Ozon ввел защиту контента. При включении этой опции в личном кабинете аналогичные операции других продавцов больше не будут привязываться к карточке товара, предоставляя дополнительные рекламные возможности. Привлекайте внешний трафик и достигайте целевых покупателей вашего продукта.
Инструкция по выходу из Озон
Чтобы выйти из личного кабинета на компьютере или смартфоне, выполните следующие простые действия
На официальном сайте
Чтобы выйти из зоны пользователя, выполните следующие действия.
Страница обновится, и вам будет предложено войти в систему.
Существует и другой способ выхода из системы.
Процесс завершен. При необходимости вы также можете удалить страницу.
В мобильном приложении
Чтобы выйти из учетной записи Ozone на телефоне Android, необходимо
Аналогичным образом можно отключиться от приложения Ozone на iPhone.
Выход из аккаунта и на всех устройствах: в чем разница
В чем разница между отключением или отключением от компьютера или смартфона некоторых пользователей?
Если вам нужно сохранить учетную запись на своем гаджете, следует выбрать обычное закрытие профиля. Это необходимо, если устройством одновременно пользуется несколько человек или если клиент просматривал данные на чужом компьютере.
Второй вариант предназначен для случаев, когда кто-то другой имеет доступ к их профилю или просто считает, что это возможно (например, если телефон, используемый для подключения к услуге, утерян). В этом случае вы можете закрыть все открытые учетные записи мобильных устройств и компьютеров, нажав на кнопку ‘Logist all devices’. После этого вы можете немедленно изменить пароль, чтобы предотвратить доступ других лиц к личным данным пользователя.
Выход из учетной записи интернет-магазина может быть осуществлен с помощью телефона или компьютера. В зависимости от индивидуальных потребностей, подозрения в несанкционированном доступе к персональным данным могут быть закрыты как на одном компьютере или смартфоне, так и одновременно.
Озоноспецифичность является строгим требованием большинства сертификатов соответствия продукции. Если они отсутствуют, даже если являются частью серии, аккаунт продавца будет полностью заблокирован.
Можно ли выйти на OZON со своим товаром?
Если вы являетесь частным лицом, вы не можете иметь дело с этим сайтом. Рынок работает только с юридически зарегистрированными компаниями — будь то индивидуальные компании или юридические лица, находящиеся в отдельном режиме. Индивидуальные предприниматели должны представить пакет подтверждающих документов.
- Лист записи от ЕГРИП. Как вариант вы можете предоставить ИИН и ОГРНИП.
- Копия вашего паспорта с разворотом на странице с фотографией.
- Документ о специальном налоговом режиме.
Все документы должны быть отсканированы и приложены при подаче заявления. Процесс длится один рабочий день. Однако это только первые шаги для начала продаж продукта.
Также должна быть создана система электронного документооборота. Это необходимо для обработки поставок на склад Ozone и отправки ежемесячных отчетов. У рынка уже есть соглашения с Korus и Kontur.Diadok. Однако можно воспользоваться и другими услугами, но вам придется координировать их самостоятельно.
Примечание: Торговля озоном разрешена только для ИП и юридических лиц, для физических лиц данная услуга не предоставляется.
Какие комиссии берут на ozon.ru
Необходимы расходные материалы. Однако все это честно и открыто — комиссия снимается только за выданные и оплаченные заказы. Эти гонорары взимаются за выполнение ряда задач, поставленных Ozon.
- Размещение товаров на своих складах.
- Сбор и упаковка заказов.
- Доставка покупателям.
- Обработка возвратов.
Размер комиссии измеряется в процентах и различается для каждой группы товаров. Размер комиссии также зависит от спектра услуг, которыми вы пользуетесь как продавец.
Самые высокие комиссионные относятся к продажам книг. Они стоят 30%, в то время как детские игрушки немного дешевле — 25%. Самый низкий процент относится к категории компьютеров — всего 5%. Полный список процентов находится в открытом доступе и может быть загружен с официального сайта Supply Computers. Выплаты по продажам снижаются раз в месяц.
Как зайти на Озон со своим товаром
У рынка есть своя торговая площадка, которую можно найти в Интернете по адресу https: //seller.ozon.ru/. Здесь вам необходимо зарегистрироваться. Верификация вашего коммерческого счета может занять до одного дня, но обычно проходит быстро. Вам необходимо заранее подготовить скан документов о создании ИП или ООО. Чтобы проверить статус, необходимо приложить их к заявлению.
