеры для отработки этих навыков. Участвуйте!

Понравилась ли вам статья? Подписывайтесь на наши сообщества в социальных сетях или Telegram-канал и не пропустите выход новых и полезных материалов.

Оцените статью
Бизнес блог