Статистика показывает, что у успешных профилей соотношение сториз и постов в ленте примерно 1:1. На сториз приходится почти 46% постов. Почти за два года удалось достичь таких высоких показателей.
Как рекламировать свой бизнес с помощью историй в Instagram*
Наверное, все уже знают, что Instagram Stories* — это посты, которые исчезают через 24 часа. Несмотря на короткий срок службы, они пользуются популярностью как у обычных пользователей, так и у предпринимателей. Первые наслаждаются их ежедневной наглядностью, а вторые используют их для рекламы и продаж. Мы информируем вас о возможностях рекламы на stopis и о том, как вы можете извлечь из них максимальную пользу для своего бизнеса.
Истории на вашем счету хороши тем, что кроме затрат на создание контента, других расходов нет. Вам не нужно согласовывать их с кем-либо или проходить процесс модерации. Так что здесь вы ограничены только временем и материальными ресурсами.
Давайте рассмотрим, как вы можете использовать этот инструмент для максимального продвижения вашего бизнеса.
Публикуйте истории каждый день
В прошлом году популярность историй наконец-то превысила популярность сообщений. И если последние можно публиковать несколько раз в неделю, то рассказы должны публиковаться каждый день, а не один раз.
Обычной практикой является публикация нескольких постов в день при активном аккаунте.
Так вы сможете получить больше подписчиков в информационном разделе:
- повышать узнаваемость бренда;
- напоминать о себе тем, кто хотел что-то купить, но забыл;
- работать с вовлеченностью и органическим продвижением.
Если вы не переусердствуете с прямой рекламой, подписчики не будут против видеть ваши сообщения каждый день. А чтобы они не просто раздражались, а с нетерпением ждали новых сообщений, используйте интересные и увлекательные форматы и типы контента. Подробнее об этом см. ниже.
Чередуйте разные типы контента
В зависимости от вашей ниши и цели, вы можете публиковать в своих постах разные типы контента:
- информационный — анонсы событий и новых постов, интересные новости из жизни компании и сотрудников;
- обучающий — полезные советы, инструкции и лайфхаки, связанные с вашей нишей и продуктом, ответы на вопросы;
- вовлекающий — опросы, игры, конкурсы, викторины, цепочки историй с интригой;
- развлекательный — игры, забавные истории из жизни компании, лайфстайл;
- рекламный — акции и распродажи, анонсы новинок, демонстрация товара в действии, отзывы покупателей.
Примеры историй с различным содержанием: увлекательные, рекламные, образовательные.
Чтобы сделать истории увлекательными для подписчиков и не нагружать их рекламой, а также для достижения целей продаж, необходимо сбалансировать и распределить все пять типов контента в вашем контент-плане.
Кроме того, каждая идея, будь то анонс Октоберфеста в пабе, советы по уходу за кожей или продвижение нового смартфона, может быть реализована разными способами:
Делайте посевы в историях у блогеров
Это еще один способ использовать истории для продвижения вашего бизнеса. Как и в случае с целевой рекламой, здесь есть дополнительные расходы (для блоггеров), но прогнозировать результаты и оценивать эффективность немного сложнее.
Подборка: 11 приложений для создания крутых сторис
- Unfold для iOS и для Android
- Story Lab для Android
- Storyluxe для iOS
- Canva для iOS, для Android и для ПК
- Nichi для iOS и для Android
- Made для iOS и для Android
- Ash для iOS
- Mojo для iOS и для Android
- 500 Stories для iOS
- Instories для iOS и для Android
- Splice для iOS и для Android
Если вы являетесь таргетологом и помогаете своим клиентам продвигать себя на рынке с помощью внутриэтажной рекламы, присоединяйтесь к партнерской программе Click.ru и зарабатывайте до 18%.
Внимание! Объявления, опубликованные в ленте, не видны пользователям. Даже если они просматривают ленту медленно, их внимание может легко переключиться с ваших креативных сообщений на текст или изображение другого сообщения.
Преимущества рекламы в сторис Инстаграм
С помощью сторис внимание пользователей сосредоточено на вашем объекте, поскольку изображение или видео занимает весь экран.
Все, что вам нужно сделать, это завлечь потенциальных клиентов — короче говоря, описать преимущества предложения.
