У менеджера по маркетингу в рекламном агентстве иные задачи, чем у его коллеги в промышленной компании. Важно, чтобы мероприятия соответствовали специфике продукта, услуги или отрасли.
Кто такие маркетологи и в чем заключается их работа
Теория маркетинга ограничивает работу маркетолога так называемыми четырьмя P («пи»):
- Какие из продуктов компании пользуются спросом на рынке, а какие являются убыточными? Что нужно улучшить и что нужно продавать через другие каналы. Маркетолог должен это знать.
- Цена. Установление цены и увязка затрат на производство с конечной стоимостью продукта.
- Продвижение — реклама продукта (что в первую очередь является задачей маркетолога): Выбор каналов, методов предоставления информации, партнеров, исполнителей, лица PR-кампании.
- Место — торговая точка: позиционирование бренда, психология ценников, портрет покупателя, мерчандайзинг.
На практике специалист по маркетингу — это человек, который знает, как работает узкий рынок его работодателя, кто конкуренты компании, каковы преимущества продвигаемых им продуктов и что нужно сделать для достижения лучшего финансового результата.
Обязанности маркетолога в компании
Задачи маркетолога в компании могут варьироваться в зависимости от профиля бренда. Основанием для деятельности эксперта является:
- Мониторинг (спрос, конкуренты, качественные характеристики продукта, активность рынка),
- анализ продукции и деятельности компании,
- прогнозирование (обладая навыками аналитика и базой данных соответствующей информации, маркетолог становится основным источником данных для планирования),
- PR-деятельность и рекламная стратегия,
- мерчандайзинг,
- Брендинг (в описание работы маркетолога входит разработка тактики и стратегии для создания осведомленности о бренде и укрепления лояльности покупателей к продукту),
- Разработка тактики и стратегии продаж.
Дополнительные задачи и функционал маркетолога
Обычно деятельность, порученная эксперту, дополняется регулярными проверками торговых точек и каналов распределения компании, которая его нанимает. Часто перед экспертом ставится задача найти руководителей для написания пресс-релизов, презентаций и рекламных материалов для сайта работодателя. Связями со СМИ, подготовкой выставок и организацией конференций часто занимается отдел маркетинга.
Наибольшим спросом пользуется рекламная поддержка исследовательского маркетинга. Они формируют рабочие команды, отбирают лучших исполнителей, работают с подрядчиками — они поддерживают кампанию соответствующего работодателя.
Итак, предположим ситуацию, когда тот же «менеджер по маркетингу» (который даже не знает, как поведет себя клиент) берет на себя руководство клиентом. Спойлер: такой человек не может полностью подготовить маркетинговый материал, который приведет клиента в воронку возражений.
Кто такой маркетолог
Маркетолог — это специалист, который исследует рынок и занимается маркетингом продуктов и услуг компаний.
Возможно, вы уже много лет являетесь поклонником определенной марки кофе или линии одежды. Ваша любовь к этим продуктам — работа маркетолога.
Например, прежде чем выпустить на рынок свои любимые кроссовки, специалист тщательно изучил целевую группу, проанализировал спрос и выяснил, что именно нужно потребителю: хочет он кроссовки или универсальный выбор на каждый день, светлые или умеренные оттенки и так далее. И как только он собрал необходимую информацию, он разместил объявление, чтобы первым сообщить вам, что тренажеры, которые вы хотите, уже ждут вас на полке магазина.
Задачи менеджера по маркетингу, конечно, зависят от целей компании, в которой он/она работает: Некоторые только проводят исследования рынка или конкурентов, другие разрабатывают рекламу.
В любом случае, главная задача профессионала — повысить эффективность работы компании путем продвижения ее продукта на рынке. Нет никаких ограничений для маркетолога (кроме ограничений цензуры, но многие научились использовать их творчески).
Мы собрали для вас несколько историй, в которых маркетинговые уловки изменили жизнь компании или продукта к лучшему, чтобы вы могли лучше понять, чем занимаются маркетологи.
