Что такое брендбук и зачем он нужен? Определение, базовые составляющие, этапы разработки. Бренд бука что это.

Контрастные примеры — как не использовать логотип, какие цвета и шрифты не использовать в рекламных материалах и как не обращаться к публике.

Всё о брендбуке: что это, виды и как сделать

Компаниям нужен инструмент, с помощью которого они смогут выделиться на фоне конкурентов, быть узнаваемыми своей аудиторией и завоевать ее доверие. Брендбук решает эти проблемы, поэтому его разработка является востребованной услугой.

Мы расскажем вам, что такое брендбук, из чего он состоит и кому он нужен. Мы покажем вам, как создать брендбук, отражающий ценности вашего бренда и сохраняющий его индивидуальность.

Что такое брендбук

Книга бренда — это набор единых правил для представления и идентификации бренда и его атрибутов. Он определяет характеристики корпоративного стиля, регламентирует стилистические и цветовые решения, а также способ общения с общественностью.

Брендбук используется во всех видах деятельности, связанных с визуальной идентичностью. Например, он используется при разработке рекламных материалов, при создании новых продуктов и даже в документообороте.

Брендбук защищает имидж компании и продукта. Визуальная идентификация бренда повышает его узнаваемость на рынке и увеличивает продажи. Это помогает поддерживать последовательную идентичность бренда и создавать коммуникации, соответствующие этике компании.

Например, у компании есть веб-сайт, аккаунты в социальных сетях, брендированный офис, униформа для сотрудников, памятные вещи, брошюры для продвижения среди клиентов и презентации для партнеров. Книга бренда гарантирует, что все средства массовой информации и точки соприкосновения с общественностью соответствуют идентичности бренда. Таким образом, клиентам легче узнать компанию и отличить ее от конкурентов.

Примеры оформления офиса, служебных автомобилей и униформы для сотрудников E4 Group из брендбука.

Что входит в брендбук

Каждая брендбук отличается от других. Не существует единственно правильной структуры брендбука. Это зависит от того, для кого он предназначен — только для сотрудников и подрядчиков или для широкой аудитории: партнеров и клиентов. Мы перечислим основные разделы, которые обычно включаются в документ, но вы можете использовать только некоторые из них.

Идеология бренда

Идеологическая часть — концепция, идея, ценность бренда. Здесь вы перечисляете самые важные особенности компании, которые помогут вашим сотрудникам почувствовать свою принадлежность к ней, а клиентам — выделить ее среди конкурентов.

Пример пирамиды бренда из книги «Аэрофлот».

Дайте краткое и четкое описание компании. Запишите, каковы цели компании, почему она существует и по каким принципам работает.

Например, бренд производит натуральную косметику, которая не содержит гипоаллергенных ингредиентов и не тестируется на животных — этот момент должен быть отражен в идеологическом разделе брендбука.

Пример описания компании из книги торговых марок Infokraft.

Идеологическая часть помогает сделать миссию компании личной миссией сотрудников, облегчить введение новых сотрудников в деятельность компании и дифференцировать компанию от конкурентов.

Передача бренда Infocraft

Фирменный стиль

Корпоративный стиль или фирменный стиль — это набор визуальных элементов, которые формируют лицо компании и выделяют ее на фоне конкурентов. Основные визуальные элементы фирменного стиля включают логотип, слоган, корпоративные цвета и шрифты, иллюстрации и веб-элементы.

Логотип — это официальный знак компании. Это наиболее узнаваемый элемент фирменного стиля, позволяющий публике идентифицировать бренд. Правильное и точное использование логотипа сохраняет характеристики «основного знака» и позволяет избежать неправильного толкования и возможных юридических накладок.

Важно определить основной вариант логотипа, например, русский язык. А также тот, который будет использоваться в международном общении. Укажите правила, как логотип должен выглядеть в вертикально ориентированных макетах и в случаях, когда пространство для его размещения ограничено.

Пример из брендбука ОАО «Группа Е4» — правила изображения логотипа.

Правила воспроизведения логотипа на печатной, электронной и другой продукции.

