Стандартное приложение на iPod (найти и активировать в настройках телефона) и другие версии доступны как бесплатные или платные загрузки из App Store.
Бонусная карта Nike
Фирменные магазины Nike предлагают своим покупателям не только широкий выбор модной спортивной одежды, но и возможность принять участие в привлекательной программе скидок. За каждую покупку клиент получает бонусы, часть из которых можно использовать для следующей покупки.
Чтобы стать участником бонусной программы, необходимо купить любой товар в розничной сети Nike и заполнить анкету. После регистрации в базе данных клиентов, клиент получает бонусную карту, дисконтные карты не предоставляются.
Вот как выглядит бонусная карта Nike.
Особенности программы
Карта имеет свои особенности:
- Скидочная карта имеет статус накопительной. Изначально от стоимости приобретенного товара начисляется 3% бонусов, параллельно в базе данных суммируются все совершенные покупки. Так, при накоплении 15001 руб. с каждой покупки начисляется 5% бонусов, а при достижении отметки 30001 руб. процент накопления повышается до 7%.
- Накопленными бонусами можно оплатить до 30% от стоимости товара .
- Полученные бонусы активируются через 2 недели после покупки.
- В сети Nike действует акция «Приведи друга». Заполняя анкету при регистрации в бонусной системе, нужно вписать номер карты уже зарегистрированного друга (если таковой имеется). После этого оба клиента получат по 500 бонусов.
- Каждый участник системы имеет право на зачисление двойных бонусов за покупку, совершенную в течение 7-ми дней до и после Дня Рождения .
- В процессе приобретения товара возможна только одна операция — списание или накопление бонусов.
- Бонусы действительны на протяжение 1 года.
- Система скидок не распространяется на подарочные сертификаты.
Регистрация на сайте
Собранные бонусы можно посмотреть онлайн, для этого нам нужен официальный сайт Nike.
Чтобы зарегистрироваться, нужно нажать на «Регистрация» в правом верхнем углу.
В открывшемся окне введите свое имя и адрес электронной почты и подберите пароль. Нажмите на кнопку «Регистрация».
На вкладке «Бонусы» вы можете привязать дисконтную карту к своему зарегистрированному счету, нажав на одноименную кнопку. Более подробную информацию о программе скидок см. на веб-сайте. После подключения отобразится история операций и баланс:
Шаг 1: Шаг 2:
Что дает карта покупателя Nike?
Держатель карты почетного покупателя получит возврат (часть денег, потраченных на покупки Nike) на остаток в виде баллов. Затем их можно использовать для оплаты до 30% стоимости других продуктов. Чем больше покупок совершает клиент, тем больше баллов он зарабатывает.
Прогрессивная шкала заработка выглядит следующим образом:
| Общая стоимость покупок, совершенных с помощью карты. | Общее количество баллов, заработанных за покупки, совершенные с помощью карты. |
| До 15 000 руб. | 3% |
| 15 001 — 30 000 руб. | 5% |
| От 30 001 руб. | 7% |
Для активации баллов необходимо 14 дней. После этого они остаются действительными в течение 1 года. Баллы не начисляются за покупку подарочных карт.
Кроме того, программа обычно не распространяется на товары из наличия и товары, выпущенные ограниченным тиражом (если в каждом конкретном случае не указано иное).
Вы можете проверить это перед покупкой в розничных магазинах или на сайте up-and-run.ru.
Держатели карт могут получать двойные баллы в дни рождения. Для этого покупка должна быть совершена либо в сам праздник, либо в последующие дни (за неделю до или после). Бренд также дарит 500 баллов другу.
Владелец дисконтной карты может передать их третьему лицу. Нет возможности погасить баллы. Клиент может использовать их только в качестве скидки.
Как получить и активировать карту?
Nike предлагает два типа карт: пластиковую и виртуальную.
Пластиковая карта
Пластиковое изделие можно приобрести при покупке спортивного товара в фирменном отделе бренда
Виртуальный дубликат карты может быть создан в любом подходящем мобильном приложении (например, Wallet), но бренд рекомендует использовать Wallet. Виртуальный дубликат зеркально отображается на телефоне и может использоваться для накопления и пополнения баллов. Баланс электронной и физической версий будет разделен.
Приложение также сможет отображать данные о состоянии бонусного счета и истории покупок. Вы также найдете адреса отделов бренда в вашем городе и актуальную информацию о проводимых акциях.
Чтобы добавить свою карту Nike в приложение, вам потребуется:
Затем будет автоматически создана новая виртуальная карта, если у вас еще нет пластиковой карты. Если у вас есть физический носитель очков, данные будут перенесены с него на мобильную версию.