Производитель мебели и товаров для дома IKEA
Магазины ИКЕА никого не могут оставить равнодушным, особенно если вы любите красоту и комфорт. По дорожкам павильона можно гулять бесконечно, и в этом его смысл.
Маркетологи придумали кое-что интересное: Дорожки спроектированы таким образом, что покупатель, проходя по ним, может увидеть товары как минимум три раза и под разными углами, и невозможно выбрать другое направление, пока посетитель не пройдет весь магазин от начала до конца. В этих обстоятельствах подсознание активирует функцию «купить что-нибудь», даже если этот предмет не является особенно необходимым.
Шоколадный батончик Snickers
Вкусная закуска была первоначально представлена в 1992 году как лакомство, которое могло бы полностью заменить обед. Рекламное сообщение не было легко понято взрослым населением, так как им было трудно представить, как можно заменить суп, который они едят за обедом, шоколадным батончиком.
В результате продукт стал продвигаться другой компанией, которая решила пойти более удачным путем: она рекламировала Snickers как лакомство для подростков, которые не любят есть суп на обед. Таким образом, шоколатье нашли своих покупателей, просто изменив несколько слов в рекламе.
Лекарственное средство Alka-Seltzer
И этот пример отличной маркетинговой рекламы еще раз подтверждает теорию о том, что все гениальное просто. Чтобы удвоить продажи лекарства от похмелья, маркетологи просто стали передавать в рекламе, что нужно выпить две таблетки вместо одной. Помните рекламу, в которой две таблетки опускаются в воду и начинают пузыриться?
Тот же метод увеличения продаж использовался в рекламе жевательной резинки, где друзья дарят друг другу два блока.
Таких умных стратегий бесчисленное множество. На первый взгляд простые идеи, но за ними скрывается сложная задача для маркетологов. Давайте поговорим подробнее о том, в чем заключаются их задачи.
Обязанности маркетолога
В своей статье 1964 года «Концепция маркетинг-микса» американский ученый Нил Борден выделил основные элементы маркетинга, которые и сегодня определяют задачи маркетологов.
Концепция называется 4P и включает в себя четыре основных элемента:
- Продукт: маркетолог изучает ценность продукта. Задача маркетолога состоит в том, чтобы убедиться, что продукт удовлетворяет потребности клиента.
- Место: Специалист выбирает каналы, через которые будет продаваться продукт.
- Цена: Маркетолог изучает рынок, чтобы определить конкурентоспособную цену на продукт.
- Реклама: Маркетолог определяет наиболее эффективные каналы коммуникации с потребителем, рекламную стратегию, управляет бюджетом и т.д.
Мир потребителей с каждым днем меняется все больше и больше. Сегодня покупатели хотят не только удовлетворить свои основные потребности, приобретая, например, стул, но и получить максимальный комфорт и эстетическое удовольствие при его использовании. Таким образом, они выберут для себя лучшее предложение, потому что сейчас существует множество предложений, и времена, когда нужно было стоять в очереди, чтобы получить что-то, определенно прошли.
Для того чтобы продукт или услуга компании были привлекательны для покупателя, маркетолог должен выполнить следующие задачи:
- Проанализируйте рынок сбыта. Определите целевую группу, которой нужен продукт компании, изучите ее потребности и привычки, а затем определите маркетинговую коммуникацию.
- Конкуренты по исследованию. На этом этапе маркетолог выявляет основные преимущества конкурирующих компаний, изучает их рекламу, словом, проводит все маркетинговые мероприятия, чтобы сформулировать лучшее предложение для потребителей.
- Формулировка товарного предложения и цен. Именно на этом этапе возникают идеи сегментации рынка, как, например, в автомобильном секторе, где один и тот же производитель выпускает автомобили эконом- и бизнес-класса. История о 9 яйцах в упаковке также происходит отсюда: Производитель уменьшил количество, чтобы замаскировать повышение цены, потому что 9 яиц стоят столько же, сколько и 10.
