Если вы не можете найти свою карту в бумажнике, немедленно заблокируйте ее. Пластик мог быть потерян в ближайшем супермаркете или в общественном транспорте. В любом случае, не стоит терять времени и как можно скорее заблокировать доступ к своей карте. Таким образом, вы сможете защитить себя от мошенничества и сохранить свои деньги.
Как закрыть карту Росбанка
Вы можете заблокировать карту Росбанка по разным причинам, но обычно это необходимо, когда карта больше не нужна. Это означает, что клиент должен не только отказаться от определенных физических средств, но и закрыть все счета. Это далеко не просто и может потребовать небольшой подготовки и умения избежать некоторых подводных камней. Как закрыть счет в Росбанке: правильно и без проблем — подробная инструкция и полезные советы от «Бробанка».
Если вам нравится — подписывайтесь на Telegram-канал Brobank.ru и не пропускайте новости
Высшее образование в области журналистики в Университете Лобачевского. Работает с физическими лицами в НБД Банке и Волга-Кредит более 4 лет. Имеет опыт работы в нижегородской газете и на телевидении. Он является аналитиком банковских продуктов и услуг. Специалист-журналист и копирайтер в финансовом секторе nikitin@brobank.ru Открытый профиль
Когда нужно закрыть карту Росбанка
Как бы странно это ни звучало, многие люди не понимают, почему им приходится закрывать свои карты. Если вы не хотите его использовать, вы можете просто положить его на полку и оставить там. Но это очень бесполезная привычка. Ведь если вы откажетесь закрывать ненужную карту, это может пойти вам во вред:
- У множества банков существует так называемая комиссия за неактивность. Когда в случае неиспользования карточки определенное время, с нее начинают списываться деньги. В минус такая карта не уйдет, но и лишиться собственных денег по собственной же недальновидности никому не хочется.
- Практически каждый банк периодически проводит акции, согласно которым клиент получает бонусы или призы, если оформляет продукт впервые. Акционные предложения для действующих клиентов проходят значительно реже, поэтому в случае отказа от использования продукта конкретного банка, его лучше закрыть, чтобы в случае необходимости прийти туда через нужное время новым клиентом.
Конечно, есть еще немало случаев, когда закрытие счета (не только в Росбанке, но и в любом другом банке) очень желательно: кража карты или доступ к счету мошенниками, полная выплата по кредитной карте при нежелании продолжать ею пользоваться. Во всех этих случаях необходимо обязательно закрыть счет, так как клиент может потерять свои деньги, если не принять эти меры.
Если украдена сама карта, Росбанк предлагает только заблокировать карту без потери доступа к счету. Это имеет смысл, поскольку конфиденциальность счета не нарушается, а использование данных карты прерывается. По этой причине перед принятием превентивных мер рекомендуется оценить риск потери всего остатка на счете и при необходимости обратиться в службу поддержки клиентов банка.
Как подготовиться к закрытию карты
Если вы решили заблокировать карту, дальнейших приготовлений не требуется. Достаточно сообщить банку, что вы хотите заблокировать карту, как только с ней возникнут проблемы. Карта будет заблокирована сразу после авторизации и выражения желания. Блокировка может быть
Самый простой способ — позвонить по номеру колл-центра Росбанка — 8-800-200-54-34 — и сообщить сотруднику о потере. Мы рекомендуем заранее сохранить номер телефонной линии на своем смартфоне. Сотрудник попросит предоставить личную информацию и заблокирует карту.
- Узнайте остаток по счету. Это особенно важно для владельцев кредитных карт. При наличии задолженности карту вам не закроют. Поэтому в случае счета в минусе, пополните его на соответствующую сумму.
- Получите подтверждение, что задолженности действительно нет. Это можно сделать как при помощи смс-банкинга, так и через отделение банка. Справка потребуется при возникновении спорных случаев. Также особенно на это следует обратить внимание владельцам кредиток.
- Снимите с карты или переведите на другой счет все денежные средства, которые там есть. Карточку также трудно закрыть и со счетом в «плюсе», поэтому следует оставить нулевой баланс.
Контакт-центр отвечает на звонки 24 часа в сутки и обслуживает все регионы России. Если вы заблокировали карту по телефону, вы не сможете разблокировать ее, когда найдете ее. Вам необходимо обратиться в отделение Росбанка с найденной картой и заказать новую.
Алгоритм действий для блокировки карты Росбанка
Клиенты Росбанка также могут заблокировать утерянную карту в режиме онлайн. Для этого необходимо войти в свой личный кабинет и выбрать карту, которую вы хотите заблокировать. Преимущество этого варианта в том, что вы можете в любой момент снять остаток с карты Росбанка. Если вы вдруг обнаружили кредитную карту дома среди своих вещей, зайдите в интернет-банк и активируйте пластик. Все операции будут снова доступны.
Блокировка по телефону
Мобильное приложение также позволяет клиентам самостоятельно блокировать и разблокировать их. Если вы выезжаете за границу, сделайте об этом запись в личном деле клиента, чтобы банк не заблокировал карту при совершении дебетовых операций за границей. Тогда вы не попадете в неловкие ситуации, когда вам нужно оплатить такси или номер в гостинице, а денег в наличии мало.
Читайте Оплата кредита Росбанка с помощью Сбербанк Онлайн и других инструментов.
Блокировка через интернет
Если рядом с вами есть отделение Росбанка, вы можете обратиться к сотруднику банка для решения вашей проблемы. Администратор заблокирует доступ к карте, и вы сможете подать заявление на ее повторный выпуск.
В некоторых случаях клиент закрывает карту, например, если другой банк предлагает более выгодные условия.
В следующих случаях следует закрыть пластик Росбанка:
Блокировка в отделении
Закрыть карту можно по телефону, через интернет-банк или в одном из отделений Росбанка. Если вы временно заблокировали карту, посетите отделение банка и подайте заявление о блокировке карты.
Как закрыть карту
Если карта была утеряна или украдена и клиент хочет продолжать пользоваться ею, он может просто запросить новую карту. Если вы блокируете карту, вам не нужно закрывать счет, к которому привязана карта. Вы можете возобновить деловые отношения с банком в любое время.
Если вы по какой-либо причине больше не хотите пользоваться картой Росбанка, вам следует не только заблокировать пластиковую карту, но и закрыть счет. Давайте посмотрим, как правильно это сделать.
- при утрате или краже;
- при окончании срока действия, если клиент не желает продлевать договор;
- если пластик не используется;
- если клиент перешел на продукты других банков.
Перед закрытием счета необходимо убедиться в отсутствии непогашенных долгов и отмене дополнительных услуг, особенно кредитных карт. Некоторые из них отменяются автоматически, и если вы ник
