«Первый платеж включает в себя транзакции, совершенные до числа. Озон перечисляет деньги до этой даты. Второй платеж включает операции с дня по последний день месяца. Озон переводит деньги до дня следующего месяца. В конце расчетного периода (в день и последний день месяца) счет в myAlpari обнуляется.
Как сделать описание товара — продающее описание товара для маркетплейсов Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет
Трафик на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет составляет несколько миллионов человек в день, и каждый из них — ваш потенциальный клиент. Чтобы ваш товар заметили и выделили из тысяч похожих товаров, важно создать убедительное описание, которое охватит все вопросы и потребности покупателя.
С помощью правильного описания товары могут занять верхние позиции не только на самом рынке, но и в поисковых системах, таких как Yandex, Google и Mail. Таким образом, вы привлечете еще больше клиентов.
Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет предъявляют аналогичные требования к текстовому содержанию карточек товаров. Существуют некоторые ограничения на количество символов в названии и описании.
Рынок | Максимальная длина заголовка, символов | Максимальная длина описания, символов |
Дикие ягоды | Нет требований | 1 000 |
Озон | 255 | Нет требований |
Яндекс.Маркет | Нет требований | 3 000 |
Не допускается в заголовке и описании:
- нецензурная лексика, оскорбления (например, оскорбления конкурентов);
- орфографические, грамматические, синтаксические ошибки;
- ссылки на другие сайты;
- тексты, написанные с включенным CAPSLK (в интернет-этикете это воспринимается, что вы громко орете на своих покупателей).
Не рекомендуется добавлять в описание прилагательные в превосходной степени: например, «самый лучший» и т.д. — реклама может пройти или не пройти проверку.
Заголовок и описание должны относиться исключительно к предлагаемому вами продукту. Например, если вы продаете шторы, заголовок и содержание должны относиться только к шторам, а не к плоскогубцам. Карточка товара должна отвечать на все вопросы, которые могут возникнуть у покупателей:
- из чего сделан товар (материал, состав);
- кто изготовил товар (бренд, страна, производитель, либо ручная авторская работа и т.п.);
- какой размерный ряд;
- какой цвет (особенно если вы продаете одну модель, но есть разные цвета);
- как именно использовать продукт;
- каковы функциональные особенности, комплектация, количество;
- чем ваше предложение отличается от других (конкурентные преимущества).
Сделайте карточки товаров уникальными. Нет смысла бездумно копировать одни и те же описания из собственных продуктов, не говоря уже о чужих. Если у вас много похожих продуктов для продажи, вам следует заменить слова синонимами с помощью сервиса Sinonim. Например, если вы скопируете текст карты в Wildbury’s, вы будете заблокированы как логограф.
SEO и ключевые слова для названий карточек товаров
Покупатель может искать товар либо по каталогу, либо введя его название в поисковую систему. По этой причине текст должен быть оптимизирован путем включения ключевых слов в заголовок.
Покупатель может искать товар не только на маркете, но и через Яндекс. Например, он набирает в Яндексе «купить рюкзак городской», и среди результатов поиска видит Яндекс Маркет в первой строчке, чуть ниже — Wild Berries и Ozone, и это может быть ваша хорошо оптимизированная карта. Так вы завоевываете клиента.
Рекламируйтесь с помощью низкоуровневых поисковых запросов, чтобы целевые клиенты с большей вероятностью нашли вас. Вы можете написать «сапоги», что является очень распространенным и высококонкурентным занятием.
Для дополнительного анализа соберите идеи ключевых слов у конкурентов, что они используют и продукты с какими названиями отображаются на рынке в блоке «Этот продукт использовался с» или «Похожие продукты». Маркетплейсы имеют функции внутреннего анализа, с помощью которых вы также можете искать ключевые слова и предпочтения клиентов.
Чтобы узнать, какие продукты являются самыми продаваемыми, и сопоставить их с названиями карт, пользующихся спросом, вы можете воспользоваться аналитической услугой Moneyplace. С помощью этой услуги вы можете увидеть, какие продукты лучше всего продаются, а какие более конкурентоспособны. Вы можете рассматривать период в 7, 14 или 30 дней. Существует партнерская программа, которая предлагает 15% пожизненных платежей ваших клиентов.
Качественное описание может увеличить коэффициент конверсии на 5-10%. В описании также используйте ключевые слова, которые вы нашли с помощью Яндекс.Wordstat и которые имеют отношение к рассматриваемому продукту. Вводите ключевые слова органично в текст, не перечисляйте их без логики. Если в строке много ключевых слов, не связанных в конкретные предложения, вы можете быть наказаны алгоритмами за чрезмерную оптимизацию.