Слоган — это короткая, эмоциональная и запоминающаяся фраза, которая укрепляет имидж компании и побуждает людей к покупке. Он всегда пишется одним и тем же шрифтом и не может быть заменен аналогичным. Необходимо указать, где должен быть размещен слоган — горизонтально, справа от логотипа или под логотипом.

Это также упрощает внутреннюю коммуникацию — помогает определить четкие задачи для дизайнеров, маркетологов и копирайтеров. Благодаря брендбуку, логотип в рекламе имеет точно правильный цвет и размер, а статьи в блоге написаны точно для целевой группы бренда.

Цели и задачи брендбука

Брендбук как единый шаблон для фирменного стиля и всей концепции бренда незаменим для всех — от новичков на рынке до небольших компаний, крупных корпораций и признанных лидеров отрасли. И это справедливо независимо от отраслевой принадлежности. Будь то продуктовый магазин, строительная компания или учебное заведение, брендбук — это фундамент, на котором строится эффективный бренд.

Разработка этого документа позволяет решать такие задачи, как:

• Формулирование внутренних стандартов компании, которые распространяются на всех сотрудников — от стажеров до руководителей. Благодаря брендбуку сотрудники могут составить собственное представление о миссии, философии, назначении и целях компании. Это особенно важно, если компания имеет несколько филиалов. Например, головной офис компании находится в Москве, а филиал — в Санкт-Петербурге. Сотрудники этих двух отделов могут никогда не встретиться, но они все равно будут следовать общим правилам, сформулированным при создании брендбука.
• Создать единые правила оформления носителей корпоративного стиля. Четкий и узнаваемый образ бренда — ключ к успешному развитию. Именно поэтому известные компании уделяют внимание правильному использованию корпоративных цветов, шрифтов, логотипов и других элементов. Пример: Даже незначительное изменение цветового тона или пропорций элементов фирменного блока затрудняет идентификацию продукта. Если после такого изменения логотип случайно или намеренно становится похожим на логотип другой компании, проблемы возникают незамедлительно. Например, в 2011 году производитель мобильных телефонов Sony Ericsson подал в суд на американского провайдера Clearwire за сходство логотипа и выиграл дело.

• Обладая информацией об индивидуальности бренда, целевой группе и стратегии позиционирования бренда, вы можете многократно повысить эффективность своей рекламной кампании. Пример: Единые правила оформления продукции, веб-сайтов и других носителей информации повышают узнаваемость бренда. Высокая стоимость узнаваемости, в свою очередь, позволяет добиться большего рекламного воздействия при тех же затратах, поскольку средний пользователь предпочитает знакомые продукты, услуги и бренды.

Другие задачи, решаемые брендбуком, могут включать стандартизацию внутренних процессов, повышение уровня удержания персонала и снижение затрат на его обучение. Отдельно следует отметить важность корпоративного брендбука для компаний, открывающих филиалы или работающих по франшизе в регионах. Для них разработка фирменного стиля и брендбука, как правило, является единственным способом поддержания идентичности бренда. Как в плане дизайна, так и в плане соблюдения стандартов обслуживания клиентов.

Брендинг — относительно новое явление для нашей страны. По этой причине многие технические термины непонятны предпринимателям, которые хотят передать разработку и создание самого важного корпоративного документа на аутсорсинг. В частности, трудности вызывают такие термины, как «брендбук», «путеводитель» и «торговая книга». Чтобы избежать недоразумений, присмотритесь к ним повнимательнее.

Брендбук — это наиболее полное описание, влияющее на визуальные константы, а также миссию, философию и цели бренда. Его развитие необходимо для любого бизнеса, который хочет преуспеть в своей нише.

Руководство (или «гайдлайн») — это перечень рекомендаций по использованию элементов фирменного стиля. В зависимости от целей и масштабов бизнеса, он может быть частью брендбука или отдельным документом.

Retail Book — это свод правил для проектирования торговых площадей и операций в секторе HoReCa. Его главная задача — адаптировать ключевые решения к интерьеру помещений. Как руководство, документ может быть разработан отдельно или как часть брендбука.

