Системный администратор также может быть сотрудником компании, специализирующейся на обслуживании компьютеров в других учреждениях. Это специалисты, имеющие узкую сферу ответственности (например, администраторы 1С, администраторы локальных сетей, веб-администраторы и т.д.).
Профессия «Системный администратор» — обязанности и задачи специалиста
Прежде всего, необходимо понять, в чем разница между системным администратором и программистом, потому что эти два термина часто путают. Программирование — это создание компьютерных программ с помощью специальных языков. Управление системами — это процесс, от которого зависит само существование офиса: Наличие компьютерного оборудования, безопасность сети и поддержка пользователей. Лицом, которое поддерживает этот процесс, является системный администратор.
В этой статье я расскажу, чем занимаются системные администраторы, что они должны знать и где их обучают.
Системный администратор: кто это и чем занимается
Системный администратор (сисадмин) — это специалист, который следит за бесперебойной работой компьютеров, локальных сетей и программного обеспечения. На техническом уровне он или она участвует в закупке оборудования, расходных материалов и ремонте. Он или она устанавливает программное обеспечение, отвечает за работу всех программ, выявляет ошибки и устраняет их. Устанавливает защиту ИТ-ресурсов от хакерских атак и работает с данными.
Примечание: Мы отобрали для вас профессиональные курсы сисадминов.
В обязанности сисадмина входит общение с пользователями и обеспечение компьютерной поддержки. В зависимости от компании, у такого специалиста может быть дополнительный список обязанностей, от заправки принтеров до разработки веб-сайтов. Давайте рассмотрим наиболее важные области.
Основные направления и задачи в системного администратора
В крупных компаниях работает много ИТ-администраторов. Каждый из них имеет свою зону ответственности. Небольшие компании обходятся одним системным администратором, который обслуживает потребности всего оборудования и персонала.
- Системный администратор малой компании — тот самый герой-одиночка, который занимается поддержанием работоспособности компьютеров, налаживанием коммуникации и обслуживанием веб-сервера и сети. Иногда тестирует разработанные программы и ПО, если он сотрудник IT-компании. Он знает ОС Windows, офисные и бухгалтерские программ типа Microsoft Office и 1С. Подрабатывает компьютерным мастером.
- Администратор веб-сервера — устанавливает и настраивает ПО веб-сервера. Он знает Unix-системы (Linux и FreeBSD), работает с веб-серверами Apache, Windows Server и распространенными почтовыми серверами. Обязательно должен знать, как работает сетевая модель магазина и сетевая модель передачи данных. Сопровождает работу хостингов, что позволяет публиковать веб-сайт в интернете.
- Администратор баз данных — работает с системами управления и хранения данных (СКУД, СХД). В его задачи входит обслуживание этих систем, выявление и устранение неполадок, резервное копирование и восстановление баз данных. Такой специалист должен знать ОС, на которой работает база данных, и язык программирования SQL. Он работает с такими системами как MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix, Firebird.
- Сетевой администратор — он сопровождает работу сетей, которые нужны для соединения офисов, чтобы люди могли иметь единый доступ к документам, невзирая на свое местонахождение. Администратор сети настраивает маршрутизацию и подключает сетевое оборудование. Он знает сетевые протоколы и системы биллинга, реализует частную виртуальную сеть VPN.
- Системный инженер (системный архитектор) — проектирует IT-систему. Это профессионал высокого класса, который знает все популярные ОС, работает с веб-серверами и базами данных. Дополнительно, он работает со службами каталогов для управления доменами, с почтовыми серверами и системами CRM, ERP, CMS. Это нужно для организации и оптимизации бизнес-процессов. Системный архитектор занимает управленческое положение, формирует ТЗ для младших специалистов и контролирует их выполнение.
- Администратор безопасности сети — занимается информационной безопасностью, защищает системы от взлома. Работает с документами, регламентами и протоколами шифрования и аутентификации. Он знает всё о системах контроля доступа, безопасной связи и отвечает за сохранность информации компании.
