Мы вычитаем расходы на аренду, уборку и электроэнергию, зарплату двух менеджеров, налоги и другие расходы. Чистая прибыль при 100 % заполняемости составляет 100-150 000 рублей. Это означает, что даже теоретически PVZ Wildberries не является сверхприбыльным проектом.
Как открыть пункт выдачи заказов Wildberries: пошаговая инструкция с обзором условий и стартовых инвестиций
Рынок дикорастущих ягод лидирует на российском рынке электронной коммерции и постепенно завоевывает зарубежный. Сегодня к Wildberries могут присоединиться продавцы из Казахстана, Беларуси, Кыргызстана и других стран: Платформа ежедневно обрабатывает более 780 000 заказов и предлагает 50 000 брендов. Рынок предоставляет благоприятные условия для создания собственного магазина, а предприниматели, не желающие заниматься продажей, могут открыть пункт самовывоза для обработки заказов. Мы расскажем вам, как открыть такую точку и к каким расходам и условиям нужно быть готовым.
Клиенты и партнеры доверяют рынку Wildberries, почтовые отделения и пункты самовывоза которого можно найти во всех регионах России, а владельцы гарантируют выгодные условия и минимизируют конкуренцию. Решив открыть пункт сбора Wildberries, предприниматель получает доступ к следующим возможностям:
- стабильный поток заказов, поэтому пункт быстро окупается;
- открытие нескольких точек для извлечения стабильного дохода;
- повышенные тарифы для партнеров: 6% от оборота товаров, которые были проданы;
- выполнение заказов по другим маркетплейсам и компаниям, но точка выдачи должна быть оформлена по требованиям брендбука Wildberries;
- динамичное повышение оборота платформы, что оказывает влияние на количество заказов: только в 2021 году рост составил 96%;
- беспроцентная рассрочка и кредиты на открытие пунктов, а также меблировку;
- калькулятор дохода, помогающий рассчитать прибыльность на этапе планирования, учитывая регион и другие особенности;
- помощь в подготовке персонала, аналитические данные по работе точки выдачи.
Подключение максимально простое, оно доступно всем официально зарегистрированным предпринимателям. Важным преимуществом является устранение трудностей и рисков, связанных с прямыми продажами на рынке. Например, предпринимателю не нужно беспокоиться о сроке годности товара, о том, что клиент испортит товар и вернет его, или о том, что магазин будет закрыт из-за нарушения правил или жалоб. Дикая черника — это более спокойный бизнес, который требует небольших первоначальных инвестиций и окупается в первые несколько месяцев. Важно придерживаться стандартов обслуживания, распространенных в сфере услуг. Вежливость, соблюдение графика, доброжелательность персонала — все это имеет решающее значение для успеха программы и избежания штрафов.
Недостатками являются 1-2 месяца на размещение рекламы (на этот период у вас должна быть финансовая «подушка безопасности») и ряд строгих правил, которые необходимо соблюдать. Грубый или грязный персонал в местах продаж или обилие негативных отзывов от клиентов могут привести к штрафным санкциям.
Покупка дикой черники в количестве
Как открыть пункт выдачи Wildberries: регистрация
Индивидуальные предприниматели и компании с ограниченной ответственностью могут открыть пункт доставки: Частные лица и индивидуальные предприниматели не имеют права на участие в этой отрасли. Регистрация занимает всего несколько шагов:
- загрузка мобильного приложения WB Point (для устройств на операционных системах iOS и Android);
- прохождение регистрации в приложении по инструкции;
- открытие карты пунктов выдачи с последующим выбором подходящей локации. Карта позволяет получить информацию о том, доступен ли адрес, какие пункты представлены неподалеку и где создание пока недоступно;
- загрузка фотографий точки выдачи до ремонта, потом – видео с ремонтом (средняя длительность – 30 секунд), выполненным согласно брендбуку (доступен на официальном сайте платформы для партнеров). Срок от одобрения заявки до проведения ремонтных работ составляет 21 день, нужно учитывать правила и рекомендации, иначе потом все придется переделывать;
- после согласования деталей – активирование заявки, пункт выдачи станет доступным для приема заказов. Активация произойдет только в том случае, если оформление соответствует брендбуку.
Наконец, необходимо активировать систему видеонаблюдения в приложении, следуя инструкциям. После завершения работ и активации клиенты получают уведомление об открытии, что обеспечивает эффективный стартовый маркетинг.
