Навигация по списку приложений проста. Вы всегда будете видеть товары со скидкой в специальных опциях. Популярные товары сосредоточены в отдельном разделе, что значительно сокращает время, необходимое для установки корзины.
Самокат доставка
Задолго до начала периода самообложения, то есть в 2018 году, в Санкт-Петербурге заработал сервис «Самокат». В течение года сервису удалось добиться серьезных результатов — около 10 000 заказов в день.
Таким образом, сегодня очевидно, что люди проявляют большой интерес к заказу еды из дома и можно избежать длительного изучения хвостов и полок супермаркетов.
О сервисе Самокат
Сервис работает по модели «темного магазина». Самокат имеет склады в некоторых районах. В районах, где расположены склады, осуществляются поставки. Это позволяет Samokat доставлять продукцию как можно быстрее. По данным службы, получение заказа занимает около двух минут.
Сервис был основан Вячеславом Бочаровым и Родионом Шишковым. Ранее они были коллегами, занимавшими должность заместителя генерального директора почты России. В начале деятельности «Самоката» магазин продуктов на дому был настоящей инновацией. В своем интервью основатели компании рассказали, что было время, когда количество заказов в месяц составляло 40.
В 2020 году Сбербанк и Mail.ru Group обратили свое внимание на столь интересный сервис, после чего начались переговоры о покупке руководства компании. В конечном итоге сделка была успешно завершена. При этом Бочаров и Шишков не лишились своего имущества как совладельцы. Они имеют небольшую долю в компании.
Как выглядит склад
Вы можете удивиться, почему Samokat доставляет так быстро. Ответ прост — во всех районах города у «Самоката» есть свои склады, где свежие продукты ждут покупателей.
Чтобы сохранить молочные продукты, их хранят в холодильниках, где температура находится в пределах 2-4°C. Неготовые продукты хранятся в морозильной камере при температуре -17°C.
Сотрудники также дважды в день проверяют продукты на срок годности. Кроме того, проверяется внешний вид продукции, чтобы не было помятых или гнилых изделий.
После тщательной проверки продукции заказы собираются в течение двух минут.
Сегодня услуга «Самокат» предназначена не только для жителей столицы. В Московской области можно организовать поставки продовольствия. Самокат принимает заказы во всех центральных и отдаленных районах Москвы. Вы также можете заказать поставки продовольствия.
Каталог продуктов Самоката
Список Самоката включает более 2 000 наименований из 122 категорий. Это предметы первой необходимости:.
- хлеб, выпечка;
- молочные продукты собственной торговой марки;
- сыры;
- кондитерские изделия;
- готовая еда
- мясо, птица, рыба;
- консервы, напитки, соки;
- овощи, фрукты, зелень;
- бакалея;
- бытовая химия;
- детские товары;
- зоотовары;
Есть заказы на цветы к 8 марта и елки к Новому году.
Навигация по списку приложений проста. Вы всегда будете видеть товары со скидкой в специальных опциях. Популярные товары сосредоточены в отдельном разделе, что значительно сокращает время, необходимое для установки корзины.
Список приложений для самоката
Как сделать заказ на доставку товаров
Перед заказом товара необходимо загрузить и установить приложение Samokat из Google Play, App Store или Appgallery (для устройств Huawei). После установки выполните несколько шагов.
- Выберите город доставки.
- Перейдите в каталог и положите в корзину нужные товары.
- Укажите форму оплаты и адрес доставки.
- Оставьте ваш контактный номер.
Затем подождите 15-30 минут, пока вам позвонят из курьерской компании, которая доставит корзину по указанному адресу (домой или в офис).
Корзина — внимательно просмотрите свой заказ, прежде чем нажать кнопку «Заказать».
Доставка продуктов Самокат в Москве
Доставка осуществляется бесплатно, а минимальная сумма заказа составляет 100 рублей.
Заказы можно размещать с 8 утра до 11 вечера Время ожидания составляет 15 минут, но может достигать 40 минут при максимальном удалении от ближайшего склада (3 км).
Зоны доставки расширяются и дополняются на постоянной основе. αυτλαμββμβ Honour νταεξής: Аэропорт, Бирюлёво, Братеево, Бусиново, Зюзино, Зябликово, Западное Дегунино, Коровино, Коптево, Коптево, Мамоново,. Мамоново, Мимоново, Миковсине конкине нокиночековскино, Миковскин , Северное Бутово, Солнцево, Савеловский район, Тропарево-Никулино Тушино, Ховрино, Южное Бутово и Ясенево.
Карту зоны покрытия можно посмотреть в приложении или на официальном сайте Samokat.
