Иногда кажется, что в «Яндексе» самые скрытные сотрудники — крысы. О них ходит много легенд и слухов. Информацию об их работе приходится собирать по крупицам. И это несмотря на то, что должность оценщика обычно не требует специальной подготовки или опыта, а на эту должность нанимают обычных людей.
Кто такой Асессор, как им стать и какая у них зарплата
Оценщик — довольно частое слово в интернете в последнее время. Также мы иногда встречаем вопросы типа «Что такое оценщик?», но следует отметить, что «оценщик» — это не «что», а «кто», поскольку относится к человеку, точнее, к сотруднику поисковой системы.
Почти каждый маркетолог или SEO-эксперт знает, что попадание в топ-10 результатов поиска по необходимым запросам, связанным с темой или областью бизнеса, в которой компания имеет профиль, и сохранение этих позиций увеличивает трафик и, следовательно, повышает потенциал для увеличения продаж и прибыли.
В результате некоторые веб-мастера прибегают к методам запрещенного черного «SEO-продвижения». Например, они пишут беспорядочные, нелогичные SEO-тексты, которые не отвечают на вопрос пользователя о семантическом аспекте, или создают скрытые ссылки на сайты, невидимые для пользователей, но читаемые алгоритмами поисковых систем.
Говоря метафорически, должность «оценщика» была создана для выявления подобных нарушений и проверки релевантности страниц. В этой статье мы рассмотрим следующие моменты: Кто такой оценщик, что делает оценщик, плюсы и минусы профессии, уровень материального вознаграждения оценщиков и что нужно сделать, чтобы стать оценщиком.
- Асессор — это кто простыми словами
- Что входит в работу асессора
- Асессоры Яндекс
- Асессоры Гугл
- Преимущества и недостатки работы
- Сколько они зарабатывают
- Как стать асессором в Google
- Как стать асессором в Яндексе
Асессор — это кто простыми словами
-
С каждым днем сайтов становится все больше, по данным, взятым из ТЦИ (технический центр интернет), на сегодняшний день зарегистрировано около 4 974 957 доменных имен, а ежедневная тенденция прироста составляет примерно 4147 доменов. Мы молчим про объем размещаемого контента на сайтах. У поисковых систем просто не хватает ресурсов для проверки каждого сайта.
Информация о регистрации доменных имен в зоне при TCI.
По этой причине и из-за необходимости в оценщиках. Другими словами, как мы уже говорили, некоторые веб-мастера или SEO-эксперты применяют незаконные методы SEO-оптимизации, и одной из наиболее распространенных техник черного SEO является размещение ключевых слов в тексте, который обычно не является привлекательным для пользователя, или создание «прокладок», целью которых является перенаправление пользователя на другой ресурс, обычно содержащий незаконный контент. Чтобы избежать таких проблем, краулеры нанимают оценщиков.
Что такое оценщик?
Таким образом, оценщики могут косвенно влиять на положение ресурсов в результатах поиска — после их анализа сайт может как подняться, так и «упасть» в результатах поиска. Некоторые пользователи могут подумать: «Может быть, с ними можно договориться», и мы сразу же ответим, что это не модераторы Википедии — нет, нельзя. Кстати, если вы задаетесь вопросом, как попасть в Википедию, рекомендуем вам прочитать подробную статью
Конечно, эта услуга косвенно связана с запросом, но здесь следует учитывать содержание поискового запроса, ведь посетив страницу сайта по ремонту кофеварок, автор рассматриваемого запроса не получит ожидаемого ответа, останется недовольным и обратится за помощью к другой поисковой системе, результат — потеря лидерства. Теперь масштабируйте эту информацию до тысяч или миллионов в день. Вот почему к этому вопросу подходят так ответственно.
- Специалисты осуществляют работу группами, и каждый сотрудник выполняют определенную задачу.
- Существует специальный орган надзора за асессорами в качестве администратора (или нескольких), который проверяет независимость их работы и совпадение результатов их оценок.
- Окончательный вердикт по сайту выносится только после совпадения большего числа оценок от асессоров.
Теперь, когда вы знаете, кто такой оценщик и что на самом деле означает это слово, давайте проанализируем его задачи.
