Не пишите все сразу на одной фотографии. Одна фотография — одно высказывание. Полностью и последовательно покажите на каждой фотографии то, о чем вы говорите, и тем самым вовлеките в «историю продукта».
Как заполнять карточки товаров на Wildberries, чтобы получать продажи: подробная инструкция с примерами
Продавать на рынках кажется простым делом: Добавьте продукт, а рынок сделает все остальное. Звучит заманчиво, но все не так просто.
Тысячи предпринимателей продают одни и те же товары на Wildberries, и все они хотят делать продажи. Вы не можете просто добавлять товары, вы должны бороться за внимание покупателей. Вы можете сделать это с помощью скидок и рекламы, но есть еще один важный инструмент: карточка товара. Это напрямую влияет на решение о покупке.
В этой статье: Как правильно заполнить карточку товара для дикой черники, чтобы она была конкурентоспособной на рынке и привлекательной для покупателей.
MyShop помогает автоматизировать сделки на рынках. Готовые интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и другими. Управляйте всеми каналами продаж из одного окна:
- массовое обновление цен и каталогов на всех площадках сразу;
- сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — массовая печать этикеток со штрихкодами;
- контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается;
- автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж;
- реальная прибыль по каждому товару с учетом возвратов, комиссий и прочих затрат.
- Как устроен поиск на Wildberries
- Добавление товара
- Заполнение важных полей после добавления
- Добавление фото, инфографики и видео
- Цена товара
- Описание товара
- Проблемы с продажами, если дело не в карточке
- Учет товаров на Wildberries
Для начала: как устроен поиск на Wildberries и как люди ищут товары
Покупатели ищут товары через поиск или каталог
Search является наиболее часто используемой поисковой системой — просто введите запрос в строке поиска и просмотрите объявления. Чтобы попасть в число лидеров, важно правильно заполнить карточку товара.
Каталоги менее распространены, но могут использоваться, поэтому всегда следует указывать категорию. Без этого у продукта «нет места»: его не найдут.
Кроме карточки на поиск влияет рейтинг, отзывы и оценки
На положение карт влияют два условия: насколько хорошо заказываются и выкупаются ваши товары. Много заказов и мало отказов — вы на вершине.
Отзывы и рейтинги также оказывают влияние: Чем больше отзывов и чем выше рейтинг, тем выше место продукта в результатах поиска.
Шаг 1. Добавить товар
Товар добавляется на личный счет продавца: Товары → Карточки товаров .
По одному или массово – таблицей
Если вы только начинаете продавать на Wildberries, имеет смысл добавлять по одной карте за раз, чтобы вы ознакомились с интерфейсом карты и все поняли.
Вы можете добавить файл Excel, если у вас одна и та же категория товаров. Например, вы можете массово загружать товары из MyStore.
Импортировать карточку с Wildberries или Ozon
Чтобы импортировать свою или чужую торговую карту из Wildberries, введите номер товара и нажмите кнопку Выбрать. Затем вы перейдете в раздел обработки единой карты, где все данные из скопированной карты будут автоматически импортированы. При необходимости исправьте поля и сохраните карту.
Чтобы импортировать карты из Ozone, введите в блок одну или несколько ссылок на продукт и нажмите кнопку Отправить. Откроется простое редактирование (или массовое редактирование при наличии нескольких ссылок) со всей информацией, извлеченной из карты. При необходимости исправьте или дополните карту.
Выбрать подходящую категорию
Это
Среди полезных функций, которые ритейлер регулярно добавляет для обслуживания клиентов, — возможность найти товар в Wildberrys по фотографии. Это удобно, например, если вам понравился товар, проданный кем-то из ваших знакомых в Интернете или в другом магазине. Все, что вам нужно сделать, это сфотографировать или сделать снимок экрана, а затем добавить изображение в Wildberrys для поиска. Читайте далее, чтобы узнать, как работает этот инструмент в приложении и на сайте, а также как можно найти товар с фотографией на Wildberries с помощью сторонних сервисов.
В отличие от Ozone, где поиск по фотографиям еще не доступен, Wildberries уже имеет такой инструмент. Вы можете использовать его на сайте или в мобильном приложении.
Поиск товара на Вайлдберриз по фото: все способы
Инструкции для веб-сайта:
Сервис выберет все похожие изображения. В случае с изображением, выбранным для примера, нам повезло: был найден точно такой же продукт. Однако в большинстве случаев это не так, и сайт просто подбирает похожие товары.