Включите слова, соответствующие концепции — ключевые слова LSI — в описание соответствующих, связанных поисковых запросов. Например, если вы продаете футболку, такими словами могут быть «хлопок», «удобный», «легко стирать», «летний» и т.д.
Структура описания. Если в редакторе описания рынка есть функция, поддерживающая HTML, маркированные списки, нумерованные списки и выделение, используйте ее. Выделите основные аспекты вашего продукта, то, на чем вы хотите, чтобы они сосредоточились. Покупателю должно быть легко читать ваше описание. Не делайте длинный текст. Пример структурированного описания (продукт — тандыр):
Как сделать описание товара продающим
Проверьте текст на наличие орфографических ошибок после того, как вы его написали. Самый простой способ — вставить текст в Word, где ошибки автоматически подчеркиваются. Вы можете проверить это с помощью текстового сервиса. Уберите лишние пробелы, правильно расставляйте знаки препинания — сразу после слова, а не через пробел, отделяйте пробел между полной остановкой и началом другого предложения, следите за тем, чтобы все предложения были написаны с заглавной буквы. Текст с ошибками выглядит неряшливо и не заслуживает доверия: если продавец неграмотен, возникает вопрос, что у него за товар, который также имеет ошибки и дефекты.
Используйте инструменты анализа для наблюдения за конкурентами, выясните, что у них продается лучше всего, и таким образом создайте более выгодные описания продаж:
Вы когда-нибудь создавали описания продаж для карточек товаров на marketplaces?
Фотографии должны соответствовать описанию: Если в заголовке написано
Для озона существуют обязательные и факультативные характеристики продукта. Обязательные характеристики включают название модели, тип продукта и бренд. Не упомянув о них, просто невозможно опубликовать эту карту.
- Mpstats. Сервис, который предоставляет аналитику для Озона и Вайлдбериз. Сервис даст статистику по продажам, состоянию склада, продажам конкурентов, объёмам заказов. Есть партнёрская программа, участвуя в ней, можно получать вознаграждение 10%.
- Pi-Data. Это сервис для оптимизации продаж на маркетплейсах. Сервис подходит для профессиональных опытных селлеров. Он предоставляет PnL анализ, ABC-анализ, географию продаж, множество графиков в разных разрезах информации. Вы можете самостоятельно сортировать, группировать информацию, выделять хорошо продаваемые позиции. Есть реферальная программа: в качестве вознаграждения предлагаются скидки 50%.
Например, в этой карточке тип товара — кроссовки, бренд — Nike, модель — Air Force 1:
Фотографии
Каждая категория также имеет дополнительные функции. Например:
- Одежда и обувь — на человеке
- Мебель, постельное белье, скатерти и шторы — в интерьере
Подробные инструкции по функциям всех типов продуктов можно найти в разделе «Продавец озона». Важно, чтобы вы заполнили все поля в атрибутах продукта, иначе вывод пользователя может быть не учтен. Например, кто-то может искать рубашку с определенным вырезом, который вы не указали на карточке.
Описание товара на Ozone должно содержать фактическую информацию:
В идеале описание должно отвечать на дополнительные вопросы, которые могут возникнуть у покупателя. Например, он находит таблицу для коттеджа по озону:
Затем покупатель задается вопросом: выдержит ли стол перепады температур в зависимости от времени года и можно ли ставить его в ванну? Описание дает исчерпывающие ответы на эти вопросы:
- Серый (#f2f3f5) — для категории «Одежда, обувь и аксессуары».
- Чёрный — для белых или прозрачных товаров из любых категорий, кроме «Красота» и «Бытовая техника».
- Белый или просто светлый — во всех остальных случаях.
Характеристики
Текст описания должен быть хорошо написан. Наиболее распространенные ошибки, на которые указывает Ozone:
Кредит на покупки с индивидуальным лимитом и индивидуальной процентной ставкой, снятие прибыли без комиссии, бесплатный бухгалтерский учет до конца года.
Мы продолжим рассказывать вам больше о работе с рынками. Если вы уже знаете все о продаже на Wildberries, мы рекомендуем вам узнать, как зарегистрировать продавца и магазин на Озоне. Остерегайтесь, это серьезный бизнес. Вам понадобится куча документов и хорошее имя, так как после регистрации вы не сможете изменить свои данные.
- Одежда : размер, модель, стиль.
- Обувь : виды застежек, тип каблука, стиль.
