Курс для SMM-профессионалов, которые хотят научиться фотографировать. Разработка идей для коротких видеороликов, их съемка, монтаж, размещение в Интернете и продвижение.
Как стать SMM-специалистом с нуля: подробное руководство для новичков
Сегодня почти каждая крупная компания имеет аккаунт в социальных сетях, а малые предприятия обычно начинают свой рост со своих страниц «Вконтакте». Успех этих страниц зависит от того, как они поддерживаются. Именно поэтому большинство владельцев бизнеса предпочитают нанимать профессиональных smm-специалистов, которые могут привлечь клиентов и повысить узнаваемость бренда.
Мы рассмотрим жесткие и мягкие навыки, которые необходимо развить, чтобы стать smm-экспертом, и где найти информацию, необходимую для обучения.
Прежде чем мы расскажем вам, с чего начать и как расти в smm, давайте разберемся, почему эта сфера так хороша:
- Вы можете совмещать его с учебой или работой. SMM — хороший вариант, если вы пока не готовы отказаться от постоянной работы или проводить много времени в университете. Занимайтесь smm в свободное время и получайте дополнительный доход,
- вы можете сделать это своей основной работой. Если вы попробовали smm в качестве подработки и обнаружили, что вам интересна эта сфера, вы всегда можете сделать ее своей основной работой и приумножить свой доход,
- Вы можете выбрать форму работы. SMM является достаточно гибким. Вы можете работать в офисе или как фрилансер, работать с одним клиентом или управлять несколькими бизнес-клиентами одновременно,
- Вы можете отказаться от обучения в университете. Чтобы работать smm-специалистом, не обязательно быть аналитиком или маркетологом с многолетним образованием. Все, что вам нужно сделать для начала, — это пройти онлайн-курс. Чтобы получить прочную основу в этой профессии, следите за тенденциями и тем, что делают ваши коллеги,
- Вам не нужно тратить деньги на обучение. Существует множество бесплатных материалов, которые помогут вам изучить основы smm и понять, как работают основные инструменты. Некоторые эксперты регулярно проводят бесплатные интенсивные курсы и мастер-классы, на которых можно научиться полезным приемам,
- Вы можете развиваться дальше, потому что существует множество карьерных возможностей для smm-специалистов. Если вы обладаете квалификацией менеджера и хотите начать свой собственный бизнес, вы можете открыть собственное smm-агентство. Если вы чувствуете, что обучать других — это ваше призвание, вы можете создать свой личный экспертный бренд и постепенно перейти к разработке и преподаванию курсов.
Профессия smm очень динамична. Чтобы оставаться востребованным и не отставать от конкурентов, необходимо держать руку на пульсе рынка и постоянно развивать и совершенствовать свои навыки. Мы расскажем вам, какие именно навыки вам необходимы для достижения успеха.
SMM-специалистов много, профессионалов мало. Станьте настоящими профессионалами в рекламе для ВКонтакте, Instagram, Facebook и любой другой социальной сети. Особое условие — первый платеж за курс в течение 6 месяцев после начала курса!
Получите скидку →.
Что должен уметь SMM-специалист
Задачи специалиста по smm зависят от компании, в которой он/она будет работать. Однако есть несколько основных задач, которыми вы должны овладеть, чтобы быть востребованным и получать интересные проекты.
Анализ и сегментация аудитории. Чтобы понять, как взаимодействовать с пользователями, нужно знать, кто они — студенты, мамы в декрете или офисные работники. Но даже этого недостаточно. Вы должны детально понять их нужды, потребности и поведение. Без этого невозможно создать персонализированное предложение и убедить пользователя сделать что-то: поставить лайк, подписаться на аккаунт или купить продукт.
У матерей в декретном отпуске, которые занимаются йогой и придерживаются здорового питания, и матерей в декретном отпуске, которые вяжут и пекут торты, есть две разные вещи. Важно различать их и подбирать контент в соответствии с их интересами.
Определите правильные каналы коммуникации. Не тратьте время и ресурсы на все социальные сети. Если вы проанализируете целевую аудиторию, вы узнаете, где она тусуется, и сможете сосредоточиться на этом канале.
Проекты B2B лучше всего работают на Facebook, а проекты B2C — на Вконтакте.
Проекты для целевой группы 50+ лучше всего продвигать среди сверстников, а проекты для студентов — на Facebook и tiktok.
Создайте контент-план. Контент-план поможет вам достичь своих рекламных целей и упорядочить работу. Вы создаете его традиционным способом в течение месяца, а затем анализируете результаты — какие посты получили больше всего лайков и комментариев, а какие остались незамеченными. Исходя из этого, вы выбираете названия и темы, которые перейдут на следующий месяц.
Чтобы привлечь внимание аудитории, создавайте вирусные посты, проводите розыгрыши и конкурсы, организуйте партнерство с влиятельными лицами и известными блогерами.
