Бесплатные сервисы для email-рассылок. Как сделать рассылку по email.

Содержание

Мы уже говорили о том, как сделать ваш заголовок максимально эффективным. Могу лишь добавить, что следует избегать спамных слов: win, lottery,, click, cure, guaranteed и т.д.

Как сделать email рассылку: гайд для начинающих

В большинстве случаев реклама бренда или услуги невозможна без общения с аудиторией. Общение от имени бренда считается лучшей идеей для повышения узнаваемости бренда среди покупателей.

Общение с клиентами может осуществляться различными способами: К ним относятся офлайн-мероприятия, взаимодействие в социальных сетях и создание контекстной и целевой рекламы для взаимодействия с потенциальными клиентами. Так или иначе, компания использует все эти методы, чтобы донести до своей аудитории предложение или информацию. Сегодня мы рассмотрим один из самых важных каналов коммуникации — электронную почту.

Почему это один из самых важных каналов? Email-маркетинг охватывает максимальное количество пользователей, не требует больших финансовых вложений и быстро дает положительные результаты. По этой причине маркетинг по электронной почте является одним из самых эффективных методов рекламы в Интернете на сегодняшний день.

В этой статье мы расскажем о важности коммуникации по электронной почте, о том, что она может сделать для бизнеса, и ответим на три самых важных вопроса, которые возникают у каждого начинающего email-маркетолога:

  • Как я могу самостоятельно заниматься маркетингом по электронной почте?
  • Какие существуют типы информационных бюллетеней?
  • Какие существуют инструменты для маркетинга по электронной почте?

<:en></p><p>How to create an email newsletter: a beginner’s guideКак сделать email рассылку: гайд для начинающих oblozhka 1 scaled» /></p><p>Автоматизация маркетинга по электронной почте в 2022 году: сможет ли она заменить человека?</p><p>Автоматизация помогает использовать финансовые и человеческие ресурсы компании таким образом, чтобы обеспечить эффективную коммуникацию с целевой группой. Его цель — устранить рутину и дать профессионалу время для …</p><p>Информационный бюллетень по электронной почте требует наличия базы подписчиков, которые регулярно получают электронные письма. База набирается путем подписки или получения согласия на получение уведомлений по электронной почте. Способы получения желаемых адресов могут быть самыми разными. Рассмотрим наиболее популярные из них, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий метод для вашего бизнеса.</p><h3>Форма подписки</h3><p>Самый распространенный метод, но и не совсем эффективный. Специальную форму с предложением зарегистрироваться можно найти на сайте. Обычно блок размещается внизу или по бокам сайта. Для регистрации достаточно ввести свой адрес электронной почты.</p><h3>Подписка при регистрации</h3><p>При регистрации заказа пользователю предлагается подписать согласие на получение информации по электронной почте. Такая информация обычно заранее установлена, что увеличивает вероятность того, что торопливый клиент завершит подписку и не обратит на нее внимания.</p><h3>Pop-up</h3><p>Довольно назойливый, но эффективный способ сделать рассылку новостей по электронной почте доступной для случайных посетителей вашего ресурса. Перед закрытием сайта появляется окно, в котором пользователю предлагается подписаться на получение регулярной электронной почты от сайта.</p><h3>Таргетинг</h3><p>Поймайте своего клиента в социальных сетях и пообещайте подарок за подписку на рассылку новостей по электронной почте. Вы думаете, кто-то может вам отказать? Для такого типа низового рекрутинга идеально подходит реклама, генерирующая лиды. Важно то, что пользователь должен совершить минимальное действие, чтобы подписаться. Человеку требуется всего несколько секунд, чтобы заполнить форму, не выходя из социальной сети. Это служит приятным напоминанием о вашем бренде и не требует особых усилий. В наших статьях мы подробно рассматриваем все виды рекламы в ВКонтакте и Facebook. Поэтому, если вы решили использовать таргетинг в своей стратегии электронной почты, вам следует сначала ознакомиться с этими материалами.</p><h3>Покупка готовой базы</h3><p>С самого начала мы хотели бы отметить, что мы не рекомендуем использовать этот метод. Это так называемый «черный» метод рекламы аудитории. Насколько это опасно? Во-первых, ваши сообщения будут чаще попадать в папку спама. Возмущенные пользователи, не подписавшиеся на получение рекламы, пометят вашу работу как неприемлемый контент. И умные алгоритмы почтовых служб внесут вас в черный список.</p><p>Во-вторых, рассылка пользователям, не входящим в вашу базу, может разрушить вашу репутацию. Это хуже, чем попасть в папку со спамом.</p><p>Какой бы метод захвата аудитории вы ни выбрали, в форму следует включить поле, в котором подписчик должен указать свое имя. Если вы загрузите файл с адресами в систему, вы сможете использовать его для персонализации своих сообщений. Легче привлечь внимание читателя, если ваш адрес начинается с имени получателя.</p><p><img decoding=

How to create an email newsletter: a beginner’s guideКак сделать email рассылку: гайд для начинающих oblozhka scaled» />

Как сделать рекламные электронные письма успешными

Пользователи могут отписаться от любой рассылки, особенно рекламной. И чем раньше они это сделают, тем быстрее и значительнее снизятся показатели вашего маркетинга по электронной почте. …

Анализ аудитории

После того как вы захватили аудиторию, необходимо провести аналитику, чтобы определить предпочтения пользователей. Для этого вы сегментируете своих подписчиков, то есть делите их на группы по демографическим характеристикам, частоте покупок и категориям приобретаемых и желаемых товаров.