- Аксессуары и украшения : форма лица (для очков), виды рюкзаков и сумок, стили и тематика украшений, виды шапок и кепок, пряжки ремней.
Зайдите на главную страницу сайта Ozone и пройдите прямо в подвал сайта к разделу о работе с платформой.
Текстовое описание
Вы всегда можете найти информацию обо всех способах сотрудничества с Ozone на главной странице сайта
- из чего он сделан;
- как его нужно использовать;
- какие у него есть особенности и преимущества.
Перейдите в раздел «Ваши продукты на Озоне». Перед вами стандартная целевая страница сайта, на которой вы найдете основную информацию о партнерстве. Конечно, без точных цифр, которые будут актуальны для вашего бизнеса. Перейдите непосредственно к авторизации.
Вам необходимо перейти в раздел «Авторизация» платформы
Нажмите на кнопку «Регистрация». Если вы уже пытались зарегистрироваться ранее, проверьте, актуальны ли ваши старые учетные данные.
- пропуск пробелов;
- отсутствие запятых;
- отсутствие связности текста (то есть просто перечисление через запятую);
- присутствие иероглифов и других непонятных символов.
Регистрационная форма озона
Регистрация интернет-магазина на Ozon и условия сотрудничества для продавцов
Далее необходимо выбрать страну.
Выберите страну проживания и продолжите
Затем вам будет предложено привязать свой номер телефона к учетной записи и создать Ozone ID.
Укажите на странице свой номер телефона. Вы также можете зарегистрироваться только по почте
В последующем
Все о финансах и бюрократии вы можете узнать в соответствующем разделе. Сбор денег за продажу товара и удержание комиссионного вознаграждения происходит только тогда, когда товар переходит в статус «поставлен». Ozone может переводить вам деньги каждый день или только два раза в месяц при одинаковых условиях. Если вы хотите получать деньги только два раза в месяц, вам придется рассчитывать на два отчетных периода. На самом сайте об этом говорится следующим образом:
«Первый платеж включает в себя транзакции, совершенные до числа. Озон переводит деньги до истечения срока. Второй платеж распространяется на операции, совершенные с первого по последний день месяца. Озон переводит деньги до дня следующего месяца. В конце расчетного периода (в день и последний день месяца) счет в myAlpari обнуляется.
Сумму, которую вы должны заплатить компании, вы можете узнать в разделе «Комиссии и сборы». В таблице категорий товаров и услуг вы найдете информацию о ставках для наиболее распространенных категорий и онлайн-калькулятор для их расчета. Например, вы должны заплатить 15% за автотранспортные товары, 10% — за образование и т.д. Уже известно, что сборы изменятся с 1 февраля. Помните, что за оформление товара в любой форме доставки вам придется заплатить от 30 рублей и выше. И конечная прибыль от товара может быть довольно низкой.
На сайте представлена прозрачная система информации о налогообложении различных типов организаций. Однако на сайте отмечается, что самозанятые должны сами заботиться о своих налогах. Если они продают товары частным лицам, то платят налог 4%, если юридическим лицам — 6%. Ozone выдает клиенту отдельный чек.
Индивидуальный предприниматель не может пользоваться складом компании. Другими словами, он должен сам упаковать и промаркировать товар, а затем передать его компании по доставке. Поэтому, если товар большой, его труднее продать.
Для самозанятых категории товаров, которые им запрещено продавать, доступны не сразу после регистрации. На сайте перечислены не все товары, но выделены только три: подакцизные товары, товары, подлежащие маркировке, и минералы.
В то же время на все товары должны быть сертификаты качества. Другими словами, вы не можете продавать собственную косметику через сайт. Более подробную информацию об этом вы можете найти на сайте.
Схема работы с Озоном по поставке товаров на сайт (Схема из базы знаний Озона).
Новости из мира цифровых технологий, ответы экспертов на актуальные темы
Условия сотрудничества с Ozon
Продолжение предыдущего пункта. Основным видом деятельности компании Ozone являются продажи FBO, т.е. продажи со склада. При такой модели вы можете продавать свою продукцию по всей стране, где бы ни находилась торговая точка, или доставлять ее курьером с рынка.
Но для новичков, только что пришедших в озон, эта система может не подойти. Однако вы также можете принести в магазин партию товара, который никому не нужен. Вы можете контролировать дело, продавая товары с собственного склада (FBS и RFBS).
Как получать средства и какую комиссию платить за продажу товаров на Ozon?
Наконец, не все товары можно продавать со склада Ozone. Например, не принимаются батарейки, строительные материалы, живые растения и многое другое. И еще одно: система FBO недоступна для продавцов, зарегистрированных как индивидуальные предприниматели. Им доступны только продажи с собственного склада.
