Должностная инструкция менеджера по маркетингу. Менеджер по маркетингу это кто.

Например, Дмитрий Румянцев, организатор и спикер конференции, собрал в заполненном зале около 1500 участников, которые заплатили за билет по 10 000 рублей.

Что делает менеджер по маркетингу

Изучение бизнеса делится на множество взаимосвязанных областей и предлагает абитуриентам возможность выбрать специализацию, которая позволит им использовать свой талант лидера наряду с другими навыками при выборе карьеры. Выпускникам, обладающим творческим мышлением и аналитическими навыками, стоит обратить внимание на роли менеджеров по маркетингу.

Менеджеры по маркетингу относятся к рекламным профессиям. Эти специалисты являются активными и пассивными промоутерами компании, учитывающими текущие тенденции, анализ целевой группы и конкурентов, а также перспективы на будущее.

В зависимости от области своей компетенции менеджеры по маркетингу делятся на три большие группы:

  1. Исследователи и аналитики, которые занимаются изучением тенденций рынка и определением прибыльных каналов поставок и продаж; специалисты сочетают маркетинговые функции с бизнес-исследованиями с использованием статистических методов. Эффективность деятельности оценивается за определенный период времени с учетом деятельности конкурентов и аффилированных лиц. Специалисты дают рекомендации руководителям по оптимизации торговых отношений с зарубежными странами и отвечают за презентацию и репутацию компании в соответствующей нише. Маркетинговая деятельность включает предоставление информации о деятельности компании и участие в торговых выставках, финансовых форумах и бизнес-конференциях.
  2. Специалисты, отвечающие за организацию и проведение рекламы, — это представители рекламы и связей с общественностью, которые занимаются активной рекламой с учетом целевой аудитории и применением психологических приемов потребителей. Специалисты разрабатывают рекламные акции, PR-кампании, вводят скидки и программы лояльности, организуют рассылки, запускают рекламные баннеры и используют СМИ.
  3. Маркетологи, занимающиеся мониторингом и анализом эффективности, — это менеджеры, которые сочетают маркетинговые знания с использованием инновационных технологий и оптимизацией производственных и бизнес-процессов. Предложения по модернизации включаются в новые рекламные кампании, отражающие уникальные характеристики компании, которые обеспечивают конкурентное преимущество и укрепляют доверие потребителей.
  МТС или Теле2, что лучше, какого оператора выбрать: разбираемся вместе. Что лучше мтс или теле2.

Специалисты работают с партнерами, анализируют рынок и потребителей, оценивают отзывы и проводят маркетинговые исследования для конкретных целей.

Должностные обязанности

Основными задачами специалистов являются создание портрета целевого потребителя, развитие и удержание целевой аудитории, изучение потребностей потребителей и оценка рыночного спроса на продукт.

  1. Динамично отслеживать экономическую ситуацию, деятельность конкурентов и тенденции рынка,
  2. Определите потребности клиентов,
  3. Работайте с целевой аудиторией,
  4. Разработка и распространение информационных бюллетеней и интернет-рекламы,
  5. Организуйте мозговой штурм по общей концепции будущей рекламной кампании,
  6. создание команд и мотивация всех сотрудников работать на успех компании,
  7. Исследование поведения потребителей,
  8. мониторинг отзывов, жалоб и комментариев о работе компании,
  9. Использование тестов и анкетирования клиентов для оценки доверия к компании или продукту и выявления слабых мест и характеристик, препятствующих росту и прибыльности,
  10. Выбор целевого рынка,
  11. создание маркетинг-микса,
  12. работа с позиционированием продукта или услуги,
  13. Создание конкурентных преимуществ,
  14. Стратегическое планирование и прогнозирование,
  15. Предложения по оптимизации бизнес-процессов,
  16. организация взаимодействия с поставщиками, клиентами и партнерами,
  17. ведение переговоров с клиентами и согласование планов PR-кампаний,
  18. ведение учетной и отчетной документации.

Специалисты работают с базами данных клиентов, контактами по закупкам и продажам. Менеджер должен уметь использовать программное обеспечение для профилирования, состоящее из редакторов, оценщиков, программ для статистического анализа и представления результатов.

Особенности работы

Работа менеджера по маркетингу состоит из нескольких последовательных этапов, на которых анализируется деятельность компании и формулируются предложения по оптимизации, модернизации или расширению производства:

  1. Детальное изучение потребительского, промежуточного и международного рынков с учетом компаний, представленных в отделе, и местоположения.
  2. Оценка реакции клиентов с точки зрения удовлетворенности рынка и вероятности того, что они вновь обратятся в компанию.
  3. Позиционирование на рынке с точки зрения сегментации.
  4. Создание конкурентного преимущества на основе списка сильных сторон.
  5. Разработка стратегии модернизации маркетинга и стимулирования сбыта.
  6. Управление продукцией на уровне бренда, сорта и номенклатуры.
  7. Управление отношениями с партнерами и клиентами.
  Возражение Дорого: WOW-40 ответов для закрытия (от практика). Как отработать возражение дорого?