После регистрации в Poros вы становитесь полноправным продавцом. На сайте вы можете в любое время обратиться за помощью к технологическим партнерам. Эти компании помогут вам в случае проблем с выходом на рынок, объяснят оттенки работы, создадут карточки товаров и решат функциональные проблемы.
В личном кабинете нажмите на «Продукты» и выберите «Добавить продукт» из выпадающего меню. Продукты могут быть добавлены на рынок двумя способами Вы можете добавить продукты, которые уже продаются в Ozon, или добавить новые продукты.
Требования площадки к продавцам
Ранее продукты или услуги в Ozon были доступны только юридическим лицам. Некоторое время назад у самозанятых продавцов тоже была такая возможность, но с некоторыми ограничениями. Они могут продавать только продукцию собственного производства, которая не относится к товарам, облагаемым специальными акцизами или подлежащим обязательной маркировке или минералам. В этом случае продажа осуществляется со склада.
База знаний рынка содержит коды дилеров рынка, которые должны соблюдаться. Он содержит общие положения о законах, правилах и политике, достоверности информации, общении с клиентами и т.д.
Озоноспецифичность является строгим требованием большинства сертификатов соответствия продукции. Если они отсутствуют, даже если являются частью серии, аккаунт продавца будет полностью заблокирован.
Пошаговая инструкция выхода на Ozon
Шаг 1. Начало процесса в Ozon начинается с создания личного кабинета после завершения процесса регистрации (https://seller.ozon.ru/app/signin). На этом этапе вводятся данные для входа в личный кабинет и страну продавца. На личном счете невозможно одновременно работать над продуктами и услугами. Поэтому, если продавец хочет продавать и услуги, и товары, необходимо создать два аккаунта.
Затем введите данные компании и перейдите к активации учетной записи.
Шаг 2: Заполните личный кабинет:.
— Информация о компании. Ozon предъявляет особые требования к брендингу компании. Например, не следует включать в него рекламу, веб-сайты или номера телефонов.
После заполнения формы ваш счет будет отправлен в Ozon для проверки примерно через один рабочий день.
Шаг 3. Прочитайте и примите предложение.
Шаг 4. Зарегистрируйтесь для EDI.
Ozon работает напрямую с компаниями Sfera Courier и Kontur.Diadok Systems. Если продавец использует один из них, подключение занимает 1-5 дней.
Если продавец использует другую систему, необходимо согласовать роуминг между ней и «Контур.Диадок» или «Сфера Курьер» (Сберкорс). А если роуминг в этих системах доступен, то на подключение роуминга уходит в среднем 5-10 рабочих дней. Также требуется цифровая подпись. Это может быть получено оператором ЭДО.
Если соединение установлено правильно, в настройках личного кабинета в разделе «Документооборот» появится метка «Активен».
Шаг 5. Настройка EDI не позволяет вам начать вводить информацию о ваших продуктах и услугах.
Можно добавить контент на торговую площадку: см. шаг 6.
Этот метод загрузки интерфейсов лицевого счета подходит, когда продуктов немного.
Следующий метод подходит для загрузки больших объемов продукции.
Заполнение осуществляется по категориям. Это означает, что папка может содержать информацию о продукте одной категории. Обязательные поля выделены цветом. Обязательные поля различны для каждой категории. Следует отметить, что озон изменяет критерии подъема.
-1c Синхрозона и через модуль.
Synchrozon — это специальная подсистема, разработанная компанией Ozon для управления продуктами с помощью системы 1С.
— другим стандартам веб-сайта.
Например, если продавец уже зарегистрирован на Wildberries, он может загрузить информацию о своей продукции в Ozon, используя тот же полный стандарт.
После загрузки информации о товаре процесс модерации начнется через 1-3 рабочих дня.
Шаг 6: Выберите рабочую модель
Ozone предлагает две модели установки.
— Выполнение озоном (FBO — Fulfilment by Ozone).
Товары отправляются от продавца на склад Ozone. Продавец составляет заявку на поставку в соответствии с определенными критериями и упаковывает товар в соответствии с требованиями Ozon.