Сравнив эти три термина, можно сделать следующий вывод: Бренд-бук — комплексный документ, который часто включает в себя руководство и книгу продаж. Последние, с другой стороны, являются специализированными коллекциями, содержащими рекомендации более узкого характера.

Алгоритм создания брендбука

Важно понимать, что универсальный брендбук, который можно купить и адаптировать под нужды конкретной компании, — это бессмыслица. Чтобы корпоративный документ стал эффективным инструментом развития, он должен учитывать специфику компании, продукта и целевой группы. Поэтому в начале его разработки проводятся обширные исследования. Разработчики анализируют рынок, конкурентную среду, предпочтения потребителей и десятки других параметров. Только после этого предпринимаются следующие шаги.

Процедура разработки документа «под ключ» выглядит следующим образом:

• Разработка идеологии — позиционирование, философия, ценности и т.д,
• Подготовка графической части — идентичности и правил использования в СМИ,
• Подготовка юридической части, включая регистрацию товарного знака (при необходимости),
• Создание одной или нескольких концепций,
• предварительное обсуждение будущего документа с клиентом,
• подготовка наброска книги торговой марки — ориентировочная структура и т.д,
• Представление, утверждение и авторизация документа,
• аранжировка окончательной версии,
• типография.

Важно. Брендбук имеет тенденцию устаревать. Это связано с тем, что бизнес не статичен — появляются новые ценности, расширяется ассортимент продукции, увеличивается охват потребителей и т.д. По истечении определенного периода времени вам может понадобиться пересмотреть документ или вовсе заменить его. Средний срок службы брендбука составляет от полугода до двух-трех лет.

Продвижение бренда любой компании начинается с создания брендбука — книги, в которой кратко изложены все правила и элементы фирменного стиля. И от того, насколько профессионально и правильно оно будет спланировано, зависит успех всего мероприятия.

Что входит в брендбук

При разработке брендбука описывается не только визуальный элемент, но и особенности бренда. Описания могут быть краткими, в несколько предложений, или подробными, занимающими более десяти страниц. Остальная информация представляет собой описание и способы применения визуальных элементов, правила их использования и допустимый дизайн визитных карточек, упаковки и другой продукции для продвижения бренда.

Идеология бренда. В этой части излагается философия, миссия бренда, цели, которых компания достигает и хочет достичь, а также принципы, которым она следует. В этом разделе также можно увидеть культуру и историю компании: от концепции до брендинга.

Часть идеологии бренда Ozone. Источник:

Презентация логотипа. В этой части брендбука представлены допустимые варианты использования логотипа и логика, которая привела дизайнера к его разработке. Это необходимо для того, чтобы понять законы, по которым строится логотип, сетку, в которую он вписан, модули, из которых он состоит, чтобы в будущем использовать эту модульность в других элементах. При представлении логотипа клиенту (но не в окончательном документе) дизайнер может добавить ранние версии логотипа, чтобы продемонстрировать процесс создания.

Структура и история поиска идеи логотипа из книги Move4Job Анны Ниязовой. Источник

Также упоминаются недопустимые виды использования. Например, большинство логотипов не должны быть растянуты по диагонали и искажены, а также не должны использоваться цвета, нарушающие гармонию.

В книге Александра Сычева о товарных знаках для компании Slonum приведены примеры недопустимого использования символики компании. Источник.

За описанием логотипа следует размер безопасного расстояния. Он представляет собой пространство, которое должно оставаться свободным, когда рядом с логотипом размещаются другие элементы дизайна, текст и т. д.

Пример описания безопасного пространства для Krom BIO от Logogo Family. Источник

Цвета. Brand Book содержит набор корпоративных цветов, их возможные комбинации и возможные оттенки, которые могут быть использованы в рекламе и других материалах. Каждому цвету можно присвоить HEX-код (буквенно-цифровой), чтобы исключить возможные ошибки. Иногда цветовые комбинации также снабжаются кратким описанием.

Корпоративные цвета из брендбука «Preserva» Аны Каролины Миранды. Источник.

