Портал продавцов Ozone помогает новичкам с помощью раздела «Что продавать на Ozone», который автоматически отображает статистику по самым популярным товарам на основе спроса и коэффициента конверсии в корзине. Там же можно узнать, что и как просят клиенты, что они находят в рыночных предложениях и чего не находят.
Как покупать на Озоне дешевле: 12 способов
Экономия также должна быть экономной при совершении покупок в Интернете. Вы согласны? Тогда читайте дальше, чтобы узнать секреты выгодных покупок на одном из крупнейших российских онлайн-маркетов — магазине OZON. Как делать покупки дешевле, какую карту лучше использовать и так далее — все способы экономии при заказе в OZON в 2022 году объясняются по пунктам. Как и иногда функциональность рынка или другие вещи, влияющие на покупки, эта статья будет регулярно обновляться (или сокращаться).
Последнее обновление: 25.08.2022
300 баллов для новичка (акция прекращена с 1 апреля 2022 г.)
Если вы еще не подписались на OZON, вы упустили свой шанс получить 300 приветственных баллов за установку мобильного приложения OZON, поскольку это предложение перестанет действовать с 1 апреля 2022 года. Когда это предложение возобновится, информация появится в этой статье. Вы также можете подписаться на группу: https://vk.com/vigodnye_pokupochki.
Самый очевидный способ купить товары дешевле — это искать специальные предложения. Где я могу их найти? Почти все специальные предложения, конечно же, можно найти в разделе «Специальные предложения» на сайте https://www.ozon.ru/info/actions/, а баннеры самых крупных специальных предложений можно увидеть на главной странице. Для того чтобы понять, насколько выгодна покупка, рекомендуется некоторое время понаблюдать за ценой желаемого товара, даже на других сайтах. На Ozone это можно сделать, добавив товар в список избранных и периодически проверяя цену. А когда вы нажимаете на кнопку «Проверить снижение цены», вы добавляете товар в избранное, а также получаете обновления цен по электронной почте. Какие предложения есть на Ozona? a) Самые простые — обычные скидки, величина которых указана на карточке товара. b) Следующий вид — привилегированный тип акции, например, 2 = 1 или 1+1 = 3 и т.д. В этом случае вы будете получать подарок за каждый второй (третий и т.д.) товар с наименьшей стоимостью. Вы можете выбрать различные продукты в пределах диапазона продвижения. Например, шампунь, крем и зубная паста вместо трех одинаковых шампуней. Масштабные распродажи в рамках кампании 1+1=3 могут включать тысячи товаров из разных отделов, поэтому есть все шансы найти нужные вещи по отличной цене. При таких акциях лучше всего собирать в корзину товары примерно одинаковой стоимости. Легко догадаться, что для акции 2=1 нужно добавить в корзину четное количество товаров, для акции 1+1=3 нужно разделить количество акционных товаров на 3 и т.д. Чтобы найти зону действия, нажмите на фиолетовую метку на карточке предмета. Обратите внимание, что подобных акций может быть несколько. То есть, многие продукты будут маркированы 1+1=3, но это могут быть предложения, предназначенные для разных отделов. в) Есть предложения типа «Скидка 500 пенсов при покупке на 2500 пенсов и более». » d) Иногда бывают предложения, в которых скидка зависит от количества товаров. Например, если вы покупаете две вещи из отдела, то получаете скидку 20%, три вещи — 30% и т.д. д) Флеш-скидка — это краткосрочная акция. На карточке товара появляется флэш-панель, показывающая, сколько времени осталось до окончания предложения, когда цена будет снижена, и количество товаров, оставшихся у продавца по данному предложению.
Купоны
Десятки промо-ваучеров находятся на специальной странице: https://www.ozon.ru/info/actions/?filter=coupons.