Понять принципы работы рекламы. В идеале, кампания должна быть настроена и запущена менеджером кампании. Но иногда вам придется это сделать.
Работа с программами для редактирования фотографий и видео. Вы можете создавать посты самостоятельно или привлекать к этому процессу других людей. В любом случае, умение работать с изображениями и видео — это ценный навык, который расширит ваши профессиональные горизонты.
Проанализируйте результаты. Анализ является важной частью работы. Это помогает понять, насколько эффективна разработанная рекламная стратегия, и при необходимости скорректировать ее.
Время обучения. Более короткие курсы длятся 2-3 месяца. Они обучают вас основам услуг, но вы не узнаете секретов, специфики работы этих сетей. Краткосрочные курсы не позволяют стать хорошим специалистом, чтобы полноценно взаимодействовать с клиентом.
SMM — что это такое и где оно живёт
SMM (social media marketing) — это маркетинг в социальных сетях. Не думаю, что в наши дни кто-то будет утверждать, что отсутствие компании в социальных сетях является синонимом ее несуществования. SMM-специалист или SMM-менеджер помогает предприятиям обеспечить свое присутствие в социальных сетях. Возможность работать удаленно привлекла меня в этой профессии, поэтому, окончив университет, я отложила изучение экономики и решила попробовать свои силы в этой области. Готов поспорить, что через несколько лет мы увидим отдельный курс по SMM в университетских программах, а SMM-экспертов станет гораздо больше.
Обязанности smm-менеджера очень разные, и у каждого работодателя свои представления об обязанностях smm-менеджера. Вот самые важные из них:
Иногда на долю smm-менеджера выпадают самые неожиданные задачи: Ведение блога, перевод англоязычных статей, работа со СМИ, монтаж и редактирование видео, уборка помещения. Как говорится, это «профессия целителя». Я советую вам четко определить границы ваших задач с первых дней общения с работодателем, иначе вам придется задействовать несколько дополнительных рук или работать по выходным.
Более половины вакансий SMM предполагают работу в офисе, но часто встречаются варианты, предполагающие удаленную работу. Даже если вы не сможете найти удаленную работу на начальном этапе, ее легко сменить, когда вы приобретете необходимый опыт.
Диапазон заработной платы SMM-специалиста составляет от 25 до 50 тысяч рублей. На мой взгляд, зарплата ниже 30 тысяч рублей — это признак неуважения работодателя к работникам, поэтому я бы не советовал соглашаться на 25 или даже 10-15 тысяч рублей (такое бывает). Цените себя и свое время.
Как выбрать курсы по SMM
С чего начать? С образованием. Вы можете выбрать самостоятельное обучение и работу в Интернете, но я считаю, что такое решение усложняет путь к успеху в два и более раз. Если у вас мало времени и вы хотите как можно быстрее освоить основы, получить минимальный опыт и начать работать, то я рекомендую облегчить себе жизнь и выбрать учебные курсы.
Что предлагают хорошие курсы:
- Структурированная информация в ограниченные сроки. Когда вы начинаете учиться, вы знаете, когда закончите учебу, и примерно представляете, когда можно начинать искать работу.
- Поддержка и обратная связь с преподавателем. На хороших курсах работают преподаватели, известные в области личностного развития, а качественная обратная связь позволяет отслеживать прогресс в обучении.
- Общение с коллегами. Во время учебы я познакомился со многими интересными людьми. Некоторые из них позволили мне получить интересные предложения о работе в будущем.
- Подтверждение знаний. Без опыта работы получить работу SMM-специалиста довольно сложно (но я раскрою вам некоторые секреты ниже), поэтому диплом о высшем образовании показывает работодателю серьезность намерений потенциального соискателя.
А теперь несколько слов о выборе курса. Я рекомендую вам проходить только самые известные и уважаемые курсы в этой области. Я выбрал курс «SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях» от Netology Online University, который показался мне наиболее авторитетным из всех предложений в Интернете. Учебная деятельность компании Netology осуществляется на основании государственной лицензии, по окончании обучения выдается диплом о непрерывном образовании.
Иногда работодатели имеют лишь поверхностное представление о SMM (это понятно — они ищут эксперта), поэтому строчка в резюме о том, что вы прошли «курс Пупкина — самоучка», мало что говорит о ваших знаниях, особенно если у вас нет портфолио и опыта работы.
После тренинга я очень серьезно подошла к составлению резюме, поэтому поиск работы занял ровно два дня: в первый день я отправила свое резюме, во второй день прошла четыре собеседования, три из которых были успешными. На четвертый день работодатель не смог внятно объяснить требования к работе, поэтому мы просто попрощались.
Я могу с уверенностью сказать, что курс сыграл свою роль в каждом собеседовании. У меня не было ни опыта работы, ни портфолио, ни кейсов, поэтому диплом о прохождении курса был практически единственным доказательством моего интереса к сфере SMM.
