Яндекс маркет способы оплаты наличными. Как купить на яндекс маркете товар.

Для индивидуальных расчетов цен, конкурентного анализа и разработки маркетинговой стратегии вашего продукта, пожалуйста, заполните короткую форму.

Магазин на Яндекс.Маркет — подробный обзор популярного сервиса для предпринимателей

Яндекс.Маркет — это онлайн-сервис, объединяющий покупателей и продавцов. Каждый день тысячи людей выбирают товары на любой вкус и бюджет: от бытовой техники до одежды и автомобильных запчастей. Чтобы зарабатывать с его помощью, достаточно зарегистрировать магазин, загрузить файл с каталогом товаров и настроить систему обработки заказов, и торговая площадка сама будет привлекать клиентов.

В этой статье мы узнаем, как открыть магазин на Яндекс.Маркете, и дадим советы, как магазину пройти проверку и не попасть под блокировку.

Что такое Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет был сервисом сравнения цен, где интернет-магазины размещали объявления и платили за клики по ним, а покупатели только искали товары, но совершали покупки на сторонних сайтах.

Теперь Яндекс.Маркет — это интегрированный маркетплейс. Клиенты размещают свои заказы через веб-сайт, а интернет-магазины платят комиссию с продаж.

Одним из главных преимуществ Яндекс.Маркета для продавцов является возможность быстро получать деньги за проданные товары. Когда покупатель оплачивает свой заказ через Интернет, он получает деньги уже на следующий день. Если вы выбрали вариант «наложенный платеж», деньги будут зачислены на ваш счет в течение 5 рабочих дней.

Яндекс.Маркет также предлагает возможность бесплатного вывода денег каждый день. Другие торговые площадки часто взимают за это дополнительную плату — например, это делает Ozone.

Самые важные причины, по которым предпринимателям стоит обратить внимание на Яндекс.Маркет

• Легко начать — чтобы начать продавать, все, что вам нужно, это компьютер, принтер и статус предпринимателя УО или физического лица,
• Прозрачность бизнеса — вся информация о заказах, товарах и статистике продаж доступна вам в личном кабинете продавца,
• никакой бумажной работы — вы устанавливаете электронный документооборот и работаете с закрывающими документами в электронном виде
• Экономия времени — вы можете подключить сервисы МойСклад, 1С-Битрикс, InSales и Opencart и автоматизировать свои ежедневные задачи,
• различные модели сотрудничества — вы сами решаете, какую часть обработки заказа вы хотите передать рынку.

Неопытному предпринимателю трудно понять, как выбрать правильную форму сотрудничества, поэтому ниже мы рассмотрим особенности каждой из них.

Как работает Яндекс.Маркет

Для продавцов существует пять способов использования Яндекс.Маркета: DBS, Express, FBS, FBY и FBY+ — мы объясним, что из них что.

DBS, Доставка продавцом — Доставка продавцом. Они хранят и готовят товары к отправке и доставляют заказы покупателям.

FBS — Fulfillment by Seller: они собирают заказы и направляют их в пункты сбора или специальные сортировочные центры, чтобы Яндекс.Маркет мог доставить их покупателям.

FBY, Fulfillment by Yandex — реализация Яндексом Ваши товары хранятся на складах Маркетплейса, где сотрудники собирают заказы и доставляют их в Россию.

В отличие от предыдущего сотрудничества, вы просто привозите заказанный товар на склад Маркетплейса, а Яндекс.Маркет упаковывает и доставляет его покупателям. Этот формат удобен, если вы продаете товары, которые не соответствуют сезону или не очень популярны, поэтому вам не нужно держать их на складе Marketplace. Например, гирлянды — это скорее сезонный товар, а продажа настольных ламп — нет.

Вы сами храните товары, забираете заказы через 30 минут и передаете их курьеру Яндекс.Маркета, который доставляет их покупателям в городе в течение 1-2 часов.

Вы можете выбрать один из вариантов сотрудничества или объединить несколько из них — в зависимости от специфики вашей продукции и ваших ресурсов.

Зоомагазин Яндекс.Маркет продает корм для кошек и собак в модели FBY, потому что его покупают каждый день, а ошейники и другие аксессуары — в модели FBY+, потому что их заказывают всего несколько раз в месяц.

