Ebay — это всемирно известный, пользующийся большим спросом, масштабный сайт онлайн-аукциона, на котором большое количество пользователей продают и покупают различные товары. Некоторые занимаются разовыми продажами, а для других сайт стал регулярным источником дохода. Чтобы узнать, как продавать товары из России на Ebay, прочитайте эту статью.
Что нужно чтобы продавать и как торговать на eBay из России?
В век потребительства люди покупают различные товары в количествах, значительно превышающих их жизненные потребности, а старые, но еще хорошо сохранившиеся вещи накапливаются в их домах. И если старую мебель и ветхую или безнадежно испачканную одежду можно «списать» в сельской местности, то как быть с другими «ненужными» вещами, которые не нужны в сельской местности? Продавайте их, конечно!
Правильный выбор места для продажи товара зависит от того, насколько прибыльным будет бизнес и как быстро он должен быть осуществлен. И есть два пути. Первый способ самый простой, но не все товары приносят прибыль, в эту группу входят блошиные рынки, объявления, магазины секонд-хенд и местные сайты по продаже различных подержанных товаров, например, Avito .
Второй способ более тонкий и называется аукционом eBay. Определенные категории товаров можно продавать на eBay с хорошей прибылью. Например, ваш старый смартфон, которому нет еще и года, выгоднее продать через газету объявлений или отнести на блошиный рынок, но если у вас есть «ненужная» Motorolla, выпущенная в начале 90-х годов, вряд ли это заинтересует кого-либо из онлайн-дилеров подобных раритетов. Редкие предметы пользуются большим спросом среди пользователей eBay. Не то чтобы eBay был сообществом коллекционеров диковинных и редких предметов, но в мире более 100 миллионов пользователей, и среди ников наверняка есть полмиллиона, а может, и 10 миллионов коллекционеров различных предметов.
Вы можете попытаться продать на eBay все, что угодно. Однако вам необходимо проверить законность своих действий и вероятность успешной сделки. Например, житель Республики Башкортостан пытается продать всю Россию, и даже указывает, что земля находится в хорошем состоянии, хотя она используется уже более 1000 лет! Это один из скриншотов со страницы лота, аукцион был остановлен администраторами eBay, когда текущая ставка превысила 100 000 долларов.
Если подойти к вопросу серьезно, то жители бывшего Советского Союза могут с наибольшей выгодой продать товары из следующих групп:
- Коллекционные предметы: Значки и коробки, марки, монеты и банкноты, но деньги в любой форме не подлежат почтовой доставке,
- товары, ставшие символами советской эпохи: Солдатские шапки с берушами, пионерские галстуки, различные «красные» флаги и т.д,
- различные русские символы: Матрешки, медведи с молотками, трубы, тульские пряники и т.д,
- различная редкая электроника,
- местные ремесленные и промышленные изделия,
- Товары ручной работы, т.е. товары, сделанные вручную.
Для первых 4 групп товаров все достаточно ясно. Но я скажу немного о «товарах местного производства». Например, если у вас есть знакомый кузнец (гончар), вы можете договориться купить у него за 1500-2000 рублей или эксклюзивную кованую вазу и продать такой товар на eBay или другой торговой площадке за рубежом дороже: за 150-200 долларов США. Конечно, вам следует изучить рынок аналогичных товаров и тщательно продумать цену своего предложения, которая должна быть конкурентоспособной, а затем соответствующим образом организовать свою партию. Это пример продажи товаров ручной работы.
Оплата выставления товара на торги, оплата комиссионных начислений за успешную продажу товаров
После поиска подходящей продукции для продажи каждый предприниматель, не жалеющий времени, должен оценить все риски, все затраты и все доходы. Если с доходами все более или менее ясно, то с расходами все немного сложнее. Помимо затрат на приобретение или производство предметов для продажи, существует одна переменная — комиссионные, которые можно разбить на три элемента:
- Комиссия, выплачиваемая eBay за выставление товара на продажу,
- Комиссионный платеж eBay за успешную продажу каждого товара,
- Комиссионный сбор, который является комиссионным сбором за покупку товара, является комиссионным сбором eBay, который является комиссионным сбором за прием платежей через PayPal,
- У некоторых продавцов стоимость доставки включена в цену товара. Если вы хотите сделать это, вам следует учесть этот аспект при установлении цены.
Давайте рассмотрим каждый из элементов затрат подробнее. Плата, которую eBay взимает за размещение товара на eBay, называется стандартной платой за продажу.