Если заемщик не выполняет свои обязательства, то за каждый день просрочки выплачивается неустойка в размере 0,2% от суммы задолженности. Для кредитов действуют только безналичные платежи и беспроцентное погашение после 3 месяцев заимствования (до 3 месяцев — 2%). К участникам программы кредитования предъявляются следующие требования:
Какие программы поддержки партнеров доступны на Wildberries
Гражданин, имеющий непогашенные долги в других банках, а также сборы и налоги, не может быть допущен в качестве заемщика. Вы должны открыть счет в ООО «Вайлдберриз Банк» для проведения расчетных операций с помощью платформы транзакций.
Кредиты
Информация о партнерских кредитных программах
- максимальная сумма кредитования – 2500000 рублей;
- помощь без предоставления отчетности – до 300000 рублей;
- срок договора – 12 месяцев;
- процентная ставка за использование кредитных средств зависит от срока регистрации компании (более или менее 1 года), достигает 15%;
- сумма за выдачу кредита – 1%;
- отсрочка до 3 месяцев по закрытию основного долга: предприниматель уплачивает только проценты. С 4 месяца – ежемесячные платежи по аннуитетной системе.
Предприниматели могут получить помощь на приобретение мебели для организации пункта приема заказов. Форма помощи — рассрочка, которая должна быть согласована:
- опыт работы с пунктами выдачи – не обязателен;
- срок существования организации – от 6 месяцев;
- возраст индивидуального предпринимателя – 25-65 лет.
Если все шаги были выполнены правильно, заявление вскоре будет одобрено.
Владелец бизнеса имеет право на компенсацию средств, вложенных в оформление вывески. Последняя должна соответствовать требованиям Книги торговых марок, а оплата должна быть произведена в течение одного месяца с даты подачи заявки. Оплата подрядчику должна производиться со счета индивидуального предпринимателя или компании с ограниченной ответственностью.
Рассрочка на мебель
Несколько лет назад я поступил на работу в компанию Wildberries в качестве продавца. Дела шли хорошо. Я понял, что шопинг становится все более популярным, и подумал, что смогу увеличить свой доход, открыв ПВЗ. Почему именно дикие ягоды? Потому что эти условия показались мне более выгодными, чем, например, озон. Так и оказалось впоследствии: У меня также есть PVZ от Ozone, и я открыл его после Wildberries.
- пройти авторизацию в личном кабинете Wildberries (используйте номер телефона, применяемый в приложении WB Point);
- добавить необходимую мебель/оборудование в корзину;
- последовательно выбирать: «Изменить способ доставки» → «Выбрать другой адрес» → «СЦ и склады» → «Мебель в рассрочку».
Летом 2021 года я решил стать активным. Сначала мне нужно было найти место. На сайте Wildberries есть карта торгового центра с указанием всех мест. Эти данные можно использовать в качестве ориентира при выборе места, поскольку они также показывают самые перегруженные торговые точки — открытие в этом районе считается наиболее прибыльным.
Возмещение средств за вывески
Выдержка из карты, показывающей расположение торговых точек Wildberries в Москве. Новые ПВЗ выгоднее всего открывать вблизи мест скопления транспорта (выделены оранжевым цветом).
Какие точки искать для пунктов выдачи
Я искал помещения для аренды в новых зданиях, которые должны были быть сданы в эксплуатацию в ближайшие месяцы. Конкуренция и арендная плата там были ниже, чем в старых комплексах. В связи с появлением новых арендаторов ожидалось, что трафик будет высоким. И это сработало.
Требования к помещениям описаны в брендбуке. В нем говорится, что общая разрешенная площадь должна составлять не менее 30 м², а рекомендуемая — не менее 50 м². Площадь складского помещения должна составлять не менее 10 м². Помещение должно быть отремонтировано в соответствии с нормами охраны труда и техники безопасности
Минимальное оборудование должно включать в себя приемную, раздевалку, шкафчик, зеркало, пуф, коврик, урну, стеллажи в зоне хранения и камеры наблюдения. Также желательно наличие сканера штрих-кодов и ноутбука, хотя менеджер может работать и со своего телефона. Мы также купили стол для менеджера, стул и шторы. Мы пронумеровали коробки на полках, поместив соответствующие наклейки. Маркировка выполняется в виде заглавных букв на фоне или без него, допускается таблица со скобками.