После группировки вы можете отправлять отдельные информационные бюллетени разным группам. Например, клиентам, интересующимся технологиями, следует предлагать товары из этой категории.

Массовые электронные рассылки — это законный, удобный и эффективный способ построения отношений с клиентами и генерирования продаж. Эти программы помогут вам создать эффективную цепочку электронных писем и продвигать клиентов по воронке. Вы можете работать с существующей базой или получить новые контакты, подключив форму регистрации.

Для массовых рассылок есть автономные и профессиональные решения

Хорошо продуманная стратегия маркетинга по электронной почте решает такие ключевые задачи, как:

  • Увеличение продаж,
  • повышение узнаваемости бренда,
  • увеличение трафика,
  • повышение доверия к продукции,
  • автоматизация задач.

Трудно представить, сколько маркетологам пришлось бы работать над кампанией, если бы им пришлось вручную создавать все электронные письма и отправлять их каждому подписчику. У них точно не было бы времени ни на что другое, да и эффективность такой задачи вряд ли была бы высокой.

Регулярная рассылка массовых информационных бюллетеней — утомительное и очень нудное занятие. И стоит сразу выбрать инструменты для его автоматизации. Благодаря им вы можете расширить охват до тысяч подписчиков и при этом значительно снизить стоимость одного письма.

Существует несколько сервисов массовой рассылки, но все они предназначены для отправки электронных писем спискам получателей в определенное время. Их можно использовать для отправки одного сообщения тысячам клиентов, а также для отправки персонализированных писем каждому получателю.

Существует два типа почтовых решений:

  • Автономные службы, предназначенные только для отправки электронной почты,
  • Профессиональные инструменты, которые являются частью почтовой службы с более широкими функциями.

Трейдер или владелец бизнеса решает, какой из них выбрать.

Автономные программы для почтовых рассылок

Это такие программы, как Microsoft Outlook или Gmail. Они подходят для начинающих: Они имеют простой и понятный интерфейс, их легко запустить и настроить.

Отдельные программы не всегда эффективны и надежны. У них нет инструментов проверки электронной почты, без которых велик риск стать спамером; у них нет возможности сегментировать подписчиков и персонализировать письма; у них нет статистики электронной почты.

Кроме того, большая часть настройки и подготовки базы данных контактов выполняется вручную, что отнимает много времени.

Профессиональные инструменты для email-рассылок

Чтобы избежать вышеперечисленных проблем, рекомендуется использовать профессиональные инструменты для составления списков рассылки. Услуги электронной почты гораздо удобнее для пользователей.

Профессиональные инструменты помогут вам избежать спама, генерировать статистику для повышения эффективности рассылок по электронной почте и автоматизировать многие процессы.

Чтобы найти подходящую услугу, необходимо сравнить наиболее важные параметры, такие как:

  • Цена,
  • репутация,
  • управление списками рассылки,
  • валидатор электронной почты,
  • наличие шаблонов,
  • автоматизация процессов,
  • сегментация клиентской базы,
  • A/B тестирование.

Далее поговорим о том, что могут сделать бесплатные почтовые сервисы для всех этих служб.

Если хватает возможностей бесплатных инструментов, их можно использовать постоянно

Появляется все больше услуг и программ, облегчающих жизнь маркетолога. Обычно они запрашивают данные банковской карты, чтобы пользователь мог выбрать лучшую цену. Однако часто выбранная платная услуга не подходит для бизнеса или не выполняет обещанных функций.

Поэтому имеет смысл сначала попробовать бесплатный вариант. А когда речь идет о небольших объемах работы — например, о списках до 100 адресов — бесплатные сервисы, в принципе, вполне способны с ними справиться. При этом нет необходимости переходить на платные услуги.

Существуют различные нюансы, которые отличают инструменты электронной почты друг от друга. Поэтому для выбора наилучшего варианта необходимо четко определить цели и маркетинговые планы. Например, подумайте об ограничении на количество адресов, количестве писем, отправляемых в день, и функциях персонализации.

Вы должны выбрать оптимальный вариант, исходя из размера вашей базы контактов и примерного количества электронных писем, отправляемых в день.

Главное преимущество бесплатных сервисов кроется в их названии — можно начать рассылку без каких-либо финансовых вложений. Однако основным недостатком является то, что количество отправляемых писем или адресов ограничено.