После получения заказа сотрудники Ozon комплектуют заказ и отправляют его покупателю или квитанцию через службу доставки Ozon.
— Выполнение продавцом (FBS или RFBS — выполнение от продавца и фактическое выполнение продавцом)
Согласно этой системе, товар хранится на складе продавца, заполняется продавцом при получении заказа и доставляется в пункт приема (бесплатно) или Ozon Courier (платно) — FBS.
Появится хорошо известное меню «Управление учетной записью». Здесь доступна кнопка «Удалить». После нажатия кнопки вам нужно будет проверить свою энергию. Подумайте хорошенько, действительно ли вы хотите избавиться от своего профиля?
Что нужно знать, прежде чем идти на Ozon
Почему не все юридические лица могут войти в Озон, с какими трудностями можно справиться при поставке товара на склад сайта, что делать, если у вас минимальный маркетинговый бюджет? Выходите на один из крупнейших российских рынков.
На Ozon можно выйти с одним-единственным товаром, но выгоду извлечёт только многотиражный бизнес
Как отмечает Сергей Чаплыгин, основатель компании Uniwood, Ozon — это возможность «вывести продукцию на федеральный рынок чужими руками». Рынок предлагает ряд преимуществ Продукцию могут покупать люди по всей стране. Рынок предлагает выгодные условия поставки для клиентов, и компании тратят меньше времени на поиск розничных продавцов в городе.
— Многие модели деревянных конструкций уникальны. Это не всегда видно невооруженным глазом, и продавцы обычных магазинов должны говорить об этом долго. На витрине Ozone можно увидеть десятки деревянных наборов от разных производителей, сравнить и понять, чем Uniwood отличается от других.
Сергей Чаплыгин
Новый курс
Как запустить интернет-магазин
В этом онлайн-курсе вы узнаете, как проводить исследования и анализ рынка, определять дизайн и идеи, организовывать логистику, выбирать подходящую платформу и правильно рекламировать.
На рынке не существует официальных ограничений на количество или тираж продуктов одной серии. При необходимости продукты можно продавать и в Ozone, если они не попадают в категорию продуктов. Однако небольшие продажи не приносят пользы. Затраты на обеспечение регистрации рынка, транспортные расходы на склад Озона и специальная бюрократия будут несоизмеримо выше, чем потенциальный доход.
Сергей рекомендует только тех продавцов, которые могут позволить себе дорогую доставку и большие тиражи. Сегодня Uniwood отправляет на склад Ozon сотни единиц продукции от самых популярных дизайнеров. Для релизов Сергей рекомендует обратить внимание на рынок Lambada и других производителей.
— Если ваши товары окажутся бестселлерами и покинут виртуальные полки, как, например, кукуруза с побережья, вы должны быть готовы создавать все новые и новые миссии на складах Ozon или выполнять уникальные, но удивительные задания. Ozone не ограничивает вас, а поощряет своих клиентов увеличивать ваш трафик.
Сергей Чаплыгин
Торговать на площадке могут и ИП, и юрлица — но только с электронным документооборотом
Как и Яндекс.Маркет, Ozon не позволяет частным лицам иметь дело со своей платформой и сотрудничает только с официально зарегистрированными компаниями. На сайте требуется копия паспорта с фотографией, НДС и ОГРНИП (или единый государственный реестр предприятий) от индивидуального предпринимателя. Для юридических лиц — идентификационный номер налогоплательщика (НДС), сигнал о постановке на учет в налоговом органе, назначение решения генерального директора, первичный государственный реестр (или единый государственный лист записи юридического лица) и документы с назначением решения, подтвержденные ГНС, если юридическое лицо выбрало этот специальный статус. Все эти документы рассматриваются в течение рабочих дней.
В то же время, чтобы начать продавать на Ozon, недостаточно предоставить стандартный набор документов. Электронный документооборот (EDM) также должен быть активирован. Для этого необходимо обеспечить поставки на склад рынка и получение ежемесячных отчетов. Рынок уже сотрудничает с Korus и Kontur.dyadok Edi — если вы работаете с этими системами, вам повезло. Однако другие программы необходимо координировать отдельно. Для этого рынку рекомендуется обратиться в службу поддержки ЭДО и запросить регулирование роуминга с юридическими лицами Ozon.