За каждый указанный товар взимается плата в размере $0,30. Этот сбор не взимается, если в течение месяца вы размещаете менее 50 товаров (для аукционов и товаров с фиксированной ценой). Для некоторых категорий 100 товаров предоставляются бесплатно, а $0,05 для товаров с фиксированной ценой — при наличии 50-100 товаров в месяц. Независимо от того, сколько лотов вы разместите, с вас могут взимать плату за дополнительные услуги:
- Установление минимальной цены в рекламном аукционе: $2 за минимальную цену до $200 и 1% за минимальную цену свыше $200, но не более $10,
- Дополнение описания товара обширной фотогалереей: $0,35 или $1 в зависимости от длины записи
- Выделение товара в поиске, отображение товара в списке рефералов, отображение товара в поиске на других сайтах eBay и т.д. от 0,10 до 2 долларов,
- Продолжительность аукциона более 10 дней: $0,40.
Конечно, не стоит использовать эти варианты для товаров с низкой ценой, и вы должны постараться снизить плату за листинг до нуля. Возможно, выгоднее будет снизить цену на несколько долларов, и вы быстрее распродадите товар. Однако если вы хотите продавать дорогие товары, выгоднее использовать их, чтобы привлечь внимание большего числа потенциальных покупателей и тем самым быстрее продать товар. Чем быстрее продаются ваши товары, тем выше ваш доход и прибыль.
За каждую успешную продажу товара на eBay продавец платит комиссию в размере 10% от стоимости товара и стоимости доставки. Максимальная сумма ограничена 750 долларами США.
Эти сборы должны выплачиваться eBay в общей сложности один раз в месяц за все продажи. Третий вид комиссии — это комиссия PayPal за прием и перевод оплаты за товар и доставку. Комиссия PayPal составляет 3,9% от суммы платежа плюс 10 рублей. Ставка снижается до 2,9%, если сумма продажи превышает 1,5 миллиона рублей, однако она не совсем подходит для новичков. Комиссия PayPal удерживается с продавца в момент принятия платежа, и платеж зачисляется на счет, который уже уменьшен на сумму комиссии.
Требования eBay для того, чтобы стать продавцом
Теперь давайте поговорим о том, что вам нужно, чтобы уметь продавать товары на eBay:
- Предыдущий опыт работы в качестве покупателя на eBay,
- Предыдущий опыт работы в качестве покупателя на eBay,
- Номер мобильного телефона на вашем счету,
- Адрес электронной почты, номер мобильного телефона, номер мобильного телефона, номер мобильного телефона, номер мобильного телефона, номер мобильного телефона и счет PayPal.
Вероятно, 90% читателей этой статьи уже выполнили все или большинство из этих требований. Тем не менее, стоит подробно обсудить каждое требование: почему оно необходимо и как его можно выполнить.
Для продаж на eBay необходим опыт покупок!
Было бы удивительно, если бы для того, чтобы стать продавцом eBay, не требовался опыт покупки различных товаров на eBay. Как вообще можно разрешать необученному пользователю принимать платежи и продавать товары? Несколько пользователей обратились ко мне, чтобы выяснить, почему аккаунт блокируется, как только товар выставляется на продажу. Удивительно, но эти новички не совершили ни одной покупки. С другой стороны, крупные продавцы мобильных устройств, такие как «Евросеть», вошли в российский раздел eBay, естественно, у них нет ни покупок, ни отзывов от других продавцов. Но в данном случае инициатива исходит скорее от российского отделения eBay, которое притягивает за уши этих крупных игроков.
Чтобы продавать на eBay нужен подтверждённый Email
Когда вы регистрировались на eBay, вы наверняка прошли через этот простой процесс. Подтвержденный email необходим для того, чтобы покупатель или продавец мог получать уведомления о различных событиях на своем аккаунте, таких как продажа товаров или сообщения от потенциальных покупателей. Наконец, от обратной связи продавца, не только общения, но и скорости обработки заказа, зависит успех его действий и удобство работы со всем рынком eBay.
У продавца должен быть указан номер мобильного телефона
Во многих руководствах для покупателей eBay говорится, что номер мобильного телефона и определенный PIN-код телефона являются обязательными. Возможно, это и так, но, по крайней мере, создать такой PIN-код несложно, и с его помощью очень легко получить доступ к своей учетной записи или связаться с контактным центром eBay со своего телефона. Это может понадобиться, если злоумышленник получит доступ к учетной записи вашего продавца.