- Создайте систему продаж. Она включает активную работу над упаковкой, рекламой, маркетинговыми мероприятиями, каналами распределения, то есть работу над всеми инструментами, создающими спрос на продукт.
- Маркетинговая команда должна работать с копирайтерами, маркетологами, менеджерами по продажам, дизайнерами и т.д.
- Проводить презентации продукции, семинары и встречи с партнерами.
- Подготовьте отчет о проделанной работе и ее результатах.
Областей маркетинга так много, что некоторые функции теперь выполняют специалисты, а маркетолога в классическом понимании найти уже не так просто. Давайте рассмотрим основные специализации работы маркетолога.
Бренд-маркетологи
Эти специалисты работают над узнаваемостью компании на рынке и формируют ее бренд. Для этого они анализируют рынок конкурентов, изучают целевую аудиторию, работают со СМИ, проводят рекламные кампании, контролируют бюджет и т.д.
Продвижение таких брендов, как Coca-Cola и Johnson & Johnson, на мировом уровне — отличная работа для бренд-маркетолога. Проще говоря, бренд-маркетинг отвечает за продвижение бренда и обеспечение неоспоримого качества продукции компании.
Личностные качества маркетолога
Прежде всего, маркетолог должен быть творческим и изобретательным, поскольку эта работа требует постоянного мозгового штурма. Однако недостаточно быть отличным специалистом в своем деле.
Вот качества, которыми должен обладать специалист:
- Организованность: он должен уметь планировать свою деятельность и быть четко сфокусированным на достижении поставленных целей.
- Аналитический склад ума: Вся маркетинговая деятельность требует анализа и оценки состояния рынка, потребителей и т.д.
- Внимание и концентрация: без этих качеств не может функционировать ни одна аналитическая деятельность.
- Многозадачность и способность обрабатывать большие объемы информации: Работа с клиентами, командами, разработка маркетинговой стратегии — это лишь малая часть задач, которые должны вписаться в ваш рабочий график.
- Коммуникабельность: Работа маркетолога предполагает постоянное взаимодействие с потребителями, клиентами и коллегами. Вы должны уметь вести переговоры и находить общий язык со своим коллегой.
- Устойчивость к стрессам: в условиях постоянно меняющегося рынка это качество является важнейшим.
- Гибкость: Невозможно действовать по одному и тому же плану каждый день, поскольку требования и предпочтения клиентов меняются, а конкуренция не стоит на месте. Поэтому вам нужно уметь приспосабливаться к текущей ситуации.
- Гуманитарные науки: Помимо работы с аналитическими данными, маркетолог также занимается написанием текстов, рекламных слоганов и т.д.
Очень хорошо, если специалист старается постоянно совершенствовать свои навыки. Как и в любой другой профессии, в наше время особенно важно быть на рынке труда и всегда быть востребованным.
Уровень дохода специалиста по маркетингу зависит от направленности и типа работы. На первых порах выпускники вузов могут зарабатывать от 30 тысяч рублей в месяц, а более опытные и продвинутые специалисты зарабатывают 50-60 тысяч рублей в месяц. Чем больше успешных дел в портфеле трейдера, тем выше вознаграждение за его работу.
Функции, цели и обязанности отдела маркетинга
Пожалуй, проще сказать, чем занимается отдел маркетинга, чем перечислить задачи и функции маркетолога или отдела маркетинга. Все задачи имеют своей главной целью увеличение продаж, желательно до уровня, недостижимого для конкурентов.
Оборот увеличивается, когда отдел маркетинга выполняет необходимую функцию: обеспечивает увеличение прибыли, рентабельности. Каждый сотрудник выполняет свои индивидуальные задачи:
- проводит анализы,
- анализирует рынок,
- выбирает ниши для продукции,
- собирает информацию о конкурентах,
- следит за динамикой рынка,
- выбирает критерии для оценки работы компании, отделов и продвижения продукции.