Шаг 1: Регистрация. Зайдите на портал OZONSeller (seller.ozon.ru) и нажмите «Войти» в правом верхнем углу.
Или прокрутите страницу немного вниз и найдите кнопки «Зарегистрироваться», «Я хочу присоединиться» и «Я в деле» на странице, описывающей преимущества работы с OZONSeller. Страница и ее содержание могут меняться в зависимости от сезона и праздников.
Как платить налоги при работе с Ozon?
При нажатии на кнопку «Зарегистрироваться» открывается форма, в которой существующие клиенты могут зарегистрироваться. Прямо под ним вы найдете кнопку «Регистрация».
Что может продавать самозанятый на Ozon?
Выберите страну (РФ или другую) и нажмите «Продолжить». Доступные модели партнерства зависят от выбора страны.
Если продавец находится в РФ, вы можете зарегистрироваться по номеру телефона, если нет — по почте.
Вам необходимо будет предоставить дополнительную информацию — полное имя (для индивидуальных предпринимателей), название компании (для обществ с ограниченной ответственностью), местонахождение, организационно-правовая форма (индивидуальный предприниматель, общество с ограниченной ответственностью, самозанятый), тип и категория товаров.
Какие схемы продажи товаров на Ozon существуют?
- Продажа со склада Ozon (FBO). Вы загружаете товары на сайт, заполняете документы и отправляете все товары на склад. Платить при таком варианте придется больше (суммируются обработка и хранение).
Шаг 2 Заполните данные в личном кабинете. После регистрации продавец попадает в свой личный кабинет, где ему необходимо пройти еще 3 этапа:
Workspace.LIVE — мы в Телеграме
1. введите данные о вашей компании.
- Стажер-разработчик бэкенда (PHP) Яндекс Удаленная работа По договоренности
- Стажер-разработчик бэкенда (Golang) Яндекс Удаленная работа По договоренности
- Стажер-разработчик (Machine Learning) Яндекс Удаленная работа По договоренности
- Стажер-разработчик бэкенда (С++) Яндекс Удаленная работа По договоренности
- Стажер-разработчик бэкенда (Python) Яндекс Удаленная работа По договоренности
Ошибка 3 — неправильно оформлять карточки товара
2. 1. Введите данные вашей компании.
3. Введите свои платежные реквизиты.
- Качественные фото, сделанные согласно требованиям маркетплейса.
- Полное исчерпывающее описание.
- Указание ВСЕХ характеристик товара. Если это, например, одежда, укажите не только размер и цвет, но и состав ткани, коллекцию, сезонность, материал деталей, пол, фасон и все остальное.
- SEO-оптимизация описания. Товар ищут по определенным запросам, описание должно максимально их покрывать.
- Заполнение всех полей при создании самой карточки, даже тех, что не помечены звездочкой.
- Большое количество фото. Ozon разрешает загружать до 15 снимков — вот и загружайте все 15.
- Наличие видео описания. Видеообзоры повышают конверсию.
После этого аккаунт будет проверен координаторами. Время рассмотрения — 1 рабочий день или меньше.
Ошибка 4 — не следить за стоком
После одобрения аккаунт может полноценно работать с сайтом — выбирать модель сотрудничества, разгружать товары, разыгрывать карты.
Товары можно добавлять вручную, импортировать из файла XLS или загружать через сервисы.
Давайте пойдем шаг за шагом. Во-первых, возьмите любую карточку в Озоне (желательно с главной страницы) и посмотрите, что именно в ней содержится. Он имеет название, характеристики, фото и цену.
Ошибка 5 — выбрать неподходящую форму доставки
Чем подробнее описание и характеристики и чем больше фотографий, тем лучше.
Как уже упоминалось
Шаг 3. Озон предлагает 2 варианта. Нас интересуют «продукты, уже проданные компанией Ozone». Здесь вы можете ввести название продукта, код или конкретную ссылку.
Как зарегистрироваться продавцом на Озоне
Шаг 4: Выберите карточку товара из списка. Здесь нужно быть осторожным — если искать по названию, а не по коду или ссылке, многие варианты останутся без внимания. Продукт может иметь ту же фотографию, но не то же название. Или название может совпадать, а категория — нет. То есть, не щелкайте по первой карте в списке, а щелкните по нужной карте. Затем нажмите на кнопку «Выбрать».
Это важно: карта появляется в списке, если провайдер разрешает копирование данных. Если его нет, вам придется найти аналог в списке, но опять же, убедитесь, что он соответствует вашему продукту.