Доставка продуктов Самокат в Санкт-Петербурге
Проект стартовал в 2018 году и начал работать в Санкт-Петербурге под электронным названием Shopchik. Вскоре сервис приобрел динамику и был переименован в «Самокат». Почвенный покров здесь шире, чем в Москве.
Традиции в Санкт-Петербурге свободны. Время ожидания заказа составляет 15-30 минут. Минимальная сумма покупки составляет 100 рублей.
Зоны доставки расположены практически по всему городу. Πρόκειται για τα Апраксин двор, Автово, Большая Охта, Васильевский остров, Веселое поле, Гражданка, Гавань, Кушелевка, Коломяги, Кудрово, Коломна, Купчино, Лесной, Лигово, Малая Охта, Новая Деревня, Обуховская, Озеро Долгое, Пискарёвка, Поклонная гора , Петроградская сторона, Птортовая Полюстрово, Сосновая Поляна, Торфяное, Ульянка, Шушары, Шувалово-Озерки, Щемиловка, Юго-Запад, Яблоновка.
Карты с зонами покрытия можно посмотреть в приложении или на сайте Samokat.
Доставка продуктов Самокат в Казани
Служба предоставляет бесплатные продукты с 08:00 до 23:00 в специально отведенных местах.
Доставка продуктов Самокат в Нижнем Новгороде
Заказывайте покупки на дом с бесплатной доставкой в пределах зоны покрытия.
Заказы на доставку не могут быть размещены на официальном сайте Samokat. Вы должны зайти на сайт Delivery Club и зарегистрироваться. Вы также можете сделать заказ через приложение Delivery Club. Оформление заказа на сайте Delivery Club и в приложении практически идентично.
Каталог продуктов сервиса «Самокат»
Список компаний содержит 122 категории продукции и более 2 000 продуктов. В частности, клиенты могут получить доступ.
На 8 марта можно заказать Самокат новогодний и Цветочные елки.
Понять этот список несложно. Все интуитивно понятно. В меню есть специальные товары со скидками, а также представлен отдельный раздел с популярными товарами. Одним словом, разработчики сделали все возможное, чтобы максимально сократить время, необходимое для сборки корзины.
Мобильное приложение «Самокат».
Как заказать доставку в сервисе «Самокат»?
Для заказа покупок из дома необходимо фирменное мобильное приложение (на официальном сайте такой возможности нет). Приложение «Самокат» доступно на официальном Google Play и в App Store по ссылке ниже.
После установки приложения следуйте пошаговым инструкциям.
Шаг 1. Сначала выберите свой город (Москва, Санкт-Петербург или Нижний Новгород).
Шаг 2. Откройте каталог и добавьте интересующие вас товары в корзину.
Шаг 3. Выберите способ оплаты и адрес доставки.
Шаг 3. Введите свой номер телефона.
Средства по заявке
Обратите внимание! Курьер свяжется с вами в течение примерно 15-30 минут, прежде чем доставить корзину в ваш офис или домой.
О способах оплаты
Самокат» и обычные магазины предлагают два способа оплаты.
Сегодня жители Москвы, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода могут заказывать покупки на дом.
Служба доставки продуктов «Самокат» в Москве
В столице, как и в других городах, заказы предлагаются бесплатно, при этом минимальный заказ составляет 200 рублей. Самокат работает с 08:00 до 23:00. Время ожидания курьерской службы составляет в среднем 15 минут, но если адрес находится далеко от склада (3 км), время ожидания может достигать 40 минут.
Район доставки самокатов в Москву.
Зона покрытия услуг постоянно расширяется и дополняется. Например, Ясенево, Аэропорт, Южное Бутово, Бирюлево, Ховрино, Братеево, Тушино, Бусиново, Тропарево-Никулино, Зюзино, Савеловский район, Зябликово,. Доставка теперь возможна в Солнцево, Западное Дегунино, Северное Бутово, Передов, Коровель, Рамовский микрорайон, Марьино. Роща, Очаково, Московский, Обручаевский район, Мамоново, Одинцово, Митино, Останкино и Микрорайон №4.
ВАЖНО! Как в заявке, так и на официальном сайте, ссылка https://samokat.ru/を介してサービスゾーンの地図を見ることができます.
В приложении можно найти текущие зоны покрытия
Служба доставки «Самокат» в Санкт-Петербурге
В городе проект был запущен в 2018 году под названием «Шопчик». Онлайн-сервис быстро набирал популярность и вскоре был переименован в «Самокат». Здесь зона покрытия охватывает территорию, превышающую площадь столицы.
Как и в Москве, доставка осуществляется бесплатно. Минимальный заказ составляет 200 рублей, а время ожидания курьерской службы — 15-30 минут.