Как устроиться SMM-специалистом без опыта работы
Когда я искал работу, я обнаружил, что не так много SMM-специалистов, желающих работать в офисе, поэтому вполне возможно найти работу в офисе даже без опыта. Вот несколько идей, которые помогли мне преодолеть недостаток опыта и получить приглашения.
Притяните опыт работы за уши
Откройте несколько десятков объявлений о вакансиях и перечислите требования к кандидатам, которые являются общими для всех вакансий. Это даст вам хорошее представление об успешном кандидате, которое вы сможете отразить в своем резюме. Просмотрите учебные планы ваших программ обучения — все знания и услуги, которые вы приобрели и смогли работать, также должны быть отражены в вашем резюме.
Далее проверьте все свои предыдущие места работы — занимались ли вы чем-либо, что можно отнести к работе в социальных сетях? Например, когда я была студенткой, я работала в интернет-магазине, и частью моей работы были социальные сети. Думаю, вы догадываетесь, что я смог вместить сюда многое — общение с клиентами, переписывание статей, использование различных сервисов и так далее.
Покажите всё, что вы делали на курсах
Во время обучения все студенты работали над своими проектами, а для тех, у кого еще не было проектов, были предложены конкретные проекты для отработки в классе. Мне посчастливилось работать в целевом рекламном агентстве, о чем я не поленилась упомянуть в своем резюме. Я также включил ссылку на SMM-стратегию, написание которой было обязательным требованием для получения диплома, а также отдельно показал некоторые домашние задания.
Выполняйте тестовые задания для вакансий
Во время обучения я просматривал объявления о работе и пытался пройти тесты. Это позволило мне подготовиться к собеседованиям, узнать, чего ожидать, и заполнить свое резюме примерами работ.
Например, мне нужно было разработать и создать конкурс для интернет-магазина DIY. Конечно, меня не взяли на работу, но позже я создал отдельный документ в Google под названием «Примеры конкурсов» и добавил туда все конкурсы, которые когда-либо проводил. В результате получился архив примеров моих работ, на которые я ссылаюсь в своем резюме.
Не бойтесь отправлять резюме
Вы также можете подать заявление на работу, которая, по вашему мнению, вам не подходит. В своем сопроводительном письме вы можете указать, что, несмотря на ограниченный опыт, вы готовы рассмотреть должность ассистента или помощника smm-специалиста, если такие варианты будут доступны.
Забавно, но в моем случае работодатель полностью скопировал чужую должностную инструкцию, не вдаваясь в подробности (такое бывает в небольших компаниях). Если бы я побоялась отправить резюме, меня бы не пригласили на собеседование.
Покажите разум в глазах и умеренное желание найти работу
На собеседовании важно показать, что вы спокойный и уравновешенный человек, который знает свои сильные и слабые стороны. По какой-то причине я изначально настроился на большое количество собеседований и долгий поиск работы. Я поставил себе цель получить 50 отказов, что повлияло на мое душевное спокойствие и уверенность, потому что я перестал надеяться на успех. Как я уже писал выше, в итоге я прошел всего четыре собеседования и получил три предложения о работе.
Заведите небольшой блог
Чтобы показать всем серьезность своих намерений, я решил создать сообщество на Вконтакте и назвал его «Как стать SMM-экспертом». Там я рассказывал о процессе обучения и рассуждал о будущем. Я также включил ссылку на сообщество в свое резюме.
Эта профессия подходит тем, кто не стесняется анализировать, работать с цифрами, творчески мыслить и уметь создавать. Не лишними будут минимальные журналистские навыки и базовые психологические знания.
Получите опыт
Первые проекты — самые сложные, когда никто не хочет нанимать вас для управления социальными сетями или рекламными кампаниями. Но есть работа и для начинающих — устройтесь ассистентом в рекламное агентство (объявления о таких вакансиях размещаются в группах социальных сетей и на сайтах вакансий компаний) или помощником SMM-специалиста-фрилансера (ищите такие предложения в чатах).
Эти вакансии высококонкурентны: они предполагают обучение, опыт и даже небольшую зарплату. Поэтому опыт работы также является преимуществом для должностей начального уровня.
Кажется, это замкнутый круг: Чтобы получить работу, нужен опыт работы. Чтобы выйти из этого цикла:
Найдите проект, на котором вы будете работать бесплатно
Работать бесплатно — почти всегда плохая идея, но в начале карьеры вы можете пренебречь этим правилом. В конце концов, вы набираетесь опыта, а клиент рискует потерять время и рекламный бюджет из-за ваших ранних ошибок.
Такой проект обычно осуществляется среди знакомых. Напишите в социальных сетях, что вы изучаете SMM или таргетированную рекламу, и вы будете бесплатно работать для своего портфолио в течение двух недель или месяца.
Если ваши личные страницы не имеют большой аудитории, ищите своих первых клиентов в бизнес-группах: Существует множество малых предприятий, которые стараются экономить на всем.
