Зайдите в приложение Tinkoff и выберите нужную карту. В выбранном меню есть опция «Заморозить». Затем подтвердите процесс, и кредитная карта будет временно деактивирована.
Как заморозить кредитку Тинькофф
Тинькофф Банк заслуженно является одним из лидеров отечественного розничного рынка. Отчасти это связано с качеством услуг, предоставляемых отдельным лицам. Например, банк первым среди своих конкурентов предложил возможность аннулировать кредитную карту Тинькофф вместо ее блокировки. Этот вариант быстро завоевал популярность, поскольку предлагал держателям карт больше возможностей. Поэтому полезно рассмотреть его более подробно.
Разница между замораживанием и блокировкой карточного счета
Можно ли восстановить доступ к заблокированной карте
Разница между замораживанием и блокировкой карточного счета
В большинстве случаев замораживание означает, что карта блокируется, а затем перевыпускается или даже заменяется новым карточным продуктом. Аналогично, если клиент больше не желает вести дела с банком в будущем и намерен закрыть и карту, и счет, это делается.
Кредитная карта Тинькофф будет заблокирована, если владелец карты намерен продолжать пользоваться продуктом. Другими словами, карта блокируется на определенный период времени. По истечении срока действия карта может быть разблокирована и использована без необходимости выпуска новой карты или замены ее на другую.
Важно знать, что другие российские банки не предлагают своим клиентам такую возможность. Почти всегда блокировка кредитной карты означает, что карта либо блокируется, либо перевыпускается. Разблокировка не является одним из вариантов, доступных владельцу продукта.
Как закрыть или заблокировать карту
Кредитная карта Тинькофф Банка может быть заблокирована несколькими способами. Наиболее распространенным является использование личного кабинета клиента на сайте финансового учреждения или в специальном мобильном приложении. В обоих случаях схемы практически идентичны и отличаются только названиями некоторых пунктов меню. Поэтому достаточно описать один из вариантов, например, в личном кабинете. Это выглядит следующим образом:
- Открытие сайта Tinkoff Банка.
- Запуск страницы со входом в личный кабинет.
- Авторизация в системе посредством введения номера контактного телефона и одноразового СМС-пароля.
- Активация карточного продукта.
- Выбора раздела меню «Действия».
- Активация опции «Заблокировать карту».
Как уже упоминалось, аналогичные действия выполняются для блокировки кредитной карты через приложение Тинькофф Банка. Существует два других способа выполнения этого процесса. В первом случае необходимо позвонить на телефонную линию финансового учреждения, а во втором — отправить на номер 2273 следующее сообщение: «Block» или «Block» с добавлением последних четырех цифр номера банковской карты.
Разновидности блокировки
- Временная заморозка. Происходит по просьбе клиента или решению банка, является краткосрочным решением в случаях, когда владелец потерял карточку и не хочет рисковать своими денежными средствами.
- Постоянная заморозка. Происходит при истечении срока действия или в следствии кражи карты. Точно также может быть инициирована как администрацией банковской организации, так и самими клиентами. Главное, своевременно позвонить в поддержку (8-800-555-77-78) и дословно пересказать произошедшую ситуацию, специалист поможет вам подобрать оптимальный алгоритм действий. Во многом, этот тип заморозки схож с блокировкой, но имеет несколько отличий. Например, в случае её проведения, договор с банком не расторгается.
- Блокировка карты и счёта на постоянной основе. Именно это и является закрытием карты. В случае его проведения, автоматически закрываются в том числе и сберегательные счета, к которым привязана карточка.
Итак, мы поняли разницу между простой блокировкой карты и полным расторжением договора с банком. Далее соберите все документы, которые банк может запросить при расторжении вашего договора.
Документы, необходимые для блокировки карты
Если вы хотите узнать о правилах процесса закрытия сделки
- Паспорт.
- Прописку, если причиной закрытия является переезд.
- Выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП для юридических лиц.
- Документ об отсутствии задолженностей, если вы закрываете кредитку.
В большинстве банков процедура закрытия карты выглядит следующим образом. Клиент представляет все документы и специальную форму, загруженную из личного кабинета и заполненную до прихода в банк. Они также могут попросить бланк в отделении банка, а затем заполнить его с помощью специалиста. В этом случае сотрудники также не откажут вам в выдаче необходимой и законной копии документа.