Район доставки самокатов в Санкт-Петербурге
Зона покрытия распространяется практически на весь город. В частности, это Яблоновка, Апраксин двор, Юго-Запад, Автово, Щемиловка, Большая Охта, Шувалово-Озерки, Васильевский остров, Шушары, Веселый Деревня, Ульянка, Гражданка, Торфяное, Гавань, Сосновая Поляна, Полусагая, Куше, Кудрово , Коломна, Поклонная Гора, Купчино, Пискаревка Лесной, Озеро Долго, Лигово, Обухов, Малая Охта, NewVillage.
К вашему сведению! Подробную карту зоны покрытия можно найти на официальном сайте услуги «Самокат».
Обратите внимание, что если у вас возникнут вопросы по заказу, вам понадобится его номер. Чтобы найти его, откройте Профиль в приложении Samokat (нижнее меню, последний значок), а затем откройте Мои заказы.
Каталог продуктов Самокат
Теперь взгляните на список продуктов, доступных на Samokat. Все это отображается в удобном каталоге официального мобильного приложения. Он доступен для мобильных телефонов на базе Android и iOS.
Посмотрите на все категории товаров, доступных в этой поставке сегодня. Ниже приводится их список.
- Товары для пикника: мясо и птицы, рыба, овощи и зелень, а также полезный инвентарь для шашлыка;
- Товары, произведенные «Самокатом»: молочные продукты, сыр, колбаса и сосиски, товары для дома, хлеб и выпечка, сладкое, сухофрукты и даже консервы;
- Готовая еда: завтраки, закуски к выпивке, наборы Elementaree, выпечка и десерты, салаты, пирожные, супы и вторые блюда;
- Сырое мясо: курица, фарш, свинина, говядина, мясные консервы и индейка;
- Свежие овощи и фрукты: ягоды, фрукты, зелень, овощи, орехи, сухофрукты и даже овощные консервы;
- Молочная продукция: куриные яйца, молоко, кефир и ряженка, мороженое, разные виды йогуртов, творог, сметана, сливочное масло, сливки, сгущенка, растительное и соевое молоко;
- Хлеб и выпечка: хлеб, тостовый хлеб, хлебцы, тарталетки, выпечка;
- Сыр: кусками, нарезка, плавленый, творожный, с плесенью, кавказский, моцарелла, рикотта, пармезан;
- Колбаса: вареная, ливерная, паштет, копченая, ветчина, сосиски, колбаски и даже мясные деликатесы;
- Рыба и морепродукты: рыба, икра, креветки и другие морепродукты, рыбные консервы;
- Охладительные напитки: простая вода, безалкогольное пиво, соки, морсы, энергетики, лимонады, квас, кофе;
- Замороженные продукты: бургеры, чебуреки, пельмени, вареники, пицца, блинчики, сырники, овощи и ягоды, вторые блюда;
- Сухие продукты: разные виды круп, рис, макароны, растительные масла, оливковое масло, мука, соль, сахар, приправы, кетчуп, майонез, соусы, сухие завтраки, консервы, каша, заготовки для супов и лапши;
- Горячие чай, кофе и сахар для них;
- Сладкие продукты и снеки: мороженое, батончики, шоколадки, печенье, вафли, пирожны и другая выпечка, варенье, сгущенка, чипсы, сухарики, попкорн, орехи, сухофрукты, сырки, пудинги и так далее;
- Детские товары: подгузники, салфетки, детское питание, соки, молочная продукция, гигиена для детей и даже игрушки;
- Товары для домашнего времяпрепровождения: настольные игры, попкорн, журналы, тетради с заданиями;
- Срочные товары: маски для лица, антисептики, одежда, товары для кухни, бальзам для губ, крем для рук;
- Товары для хозяйства: готовка, стирка, уборка, полотенца и салфетки, бытовая химия, освежители, туалетная бумага, средства для выведения насекомых, уход за обувью;
- Аптечка: антисептики, медицинские маски, личная гигиена, контрацепция;
- Красота и уход: крема для лица, средства для удаления ногтей, мыло, декоративная косметика, гели для душа и шампуни, ватные диски и салфетки, бритвы и крема для бритья, дезодоранты, а также позиции для женской гигиены;
- Товары для животных, а именно средства для ухода и соблюдения гигиены собак и кошек.
Изучив этот список, можно сделать вывод, что в «Самокате» можно найти практически все, что может пригодиться в повседневной жизни. В результате у сервиса уже появились тысячи довольных клиентов, которые заказывали здесь доставку.
Стоимость доставки
Как уже упоминалось выше, доставка «Самоката» осуществляется совершенно бесплатно. Клиенты платят только за те продукты, которые они заказывают. Все остальные расходы берет на себя компания. Они также не зависят от заказанного количества или расстояния доставки.