Шрифты и оформление текста. Здесь вы указываете название шрифта (шрифтов), используемого компанией, верхний и нижний регистр, интервал между символами, разрешены ли курсив и полужирный шрифт, а также другие детали. В Brand Book указывается соотношение заголовков и основного текста, допустимое выравнивание, межстрочный интервал и другие детали.

Разрешенные шрифты и их применение в Apple Brand Book. Источник

Этапы разработки брендбука

1. Обновление. Прежде чем приступить к разработке брендбука, клиент заполняет бриф с подробным списком вопросов об идентичности бренда и существующих работах. Это помогает нам решить, стоит ли начинать с нуля или опираться на уже существующие идеи.

1. Формулировка брифа. На этом этапе создается план работы. Сюда входит не только количество возможных вариаций логотипов и шрифтов, но и философия, цели и ценности бренда, которые могут послужить основой для создания материала.

1. Создание идей. Специалисты по маркетингу и дизайнеры разрабатывают различные решения в области фирменного стиля, учитывая пожелания клиентов и требования ТЗ. Концепция позволяет быстро продемонстрировать наиболее важные разработки: Шрифты, логотипы, дизайн визитных карточек и т.д. Если клиент согласен с предложенным вариантом, начинается следующий этап.

1. Разработка и доработка. Утвержденная концепция в дальнейшем превращается в полное руководство по фирменному стилю: определяется логика соединения всех элементов, правила использования логотипов, возможные цветовые решения, примеры макетов и т.д. Полученные данные сводятся в презентацию, дополненную текстовыми и графическими комментариями. Готовый брендбук отправляется клиенту для окончательного утверждения.

ISKRA — бесплатная вводная неделя в профессию дизайнера.

Получайте ежедневный подарок — он поможет вам больше узнать о профессиях дизайнера, выбрать подходящую для вас профессию и узнать о возможностях карьерного роста, в том числе за рубежом.

Продвижение бренда любой компании начинается с создания брендбука — книги, в которой кратко изложены все правила и элементы фирменного стиля. И от того, насколько профессионально и правильно оно будет спланировано, зависит успех всего мероприятия.

Резюме

Хорошо известно, что все жаргоны служат для того, чтобы идентифицировать своих и запутать чужих. Мы считаем, что в большинстве случаев этот жаргон не нужен и что все, что нам нужно знать о проекте, можно выразить на обычном деловом языке.

Бороться с вторжением «ненужных» иностранных слов в нашу жизнь сложно, но выполнимо. Теперь вы знаете значение терминов «брендбук», «гайдбук» и «логобук», поэтому можете обсудить их с вашим потенциальным подрядчиком, чтобы избежать путаницы при подписании контракта на их разработку.

Брендбук удобно показывать новым сотрудникам или партнерам в виде презентации. Однако есть один существенный недостаток: если вам нужно вернуться к какому-то конкретному моменту, чтобы уточнить определенную информацию, сделать это может быть непросто.

Секреты и тонкости удачного оформления

Главная цель при создании и оформлении брендбука — завоевать доверие как можно большего числа потребителей. Расскажите им о преимуществах вашего бренда и о том, как ваш продукт решает проблемы и улучшает их жизнь!

При этом вам необходимо посмотреть на восприятие аудитории со всех сторон:

• Эмоции Расскажите им, какие эмоции и переживания вызывает ваш продукт. Какие преимущества предлагает ваш продукт/услуга помимо материалов?
• Функциональные возможности. Объясните, как ваш продукт решит проблему клиента. Почему они должны принять ваше предложение, а не предложение конкурента.

Качественный брендбук — это визуально привлекательный, интуитивно понятный, целостный образ. Информация должна быть информативной, хорошо структурированной, легко читаемой и не содержать водянистых, грамматических и стилистических ошибок.

Прочитав его от начала до конца, вы должны понять его полностью:

1. Как, почему и зачем появился ваш бренд?
2. Каковы основные достоинства продукта?
3. Какие коммуникационные каналы компания предпочитает использовать для связи со своей аудиторией и партнерами?
4. Куда движется ваша компания и каковы ваши планы на ближайшее будущее?

И, конечно, как выглядят ключевые визуальные образы в различных вариантах рекламных кампаний?