Как проходит процедура закрытия счёта
Это произошло бы в обычном банке, но поскольку у Тинькофф почти нет отделений в Российской Федерации, все происходит онлайн, как и при регистрации карты. Вы просто заходите в свой личный кабинет и выбираете соответствующий пункт меню.
Затем вы заполняете все необходимые данные, вводите номер паспорта и номер регистрации и прикрепляете сканы документов. Затем просто подтвердите действия, не забыв указать причину блокировки аккаунта.
Блокировка счета одинакова для дебетовых и кредитных карт. Для этого выполните следующие действия:
Как закрыть счет в банке Тинькофф
По истечении 45 дней клиент может подать заявление на получение сертификата об аннулировании закрытого карточного счета. По истечении 45 дней запрос может быть отменен.
- Забрать свои деньги с карточки. Снять вклад можно в банкомате, перевести на другой счёт, оплатить картой товары или коммуналку.
- Заблокировать карту Тинькофф через оператора или самостоятельно.
- Подать заявление на закрытие счета. При этом банк может запросить дополнительные данные.
Если владелец карты хочет временно прекратить пользоваться картой, ему достаточно заблокировать ее и уйти из банка. Затем они должны подать заявление на перевыпуск, чтобы возобновить действие карты.
Если вы уверены, что счет закрыт, вы можете избавиться от пластика — разрежьте его и выбросьте. Это относится ко всем картам.
Если клиент не снял деньги, но смог заблокировать карту, в заявлении будет указан номер счета для перевода. В течение 45 дней оставшиеся средства будут переведены автоматически.
Карты Тинькофф закрываются дистанционно, потому что банк работает дистанционно. Существует несколько способов аннулирования карты; клиент может выбрать удобный для себя вариант. Чтобы упростить процесс закрытия карты Tinkoff Black, необходимо снять с нее деньги.
Как заблокировать карту Тинькофф Блэк
Деньги на закрытой карте можно хранить до четырех месяцев. Если клиент не снял средства в течение этого периода, они будут переведены в банк.
Вы можете закрыть карту двумя способами через портал Тинькофф Банка:
Карту можно закрыть через официальный сайт, приложение, с помощью SMS или позвонив на горячую линию.
- В личном кабинете найти раздел «Контакты» и опуститься вниз. Там нужно найти образцы документов и распечатать бланк на закрытие. Его вручную заполняют и ставят подпись. Скан документа отсылают на почту, адрес которой указан на сайте.
- Во вкладке «Контакты» найти опцию «Написать в банк». В открывшемся окне нужно сообщить о желании закрыть карту и прикрепить отсканированное заявление. Письмо отправить в банк.
Вы можете закрыть карту Tinkoff Black через SMS, позвонив по одной из следующих комбинаций:
XXX — это последние 4 цифры номера карты. Сообщение должно быть отправлено на
Главное — защитить деньги от злоумышленников. Если есть подозрение, что данные попали в руки мошенников, лучше всего заблокировать карту до выяснения обстоятельств. Обычно это делает сам Тинькофф Банк, если вы обратитесь к ним за советом.
Кроме того, при потере используется временный блок, чтобы его можно было использовать сразу после возвращения. Замораживание полезно, когда вам нужно контролировать расходы членов семьи. Если «лимит» счета превышен, он может быть быстро заблокирован для человека, которому он принадлежит, и разблокирован, когда это необходимо.
Чтобы избежать ситуаций, когда необходимо временно заблокировать счет, следует соблюдать несколько простых правил.
Досрочное закрытие вклада
Прежде всего, вы не должны никому сообщать номер своей карты, а также CVC-код и срок действия. На основании этих данных вы можете совершать определенные операции в определенных магазинах без SMS-подтверждения.
- По телефону горячей линии. При этом нужно будет сообщить оператору личные данные и номер договора.
- Через личный кабинет. Этот вариант невозможно отменить.
Никто не может спрашивать детали, даже сотрудники банка. Если вам звонят из Тинькофф Банка, выдавая себя за наркомана и прося предоставить данные, это мошенники, и вы можете положить трубку, не услышав дальнейших просьб.
- На счёт в сторонней организации. Он обязательно должен быть открыт на имя владельца вклада в Тинькофф. Иначе средства вернутся обратно.
- Переводом через Контакт. Комиссии не будет, если сумма составит от 3000 рублей. На телефон придет сообщение с номером перевода. Деньги по паспорту можно получить в отделении Контакт. Адреса есть в интернете.
- Наличными на почте. Условия те же: без комиссии от 3000 рублей.
Почему это необходимо
