Сначала откройте Market и перейдите в раздел «Настройки». Там вы найдете опцию «Очистить историю поиска». Удаление поисковых запросов, введенных на этом устройстве». Название имеет смысл, не так ли? Нажмите на него и сбросьте историю поиска. Такое простое действие — и проблема решена.
Как удалить историю заказов в Яндекс Маркете
Вы не можете удалить историю заказов в Яндекс Маркете стандартными средствами — эта функция не предлагается сервисом. Это делается для того, чтобы покупатель мог подтвердить покупку через приложение/компьютерную версию в случае обнаружения дефекта или запроса на возврат.
Как удалить Историю покупок в Яндекс Маркете
В сервисе хранится информация обо всех покупках, совершенных в прошлом, и о текущем состоянии заказов. Пользователь получает уведомление, как только пакет проходит следующий этап обработки. Например: «Заказ создан» или «Ожидается отмена».
История заказов важна как для покупателя, так и для продавца:
- Подтвердите оплату и получение посылки,
- Повторите покупку или организуйте постоянную доставку,
- Отслеживайте статус посылки и узнавайте точную дату ее прибытия в почтовое отделение.
Существует 2 способа удаления истории заказов в Яндекс Маркете:
- Удалите саму учетную запись. Зайдите в Yandex ID и полностью удалите профиль, включая все сервисы Яндекса. Создайте жалобу с указанием необходимости деактивации аккаунта.
Вы не можете самостоятельно удалить страницу на сайте Marketplace. Кроме того, он напрямую связан с другими сервисами Яндекса и привязан к системе паспортной идентификации.
Обратиться в техническую поддержку
Большинство вопросов, включая удаление истории поиска и заказов на Яндекс Маркете, можно решить через техническую поддержку.
Обращение в службу поддержки:
- Зайдите в Яндекс Маркет с компьютерной версии.
- Из Яндекс Маркета перейдите в Яндекс Маркет с сайта Yandex.com и нажмите на разрешение — нажмите на иконку своего аватара.
- Выберите пункт: «Чат со службой поддержки» — напишите свою проблему.
- Отправьте запрос и дождитесь ответа оператора.
Из мобильной версии:
- Войдите в приложение — коснитесь значка своего аватара внизу.
- Выберите из списка функций: «Поддержка» — отправить сообщение.
Обычно служба поддержки удаляет учетные записи, если пользователь систематически нарушает правила сервиса. Это могут быть неподобающие фотографии в отзывах или непристойное поведение в чате поддержки.
В случае блокировки повторный вход в систему с тем же номером телефона и адресом электронной почты невозможен.
Зачем нужна история: хранение данных
Вы можете просмотреть историю заказов, проверить, когда была совершена последняя покупка, или отменить заказ через историю заказов. Она доступна любому авторизованному пользователю, который уже совершал покупки на Яндекс Маркете.
Как просмотреть историю заказов:
История необходима, когда клиенту нужно подтвердить факт заказа, чтобы сообщить, что посылка не была доставлена.
Например, если в посылке не хватает деталей или продукция бракованная, вы можете использовать историю заказов, чтобы подтвердить покупку и запросить возврат/замену бракованной продукции.
Репутация очень важна в онлайн-пространстве, потому что клиенты обращают на нее внимание. Если на Яндекс Маркете появятся неприятные комментарии или негативные отзывы, прибыль может превратиться в убытки. Исправить ситуацию в соответствии с правилами сайта непросто. Но выход есть. Рассмотрим следующее.
История поиска и просмотров в Яндексе — как ее открыть и посмотреть, а при необходимости очистить или удалить
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Когда вы пользуетесь Интернетом, вы используете два необходимых для этого дела инструмента — браузер и поисковую систему (в рунете чаще всего это Яндекс).
Обе эти системы способны вести и хранить историю посещений, просмотров страниц и поисковых запросов, которые вы вводили. При необходимости можно получить доступ к хронологии событий и найти страницу, которую вы открывали вчера, или запрос, который вы ввели в поиске Яндекса полгода назад. Это очень удобно.
Однако часто бывает наоборот, когда вы хотите удалить все следы своей деятельности в Интернете. В этом случае у вас возникает вопрос: как удалить историю в Яндексе? Как «убрать за собой» в браузере? Как найти и удалить все остальные следы?
Сегодня я просто хочу обратить ваше внимание на эту тему. Мы поговорим как об очистке поиска, так и об удалении всех следов вашей онлайн-активности в браузере (включая Яндекс Браузер).
Как посмотреть историю поисков и просмотров в Яндексе?
Как я уже упоминал, историю хранит не только браузер, но и поисковая система. В Яндексе, например, за его хранение отвечает специальный инструментарий под названием «Мои находки».