Чек-лист по оформлению брендбука

После завершения работы над документом следует просмотреть его на предмет полноты информации и общего стиля. Бренд-бук обязательно должен содержать:

1. Короткое, эмоциональное повествование о миссии, философии и истории бренда.
2. Характеристика наиболее важных сегментов целевой аудитории.
3. Позиционирование на рынке.
4. Основные принципы общения с партнерами и клиентами (стиль общения, образцы публикаций).
5. Примеры успешных рекламных кампаний, взаимодействие со СМИ, присутствие в социальных сетях.
6. Требования и правила использования логотипа, типографики и изображений.
7. Варианты готовых дизайн-макетов для носителей фирменного стиля (визитки, брошюры, листовки, вывески, плакаты, сувениры).

По возможности, каждый пункт должен быть подкреплен примерами и контрпримерами.

Разработка брендбука — сложный, ответственный и не совсем быстрый процесс. Его следует доверить опытным профессионалам, которые знают, как сделать это правильно. И самое главное, они привнесут в проект все свои навыки, креативность и талант.

Ищите брендинговое агентство, которое не использует шаблоны. Вам нужны оригинальные, свежие, современные и уникальные идеи, большое внимание к деталям и единое стилистическое видение проекта!

Только тогда вы оправдаете вложенные время, усилия и деньги и получите эффективный инструмент, который будет работать на вашу компанию в долгосрочной перспективе и привлекать внимание максимально возможного количества клиентов к вашему бренду.

Хотите заказать брендбук у проверенной студии? Позвоните в Veonix, наш эксперт по маркетингу на связи и готов ответить на все ваши вопросы!

Корпоративные цвета, цвета, которые отображаются на всех визуальных элементах: логотип, деловые документы, памятные вещи, брошюры. Они считаются одним из основных элементов визуальной концепции бренда. Корпоративные цвета выражают эмоции, подчеркивают уникальность компании и помогают в оформлении веб-сайтов и мобильных приложений.

Что такое брендбук и зачем он нужен

Брендбук — это подробный документ, определяющий стандарты компании. Он включает в себя не только визуальные элементы, но и ценности бренда, миссию, целевую группу и стандарты взаимодействия. В отличие от корпоративного стиля, который не является просто набором шрифтов и графики, брендбук — это комплексное руководство, охватывающее все аспекты обращения к аудитории.

Обычно это буклет, содержащий все важные аспекты работы компании и дизайна рекламной продукции. Брендбук — это документ для использования внутри компании. Фирменный стиль ориентирован на целевую группу и является одним из разделов брендбука.

Бренд-бук упростит многие рабочие процессы и будет способствовать продвижению бизнеса:

Вам не придется согласовывать шрифты и графику с дизайнерами. Это относится и к менеджерам по маркетингу, которые способны четко понимать философию компании и другие моменты, которые необходимо учитывать при проведении рекламных кампаний и других мероприятий по продвижению.

Что входит в брендбук

У каждой компании свой уникальный брендбук, но можно выделить наиболее важные элементы, которые должны быть включены в документ.

Типы брендбуков

Прежде чем приступить к его разработке или заказать его у специалистов, необходимо выбрать тип брендбука:

Minimal — самый простой вариант, который практически неотличим от фирменного стиля. Он четко предусматривает сочетание цветов, шрифтов, логотипа и особенности их использования. Это обычное руководство, подходящее для малого бизнеса или в качестве переходного решения на начальном этапе развития.

Шаблон — включает в себя не только визуальные элементы, но и особенности бренда. В центре внимания — миссия, правила взаимодействия с целевой аудиторией. Концепция должна выделять компанию из толпы.

Всеобъемлющий — полное руководство, охватывающее все аспекты отношений с клиентами. Он разработан всеми крупными компаниями и охватывает все обязательные моменты — от внешнего вида сотрудников до манеры общения, стиля текстов в социальных сетях и специфики корпоративных мероприятий.

Чем подробнее брендбук, тем больше его масштаб.