Важно, чтобы служба была в состоянии это сделать:

  • Отправляйте электронные письма всем получателям одновременно. Автоматизация экономит время и позволяет больше сосредоточиться на персонализации сообщений,
  • Исключите поддельные и устаревшие адреса. Отправка незапрашиваемых писем интерпретируется почтовыми службами как спам, в результате чего отправитель получает высокий рейтинг спама и попадает в черный список,
  • Они одинаково хорошо работают на разных устройствах,
  • Предоставьте шаблоны электронной почты с множеством переменных для максимально персонализированного общения с клиентами.

Бонусные функции включают конструктор электронных писем, интеграцию с Google Analytics и техническую поддержку.

Обратите внимание, что полностью бесплатные услуги встречаются очень редко. Обычно крупные сервисы предлагают различные ценовые пакеты, включая бесплатные предложения.

Если функций бесплатной версии достаточно для проведения кампании, вы можете пользоваться этими услугами постоянно. В противном случае со временем и по мере увеличения количества контактов вам придется перейти на платную услугу.

6 бесплатных сервисов для массовой рассылки

GBlast: неограниченное количество получателей и писем

Расширение Chrome от Snov.io позволяет легко превратить Gmail в действующий инструмент для массовых писем. При этом расширение позволяет не только добавлять неограниченное количество получателей, но и создавать персонализированные электронные письма с использованием переменных.

GBlast прост в использовании, поскольку легко интегрируется с вашим аккаунтом Gmail. Все, что вам нужно сделать, это разрешить расширению GBlast подключиться к вашему аккаунту Google.

Пользователь имеет полный контроль над рассылкой и может редактировать ее даже после запуска.

Бесплатные сервисы для email-рассылок

Изменение параметров вещания ⟶ 1. Установка интервала между вещаниями. 2. выбор количества сообщений, которые будут отправляться ежедневно. 3. статистика информационного бюллетеня за предыдущий день.

Еще одним преимуществом является то, что вы можете легко просматривать статус кампании и вносить изменения прямо в Gmail.

Помните, что сам Gmail ограничивает количество писем, которые вы можете отправить в день. Эти лимиты индивидуальны для каждого счета и зависят от репутации отправителя.

И даже невозможно сделать follower-ups — цепочки писем, которые постепенно приводят к целевым действиям, таким как покупки, подписка или партнерство.

SendPulse: ограничение до 500 подписчиков и 15 000 писем в месяц

Этот почтовый сервис с простым интерфейсом на русском языке подходит и для новичков. Он не является полностью бесплатным, но бесплатный план имеет доступ ко многим функциям: Автологин, push-уведомления, A/B тестирование и многое другое.

Одним из главных преимуществ сервиса является то, что он отправляет электронные письма через SMTP-сервер. Это обеспечивает безопасность и повышает доставляемость электронных писем.

Шаблоны доступны, но их количество ограничено бесплатной ценой.

Инструмент маркирует электронные письма водяным знаком, причем дизайн можно определить самостоятельно.

SendPulse может быть адаптирован к различным типам устройств.

Одним из преимуществ является возможность изменения настроек отправки цепочки писем на каждом этапе.

Бесплатные сервисы для email-рассылок

Вы можете остановить автоматическое подключение и изменить количество писем, условие задержки, условия, действия и пункты назначения.

Mail365: ограничение до 2 000 подписчиков, но без ограничений по количеству писем

У этой услуги есть свои нюансы при использовании бесплатного плана. Например, можно отправлять электронные письма только тем контактам, которые зарегистрировались через специальную форму сервиса.

Это особый случай подписки с двойной аутентификацией, когда получатели должны каждый раз подтверждать, что они готовы получать письма. По словам разработчиков, эти ограничения связаны с предотвращением рассылки пользователями спама и соблюдением установленных условий отправки сообщений.

Такое решение может подойти компаниям без собственной абонентской базы, которые только начинают ее собирать. Основное внимание в приложении уделяется онлайн-торговле.

Контакты можно добавлять вручную и в виде списка в формате CSV. Это хорошее решение для продавцов, которые уже создали базу клиентов и наладили каналы связи.

Бесплатные сервисы для email-рассылок

Чтобы исправить эту ситуацию и сделать все правильно, необходимо настроить технические записи DNS: — SPF, DKIM — необходимы для отправки ваших сообщений всем подписчикам; — DMARC — опционально, чтобы сделать ваши сообщения еще более безопасными.

Возможности сервисов массовых рассылок

Отдельные программы почти не отличаются друг от друга в плане процесса регистрации и начала доставки сообщений. Именно поэтому я покажу вам самые интересные возможности с помощью наших лучших программ, чтобы вы знали, как создать массовую рассылку.

1. Шаблоны и конструктор для создания писем

Выбирайте из множества шаблонов электронных писем — универсальных или тематических, например, для Дня святого Валентина. Блоки шаблона можно перемещать по своему усмотрению, менять дизайн, размещать логотип и т.д.

А если вы хотите создать совершенно индивидуальный дизайн — в конструкторе целый ряд блоков от заголовка до таймера. Выбирайте, вставляйте, изменяйте.