Особенность купонов в том, что их нужно активировать. Вы можете потратить немного времени и нажать на кнопку «Применить» каждого купона по очереди. Однако на следующий день появятся новые. Конечно, необязательно активировать все купоны, ведь обычно цена купона указана на карточке товара, на который действует предложение. Если вы нажмете на соответствующую кнопку, цена будет снижена. Внимательно изучите карточку товара, чтобы ничего не упустить.
Также обратите внимание на время погрузки крупногабаритных грузов: 30 минут для грузов объемом до 5 м3 и 45 минут для грузов объемом до 10 м3. Следует отметить, что если срок не будет соблюден, курьер может решить отметить заказ, и деньги за вызов не будут возвращены.
Какие есть способы доставки в магазине Озон
В магазине существует несколько способов доставки. Каждый покупатель индивидуально выбирает способ, который кажется ему наиболее удобным с точки зрения цены, времени и доступности. В настоящее время компания Ozona предлагает следующие способы доставки: Доставка курьером, почтой России, пунктами выдачи и почтовыми терминалами.
Доставка курьером
Лучшая и самая быстрая доставка товаров — ведь заказ прибудет в любое указанное место точно в срок. Доставка курьером обычно осуществляется с 9 утра до 8 вечера, поэтому при оформлении заказа следует учитывать этот момент.
В указанную дату доставки клиент получит SMS с точным временем прибытия курьера. Подготовьте паспорт и ожидайте прибытия курьера. Пожалуйста, проверяйте полученные товары и просите вернуть их в случае обнаружения дефектов.
Доставка Почтой России
Главное преимущество этого способа доставки — огромная сеть офисов по всей стране (даже в отдаленных уголках страны). Вы можете найти отделение российской почты как в большом городе, так и в маленькой деревне. Чтобы успешно получить свой товар, вы должны соблюдать следующие ограничения:
- Не заказывайте товары весом более 20 кг,
- Не заказывайте запрещенные предметы: Оружие, продукты питания, аэрозоли и т.д.
Ваша посылка может бесплатно находиться в почтовом отделении до 15 дней. По истечении этого срока посылка будет возвращена вам. Если вы не можете вовремя забрать свою посылку, пожалуйста, договоритесь о более длительном хранении (за эту услугу взимается плата).
Пункты сбора озона
Лично для меня это самый удобный способ получения посылки. При заказе просто выберите ближайший пункт доставки. В личном кабинете в магазине сайта вам сообщат, что заказ будет доставлен по выбранному пункту. Все, что вам нужно сделать, это прийти туда с номером заказа и забрать свою посылку.
Ozone имеет большую сеть пунктов самовывоза по всей стране. В радиусе 1 км от моего дома есть 9 специальных пунктов сдачи Озона, хотя я живу не в очень большом городе.
Заказ хранится в течение 5 дней. Если вы не успеваете забрать свой товар, в моем личном кабинете есть возможность бесплатно продлить срок хранения на 2 дня. Чтобы продлить срок, просто нажмите на кнопку «Продлить хранение». В некоторых пунктах приема вещей есть специальные примерочные, где вы можете без проблем примерить купленную одежду или обувь.
Счетчики почтовых отделений
Это автоматические пункты сбора. Чтобы забрать свою посылку, необходимо ввести специальный секретный код, который будет выслан вам после оформления заказа. Ozone отправляет его на ваш телефон, который привязан к вашему личному счету.
Использование почтовых машин имеет определенные ограничения и недостатки:
- Максимальный вес посылки не должен превышать 15 кг,
- Стоимость товаров в посылке не должна превышать 40 000 рублей,
- Максимальные размеры посылки: 34 x 36 x 56 см,
- Невозможно протестировать одежду или вернуть бракованный товар.
Бесплатная доставка
Здесь следует отметить, что данные правила бесплатной доставки и информация о районах доставки распространяются только на российские заказы. Вы должны знать, что доставка Почтой России является платной при любых обстоятельствах.
Поэтому Ozone предлагает бесплатную доставку в следующих случаях:
- С подпиской Ozone Premium в зоне 1* и зоне 2**,
- Самовывоз в зоне 1 и зоне 2 при заказе на сумму от 99 рублей,
- Доставка курьером: заказы от 2 500 рублей.