Электронная карта
Скидка предоставляется в размере 1 балл = 1 рубль. Чтобы воспользоваться преимуществами при совершении покупок, необходимо предъявить карту на кассе.
Это может быть как пластиковая карта, так и виртуальная версия. В последнем случае для сканирования штрих-кода необходимо поднести экран телефона к считывающему устройству. Изменение бонусного баланса можно немедленно проверить в приложении.
Согласно правилам бонусной программы, клиенту не обязательно регистрироваться на официальном сайте фирменной сети и активировать карту.
- скачать «Кошелек» из Google Play или App Store;
- выбрать нужный пункт в магазине предложений;
- нажать «выпустить».
Покупатель, который хочет не только получать удовольствие, но и выгоду от покупок в фирменных магазинах Nike, должен предъявлять бонусную карту при каждой покупке.
Как пользоваться картой?
Баллы начисляются по прогрессивной шкале:
Сумма покупки
Нужна ли самостоятельная регистрация и активация
Кумулятивный процент
Общая сумма покупок составляет до 15 000 руб.
15 001 — 30 000 руб.
| 30 001 и более | Бонусные баллы начисляются на карту, когда она неактивна. Автоматическая активация происходит через 2 недели, кроме дня покупки. Бонусы действительны в течение 1 года. Если клиент не смог потратить их в течение этого периода, они не будут востребованы и срок их действия истечет. |
| До 15 000 руб. | 3% |
| 15 001 — 30 000 руб. | 5% |
| Вы можете увеличить свой бонусный счет не только совершая покупки в торговых сетях, но и привлекая друзей к участию в программе. Новые члены должны заполнить поле «Номер карты друга» в бланке заявления. Если этот номер будет проверен и найден в базе данных программы, оба участника получат 300 бонусных баллов в подарок. Эти точки будут рассматриваться как активированные точки | 7% |
После выпуска виртуальной карты клиенту больше не нужно носить с собой пластиковую карту. При оплате просто поднесите смартфон со штрихкодом карты на дисплее к считывающему устройству на кассе. Затем приложение автоматически отображает балл лояльности.
Вы можете узнать о состоянии бонусного счета:
Что происходит с баллами при возврате товара
Олеся, 23 года, Омск: «Мне нравятся магазины Nike не только из-за качественного ассортимента, но и из-за программы лояльности. У меня есть специальная бонусная карта, которая начисляет мне баллы за каждую покупку. Я пока приберегу его. Я планирую потратить их ближе к концу срока действия баллов.
Как получать больше баллов
Анна, 19 лет, Москва: «Я учусь в университете. Я решаю купить пару шорт и футболку для занятий фитнесом в магазине Nike. На кассе мне предложили принять участие в бонусной программе. Я согласился и заполнил форму. Кассир вручил мне карточку почетного покупателя. За купленные товары я получил 260 баллов. Это немного, но все равно приятно. В следующий раз я смогу сэкономить немного денег благодаря баллам».
Анастасия, 26 лет, Новосибирск: «Недавно я купила качественные и красивые кроссовки в магазине Nike и получила за них бонусную карту. Идея программы лояльности и кешбэка на основе баллов кажется мне интересной, но лично мне все это не нравится. Я не часто покупаю спортивные товары и обувь, поэтому, скорее всего, не буду использовать бонусные баллы. Было бы лучше, если бы существовала дисконтная карта, которая всегда давала бы постоянную скидку.
Создание личного кабинета для более удобного использования карты
Елена, 35 лет, Омск: «Я часто посещаю магазины Nike. Я часто хожу туда, чтобы купить кроссовки, брюки, толстовки и куртки. У меня уже давно есть бонусная карта. Мне нравится не только то, что я получаю баллы за свои покупки, но и то, что эта программа продумана до мелочей. Недавно я потерял карточку. Я думал, что бонусы не могут быть восстановлены, но я ошибался. Я связался с сотрудниками магазина. Они помогли мне решить проблему: дали бланк заявления о замене карты и бланк о принадлежности карты. Все накопленные мною ранее баллы были переведены на новый счет.
Выпуск и использование виртуальной карточки
Способы проверки баланса
- в личном кабинете;
- через приложение «Кошелек» при наличии электронного дубликата карты;
- благодаря чеку, если покупка совершалась с предъявлением карты (на нем печатается информация об имеющихся баллах);
- у продавцов, сотрудников любого магазина Nike;
- в контакт-центре розничной сети;
- на официальном сайте компании, отправив запрос через форму обратной связи.