Вы не можете пожаловаться или скрыть рекламу в сториз, как это можно сделать в ленте публикаций. Если ему не понравится содержание, он просто перевернет страницу. Будет меньше негатива по отношению к бренду.
Низкая конкуренция. Рекламодатели редко используют формат историй для продвижения товаров и услуг. Из-за низкой конкуренции реклама в рассказах часто обходится дешевле, чем в изданиях. Не упустите возможность сэкономить на расходах на рекламу.
Объявления Stopis можно размещать с помощью смартфона. Инструменты Instagram не позволяют размещать текст поверх изображения — вам нужно заранее подготовить свой творческий потенциал в графическом редакторе, таком как Canva.
Этот сервис предлагает готовые шаблоны для Storis. Используйте их или загружайте свои собственные изображения и работайте с ними. Наложите призыв к действию на изображение, добавьте слайды, если одного изображения недостаточно, чтобы показать преимущества предложения.
Когда ваше творение будет готово, загрузите его на свой смартфон, зайдите в Instagram и нажмите на свой аватар, чтобы загрузить новую историю. Выберите объект в галерее, нажмите на «Получатель», а затем на «Ваша история — Поделиться» в открывшемся списке.
После того как вы разместили свое творение, зайдите в свои Истории, нажмите на три точки в правом нижнем углу и выберите «Поделиться» во всплывающем меню. Сервис попросит вас ввести данные вашей учетной записи Facebook и предоставит ему доступ к Instagram.
Быстрый запуск рекламы в сторис с телефона
После того как вы предоставите доступ к аккаунту, система предложит вам выбрать направление — профиль, веб-сайт или прямой пост — для направления трафика. Если вы хотите привлечь потенциальных клиентов на свой сайт, введите URL и сохраните изменения. Определите, что должно отображаться на кнопке призыва к действию — варианты дизайна вы можете увидеть на скриншоте.
На следующем этапе определите целевую группу, которая должна увидеть ваш рекламный материал. Выберите в списке опцию «Авто», чтобы система отображала рекламные материалы для людей, похожих на ваших подписчиков. Нажмите «Создать свой собственный», чтобы настроить таргетинг вручную. Дайте название своей новой целевой группе и определите места ее расположения,
Чтобы создать новый RC, нажмите на зеленую кнопку «Создать».
В открывшемся окне конфигурации укажите цель кампании. Я покажу вам, как настроить рекламу на примере цели по трафику. Вы также можете выбрать такую цель, если хотите привести подписчиков вашего профиля Instagram на сайт, чтобы конвертировать их в лиды.
Дайте название своей кампании и по желанию установите лимиты расходов и оптимизацию бюджета.
Продолжите настройку группы объявлений, нажав кнопку «Далее».
Шаг 2:
В настройках группы объявлений выберите, куда вы хотите направить трафик — на ваш сайт, мобильное приложение, Facebook Messenger или чат WhatsApp.
Профессиональная настройка рекламы в Instagram Stories через Фейсбук
Загрузите свою целевую группу или выберите ее вручную. Узнайте пол и возраст ваших потенциальных клиентов, место их проживания, языки, на которых они говорят, их интересы.
Определите места для размещения объявлений. Поскольку мы хотим отображать в Instagram Stories только творческие работы, нам нужно задать размещение вручную. В блоке «Места размещения» установите флажок «Редактировать места размещения».
В открывшемся списке платформ снимите флажок для всех страниц, чтобы осталась только «Instagram — Stories».
Создание новой рекламной кампании и выбор цели
В том же поле укажите типы устройств и операционных систем, если вы хотите сузить целевую группу.
Установите бюджет кампании и время размещения рекламы.
Нажмите кнопку «Далее», чтобы начать настройку креатива.
В настройках креатива найдите поле «Формат» и выберите, как вы хотите, чтобы ваши объявления были структурированы. Если вы хотите, чтобы ваша раскадровка содержала более одного слайда, установите флажок «Кольцевая галерея».
Настройка рекламы в вашем аккаунте Facebook* поможет вам максимально использовать ее потенциал.
Настройка группы объявлений
Сначала подключите свои аккаунты в Instagram* и Facebook*:
Подключение счетов
Перейдите в Менеджер объявлений, нажмите «Создать» и приступайте к настройке объявления:
Создайте объявление в Facebook* Ads Manager.