- Администратор систем коммуникаций — в обязанности этого специалиста входит настройка электронной почты, телефонии, внутренних чатов и голосовых конференций. Он работает с почтовыми серверами Microsoft Exchange Server, qmail, Sendmail, Exim, Postfix. Админ систем коммуникации знает сетевые протоколы и технологии, необходимые для передачи сообщений, и основные программы-клиентов электронной почты Microsoft Outlook, The Bat!, Mozilla Thunderbird, KMail, Evolution.
Что должен знать и уметь сисадмин
Подавляющее большинство системных администраторов должны это делать:
- работать с ПО, выявлять и ликвидировать ошибки;
- настраивать и обслуживать сети;
- проводить диагностику компьютера и устранять неполадки;
- работать с разными серверами;
- работать с системами управления и хранения баз данных;
- работать с клиентом, оказывать техподдержку;
- владеть несколькими языками программирования;
- документировать совершённые действия;
- знать технический английский язык.
Все навыки можно освоить самостоятельно, но это требует времени. Гораздо более простой и быстрый способ обучения — это курсы. Здесь вы найдете лучшие учебные курсы для системных администраторов:
Почему сисадмины так востребованы и как стать одним из них
Об эксперте: Алексей Мосягин, системный администратор компании FATE, автор онлайн-школы SkillFactory.
Профессия сисадмина возникла почти одновременно с компьютерами — в начале 1980-х годов. Первые сисадмины защищали и обслуживали локальную сеть в Пентагоне. Однако вскоре они стали востребованы, и не только в армии. Раньше о них думали как о людях, устанавливающих операционные системы на компьютеры и приходящих на помощь, когда «что-то щелкнуло, и все исчезло». Сегодня у системного администратора гораздо больше задач, профессия развивается вместе с ИТ-системами, по-прежнему востребована и предлагает возможности для роста.
Кто такой системный администратор
Системный администратор растет все быстрее и быстрее и находит все больше возможностей и путей для развития.
- Устанавливать, настраивать и обновлять все ПО, необходимое для работы компании, в том числе операционные системы Windows и Linux.
- Отслеживать и устранять ошибки в работе инфраструктуры: ПО для работы сотрудников, сайта или приложения компании.
- Поддерживать информационную безопасность, защищать локальные сети и инфраструктуру разработки от взломов.
- Проводить профилактику перегрузок инфраструктуры: писать скрипты для автоматизации, которые помогут системе бесперебойно работать и не «падать». Также сисадмин должен регулярно сохранять резервные копии баз данных, чтобы система продолжала работать, если возникнут проблемы.
- Поддерживать и настраивать системы мониторинга. Это помогает в будущем защитить инфраструктуру от таких же или схожих проблем.
«Сейчас я работаю в компании по разработке программного обеспечения, поэтому часто имею дело с разработчиками. Задачи разные, в моем случае я часто занимаюсь кластеризацией и тестированием отказоустойчивости СУБД (систем управления базами данных — РБК Тенденции). Основные задачи — улучшение инфраструктуры, автоматизация процессов и ведение документации. Поскольку я работаю с разработчиками, я иногда участвую в настройке программного обеспечения нашей компании на серверах.
Мой рабочий день обычно начинается с мониторинга, чтобы получить представление о состоянии инфраструктуры. Что-то может произойти от одного дня к другому. Например, хранилище данных работает на 80 % мощности. Чтобы предотвратить разрушение инфраструктуры и прерывание важных услуг, необходимо решить эту проблему. Я также проверяю состояние всех резервных копий системы утром, поскольку они делаются ночью, когда нагрузка на сеть ниже. После этого я отчитываюсь о проделанной работе на ежедневном совещании и берусь за новые задачи.
В наши дни компьютеры присутствуют везде — от финансовых технологий и образования до розничной торговли и гостиничного бизнеса. Поэтому всем отраслям необходим системный администратор, который будет следить за тем, чтобы все работало гладко и без ошибок.
Тренды профессии
В ежегодном рейтинге лучших ИТ-работ U.S. News системные администраторы входят в первую десятку. Ценность системных администраторов подтверждает их растущая зарплата: согласно исследованию Хабр, во второй половине 2021 года доход системных администраторов вырос на 25%.
По данным hh.ru, в России существует более 4 000 вакансий для системных администраторов.