Особенности бренда

Он должен содержать информацию о компании: краткое описание истории компании и информацию, которую должны знать все сотрудники. Вы также можете указать миссию и основные ценности компании, с которой вам следует работать.

Не обязательно писать об истории компании на нескольких страницах.

В этом разделе вы также можете описать свою целевую аудиторию. На какой сегмент ориентирован проект и какие проблемы людей решает продукт или услуга. Размер этого раздела варьируется в зависимости от степени детализации информации.

Гайдлайн

Здесь должна быть указана вся информация о бренде. Ключевые элементы:

• Название бренда, если таковой имеется. Рекомендуется зарегистрировать его в установленном порядке. Укажите цветовую гамму и любые вариации использования.
• Логотип. Укажите пропорции элементов, размеры и предполагаемое использование.
• Цветовая схема. Определите приоритетные цветовые тона и их пропорции. В оформлении также могут быть использованы дополнительные цвета.

Рекомендации по взаимодействию с аудиторией

Эта часть определяет несколько важных рабочих моментов, которые облегчают взаимодействие с общественностью и общение с персоналом и помогают четко определить некоторые нюансы:

1. Языки взаимодействия. Языки общения: языки общения; языки коммуникации; языки общения; языки взаимодействия; языки коммуникации; языки общения; языки взаимодействия.
2. Если есть только один, то один можно опустить. В некоторых областях уместен легкий разговорный стиль, в то время как в других более уместен официальный стиль.
3. Рекомендации по форматированию текста. Здесь следует привести один вариант названий, сокращений.
4. Специфика общения с клиентами. Проанализируйте различные формы взаимодействия, например, при прямых продажах, на сайте и в социальных сетях.
5. Предоставление рекомендаций по оформлению электронных писем, деловой переписки.

Обеспечьте точность и ясность формулировок, чтобы их нельзя было истолковать по-разному. Продолжительность каждого раздела может быть разной и зависит от объема информации.

Создание и разработка брендбука

Разработка брендбука — ответственный процесс, требующий внимательности и скрупулезного подхода. Не стоит торопиться, лучше все детально продумать и включить всю важную информацию. Вы можете приготовить его двумя способами:

Заказ у профессионалов, которые специализируются на такой работе. Это может быть компания или фрилансер.

Это может быть компания как фрилансер или фрилансер из профессиональной компании. В этом случае вам придется выполнять всю работу самостоятельно. Лучше привлечь специалистов из разных отделов, чтобы не упустить ни одной важной детали.

Как заказать

Вам следует обратиться к художникам, которые специализируются на создании брендбуков. При их выборе обратите внимание на портфолио с образцами их работы. Это поможет вам оценить уровень работы и понять, соответствует ли видение потенциального исполнителя вашему бизнесу.

Согласуйте стоимость проекта, которая будет зависеть от следующих факторов.

• Тип брендбука. Чем меньше он будет, тем дешевле обойдется его создание.
• Доступность исходного материала. Если логотип, цветовая схема и другие элементы уже существуют, это удешевит проект. Если все приходится разрабатывать с нуля, бюджет значительно увеличивается.

Чтобы четко определить объем работ, составьте подробное техническое задание (ТЗ), включающее следующие пункты.

1. Название, профессия, философия компании.
2. Сфера деятельности.
3. Приоритеты в рекламе и стимулировании сбыта.
4. Целевая аудитория.
5. Конкурентные преимущества.
6. Какие ассоциации бренд должен вызывать у потенциального покупателя.
7. Стилистическая подача информации.
8. Рекомендации по фирменному стилю — логотип, визуальные эффекты, предпочтительные цвета.

Выбрав подрядчика, подпишите договор, в котором будет указана сумма, условия оплаты и сроки.

Как сделать самостоятельно

В этом случае четко определите предстоящую работу и выполните все пункты списка по порядку. Чаще всего не составляет проблемы определить характеристики компании и тонкости взаимодействия с общественностью. Но чтобы создать логотип, выбрать подходящие цвета и разработать фирменный стиль, необходимы навыки дизайна. Вы можете значительно облегчить себе работу, воспользовавшись одной из наших услуг по разработке логотипа и брендбука.

