2.9 Принимая настоящее Соглашение, Пользователь признает и соглашается с тем, что Сервисы Inseales могут использовать файлы cookie, счетчики и другие технологии для обеспечения работы Сервисов в целом или определенных функций, и что Пользователь не имеет никаких претензий к Inseales в этой связи.
Сезонные скидки: реальная экономия или уловка маркетологов?
Не секрет, что снижение цен — один из самых надежных способов привлечь внимание покупателей. То, что не находят розничные торговцы. Счастливые часы, «приведи друга — получи скидку», «три товара по цене двух», предложения по будням, розыгрыши со скидкой, подарок за покупку и многое другое — сегодня существуют десятки скидочных предложений для розничной торговли. Но сегодня мы хотим поговорить о сезонных распродажах, потому что в конце зимы они объявляются практически везде.
Итак, давайте разберемся, почему розничные торговцы продают товары дешевле и почему они на этом наживаются?
«Настоящие, а не фальшивые скидки невыгодны для бизнеса, — говорит бизнес-тренер Иван Пушкин, консультант Школы бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина. Поэтому для серьезных компаний может быть только две причины для реальных скидок. Во-первых, компания продает отходы, чтобы освободить место на своих складах для новой продукции (например, для новой коллекции). Во-вторых, чтобы выжить, компании необходимо увеличить продажи в «межсезонье». Например, рынок строительных материалов традиционно почти «замирает» в январе и феврале, потому что холодная зима — не лучшее время для строительства. Но компании должны как-то пережить этот период. Они по-прежнему должны платить зарплату своим сотрудникам, налоги, арендную плату и т.д. Поэтому единственным выходом из этой ситуации является снижение цен и привлечение клиентов хорошими предложениями. В этом случае выгода обоюдная. Покупатели получают хороший товар по низкой цене, а розничные торговцы — жизненно необходимые оборотные средства, чтобы «пережить зиму».
«Например, летом мы проводим распродажу своей продукции, — говорит Сергей Абдульманов, директор по маркетингу международной сети настольных игр «Мосигра», — сейчас у нас пик межсезонья, поэтому нам нужна ликвидность. Кроме того, мы пополняем наши запасы, убираем остатки «длинного хвоста» и готовимся к новому сезону». Другой пример: Однажды в конце зимы у нас осталось несколько снегоуборщиков. Имело смысл продавать их в последнюю неделю февраля, потому что до конца года снега больше не будет, и они займут место на складе.
Кроме того, сезонные скидки помогают предприятиям повысить лояльность клиентов. «Многие покупатели подсознательно воспринимают покупку со скидкой как своего рода поощрение, — сказала «МИР 24» Оксана Колчина, коммерческий директор АТОЛ, — а учитывая развитие экономической
Однако, по словам Оксаны Колчиной, товары никогда не продаются ниже себестоимости, поэтому ритейлеры жертвуют только частью своей прибыли. Вы можете реально сэкономить деньги, покупая товары, которые быстро теряют свою актуальность. Например, зимняя одежда, элитная обувь и новейшая бытовая электроника (смартфоны, планшеты, смарт-часы) могут продаваться с большими скидками. Скидки могут достигать 30 %. Однако меха, электроника, бытовая техника и дешевая одежда могут продаваться с небольшими скидками (до 5-10 %), которые больше направлены на привлечение внимания покупателей.
Как отличить реальные скидки от «дутых»
Как узнать, когда товар действительно дешевле, а когда он просто ловко упакован в «фальшивые» скидки? «Во всех сферах и сегментах рынка есть компании, которые организуют настоящие скидочные акции и те, которые проводят «липовые», — говорит Сергей Сикирин, бизнес-консультант, директор Школы бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина, — более того, одна и та же компания может организовать настоящую распродажу или просто «акцию для привлечения клиентов» в разное время и для разных товаров. Яндекс и Google не будут врать — людям очень нравятся слова «распродажа», «акция» и «скидки» в объявлениях. Поэтому компании будут осуществлять продажи или создавать видимость продаж, чтобы привлечь новых клиентов.