Сделайте фейковое портфолио
Фальшивое портфолио состоит из заданий, которые вас никто не просил выполнять. Например, вы создаете SMM-стратегию для Coca Cola или IKEA. Это не реализуется, но именно на это обращают внимание клиенты, когда решают работать с вами.
Для целевой рекламы стратегия кампании, образцы креатива и карта целевых групп подходят для портфолио SMM-специалиста.
Напрямую через агентство (работа в офисе)
Крупные агентства с рабочим графиком размещают вакансии на HH.ru и официальных сайтах.
Иногда агентства не публикуют свои вакансии на HeadHunter или других сайтах по поиску работы, а только на своих страницах — на сайте и в группах в социальных сетях. Посмотрите на работу различных агентств, найдите группы, чьи проекты вас вдохновляют, и отправьте краткое представление о себе и ссылку на свое резюме на электронный адрес рекрутера (как указано в разделе вакансий).
Наберите в поисковике digital agency reviews, чтобы получить список агентств по интересующей вас теме (smm, таргетинг, дизайн и т.д.).
Удаленная работа и фриланс
Чтобы сэкономить время и повысить эффективность, важно использовать инструменты. Popsters поможет вам захватить самый популярный контент всего несколькими щелчками мыши, даст вам идею для креативной концепции и создаст отчет для ваших клиентов одним щелчком.
Полезные статьи на смежные темы:
-
, лучшие сайты и биржи,
- Полезные зарубежные курсы по SMM и маркетингу: основы и секреты лучших, качественные и наглядные.
Попробуйте Popsters бесплатно и получите до 10 различных статистических данных об активности сайта в течение следующих 7 дней.
Популярные статьи
Popsters — сервис аналитики и статистики сообществ социальных сетей support@popsters.ru
Советы о том, как сделать ваши группы в социальных сетях профессиональными, смотрите в наших статьях: «Реклама в Instagram» и «Как создать идеальную группу ВКонтакте».
Сколько можно заработать?
Доход SMM-специалистов зависит от места работы и формы занятости (удаленная, фриланс, офисная).
Новички с небольшим опытом работы могут рассчитывать на заработок 25-30 тысяч рублей, стажеры и ассистенты — 15 тысяч рублей. Через 2-3 года зарплата может вырасти до 50-60 тысяч рублей. Опытные специалисты зарабатывают 80-100 тысяч рублей.
Зарплата более 100 тысяч рублей может быть достигнута, если у вас большой опыт работы или вы занимаете более высокую должность. Например, доход руководителя отдела SMM может составлять 150-200 тысяч рублей в месяц.
Средние зарплаты в SMM в разных профессиях:
Средняя заработная плата, от и до
45 000 — 200 000 рублей
Ассистент специалиста / стажер / координатор группы
15 000 — 20 000 РУБ.
30 000 — 100 000 руб.
35 000 — 200 000 рублей
Как у фрилансера, доход зависит от количества проектов, над которыми работает специалист, и бюджета каждого задания. Например, создание рекламной кампании может стоить от 10 000 рублей, а управление SMM «под ключ» — 30-50 тысяч рублей и более. В среднем, фрилансер может зарабатывать в два раза больше, чем его коллега в офисе с тем же уровнем знаний и опыта.
Если вы решили стать SMM-менеджером с самого начала, вы можете начать со стажировки в агентстве. Когда вы наберетесь опыта, устройтесь на неполный рабочий день внештатным сотрудником. Если вам удастся заработать больше денег, вы сможете уволиться из агентства и открыть свое собственное агентство.
Где учиться на SMM-специалиста?
Существует множество курсов, позволяющих научиться работать в социальных сетях. Мы собрали информацию о популярных программах для начинающих. Давайте сначала рассмотрим платные варианты. Ссылки на бесплатные варианты можно найти в следующей статье.
Название курса и ссылка на него.
Подходит для начинающих. Курсы проводятся в формате вебинаров. Лидеры — эксперты в области SMM. Вы можете учиться самостоятельно или выбрать вариант с практическим руководством. Включает программу поддержки занятости. Они помогут вам составить резюме. Обеспечивает доступ к рабочим местам и стажировкам.
Курс по созданию целевых рекламных объявлений в Netology Online University. Узнайте, как настроить рекламу в ВКонтакте, Instagram, Facebook, TikTok, Одноклассниках. Проводится практическое обучение. Лучшие студенты могут пройти стажировку.
Они узнают, как создавать сообщества и поддерживать их активность. Вы можете выбрать между чисто теоретическим курсом и курсом с практикой.
Курс в онлайн-университете Skillbox. Вы можете учиться онлайн. Он включает в себя лекции и упражнения (домашние задания). Позволяет быстро освоить профессию и начать зарабатывать деньги.
Учит, как создавать фото- и видеоконтент для популярной сети. Продвижение аккаунтов Instagram, в том числе с помощью таргетированной рекламы. Подходит для людей, которые хотят стать блогерами на Instagram или продвигать там своих клиентов.