На официальном сайте компании есть удобная интерактивная карта, на которой можно посмотреть зоны доставки. Это можно сделать, зайдя на официальный сайт службы доставки «Самокат». При нажатии на «Москва» или «Санкт-Петербург» открывается дополнительное окно с интерактивной картой.
Все места на карте отмечены розовым цветом, и вы можете заказать услуги доставки от этой организации. Увеличивайте и уменьшайте масштаб карты, чтобы определить свое текущее местоположение.
Время доставки
Как упоминалось ранее, доставка Samokat занимает в среднем 15 минут. Однако это важно, если клиент находится рядом с ближайшим складом. Поэтому применяются следующие варианты сроков доставки
- В пределах полутора километров от ближайшего склада — 15 минут;
- В пределах Москвы или Петербурга, но дальше полутора километров от ближайшего склада — 30 минут;
- Ленобласть или Подмосковье (в пределах розовых зон на карте) — 60 минут.
Основную работу службы самообслуживания выполняет пеший курьер. Требования к кандидату — умение пользоваться велосипедом и хорошая ориентация на местности.
У вас есть вопросы о службе доставки? Не удовлетворены своим заказом или работой курьера? Свяжитесь с Самокатом в любое удобное для вас время:.
Текущий номер телефона вы найдете в разделе «Помощь» приложения Samokat. Нажмите на «Связаться с нами», а затем «Позвонить».
Обратите внимание, что если у вас возникнут вопросы по заказу, вам понадобится его номер. Чтобы найти его, откройте Профиль в приложении Samokat (нижнее меню, последний значок), а затем откройте Мои заказы.
24 комментария “ Помощь ”
Добрый вечер. Вчера я сделал заказ в 21:08 на сервисе «Самокат» в Нижнем Новгороде. Номер заказа — 785228. Мой заказ прибыл в 23:56! Все это время в службу поддержки никто не звонил, чтобы попасть только вечером, но мой гнев был ответом. ! Мой вопрос курьеру: почему он сказал «Вообще-то, мы просто работаем вместе!». Почему он сказал? Техническая поддержка любезно общается с клиентами (особенно если они несут ответственность). И они извиняются без «хорошо»! Да, и вообще принимает телефонные звонки! 3) Я настоятельно рекомендую посмотреть на их репутациюОчень примечательно, что они хорошо начали, а потом свалили на свалку. Ранее курьер извинился за задержку или 5 минут, но спасибо за отправку ….! Это полностью отбило у меня желание пользоваться услугой 😡😡😡.
Анкудиновский парк, 9000 тысяч потенциальных клиентов, но, к сожалению, это не принесет вам, ф … Пошел ты, я забыл использовать
Если мне понадобится ваша служба доставки, я приду к вам! Пожалуйста, прекратите рекламу, особенно поздно вечером!!! Такая назойливость не вызывает у меня желания пользоваться вашим сервисом!!!!.
К моему удивлению, после заказа и оплаты я не успел допить кофе, а мой заказ уже был доставлен (не менее 15 минут, не более). У меня было все свежее, цена была разумной, доставка бесплатной и даже была отличная игра за один руб. Спасибо за скорость. Я обязательно воспользуюсь вашими услугами.
Хочу пожаловаться на магазин по адресу Даргомыжского 23, корп. 1. средство удаляет автомобиль и полностью закрывает дорогу. Оставшись дома, Шаево. 21 и 23 невозможно. Имеются фотографии и видеозаписи. Была подготовлена коллективная жалоба в Дорожную прокуратуру и прокуратуру. Пожалуйста, примите меры. В магазине есть специальная зона для разгрузки товаров, а разгрузка происходит через рискованный выход.
Я сыт по горло телефонными звонками: …….. ……..
Пожалуйста, добавьте номера, поступающие от Samokat Delivery, в свой черный список.
Скажите, почему в течение примерно месяца ваш список неполный для сайта доставки. Нет возможности установить приложение. Вы можете пользоваться онлайн-версией только через браузер. Это возможно только на сайте клуба доставки. Это означает, что теперь я не могу заказывать у вас товары, не так ли? Я не удовлетворен тем, что ограниченный ассортимент товаров, который вы сейчас передаете, формирует список поставки
Вы отвечаете. Какие «сладкие подарки»? Как заказать мясные, молочные и фирменные продукты через сайт?
Сколько времени требуется для поиска работы?
Здравствуйте. ‘Самокат’ уже дважды звонил мне и прислал промокод на SMS-сообщение. В тот же день, когда я попытался использовать промокод, сделав заказ через приложение, приложение сообщило мне: «Этот промокод не работает. Расчет таков: потратить не менее часа, чтобы найти все необходимые продукты. Оплатите заказ с промокодом или без него.