Первое, что вам будет предложено сделать, это выбрать цель. Вы должны будете сделать это в зависимости от ваших целей. Мы выбрали Traffic, который оптимален, когда требуется трафик сайта. Мы обсуждаем другие возможные цели в нашей статье о таргетированной рекламе в Instagram*, которая охватывает как посты, так и потоки.
Выбор целей
Настройте кампанию
Как подготовить креатив для рекламы в сторис
Следующим шагом будет создание учетной записи: Выберите страну, валюту и часовой пояс. Установите значения в соответствии с вашим местоположением, чтобы вы могли лучше анализировать свои кампании:
Настройка рекламы в Facebook* Ads Manager
Настройте свой рекламный аккаунт
Теперь назовите свою группу объявлений. Мы рекомендуем вводить название рекламной кампании под именем вашего объявления.
Объявления Storis можно размещать непосредственно на самом Instagram*.
«Продвижение.
Нажмите еще.
Выберите «Продвижение».
Система предложит различные направления. Выберите «Ваш профиль» — именно сюда будет направляться рекламный трафик:
Выбор места назначения.
Мы создаем аудиторию таким же образом. Если у вас более 1000 подписчиков, вы можете попробовать автоматический режим. При этом пользователи выбираются в соответствии с интересами подписчиков.
Если вам не нравится автоматическая стратегия, выберите «Создать свою собственную стратегию». При необходимости укажите возраст, интересы и местоположение. Вы можете сохранить свою аудиторию на будущее.
Выберите целевые группы
Создайте целевую группу
Укажите продолжительность и доступный бюджет. Затем система рассчитает окончательную стоимость:
Укажите бюджет и продолжительность кампании
Заполните баланс и разместите рекламу:
Тестируйте и запускайте рекламу
Основное отличие от Facebook* Ads Manager — ограниченные инструменты для создания объявлений и анализа их эффективности.
Создание рекламы — это только половина успеха. Создать креативное и привлекающее внимание объявление считается гораздо сложнее.
Настройка рекламы в Instagram*
Мы рекомендуем придерживаться следующих принципов при создании контента для рекламных материалов:
Заходим в приложение на смартфоне, публикуем историю, открываем ее и в правом нижнем углу выбираем «Еще» =>Кстати, не забудьте одновременно с объявлением создать автоответчик. Пользователи, которые узнали о вашем профиле через рекламу, скорее всего, напишут сообщения с вопросами к Direct. Автоответчик на Instagram* важен для того, чтобы менеджер не тратил время на ответы на одни и те же вопросы, а вы не теряли потенциальных клиентов из-за нерешительности специалиста.
В Stories можно вести прямые трансляции, размещать видео и фотографии, добавлять текст, анимацию, хэштеги и геотеги, а также проводить опросы. Помните: Instagram Stories в основном просматриваются на мобильных устройствах. А если они из педоскопа, то будут просматриваться в портретном режиме, как на телефоне.
Требования к качеству контента остаются высокими. Изображения должны быть четкими. В этой истории пользователь видит ориентиры рядом со своим рабочим столом. Отличная идея! Только здесь при редактировании фотографии были использованы неудачные фильтры.
Опять же, есть большая проблема с качеством:
Или вот еще один неудачный пример размещения текста на голове куклы. Кажется, что голова отрезана.
Сопоставьте содержимое со следующими параметрами.
Существует 2 способа перенаправить пользователя из истории на нужную страницу.
Используйте его, чтобы побудить их поступать правильно: Попросите их перейти напрямую, посмотреть последнее сообщение, прямую трансляцию или сделать заказ. Напечатайте его высококонтрастным шрифтом, который сразу бросается в глаза. Без призыва к действию пользователь закроет сообщение и пойдет дальше по своим делам, а рекламный бюджет будет потрачен впустую.
Посмотрите на пример Lenovo, где компания использует Stories для продвижения нового продукта, и есть призыв к действию «узнать больше».
Добавьте кликабельную ссылку на ваш сайт с UTM-меткой, чтобы вы могли отслеживать аналитику. Прямые ссылки могут быть размещены на профилях с более чем 10 000 подписчиков. Для тех, кто еще не достиг такой аудитории, вот совет: разместите ссылку в заголовке своего профиля и ссылайтесь на нее в своем призыве к действию.