P.S. К сожалению, разработчики Яндекса посчитали эту функцию ненужной (поскольку пользователи ею не пользовались) и убрали ее совсем. Теперь поиск в истории поиска больше не работает. Однако возможность навести порядок в этом списке, похоже, упущена.
Я решил не удалять информацию ниже, чтобы вы могли увидеть, как все выглядело раньше, если кому-то интересно.
Там вы можете удалить всю историю вашего взаимодействия с этой поисковой системой и, при желании, вообще отказаться от ведения журнала посещений и визитов (хотя это может пригодиться, например, для восстановления потерянной страницы закладок, которую вы получили от Яндекса, что очень удобно).
Яндекс — это прежде всего поисковая система, которой пользуется более половины пользователей Рунета. Недавно мы уже рассматривали его настройки, в частности, подробно говорили о конфигурации виджетов на главной странице Яндекса, а также подробно обсуждали, как осуществлять поиск Яндекса на профессиональном уровне. Но настройки этой поисковой системы этим не ограничиваются, поскольку есть также настройки для истории просмотров, которые определенно заслуживают упоминания.
Чтобы начать работу, необходимо перейти на домашнюю страницу этой поисковой системы, которая приведет вас к настройкам, доступ к которым можно получить через выпадающее меню в правом верхнем углу.
Выбираем нижний пункт «Другие настройки», и на открывшейся странице находим два пункта, представляющих интерес, с точки зрения проверки истории вашей активности на Яндексе, перечисленных там:
Если вы нажмете на «Настройки результатов поиска», внизу открывшейся страницы вы можете разрешить или запретить поисковой системе вести журнал поисковых запросов, посещаемых страниц и поиска товаров в Яндекс Маркете, а также запретить или разрешить использование этих данных для настройки результатов поиска и показателей поиска.
Здесь вы можете только отключить или включить регистрацию истории, но вы можете посмотреть, что уже было зарегистрировано, нажав на «Мои находки» (на обоих изображениях выше). Здесь вы найдете много интересного и сможете восстановить информацию, которая ранее была найдена, но затем потеряна. История поиска Яндекса — довольно мощный инструмент:
И здесь вы можете остановить или снова активировать запись журнала событий с помощью переключателя в верхнем левом углу. В левой колонке можно просматривать, сохранять и загружать (экспортировать) историю поисков, историю поисков изображений, товары в магазине Яндекс Маркета, а также все эти данные по отдельности при необходимости.
Как удалить частично или совсем очистить историю в Яндексе?
P.S. Как я уже писал выше, Яндекс полностью упразднил сервис «Мои находки», но опция «Очистить историю запросов» на странице, указанной в ссылке, осталась. Там вы можете нажать на одноименную кнопку.
Как вы могли заметить, вы не можете очистить всю историю, но вы можете очистить отдельные запросы или посещенные страницы, нажав на крестик рядом с ними. При этом будет удален запрос и страницы, которые вы посещали в поисках ответа.
Например, если вы просматриваете историю Яндекс Маркета, вы можете удалить отдельные просмотренные товары или всю историю с помощью одноименной кнопки вверху:
Кстати, забыл упомянуть, что история поиска сохраняется (записывается) только при наличии авторизации в Яндексе (в правом верхнем углу вы увидите свой логин). Если вы не вошли в систему, «Мои находки» вам недоступны, т.е. очищать нечего.
Конечно, Яндекс по-прежнему ведет свою внутреннюю статистику, но там вы увидите только IP-адрес вашего компьютера или cookie-файл браузера (который вы также можете удалить), который вы использовали для выполнения поиска. Удалить эту историю нельзя (только из браузера, очистив кэш, т.е. историю), но получить к ней доступ практически невозможно, так что об этом можно не беспокоиться, ИМХО.
Если вы хотите, чтобы поисковая система не узнала ваш IP-адрес, используйте анонимайзеры (Chameleon, Spools). Если этого недостаточно, скачайте браузер Tor, который почти не оставляет следов в сети, поэтому вам не придется очищать свою историю на Яндексе или в других местах.
О, и я чуть не забыл рассказать вам, как удалить всю историю Яндекса одним махом, а не по одному разу. Для этого необходимо нажать на кнопку «Настройки» в правом верхнем углу страницы «Мои результаты»:
Теперь на открывшейся странице вы можете как остановить ввод, так и полностью удалить накопленную историю, воспользовавшись соответствующей кнопкой:
Все дело в поисковой системе и статистике, которую она ведет о вашей деятельности.
Но теперь пора приступать к делу. Вы, вероятно, помните всплывающие подсказки, которые появляются, когда вы вводите что-то в поиск. Если по каким-то причинам вы не хотите видеть всплывающие подсказки, есть простой способ их удалить, точнее, два способа, которые мы рассмотрим в ближайшее время.