Фото.
Как отличить одно от другого? По мнению Сергея Сикирина, наиболее эффективным способом является сравнение предложений на один и тот же товар от разных продавцов. Интернет поможет вам в этом. Всегда есть как минимум один продавец, предлагающий один и тот же товар. Если один продавец предлагает «скидку 50%» по цене 999 рублей, а второй продавец предлагает 1000 рублей без скидки, очевидно, что первый продавец совершает «глупую» продажу и обманывает покупателей.
Правила для покупки товаров с максимальной выгодой
Покупка дорогих товаров должна быть запланирована. «Никогда не покупайте телевизор на следующий день после того, как вы поняли, что он вам нужен, — советует Оксана Колчина, — не берите с собой денег в первый визит в магазин или ограничьтесь суммой, которая кажется приемлемой. Также обращайте внимание на цены в Интернете. Почти во всех крупных интернет-магазинах можно посмотреть историю изменения цен, которая подскажет вам, реальны ли предлагаемые скидки и подходящее ли сейчас время для покупки.
Будьте готовы потратить время. Недостаточно изучить предложения в Интернете. Рекомендуется посетить 3-4 магазина и поговорить с продавцами. При личной встрече вам всегда предложат больше, чем по телефону или на сайте. И не ленитесь разбираться в товаре, который вы покупаете. «Очень часто хороший продукт
Ведите переговоры о скидках с позиции взаимной выгоды. В наше время все просят скидку, но не все ее получают. Если вы поговорите друг с другом, вы всегда сможете найти решение, выгодное и для вас, и для продавца. Например, вы можете получить дополнительную скидку при оплате наличными или при 100% предоплате вместо обычных 50%. Задайте вопрос: «Что я могу предложить вам, чтобы вы снизили цену?».
Еще один совет дал Сергей Абдульманов. «Один мой друг перед покупкой мебели узнавал, когда и у кого горят квартальные программы, чтобы получить скидку до 40%, — говорит он, — чего стоит ждать две недели, чтобы прийти за 2-3 дня до конца квартала».
При согласовании рекламных материалов следует тщательно учитывать начало и окончание сезонных распродаж. В конце концов, выполнение обещаний не только значительно повышает доверие к магазину, но и к его продукции.
Четкое расписание позволяет покупателям планировать свое время в магазине. В начале акции можно организовать дополнительные небольшие подарки и конкурсы, чтобы у клиентов был повод рассказать об акции своим близким.
Соблюдение сроков акции
Установление временных рамок особенно желательно для постоянных экспозиций.
Существует категория покупателей, которые, присмотрев понравившуюся им вещь, ожидают самых высоких скидок в последние дни распродажи, поэтому не стоит заканчивать распродажу слишком рано.
Даже если к концу сезона накопился огромный запас, не нужно говорить об этом потенциальным покупателям в рекламе. В рекламных объявлениях и брошюрах должно быть указано, что количество рекламной продукции ограничено и что дальнейшие поставки осуществляться не будут.
Клиенты не имеют доступа к складу и не могут отслеживать регулярные поставки продукции, поэтому они никогда не узнают фактические остатки. В торговом зале должно быть ровно столько товара, сколько потенциально может быть куплено некоторыми покупателями. Во время продаж его следует регулярно опорожнять.
Ограниченность количества товара
Реклама продукции во время сезонной распродажи должна распространяться с максимальным охватом целевой аудитории, поскольку полагаться на «сарафанное радио» просто некогда. Также бессмысленно раздавать листовки об акции женской одежды возле магазинов DIY или авторынков — их даже не читают. Четкий дизайн рекламного пространства многократно увеличивает количество привлеченных клиентов.
Листовки должны распространяться только среди целевой группы клиентов.
Завлекание целевой аудитории
Предпочтительно, чтобы в брошюрах были изображены либо желаемые продукты, либо счастливые люди, покупающие их. Реклама также должна привлекать клиентов визуально