Если вы все еще сомневаетесь, стоит ли использовать сториз для продвижения вашего личного бренда или бизнеса, вот еще два аргумента.
1. истории имеют более высокий ER (уровень вовлеченности аудитории). Были разработаны эффективные инструменты для «встряски» аудитории. Вы можете заставить их общаться с вами: функция «вопрос-ответ», функция «задайте мне вопрос», быстрый переход к прямому общению.
2. истории немного сложнее прокручивать, чем ленту новостей. Особенно если объявление состоит из множества фото- и видеослайдов. Это возможность привлечь к себе внимание и не дать себе забежать вперед.
Получайте сториз, продвигайте предложения и получайте прибыль.
Как оформлять рекламные сторис
Заказ постов в Instagram у популярных блогеров — один из самых эффективных способов рекламы. Однако недостаточно выбрать любимца публики, важно, чтобы его читала ваша целевая аудитория. Тогда такое сотрудничество принесет вам новых подписчиков и клиентов.
Когда Сторис только появились, мало кто знал, насколько они полезны. В те времена вы даже могли размещать на них информацию бесплатно. Сегодня блогеры продают публикацию постов отдельно от публикации рассказов, а некоторые предлагают готовый пакет.
- Минимум статичных изображений. Наиболее эффективны в качестве рекламы видеоролики или анимационные изображения.
- Яркий и, возможно, вызывающий посыл. Не «Мы печем торты», а скорее «У нас самые вкусные торты!»
- Провокации. Играйте на эмоциях аудитории (но в меру, чтобы вас не забанили).
- Действующие лица на макетах. Лучше продают те сторис, на которых есть персонаж, обращающийся к пользователю напрямую либо активно выражающий свои эмоции от вашего предложения.
- Демонстрация товара. Обязательно показывайте ваши продукты в процессе применения / в действии.
- Внимание на первые 5 секунд. Они должны быть максимально интересными и цепляющими. Суть предложения раскрывайте в следующих 10 секундах.
- Субтитры или статичный текст. Текст можно наложить в процессе редактирования истории в самом Instagram*, а вот для создания субтитров нужно воспользоваться сторонним приложением. Имейте в виду: текст не должен покрывать более 20 % креатива, но он играет важную роль, поскольку часть аудитории смотрит сторис без звука.
- Отзывы довольных клиентов. Обязательно протестируйте такой контент в качестве рекламы.
- Готовые макеты для сторис. Их можно найти во множестве специальных приложений, например, «StoryLab» или «1SStory». Так вы сможете создать привлекательные креативы без помощи дизайнера.
Как вы можете продвигать свой бизнес на Storis таким образом? Во-первых, проанализируйте профили десяти ваших клиентов — важно понять, что они читают и что их больше всего интересует. Затем узнайте, на каких блогеров подписаны в вашем регионе, и изучите рекомендации Instagram по вашей теме. Далее, вам необходимо знать уровень активности ваших подписчиков. Другими словами, вам нужно знать, сколько лайков и комментариев вы получаете за свои посты. Для этого попросите блогера предоставить статистику, что обычно не составляет труда.
Требования к рекламным постам в сториз
Прежде чем оплачивать рекламные услуги, необходимо решить, чего вы хотите добиться: Регистрация на мероприятия, заявки на покупку или увеличение числа подписчиков. Вам необходимо подготовить текст, соответствующий целевой группе, иначе сотрудничество не принесет желаемых результатов.
В Instagram существуют строгие правила выбора Stories для рекламной кампании. Это значит, что Сторис не может:
Иногда система отвечает на сообщение следующим образом: «Должность не может быть повышена». Обычно это означает, что были использованы геолокация, хэштеги, викторина, опрос и т.д. или что не соблюдено необходимое соотношение сторон сообщения.
Instagram запрещает продвижение обложек альбомов, прямых трансляций, репостов или фотографии, используемой в качестве основного изображения профиля.