Logaster: простой и интуитивно понятный сервис на русском языке. Вы можете ввести название и сферу деятельности, выбрать любимые символы и предпочитаемые цвета. Услуга предлагает несколько вариантов, которые вы можете настроить по своему усмотрению. Вы также можете получить готовые бланки визитных карточек и документов.

Looka Logo Maker — это простой англоязычный сервис, позволяющий выбрать понравившиеся варианты и цвета, после чего вам будет предложено несколько вариантов дизайна. Их можно доработать в редакторе, и вы получите не только логотип, но и шаблоны дизайна для социальных сетей и визитных карточек.

Online Logo Maker, еще одна английская версия, где вы можете выбрать вариант дизайна, используя готовые шаблоны или загрузив собственное изображение. Вы можете получить готовые варианты для заголовков сайтов, баннеров и визитных карточек.

Online Logo Maker, еще одна английская версия, где вы можете выбрать вариант дизайна, используя готовые шаблоны или загрузив собственное изображение. Вы можете получить готовые варианты для заголовков сайтов, баннеров и визитных карточек.

Как правильно использовать брендбук

Во-первых, все без исключения сотрудники должны быть проинформированы о том, что в компании принят новый руководящий документ, который требует от всех сотрудников следовать принципам, изложенным в брендбуке. Если сотрудники не будут следовать правилам, изложенным в документе, все усилия окажутся напрасными. Чтобы помочь персоналу привыкнуть к новому распорядку и изменениям, можно выбрать посла бренда. Послом бренда может стать любой сотрудник, обладающий такими качествами, как чувство ответственности, честность и желание вести за собой. Это поможет команде работать лучше и слаженнее, что, безусловно, положительно скажется на продажах.

Опытные руководители крупных интернет-магазинов одежды советуют своим коллегам не полагаться на то, что процесс внедрения и реализации брендбука в компании принесет хорошие результаты. Чтобы ваш бизнес оставался привлекательным для клиентов и не терял позиции на рынке, вам необходимо постоянно анализировать свой бренд, чтобы убедиться, что он продолжает выделяться на фоне конкурентов. Для проведения такого исследования маркетологи обычно проводят тесты и опросы среди клиентов, входящих в целевую группу.

Современные технологии позволяют создать брендбук в любом цифровом формате: документ по управлению брендом при желании можно даже отправить по электронной почте. Оптимизированные для всех устройств руководства по бренду позволяют владельцу интернет-магазина свободно и продуктивно общаться с контрагентами, партнерами и потенциальными инвесторами.

А что, если брендбука нет?

Хотя этот документ важен и замечателен, брендбук не всегда необходим. Также ошибочно полагать, что он может решить определенные проблемы, связанные с узнаваемостью бренда, лояльностью клиентов и продажами. Иногда разработка главного документа компании должна подождать.

Если владелец интернет-магазина только начинает свой бизнес и имеет ограниченный бюджет, лучше сохранить деньги и использовать их для развития начального бизнеса. Кроме того, в случае «внутреннего производства», если бизнес имеет очень узкую нишу и не планирует расширяться в ближайшем будущем, если между производителем и покупателем нет посредников и текущий рынок устраивает предпринимателя.

Подводя итоги

При создании брендбука для интернет-магазина важна каждая деталь: расположение логотипа, размер элементов, цветовая палитра и общий стиль. Поэтому предпочтение следует отдавать профессионалам, которые выполняют работу комплексно и качественно. Если бюджет компании ограничен или бренд только что запущен, можно попробовать создать брендбук самостоятельно. Для этого нужно скачать готовые шаблоны брендбуков из интернета на сайтах Stockindesign, Designfreebies или Venngage и адаптировать их под свой бизнес.

Независимо от того, является ли это самодельным или индивидуальным документом по управлению брендом, брендбук не следует оставлять пылиться на полках. Она должна использоваться ежедневно, доводиться до сведения всех сотрудников и применяться внутри организации для стимулирования изменений в ней. Только благодаря постоянному контролю и соблюдению всех требований, изложенных в брендбуке, вы сможете достичь целей, поставленных на начальных этапах создания документа.