2. Мониторинг конкурентов

Посмотрите на своих конкурентов (в хорошем смысле). За определенный период программа показывает количество отправленных электронных писем и их отправителей, а также среднее время отправки письма и самый активный день. Вы также можете открыть сами письма и проанализировать все — от дизайна до количества символов. Вы можете использовать эту информацию для улучшения собственных рассылок по электронной почте.

3. Автоматическая рассылка

Автоматизируйте весь свой маркетинг по электронной почте, создавая цепочки писем на основе собственного или готового шаблона. Установите условия для получения следующего сообщения, например, открыл ли абонент предыдущее сообщение или нет. Включите мессенджеры и SMS, а также push-уведомления, чтобы подписчики не пропустили важную информацию.

автоматизация email рассылки

4. Отправка по своей базе

Введите контакты ваших клиентов в программное обеспечение для отправки электронных писем в вашу базу данных. Используйте файлы csv, txt, xls или xlsx или импортируйте их вручную.

Это очень важно. Все пользователи, которых вы импортируете, должны дать предварительное согласие на получение от вас электронных писем. Если это ваши тестовые почтовые ящики, вы можете избежать этого.

5. Формы подписки на интернет-рассылку

Собирайте контакты с помощью форм регистрации — создавайте их сами с помощью конструктора форм или используйте шаблоны. Установите поля в форме для сбора контактной информации посетителей, чтобы впоследствии вы могли настроить свою рассылку. Форма регистрации может быть статичным элементом или всплывающим окном.

Лайфхак. Когда подписчик решит отписаться от ваших писем, отправьте ему письмо с сообщением о том, что вы сожалеете о расставании. Спросите их, зачем вы это делаете. Вполне вероятно, что человек изменит свое мнение, если вы получите обратную связь.

Как правильно делать email рассылку

Распространенное заблуждение заключается в том, что массовая рассылка и спам — это одно и то же. Единственное, что их объединяет, — сравнительно большая база контактов. Все остальное — совершенно другое. И чтобы вы могли окончательно убедиться в этом, я подготовил сравнительную таблицу.

Критерий Спам E-mail маркетинг
Цель Получать деньги от пользователей. Любыми средствами. Построение долгосрочных отношений и создание благоприятных условий для продаж.
Размер базы данных Миллионы, иногда миллиарды адресов Это зависит от размера компании. В среднем — 100 тыс. адресов
Откуда берутся контакты Контакты приобретаются или находятся в открытых источниках Из регистрационных форм на веб-сайтах, в социальных сетях, на офлайн-мероприятиях
Стоимость Недорого, обычно несколько тысяч рублей за одно сообщение. Это зависит от тарифа услуги. Например, в UniSender за 100 тысяч контактов — $196 в месяц.
Традиционность Почти все сообщения попадают в спам, куда никто не заглядывает. 99% или более
Передачи на сайте Приблизительно ноль 0,5%-3%, зависит от отрасли промышленности
Жизненный цикл 1 раз Месяцы и годы
Легитимность Незаконно в большинстве стран Юридический
Преимущества для абонента Под вопросом. В основном это попытки взять у него деньги. Бинго. Он может купить товар по выгодной цене или узнать что-то важное.
Сегментация То же сообщение для всей базы. Подписчики часто получают личные сообщения
Вложения Да, содержит вирусы Нет
Ссылка на удаление Нет Требуемая статья

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> » 200+ маркетинговых трюков: от привлечения до удержания «

Коротко о главном

Массовые электронные рассылки — это законный, удобный и эффективный способ построения отношений с клиентами и генерирования продаж. Эти программы помогут вам создать эффективную цепочку электронных писем и продвигать клиентов по воронке. Вы можете работать с существующей базой или получить новые контакты, подключив форму регистрации.

Photo: user

Екатерина

Photo: user

Елена

Photo: user

Екатерина

А для большей эффективности вы можете не только отслеживать свою статистику, но и изучать своих конкурентов и быть в курсе последних хитростей качественной почтовой торговли. Наконец, я хотел бы напомнить вам о наших главных программах:

Второй тип рассылок предназначен для увеличения посещаемости сайта или продаж. Регулярные информационные рассылки могут способствовать увеличению продаж, отправке контента, обмену объявлениями и получению отзывов от пользователей.

Шаг № 4: определите логику отправки писем

Прежде чем начать кампанию по рассылке, изложите причины ее проведения. Начните с частоты и причины отправки электронных писем. Выбор зависит от цели рассылки и потребностей целевой группы.

Существует 3 варианта отправки рассылок:

  • Регулярно. Если вы делаете регулярную рассылку через равные промежутки времени: подборка популярных товаров месяца или статьи в блоге в течение 2 недель.
  • Периодически. Вы сами решаете, когда отправлять письма. Вы можете сделать это после публикации пресс-релиза, при добавлении нового продукта в ассортимент, во время праздников или когда вам нужно сделать прямые продажи.
  • Она включена. Автоматические электронные письма отправляются пользователю при совершении определенного действия: например, когда человек покинул корзину на сайте или просмотрел товары в каталоге, не завершив покупку.

