HADI-цикл: методика для проверки гипотез. Кто такой хади вадик?

В итоге. Цикл HADI — это тактический инструмент для улучшения бизнеса. Это позволяет быстро реагировать на изменения во внешней среде и находить правильные решения путем проверки гипотез.

HADI-цикл: методика для проверки гипотез

Гибкий инструмент для тестирования кейсов. Как изменения в бизнесе влияют на метрики?

Методология HADI сосредоточена на экспериментах и проверке гипотез и пользуется популярностью как у начинающих ИТ-компаний, так и у розничных торговцев. Его можно использовать для развития успешных идей или отказа от неудачных идей без особых потерь.

В цикле HADI вы можете экспериментировать с метриками — количеством клиентов, выручкой, продажами. Результаты могут быть достигнуты при соблюдении строгих правил, описанных в статье.

Обзор алгоритма

Цикл HADI (Hypothesis Action Data Insights) — это техника, которая позволяет проводить эксперименты, чтобы выяснить, как изменения в бизнесе влияют на показатели:

  • выручку
  • показатели продаж
  • количество покупателей

Название цикла — это аббревиатура, обозначающая этапы методологии:

  1. Hypothesis (гипотеза) – создание гипотезы
  2. Action (проверка) – проверка гипотезы
  3. Data (результат) – достижение результата
  4. Insights (выводы) – заключение

ХАДИ-цикл

Ниже мы более подробно объясним этапы методологии и приведем примеры того, как цикл HADI может быть применен к CRM-приложению.

Давайте пройдемся по этапам цикла HADHAD.

Этап формирования гипотезы должен быть основан на методе SMART: цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и ограниченной по времени.

Пример: Вы хотите внедрить CRM в своем отделе продаж, чтобы увеличить оборот на 30%. Для этого вы приобрели Битрикс24. Для чистоты эксперимента вы записали текущие показатели и создали траекторию роста. Если после внедрения CRM продажи увеличиваются, гипотезу о его эффективности можно считать доказанной.

Значимость: Не экспериментируйте с несколькими гипотезами, которые одновременно влияют на одну метрику. В противном случае будет трудно определить причину изменений, когда будут получены результаты. Вы можете одновременно проверить несколько гипотез, влияющих на разные измерения.

  Как и чем рисовать граффити на стене и фасаде. Как разрисовать стену на улице?

Проверка гипотез

На этапе разработки эксперимента вам необходимо четко определить, что вы хотите сделать и как вы хотите это сделать. Например, если вы внедряете одну и ту же CRM, унифицируйте все средства связи: менеджеру не придется постоянно переключаться между телефоном, мессенджером и электронной почтой.

Автоматизация позволяет создавать напоминания, чтобы не потерять клиентов. Это включает в себя предложение своевременных предварительных продаж и скидок в день рождения. Шаблоны документов всегда будут доступны, что также сокращает время, необходимое для обработки транзакции. Новые результаты и время записываются в CRM и доступны для сравнения с предыдущими измерениями.

Эти настройки включены в базовую версию Битрикс24, которую можно внедрить за короткое время и с небольшими инвестициями.

Метод прост и прозрачен в использовании: Как только у вас есть гипотеза, вы можете проверить ее с помощью действий и определить результат на основании его влияния на выбранную метрику.

Цикл тестирования состоит из четырех этапов:

Воронка продаж

Таким образом, HADI — это четырехэтапный цикл, в котором мы выясняем, что влияет на результат, вносим изменения, собираем данные и интерпретируем результаты в ходе дальнейших итераций цикла.

Детализированный отчет

Все виды рекламы: контекстная, медийная, в социальных сетях, у блогеров. Мы анализируем конкурентов, выбираем каналы, разрабатываем креатив, формируем аудиторию, создаем аналитику и ведем переговоры с блогерами. Мы постоянно контролируем производительность и корректируем настройки для максимального увеличения продаж. Все услуги по отдельности или в сочетании со стратегией.

  • гипотеза сработала
  • гипотеза не сработала
  • гипотеза частично сработала (ее стоит либо доработать, либо отказаться)

Прежде всего, мы формулируем дело, исходя из того, что мы хотим исследовать: Рынок, спрос, намерения, возражения и т.д.