Когда в компании работает только один человек, должностную инструкцию менеджера по маркетингу часто невозможно выполнить. Слишком много задач для одного человека, чей рабочий день такой же, как и у других. Однако профессионал способен сделать многое для компании благодаря своим знаниям маркетинговых инструментов и технологий.
Четыре группы работы отдела маркетинга
Отдел маркетинга имеет четыре направления работы:
- Информационно-аналитический, где маркетолог выполняет функции, аналогичные аналитику, социологу или специалисту по связям с общественностью. Он изучает условия рынка, исследует поведение клиентов, ищет рычаги воздействия, оценивает перспективы компании и ее товар.
- продуктивно, когда эксперт предлагает идеи для новых продуктов и продуктовых линеек, основываясь на желаниях и интересах потребителей.
- Отдел продаж, в тесном сотрудничестве с отделом продаж. Отдел маркетинга разрабатывает стратегии продаж, проектирует маркетинговые коммуникации и помогает решать и предотвращать системные проблемы, с которыми сталкиваются менеджеры.
- Финансовые и административные задачи, требующие участия в финансовом анализе деятельности компании. Маркетинг разрабатывает и обосновывает рекламную стратегию на текущий момент или на будущее, повышает эффективность, прибыльность и оборот компании.
Обязанности менеджера по маркетингу в компании трудно обобщить из-за широкого спектра деятельности.
Виды профессий маркетологов
«Менеджер по маркетингу» — это общий термин для специалистов, которые могут называться по-разному в зависимости от задач, стоящих перед менеджером по маркетингу в компании.
- Продукт посвящен анализу рынка и поиску путей продвижения товара.
- BTL разрабатывает рекламные мероприятия, а затем реализует их.
- Event организует рекламные кампании, готовит и контролирует участие в выставках и других публичных мероприятиях для привлечения партнеров и клиентов.
- Бренд координирует работу отдела, планирует и контролирует реализацию маркетинговой стратегии, анализирует рынок и конкурентов и влияет на составление плана продаж.
Чем крупнее компания, тем больше возможностей для карьерного роста в отделе маркетинга.
Вкусная закуска была первоначально представлена в 1992 году как лакомство, которое могло бы полностью заменить обед. Рекламное сообщение не было легко понято взрослым населением, так как им было трудно представить, как можно заменить суп, который они едят за обедом, шоколадным батончиком.
Грань между продажами и маркетингом
И вернемся к вопросам, на которые маркетолог должен ответить на собеседовании. Например, отличный «проникающий» вопрос:
— Скажите, где проходит граница между маркетингом и продажами? Другими словами: Где заканчивается должностная инструкция маркетолога?
Если кандидат уверенно отвечает, что граница заканчивается после приобретения клиента, вы можете смело его уволить.
Я думаю, вы хорошо знаете Игоря Манна. Он является ведущим трейдером в России. Он работает в сфере маркетинга уже более 30 лет. Даже он сам не проводит четкой границы между маркетингом и продажами. Не потому, что его не существует, а потому, что трудно дать ему четкое и краткое определение. Потому что маркетинг и продажи всегда очень тесно связаны, особенно в секторе B2C.
Допустим, маркетолог не делает продаж, но изменил маркетинговый материал. Но он не работал с продавцами/менеджерами по продажам над тем, как их использовать, потому что это не входит в его компетенцию.
Или вы решили провести рекламную акцию. Маркетолог все продумал, все организовал, но он не написал сценарии для персонала. Скрипты для контактов с людьми, скрипты для подготовки продаж и так далее. Опять же, это не его компетенция.
Поэтому не имеет значения, каковы его функциональные обязанности и какова его должностная инструкция. Важно применение маркетинга и маркетинговых материалов, будь то маркетинг или продажи. Все взаимосвязано.
Екатерина
Елена
Екатерина
Интернет и оффлайн маркетолог
Да, мир меняется, и все уходит в Интернет. Реклама также уходит в Интернет. Вернее, оффлайн уже отжил свое и становится все менее и менее эффективным (я имею в виду малый, местный бизнес).
