Чек (Инвойс) с АлиЭкспресс – как получить и распечатать. Как получить чек с алиэкспресс?

На стартовой странице официального портала пользователь находит ссылку «Мой Aliexpress» с правой стороны. Он указывает на него курсором и видит всплывающее меню со списком всех отделов. Выберите «Мои заказы».

Как получить чек с АлиЭкспресс

Бывает, что покупателям AliExpress требуется доказательство наличия товара. Например, вам может понадобиться отправить его в бухгалтерию или отдать на почту, чтобы получить потерянную посылку. В этой статье объясняется, где и как вы можете получить чек с AliExpress.

Прежде всего, мы хотели бы отметить, что чеки предлагают только российские магазины AliExpress. Этого требует закон. Китайские продавцы не выдают квитанции, вы можете попросить у них счет-фактуру.

Чеки можно загружать только для товаров, приобретенных на Tmall. Китайские продавцы не дадут вам чек.

Вот как найти нужный вам чек:

  • После покупки перейти в раздел «Мои заказы»
  • Если товар уже пришел, необходимо перейти во вкладку «Архив» и найти его
  • Перейтин на страницу товара и внизу найти ссылку «Скачать электронный чек»скачать чек алиэкспресс
  • У товара в левом блоке нажать кнопку «Скачать счет»
  • Далее откроется окно с 2 ссылками на чек. Нажмите любойгде найти чек алиэкспресс
  • После этого вы попадете на страницу платформы О-Ф-Д, где необходимо ввести проверочный код с картинки и нажать на кнопку «Проверить»чек алиэкспресс
  • После проверки вы попадете на страницу с чеком. В правом блоке будет кнопка «Скачать». Кликните по ней и чек успешно скачается.чек алиэкспресс скачать

Второй способ получить чек — обратиться по адресу электронной почты, на который зарегистрирован ваш аккаунт на AliExpress. Вся информация будет продублирована там, и вы сможете легко скачать квитанцию оттуда.

Где взять чеки в мобильном приложении AliExpress?

Инструкции работают только в мобильном приложении AliExpress (глобальном). В приложении AliExpress Россия чек не может быть загружен (надеюсь, эта ошибка будет исправлена).

чек на алиэкспресс где посмотреть

  • Открыть мобильное приложение AliExpress
  • Перейти на страницу заказы и кликнуть на нужный товар
  • На открывшейся странице внизу будет ссылка «Скачать чек»
  Card2card Moscow RUS: что это такое и как вернуть деньги. Card2card как вернуть деньги.

Когда и какие чек приходят с АлиЭкспресс?

Покупатель получит чек следующим образом:

  • При 100% предоплате заказа Российских продавцов
  • После подтверждения заказа. Если доставка была платная, за нее придет отдельный чек
  • Если вы открыли спор и выиграли его, к вам придет чек «Полный расчет»
  • Возврат полного расчёта — когда получили заказ, потом открыли спор (например, из-за проблем с товаром) и выиграли его. Если доставка платная, за неё приходит отдельный чек.

Почему AliExpress отправляет несколько чеков?

Если покупатель сначала оплачивает товар, а затем получает его, он должен получить два чека. Это необходимо сделать в соответствии с законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

Зачем нужен чек с АлиЭкспресс?

Покупатель имеет право попросить у продавца электронный чек об оплате товара на AliExpress. Причины:

  1. ложный трек код
  2. посылка долгое время не отслеживается
  3. заканчивается защита покупателя, а товар еще не доставлен

Следует отметить, что в каждом из этих случаев покупатель должен получить электронный чек от AliExpress.

Где взять чек?

Как я уже говорил ранее, это необходимо запросить у продавца. Вы можете сделать это несколькими способами:

  • Написать в личные сообщения
  • Оставить комментарий во время оформления заказа
  • Обратиться на почту (e-mail) магазина, где покупаете товар.

как получить чек с алиэкспресс

Обычно грузоотправители быстро отвечают и соглашаются на запрос, если только он не выпадает на выходные или праздничные дни.

Промокод на 500 руб.

Почему не высылают чеки?

Большинство магазинов Ali не высылают стандартный чек и неохотно идут на это, даже когда их просят. Дело в том, что изначально у них не было этого документа. Чтобы получить его, необходимо подать заявление в местное почтовое отделение. Для этого необходимо физическое присутствие и заполнение сертификатов.

Даже если запрашивается электронный чек, поставщики часто отправляют коммерческий счет, который переводится как коммерческий инвойс.

Чек заказа с Алиэкспресс

Бывает, что покупателю нужен чек на покупку на AliExpress. Например, чтобы сообщить об этом в бухгалтерию или вернуть потерянную посылку. Не все покупатели знают, как получить чек от AliExpress и выдают ли они его вообще. В этой статье

Чек от китайского продавца

Если вы купили товар в магазине Tmall, получить чек гораздо проще. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

Кроме того, чек можно загрузить через мобильное приложение.

  Блокировки и чёрный список в Яндекс Такси. Как разблокировать аккаунт в яндекс такси если заблокировали навсегда.

Как получить чек с AliExpress

Счет-фактура — это договор, который заключается между покупателем и поставщиком. Она служит подтверждением того, что груз был отправлен на определенных условиях. Документ содержит следующую информацию:

Чем инвойс отличается от чека?

В счете-фактуре Aliexpress нет ничего о доставке.

Как получить чек с AliExpress

Инвойс Aliexpress в Российской Федерации не имеет аналогов, он действителен только в случаях международных отправлений.