Способ создания массовой рассылки зависит от целей маркетинга электронной почты. Регулярные рассылки обычно используются для привлечения трафика, а активированные и анонсированные обновления — для стимулирования продаж…..

С помощью Sendsay вы можете не только отправлять электронные письма по различным сценариям, но и персонализировать каждый элемент. Пользователь видит в электронном письме те продукты, которые его интересуют или которые он, скорее всего, купит.

Вот как может выглядеть персонализированное электронное письмо

Шаг № 5: назначьте ответственных за email-рассылку

Подумайте о том, как вы хотите подготовить контент заранее, чтобы вам не пришлось редактировать новые письма каждый раз, когда истекает срок. Если вы работаете над маркетингом электронной почты в команде, определите это:

  • Когда вы будете отправлять электронные письма. Если регулярно, установите конкретные даты, если нет, укажите, после каких событий должно быть создано новое письмо.
  • Когда создавать письмо? Лучше установить крайний срок за 2-3 дня до отправки, чтобы у вас оставалось время все сделать в случае форс-мажора.
  • Кто будет создавать текст, изображения и дизайн и как эти специалисты будут взаимодействовать друг с другом? Существуют ли шаблоны или каждый раз письмо приходится разрабатывать заново?
  • Кто будет отвечать за весь процесс маркетинга по электронной почте? Как они будут ставить задачи исполнителям и контролировать выполнение, будет ли у них полный доступ к почтовому ящику.

Если вы создаете список рассылки самостоятельно, а не пользуетесь услугами внешнего агентства, лучше записать даты создания и отправки писем или события, в соответствии с которыми будет создаваться контент. Если вы составите план содержания рассылки, она будет систематической и структурированной, и вы сможете заранее планировать свое рабочее время и быстро готовить письма.

Шаг № 6: соберите базу контактов

Вы не можете работать с покупными базами данных контактов по двум причинам. Во-первых, это незаконно — получатели не давали согласия на получение от вас рассылок. Во-вторых, это неэффективно — массовая рассылка с использованием купленной базы данных, скорее всего, окажется в папке спама у всех поставщиков услуг электронной почты.

Хорошая идея — собирать контакты самостоятельно, чтобы у вас были лояльные пользователи, готовые открывать и читать ваши письма. Получайте адреса электронной почты разными способами:

  • Добавьте согласие в форму заказа — пользователь может выбрать получение новостей и специальных предложений при совершении покупки.
  • Создайте всплывающее окно с предложением зарегистрироваться — оно может появиться, если пользователь провел на сайте более 30 секунд или просмотрел определенную страницу.
  • Интегрируйте формы для заполнения в разных местах сайта: перед футером на главной странице, в блоге после каждой статьи или на карточках товаров.
  • Создайте отдельную целевую страницу с описанием всех преимуществ подписки и привлекайте посетителей на эту страницу с помощью рекламы или ссылки в меню сайта.
  • Собирайте контакты в виде лидов в социальных сетях: Размещайте их в своих группах или продвигайте с помощью целевой рекламы.

Самое главное — сделать так, чтобы пользователи захотели подписаться. Вы можете сделать это, предложив им выгоду, например, промокод на скидку или выгоду в виде эксклюзивных продаж, консультаций экспертов или личных рекомендаций.

Форма подписки на рассылку может выглядеть следующим образом. Больше посетителей — люди кликают на понравившиеся им статьи и читают их.

Помните, что люди, оставляющие адреса электронной почты, могут ошибаться. И чем больше недействительных адресов в базе данных, тем больше погрешность в статистике и тем ниже доставляемость, поэтому лучше всего проверять адреса с помощью двухуровневой подписки.

Бесплатная версия Mailchimp поддерживает DKIM, метод аутентификации электронной почты, который гарантирует, что почтовые сервисы отправляют письма с вашего домена, а не от самозванцев. Это значительно улучшает доставляемость электронной почты.

Отрисовываем дизайн

Если с текстом справится каждый, то с дизайном могут возникнуть сложности. Но подождите искать дизайнера — сегодня вы можете решить такую проблему своими руками, даже если у вас нет в этом опыта.

Службы электронной почты предлагают свои собственные шаблоны, которые вы можете настроить в соответствии со своими потребностями. В Cheapsender, например, вы можете использовать готовые шаблоны для создания дизайна электронной почты, который не будет похож на дизайн ваших конкурентов.

Чипсендер

На что следует обратить внимание при разработке информационного бюллетеня по электронной почте:

  • Цветовая схема. Придерживайтесь своего брендбука — письмо должно олицетворять вашу компанию. Если ваш корпоративный цвет — зеленый, используйте его в письме, добавьте логотип, зеркально отразите элементы на вашем сайте, в брошюре и т.д. Не обязательно иметь свой брендбук, главное, чтобы у вас был единый стиль.
  • Шрифты. Используйте одни и те же шрифты везде, где вы каким-либо образом представляете свой бизнес: Веб-сайт, визитная карточка и т.д.
  • Адаптация. Мобильная версия вашего письма должна быть так же хороша, как и компьютерная. Если вы используете шаблон от службы рассылки новостей, у вас не возникнет проблем. В противном случае будьте внимательны, поскольку электронные письма чаще открываются на смартфонах.