Поэтому любой маркетолог, которого вы хотите нанять, даже полный новичок, должен уметь работать как онлайн, так и офлайн. Всегда найдется человек, если не интернет-маркетолог, то, по крайней мере, тот, кто знает, как делать свою работу.
Он должен знать, как продвигать свой бизнес в социальных сетях (например, создав аккаунт в Instagram или Вконтакте), что такое контекстная реклама и как создать объявление на Яндекс Директ.
Все это именно то, что должен знать и уметь начинающий интернет-маркетолог (т.е. основы основ). И это не то, о чем я прошу будущих лид-маркетологов. Это уже даже не дань моде, а обычная рутина.
— Маркетолог=аналитик
Кстати. Я чуть не забыл еще одну задачу, которая теперь указана во всех должностных инструкциях.
Маркетолога (а тем более интернет-маркетолога) можно сравнить с аналитиком. То есть задачи маркетолога в компании состоят в основном в анализе эффективности рекламных каналов и их оптимизации.
Поэтому есть еще один обязательный вопрос, который нужно задать на собеседовании:
— Какой у вас опыт в интернет-маркетинге или SMM?
А если нет? Ответ: Вы считаете, что обученных профессионалов (по-другому их не назовешь) не должно быть? Теоретически, да. На практике, однако, все выглядит иначе.
Мы помогли одному из наших клиентов выбрать маркетолога в рамках проекта маркетингового консалтинга. Основными требованиями были возможное отсутствие большого опыта, но понимание маркетинга, продаж, онлайн-маркетинга и аналитики.
И я был убежден, что невозможно найти новичка с таким широким кругозором.
Но как же я заблуждался, когда увидел более 10 заявок от кандидатов со знаниями и опытом в SMM, создании боковой рекламы, работе с Яндекс Метрикс и Google Analytics и так далее.
Прописные истины
Я прекрасно понимаю, что 3 основные обязанности в ключе «умение продавать, анализировать и комфортно работать с интернет-маркетингом» вряд ли будут выполнены. Итак, вот список обязанностей, которые должны быть у каждого, даже самого бесполезного маркетолога:
- Анализ целевой аудитории, компании, продукта, рынков и конкурентов,
- Подготовка и утверждение рекламного бюджета на основе рекламной политики компании,
- организация различных рекламных мероприятий (кампании, продажи, мероприятия и т.д.),
- Разработка ценовой и ассортиментной политики компании в полном объеме,
- анализ эффективности рекламных мероприятий,
- изучение спроса и предложения на продукцию компании,
- прогнозирование объема продаж,
- оптимизация маркетинговых бизнес-процессов,
- подготовка отчетов для руководства.
Вкусная закуска была первоначально представлена в 1992 году как лакомство, которое могло бы полностью заменить обед. Рекламное сообщение не было легко понято взрослым населением, так как им было трудно представить, как можно заменить суп, который они едят за обедом, шоколадным батончиком.
Как стать маркетологом
Давайте выясним, кто может выполнять работу консультанта по маркетингу и что для этого нужно. Если у вас есть диплом по экономике или социологии, вы должны быть в состоянии выполнить эту работу. Если у вас нет такой степени, это не проблема. В настоящее время существует множество различных направлений высшего образования, по которым готовят будущих маркетологов. Получив диплом по маркетингу, вы сможете работать по этой специальности — маркетологом.
Также можно попасть в эту сферу через рекламу. Достаточно работать в рекламной компании, где можно активно участвовать в различных проектах и помогать рекламодателям продвигать свои услуги и товары. За несколько лет вы, несомненно, сможете получить хорошее представление о профессии. Это не сложно, нужно только иметь желание сделать это.
Изучите соответствующую литературу, это поможет вам понять работу маркетолога и в конечном итоге выяснить, подходит ли вам эта профессия.
Где работают специалисты и сколько они получают?