Социальная сеть может также отобразить сообщение «Нет разрешения». Это возможно в двух случаях: с рекламного счета снята плата или используемый профиль Facebook не имеет необходимого разрешения. Это означает, что в лучшем случае вам придется внести деньги на свой счет, а в худшем — проделать серьезные манипуляции. Чтобы ваш аккаунт Facebook снова заработал, вам нужно предоставить ему необходимые разрешения:
- Вертикальная ориентация: 16:9.
- Расширения для фото: jpg и png.
- Расширения для фото видео: mp4 и mov.
- Максимальный размер файла: 4 ГБ для видео, 30 МБ для фото.
- Длительность показа фото: 5 сек.
- Длительность показа видео: 15 сек.
- Разрешение: 1080×1920 пикселей.
- Поддерживаемые кодеки: H.264, VP8, AAC, Vorbis.
Как получить трафик
Если он по-прежнему не работает, измените рекламный аккаунт, связанный с бизнес-профилем. Для этого:
1. Призыв к действию
Отслеживайте статистические показатели для бесплатных «Историй» в разделе Контент в Instagram Insights. Программное обеспечение предоставляет аналитику за 24 часа, 7 дней и 14 дней. Используйте разделы «Прокрутка вперед», «Прокрутка назад» и «Следующее сообщение», чтобы узнать, как ваша аудитория воспринимает ваши сообщения — только тогда вы будете знать, как лучше продвигать свой бизнес в своих сообщениях. Например, люди могут продолжать прокручивать страницу и переходить к постам других блоггеров. Тогда ваша главная задача — изменить свой подход к продвижению. Большие цифры в разделах «ответы» и «вернуться» показывают, что подписчики действительно заинтересованы в контенте.
Отслеживайте, сколько людей видят ваши истории. Для коммерческого аккаунта хорошим показателем считается 10% просмотров, а для авторских блогов он должен быть в пять раз больше, т.е. 50%. Другим важным показателем эффективности является то, как люди взаимодействуют с постами. Для того чтобы посты способствовали росту бизнеса, важно создавать постоянный поток историй. Тогда вы с большей вероятностью получите последовательные комментарии к прямым сообщениям.
2. Переход по ссылке
Предприятиям, которые полагаются на платную рекламу, необходимо отслеживать количество переходов по ссылкам и количество запросов от клиентов. В этом случае основным показателем считается стоимость одного клиента/абонента. Здесь нет общих правил — суть в том, что любая реклама должна работать и приносить компании прибыль.
Виды рекламы через сториз
- Через блогеров. Вы договариваетесь с блогером, что он в своем сториз прорекламирует ваш товар или услугу. Готовите все материалы: сценарий, картинки, видео. Выбирайте блогеров, которых читает ваша целевая аудитория.
- Таргетированная реклама. Она показывается между бесплатными историями ваших друзей-подписчиков. Настраивается непосредственно через рекламный кабинет Instagram или Facebook.
В заключение
Должно быть понятно, что в каждой отрасли своя стоимость одного подписчика или приложения, а значит, вы должны ориентироваться исключительно на коэффициент конверсии. Допустим, вы потратили 25 тысяч рублей, а затем получили 100 заявок по прямой почте, которые конвертировались в 30 продаж. Реинвестирование аналогичной суммы привело к 120 запросам и 40 продажам. Все хорошо, показатели выросли. Однако следующая попытка привела лишь к 60 запросам и 20 продажам, что означает, что реклама была менее эффективной. Чтобы понять, в чем проблема, нужно представить, как ваши конкретные посты влияют на конверсию. На основе этих данных вы уже можете изменить свою рекламную стратегию.
Нюансы продвижения в сторис у других блогеров
Ограничения в продвижении в сторис
- содержать видео недостаточно высокого качества;
- включать в себя кликабельные элементы, такие как геолокация, хэштег, вопрос, пр.;
- быть очень старой;
- нарушать авторское право своими материалами;
- содержать эффекты камеры, использованные в процессе записи видео.
- переподключить бизнес-аккаунт в «Инстаграме» – для этого отвяжите и повторно привяжите бизнес-страницу Facebook;
- еще раз попробовать рекламировать пост.
- Зайдите в настройки в аккаунте в «Инстаграм» в раздел «Платежи за промоакции».
- Выберите/замените рекламный аккаунт Facebook.
- Повторите попытку продвижения публикации.
Оценка эффективности продвижения