Верстаем рассылку

И вот, когда у нас все готово — остается его сделать, то есть принести форму, которая будет использоваться в сервисах для рассылок. Выше мы уже говорили о Cheapsender, где вы можете создать письмо, используя готовый шаблон. В этом случае вам не нужен «полный» макет, потому что все автоматизировано — эту работу выполняет сервис.

В другом случае вы не используете шаблонные решения. Здесь вам нужен профессиональный кодер, который подстроится под информационные бюллетени. Они берут ваш дизайн и преобразуют его в HTML-код, который затем можно использовать в рассылках.

Самым важным моментом является расположение букв. Если вы найдете базового веб-дизайнера, он или она может не справиться с работой, поскольку электронная почта имеет свои особенности. В одном посте они могут выглядеть хорошо, во втором — хорошо, но в третьем есть серьезные ошибки — текст заедает, изображение не появляется и так далее.

Есть много нюансов, но, как мы уже говорили, не всегда нужно обращаться к дизайнеру конфигурации. Шаблоны писем неплохие, но бюджетные и вполне конкурентоспособные.

Настраиваем письмо в онлайн-сервисе для рассылок

Давайте поговорим немного подробнее об услугах рассылки. Их главное преимущество в том, что вы не попадаете в черный список и не оказываетесь в папке со спамом. Конечно, если вы совершаете ошибки, например, отправляете сотни тысяч писем одновременно, вы можете оказаться в роли спамера, но без таких сервисов шансы попасть в спам многократно возрастают.

Если вы отправляете сотни писем одновременно с обычного электронного адреса, провайдеры электронной почты могут расценить это как рассылку спама и заблокировать вас.

С помощью онлайн-сервиса вы можете отслеживать всю важную статистику после отправки: Открытия, клики, количество ссылок, доставленные и недоставленные письма, ошибки отправки, жалобы и так далее. Однако самой важной особенностью является то, что вы можете создавать целые кампании электронной почты, в которых цепочка писем автоматически отправляется подписчикам в зависимости от их действий.

Выделите призывы к действию. Если ваше письмо содержит призыв к действию (CTA), сделайте его хорошо заметным: например, используйте яркую кнопку с контрастным текстом. Чтобы усилить эффект, можно дополнительно подчеркнуть выгоду, которую человек получает от целевого действия: Используйте кнопку с надписью «Купить товары со скидкой 20%».

Настройка письма в платформе

Вот вы на финишной прямой. Теперь вам остается только настроить электронную почту. Позвольте мне объяснить, что вам нужно сделать для этого.

Чтобы отправлять электронные письма массово, вам нужна специальная платформа для отправки электронной почты (ESP). Если вы отправляете несколько писем одновременно, провайдеры электронной почты могут классифицировать вас как спамера и заблокировать.

С помощью этой платформы вы можете отслеживать все важные статистические данные о ваших письмах после их отправки: Открытия, клики, доставленные и недоставленные письма, ошибки при отправке, жалобы и т.д. Настройте кампании электронной почты для автоматической отправки цепочки сообщений подписчикам на основе их действий. Вы можете автоматически вставлять определенный (динамический) контент в электронное письмо в зависимости от того, кто его получает.

Вы также можете проводить A/B-тестирование, т.е. тестировать что-то внутри рассылки, например, тему письма, текст призыва к действию и т.д. Таким образом, вы сможете увидеть, какой текст лучше всего работает в данном конкретном элементе: Он генерирует больше открытий или кликов и т.д. В общем, существует множество возможностей.

Чтобы выяснить, какой ESP подходит именно вам, необходимо ознакомиться с условиями сотрудничества с каждым из них. Это зависит от объема почты, которую вы планируете отправлять, и размера вашей базы подписчиков. Это также зависит от возможностей, предлагаемых платформой. Чтобы помочь вам выбрать ESP, мы провели небольшой анализ. Если у вас небольшой бизнес, прочитайте, как выбрать платформу для своего бизнеса.

И поскольку мы много взаимодействуем со всеми видами платформ, мы решили лично опросить их сотрудников и расспросить их об этих услугах. Вы можете прочитать все интервью в этом варианте.

Некоторые ESP позволяют отправлять до 1000 писем (больше или меньше), и вам не нужно делать никаких специальных настроек. Но тогда электронные письма отправляются подписчикам от имени платформы, а не от вас.

Чтобы исправить эту ситуацию и сделать все правильно, необходимо настроить технические записи DNS: — SPF, DKIM — необходимы для отправки ваших сообщений всем подписчикам; — DMARC — опционально, чтобы сделать ваши сообщения еще более безопасными.

Если вы хотите узнать, как настроить эти параметры и убедиться, что ваши сообщения доходят без проблем и не блокируются отправителями, ознакомьтесь с нашей подборкой статей. Там мы описали все как можно более подробно.