Чтобы подготовить свой аккаунт eBay к продаже, зайдите в раздел «Мой eBay», перейдите на вкладку «Аккаунт» и выберите ссылку «Личная информация» на левой боковой панели.
На экране появится страница с информацией о вашем счете: тип счета, имя и адрес регистрации, а также платежная информация. Нажмите на ссылку Generate Phone PIN в разделе Generate Phone PIN. Процесс генерации PIN-кода защищен паролем пользователя, который необходимо ввести в появившемся окне.
У сайта есть еще одна «особенность»: продажи осуществляются на аукционной основе. Пользователь размещает товар и устанавливает минимальную цену. Начаты дальнейшие продажи. Покупателем является тот, кто предлагает наибольшую сумму. Эта техника очень выгодна для продавцов, поскольку каждый товар продается по максимально возможной стоимости.
Прежде чем разместить объявление о продаже товара, убедитесь, что он не является запрещенным или ограниченным товаром на eBay. Полный список этих предметов см. в списке «Запрещенные или ограниченные предметы» на странице онлайн-аукциона www.pages.eBay.com.
Вот некоторые примеры товаров с ограниченным доступом:
- С категорией «Только для взрослых»,
- Алкогольная и спиртосодержащая продукция,
- Живые существа и живые существа из природных материалов, включая животных и их чучела
- Произведения искусства и предметы,
- контракты, включая контракты с операторами мобильной связи
- использованная косметика и одежда
- Лекарства и медицинские материалы и их описания,
- Оружие, в том числе для самообороны, включая ножи,
- Подарочные карты и банковские карты,
- части человеческого тела и останки,
- недвижимое имущество,
- игровые автоматы,
- другие товары, прямо указанные в перечне.
В случае нарушения правил продажи и выставления на продажу предметов из запрещенной или ограниченной категории, лот будет автоматически удален. Счет будет заморожен или заблокирован без возможности восстановления доступа.
Как подать объявление и начать продавать на eBay из России
После того как вы выполнили все описанные выше шаги по регистрации и убедились, что ваш товар соответствует требованиям, вы можете перейти к следующему шагу — регистрации товара для продажи. Вы можете продавать свои товары, размещая их на торговой площадке eBay.
Для размещения объявления воспользуйтесь приведенными ниже пошаговыми инструкциями:
- Войдите в свою учетную запись и нажмите «Мой eBay». В открывшемся меню нажмите «Account», а затем выберите «Seller Area».
- В открывшейся области найдите пункт «Начать продажу» и нажмите на него. На красочной странице в центре вы найдете большую зеленую кнопку «Listyouritem».
- Выберите, как вы хотите вести бизнес. В форме доступны 2 варианта:
- аукцион, где продавец устанавливает минимальную цену на товар, а покупатели делают ставки на него в течение определенного периода времени (участие в аукционе может быть открытым для всех пользователей без исключения или ограниченным для определенной группы покупателей),
- предложение по фиксированной цене.
- Выберите категорию продукта, которой соответствует продукт, из списка предложений. Если категория задана неправильно, объявление может быть отклонено администраторами при просмотре.
- Перейдя в раздел создания объявления, введите запоминающееся и привлекающее внимание покупателей название товара и включите его описание. Помните, что многие пользователи ищут конкретные товары через определенный фильтр. Название должно содержать ключевые слова, по которым потенциальные покупатели смогут найти продукт.
- Оформите свой внешний вид, загрузите фотографии хорошего качества и напишите красивое описание, в котором подробно опишите особенности и характеристики продаваемого вами товара.
- Установите цену, по которой вы готовы продать товар. Оцените похожие товары и их цену, не просите слишком высокую цену, так как это может отпугнуть потенциальных покупателей, и товар останется непроданным.
- Определите период времени, в течение которого должна состояться продажа. Как правило, продавцы устанавливают максимальный срок в 10 дней (минимальный срок — 1 день).
- Разместите свой лот и начинайте продавать.
После того как вы просмотрели и разместили свое объявление, отслеживайте, как часто звонят по этому товару и находится ли он на высоких позициях. Использование платных услуг позволит повысить осведомленность о товаре и охватить наибольшее количество потенциальных клиентов.
Важно знать не только, как покупать на eBay, но и как завершить продажу. Получив уведомление о покупке, как можно скорее выставьте покупателю счет-фактуру. Как только деньги будут зачислены, отправьте товар по адресу, указанному покупателем. Постарайтесь упаковать его красиво, учитывая все ваши пожелания. Решайте любые текущие проблемы, публикуя сообщения на сайте.
