Идея создания крупной виртуальной торговой платформы возникла у него более 15 лет назад, а первой штаб-квартирой ALIBABA стала небольшая квартира Джека Ма в Ханчжоу. Конечно, без стартового капитала обойтись было невозможно. Джек Ма и его жена привлекли 17 друзей, которые собрали 60 000 долларов и вместе основали свою компанию.
Alibaba: безопасные способы получения товаров из крупнейшего в мире каталога поставщиков
Чтобы начать онлайн-бизнес, вам нужны две вещи: идея продукта и готовое предложение для него. Как только у вас появится идея, следующим шагом будет поиск поставщика для создания бизнеса электронной коммерции. Никогда еще не было так просто найти партнера по производству или оптовой торговле. Во всем мире существует множество привлекательных предложений. Однако для неопытных интернет-предпринимателей поиск новых товаров из-за рубежа может оказаться сложной задачей.
Узнайте, как эффективно и безопасно найти торгового импортера в Интернете с помощью популярного бизнес-каталога Alibaba, а также получите важные советы о том, как начать заниматься онлайн-торговлей.
Преимущества и недостатки поиска поставщиков за рубежом
Распространенной причиной обращения предпринимателей к азиатскому рынку, особенно к Китаю, является низкая стоимость производства в азиатских странах. Их стоимость ниже, чем, например, в Северной Америке или других частях света. Без прибыльного производства за рубежом многие предприниматели окажутся без прибыли.
Доступные цены — не единственная причина, по которой Азия является привлекательным местом для поиска партнера.
Дополнительные преимущества:
- сниженные расходы на изготовление продукции;
- заграничные партнеры открыты для работы с малыми предприятиями;
- большое количество импортеров на выбор;
- многие товарные позиции производятся только в Азии и больше нигде;
- наличие универсальных услуг на специализированных сервисах, таких как Алибаба, которые наладили навигацию и упростили процесс покупки.
Наряду с положительными моментами, поиск импортеров имеет и некоторые недостатки.
Недостатки:
- известны случаи поставок продукции невысокого качества;
- уменьшение производственных издержек влечет за собой понижение трудовых норм;
- практически полное отсутствие защиты интеллектуальной собственности;
- возникновение языкового (коммуникационного) барьера, который иногда трудно преодолеть;
- сложность и дороговизна осуществления проверки производителя;
- длительная доставка;
- наличие культурных различий при ведении бизнеса;
- дополнительные расходы на импорт продукции и таможенное оформление;
- пониженный уровень безопасности платежей и переводов.
Что такое Алибаба?
Если есть желание найти хорошего зарубежного поставщика, велика вероятность того, что он будет вести бизнес с Alibaba. Согласно статистике, Alibaba является крупнейшей компанией электронной коммерции в мире (больше, чем Amazon и eBay вместе взятые). Более того, Alibaba представляет собой один из наиболее полных каталогов, соединяющих продавцов (в основном из Азии) с покупателями со всего мира. На Alibaba представлены буквально миллионы товаров от сотен тысяч продавцов, поэтому в каталоге можно найти все.
Что такое Alibaba?
Alibaba.com — крупнейшая в мире платформа оптовых закупок B2B, принадлежащая Alibaba Group.
В отличие от Aliexpress, аналогичной онлайн-площадки, которая продает китайские товары покупателям со всего мира, здесь практически невозможно (часто невозможно) купить товары в розницу, а покупателями являются предприятия, а не частные лица. Предприниматели и поставщики по всему миру используют Alibaba именно для бизнес-покупок.
Читайте здесь, чем Alibaba отличается от Aliexpress и других крупных китайских платформ электронной коммерции.
Компания Alibaba.com была основана Джеком Ма в 1999 году. Пока что компания базируется в Китае, но также обслуживает
Хотя существует адаптированная версия сайта для русскоязычных пользователей, важно помнить, что использование основных инструментов Alibaba — заполнение профилей, поиск, связь с поставщиками — возможно только на английском языке. Достаточно будет автоматического переводчика, например, Google, а платформа имеет все необходимые вспомогательные функции, чтобы сделать ее удобной и понятной для неанглоязычных пользователей.
1. перейдите на сайт https://www.alibaba.com или адаптированную русскую версию, открыв в браузере вторую ссылку «alibaba на русском».
Как зарегистрироваться на Alibaba?
2. создайте новую учетную запись.
3. выберите английский язык в качестве основного языка для заполнения регистрационной формы. Заполните все поля на английском языке. 4.
4. введите проверочный код из указанного вами электронного письма.
5. зайти в свой аккаунт, чтобы предоставить основную информацию о вас и вашем бизнесе, необходимую для обработки ваших покупок.