*Зона 1: Московский федеральный округ, ул. Санкт-Петербург и Московская область, Северо-Западный федеральный округ (кроме Калининградской области и Республики Коми), Уральский федеральный округ (кроме Ханты-Мансийского автономного округа и Ямало-Ненецкого автономного округа), Центральный федеральный округ, Приволжский федеральный округ, Северо-Кавказский федеральный округ (кроме Чечни и Ингушетии), Сибирский федеральный округ, Южный федеральный округ (кроме Крыма), Дальневосточный федеральный округ (кроме Бурятии и Забайкальского края).
Стоимость доставки для зоны 1
| Доставка курьером | Пункты доставки и почтовое отделение | Почта России |
| Стоимость заказа более 2 500 рублей — бесплатная доставка; стоимость заказа менее 2 500 рублей — 149 рублей | Для заказов на сумму свыше 99 рублей — бесплатная доставка | Для всех заказов (включая Premium) — в соответствии с тарифами Почты России. |
**Зона 2: Красноярский край (кроме Норильска), Республика Хакасия, Алтайский край, Алтайская область, Кемеровская область, Иркутская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Ямало-Ненецкий автономный округ, Калининградская область, Республика Коми, Республика Крым, Чеченская Республика, Ингушетия, Забалтийский край, Республика Бурятия.
Стоимость доставки для зоны 2
| Доставка курьером | Пункты доставки и почтовое отделение | Почта России |
| Стоимость заказа более 2 500 рублей — бесплатная доставка; стоимость заказа менее 2 500 рублей — 249 рублей | Для заказов на сумму свыше 99 рублей — бесплатная доставка | Для всех заказов (включая Premium) — в соответствии с тарифами Почты России. |
Ozon Premium
Если вы сделаете заказ по этой программе, вы получите бесплатную доставку озона, скидку на экспресс-доставку озона, своевременную DeepL для продажи и качественное обслуживание. Месячная подписка Ozone Premium стоит всего 199 рублей (если вы платите каждый месяц). Дешевле оплачивать сразу за год — 1790 рублей за 12 месяцев.
Минимальная сумма заказа для курьерской доставки составляет 499 рублей для всех пользователей Ozone (включая подписчиков Premium).
Подписка Premium предлагает покупателю множество полезных возможностей экономии:
- 30% cashback на более чем 10 000 000 товаров,
- Упрощенный возврат и возможность возврата заказов курьером,
- Упрощенный возврат, упрощенный возврат, бесплатная доставка, приоритетная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка курьером, бесплатная доставка товара, специальная линия поддержки,
- Бесплатная курьерская доставка для заказов на сумму 499 рублей и выше. Бесплатная доставка в пункты самовывоза и почтовые отделения — при заказе товаров на любую сумму (условия доставки не распространяются на крупногабаритные товары),
- Бесплатный доступ к видеосервисам KION и MEGOGO.
Если нужный вам товар не является подарком, вам следует присмотреться к похожим товарам. Цена может быть снижена из-за порванной упаковки или приближающегося срока годности. Причина снижения цены указана в карточке товара.
FBS и RFBS: что это, как работает и в чем разница
В обоих случаях поставка осуществляется за счет продавца, т.е. с его собственного склада или с промежуточного склада. Внедрение этих систем требует большего участия продавца и, возможно, более высоких затрат на начальном этапе, пока все логистические процессы не будут организованы продавцом.
Сам по себе опцион на продажу инсайдерами подходит следующим категориям продавцов OZON:
- Новички или продавцы, которые хотят запустить новый продукт и проверить спрос на него.
- Продавцы, которые не соответствуют требованиям программы FBO — в зависимости от статуса и/или типа продаваемого ими продукта.
- Те, кто не может физически взаимодействовать со складами OZON, например, из-за удаленности.