Позиционирование:

  • Коммерческие и промышленные компании,
  • аутсорсинговые агентства,
  • маркетинговые агентства,
  • Удаленное управление бизнесом, проведение маркетинговых исследований и разработка стратегий роста путем самостоятельного поиска поставщиков.

В идеале менеджер по маркетингу должен создать эффективную систему управления в виде CRM с частично автоматизированными процессами и регулярной загрузкой и анализом динамичной ситуации на рынке.

В современной рыночной экономике растет конкуренция. Для поддержания конкурентоспособности компании менеджеры создали должность специалиста по маркетингу — человека, который вовремя реагирует на колебания в развитии компании. Его работа регламентируется должностной инструкцией, разработку которой мы обсудим ниже.

Что входит в должностные обязанности менеджера по маркетингу

Если вы изучите предложения о работе, то заметите, что у разных компаний разные представления о том, чем именно должен заниматься менеджер по маркетингу. В одном случае компания хочет иметь универсального сотрудника, а в другом — определяет для него узкую сферу деятельности.

Должностные обязанности менеджера по маркетингу

В целом, однако, основная задача менеджера по маркетингу заключается в организации и проведении мероприятий, направленных на:

  • Найдите целевую группу и способы ее охвата,
  • Проанализировать результаты работы с целью их улучшения.

После приема сотрудника на работу ему или ей часто дают должностную инструкцию, в которой четко описаны

  • уровень ответственности,
  • общие положения;,
  • Обязанности,
  • Обязанности; полномочия,
  • Обязанности.

Детали обязанностей во многом зависят от региона, в котором работает компания. Поэтому новички могут сразу выбрать специальность и постепенно развиваться в узкоспециализированного профессионала.

Основные задачи менеджера по маркетингу

Основные задачи менеджера по маркетингу обычно включают:

  1. Анализ рынка и его тенденций. Типы рынков: Промежуточный рынок, производственный рынок, потребительский рынок, международный рынок и государственный рынок. С помощью маркетингового исследования специалист определяет объем рынка, составляет портрет потребителя, выявляет прямых конкурентов и делает прогноз развития рынка.
  2. Анализ поведения потребителей. Цель. Для этого анализируются реакции потребителей и поведение людей, с которыми они контактировали непосредственно перед покупкой.
  3. Ищите целевой рынок. Задача: разделить мировой рынок на сегменты, выбрать наиболее перспективные, выяснить, как на них войти и закрепиться.
  4. Определите свои конкурентные преимущества. Эта задача разбита на следующие этапы: Найдите свои сильные стороны, расставьте их по приоритетам, сравните свои сильные стороны с сильными сторонами конкурентов. Далее необходимо определить свои уникальные сильные стороны (если таковые имеются) и сделать их центром своей маркетинговой стратегии.
  5. Разработайте маркетинговую стратегию. После выполнения предыдущих заданий разработайте стратегию выхода на рынок и/или укрепления позиций продукта на рынке. Сюда входят: Постановка целей, анализ результатов, планирование рекламных мероприятий.
  6. Управление продуктами. В отличие от многих других элементов маркетинговой стратегии, компания может напрямую влиять на свой продукт, изменяя тип бренда, добавляя новые категории или расширяя ассортимент продукции.
  7. Общение с клиентами. Важно наладить коммуникацию, чтобы понять, как продукт воспринимается покупателями, что следует изменить для увеличения продаж и как потребители реагируют на приложенные усилия.
  125 тем для постов, если закончились идеи. О чем написать пост?

-50% на все курсы Skillbox

Предложение, которое бывает раз в жизни — 50% скидка на ВСЕ курсы Skillbox. Овладейте передовой профессией в области электронной коммерции и реализуйте свой потенциал.

Активируйте свою скидку →

Плюсы и минусы

Преимущества и недостатки связаны с общими характеристиками работы любого маркетолога. Преимущества профессии включают:

  • Возможность найти работу легко и в любое время,
  • Хорошая зарплата, обычно состоящая из процента и доли от продаж,
  • возможность работать в самых разных областях,
  • рабочий процесс не скучный.
  • ненормированный рабочий день,
  • регулярный стресс, потому что многие вещи не всегда идут по плану,
  • высокий риск выгорания из-за высокой умственной и эмоциональной нагрузки.
  • Конечно, есть и некоторые недостатки, но они не являются незначительными. Для людей, которые привыкли работать в команде, у которых нет трудностей в общении с коллегами, которые любят проявлять инициативу и брать на себя ответственность за свои решения, эти недостатки не будут иметь значения. Особенно если учесть, что все усилия здесь вознаграждаются, и очень хорошо!
Оцените статью
Бизнес блог