Советы по реализации

Необходимым условием для формулирования гипотез является способность измерить гипотезу с помощью анализа или метрик. Мы рекомендуем обратить особое внимание на время тестирования — важно понять, достаточно ли выбранного периода времени для сбора данных и качественной оценки. Постарайтесь сформулировать гипотезу с простыми ответами «да» или «нет», чтобы упростить этап тестирования.

  1. Не ставьте очевидных гипотез по типу продать – значит заработать денег .
  2. Экспериментируйте в малых масштабах, например, только в рамках одного магазина из сети. После положительных результатов стоит задуматься о расширении идеи.
  3. Если какие-то действия уже дают результат, то не стоит из них строить гипотезы. Например, вы – владелец мебельного магазина и уверены, что ортопедические подушки – самый продаваемый товар. Зачем проверять гипотезу о том, увеличатся ли продажи подушек, если на них сделать скидку?
  4. Гипотеза должна в чем-то измеряться. Например, если коллектив компании посетит конференцию, то как измерить вклад в развитие дела от поездки?
  5. Не забывайте делегировать задачи коллегам, если у вас запущено параллельно несколько гипотез.
  6. Продумайте, как будете собирать и анализировать результаты. Без этого цикл можно считать неудавшимся.
  Почему связь 5G такая быстрая. 5 g что это.

Из чего состоит HADI, и зачем этот цикл нужен?

Второй шаг — предпринять действия, которые влияют только на гипотезу. Дополнительные изменения могут повлиять на общую оценку.

Анализ основывается на измерениях, анализах и других данных.

На заключительном этапе цикла можно получить основные выводы: Гипотеза верна/не верна или изменений нет. Результатом будет измеримый параметр — увеличение/уменьшение количества кликов, покупок, посещений и т.д.

Мы предлагаем вам более подробно проанализировать весь цикл методологии, используя реальные примеры циклов HADI. Мы применили различные допущения к трем объектам компании и отобразили этапы в таблице ниже:

Как работает цикл HADI?

Компания

(H) Гипотеза

(A) Действие

(D) Данные

Интернет-магазин товаров для автомобилей

Примеры ХАДИ-циклов

Стратегия «Оптимизация кампании с помощью еженедельной стратегии» для цели «Добавить в корзину» приводит к снижению стоимости заказа. Коэффициент конверсии для цели «Добавить в корзину» должен увеличиться.

Укажите достижение этой цели в настройках стратегии кампании. Конверсия увеличилась в 1,3 раза предположение верно, используйте стратегию во всех кампаниях / работайте с этой автоматизированной стратегией Автоматическая корректировка процентных показателей для сегмента «пользователи, достигшие цели «добавить в корзину»» повышает конверсию и снижает затраты на привлечение. Включите корректировку ставок в кампании
Количество заказов уменьшилось с 10 до 1, коэффициент конверсии — с 1,51 Применение циклов HADI на практике позволяет разрабатывать эксперименты, проверять гипотезы и оптимизировать рекламные кампании в сжатые сроки. В интернет-маркетинге циклы HADI можно использовать везде, где из множества возможностей необходимо найти наилучшее решение: Фаза, в которой фиксируются даты начала и окончания тестирования случая и события, при которых случай считается успешным или неуспешным. Например, если команда тестирует привлечение клиентов через социальную сеть, гипотеза будет считаться успешной, если в течение тестового периода продажи увеличатся на 15% или более. Если увеличение продаж составляет 14,9%, дело больше не считается успешным. Здесь нужно подсчитать общее количество гипотез, сколько из них удачные, а сколько нет, и оценить работу самой группы по балльной системе от 3 до 7: 3 — команда не протестировала запланированные на неделю кейсы и не приблизилась к цели.
4 — Команда сделала не совсем то, что планировала, или сделала то, что планировала, но безрезультатно. 5 — Команда выполнила то, что планировала, и достигла результата, положительного или отрицательного. 6 — Команда реализовала свой план, достигла положительных результатов и занялась бизнесом (заработала деньги). 7 — Команда сделала это, есть результат, она движется к цели с нужной скоростью (она сделала то, что планировала, достигла результата и может объяснить, как конечный результат ведет к общей цели).
Пробовали ли вы работать по методу HADI? Какие результаты вы получили? Пишите в комментариях.
  Чернобровов АлексейАналитик. Cdo что это такое?

Data (данные) — гипотеза подтвердится, если…

TO DO LIST, кофе

Insight (вывод) — вывод по результатам эксперимента

весы, идея, печка денег

Оцените статью
Бизнес блог