Как получить чек при покупке на Tmall AliExpress

Почему покупатели требуют счет-фактуру от продавца Aliexpress:

  • Перейти на страницу «Мои заказы» и найти необходимый товар. Он может быть во вкладке «Активные» или «Архив»как скачать чек алиэкспресс
  • Далее необходимо кликнуть на товар и на подробной странице найти ссылку «Скачать электронный чек»чек алиэкспресс
  • Откроется окно с ссылками на чеки (их 2). Кликните на любой и откроется страница с чекомчек aliexpress
  • Сохранить чек можно скриншотом

Всем, кто лично столкнулся с проблемой исчезновения посылки с Aliexpress или ее потерей на почте, следует обратиться непосредственно к продавцу, у которого была совершена покупка. Как получить счет-фактуру:

Что такое инвойс

На главной странице официального портала пользователь найдет ссылку «Мой Aliexpress» с правой стороны. Наведя на него курсор, он видит всплывающее меню со списком всех отделов. Выберите «Мои заказы».

  • сведения об обоих участниках сделки;
  • условия пересылки;
  • список товаров;
  • цена;
  • вес, расцветки, прочие параметры.

Инвойс Алиэкспресс

Что делать, если с Aliexpress пришел не тот товар?

Нередко на Aliexpress возникают проблемы с почтой и отправкой заказов. Не стоит сразу же паниковать — почти все можно решить. Типичным шагом является отправка сообщения продавцу с просьбой предоставить счет-фактуру. Получив документ на руки, вы сможете легче справиться с проблемой.

В каких случаях нужен инвойс

Сразу следует отметить, что квитанции выдаются только отечественными магазинами, работающими в нашей стране. Это связано с российским законодательством. Он обязывает продавцов выдавать покупателям налоговые квитанции. Между тем, китайские продавцы отказываются выдавать покупателям чеки. В этом случае вы можете запросить счет-фактуру.

  1. Когда посылка потерялась. Если клиенту требуется написать заявление о ее поиска, Почте России понадобится документ о товаре и его отправке поставщиком.
  2. Чтобы удостовериться в том, что сотрудник действительно отправил заказ. В данном варианте пользователь допускает ошибку. Инвойс – это не чек, поэтому никаких гарантий того, что посылка отправлена, он не дает.

Как его получить

Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов:

Вход Алиэкспресс

  1. Перейти на сайт aliexpress. com .
  2. Указать логин и пароль, чтобы получить доступ в систему.
  3. Перейти в Личный кабинет, выбрать вкладку «Мои заказы».
  Как отменить заказ пассажиру Яндекс Такси. Как отменить заказ в яндекс такси

Картинка Aliexpress

На стартовой странице официального портала пользователь находит ссылку «Мой Aliexpress» с правой стороны. Он указывает на него курсором и видит всплывающее меню со списком всех отделов. Выберите «Мои заказы».

Посмотреть детали заказа Алиэкспресс

  1. Следующий шаг – из списка заказов выбрать тот, который не пришел или потерялся. В описании отображен его номер, иконка «Сообщение продавцу». Нажать на нее и перейти на страницу комментария.
  2. Появится страница с деталями покупки и пустым полем, где оставляются комментарии для продавца на Алиэкспресс. Здесь описывается возникшая проблема, покупатель просит выслать инвойс. Лучше писать письмо на английском языке, чтобы быстрее достигнуть понимания.
  3. Ожидать ответа. Обычно сотрудник все понимает и реагирует быстро, отправляя инвойс.
  4. Когда клиент столкнулся с игнорированием своей просьбы, он делает скриншот или распечатывает детали заказа. В некоторых случаях для розыска бывает достаточно уже этой информации.

Простое в использовании мобильное приложение доступно всем пользователям рынка. Она бесплатна и имеет множество функций. Однако если вы используете адаптированную версию программного обеспечения для Российской Федерации, вы не сможете загружать документы. Поэтому рекомендуется установить международную версию.

В случае авансового платежа клиент получает одновременно две квитанции. Причина этого заключается в особенностях российского законодательства.

Где найти чек на АлиЭкспресс

  1. Открыть личный кабинет покупателя на торговой площадке.
  2. Нажать кнопку «Мои заказы» .
  3. Выбрать нужный заказ и нажать кнопку «Скачать счет» напротив него.
  4. Подождать загрузки новой страницы.
  5. Нажать по любой ссылке.
  6. Перейти на платформу ОФД.
  7. Написать код с картинки.
  8. Нажать кнопку «Получить» .
  9. Загрузить чек на ПК.
  10. Открыть фискальный документ с помощью соответствующей программы.

Чек в мобильном приложении AliExpress

  1. Откройте мобильное приложение.
  2. Выберите раздел с заказами.
  3. Нажмите по заголовку интересующего заказа.
  4. Нажмите кнопку «Скачать чек» .
  5. Подождите несколько секунд, пока чек загрузится на компьютер.

Когда продавцы отправляют чеки

  • После полной предоплаты в российских магазинах. На маркетплейсе есть немало компаний, базирующихся в РФ. Они отправляют покупателям чеки после совершения любого заказа. Документ приходит на эл. почту, также его можно посмотреть в личном кабинете.
  • После подтверждения заказа. Если доставка товара оплачивается отдельно, пользователь имеет право на получение фискального документа.
  • После открытия спора. Обязательное условие для получения чека — выигрыш спора. После возврата денег покупатель получает документ под названием «Полный расчет» .
  • Возврат средств. Если покупатель потребовал вернуть деньги по причине неисправности товара, выдается чек.
Оцените статью
Бизнес блог