Курс для SMM-профессионалов, которые хотят научиться фотографировать. Разработка идей для коротких видеороликов, их съемка, монтаж, размещение в Интернете и продвижение.
Как освоить профессию самостоятельно?
Если вы хотите стать SMM-менеджером с нуля, но не можете позволить себе курсы, вы можете обучиться самостоятельно. Вам нужно найти и изучить теорию, а затем применить ее на практике. Сначала мы расскажем вам, чему нужно научиться, а затем дадим ссылки на бесплатные материалы для начинающих.
План самообучения для SMM-специалиста:
- Понять, что такое социальные сети, кто их использует и каковы их функции. Как работают алгоритмы сети и какие посты получают больше внимания. Какие продукты или услуги имеет смысл продвигать в определенных сетях (ВКонтакте, TikTok, Instagram, Facebook и других).
- Узнайте, как создавать и управлять аккаунтами, группами и издателями в различных социальных сетях.
- Узнайте, какие существуют типы постов и как их правильно выполнять. Узнайте, как привлечь внимание, получить много лайков, репостов и комментариев и повысить вовлеченность вашей аудитории.
- Изучите техники привлечения подписчиков: платных и органических (бесплатных).
- Изучите основы копирайтинга. Kadrof.ru предлагает бесплатный курс для начинающих. Вы узнаете, как создавать черновики, как писать правильные тексты, в том числе для социальных сетей.
- Узнайте, как создавать черновики контента и зачем они нужны.
- Узнайте, как взаимодействовать со своей аудиторией, справляться с негативом, правильно модерировать сообщества, устанавливать правила и поддерживать определенную атмосферу в группе.
- Изучение методов платной рекламы, т.е. создание целевых рекламных объявлений. Здесь вы должны научиться технически работать с рекламными агентствами, создавать кампании и выбирать целевые группы. Также вы научитесь творческой части — как работать креативно, привлекать внимание и получать отличные результаты.
- Изучите системы аналитики, ключевые метрики в SMM (метрики, которые имеют значение) и способы их измерения. Например, что такое CPC, CPA, лиды, охват, коэффициент конверсии, ROI (возврат инвестиций), темпы роста аудитории, охват, количество разговоров и многое другое.
- Освойте Photoshop или другие графические программы. Пригодятся навыки ретуши фото, создания коллажей, обложек, картинок для постов. Обязательно посмотрите требования социальных сетей к графическим материалам.
Изучите основы маркетинга: что такое аудитория, как проводить анализ рынка и конкурентов, как выделять конкурентные преимущества, как формулировать PPM, как сегментировать аудиторию.
Чтобы стать хорошим SMM-специалистом, полезны знания психологии, коммуникативные навыки и развитие творческих способностей. Полезно изучать опыт своих коллег. Посмотрите, как они управляют своими командами, что они в них делают и как добиваются хороших результатов.
Где я могу бесплатно учиться как SMM-специалист?
Здесь приведены ссылки на полезные курсы и материалы для самостоятельного изучения:
Название курса и ссылка на него.
Бесплатный курс для начинающих SMM-специалистов от Даниила Шардакова. Вы узнаете, как писать тексты для постов, что такое тон голоса и как создать матрицу контента.
Бесплатный курс, который научит вас настраивать рекламу в ВКонтакте, MyTarget и Facebook.
Курс написан экспертами по социальным сетям. В ней рассказывается о том, как создавать целевые объявления в VK.
Бесплатный курс по рекламе на Instagram. В нем показано, как правильно оформить профиль, писать посты и настраивать аудиторию.
Подборка видеороликов о создании историй и другого контента, технике съемок и монтажа, о том, как повысить свой творческий потенциал без вложений, и о том, как создавать видео для TikTok.
Вы можете освоить профессию smm самостоятельно — читайте статьи и книги, слушайте подкасты, следите за блогами экспертов. Но эта информация разрозненна, и систематизировать знания проблематично. Сам процесс самообразования занимает много времени, а его результат непредсказуем.
Полезные советы начинающим
Следите за рынком
По данным ВЦИОМ, самыми популярными в России являются «ВКонтакте» (48%), YouTube (34%), «Одноклассники» (32%) и TikTok (17%). Следовательно, спрос на рекламу в этих социальных сетях будет оставаться стабильным.
Расширяйте специализацию
Есть два способа увеличить свою прибыль: либо вы продаете опыт, либо гибкость. Первое приходит с опытом, а второе полезно развивать с самого начала. То, что покупатель ожидает продаж из социальных сетей — это факт. Эту задачу нельзя решить только «со вкусом» написанным текстом, но вам необходимо оформлять посты, создавать объявления, общаться с вашей аудиторией и многое другое.
Компания нанимает несколько человек для разделения функций или нанимает многофункционального SMM-специалиста. Поэтому научитесь работать с простыми программами для редактирования графики и видео и посмотрите учебники по таргетингу. Таким образом, вы станете многофункциональным экспертом и повысите ценность своих услуг.