*Это не обязательно, если вы просто хотите ознакомиться с ассортиментом продукции на сайте. Вы можете заполнить всю информацию непосредственно перед покупкой.
Существует два способа поиска товаров:
Как искать товар на Alibaba?
Поиск на сайте осуществляется так же, как и на других подобных сайтах в Интернете. Помимо названия, вы также можете воспользоваться «поиском по картинке», загрузив фотографию со своего компьютера, чтобы сервис автоматически отфильтровал ненужные результаты и выдал вам то, что изображено на картинке.
- обыкновенный поиск по названию и ключевым характеристикам (вы сами будете просматривать все предложения на предмет соответствия вашему запросу)
- публикация запроса цены на товар от организации ( Request for Quotation (RFQ) ) по ссылке https://sale.alibaba.com/p/duir33rmq/index.html?wx_navbar_transparent=true&path=/p/duir33rmq/index.html&ncms_spm=a27aq.27126126&prefetchKey=met или после клика на Buyer Centre / Центр покупателей — Submit RFQ / Отправить запрос цены сразу под поисковой строкой на главной странице (после публикации запроса на английском языке поставщики сами постучаться к вам с предложением по товару, который вам нужен).
Используйте фильтры, чтобы сузить поиск и получить только лучшие предложения. Alibaba позволяет сортировать товары по различным критериям, у вас есть свобода выбора:
Любой бизнес имеет больше шансов на успех, если вы хорошо его подготовите. Прежде чем зарегистрироваться в качестве покупателя на Alibaba, необходимо создать свой собственный электронный почтовый ящик. Вы можете этого не делать, но в этом случае есть риск, что электронное письмо вскоре будет наводнено рекламными предложениями.
- Тип поставщика,
- Возможности производства,
- Готовность к отправке и производство по требованиям клиента (фильтр «Настройка»),
- Тип продукта,
- Минимальный объем заказа (MOQ),
- Страну поставщика,
- Наличие сертификатов и проч.
Регистрация
Другой вариант — использовать приложения для борьбы со спамом, но иногда они проявляют чрезмерное усердие и удаляют соответствующие письма из вашего почтового ящика.
Еще один совет: установите Skype, если его еще нет на вашем компьютере, и купите гарнитуру с микрофоном (видеокамера для переговоров не обязательна). Это особенно важно для предпринимателей, решивших заняться перепродажей. Оптовые переговоры иногда более удобны, если вы ведете переговоры онлайн.
Теперь о регистрации. Процесс не сложный, но есть одна важная деталь, на которую следует обратить внимание.
Даже если вы выбрали в меню русский язык, ваши фамилия, имя и место жительства должны быть введены латинскими буквами. Вы можете скопировать английскую транскрипцию из своего паспорта или водительского удостоверения, а если эти документы отсутствуют, попросите совета у того, кто в них разбирается.
После регистрации вы можете начать поиск среди огромного количества предложений. В левой части экрана есть меню, но поиск с помощью этого метода отнимает много времени.
Как заказывать на Alibaba в розницу
В верхней части, примерно на полпути вверх, находится поле для приложения. Это требует знания некоторых тонкостей.
Язык — английский. Вы снова открываете переводчик и получаете название продукта.
Вышеперечисленные приемы используются покупателем в активном поиске. Существует и другой подход — пассивный, когда продавца просят сделать лучшее предложение. Однако он подходит для поиска дорогостоящих товаров или крупногабаритных предметов. Такие отправления не часто заказываются на Alibaba в России одним человеком, поэтому этот вариант не описан подробно в данной статье.
- Всегда ищется только одна товарная позиция. Чтобы найти что-то другое, составляется другой запрос. Иными словами, нельзя вводить сразу несколько разных предметов.
- Указывать конкретную модель предмета не рекомендуется. У разных производителей артикулы могут отличаться для одинаковых товаров.
- Для расширения или сужения области поиска следует немного поэкспериментировать с фильтрами. Иногда для получения приемлемого результата нужен лаконичный запрос.
- Кавычки тоже не всегда работают однозначно. Чаще всего, запрос с ними делает поиск более точным, но, если эта цель не достигнута, их следует убрать.
- Страна-производитель в запрос не включается. Если это важно — есть фильтры.
- Не поисковой строке не указывается слово «продавец». Здесь других лиц нет — одни торговцы.
- Если ищется изделие без какой-то функции, опции или еще чего-то, то перед названием этой ненужной добавки следует поставить знак минуса. Например, «adapter – USB» означает «адаптер без разъема Ю-Эс-Би».