Работа эксперта может включать следующие должности:
В целом, мы перечислили самые основные задачи оценщиков. Эти должности основаны на общей системе оценки. Первоначально было всего 8 пунктов, по которым проводился экзамен, которые впоследствии были проанализированы в вышеупомянутых заданиях, давайте ознакомимся с ними:
Сегодня задача значительно усложнилась, появились новые внедрения в виде длинных инструкций и руководств с шаблонами для анализа. Это связано с тем, что алгоритмы ранжирования регулярно пересматриваются, что приводит к изменениям в результатах поисковых систем. Основной задачей райтеров является улучшение качества релевантности веб-сайтов запросам пользователей.
Что входит в работу асессора
Следует отметить, что при создании комплексного интернет-маркетинга, SEO-оптимизации или воронки продаж необходимо учитывать, что оценщики будут проверять ваш сайт по всем вышеперечисленным аспектам, поэтому вам необходимо отредактировать его, чтобы избежать негативных последствий.
- изучение негативных отзывов о ресурсе от его посетителей и заключение о применении соответствующих санкциях в адрес нарушителя при необходимости;
- анализ сайта на наличие запрещенного SEO-продвижения;
- самостоятельное наложение санкций на сайт, нарушающий правила;
- оценка релевантности страниц, находящихся в ТОП поисковой выдачи;
- управление ранжированием сайтов в поисковой выдаче;
- проверка алгоритмов поисковой системы на качество работы и написание соответствующей рецензии на основе выявленных недочетов, вышестоящему руководству;
- проверка EAT-факторов;
- поиск и фильтрация ресурсов, на которых пользователь точно сможет получить необходимую для него информацию по введенному запросу;
- проверка контактной информации компании на достоверность;
- изучение текстового материала на страницах сайта, а также общей структуры сайта: карточек товаров, интерфейса, UX/UI-дизайна, отзывов, видео, а также фотоматериалов и так далее;
- сравнение конкурирующих сайтов в одной тематике по уровню соответствия;
- выявление на соответствие по геолокации;
- изучение ресурсов в отношении присутствия материалов 18+;
- анализ содержимого title, description и заголовков, а также их логического соответствия контенту, расположенному на странице;
- проверка на наличие связи с мошенническими ресурсами и вредоносными сайтами;
- изучение сайта на отсутствие неприемлемой и назойливой рекламы.
Работа в качестве рерайтера в «Яндексе» стала актуальной в 2006 году, на 2 года позже, чем у западного конкурента. Как мы уже говорили, у каждого сотрудника своя работа. В зависимости от своих задач оценщики делятся на следующие типы:
- Витальность — сайт должен включать в себя актуальные сведения.
- Точная релевантность — предельно четкое соответствие материалам сайта по отношению к запросу пользователя в ПС.
- Абстрактная релевантность — сведения частично соответствуют запросу.
- Не релевантность — содержимое сайта в корне рознится с запросами пользователя.
- Продуктивность.
- Наличие спама.
- Наличие вирусов.
- Отсутствие ошибок, таких как «страница отсутствует».
Оценщики — это люди, которые оценивают результаты поиска. Например, они получают пакет в виде вопроса, заданного пользователем, и веб-страницы, которую поисковая система отобразила в качестве ответа. Они должны оценить, насколько страница отвечает запросу (полностью, частично или вообще не отвечает).
Оценки, выставляемые оценщиками, используются для обучения алгоритмов искусственного интеллекта, применяемых в поисковых технологиях. Для обучения этих алгоритмов необходимо большое количество примеров, чем и занимаются оценщики.
Асессоры Яндекс
Проще говоря, важно правильно оценивать данные, чтобы алгоритмы поисковых систем работали лучше.
Кто такие асессоры и чем они занимаются в Яндексе?
Рейтинговая служба была введена в 2006 году Яндексом, а вскоре после этого — Google. Первые инструкции для оценщиков занимали половину экрана, а на экране отображалось количество баллов.
Иногда Яндекс нанимает рецензентов, которые должны знать определенные языки, например, украинский, узбекский, казахский и другие. По нашим наблюдениям, им платят немного больше, чем другим специалистам на той же должности. Зарплата оценщиков объясняется ниже.
В 2014 году Яндекс запустил сервис «Толока», который позволяет любому человеку найти подработку. Там вы можете выполнять задания по оценке и анализу данных и получать за это деньги. Многие обнаружили, что оплата за услугу невысока — обычно от 1 до 5 центов за задание. Иногда бывают более сложные задания — до 15-30 минут на задание.