Все это можно заказать в самом Wildberries — централизованно в рассрочку от компании или как отдельные товары в магазине. Я купил все на Avito, потому что мне было удобнее купить оборудование и вывески в одном месте и в одно время, чем искать отдельные элементы.
Для поиска оборудования для продажи в торговой точке можно использовать поисковую систему «Wildberries» на рынке
Объявления о продаже мебели на Avito
На сайте говорится, что Wildberries может возместить стоимость наценки в течение 30 дней после подачи претензии. Я подал заявку, но еще не получил денег. Я не знаю, в чем причина, потому что я строго следовал условиям книги о торговой марке.
Стоимость ремонта «под ключ», включая оборудование, составила около 600 000 рублей.
Где покупать оборудование для ПВЗ
Я нашел сотрудника из другого магазина и еще одного на Авито. Я нанял менеджера. Не желая тратить время на обучение, я искал обученных людей, которые уже работали в Wildberries.
После 25 дней найма и ремонта помещение было готово. Все, что оставалось сделать, — это запустить оборудование. Для этого я снял видео всего участка, начиная с улицы у входной двери, и отправил его в приложение WB Point. Через несколько минут я получил уведомление о том, что POST был успешно активирован и появился в списке доступных POST в клиентском приложении Wildberries. В тот же день был сделан первый заказ, и вскоре товар был доставлен.
ПВЗ при активации
Изначально я планировал запустить несколько ПВЗ. К моменту открытия первого пункта я уже нашел другое подходящее место, и после завершения работ туда была направлена ремонтная бригада. Через месяц пришло время. Третий ПВЗ был открыт в декабре. В каждом из этих домов ремонтные работы были выполнены «под ключ» и стоили около 600 000 рублей.
В Wildberrys вы можете зарабатывать деньги не только продажей товаров. Вы можете открыть центр получения заказов на поставку (PVZ) и получать процент от прибыли. В отличие от продажи из пункта выдачи
На более поздних стадиях (после утверждения заявки) уже накладываются дополнительные условия, например:
Кроме того, существуют и другие нюансы, которые объясняются в соответствующем разделе. В целом, однако, открыть само гнездо не так уж сложно.
Первый заказ – в первый день работы
* Применяемые положения и условия следует внимательно прочитать при подаче заявки в качестве партнера и при подписании договора. Поскольку они могут быть изменены.
Wildberrys имеет 2 основных типа торговых точек:
1. 1.
Это место с полным брендингом, вывеской и корпоративными цветами. Франчайзи платят больше в течение первых четырех месяцев работы (но не во всех местах), есть поддержка со стороны попечителей и возможность отправить сотрудников в ближайший филиал для бесплатного обучения. В таких CPZ сотрудники работают с программным обеспечением Wildberry.
Как открыть пункт выдачи заказов Wildberries в своём городе: полное руководство
2-й партнерский пункт WB Point.
К сентябрю 2021 года партнерские точки могут быть небрендированными и располагаться в помещениях с действующим магазином. Например, владелец магазина подарков или канцелярских принадлежностей мог бы распространять упаковки Wildberry и там. Или можно было объединить в одном здании несколько точек распространения — Wyldberry, Ozon, Яндекс.Маркет и другие. К этим магазинам предъявлялось меньше требований, чем к ПВЗ, открытым франчайзи.
Однако осенью 2021 года ситуация начала меняться, и на момент написания статьи (начало декабря 2021 года) все еще не ясно на 100%, останутся ли пункты WB или будут полностью переработаны.
Как открыть пункт выдачи Wildberries — инструкция
Что уже изменилось:
Кто может открыть точку выдачи Вайлдберриз в своём городе
— Если раньше партнерский бизнес мог не брендироваться, то теперь все переходят к брендингу (т.е. покупают вывески, разрабатывают цвета, адаптируют помещения и мебель к единому деловому стилю).
Вещи, которые вызывают много вопросов и о которых следует подумать заранее.
Условия открытия ПВЗ
У всех по-разному, но вам следует ожидать от 3 дней до 3 недель.
- помещение, оборудованное для выдачи заказов (не менее 30 квадратных метров);
- смартфон на базе iOS или Android для приложения WB Point, если открывать партнерский пункт ВБ (не франшизу);
Прежде чем приступить к поиску места, следует посмотреть на карту местности и увидеть, где еще нет магазинов. Карту можно найти на сайте pvz-stat-map.wildberries.ru, также карта будет в личном кабинете партнера (она может немного отличаться от карты на сайте).