Для простоты мы создали таблицу, показывающую, кто и за что отвечает в различных моделях партнерства:

DBS	Экспресс	FBS	FBY	FBY+
Хранение	Продавец	Продавец	Продавец	Яндекс.Маркет	Продавец
Упаковка	Продавец	Продавец	Продавец	Яндекс.Маркет	Яндекс.Маркет
Отправить на	Продавец	Яндекс.Маркет	Яндекс.Маркет	Яндекс.Маркет	Яндекс.Маркет

Несмотря на относительную простоту использования магазина и заказа товара, вопрос «Как покупать на Яндекс Маркете? Как сделать заказ?» .

Оплата заказа

Вы можете купить товар непосредственно на рынке или на сайте магазина. Если вы размещаете заказ на Рынке, вы можете оплатить его сразу или при получении. Если вы размещаете заказ на сайте магазина, то условия оплаты вы уточняете непосредственно в магазине (на сайте или по телефону).

Заказ должен быть оплачен в течение 30 минут после регистрации.

Вы также можете использовать баллы Yandex Plus для оплаты.

Варианты оплаты после получения заказа

В пунктах самовывоза и почтовых терминалах — наличными или картой.

Вы не получите сдачу в PickPoint, если платите наличными, но вы можете пополнить счет на телефоне или забрать его в офисе PickPoint. Почтовые отделения не поддерживают бесконтактные платежи (например, PayPass). Если вы платите картой, ее необходимо вставить в считывающее устройство.

Вы получите чек и подтверждение оплаты при получении заказа. Для получения дополнительной информации см. раздел «Чеки и подтверждения заказов».

При покупке ювелирных изделий с помощью Яндекс доставки стоимость вашего заказа у продавца должна быть менее 40 000 рублей при оплате наличными и 200 000 рублей при оплате картой. Если общая стоимость украшений достигает или превышает эти значения, на экране появится предупреждение. Это связано с законодательными требованиями, которые будут применяться с 1 сентября 2021 года.

Как изменить способ оплаты заказа

Изменить способ оплаты невозможно. Вы можете отменить заказ и повторить заказ.

Существует два способа привязки карты:

Чтобы отвязать карту, нажмите на значок настроек нужной карты в Яндекс.ID, а затем нажмите — Отвязать.

Вероятно, вы превысили лимит платежей. Лимиты для банковской карты:

Максимальная сумма для одного платежа составляет 250 000 рублей,

Максимальная сумма для всех платежей в день — 250 000 рублей,

максимальная сумма всех выплат в месяц — 500 000 рублей.

Если вы уверены, что не превысили лимит, свяжитесь с нашей службой поддержки.

При покупке ювелирных изделий с помощью Яндекс доставки стоимость вашего заказа у продавца должна быть менее 40 000 рублей при оплате наличными и 200 000 рублей при оплате картой. Если общая стоимость украшений достигает или превышает эти значения, на экране появится предупреждение. Это связано с законодательными требованиями, которые будут применяться с 1 сентября 2021 года.

Пожалуйста, свяжитесь с банком, выпустившим вашу карту.

Ошибка обработки платежа

Вероятно, вы превысили лимит времени для ввода платежных реквизитов (30 минут). Нажмите на кнопку Retry и повторите процесс.

Ошибка может быть вызвана техническим дефектом или тем, что вы неправильно ввели данные карты. Снова нажмите кнопку Try и повторите процесс. Если ошибка возникнет снова, обратитесь в банк, выдавший карту.

Сумма платежа превышает лимит, предоставленный банком для вашей карты. Нажмите Попробуйте еще раз и оплатите другой картой. Вы также можете обратиться в свой банк для увеличения лимита.

Срок действия вашей карты истек. Нажмите Попробуйте еще раз и оплатите другой картой.

У вас недостаточно денег на карте. Нажмите кнопку Попробовать еще раз и оплатите заказ другой картой.

Если заказ не был передан на доставку, вы получите возмещение в течение 1-2 дней.

Если заказ уже доставлен вашему перевозчику, вы получите возмещение в течение 10 рабочих дней (но не позднее 14 дней).

Деньги будут переведены обратно на карту или счет, который вы использовали для оплаты заказа. Если вы не получили его вовремя, обратитесь в свой банк.

Картой при оформлении заказа — оплатите весь заказ сразу.

Наличные или карта при получении — оплачивайте каждую посылку отдельно.