Толока нужна для того, чтобы Яндекс мог получить больше оценок для обучения алгоритмов для своих сервисов. Однако сотрудники «Толока» не являются оценщиками в прямом смысле этого слова. Служба оценщиков продолжается внутри компании, в ней работают другие люди. По данным сети, их зарплаты выше, чем зарплаты за работу в «популярной» Толоке.
Какие бывают асессоры?
В интернете можно найти различные сообщения о зарплате оценщиков. В целом, они не очень большие, особенно по московским меркам. Имеется информация об уровне заработка в диапазоне 100-150 рублей в час.
В вакансиях Яндекса обычно не указывается уровень заработной платы. Однако во время подготовки этого материала произошло чудо. Во многих новых предложениях о работе на сайте поисковой системы указывается размер заработной платы. Так, оценщик на Яндексе может рассчитывать на зарплату в 25 тысяч рублей за полный рабочий день (40 часов в неделю). Вычитая НДФЛ, оценщик зарабатывает около 22 тысяч рублей. «В руках. Это эквивалентно примерно 130-140 рублям в час.
«Народные» асессоры Толоки
Мы уже знаем, кто такой оценщик — можем поговорить о плюсах и минусах этой профессии. Этот экземпляр пригодится вам, если вы захотите устроиться на такую работу!
Если вас не отпугивают возможные недостатки и вы уверены, что профессия оценщика вам подходит, стоит попробовать!
Требования к асессорам и условия работы
- Изначально среди требований было знание английского языка, но сейчас оно отсутствует в вакансиях. Этим работа в Яндексе отличается от работы асессором в Google, где отличное знание английского – обязательное требование.
- Кандидатам в асессоры не обязательно иметь высшее образование или какую-то специальную подготовку. Главное быть внимательным, ответственным, иметь широкий кругозор, уметь выполнять монотонную работу. Также необходимо иметь компьютер и мобильное устройство, подключенное к Интернету, чтобы выполнять на них задания.
- Работа удаленная, посещать офис Яндекса не требуется. Работать асессором можно из любого города.
- Работать можно в удобное время, по гибкому графику. Не обязательно трудиться полный рабочий день. Минимальная нагрузка – 10 часов в неделю. Можно рассматривать такую занятость как вариант подработки для студентов, пенсионеров или мам в декрете.
Предупреждаем сразу — вам нужно готовиться к экзаменам и заданиям! Вы не можете просто прийти и сказать: «Я готов работать», вас будут проверять по внутренним критериям. И обследование может занять некоторое время.
Вакансии отображаются как на специализированных сайтах, таких как hh.ru, так и на самом сайте Яндекса. Не пугайтесь, если трудоустройство осуществляется через третью компанию — это очень распространенная практика.
Плюсы и минусы работы
Отправьте свое резюме и запрос на тестирование — и тогда тестируйте
- Дистанционная работа – вы всегда будете на удалёнке
- Возможность самому определить объем выполняемых заданий
- Опыт работы в крупной компании (это приятная запись в трудовой)
- Не нужно специально ничему учиться
- Невысокий уровень оплаты
- Отсутствие возможности карьерного роста
- Очень монотонный труд (подходит не всем)
- Нужно много работать, чтобы выполнить нормативы
- Приходится руководствоваться огромным количеством инструкций (а они часто меняются)
Оценщик тестов Яндекса получает небольшую зарплату. А как насчет других компаний? Верхний предел везде составляет 28 000 — 30 000 рублей. К сожалению, маловероятно, что вы заработаете больше этой суммы.
Как стать?
Необходимо соответствовать определенным стандартам и потратить несколько часов на изучение сайтов. Только если вы достигнете этого результата, вы можете рассчитывать на достижение верхней границы своего дохода.
Если вы работаете меньше, считаете это подработкой или дополнительным заработком, оценщик Яндекса получит минимум. Как упоминалось ранее, это около 15 000 рублей — и вы должны ежедневно выполнять ряд заданий и достигать определенного порога KPI.
В задачи оценщика входит не только маркировка страниц из результатов поиска. Также оценивается содержание фотографий и видео, карт, определяется язык запроса и наличие опечаток. Есть задачи, которые нужно выполнять на стационарном компьютере, а есть задачи для мобильных устройств.
Наиболее распространенной задачей является оценка релевантности результатов на рабочем столе. Критерии оценки и алгоритмы постоянно дополняются. В прошлом результаты оценивались на основе 7 критериев:
И это было нелегко.
Сколько зарабатывает?
Теперь Яндекс делает этот процесс еще более сложным. Она вводит новую систему оценки качества страниц — Единый сигнал. Это требует расширения критериев оценки и дополнительной меры: ранжирования различных URL по шкале релевантности по отношению друг к другу.
Я объясню Единый сигнал более подробно на примере.
Предположим, пользователь из Урюпинска вводит поисковый запрос «купить б/у диван». Его задача — оценить несколько сайтов из результатов поисковой системы (система сама выдает адреса) по различным критериям:
Для нашего запроса хорошим ответом поисковой системы был бы сайт со своевременной подборкой объявлений о продаже подержанных диванов в Урюпинске. Наличие на сайте удобного поискового фильтра, подробное отображение информации о продавце в объявлениях — повод повысить рейтинг сайта по сравнению с другими URL. Разумеется, сайт не должен вмешиваться в рейтинги, навязчивую рекламу или контент 18+.
После оценки сайта по этим критериям эксперт оценивает релевантность:
Что делает асессор
Случайно — потому что это была ставка с положительным исходом, которого я не ожидал. Чтобы получить самую свежую информацию о работе и понять, как все это работает, я подала заявку на вакантную должность оценщика на сайте Яндекса. А поскольку я из Казахстана, единственная доступная для меня вакансия через geocriter — «Асессор со знанием казахского языка».
К заявлению
- 404
- Вирус
- Витальный
- Полезный
- Релевантный+
- Релевантный-
- Нерелевантный.
Новичок оценивается по результатам тестирования. Только после успешного завершения обучения танкам проверяющий может выполнять «боевые» задачи. Ценность выполнения этих заданий зависит от балла, полученного во время обучения. В процессе работы оценка корректируется в зависимости от качества выполнения заданий.
Чтобы найти работу рерайтера, нужно зайти в раздел «Вакансии» на сайте Яндекса:
Укажите город, в котором вы хотите искать работу, или выберите «Удаленная работа».
Допустим, мы нашли следующее предложение удаленной работы — «Ассистент языка в Узбекистане»:
- соответствие региону пользователя
- соответствие информации запросу
- соответствие языку запроса
- авторитетность источника
- соответствие операционной системе пользователя
- актуальность информации
- полнота информации
- наличие на сайте навязчивой рекламы
- наличие контента 18+
- удобство навигации
- удобство сортировки (если это подборка)
- для товара: наличие на складе и возможность доставки.
Чтобы стать рецензентом, необходимо не только подать заявление, но и сдать экзамен. К экзамену нужно отнестись ответственно, так как на его сдачу дается всего несколько попыток:
Тест является первоначальным отбором потенциальных кандидатов на должность.
- Витальный — официальный источник полной и актуальной информации о предмете запроса, либо конкретный искомый пользователем сайт
- ПодВитальный — официальные профили объекта в соцсетях
- Витальный- — официальный сайт или профиль в соцсети, информация на котором не очень востребована, труднодоступна, неактуальна
- Релевантный+ — это целый диапазон. В этом диапазоне нужно определить положение относительно друг друга тех страниц, которые содержат релевантный ответ, однако могут различаться с точки зрения полноты информационного ответа, удобства использования или реализации других дополнительных интентов (сценариев)
- Релевантный- (Прямой) — либо документ частично отвечает на запрос, либо ответ можно получить на ресурсе, перейдя на нужный документ по прямой ссылке или через меню навигации
- Релевантный- (Непрямой) — документ по ссылке нерелевантен, очевидного выхода на ответ нет, но сайт или его раздел соответствуют тематике запроса и, вероятно, могут содержать ответ на вопрос
- Нерелевантный — ни документ (точно), ни ресурс (с высокой степенью вероятности) не содержит какого-либо ответа на вероятные интенты запроса
- Ошибка 404 — страницу невозможно оценить, так как она не работает.
Как я «случайно» стала асессором Яндекса
Пожалуйста, заполните все поля регистрационной формы (20 баллов). Не забудьте создать учетную запись в песочнице во время регистрации, нажав на ссылку, указанную в тексте. Там вы пройдете второй этап, если вы прошли первый.
Входное тестирование
Чуть ниже приведена викторина. Вот некоторые вопросы из отчета:
Внимательно прочитайте задания, так как они помогут вам дать правильный ответ на вопрос. Поэтому здесь Яндекс проверяет кандидатов на внимательность и логику.
Если вы пройдете тест и ваши ответы будут одобрены, на следующий день вы получите сообщение с приглашением пройти финальный тест в песочнице. Задания такого типа:
Если вы успешно пройдете последний этап, вы получите электронное письмо, в котором вас поздравят с успешным прохождением квалификационных этапов и пригласят принять участие в программе асессоров, для чего вам нужно будет заполнить форму заявки.
- Языковой тест. Казахский язык я хоть и учу с детства, но знаю, к стыду своему, довольно посредственно. Но даже моих знаний хватило, чтобы успешно пройти тестирование.
- Оценка сайтов бок о бок. На оценку даются 2 веб-страницы и запрос пользователя. Нужно определить, какая из страниц полнее отвечает нуждам пользователя. Это несложно — инструкции к заданию подробные и понятные. Напрягло количество — аж 273 сравнения!
- Целедостижение. Здесь нужно было оценить сайт на релевантность запросу по упрощенной шкале релевантности. Инструкция хоть и довольно объемная, но понятная. Количество оценок тоже огромное: 50 тренировочных и 162 проверочных.
Оформление
Через несколько дней с вами свяжется координатор, представляющий компанию Anchor, по поводу проекта.
Чтобы работать асессором на Яндексе, у вас должен быть специальный браузер Яндекс. Все работы выполняются в Ян. Регистрация в среде осуществляется путем ввода пароля, который отправляется на ваш телефон по SMS.
- удостоверение личности
- диплом об образовании
- заявления о приеме на работу (бланк мне присылали по почте)
- согласие на обработку персональных данных (тоже присылали)
- резюме (в свободной форме)
- адресная справка
- форма 086-у (медкомиссия).
Обучение
Но здесь вас ждет еще один вызов — пулы учебных задач. Это заключительный этап вашего теста:
Выполненные задания отправляются на проверку, после чего новичок получает оценку и допускается к реальному заданию асессора. Балл определяет стоимость заданий.
- На знание NDA (тест о неразглашении конфиденциальной информации)
- Насколько решена задача пользователя (десктоп)
- Насколько решена задача пользователя (для мобильных устройств).
Требования, которые эксперты предъявляют к сайтам, участвующим в Яндекс Поиске, помогают отображать более релевантные и полезные результаты для пользователей. И это не единственный способ сделать результаты поиска более релевантными и полезными для пользователей.
Плюсы и минусы профессии асессора
- удаленная работа
- свободный график
- работа на крупную компанию
- официальное оформление
- возмещение расходов на интернет
- душу греет мысль о причастности к некоему глобальному процессу «очищения» поисковой выдачи от шлака 🙂
- монотонная работа, требующая высокой концентрации внимания
- сложные инструкции
- профессия не творческая
- невысокая оплата труда.
Как им стать
- Языковой тест. Проверяются знания языка. В нашем случае – узбекского.
- Оценка и сравнение двух сайтов. Вам даются 2 страницы, которые поисковая система должна показать в ответ на определенный пользовательский запрос. Ваша задача – определить, какой документ соответствует потребностям пользователя больше. Выбирая ответ, необходимо отталкиваться от инструкции к заданию. Сравнений может быть в районе 300 штук.
- Целедостижение. В данном тесте необходимо оценить релевантность ресурса запросу, воспользовавшись упрощенной шкалой соответствия. Тоже дается четкая инструкция. Количество оценок – около 200.
- NDA. Тест о неразглашении конфиденциальной информации (вот почему в интернете так мало информации о работе асессором в Яндексе);
- Десктоп. Насколько сайт решает задачи пользователя;
- Мобильные устройства. Насколько сайт решает задачи пользователя.
Плюсы и минусы такой работы
- возможность работать удаленно;
- свободный график работы;
- работа на надежную и крупную компанию Яндекс;
- официальное трудоустройство – ваши рабочие часы идут в стаж;
- Яндекс компенсирует расходы на интернет при выполнении 1200 БО в месяц;
- участие в масштабном процессе улучшения качества поисковой выдачи.
- работа монотонная, при этом необходимо быть внимательным и сосредоточенным;
- объемные и сложные инструкции;
- отсутствие креативности, импровизации в работе;
- невысокая заработная плата за выполнение столь важной для поисковика работы.
Заключение