Размер комиссии и тарифы Ozon можно узнать ещё до регистрации
Ozon — это рынок, который берет на себя все вопросы, связанные с продажами. Он размещает товары на складе, собирает заказы, доставляет их клиентам и обрабатывает возвраты. За все это торговая площадка получает комиссионные. Она измеряется в процентах от цены товара. Он удаляется только тогда, когда заказ достигает статуса «доставлен».
Размер комиссии зависит от типа товара и от того, размещен ли товар на складе Ozon или на складе. Например, торговая площадка получает до 30% от стоимости книги, 25% для детских игрушек и только 5% для тех, кто продает компьютеры. Тарифы для всех категорий находятся в открытом доступе, и при необходимости компьютеры снабжения можно загрузить с веб-сайта рынка.
Описания товаров должны быть читабельными — структурированными и разбитыми на абзацы с характеристиками. Убедитесь в отсутствии ошибок, так как это подрывает доверие покупателей. Описание должно заинтересовать покупателя и предоставить ему всю информацию, необходимую для принятия решения о покупке.
Как выйти с одеждой на Ozon. Кейс магазина The One Infinity Story
Требования для вступления в Ozone типичны и очень просты.
Чтобы стать поставщиком на рынке, вам необходимо
- зарегистрироваться на портале продавцов;
- прикрепить документы на ИП и систему налогообложения;
- прикрепить документы на товар (декларации, сертификаты и пр);
- подождать несколько дней, пока будет пройдена модерация поставщика. После подтверждения можно заполнять карточки вашими товарами. Об этом ниже.
Продавать со своего склада или со склада маркетплейса
Продажи на рынке могут осуществляться двумя способами: со склада или со склада Ozone. Какой вариант лучше? Давайте рассмотрим каждый вариант по отдельности.
Возможность работы на складе.
Вам сразу же скажут, что это первый и лучший вариант. Вначале важно проверить свою позицию на этом сайте и насколько высок спрос. Поэтому, если ваш товар не продается, нет необходимости замораживать его на складе Ozone.
Для одежды это самый подходящий вариант. Это связано с тем, что рынок только начинает осваивать этот сектор. Также будьте готовы передавать заказы на ближайшее получение. Возможно, регулярно.
Логистика Озона очень дорогая — 1 450 рублей за курьерскую квитанцию. Этот вариант целесообразно использовать при наличии не менее 100 заказов в день.
Также важно учитывать очень важную особенность при работе на собственном складе. Если заказ клиента отменяется из-за недостаточного количества товара на складе, Ozone блокирует его на месте в течение одной недели. Поэтому важно регулярно обновлять запасы на воротах. В моем случае этим занимается мой менеджер. Таким образом, Ozone наказывает продавцов, не информируя их о сроках хранения запасов.
Сотрудничество с Озоновым хранилищем
Если товар не куплен (к чему всегда нужно готовиться), процесс возврата товара может быть очень сложным и длительным. Иногда это может занять 6-8 месяцев. О нежелательном выборе замороженных товаров без контроля спроса уже говорилось выше. На озоновых складах именно это и может произойти. При этом работа с рыночными складами имеет существенные преимущества. Нет необходимости ежедневно доставлять заказы с квитанциями. Они отгружают товар один раз (1,2,3 раза в месяц), а затем работают с подразделениями.
Подводные камни в работе с маркетплейсом
Карточки товаров
На первый взгляд, обучение работе с карточками товаров может показаться простым. Однако очень важно соблюдать правила регистрации, особенно если продукт имеет размерную сетку. Название изделия должно не только фигурировать в спецификации, но и указываться отдельным наименованием для каждого размера. В противном случае товары загружаются под одним, и покупатели могут отказаться от карточки, не увидев нужного. Следовательно, потеря аудитории. Аналогичным образом, изображения должны быть загружены для всех размеров, а также загружены.
Продвижение на сайт
Ozone предлагает множество рекламных возможностей. В разделе «Акции» сами партнеры предлагают выбор продуктов для вариантов активности, участия и цен. Все, что вам нужно сделать, — это подтвердить или отказаться. Это очень удобно. Мы призываем вас принять участие в мероприятиях на сайте. Особенно на первых порах, это привлекает дополнительный трафик к продукту. Однако важно тщательно согласовывать цены со скидками. Заранее рассчитайте максимальную скидку, которую вы можете предложить за участие.