Например, вы не можете оплатить одну посылку картой в кассе, а другую — наложенным платежом.

Нет, только физические лица могут покупать товары на Marketplace. Вы не можете оплатить заказ с расчетного счета компании.

Настройка способов оплаты и доставки

Выберите Сбор (адрес доставки не требуется) в списке Добавить новую опцию и нажмите кнопку Добавить .

В InSales перейдите в Настройки → Доставка в блоке Оформление заказа.

В списке Добавить новый параметр выберите Доставка по фиксированной стоимости и нажмите кнопку Добавить.

В поле Имя введите имя для выбранной опции. Это имя будет видно покупателю во время оформления заказа.

В поле Цена введите стоимость доставки. Мы рекомендуем вам ввести здесь среднюю стоимость доставки вашего заказа по фиксированной ставке.

Нажмите на опцию Добавить регион и выберите нужный регион из списка. Если применимо, укажите отдельные города, в которые возможна доставка.

Если вы осуществляете доставку в большинство регионов России, проверьте Использовать везде, кроме перечисленных регионов. В списке Добавить регион выберите регионы, в которые доставка невозможна. Чтобы настройки работали правильно, не указывайте здесь отдельные города в выбранных регионах.

Чтобы установить время доставки, выберите Показать календарь, чтобы выбрать дату доставки при оформлении заказа в разделе Желаемое время доставки.

Чтобы установить время доставки, введите количество дней, в течение которых заказ может быть доставлен клиенту, в поле Время доставки в днях и выберите его в календаре. Срок доставки, указанный клиенту, рассчитывается от даты заказа.

Чтобы настроить время доставки заказа после определенного времени, введите его в поле Увеличение времени доставки после при оформлении заказа. Сроки доставки заказов, созданных после этого времени, будут увеличены на один день.

Клиент размещает заказ в среду 15 января в 17:00. Вы установили следующие параметры доставки:

Несмотря на относительную простоту использования магазина и заказа товара, вопрос «Как покупать на Яндекс Маркете? Как сделать заказ?» .

Где находится личный кабинете Яндекс Маркет?

• Если вы не вошли в свой личный кабинет Яндекс Маркета, вы можете ввести свои данные, нажав кнопку «Войти» на главной странице или перейдя по ссылке.
• В верхней части главной страницы Яндекс Маркета (справа) вы найдете значок портрета.
• Щелкните по нему левой кнопкой мыши, и на экране появится меню личного кабинета.

Используйте последние промокоды и сделки Яндекс Маркета, чтобы получить максимальную скидку — раздел Скидки.

Убедитесь, что вы указали правильные реквизиты банковского счета при оформлении возврата. Стоимость заказа и доставки будет переведена на банковский счет, указанный вами в заявке.

Невозможно оформить заказ на Яндекс Маркет

К сожалению, покупки на Яндекс Маркете иногда идут не по плану, и очень редко может появиться сообщение об ошибке «Невозможно разместить заказ на Яндекс Маркете».

Обычно эта ошибка вызвана техническим сбоем торговой площадки.

1. Попробуйте очистить кэш и cookies в вашем браузере, использовать другой браузер или сделать заказ через приложение Яндекс Маркет.
2. Попробуйте заказать позже
3. Если ничего не помогает, обратитесь в техническую поддержку Яндекс.Маркета.

Если после прочтения руководства у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях!

Успешных покупок на Яндекс Маркете!

Чтобы получать уведомления о новых предложениях, промокодах и скидках на Яндекс.Маркете, подписывайтесь на наши социальные сети:

По общим вопросам вы также можете обратиться за помощью к представителям службы в социальных сетях. Официальные сообщества рынка открыты в ВКонтакте, Facebook и Instagram. Однако время отклика в этом случае не регламентируется.

Куда вводить промокод и как применять бонусы

Чтобы использовать промокод, дающий скидку или бесплатную доставку, необходимо ввести его в поле «Промокод» и нажать кнопку «Применить». Если промокод действителен, то после его применения цена изменится на сумму скидки или бесплатной доставки.

Промокоды не действуют для следующих категорий товаров:

Алкоголь, хлеб и лекарства, подписки и платежные карты.

Если вы использовали промокод, но отменили заказ, промокод обязательно вернется и может быть использован снова.

Список всех доступных бонусов можно найти на одноименной вкладке в личном кабинете:

В корзине, под списком товаров, есть блок «Доступные бонусы за покупку». Вы можете выбрать нужные вам предложения и сразу увидеть, какая скидка была применена.

