А хуже всего обстоит дело с кредитной картой: банк начинает начислять проценты на ту же годовую плату, которая была списана. Более того, минус на счете приводит к тому, что ежемесячный платеж становится обязательным. Сам того не зная, заемщик задерживает платеж, становится просрочившим и портит свою кредитную историю. Ситуация крайне неприятная.
Как отказаться от карты Тинькофф до получения через интернет?
Аннулирование кредитной карты Tinkoff с текущим долгом и отсутствием платежей. Зачем мне нужно блокировать пластик и почему недостаточно просто отрезать его?
Как и другие финансовые учреждения, «Тинькофф» регулярно расширяет свою клиентскую базу. С этой целью он проводит акции и делает специальные предложения. Предварительно одобренный кредит — один из них. Вы можете получить уведомление по SMS, электронной почте или телефонным звонком. Вы должны ответить Тинькоффу? Нет.
Если вы получили уведомление о предодобренном потребительском кредите, вы можете вообще не отвечать на него. Однако если предложение вас не заинтересовало, лучше сообщить об этом сотруднику банка. В противном случае они будут звонить вам несколько раз.
Отменить заявку на кредит
Иногда случается так, что клиент заполнил заявку и отправил ее в Тинькофф, а потом передумал. В этом случае вам не нужно отменять заявление. На это есть несколько причин:
- Заявку могут отклонить из-за несоответствия требованиям банка.
- Деньги выдадут только после изучения документов претендента.
- Долговые обязательства наступят лишь после подписания договора.
Отказаться от одобренного кредита
Если Тинькофф одобрил заявку, а вы потом передумали кредитоваться, лучше всего сообщить об этом. Это можно сделать одним из следующих способов:
- Посетить отделение Тинькофф, взяв с собой паспорт гражданина РФ для идентификации своей личности.
- Позвонить в Службу поддержки клиентов.
- Дождаться звонка сотрудника Тинькофф.
Отказаться от кредита после подписания договора
В этом случае кредитный договор должен быть аннулирован. В одном из следующих случаев соглашение должно быть расторгнуто.
Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, обязательства по займу возникают в момент подписания договора. Однако гражданин имеет право расторгнуть его до получения денег.
Предметом договора является заем денег. Если вы не использовали его, у вас есть возможность аннулировать кредит. Для этого посетите отделение Тинькофф, сообщите им о своем решении и убедитесь, что все копии кредитного договора Тинькофф уничтожены.
Здравствуйте. Я оформила онлайн-заявку на покупку мебели в кредит в интернет-магазине. Тинькофф Банк. Они позвонили мне и уточнили детали! Но условия полученного кредита меня не устроили, переплата слишком большая! Могу ли я аннулировать кредит и как?
8 лет назад
Отвечает Креднал.ру, портал о финансах Креднал.ру
Привет, Кэтрин. Насколько нам известно, Тинькофф Банк выпускает только кредитные карты, и срок кредитования начинается только тогда, когда вы снимаете с карты необходимую сумму. Если вы уже сняли деньги и получили свой товар, проще закрыть кредит, выплатив всю требуемую сумму. Вы также можете позвонить в сам банк и задать все интересующие вас вопросы непосредственно соответствующим специалистам. Вы можете узнать номер телефона
Каждое специальное предложение Тинькофф Банка содержит контактные данные отправителя предложения и форму обратной связи в нижней части страницы. В форме вам будет предложено написать сообщение о своей проблеме и указать свою контактную информацию: Номер телефона и адрес абонентского ящика. Специалисты банка свяжутся с заинтересованным лицом в течение короткого времени по указанным контактным данным. А если заявление уже поступило на обработку, оно будет немедленно аннулировано.
Это связано с тем, что пластиковая карта является собственностью банка и держатель несет за нее ответственность. Согласно правилам, клиент должен хранить карту надлежащим образом и вернуть ее в банк, когда срок ее действия истекает или она больше не нужна. Об этом говорится в разделе 7.2.7 Общих условий выпуска и управления кредитными картами Тинькофф Банка. Их можно найти в информационном листке для клиентов, который выдается каждому держателю карты вместе с картой. Клиент может вернуть Карту в отделение или отправить ее по почте. В отделении банка сотрудник банка должен вырезать его на глазах у клиента.
Однако в действительности это не так. Клиенты почти никогда не возвращают ненужные или просроченные карты в банк, а просто выбрасывают их или разрезают. Однако они являются собственностью банка и могут быть истребованы в любое время. Поэтому не разрезайте карту самостоятельно, если вы передумали ее использовать.
Почему нужно правильно отказываться?