На сайте
Для достижения наилучшего результата следует добавить изображения, которые вы сохранили в других интернет-магазинах. Если интересующие вас товары продаются на Wildberry, есть вероятность, что продавец использовал те же фотографии для размещения их на сайте. В этом случае поиск по фотографии Wildberry даст 100% результат, как в примере выше.
- Сфотографируйте вещь, которую хотите отыскать на Wildberries и отправьте изображение на компьютер/ноутбук или, если вам понравился товар в Интернете, сохраните картинку в память вашего устройства.
- Откройте Wildberries, авторизуйтесь. Нажмите на кнопку в виде камеры в поисковой строке. Кликните «Выберите файл».
- Укажите путь к фотографии или скриншоту и дождитесь завершения загрузки.
Чтобы найти предмет на Wildberriews по фотографии, следуйте инструкциям:
В данном примере, хотя точный предмет, изображенный на фотографии, найти не удалось, были найдены похожие результаты.
В приложении
Вместо того чтобы использовать возможности сервиса, вы можете использовать другие способы поиска вещей с фотографиями на Wildberries.
- Сделайте фотографию вещи или скриншот экрана, если вам интересна вещь из другого магазина.
- Откройте приложение, нажмите на кнопку в виде фотоаппарата в поисковой строке.
- Загрузите изображение (или сделайте снимок, если вы пропустили шаг 1), дождитесь завершения процесса и вывода результатов на экран.
Первый способ — поиск изображения в Yandex или Google.
Альтернативные способы найти товар по фотографии на Вайлдберриз
Следующий пример основан на сервисе Яндекс.Фотки:
Альтернативой является использование сторонних расширений браузера. Один из самых известных — поиск изображений Wildberries, который работает в Chrome, Opera и других браузерах.
Все ссылки являются кликабельными, нажатие на них приведет вас на страницу товара на Wildberries.
- Откройте Яндекс, перейдите в раздел «Картинки».
- Нажмите на кнопку справа от поисковой строки.
- Добавьте изображение, дождитесь загрузки.
- В результатах поиска найдите раздел «Товары на изображении» и нажмите «Смотреть все».
- На открывшейся странице будут подобраны результаты, похожие на ваш запрос.
Точность поиска в расширении не является максимально возможной. Если у Wildberries нет именно того товара, который вы ищете, он подберет то, что похоже на картинку, но часто бывает, что результаты поиска оказываются самыми неожиданными. Для достижения наилучших результатов добавляйте изображение (или часть изображения) с помощью одного элемента.
- Перейдите по ссылке в магазин для Chrome и установите расширение.
- На понравившемся изображении в Интернете, например, в другом магазине, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Поиск по фото на Wildberries». Если на снимке много объектов, сервис может предложить выделить нужный.
- Появится всплывающее окно с результатами.
Например, если на фотографии изображен человек в полный рост и вы хотите найти рубашку, которая на нем надета, выберите только эту рубашку, иначе расширение
Как упоминалось ранее, на вкладках «Профиль» и «Доставка» отображаются все продукты, которые пользователь приобрел на сайте Wildberries. Каждому заказу присваивается определенный статус, что позволяет оценить примерное местонахождение покупки.
Состояние доставки в Wildberries
Другие способы быстро найти товар на Вайлдберриз
Информационная ценность
Открыть
Статусы заказа Wildberries
Принадлежит заказам, которые прошли стадию оплаты. Это означает, что клиент зарегистрировался и получил заказ для дальнейшей обработки.
| Зарезервировано | Этот статус виден после того, как запрос был обработан автоматически и вручную. Это показывает, что предмет был найден, зарегистрирован и передан для дальнейшей обработки. |
| Собрано | Предварительно собранные заказы — это товары, которые были помещены в подготовленное состояние. Этот статус дает понять, что груз будет отправлен в пункт приема, как только он будет освобожден. |
| По дороге | Этот статус означает, что груз находится на транспортном средстве компании. Срок доставки зависит от расстояния между начальной точкой отправления груза и местом хранения. |
| Готовность к сбору | Для заказов, полученных в одном из пунктов самовывоза магазина. Заказ будет ждать, пока владелец приедет за ним. |
| Теперь Wildberries позволяет отслеживать текущее местоположение ваших заказов несколькими способами. Помимо традиционных вариантов — личного кабинета и приложения — вы можете узнать необходимую информацию, написав на электронную почту компании или позвонив ей. | Вы можете проверить текущий статус вашего заказа, позвонив на контактную линию Wildberries. |
| Вам следует позвонить по телефону 8 (800) 100-75-05. | Менеджеры по обслуживанию клиентов доступны по телефону 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением праздников и выходных. Вы можете в любое время позвонить по этому номеру и поинтересоваться статусом вашего заказа. |
Другие способы отслеживания заказов на Вайлдберриз
Еще один способ проверить текущее состояние заказа в Wildberries — воспользоваться электронной почтой.