Вы можете использовать бонусы, чтобы оплатить полную стоимость покупки, вам нужно заплатить всего 1 рубль.

Вы также можете оплатить свой заказ с помощью «Спасибо» Сбербанка. Для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты с бонусом «Спасибо».

Как оплатить товар

Вы можете оплатить онлайн несколькими способами:

Банковской картой, через Спасибо от Сбер, Apple или Google Pay, в кредит — но эта функция пока доступна не во всех магазинах и не для всех товаров.

Для онлайн-платежей существует крайний срок — транзакция должна быть завершена в течение двух часов после завершения платежа.

Вы также можете оплатить картой или наличными, если забираете товар из пункта самовывоза или почтового отделения, или только наличными в курьерской службе.

Все доступные способы доставки отображаются во время оформления заказа.

Отслеживание доставки

Вы можете отслеживать все этапы доставки в своем личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Текущий статус вашего заказа можно посмотреть на вкладке «Заказы» в вашем личном кабинете. Примерные сроки сразу же указываются в информации о заказе.

Если доставка вашего заказа задерживается, вы в любом случае будете уведомлены об этом в приложении, сообщением или по электронной почте. Если статус вашего заказа изменится, вы получите электронное письмо с уведомлением об этом.

Вы можете отслеживать, как и когда изменился статус. Для этого нажмите на кнопку «Просмотреть все детали».

Здесь мы собрали информацию о наиболее часто задаваемых вопросах об этой услуге.

Благодаря полезным и подробным описаниям товаров, отзывам реальных покупателей, функции сравнения и возможности задавать вопросы, выбрать правильный и подходящий товар становится все проще.

Как производятся взаиморасчеты при работе с маркетплейсом Яндекс Маркет

Если покупатель полностью оплатил товар при оформлении заказа, вы получите деньги за товар на следующий день после его передачи в службу доставки. Когда товар доставлен, торговая площадка взимает комиссию за продажу, сбор и перевод денег.

Если вы заплатили с помощью промокода, ваучера или вознаграждения, вы получите деньги двумя транзакциями: сумма, уплаченная покупателем, и возврат средств с торговой площадки.

Из платежей, полученных в начале месяца, рынок автоматически вычитает стоимость услуг за предыдущий месяц.

Продажа через Яндекс Маркет: бухучет и налогообложение

Налогообложение при работе с Яндекс Маркет

Трейдеры, работающие с Торговой площадкой, могут использовать ЕСН, ЕСН 6% и ЕСН 15%. ПСН не распространяется на онлайн-транзакции, но если у вас есть бизнес с таким статусом, вы можете совместить его с ЕСН.

Доверьте нам ведение вашей бухгалтерии — мы проверим, не платите ли вы слишком много налогов, и поможем вам выбрать оптимальную систему.

Статус ОСНО автоматически присваивается всем ИП и ООО при регистрации, если не было подано заявление о переходе на УСН. Выбор в пользу этой системы окупится:

• 0%, 10% или 20% НДС. Порядок установления ставки описан в статье 164 НК РФ.
• Если вы являетесь компанией с ограниченной ответственностью, ставка налога на прибыль составляет 20 процентов.
• Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем — подоходный налог с физических лиц по ставке 13%.
• Налоги на землю, транспорт и недвижимость (если применимо). (если есть).

Если ваш бизнес имеет право на упрощенную систему налогообложения, лучше выбрать этот налоговый режим. Вы платите налоги, метод расчета которых зависит от выбранного объекта налогообложения:

• По УСН «Доходы» вы платите 6% от общего дохода. Доход — это стоимость продажи товара, а не сумма, которую получает место. В этом случае расходы не могут быть списаны, поэтому данный вариант подходит, если доказанные расходы не превышают 60% от дохода.
• При упрощенной системе налогообложения «доходы минус расходы» вы платите 15 % от разницы между доходами и расходами. Вы можете уменьшить налоговую базу на покупку производственных ресурсов и стоимость дополнительных услуг, а также вычесть другие расходы, разрешенные в соответствии с разделом 346.16 Налогового кодекса. Важно, чтобы все расходы соответствовали характеру вашего бизнеса и были обоснованы, иначе Федеральная налоговая служба может посчитать их необоснованными.