Тогда вам нужно искать свободные комнаты, которые можно снять в определенном месте.
- режим работы ПВЗ должен быть не менее 11 часов в сутки, но точные часы вы устанавливаете сами;
- ремонт здания и брендированные материалы за ваш счет (правда в некоторых случаях Вайлдберриз может возместить стоимость вывесок);
- аренда помещения — тоже на вас. От процесса заключения договора с арендодателем до оплаты аренды.
Здесь может быть два варианта:
1. вы уже владеете или арендуете помещение. И в вашем месте нет других пунктов самовывоза (минимальное расстояние между пунктами самовывоза составляет 500 метров). Тогда просто предложите его. Заранее изучите требования к помещению согласно UB Brand Book, чтобы убедиться, что оно подходит. Желательно, чтобы они
Виды пунктов выдачи Wildberries
Минимальный размер помещения составляет 30 квадратных метров, из которых не менее 10 — для склада и 20 — для клиентской зоны. Для бизнеса по франшизе желательно 50 квадратных метров. Должно быть предусмотрено место как минимум для двух раздевалок, стола для проверки товаров, стойки администратора и зоны ожидания.
Совет: Многие владельцы центров распределения продуктов питания покупают мебель не в Wildbury’s, а в других магазинах или заказывают ее у подрядчиков. В ВБ этот процесс может занять больше времени. То же самое касается фирменных вывесок — вы можете заказать их у VB или подрядчиков, или купить подержанные вывески на Avito.
При перевозке вашего заказа. Мы рекомендуем указывать фактический размер. Если у вас 30 квадратных метров, а вы предлагаете 50, вы можете быть перегружены заказами, с которыми не можете справиться. Это приведет к снижению рейтинга и даже может привести к закрытию магазина.
В прошлом это не было обязательным требованием; в условиях франшизы система видеонаблюдения является абсолютно необходимой. Вы сами покупаете камеры (любые камеры) и устанавливаете их. Прежде всего, это необходимо для владельца бизнеса. Потому что если вы принесете порванную коробку или если в ней нет товара, и вы не сможете доказать с помощью видеозаписи, что повреждение или кража произошли не по вашей вине, вам будет предъявлен счет или штраф за эту посылку.
Это то же самое, что и система видеонаблюдения. Такого положения нет, но вы несете ответственность за сохранность посылки. Лучше всего надевать его в качестве меры предосторожности.
На практике во многих пунктах передачи возникают проблемы, о которых владельцы изначально не знают. Одним из таких неприятных нововведений является введение с октября 2021 года балльной оценки CPZ.
Пункт 5.7 официального тендера гласит: «При выплате Подрядчику оплаты по настоящему контракту, балл за поставку будет учитываться с повышающим коэффициентом и понижающим коэффициентом.
Баллы начисляются покупателями в момент доставки, и рейтинг некоторых из них зависит не от уровня обслуживания, а от качества товара, который им не понравился или не подошел. Конечно, пункт доставки не несет за это ответственности, но Wildberry не будет принимать это во внимание. Цифры должны быть высокими: если рейтинг составляет от 5 до 4,8, товар получает небольшую премию.
Нюансы, о которых нужно знать до открытия пункта выдачи Вайлдберриз
Но если оценка 4,6 или выше, баллы за распределение будут вычтены по скользящей шкале! Если оценка составляет 4,2 балла, штраф составляет 1,5% от стоимости оплаченных заказов, что в некоторых регионах равно общему объему продаж магазина.
Сколько времени рассматривают заявку
Если цены хронически низкие, торговая точка может быть закрыта в одностороннем порядке, разумеется, без компенсации. Недобросовестные конкуренты
Выбор локации
В общем, Wildberry не стесняется описывать в оферте свое право в одностороннем порядке менять условия договора с пекарней, правила и особенно цены! Пункт 9 оферты гласит следующее: «Вайлдберри» имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Соглашение и любые Правила и другие документы, указанные в п. 9.5 Соглашения. Могут быть внесены изменения и дополнения, в том числе в виде новой редакции текста Оферты, Правил, Тарифов или других документов.»
Фактически, это уже произошло, но пока на площадки, которые откроются к 2022 году, приходится от 6% до 4% продаж, что означает, что новых площадок становится все больше. Вопрос только в том, как долго.