Профессия маркетолога — одна из самых требовательных и перспективных, ведь ни один бренд не может существовать без понимания состояния рынка, грамотного продвижения товара и построения отношений с потребителями.
Где могут работать профессионалы:
В отделе маркетинга любой торговой организации (например, регионального офиса, банка, известного учебного заведения, крупного розничного магазина),
рекламное агентство,
маркетинговое агентство,
амбициозной начинающей компании,
создание индивидуального предпринимателя или компании с ограниченной ответственностью и реализация нескольких проектов.
Уровень дохода специалиста по маркетингу зависит от направленности и типа работы. На первых порах выпускники вузов могут зарабатывать от 30 тысяч рублей в месяц, а более опытные и продвинутые специалисты зарабатывают 50-60 тысяч рублей в месяц. Чем больше успешных дел в портфеле трейдера, тем выше вознаграждение за его работу.
Как стать маркетологом?
Если вы решили посвятить свою жизнь маркетингу, существует несколько способов освоить эту профессию:
Получение высшего образования. Специалистов в области финансов, менеджмента и маркетинга готовят почти во всех высших учебных заведениях страны. Наиболее престижными университетами являются Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, Высшая школа экономики, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ и Экономический университет при Правительстве РФ. Успешная сдача русского языка, математики, общественных наук и — в некоторых университетах — иностранного языка.
Вам нужно будет ознакомиться с тонкостями маркетинга и получить информацию из различных источников. После изучения основ стоит сразу же искать работу, чтобы применить полученные знания на практике, или, как вариант, пройти стажировку.
Кстати, стажеры Национальной академии последипломного образования имеют уникальную возможность во время работы пользоваться поддержкой профессионального специалиста по кадрам.
Читайте также
Кто такой тьютор и каковы его функции?
Подробное описание того, кто такой тьютор и зачем он нужен. Мы предлагаем вам узнать об основных задачах профессии, ее преимуществах и недостатках, а также о требованиях, предъявляемых к такому специалисту.
Чем занимается психолог и как им стать?
Подробное описание того, что такое психолог и чем он занимается. Ниже вы найдете обзор того, кем являются психологи, преимущества и недостатки этой профессии, где они нужны и сколько они зарабатывают.
Виды и технологии медиации при разрешении конфликтов
Подробное описание того, что такое медиация и каковы ее основные принципы. Затем следует введение в виды и технику медиации конфликтов.
Все это именно то, что должен знать и уметь начинающий интернет-маркетолог (т.е. основы основ). И это не то, о чем я прошу будущих лид-маркетологов. Это уже даже не дань моде, а обычная рутина.
Сколько зарабатывает маркетолог
Кроме того, вопрос о том, сколько зарабатывает дизайнер, зависит от многих факторов, и точную сумму, а особенно истинную, вы не скажете ни одному эксперту, потому что он будет ссылаться на личные тайны. В среднем, как в метрополии, так и в других городах, торговец получает процент плюс процент за успешное завершение проекта. На окончательный размер заработной платы влияют, в частности, следующие факторы:
- Бизнес, его состояние, его направленность, его положение на рынке.
- Количество работников в штате.
- Режим работы: онлайн или офлайн.
- Функциональные задачи: Разработка кампаний, портретов клиентов, внедрение новых разработок, оценка качества продаж.
- Анализ рынка и положения конкурентов.
Так, если маркетолог является еще и аналитиком, то размер его зарплаты в регионах может достигать 50-70 тысяч рублей, а в Москве на 10-15 тысяч может быть выше. Доски объявлений предлагают привлекательные зарплаты от 120 тысяч до 150 тысяч рублей, и это не в топовых компаниях. В то же время есть и плохие новости: на вас будут постоянно давить, если вы не выполните свои планы, и иногда реальные деньги, которые вы зарабатываете, отличаются от тех, что указаны в объявлении о работе.