Бесплатный звонок в WB
Чтобы получить необходимую информацию, отправьте письмо по адресу: sales@wildberries.ru.
Сообщения, отправленные на адрес электронной почты компании, будут обработаны в течение 24 часов с момента написания соответствующего сообщения.
В настоящее время пользователи крупных торговых сетей привыкли к возможности и необходимости использования определенных сторонних сервисов для отслеживания заказов. Всевозможные сайты и программы, предлагающие функции отслеживания, помогают определить точное местонахождение груза посылки, что очень ценно для клиентов. Однако Интернет-магазин не предусматривает использование услуг третьих лиц для отслеживания посылок в Интернет-магазине.
Написать на почту
Наличие обучающих видеороликов о том, как пользоваться услугой.
Это действительно экономит время, поскольку не нужно тратить время на поиск инструкций в Интернете.
Возможен быстрый и тщательный анализ.
Можно ли использовать сторонние сервисы для отслеживания?
В этом сервисе, перейдя в категории товаров, можно увидеть не только продажи, но и график продаж, что является своего рода быстрым анализом.
Mpstats.io – система аналитики товаров на Wildberries и Ozon, которая покажет объемы заказов
Когда вы переходите к таблице продуктов, вы уже можете увидеть более подробный анализ. Вы можете выбрать конкретный период, посмотреть общий период, увидеть и отследить, к каким категориям относятся товары и где они находятся. Можно просмотреть периоды времени, в течение которых продукт находился в той или иной категории.
Находясь на карте товара, вы можете отслеживать изменения цен и количество продаж с помощью графика. Например, продавец протектора багажной тележки выставил разные цены на товар. График показывает, что продажи снизились, в то время как цена выросла.
Еще одно преимущество — возможность следить за развитием того или иного продукта.
Эта услуга дает полное представление о сезонности продаж, а также о динамике продаж.
Как и Moneyplace, эта служба анализа Wildberiies может также отслеживать продажи по брендам.
Отчет сразу дает вам понять, в какую нишу вам лучше не входить, поскольку основные продажи идут от известного бренда.
Вы можете создать группу товаров, чтобы добавить интересующие вас товары и отслеживать их динамику, или провести аналитику продаж ваших товаров и ваших конкурентов.
Он появился сравнительно недавно.
Плюсы:
Довольно приятный и удобный интерфейс.
Проводится обучение тому, как пользоваться услугой.
И это не просто видеоформат, здесь есть всплывающие формы с инструкциями прямо на каждой вкладке.
Услуга подходит как для поиска новых продуктов, так и для увеличения продаж вашей собственной продукции.
Явным преимуществом перед другими услугами является анализ продукции.
Сервис предоставляет информацию и рекомендации, направленные на увеличение продаж вашей продукции и ее продвижение в рейтинге.
Stat4market – сервис аналитики для поставщиков на Wilderries и другие маркетплейсы
Еще одним преимуществом является то, что рядом с вашими товарами отображаются товары, которые чаще всего просматривают или покупают.
Находясь на карте товара, вы можете отслеживать изменения цен и количество продаж с помощью графика. Например, продавец протектора багажной тележки выставил разные цены на товар. График показывает, что продажи снизились, в то время как цена выросла.
Seo аналитика предоставляется для поисковых запросов, на основе которых сервис предоставляет информацию о том, что люди набирают при поиске и что находится в вашем заголовке или описании.
Это поможет дополнить название и карточку товара, необходимые для продвижения текстовых объявлений.
И последнее, но не менее важное: существует аналитика, основанная на позиции продукта в рейтинге.
Аналитика этого сервиса показывает не только позицию, но и динамику роста категории.
Последним преимуществом является 3-дневный бесплатный пробный период.
Поскольку услуга подходит для существующих продавцов, есть возможность воспользоваться услугой в последний свободный день, чтобы оценить реальную полезность рекомендаций.
Недостатки:
По мере того, как услуга будет набирать обороты, категории повышенного интереса будут развиваться и дальше.
Но в будущем, когда сервис заработает, будет интересно посмотреть аналитику на вкладках «Конкуренты» и «Анализ категории».
На данный момент эта услуга подходит только для анализа собственных продуктов, так как сейчас она экономична в инструментах, искать прибыльные ниши и продукты в ней — нет смысла, да и вряд ли получится.
Рекомендации сервиса следует фильтровать, поскольку они основаны исключительно на аналитических данных Wildberries.