Где брать помещение
Но это еще не все. Если вы посмотрите на условия предложения, то обнаружите совершенно неадекватные санкции против провайдера. Например, в пункте 8.14 говорится, что провайдер должен за 30 дней уведомить о переходе с UST на OSNO и обратно. Несоблюдение этого срока наказывается штрафом в размере 500 000 рублей.
Правила работы ПВТ предусматривают, что провайдер обязан работать каждый день, т.е. за исключением выходных и праздничных дней. Минимальные часы работы — с 10.00 до 21.00. Если магазин открывается позже или закрывается раньше, налагается штраф в размере 100 000 рублей, плюс еще от 6 000 до 4 000 рублей за каждый час простоя. Такой же штраф в размере 100 000 рублей будет наложен, если магазин не представил качественные фотографии магазина или не ограничил доступ к системе видеонаблюдения по требованию рынка.
Если помещение грязное, плохо освещенное, недостаточно проветриваемое или загромождено посторонними предметами, то за каждый выявленный случай налагается штраф в размере 10 000 рублей. Такая же сумма взимается за фирменную сумку, если она не была выдана по просьбе клиента.
Откройте свой личный кабинет по ссылке в текстовом сообщении. Теперь вы можете предоставить необходимую информацию и загрузить документы. Специалист свяжется с вами в ближайшее время в рабочее время, чтобы помочь вам в процессе регистрации бизнеса.
С августа 2022 года мы интегрировали наш сервис с инфраструктурой нашего технологического партнера, Тинькофф Банка, поэтому вы можете бесплатно зарегистрировать ООО и ИП из дома, не оплачивая государственные пошлины.
Требования к помещению
Специалист свяжется с вами в ближайшее время в рабочее время, чтобы помочь вам в процессе регистрации бизнеса. Пожалуйста, подготовьте паспорт и СНИЛС — копии этих документов понадобятся для выдачи ЭЦП.
С сентября 2022 года мы интегрировали наш сервис в инфраструктуру нашего технологического партнера, банка «Точка», так что вы можете зарегистрировать
Из комментариев ясно, что PVZ — это проект для консервативных инвесторов. В отличие от продаж, в глубокую рецессию попасть сложно. Выгодно ли открывать магазин Wildberry, зависит в первую очередь от потенциала ВБ в конкретном месте и районе.
На что влияет размер помещения
Плюсы и минусы этого бизнеса следующие:
Видеонаблюдение
Можно сказать, что это отличный выбор для малого бизнеса, особенно семейного. Аренда помещения, ремонт и запуск не кажутся сложной задачей. ВБ максимально облегчает начало работы, предоставляя грант, предоставляя мебель в кредит и компенсируя стоимость вывесок.
Охранная сигнализация
Да, вы не можете ожидать больших прибылей в своем городе. Однако чистая прибыль в размере 50-150 миллионов рупий без особого риска представляется вполне реальной. Конечно, меня удивляет большое количество предложений о продаже бизнеса. Однако это можно объяснить большим количеством свободных зон (в России их более 23 000).
Проблемы и риски при открытии ПВЗ
Однако такой бизнес требует постоянной отдачи: это не кафе, где можно расслабиться после того, как основные процедуры установлены. Вам придется работать с клиентом, который «всегда прав» и всегда готов к конфликту. Вам придется остерегаться воров, порчи имущества и других неожиданностей. Но свет в конце тоннеля все еще есть.
В отличие от провайдеров, владельцы VCP неохотно публикуют обзоры расходов и доходов. Негативное отношение к «мебели в кредит» очевидно. Многие ждали его целый месяц, а некоторые были вынуждены отменить свой заказ.
Разница между договором на оказание услуг и договором франшизы была наглядно продемонстрирована тем, что произошло в декабре 2021 года. Они размещали заказы без брендинга Wildberry. Это позволило поддерживать ПВЗ от нескольких гигантов (включая Lamoda, Ozone) одновременно. ВБ закрыл опцион.
На самом деле, об этом непопулярном шаге уже было объявлено:
Теоретически, франшиза Wildberrys также может исчезнуть со сцены». Одностороннее принятие решений — это та вина, на которую жалуются и продавцы, и владельцы ВК WB:
Много жалоб на систему аттестации:
По этой причине решение о начале такого бизнеса должно быть принято взвешенно, с учетом всех возможных рисков.
Мы получили вашу заявку
Частые ошибки и основные риски предпринимателя
Плюсы и минусы бизнеса
Отзывы реальных владельцев