Пластиковая карта — это просто физический носитель, привязанный к вашему счету, и отрезать его невозможно. Даже если клиент заблокирует карту, счет не будет закрыт. Транзакции могут осуществляться безналично через банк в интернете и т.д. Если вы хотите раз и навсегда избавиться от кредитной карты, вам необходимо закрыть счет и заблокировать пластиковую карту.
В случае с Тинькофф Банком и отсутствием отделений, где можно сдать свою устаревшую карту, дело обстоит несколько иначе. После закрытия счета и блокировки карты клиент может сам отрезать пластик.
Тинькофф Банк — это особый финансовый институт. Помимо полностью дистанционной формы обслуживания, она отличается приверженностью к новым технологиям и скорости. Подача заявки на получение кредитной карты в банке — буквально дело нескольких минут. Но так ли легко отказаться от кредитных карт Тинькофф Банка, если они больше не удовлетворяют вас как потребителя?
- клиент должен погасить текущую задолженность,
- подать заявление по телефону за 30 дней,
- Заблокировать карточку
- Дождаться уведомления о закрытии счета и разрезать пластик пополам. В принципе можно отправить карту банку Заказным письмом
Если у вас возникают вопросы (особенно если вы хотите отказаться от банковского продукта), клиенты привыкли обращаться в одно из отделений своего финансового учреждения. Специалисты представительства банка всегда готовы ответить на имеющиеся вопросы и выполнить требуемую процедуру. Если клиент отказывается использовать кредитную карту, она блокируется.
Как отменить заявку на кредитную Тинькофф с помощью интернета?
Тинькофф Банк известен своим высоким уровнем обслуживания, интересными продуктами и сопутствующими льготами. Однако может быть много причин, по которым клиент может прекратить свои отношения с учреждением. Это относится как к негативным впечатлениям о банке, так и к жизненным обстоятельствам человека. Например, условия кредитных карт могут измениться и стать непривлекательными для клиента, потому что, например, цена, кредитная линия или процентная ставка перестают его устраивать. При использовании карты клиент может обнаружить, что комиссии по кредитной карте слишком высоки. Наконец, самый простой вариант — кредитная карта больше не нужна. В любом из этих случаев держатель пластиковой карты должен точно знать, как отказаться от кредитной карты Тинькофф. Неосторожные действия могут привести к штрафам и долгам перед учреждением.
Бывают случаи, когда кредитная карта не может быть аннулирована:
Кредитная карта Тинькофф Драйв онлайн (с безопасным переводом карты).
Как отказаться от кредитной карты Тинькофф в таких случаях? Попробуем восстановить алгоритм действий.
Прежде всего, необходимо определить, имеется ли задолженность по кредитной карте. Клиент всегда может связаться с сотрудником банка, позвонив на телефонную линию или зайдя в личный кабинет в интернет-банкинге учреждения. Важно отметить, что сумма, подлежащая выплате банку перед закрытием карты, включает в себя не только долг держателя карты. Она также включает в себя плату за обслуживание карты и дополнительные услуги, связанные с картой. Лучше всего заплатить именно ту сумму, которую должен клиент, и ни рублем меньше. В противном случае существует риск, что процесс затянется.
Как закрыть кредитную карту Тинькофф?
Если на счете Tinkoff образуется излишек, банк не может расторгнуть договорные отношения с клиентом. Поэтому учреждение обязано выдать имеющийся остаток. Как клиент может его получить?
Кредитная карта Tinkoff Platinum (с безопасной доставкой карты).
О причинах полностью закрыть карту в Тинькофф Банке
Тинькофф Банк имеет право закрыть кредитный счет клиента только на основании определенных документов. Это заявление, которым держатель карты уведомляет учреждение о своем намерении прекратить использование продукта. Запрос должен быть сделан за 30 дней до окончательного прекращения действия кредитной карты Тинькофф Банка и может быть подан в любой доступной форме:
- За время пользования картой на счету держателя скопились долги перед Тинькофф Банком. Их необходимо погасить.
- На карте имеются излишки денежных средств, которые следует перечислить на другой счет клиента.
- Пока не получен весь набор документов, необходимый для закрытия карты.
Как правильно закрыть карту
- Посредством перевода на счет мобильного средства;
- Через расчетный счет держателя;
- Через Почту России, однако данный способ облагается комиссией: уплатить придется 2% от суммы перевода, которая должна превышать 90 рос. рублей.
- Через Почту России;
- Посредством обращения в call-центр банка;
- Через систему интернет-банка (tinkoff.ru) или через приложение для мобильных устройств.