Например, сервис советует вам повысить цену на товар, основываясь на средней цене аналогичных товаров в данной категории, но игнорирует два важных фактора: количество товаров в одной позиции и цены конкурентов на других рынках.
В целом, сайт еще не созрел, и ему не хватает инструментов для получения полной картины. Однако эта услуга отлично подходит для оптимизации карт товаров. С точки зрения ценообразования удобно, что вы платите за день (можно заплатить только за несколько дней, чтобы оптимизировать карточки товаров), и в принципе цена относительно невысока, особенно если она не меняется при появлении подробной информации о предполагаемых категориях.
Преимущества:
После регистрации и входа в сервис услуги предлагаются незамедлительно.
Особенно полезным, если вы не знаете, с чего начать, или просто не хотите утруждать себя, является сервис «Мой анализ». Достаточно выбрать местоположение и отметить интересующие вас показатели, и сервис предоставит вам информацию.
Сервис сразу дает возможность использовать услугу в «демо» режиме.
Ниже вы можете увидеть подробные данные по каждой товарной позиции в таблицах и графиках, а также выполнить загрузку в формате Excel, нажав на кнопку «Подробнее».
Вся информация на самом сайте представлена просто и понятно, несмотря на скудный пользовательский интерфейс.
Но на вкус и цвет, как говорится, товарищей нет.
Есть интересный показатель, которого нет на других сервисах: «скорость» покупок и заказов.
Wbcon – сервис поможет вам с продвижением ваших брендов на Вайлдберриз и других маркетплейсах
Находясь на карте товара, вы можете отслеживать изменения цен и количество продаж с помощью графика. Например, продавец протектора багажной тележки выставил разные цены на товар. График показывает, что продажи снизились, в то время как цена выросла.
Вы не увидите ненужной информации в той или иной таблице/диаграмме. Еще одним преимуществом является то, что все графики разделены на категории, то есть сервис автоматически определяет, как определенные факторы влияют на успех продаж, и создает для этого наглядный график:
В целом, информация является подробной и структурированной. Это не сервис с красивыми картинками и интерфейсом, а чисто аналитический сервис.
Вы должны уметь работать с информацией, особенно в Excel, потому что удобно просматривать аналитические данные сразу по нескольким категориям и товарам.
Еще одно преимущество: вы можете выбрать необходимые вам услуги и платить только за них, а не покупать весь пакет.
Если вы не знаете, что именно вам нужно и сколько нужно заплатить, сервис также предлагает калькулятор.
Недостатки:
На самом сайте можно увидеть анализ с графиками только для одного товара.
Более полные данные анализа, включая анализ f
На рынке интересующий вас товар нельзя искать только по ключевым словам. Разработчики не создали специальную строку поиска для распознавания кода. Поэтому пользователю приходится использовать и основную панель поиска элементов.
- маркетинг (отзывы, рейтинг, промокоды и т.д)
- продажи со склада (цена до/после скидки, количество остатков и т.д.)
- заказы и остатки по размерам и цветам и т.д.
Давайте рассмотрим, как вы можете найти нужные вам предметы в Wildberryz:
Аналогичным образом осуществляется поиск и в официальном приложении Market:
Код представляет собой уникальную комбинацию, которая, как правило, не повторяется ни поставщиком, ни розничным продавцом. Каждый используемый символ имеет свое собственное значение для конкретного продукта.
В настоящее время Wildberry’s не предлагает способ отслеживания посылки с кодом товара. Однако разработчики сервиса предоставили пользователям более удобные инструменты. Чтобы узнать, где находится посылка, рекомендуется зайти в личный кабинет и открыть раздел «Доставки». Система показывает приблизительное время доставки в пункте выдачи.
После регистрации и входа в сервис услуги предлагаются незамедлительно.
Что такое артикул в Вайлдберриз?
- страна;
- производитель;
- материал;
- размер;
- цвет и пр.
- Перейти в каталог товаров и найти интересующий предмет.
- Затем перейти в карточку товара с дополнительной информацией.
- В открывшемся меню будет размещена информация с блоком названия и артикулом. Также в этом же разделе можно увидеть среднюю оценку пользователей и статистическими показателями покупок.
Как найти товар по артикулу на Wildberries
- Откройте официальный сайт WB.
- В верхней части расположилась поисковая строка.
- Введите артикул и задайте поиск клавишей Enter.
- Если данные были введены правильно, сайт или программа отобразит результаты поиска.
- Запустите программу на мобильном устройстве.
- В верхней части главной страницы расположилась кнопка поиска.
- Внесите данные артикула.
- Нажмите на клавишу «Найти».
Можно ли отследить посылку на Вайлдберриз по коду