Теперь вы можете приступить к настройке самого письма. На платформе вам нужно заполнить макет письма, написать тему и заголовок, выбрать область базы данных для отправки и установить дату и время письма. Также не забудьте пометить ссылки тегами utm. Таким образом, вы сможете использовать системы аналитики (Google Analytics и Яндекс.Метрика) для отслеживания того, какие ссылки были нажаты и как именно просматривались эти страницы (сколько людей нажали на них, как долго они просматривали их, на что они нажали и т.д.). В этой статье вы узнаете больше о работе с utm-тегами.

После того, как вы все настроили, необходимо все протестировать и проверить, что все отображается правильно, что текст и изображения везде написаны правильно и т.д. Сначала программист сам проверяет, как письмо выглядит на разных устройствах. Специализированные сервисы, такие как Email On Acid, позволяют увидеть все это на приборной панели. Затем тесты отправляются администратору, а затем клиенту для проверки.

Аналитика

Но даже если роды уже начались, расслабляться еще рано. Время, необходимое для отправки электронного письма, зависит от получателей и размера самой базы данных. Чем он меньше, тем быстрее будут отправляться электронные письма.

Неплохо было бы контролировать процесс отправки, чтобы можно было вмешаться и остановить его, если что-то произойдет. Что если люди начнут жаловаться, и ваша репутация как отправителя начнет ухудшаться? Это может произойти, если вы никогда раньше не рассылали письма по своей базе данных, или если у вас уже есть большая база данных (500 000 или более), по которой вы рассылаете письма, но очень редко. Например, раз в месяц.

Если вы никогда не отправляли письма через учетную запись ESP, вам необходимо сначала настроить ее. О том, как это сделать, мы рассказали в этой статье.

Если у вас большая база данных и вы отправляете письма в нее очень редко, вам следует увеличить период отправки на более длительный срок: например, установите период отправки на одну неделю с начала отправки. Или разделите базу данных на сегменты и отправляйте письмо в каждый из этих сегментов постепенно, например, в течение одной недели. Обращайте внимание на показатели: если репутация не ухудшается, жалоб нет. Лучший способ получить эту информацию — использовать Postmasters — услуги, которые предлагают почтовые провайдеры для дополнительной аналитики электронной почты. Подробнее об этом читайте в этой статье или в инфографике.

Вы можете настроить автоматические отчеты о доставке, чтобы облегчить работу. Например, мы создали собственную службу отчетности для себя и наших клиентов. Таким образом, мы максимально быстро собираем статистические данные об отправлениях, а также получаем предупреждения по электронной почте, когда определенные показатели сильно отклоняются от нормы. Если вам интересно, как мы это сделали, вы можете прочитать эту статью.

Письма отправляются, подписчики довольны, коэффициент конверсии растет. Теперь нам остается только все измерить и подсчитать эффективность кампании. Следует отметить, что измерять эффективность миссии после ее начала неправильно. В конце концов, канал электронной почты не самый быстрый, когда речь идет об ответах. Большинство людей проверяют электронную почту на работе, по дороге домой, во время обеденного перерыва или только раз в два дня. Поэтому имеет смысл посмотреть на результаты кампании спустя несколько дней. Обычно мы делаем это через три дня.

В этом инструменте вы узнаете больше о том, как и что анализировать и как это вам поможет.

Здесь я рассказал, как создать рассылку по электронной почте, учитывая весь цикл подготовки. Как вы понимаете, в процесс вовлечено много специалистов, он занимает много времени, и вам нужно многое понять. В среднем нам требуется 5-7 рабочих дней, чтобы создать письмо с нуля.

Если вы не знаете, как создать рассылку самостоятельно, мы всегда рядом и готовы помочь! Мы проконсультируем вас по всем вопросам подготовки, настроим автоматизацию и разработаем комплексную коммуникационную стратегию.

Это особый случай подписки с двойной аутентификацией, когда получатели должны каждый раз подтверждать, что они готовы получать письма. По словам разработчиков, эти ограничения связаны с предотвращением рассылки пользователями спама и соблюдением установленных условий отправки сообщений.

Как сделать автоматическую рассылку в UniSender

Автоматическая рассылка — это цепочка писем, отправляемых при определенных условиях: Регистрация, покупка. Вы настраиваете его один раз, а дальше он работает сам по себе.

С помощью этого пошагового руководства вы сможете сразу же приступить к созданию своего информационного бюллетеня.

Перейдите на страницу Автоматизация. Нажмите «Создать цепочку».

Создание автоматической рассылки

  • «Обновить» — один из способов привлечь внимание неактивного подписчика,
  • «Письма о серии вебинаров» — напоминание о курсах,
  • «Реактивация». Подарок» — вознаграждение за действие.

Нажмите «Использовать» рядом с нужной цепочкой. Я покажу вам, как сделать это с нуля, потому что шаблоны вы можете найти и без меня.