Преимущества и недостатки продаж с собственных складов
Преимущества очевидны:
- Независимость. Вы как продавец решаете, куда и как доставить товар.
- У вас больше возможностей для продажи товаров.
- Будучи индивидуальным предпринимателем, вы можете осуществлять продажи со своего собственного склада.
- Размер партии товара не ограничен.
- За хранение товаров в течение длительного времени не взимаются дополнительные комиссии или штрафы.
- Например, вам не нужно платить за хранение, если у вас есть собственные складские помещения.
Единственным и самым серьезным недостатком является необходимость самостоятельно заниматься всей логистикой и иметь склад или даже место для хранения единиц товара.
Система доставки FBS
Это означает выполнение продавцом своих обязательств. Это классическая модель, когда продавец отвечает за всю логистику. Однако некоторые вещи могут быть переданы в OZON, например, получение товара со склада продавца. За это отвечает служба OZON Rocket.
После получения заказа на рынке продавец должен организовать его упаковку и доставку покупателю в кратчайшие сроки. Именно для этого и существует служба OZON Rocket, которая доставляет грузы в специальные пункты сбора. Вы можете получить его двумя способами:
- Курьером. Это не самый удобный и практичный способ, поскольку услуга стоит 1 428 рублей. Это слишком много для отправки одной или двух единиц дешевого товара. Однако если вам нужно отправить целый груз, вы можете воспользоваться услугами курьерской службы.
- Доставить товар в пункт самовывоза самостоятельно или с помощью сторонних поставщиков.
Мы хотели бы обратить ваше внимание на крупногабаритные товары — стоимость их доставки всегда начинается от 1000 рублей за штуку, независимо от выбранного вами способа.
Параметры крупногабаритных предметов для различных вариантов доставки
Также обратите внимание на время погрузки крупногабаритных грузов: 30 минут для грузов объемом до 5 м3 и 45 минут для грузов объемом до 10 м3. Следует отметить, что если срок не будет соблюден, курьер может решить отметить заказ, и деньги за вызов не будут возвращены.
После доставки в пункт самовывоза OZON товар помещается в распределитель (так называемый «багажник») и отправляется в конечный пункт назначения: пункт самовывоза, непосредственно к клиенту или в почтовое отделение. Доставка не является бесплатной; расходы на доставку должны быть возмещены продавцом. Стоимость обратной доставки рассчитывается исходя из веса и размеров товара. Для расчета предварительной стоимости доставки необходимо знать хотя бы один из этих параметров.
Обычная цена составляет 19 рублей за 1 кг объемного веса. Объемный вес не всегда совпадает с фактическим весом. Например, если вам нужно отправить негабаритное отправление объемом 25 литров и объемным весом всего 3 кг, разделите 25 на 5 (это число остается одинаковым независимо от веса или объема). Наконец, объемный вес составляет 5 кг, а фактический вес — всего 3 кг, но вы должны заплатить за 5 кг.
К сожалению, это не работает в обратном направлении. Если ваш товар весит 4 кг, но его объем составляет всего 10 литров, объемный вес составляет всего 2 кг, но вас попросят заплатить за фактический вес, т.е. за 4 кг.
Чтобы избежать путаницы и ошибок в расчетах, в личном кабинете трейдера есть удобный калькулятор. Там вы можете производить расчеты как по объему, так и по весу, а если вы не знаете объем, то по габаритам и весу. В последнем случае также рассчитывается объем.
Калькулятор объема и веса в myAlpari
Стоит отметить, что стоимость пересылки может быть не менее 5 рублей и не более 500 рублей.
За окончательную доставку покупателю вы также должны заплатить фиксированную комиссию, так называемую «последнюю милю». Она всегда составляет 4,4% от цены товара, уплаченной или подлежащей уплате покупателем. Однако и здесь есть ограничения — цена «последней мили» не может быть меньше 50 рублей или больше 200 рублей.
Доставка по модели Real FBS
Более известна как RFBS. Существует два варианта:
- Стандарт. Стандарт.