6% и 15% — обычные ставки. В некоторых регионах предприниматели в определенных районах имеют право на льготные ставки вплоть до нуля в рамках местных программ поддержки бизнеса.

Документооборот с маркетплейсом

Работа с Яндекс Маркетом ведется на основе агентских договоров.

В начале каждого месяца Яндекс Маркет присылает пакет документов за предыдущий месяц. В нем содержатся документы соглашения об обслуживании:

• Перечень оказанных услуг и счет-фактура. Они определяют стоимость услуг, которые Рынок предоставляет для вас. Оплата производится автоматически: она вычитается из сумм, полученных от клиентов в начале следующего месяца.
• Сертификат о выполнении заказа и счет-фактура. Здесь вы найдете плату за прием средств клиента, которую вы должны оплатить в течение 15 дней после выдачи документов.
• Отчет об исполнении заказа. В нем регистрируются суммы, принятые от покупателей, и комиссия платформы.
• Сводный статистический отчет. Этот документ показывает, сколько ваших сделок было доставлено, брошено, возвращено или не выкуплено в течение месяца.

После того как доля банка была передана обратно «Яндексу», структура проекта изменилась. Beru Marketplace был ликвидирован как самостоятельный бренд, а его функции были интегрированы в Яндекс Маркет, превратив сайт из инструмента сравнения товаров в интегрированный сервис покупки товаров.

Как добавить товар на Яндекс Маркет

После регистрации на платформе вы получите доступ к своему личному кабинету. На главной странице содержится информация, которую необходимо ввести для входа в систему:

• юридическая информация (в соответствии с информацией на сайте интернет-магазина),
• прайс-листы,
• варианты оплаты и доставки.

Прайс-листы

Ценообразование с использованием подробной информации о продукте может осуществляться различными способами:

1. Скачать с CMS. Если магазин использует CMS из списка, приведенного в справке Яндекса, цена загружается в нужном формате. Дополнения автоматически загружают данные в ваш аккаунт на торговой площадке.
2. Ручное заполнение. Для этого существует шаблон Excel. Там вы найдете инструкции о том, как правильно ввести данные и импортировать их в систему. Если у вас небольшой ассортимент, а товары и цены меняются крайне редко, вы можете использовать этот вариант.
3. Выгрузка в YML/CSV. Оптимальный вариант для магазинов с большим количеством товарных позиций, которые подвержены частым изменениям. Прайс-лист автоматически создается и передается в систему Y.Market.

Чтобы добавить прайс-лист, выберите нужный тип загрузки: макрос Excel, файл или ссылка.

Затем цены проверяются системой. Затем представитель Ya.Market проводит окончательную проверку.

Карточки товаров

Теперь давайте посмотрим, как можно добавить карточку товара в Яндекс.Маркет. Платформа предлагает два варианта:

1. Вручную.

В личном кабинете необходимо выбрать в меню пункт «Товары», а затем «Каталог».

В середине экрана вы увидите кнопку «Добавить элемент». При его заполнении необходимо указать номер товарного кода (SKU), используемый в отчете и в других документах.

Затем необходимо заполнить все предложенные поля. Поля, отмеченные красным цветом, должны быть заполнены. Здесь вам нужно войти:

• Имя,
• Категория,
• бренд и код продукта (необязательно),
• Штрих-код (если имеется несколько штрих-кодов, они должны быть перечислены отдельно через запятую),
• название продукта,
• описание (наиболее важные характеристики товара путем добавления ключевых слов из поисковых систем),
• компания-производитель,
• страна, в которой производится продукт,
• срок годности, срок хранения и гарантия,
• Код ТН ВЭД,
• размеры упаковки и масса продукта.

Если вы затем нажмете кнопку «Подтвердить», карта будет отправлена на проверку. Вы увидите, что карта имеет статус «На проверке».

2. С помощью шаблона.

Если у вас есть модели одного и того же товара разных цветов и размеров, вы можете быстро добавить их в карточку с помощью шаблона Excel, который можно скачать, перейдя на вкладку «Продукция» — «Каталог».

На вкладке «Разновидности» необходимо заполнить обязательные поля. В этом файле вы также найдете инструкции.

После этого необходимо отправить документ, нажав на кнопку «Отправить файл»:

Файл по рыночному шаблону», выберите сохраненный шаблон и нажмите «Загрузить»: