Это важно: личные сообщения, хранящиеся в чатах, видны участникам, но ваши данные там не могут быть идентифицированы.
Как удалить аккаунт, профиль или страницу в Facebook
Многие люди используют Facebook для общения и получения сообщений. Но иногда люди решают удалить свой аккаунт, обычно из-за соображений конфиденциальности или потому, что ведущая в мире социальная сеть стала отнимать слишком много времени и отвлекать от других, более важных дел. Давайте выясним, как это сделать.
- Какая разница между Аккаунтом и Страницей в Facebook?
- Удаление профиля, аккаунта и страницы: подготовительные разбирательства
- Как временно приостановить действие профиля(аккаунта)
- Как на компьютере выполнить деактивацию аккаунта
- Как на телефоне выполнить деактивацию профиля
- Как на компьютере выполнить удаление профиля
- Как на телефоне выполнить удаление профиля
- Как удалить профиль, если пароль утерян
Какая разница между Аккаунтом и Страницей в Facebook?
Некоторые люди не понимают разницы между страницей и профилем. Давайте изучим этот вопрос более подробно.
Когда вы регистрируетесь, вы создаете аккаунт, и без этого аккаунта вы не сможете ничего сделать в социальной сети. Вы можете иметь профиль и несколько страниц, связанных с ним.
Ваша страница связана с вашей учетной записью, поэтому вы не можете создать ее без действующего профиля. Разрешения страниц также передаются от одного пользователя к другому.
Страницы обычно создаются компаниями в деловых целях, чтобы лучше узнать своих клиентов, изучить их потребности и заинтересовать их в своих продуктах или услугах. Обычно компания нанимает администратора для разработки официальной страницы в Facebook. В его/ее задачи входит размещение новостей и других интересных материалов, оформление страницы и размещение рекламы. Он/она также следит за статистикой страницы, изучает симпатии пользователей и занимается продвижением страницы.
Таким образом, в отличие от аккаунта, страница позволяет собирать статистику, проводить форумы и другие мероприятия. Кроме того, им могут управлять одновременно несколько администраторов, а для его продвижения можно размещать рекламу.
Удаление профиля, аккаунта и страницы: подготовительные разбирательства
Прежде чем удалять данные из Facebook, необходимо понять, что такое аккаунт, профиль и страница, что между ними общего и в чем разница.
- Аккаунт – это первое что создаёт пользователь при регистрации в Facebook, в общем случае это данные нужные для идентификации пользователя, то есть логин и пароль. К нему может быть привязан один профиль и несколько страниц. При его удалении вся информация о нем пропадает, вместе с данными о профиле и привязанных страницах.
- Профиль — хранит информацию о пользователе, его имя, фамилию, день рождения, фотографии и т.д.
- Страницу — может создать владелец аккаунта. При её удалении личные данные остаются целыми, и вся информация сохраняется. Обычно страница создаётся для рекламы бизнеса.
Если вы хотите удалить свои личные данные, но страница все еще нужна, вам придется связать ее с чужим профилем.
Почему заблокировали аккаунт
Facebook будет приостанавливать аккаунты пользователей, нарушающих официальные правила сайта. Если вы не можете войти в свой аккаунт даже после ввода правильной аутентификационной информации, значит, ваш аккаунт был приостановлен. Возможно, пользователь намеренно нарушил правила пользования онлайн-платформой. Как и другие социальные сети, Facebook имеет определенные условия использования этой функции. Пользователь соглашается с ними при регистрации аккаунта и, следовательно, обязуется их соблюдать. Он также подтверждает свое согласие на блокировку страницы в случае нарушений. Причины блокировки Facebook:
- Распространение спама в социальной сети.
- Публикация материалов, которые нарушают авторские права, имеют оскорбительный характер или мошеннический умысел.
- Использование чужой учетной записи в корыстных целях.
- Создание нескольких личных учетных записей.
- В профиле указана заведомо лживая информация о пользователе.
- Чрезмерная активность аккаунта.
- Прочее.
Бывает и так, что профиль пользователя Facebook взламывается злоумышленниками и затем нарушает правила сайта. Как только они узнают имя пользователя и пароль владельца аккаунта, они размещают незаконные объявления или ведут себя агрессивно по отношению к другим пользователям. В таком случае администраторы сайта отключают эту страницу. Каждый пользователь должен заботиться о безопасности своего профиля. Иногда Facebook ошибочно блокирует страницы пользователей. Такая техническая ошибка может повлиять и на ваш счет. Проблема может быть решена путем обжалования блока.
Если пользователь считает, что он не нарушал условия использования сайта, он может подать жалобу в службу технической поддержки Facebook. В случае серьезных нарушений страница может быть не восстановлена. В этом случае необходимо создать новый профиль, чтобы продолжить пользоваться социальной сетью.
Удаление аккаунта
Пользователь должен различать понятия «деактивация профиля» и «удаление профиля». В первом случае пользователь может сбросить свой профиль в любое время в течение 14 дней. Владелец деактивированного профиля может делиться фотографиями и видео с друзьями, но не будет получать никаких уведомлений. Во втором случае данные пользователя удаляются навсегда. Если вы уверены, что не хотите возвращаться на этот сайт, выполните следующие действия:
- Зайдите на страницу Facebook, которую хотите удалить. Если вы забыли данные для авторизации, изначально понадобится восстановить доступ. К сожалению, удалить аккаунт без входа в него не получится.
- Перед удалением учетной записи сохраните важные текстовые сообщения и мультимедийные файлы.
- Нажмите на вкладку „Быстрая помощь“, затем „Справочный центр“.
- Перейдите в раздел „Управление своим аккаунтом“, кликните по „Деактивация и удаление аккаунта“.
- Найдите вопрос „Как удалить навсегда“. Здесь необходимо ознакомиться с рекомендациями сайта, затем нажать надпись „Сообщить нам об этом“.
- В открывшемся окне подтвердите свое намерение нажатием кнопки „Удалить мой аккаунт“.
- Через две недели профиль будет удален без возможности восстановления.
Владельцы страниц Facebook, желающие временно деактивировать свой профиль, должны выполнить следующую процедуру:
- Возле меню „Быстрой помощи“ нажмите раздел „Настройки“, затем отыщите „Общее“.
- Далее найдите пункт, который касается деактивации страницы, нажмите „Редактировать“.
- Заполните специальную форму и укажите причину своих намерений. Внизу поставьте галочку и откажитесь от получения писем.
- Теперь страничка деактивирована.
Помимо индивидуальных страниц в Facebook, существуют также корпоративные аккаунты и фан-страницы. Они могут быть удалены только администратором. Для этого создатель должен сначала войти в систему, а затем перейти в раздел «Настройки» и «Общие настройки». Затем найдите опцию «Удалить страницу» и нажмите на нее.
Удаление заблокированного аккаунта
Удалить заблокированный аккаунт Facebook не так-то просто. Стандартный процесс удаления и деактивации профиля здесь не поможет, так как у пользователя нет к нему доступа. Поэтому, чтобы удалить страницу, необходимо выполнить процедуру восстановления. Существует два способа восстановления заблокированной страницы:
- Использование опции „Доверенные контакты“. Пользователь может восстановить заблокированный или взломанный аккаунт, если он в „Настройках“ профиля указал такую дополнительную меру для идентификации, как доверенные друзья. Система отправит секретный код отмеченным лицам. Пользователь должен его ввести в соответствующее поле, чтобы восстановить доступ.
- С помощью службы поддержки сайта. Данный способ применяют когда не настроена опция, описанная выше.
Чтобы обратиться за помощью в службу технической поддержки, вам следует:
- Перейти по ссылке https://www.facebook.com.
- В правом верхнем углу интерфейса нажать на кнопку „Помощь“.
- Затем выбрать в меню вкладку „Управление моим аккаунтом“, „Смена пароля“ и „Ошибки и известные проблемы“.
- Из списка самых распространенных проблем выберите „Не могу зайти на сайт“.
- Далее заполните специальную форму и опишите суть проблемы. Укажите адрес электронной почты, чтобы служба отправила ответ.
- В конце кликните „Отправить“.
- Жалобу рассмотрят в течение нескольких дней, в порядке очереди.
- На почту придет ответ с указанием причины отключения аккаунта.
- Возможно потребуется отправка копии паспорта в электронном виде для подтверждения личности пользователя.
- Следуйте указаниям службы поддержки, чтобы восстановить доступ к профилю.