Готовая цепочка писем

Выберите тип выходного события:

  • Добавить в список. Адрес электронной почты вносится в базу данных службы рассылки. Например, у вас есть запись «Женские ароматы», и туда добавляется новая покупательница с ее данными. Она получает электронное письмо в указанной системе,
  • подписывается на список. Человек соглашается добавить свой email через форму подписки. Затем он получает электронные письма в соответствии с шаблоном.

Типы начального события

Затем выберите список.

Выбор списка контактов

Нажмите на знак плюс, чтобы добавить следующее действие цепочки.

Создание цепочки писем

Выберите следующий шаг:

  1. Действия. Отправка электронной почты, изменение списка, добавление, удаление из списка.
  2. Проверьте. Включено ли письмо в нужный список или нет, соответствует ли оно параметрам или нет.
  3. Анализ. Может быть вставлен только в третье звено цепочки после других действий. Показывает количество прочитанных, доставленных и открытых электронных писем.
  4. Результат. Описание успешного и неуспешного результата передачи. Цепочка не может быть активирована, если она не заканчивается на этом узле.

Не используйте электронную почту с бесплатными доменами типа @yandex.ru.

Действия в автоматической рассылке

Дайте цепочке имя и нажмите на значок диска, чтобы сохранить ее.

Нажмите кнопку «Активировать», чтобы начать рассылку.

Активация автоматической рассылки

3 способа продать товар по email

Цель рассылки — побудить людей к покупке. Чтобы продать свой продукт, по мнению Максима Ильяхова (автора самой увлекательной рассылки), вы можете использовать следующие методы:

  1. Игра. Рассылка отправляется вымышленным персонажем. Информационный бюллетень представлен персонажем, который рассказывает истории, высказывает свое мнение и делится впечатлениями. Основная часть письма развлекает пользователя и тонко подводит его к покупке.
  2. Энциклопедия. Это стратегия переписки «Мегаплана». Письма — это информационный журнал, который решает проблемы и восполняет пробелы в знаниях. Используются авторские статьи, иногда можно грешить рерайтом. Только не переусердствуйте. Такой подход повышает компетентность и авторитет вашей целевой группы.
  3. Продажи. Люди устали от того, что на них давят. Более 89% этих писем отправляются как нежелательные и спам. Вам нужно придерживаться золотой середины в содержании. Около 80 процентов — это полезная, развлекательная информация, а 20 процентов — откровенная.

Ошибки, которые губят рассылку

  1. Купите готовую базу данных электронной почты. Письма, пришедшие с неизвестного сайта без разрешения, будут перемещены в папку «Спам». Их не будет читать ваш потенциальный клиент.
  2. Много партнерских ссылок и рекламы. Это редко работает, рассылка должна быть ознакомительной, а все подробности должны быть раскрыты на сайте.
  3. Скучно. Некоторые люди создают список рассылки для демонстрации. Они пишут сообщения для миллениалов, предлагая новейшие продукты и предлагая прочитать статьи на сайте. Чаще всего такие сообщения попадают в спам. Каждый раз рассказывайте своим подписчикам убедительную историю.
  4. Неравномерность. Рассылайте информационный бюллетень реже, чем 2 раза в месяц. У вас нет ни плана, ни расписания. Подписчики быстро забудут о вас и отпишутся, когда вы перестанете в них нуждаться.
  5. Раздражает. Вы отправляете несколько электронных писем в день. Память вашего почтового ящика и время подписчиков ограничены. Они либо попадают в спам, либо удаляются.
  6. Ручная отправка через Яндекс.Почту, Google и Mail.ru. Что ваша целевая аудитория любит получать от вас, на какие заголовки они, скорее всего, кликнут — без этой информации вы зря тратите деньги и время. Каждый сервис электронной почты, например UniSender, предоставляет подобную статистику. Используйте его для повышения своей эффективности.
  7. Неправильное расположение. Перед отправкой сообщения проверьте, правильно ли отображаются элементы на ваших устройствах и все ли на месте.

Проанализируйте каждую категорию сообщений и электронную почту в отдельности. Сравните производительность между матчами одного типа.

Если вы выберете неподходящее время для анализа, вы можете ошибиться. Рекомендуется проверять результаты автоматических рассылок через месяц, а личных писем — через неделю.

Получите показатели для анализа сервисов рассылки, дополнительно подключите Яндекс.Метрику и Google Analytics.

Какие параметры следует использовать для массовой рассылки?

  1. Скорость доставки — соотношение между полученными и отправленными электронными письмами. Хорошо быть 99%, но и 90% вполне достаточно.
  2. Коэффициент чтения — соотношение количества открытых и доставленных писем. Пробуйте разные темы и заголовки. Наихудшее значение — 11 %.
  3. Кликабельность — соотношение количества кликов по ссылкам и полученных писем. Нормальное значение составляет 15%. Но вы должны посмотреть, как это было раньше.
  4. Повторяемость — соотношение между неподписанными и полученными письмами.

Эффективность автоматизированной рассылки оценивается для каждого типа сообщений.

Оцените статью
Бизнес блог