Я бы сказал, что везде, но это было бы ложью. Почему-то руководители малых и средних предприятий, работающих с чистыми технологиями, считают, что все можно «втиснуть» в облако, а системный администратор может быть только энциклопедистом. Поэтому нередки случаи, когда компании страдают от хреновой ИТ-инфраструктуры (или, скорее, от ИТ-беспорядка), но не нанимают системного администратора. Если вам удастся попасть в такую компанию, в 99% случаев вам придется рассматривать работу в ней как опыт и двигаться дальше, и только в 1% случаев вам удастся сменить начальство, сделать себя незаменимым и создать идеальную ИТ-среду с проверенной архитектурой и грамотным руководством (я описываю реальный пример!).
Где нужен?
И здесь, в компаниях, где ИТ является основным направлением бизнеса (хостинг, разработчики и т.д.) или приближается к бизнес-операциям (доставка, электронная коммерция, банковское дело, розничная торговля и т.д.), системный администратор сразу становится
Предметный уровень
Системный администратор
Средняя заработная плата
DevOps
Стажер
| 25 900 руб. | без стажёра | Младший |
|---|---|---|
| 32 560 руб. | 69 130 руб. | Среднее |
| 58 822 руб. | 112 756 рублей | Старший |
| 82 710 руб. | 146 445 рублей | Вести |
| 86 507 руб. | 197 561 рубль. | Конечно, эти цифры относятся к Москве; в регионах ситуация скромнее, но цифры почти одинаковые. Я думаю, что это различие оправдано, потому что DevOps действительно более продвинут в плане возможностей (если мы говорим об обычном DevOps, а не о тех, которые имеют такое же название). |
| Единственное, чего я бы не советовал, так это брать DevOps junos после университета. Теоретики, которые не изучали Dev или Ops, поначалу выглядят очень посредственно, плохо развиваются, потому что не знают, куда двигаться, и определенно не стоят своих денег. Однако более опытные администраторы, прошедшие огонь, воду, медные клещи, сценарии Bash и PowerShell должны быть в подспециальности. | Требования к сисадминам варьируются от компании к компании (некоторым необходимо знать 1С, 1С-Битрикс, Kubernetes, конкретную СУБД и т.д.), но есть несколько основных требований, которые, вероятно, необходимы в каждой компании. | Вот где я учусь, и вы поймете шутку. |
Поскольку компьютерные технологии развиваются невероятными темпами, а компьютеры становятся все более неотъемлемой частью всех сфер человеческой деятельности, главным преимуществом профессии системного администратора можно с уверенностью назвать спрос, который будет расти с каждым днем. На современном рынке труда уже существует нехватка талантливых системных администраторов, и эта ситуация, очевидно, будет ухудшаться.
Важным преимуществом профессии является также хорошая, а для специалистов самого высокого уровня — отличная зарплата. В зависимости от сложности системы эти специалисты могут рассчитывать на постоянный рост заработной платы. В настоящее время среднемесячная зарплата системного администратора в России составляет 40-50 тысяч рублей. Кроме того, у системных администраторов есть большие возможности для дополнительного заработка, для этого потребуется только компьютер и интернет дома, и, конечно же, желание зарабатывать.
Базовые требования к профессионалу
Многие системные администраторы счастливы и работают. Конечно, если работник является штатным специалистом в крупной компании, у него или у нее будут рабочие часы. Но если системный администратор «приходящий» или фрилансер, то график у него свободный.
- Знание и понимание сетевой модели OSI, основных протоколов.
- Администрирование операционной системы Windows и/или Unix, включая групповые политики, управление безопасностью, создание пользователей, удалённый доступ, работу с командной строкой и многое другое.
- Скриптинг bash, PowerShell, который позволяет автоматизировать и оптимизировать рутинные задачи системного администрирования.
- Ремонт и обслуживание ПК, серверного оборудования и периферии.
- Работа с настройкой и маршрутизацией компьютерных сетей.
- Работа с почтовыми серверами и серверами телефонии.
- Установка офисных программ и приложений.
- Сетевой и инфраструктурный мониторинг.