Адаптируйте подход других компаний
Хорошо адаптируются к идеям других людей. Увидели интересную рекламу? Сделайте снимок экрана и сохраните его в отдельной папке. Посмотрите, что публикуют популярные издатели и сайты, как работают алгоритмы и что нравится пользователям. Выбирайте идеи, которые соответствуют вашему продукту и подходят именно вам.
У этого совета есть один недостаток: новичок видит только конечный результат и только часть контент-стратегии. Поэтому трудно сделать последовательный вывод о содержании.
Личная страница в соцсети — второе портфолио
Используйте свою личную страницу в качестве блога. Пишите о том, что вас интересует, что у вас хорошо получается, сообщайте о своих SMM-успехах. Потенциальные работодатели изучают личные страницы и делают первые выводы о соискателях.
SMM — это растущая и развивающаяся область. Специалисты, выбравшие эту профессию, должны быть гибкими и любознательными, чтобы адаптироваться к новым тенденциям и использовать новые инструменты для увеличения прибыли своих компаний.
Изучить теоретическую часть и применить полученные знания на практике можно в программе онлайн-обучения Контур.Школы «SMM с нуля». Посмотрите программу и присоединяйтесь к числу слушателей!
Поздравляем, если у вас есть степень в области маркетинга! Вы вполне можете стать SMM-менеджером, поскольку существует спрос на специалистов по социальным медиа с высшим образованием в области маркетинга.
Как стать SMM-специалистом с нуля
Вы можете изучать SMM разными способами: самостоятельно, под руководством эксперта (ассистента) или пройдя специальные курсы.
Самообразование
Общая информация. Каждый раз, сталкиваясь с новой задачей, начинающий мастер будет искать способ самостоятельно справиться с ней и получить новый опыт.
Где учиться. Учебники в социальных сетях можно использовать для самообучения (например, в Facebook есть учебник по Blueprint). На YouTube можно найти множество обучающих видеороликов. Но мало кто из профессионалов раскроет все секреты и тонкости этого «искусства» в бесплатных, общедоступных видео и статьях.
Сложность использования этих методов обучения заключается в том, что они предоставляют разрозненную, бессвязную информацию, на систематизацию и изучение которой требуется много времени.
Преимущества. Обучение в основном бесплатное, и вы можете посвятить ему время, когда у вас нет других дел.
Недостатки. В области SMM самообучение не очень эффективно, поскольку время на приобретение необходимых знаний не фиксировано, а инструкции по созданию рекламы или заполнению аккаунта в социальных сетях зачастую объемны и сложны.
Например, если вы работаете над проектом и сталкиваетесь с чем-то, чего никогда раньше не делали, то без нужного опыта вам будет сложно. Сроки будут затягиваться, качество вашей работы может пострадать, и ваш профессиональный имидж будет страдать.
Самообразование является необходимым методом и приветствуется в SMM, но в качестве дополнения к комплексному отраслевому обучению.
Ассистент специалиста
Общая информация. Другой способ обучения в SMM — стать помощником специалиста. Под руководством опытного менеджера вы сможете изучить основы различных услуг. Кроме того, вы получите оценку точности ваших знаний от наставника и экспертную поддержку в форс-мажорных ситуациях.
Где учиться. Найти такого специалиста можно в тематических сообществах Facebook, ВКонтакте, где «обитают» SMM-люди. Часто в этих группах появляются сообщения от специалистов, которые ищут помощников.
Преимущества. Этот вид обучения хорош тем, что риск совершения ошибок во время реализации проекта минимален. Даже если произойдет ошибка, эксперт исправит ее или даст вам совет, как ее исправить. Еще одним преимуществом является то, что вы можете практиковаться как можно больше.
Обучение не занимает много времени. Чем ближе вы работаете с экспертом, тем быстрее вы научитесь этому ремеслу.
Недостатки. Вы должны научиться находить клиентов самостоятельно. Вы должны работать на специалиста, некоторое время в качестве его ассистента, и вы должны найти своих собственных клиентов. Еще один недостаток заключается в том, что вам придется самостоятельно изучать теоретическую информацию.
Если вы выберете этот тип обучения, я рекомендую вам не работать под «крылом» профессионала более шести месяцев. За это время вы приобретете опыт для самостоятельного выполнения проектов. Однако вам все равно необходимо продолжать работу вашего наставника. Не теряйте времени и не медлите с «свободным плаванием»!
Как начать работать без опыта – чек-лист
Если вы прошли обучение на курсах или в качестве ассистента, есть возможность найти работу еще во время учебы. Ваш тренер может «взять вас под свое крыло» на некоторое время, пока вы сами не начнете искать клиентов.
Авторы онлайн-курсов часто предлагают успешным слушателям работу в своем агентстве или школе. Они помогут вам найти первых клиентов.