Заказ является бесплатной акцией, доступной для всех поставщиков данного товара. В нем указываются требования к характеристикам товара, цене и условиям покупки.
Фильтры для облегчения поиска расположены в верхней части страницы, а также слева для некоторых категорий товаров. Они позволяют вводить ограничения на характеристики товара, такие как размер, страна происхождения, цвет и т.д.
Рекомендуется заказывать у самых надежных поставщиков на Alibaba.com. Закономерно возникает вопрос, как их различать. Для этого существуют ситуации, которые определяют репутацию продавца. Их три:
Статусы продавцов на Alibaba
Помимо статуса, вы также можете получить общую информацию о компании, нажав на ссылку справа от фотографии («Профиль компании»).
- Free Member. Бесплатно присваивается по умолчанию любому зарегистрированному участнику площадки. Обладают этим статусом начинающие предприниматели. Не исключено, что они люди добросовестные, и не ставят цели вводить покупателей в заблуждение, но гарантии выполнения заказа нет. Возможна отправка товара ненадлежащего качества. Деньги вернуть получится, но это долго и хлопотно.
- Gold Supplier. «Золотой» статус поставщика обходится его обладателю в 30 тысяч юаней ежегодно, любое нарушение правил торговли приводит к его утрате с трудной перспективой восстановления. Одних денег для получения этого звания недостаточно, продавца тщательно проверяет независимая государственная инспекция КНР.
- Assessed Supplier. Продавцы, отмеченные специальной иконкой в виде красного прямоугольника, самые надежные. Они не только проверены, но и на деле доказали свою добросовестность. Товары у этих поставщиков стоят несколько дороже, но эта небольшая надбавка — плата за уверенность в том, что вещь будет надлежащего качества.
Alibaba имеет собственную платежную систему Alipay, которая используется для платежей на ее дочерней компании Taobao.
Структура компании
Компания владеет рядом других дочерних предприятий:
Компания постоянно ищет источники дохода, которые не имеют ничего общего с электронной коммерцией. Например, холдинговая компания владеет не только кинокомпанией, но и футбольной командой.
- Alibaba — главный актив, представляющий собой виртуальную торговую площадку для торговых компаний;
- Alibaba Pictures — компания по производству кинофильмов, которой владеет Alibaba;
- Aliexpress — мелкооптовый интернет-магазин, доставляющий товары по всему миру. При покупке на данной торговой площадке покупатель надежно защищен от мошенничества: деньги поставщик может получить исключительно после доставки товара;
- Taobao — интернет-аукцион китайских товаров. При этом товары, представленные на данной торговой площадке, можно приобрести в том числе и через Aliexpress.
Тысячи производителей предлагают свою продукцию на Alibaba. Поскольку между сторонами нет прямого контакта, случаи мошенничества, конечно, не исключены. Чтобы подстраховаться, покупатель должен быть максимально осторожен при выборе продавца. Самые надежные продавцы — это те, которые были проверены поставщиками услуг. Эти продавцы имеют на своем сайте «досье», т.е. отчет о событии проверки и фотографии.
Как выбрать продавца?
Многие продавцы платят за возможность демонстрировать свои товары на сайте. Обычно такие компании дорожат своей репутацией и имиджем, поэтому риск ведения бизнеса с ними минимален. Желательно, чтобы продавец обладал золотым статусом и имел опыт работы не менее трех лет.
Обращайте внимание на отзывы, которые оставляют о компании.
К сожалению, Alibaba не в состоянии отследить каждого продавца, зарегистрированного на сайте. Однако если покупатель обнаружит обман, он имеет право сообщить об этом руководству компании. В этом случае ненадежный продавец будет заблокирован.
Чтобы получить хорошую сделку, опытные бизнесмены советуют найти несколько десятков потенциальных продавцов и проверить их.
Поиск производителя
Поставщики часто предоставляют дополнительную информацию о себе, такую как годовой оборот или производственные площади, наличие сертификатов качества. Очень важно, чтобы эта информация была тщательно проверена и проанализирована. Особенно надежны компании, имеющие собственный веб-сайт и зарегистрированные в Торговой палате Китая.
Alibaba — это удобная торговая площадка, которая предлагает вам возможность вести бизнес напрямую с китайскими производителями. Если вы грамотно используете возможности, которые предлагает вам сайт, вы сможете построить успешный бизнес и найти надежных поставщиков. Alibaba — это удивительная история успеха, основанная на необычной идее и вере в свои возможности. Поэтому опыт основателя компании полезен для каждого предпринимателя.
Рекомендуется, чтобы частные лица воспользовались гарантией свободной торговли. Этот вариант позволяет покупателю защитить свой собственный платеж.