Шаг 5. Перейдите к верху, в окне справа будет написано «Выбранные товары: 1» (если вы выбрали один). Нажмите кнопку «Завершить добавление».
Можно выбрать сразу несколько товаров. Обратите внимание, что каждый вариант (цвет, размер и комплектация) должен иметь свой собственный номер детали.
Шаг 6. Все, что вам нужно сделать, это добавить ссылку (вы можете получить ее из системы регистрации товаров), установить цену и указать, облагается ли товар НДС. Нажмите на опцию «Добавить товар».
Таким образом, товар пройдет модерацию в течение нескольких минут и может быть сразу же продан. Это самый простой способ размещения списка товаров на Amazon.
Преимущества и недостатки этого метода:
Преимущества:
Недостатки:
Если вы размещаете объявление о товаре, который еще не продается на Ozone, например, о продукте, который вы сделали сами, вам нужно будет создать новую карточку.
Шаг 1: Первые шаги такие же, как и при добавлении неуникального элемента. Перейдите в раздел «Продукты» — «Добавить продукт». Но теперь выберите «Новый элемент».
Шаг 2: Введите основную информацию о продукте. Поля, отмеченные звездочкой, являются обязательными. Однако лучше предоставить как можно больше информации. Чем больше данных, тем лучше рейтинг продукта.
— Название. Чем четче название, тем лучше.
Как добавить и оформить товар на Озон — инструкция
Требования к званию:
Примеры того, что можно поместить в заголовок:
Тип продукта + бренд.
Бренд + название в оригинале (если товар не российского происхождения) + перевод + количество.
Тип продукта + бренд + название + наиболее важные характеристики.
Добавление неуникального товара на Озон
Не обязательно давать длинное название, как в примере с пищевой добавкой. Это зависит от типа продукта. Например, если вы продаете разные виды витаминов под разными брендами, имеет смысл использовать более точное название, поскольку люди ищут конкретные витамины с определенным составом.
*Если вы не заполняете имя
- от продавца требуется минимум действий — товар создается за несколько кликов и быстро модерируется;
- не нужно нанимать фотографа или самому создавать фото — они автоматически подтягиваются из карточки (а у Озона высокие требования к качеству медиафайлов);
- не нужно вручную заполнять описание и характеристики;
- меньше риска совершить ошибку, так как подтягивается информация и медиа, которые уже прошли проверку модераторами;
- ссылка может отобразиться на странице карточки, которую вы скопировали. В пункте «Другие предложения от продавцов» или «Похожие товары». Если у вас окажется более выгодная цена, вы можете переманить клиентов оригинальной карточки себе;
- предположим клиент нашел карточку конкурента на главной или в поиске, и у этого конкурента есть скопированные карточки, допустим, ваша. Если ваша цена ниже, то в карточке конкурента будет кликабельная надпись «Есть дешевле внутри, от *** р». То есть, опять-таки, конкурент может привести вам клиентов, если ваше предложение покажется им более выгодным;
- за счет системы ранжирования таких карточек можно обойтись без рекламы или уменьшить ее объемы.
- с неуникальными фото сложнее выделиться среди конкурентов;
- карточку нельзя редактировать;
- когда есть много одинаковых товаров, самый реальный способ получить клиентов — предложить более низкую цену. Но вы не можете бесконечно понижать цены, особенно, учитывая расходы на комиссию, доставку и так далее;
- даже если ваш товар незначительно отличается от товара с карточки, это может плохо отразиться на отзывах и рейтинге. Так как покупатели, скорее всего, заметят отличие;
- точно также могут копировать ваши товары, и точно также ваш трафик может уходить конкурентам.
Добавление уникального товара на Озон
- оно должно относиться к товару;
- количество символов — не более 255;
- название пишем с большой буквы;
- в названии (это касается также описания и характеристик) не должно быть грамматических ошибок;
- не используем транслит и капс лок, исключение — когда название бренда пишется большими буквами;
- не используем в названии рекламные слова и фразы, например, «Распродажа», «Акция», «ТОП товар»;
- составляем название, по которому ваш товар могут найти в поиске. Например, Solgar, Calcium Magnesium Plus Zinc «Кальций-Магний-Цинк», 100 таблеток. Тут отражено и название производителя и состав и количество таблеток. Но если это не специфический товар (в данном случае БАД), а, например, одежда, то может быть достаточно типа товара и бренда. Например, «Куртка ТВОЕ». Если можно сузить критерии поиска — сужаем, например «Черное вечернее платье ТВОЕ».