- Стандарт: 1 день. Время доставки составляет менее 3 часов.
Стандартное время доставки составляет 3 часа. Вы можете отправлять товары тремя способами:
- Лично, через собственную курьерскую службу,
- Через стороннего провайдера, например, Почту России или другого провайдера по вашему выбору,
- С помощью партнеров OZON.
Стоит отметить, что OZON вернет 50 рублей за доставку курьером любым из выбранных способов. Но только для товаров, цена которых не превышает 3500 рублей. Исключением является доставка крупногабаритных грузов. Независимо от цены, предусмотрена компенсация в размере 700 рублей. Компенсации распространяются только на стандартную форму.
Таблица видов компенсации
Расчет стоимости доставки партнерами OZON аналогичен стандартному FBS. Если вы осуществляете доставку через третьих лиц или лично, стоимость может сильно варьироваться в зависимости от конкретного случая.
Экспресс-доставка возможна только в том случае, если склад с товаром находится в пределах 20 км от покупателя. Тарифы партнеров OZON следующие:
- 0-10 км — 150 рублей,
- 10-20 км — 175 рублей.
Стоимость доставки может зависеть и от других факторов: Вес, объем, габариты и категория. В некоторых категориях стоимость доставки рассчитывается отдельно:
Как зарегистрироваться на портале поставщиков
Для продавцов существует портал продавца Ozone, где можно создать учетную запись, заполнить заявку, подписать предложение и загрузить первый товар. На сайте вы найдете пошаговые инструкции о том, как войти на сайт.
Подключите EDI на одном из этапов подготовки для оформления документов на поставку сортов на склад озона. Электронный документооборот, безусловно, будет необходим, когда:
- Маркировка или сертификация продукции с помощью систем Honest Mark или Mercury,
- продажа ювелирных изделий,
- доставка сорта в Тверь, Хрювино-Негабарит или в распределительные центры.
- EDI также необходим для получения закрывающих документов и возвратов. Решение всех этих проблем поможет вам служить Kontur.diadok.
Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, вы можете самостоятельно выбрать режим работы практически во всех категориях (исключения: легковоспламеняющиеся и труднохранимые товары). Вы можете комбинировать несколько моделей: часть ассортимента хранится на вашей территории, другая часть — на складе озона.
Продажа со склада Ozon — FBO
Применяется только к юридическим лицам и частным предпринимателям. Подходит для тех, у кого нет собственного места для хранения.
Товары сдаются на хранение на рынок. Система Ozone отслеживает все этапы: Заказ, оплата, адрес посылки, обработка заказа, после чего сотрудники Ozone завершают оформление посылки и отправляют ее покупателю. Продавец только вносит товар на депозит и получает деньги после продажи, за вычетом комиссионных и сборов.
Минусы: Полная реализация может быть очень дорогой.
Продажа со своего склада доставкой Ozon — FBS
Эта система также доступна для самозанятых людей. Продавец выставляет товар на рынок и создает запас. Когда покупатель заказывает товар, продавец должен упаковать его в соответствии с требованиями рынка, распечатать документы и доставить в службу логистики Ozone Rocket.
Время сбора заказа и доставки его в службу логистики не должно превышать 24 часов.
Минус: продавец должен отслеживать заказы и собирать посылки в соответствии с правилами.
Продажа со своего склада собственной доставкой — RealFBS (RFBS)
В этом случае, после продажи на сайте Ozone, отправка осуществляется также со склада продавца. С одним отличием: заказ может быть отправлен с любого сервиса. Продавец хранит, отслеживает, собирает и доставляет заказы самостоятельно или с помощью назначенного перевозчика.
Если вы используете эту систему, укажите на карточке, какой службой доставки вы пользуетесь, чтобы у покупателя был выбор.
Рынок определяет график. Время доставки: не более 60 минут для экспресс-заказов, не более 24 часов для обычных заказов. Время доставки: для экспресс-заказов — 3 часа, для обычных заказов — вы или сторонняя транспортная компания оплачивает их.