Что делать тем, кто решил самостоятельно освоить профессию SMM?
1) Определитесь с направлением
Решите для себя, в каком секторе SMM вы можете блистать, что вам интереснее и ближе, лучше получается.
Выбор узкого сектора часто оказывается лучше и выгоднее, чем предоставление комплексных услуг. Вы можете пройти дополнительное обучение по выбранному вами профилю, например, таргетингу, и сосредоточиться на этом. То же самое можно сделать с чистым контентом (написание статей о продажах) или с другой узкой областью.
2. Создать внешнюю экспертизу и стать известным.
Создайте аккаунт или сообщество в социальных сетях и придайте ему привлекательный вид. Разместите свое резюме, опишите свои навыки и упомяните о своих достижениях.
Советы о том, как сделать ваши группы в социальных сетях профессиональными, смотрите в наших статьях: «Реклама в Instagram» и «Как создать идеальную группу ВКонтакте».
Объявите о том, что вы являетесь SMM-специалистом, на всех своих личных страницах в социальных сетях. Опубликуйте и закрепите заголовок в своей ленте новостей и упомяните о своих полномочиях как эксперта по SMM. Вы можете отправить этот пост своим потенциальным клиентам и добавить его в свое портфолио, как только у вас появятся первые закрытые дела.
Еще один способ стать известным — создать бизнес-сайт, Taplink может помочь вам в этом. Третий способ привлечь к себе внимание — завести тематическую группу в социальной сети. Напишите личную историю (о своем образовании, о своем опыте). Дополните его фотографиями, которые покажут вас как эксперта. Регулярно публикуйте сообщения о своей профессии.
Если вы посещаете конференции, делитесь фотографиями с мероприятий, чтобы показать, что вы общаетесь в осведомленной среде, что вы знакомы с лидерами мнений. Это продемонстрирует ваш профессионализм. Вы можете разместить на своей странице и в группе сообщества отзывы, примеры из практики или снимки своей работы.
3. найти свою первую работу
- В начале своей профессиональной карьеры вы можете соглашаться на бесплатную работу, чтобы приобрести необходимый опыт. Напишите своим друзьям и сообщите им, что вы новичок в SMM и что вы будете рады помочь им в продвижении их аккаунтов за небольшую плату.
- Напишите владельцам счетов, которые явно нуждаются в помощи. Предложите свои услуги за небольшую плату.
- Разместите здесь свое резюме в дополнение к поиску работы. Ищите ресурсы для своего профиля мастера по работе с SMM (биржи фрилансеров, посты в социальных сетях). Это хороший старт для новичка, которому не хватает опыта и практики.
Как только вы справитесь хотя бы с 2-3 проектами, вы можете добавить эти дела в свое портфолио и начать поиск новых клиентов.
Где найти работу SMM-менеджеру + основные обязанности
Существуют различные возможности трудоустройства для SMM-специалистов: крупная компания, собственное агентство, частная команда или работа фрилансером.
Давайте рассмотрим особенности каждого из них.
Работа в офисе крупной компании
Где искать. Найти работу в компании можно на hh.ru и других агрегаторах поиска работы. В должностных инструкциях обычно указывается размер заработной платы, обязанности и график работы. Информацию о вакансиях в крупных компаниях можно найти на их аккаунтах в социальных сетях или на официальных сайтах.
Обязанности. Представление компании в социальных сетях, анализ, создание «семян», отчетность, анализ эффективности.
Уровень дохода. От 60 000 рублей в месяц и выше.
Трудоустройство. Обычные часы работы.
Преимущества. Творческая работа, пребывание в кругу заинтересованных людей. Следить за всеми изменениями в сфере SMM и посещать курсы для повышения квалификации. Обычный рабочий день.
Недостатки. Соблюдение графика, необходимость ходить в офис каждый день.
Как найти работу. Составьте красивое и интересное резюме, подготовьте портфолио, создайте высокий уровень внешней экспертизы.
Чтобы немного расслабиться, посмотрите забавное видео о работе в крупных компаниях
Удаленный сотрудник
Обзор. Этот SMM-менеджер работает из дома и является фрилансером. Он выполняет те же задачи, что и штатный сотрудник, работающий в офисе, только удаленно. Он ведет отчеты в электронном виде. Общается с клиентами посредством обмена сообщениями.
Уровень дохода. Тесно связана с рабочей нагрузкой. Стартовая з/п от 25 000 рублей.
Трудоустройство. Самоопределение.
Преимущества. Саморегуляция рабочей нагрузки, способность составлять собственный график.
Недостатки. Для успешной работы фрилансерам необходима высокая степень самодисциплины. Чтобы лучше работать дома, нужно уметь сосредоточиться и контролировать рабочий процесс.
Где искать. Есть вакансии с удаленными проектами на форумах для SMM-специалистов, в специализированных сообществах в социальных сетях и каналах в мессенджерах. Каналы VK: SMM-engineers, Cerebro Targret, TargetHunter; каналы Telegram: Finder, Remoters, Remoting 2.0; биржи фрилансеров: work-zilla, Fl.ru, Kwork .