Как оплатить товар
После размещения заказа вы должны его оплатить. Вы должны сделать это:
После отправки заказа и перевода оплаты продавцу, заказу будет присвоен статус «Подтверждение доставки ожидается». Не забывайте, когда вы получили товар:
- Зайти в личный кабинет “Мой Алибаба”.
- Найти заказ, зайдя в раздел “Мои заказы”.
- Выбрать способ оплаты.
- Совершить первоначальный платеж.
- Убедиться, что заказ отправлен, зайдя в раздел “Подробности доставки”.
- Завершить платеж: открыв страницу “О заказе”, нажав “Оплатить баланс”.
Стоит помнить, что на Alibaba не существует единого способа оплаты. Обратите внимание, что на Alibaba не существует единого способа оплаты, но каждый торговец имеет возможность оплатить товар тем способом, который ему подходит. Клиенты из России могут выбрать удобный для них способ.
- подтвердить доставку, тем самым закрыв заказ;
- оставить отзыв о поставщике, позволяющий другим покупателям сориентироваться.
Платежи поставщикам могут осуществляться через платежные системы:
Платежные системы
Однако следует учитывать, что передача осуществляется физическому лицу. Перед совершением транзакции убедитесь, что получатель платежа не является мошенником.
Можно избежать мошенничества:
Телеграфный перевод (Т/Т) позволяет переводить деньги из одного банка в другой через систему SWIFT. Этот метод рекомендуется для расчетов между юридическими лицами. Он используется для перевода денег из одного банка в другой. Размер сборов зависит от страны отправителя — пожалуйста, уточняйте в банке при отправке платежа. Перевод может занять от 3 до 7 дней.
- Подтвердив через раздел A&V статус поставщика, отдавая преимущества поставщикам со статусом Gold Supplier.
- Использовав систему защиты покупателей Secure Payment.
- Уточнив банковские реквизиты поставщика через TradeManager — мессенджер, позволяющий общаться с продавцами, работающими на Алибабе.
Банковский перевод
Этот способ оплаты предпочтителен для физических лиц. Держатели карт Visa и MasterCard могут использовать ее для оплаты товаров на Alibaba, при этом максимальная сумма платежа не должна превышать 20 тысяч долларов. Вы должны быть готовы к дополнительным расходам:
Кредитная карта
Срок перевода составляет 2-3 банковских дня.
- комиссии в размере 2,4% от стоимости заказа;
- курсовой разнице между USD и RUB.
Если вы не обладаете навыками покупателя и не имеете достаточно свободного времени для работы на онлайн-платформе Alibaba, вы можете доверить покупку брокерской службе, которая предлагает M
Посредники Алибаба
Alibaba не вмешивается в процесс сделки между продавцом и покупателем и оставляет за ними право самим договариваться об условиях сделки. Однако он также не несет ответственности за сделки, совершенные покупателем.
- выбор товара;
- общение с поставщиком;
- оформление;
- закупку;
- упаковку;
- проверку качества;
- оплату;
- доставку в Россию.
Однако предлагается услуга безопасной оплаты, которая позволяет системе удерживать средства для оплаты до подтверждения получения товара.
Доставка через Alibaba предполагает более длительное время доставки. Кроме того, большие грузы и крупногабаритные товары требуют особых условий погрузки и транспортировки. Помимо воздушного транспорта Alibaba также использует морской транспорт.
- Alibaba 24 — компенсирует стоимость поврежденного при доставке товара;
- Anno Danini — берет комиссию за услуги ниже среднерыночной;
- BuyCraft — берет на себя ответственность за решение спорных вопросов с продавцами;
- BuySend Company-Cargo 3030 – принимает заказы от частных лиц на минимальные партии;
- China Today — позволяет покупателю экономить до 30% на услугах перевозки.
Чем отличается Алибаба от Алиэкспресс и Джум
Одним словом, платформа Alibaba предназначена для бизнеса и обычных покупок.
Aliexpress и Jum — это торговые площадки, созданные для удовлетворения покупательской способности конечных потребителей в любой точке мира. Большинство товаров на этих сайтах продаются поштучно или небольшими партиями по ценам немного выше, чем у производителей. Можно заказать только одну предпочтительную единицу товара, а сделка обеспечивается системой защиты покупателей.
В отличие от Alibaba, руководство сайта контролирует сделки между покупателем и продавцом. Aliexpress и Jum доставляют посылки в Россию по воздуху, и сроки доставки значительно короче.
Одним словом, Aliexpress и Jum — это платформа для международных и местных покупок, которая позволяет приятно провести время и приобрести дешевые товары для собственного потребления.