Это хороший способ продать громоздкие предметы и те, для сборки которых требуется ваша помощь, например, сложную мебель.
Продажа из своего магазина собственной быстрой доставкой — Express
Этот формат отличается от FBS и RFBS скоростью сборки и отправки заказа покупателю — 1-2 часа. Ворота используются только в качестве витрины. Вы должны доставить карточки в отдел «Озон Экспресс».
Метод подходит для продажи скоропортящихся продуктов (например, цветов) и товаров повседневного спроса (бакалея, корм для кошек, подгузники).
Выбирайте дизайн обдуманно. На практике существует множество подводных камней, которые влияют на качество, обслуживание, комиссионные и прибыль.
Сколько процентов берет «Озон» за продажу товара
Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость покупки, доставки и хранения, воспользовавшись встроенным калькулятором. Он показывает прибыль, включая обязательные расходы.
Структура затрат выглядит следующим образом: Комиссия за проданную продукцию + оплата логистики до покупателя + оплата возвратов (задержка, отмена) + оплата других услуг (отделка, переработка, длительное хранение, снятие заднего заказа).
Комиссионные зависят от категории:
- «дешевые» — ноутбуки всех марок и смартфоны Apple, автомобили и мототехника, медицинское оборудование, компьютерные комплектующие, телевизоры,
- «дорогие» — книги, товары для взрослых и электронные аксессуары.
Размер комиссионных варьируется в зависимости от рыночных условий или решения сайта поддерживать определенную категорию товаров: Только в августе 2022 года комиссия на ноутбуки и смартфоны Apple снизилась с 4% до 3%.
Расчет стоимости доставки партнерами OZON аналогичен стандартному FBS. Если вы осуществляете доставку через третьих лиц или лично, стоимость может сильно варьироваться в зависимости от конкретного случая.
Как интернет-магазины узнают, сколько мы можем заплатить
В любом случае, наличие кока-колы — не единственный критерий, по которому интернет-магазины оценивают кредитоспособность своих клиентов. Точные цифры не разглашаются. Возможно все: ваше местоположение, устройство, которым вы пользуетесь, информация, собранная о вас на других сайтах. Время вашего заказа также может повлиять на цену.
Конечно, вы также можете сыграть роль шпиона. Например, узнайте в Интернете о привычках пенсионеров и притворитесь ими. Не ходите за покупками, пока не посмотрите старые советские комедии (обязательно на «Одноклассниках») и обязательно положите в корзину первое попавшееся средство от боли в спине. Но, скорее всего, вы ничего не добьетесь.
Поэтому единственный приемлемый способ — это как можно больше притворяться, что это не так. Откройте приватный режим, смените устройство и браузер, используйте VPN или WLAN другого провайдера (например, в кафе), чтобы изменить свой IP-адрес. И когда вы поймали лучшую цену, сразу переходите к оформлению заказа.
Кстати, если вы не торопитесь, вы можете воспользоваться услугами другого типстера. Вы регистрируетесь, добавляете товар в корзину, а потом вдруг передумываете. Многие магазины в ответ на это запускают сценарий «надо вернуть», и вам по электронной почте (или непосредственно в офисе персонала) придумают скидку.
Кстати, напишите в комментариях, у кого и где это сработало. Чаще всего это случается со мной на фирменных сайтах и в фирменных магазинах.
Я думаю, что динамическое ценообразование — это зло, которое должно быть полностью запрещено? С одной стороны, обидно, когда ваш сосед поднимается по лестнице с дешевыми помидорами, которые вы только что купили у того же продавца по гораздо более высокой цене. С другой стороны, я хорошо знаю, что цены растут, когда что-то запрещают. И если продажа помидоров за 200 рублей делает счастливым того, кто готов заплатить за них всего 60 рублей, то, возможно, это не так уж плохо.
Но эта путаница действительно раздражает: почему я не могу просто купить помидоры и не думать о том, стоит оно того или нет!