Где пройти обучение по профессии
Самый важный вопрос для соискателей и людей, которые хотят радикально изменить сферу своей деятельности: Стоит ли становиться трейдером, насколько это выгодно и необходимо. Решение за вами, и сегодня многие университеты страны предлагают курсы маркетинга с полной или частичной занятостью. Но, как показывает практика, за 5 лет обучения ценность знаний может значительно снизиться, поэтому я бы рекомендовал курсы или интенсивные программы обучения, в том числе у опытных специалистов.
Первые курсы по маркетингу были проведены в Мичиганском университете в 1902 году, а затем в Калифорнийском и Иллинойском университетах.
Поскольку специализация оказывает влияние и на другие области, важно подробно изучить, как она работает и какой тип и формат подходит для вашей аудитории, заранее составив ее подробный портрет. Затем необходимо научиться работать с сервисами онлайн-аналитики, чтобы понять, верна ли стратегия и где она потерпела неудачу.
Еще один аспект, способствующий получению хорошо оплачиваемой работы, — это знания и навыки целевого маркетолога, поскольку и социальные сети, и продвижение бренда в Интернете сегодня чрезвычайно важны, и без них рост бренда практически невозможен. А для читателей, интересующихся, что такое стартап и как начать свой бизнес, материал на сайте www.gq-blog.com отвечает на популярные вопросы и объясняет основную разницу между стартапом и бизнесом.
Плюсы и минусы работы
Преимущества профессии очевидны: она дает возможность саморазвития, работы в лучших компаниях мира, высокого дохода и пополнения резюме новыми знаниями и навыками. Кроме того, сами маркетологи отмечают и другие преимущества специализации:
- Здесь никогда не бывает скучно, потому что всегда есть чем заняться, и иногда это требует творческого, неординарного подхода.
- Возможности доказать свою значимость в виде контента или мероприятий, офлайн или онлайн.
- Возможность работать удаленно.
- Поощрение стратегического планирования и командного духа.
- Каждый день узнавать что-то новое и иметь возможность быть популярным.
В будущем вас могут пригласить преподавать специализированные курсы в колледжах и бизнес-школах или открыть собственные курсы повышения квалификации.
Но о недостатках работы, пожалуй, я составлю таблицу.
Основные недостатки работы маркетологом
| Недостатки работы | Характеристики |
|---|---|
| Ненормированный рабочий день | Если вы думаете, что будете работать в офисе только с 9 утра до 6 вечера и с перерывом на обед, вы ошибаетесь: частые звонки по ночам, работа в выходные и праздничные дни |
| Сильная зависимость зарплаты от выполнения графика. | Вы можете работать отлично, но нет никакой гарантии, что вся команда будет работать, а вы будете получать высокую зарплату. |
| Многозадачность и высокая стрессоустойчивость | От профессионала менеджмент требует разностороннего подхода к работе, знания многих услуг, психологии, рынка и поведения клиентов. |
| Частое обращение к специалистам | Данные могут проиллюстрировать эффективность или провал стратегий и показать, как инновации в рекламе влияют на количество покупок, средний чек |
Обычно в офисах регулярно проводятся встречи с руководством, на которых необходимо представить результаты SWOT-анализа, который показывает сильные и слабые стороны, угрозы и возможности продукта, и функционального анализа QFD, который позволяет определить технические особенности продукта, которые будут пользоваться спросом. Без PEST-анализа, описывающего внешнюю среду, не обойтись.
Профессия маркетолога официально зарегистрирована в классификации профессий во многих странах и требует как технических навыков, так и умения работать с программным обеспечением и устанавливать контакты с различными целевыми группами. Проще говоря, вы не добьетесь успеха, если не будете постоянно учиться, если не будете стратегически мыслить наперед и если не будете уверены, что ваша работа хорошо согласована. Вы можете активно или пассивно работать над инновациями, но вы должны делать все возможное, чтобы продавать продукт и развивать бизнес.
По доброй традиции я желаю всем начинающим маркетологам удачи, а тем, кто уже знает, радости бизнеса, стабильной работы и интересных заданий.