Недостатки профессии системного администратора связаны со сложными условиями работы. Прежде всего, это высокая нагрузка на глаза, необходимость постоянного внимания и повышенная раздражительность из-за того, что некоторые пользователи (особенно те, кто освоил компьютер в зрелом возрасте) добавляют проблем и ему, и себе за собственную невнимательность. Можно сказать: «Успокойтесь, будьте спокойны», иначе вы можете впасть в стресс.
Преимущества профессии системного администратора
Еще один недостаток
Следует также отметить, что почти вся техническая литература, которая необходима системному администратору для работы, написана на английском языке. И это не на литературном языке, который можно преподавать на курсах. В результате специалистам приходится тратить большую часть своего рабочего времени не на любимое дело, а на перевод технических терминов, которые невозможно найти в обычном словаре.
ISPC приглашает вас пройти курс переподготовки для системных администраторов. Мы предлагаем новейшие технологии дистанционного обучения с признанной квалификацией.
Недостатки профессии системного администратора
Российский институт профессионального образования «ИПО» — проводит набор студентов по специальности системный администратор, профессиональную переподготовку и переобучение. Обучение в IPO — это удобное и быстрое дистанционное обучение. Более 200 учебных курсов. Более 8000 выпускников из 200 городов. Короткие сроки подачи документов и обучения в качестве экстерна, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Применяйте!
Стать системным администратором сегодня довольно просто. Во-первых, вы можете получить необходимые знания путем самообразования. Благо, что сегодня для этого есть все возможности: компьютер почти в каждом доме, свободный доступ к интернету и специализированной литературе, а также большие возможности для получения практического опыта в качестве внештатного системного администратора. Во-вторых, несмотря на «молодость» профессии, в каждом крупном российском городе есть политех, где можно пройти обучение в школе, готовящей сисадминов.
Нетрудно догадаться, что каким бы талантливым ни был сисадмин-самоучка, на рынке труда наибольшим спросом пользуются выпускники специализированных колледжей. Особенно если речь идет о лучших политехнических вузах России, таких как:
Где можно получить профессию системного администратора?
Профессия системного администратора для многих является загадкой. Существует несколько мифов, окружающих эту должность.
Системный администратор знает, как все сделать. В большинстве случаев специалист занимается только администрированием сервера и связанными с этим задачами. Лишь изредка встречаются специалисты, которые могут протянуть сеть, настроить программы или написать веб-сайт. В большинстве компаний должность системного администратора ассоциируется с выполнением узких задач.
Хороший системный администратор — это хакер. Это не может быть полностью отвергнуто как миф, потому что профессионал должен знать о сетевой безопасности. Это его вторая по важности задача после обеспечения стабильности операции. Системные администраторы отвечают за защиту сети от атак и поэтому должны быть осведомлены о методах, используемых хакерами. Для этого сетевые администраторы должны
Задачи специалиста варьируются от настройки, обслуживания и ремонта компьютеров и оргтехники до работы с программным обеспечением и базами данных.
Мифы профессии
Профессия характеризуется возможностью работать практически в любой компании или даже индивидуальном предпринимателе, где есть хотя бы один компьютер и особенно собственная локальная сеть.
Материал, представленный в бесплатных курсах, не является систематическим. Большинству из них не хватает практического обучения и обратной связи. На платных курсах куратор будет контролировать и помогать в проведении занятий. Вы можете сделать портфолио и получить сертификат.
Начинающий профессионал зарабатывает 50-80 тысяч рублей. Опытный и компетентный специалист может зарабатывать около 120-150 тысяч рублей в месяц. Но даже эти цифры — не предел для настоящих профессионалов своего дела.
Топ полезных советов для будущих сисдаминов
- Постоянно обучаться. Чтобы успевать за постоянно развивающимися трендами IT-сферы, нужно следить за новостями, изучать тонкости профессии. Используйте книги, курсы, форумы, общайтесь с опытными профессионалами, задавайте вопросы и не забывайте про практику.
- Доводить дело до конца. Не отступайте при первых трудностях. Стать профессионалом в своей области можно только после решения сложных задач, ошибок.
- Правильно планировать свои дела. Неразумные сроки и неправильная планировка дел не даст нужного результата. Нужно объективно оценивать свои возможности. Лучше заложить больше времени на работу и выполнить её раньше, чтобы получить похвалу начальства и не портить себе нервы.