Как найти работу. Для успешного поиска вам необходимо создать привлекательное портфолио, которое вы сможете отправить потенциальным клиентам. Здесь обязательно нужны 3-5 успешных случаев. Вести переговоры с клиентами, пытаться понять их цели, чтобы сделать наилучшее возможное ценовое предложение.
Частная команда
Общая информация. Если у вас уже есть некоторый опыт, вы можете не работать в одиночку, а пригласить в свою команду одного или нескольких специалистов (дизайнеров, копирайтеров, рекламистов). Таким образом, вы сможете браться за крупные проекты и равномерно распределять работу между всеми членами команды.
Уровень дохода. От 50 000 рублей в месяц.
Трудоустройство. Зависит от вас.
Проанализируйте результаты. Анализ является важной частью работы. Это помогает понять, насколько эффективна разработанная рекламная стратегия, и при необходимости скорректировать ее.
Навыки и обязанности SMM-специалиста
Возможно, вы уже спешите чему-то научиться, но сначала вам нужно выяснить, какие ключевые навыки ищут те, кто нанимает SMM-менеджеров. Чтобы получить реальное представление о том, что именно вам нужно знать, чтобы быть принятым на работу, поищите вакансии менеджера по работе с социальными сетями. Их можно найти в Интернете, как в отраслевых группах Facebook, так и на сайтах по трудоустройству. Изучение этих профессий поможет вам понять, какие навыки необходимы и важны для получения работы вашей мечты.
К SMM-специалистам обычно предъявляются следующие требования:
- Хорошие навыки письма,
- базовые знания программ редактирования графики,
- понимание основных принципов и терминологии интернет-маркетинга,
- Возможность работать с рекламными аккаунтами основных социальных сетей (другими словами, создавать таргетированные объявления).
- Знание основ веб-аналитики.
Типичные задачи SMM-специалиста включают:
- Создание контент-плана,
- создание постов,
- создание и исполнение целевой рекламы,
- создание сообщества вокруг бренда и общение с общественностью,
- анализ и отчетность,
- проведение конкурсов в социальных сетях,
- получать больше охвата и подписчиков без «кликов».
Где пройти обучение на SMM-специалиста онлайн
При желании вы можете стать SMM-экспертом без курсов, просто читая статьи и видео в интернете и практикуясь на своих страницах в социальных сетях.
Однако если вы хотите быстрее освоить профессию и получить работу или первых клиентов в качестве фрилансера, стоит пройти обучение в специальных онлайн-школах и курсах SMM:
В большинстве школ преподают одни и те же навыки (плюс-минус):
- Разработать стратегию маркетинга в социальных сетях для бизнеса,
- Создавайте и запускайте целевые объявления в Facebook, Instagram, VK, myTarget, TikTok,
- Работа с инструментами веб-аналитики,
- Tikristo, социальные медиа, социальные сети, социальные медиа, веб-аналитика, веб-аналитика, веб-аналитика, веб-аналитика, веб-аналитика, веб-аналитика, веб-аналитика, веб-аналитика, веб-аналитика, веб-аналитика, веб-аналитика, веб-аналитика,
- писать эффективные посты,
- Сотрудничество с блогерами (покупка рекламы и проведение совместных мероприятий),
- создание визуального контента,
- создание сообщества и т.д.
Где искать работу начинающему SMM-специалисту без опыта?
Существует три возможности трудоустройства:
- В агентстве интернет-маркетинга,
- продуктовая компания,
- стать фрилансером и работать на себя.
Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки.
Будучи SMM-специалистом в агентстве, вы будете работать над множеством различных проектов. Это компании, которые передали управление социальными сетями агентству — вашему работодателю — и могут делать все, что угодно: Предлагать услуги, продавать товары, развивать онлайн-сервисы и т.д.
Поэтому SMM-специалисты в агентствах растут быстрее, получают больше опыта в маркетинге и быстрее формируют портфолио. С другой стороны, у них более высокая рабочая нагрузка, и они не могут уделять столько времени конкретному проекту, что может негативно сказаться на качестве продвижения.
SMM-специалисты в продуктовых компаниях обычно (но не обязательно) имеют меньшую нагрузку и полностью погружены в проект, что позволяет им выполнять свою работу с максимально возможным качеством. В то же время у них, как правило, меньше опыта работы с SMM, и они чаще сталкиваются с трудностями при поиске новой работы.
SMM-фрилансеры сами себе хозяева — они самостоятельно находят клиента, ведут с ним переговоры, отправляют ему расценки, выставляют счета и т.д. Фрилансер имеет свой собственный график, сам решает, с кем работать, сколько брать за работу и т.д. Но есть и недостатки — могут быть времена, когда проектов меньше и доход меньше, а иногда приходится работать больше, чем штатному сотруднику.