Комиссии и сборы на eBay
Между покупателем и продавцом eBay выступает в качестве посредника для облегчения сделки купли-продажи. Деятельность каждого посредника направлена на получение прибыли, которую eBay получает в виде комиссии с каждой совершенной покупки.
Хотя регистрация бесплатна, расходы для пользователей следующие:
- Маркировка объявления (необязательная плата) для привлечения внимания — в зависимости от метода, стоимость составляет 0,2-2$,
- Комиссия за успешную сделку (Final Value Fee) составляет 10% от общей цены, включая доставку,
- Вывод средств с личного кошелька PayPal, который является частью единой структуры — 4%.
Все комиссионные автоматически списываются с подключенного электронного кошелька PayPal. Если вы не согласны с суммой бронирования, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и попросите объяснений.
Обратите внимание, что если вы размещаете более 50 лотов в месяц, за каждое дополнительное объявление с вас будет взиматься плата в размере $0,3. Бесплатно предоставляется только 1 фотография товара, если вы добавите 2 или более фотографий, то с вас возьмут от $0,3 до $1 в зависимости от количества фотографий. Можно бесплатно разместить дополнительные фотографии, добавив ссылки на конкретные хранилища.
Подробнее о сборах за продажу на eBay из России смотрите в видеоролике:
Простой и удобный интерфейс, доступный российским пользователям, помогает успешно продавать не только внутри страны, но и зарубежным покупателям. Размещая товар на eBay и устанавливая цену, помните, что комиссионные за успешную продажу составляют 25% от продажной цены. Учитывайте эти расходы при создании объявления, так как изменение цены после факта может привести к недовольству покупателя.
После того как вы просмотрели и разместили свое объявление, отслеживайте, как часто звонят по этому товару и находится ли он на высоких позициях. Использование платных услуг позволит повысить осведомленность о товаре и охватить наибольшее количество потенциальных клиентов.
Как вывести деньги с eBay
Долгое время вывести деньги с eBay можно было только через международную платежную систему PayPal. Это часто создавало трудности для продавцов из постсоветских стран. Однако в 2021 году eBay объявил о партнерстве с новым платежным сервисом Payoneer⁷.
Для некоторых стран существует возможность перевести деньги непосредственно на банковский счет⁸.
Чтобы получать платежи, необходимо создать учетную запись Payoneer⁷ и связать ее с вашей учетной записью eBay. С Payoneer вы можете вывести деньги на свой банковский счет или дебетовую карту.
На этом этапе мы вынуждены вставить в текст минус: Payoneer недавно прекратил обслуживание и выпуск карт для пользователей из России⁹. В целом, карта Payoneer доступна не во всех странах (это недоступность карты Payoneer, можно использовать другие услуги).
Если у вас еще нет банковского счета или вы хотели бы иметь его в другой валюте (EUR, USD, GBP и т.д.), вы можете обратиться в Wise, как упоминалось выше. Нажав на кнопку ниже, вы можете узнать, какие функции доступны в вашем регионе.
Кроме того, Wise — это не только функция для предприятий, но и широкий спектр возможностей для частных лиц.
- Международные переводы в более чем 80 стран мира
- 50+ валютных балансов
- 10 из которых с данными о счетах (включая EUR)
- Дебетовая карта
- высокая скорость транзакций
- справедливая, заметная плата
- банковская безопасность
Ваш надежный друг, который экономит ваше время и деньги
Как отправлять проданный на eBay товар
Выбор здесь сужается тремя факторами: Скорость, стоимость и надежность доставки. Если посылка не доходит до покупателя, виновата не служба доставки, а вы как розничный продавец. Поэтому важно правильно выбрать поставщика почтовых услуг и, как уже говорилось выше, правильно описать время доставки в описании товара (указать срок с разумным запасом).
На практике многие выбирают национальное экспедирование как наиболее экономичный вариант из-за низкой стоимости доставки. Для Российской Федерации это «Почта России», для Украины — «УкрПочта». Для продавцов из России также целесообразно отправлять товары через UPS, DHL или Boxberry¹⁰ — эти службы работают с eBay. У них есть специальные условия и возможность интеграции в панель продавца eBay.
Лучше указать несколько вариантов доставки — например, самый дешевый, самый быстрый (который также будет самым дорогим) и стандартный вариант доставки. Оставьте эту возможность (более быстрая или дешевая доставка) на усмотрение покупателя. Не забудьте хорошо упаковать товар, чтобы ничего не повредилось по пути к покупателю.
Как продавать на AliExpress: подробная инструкция, нюансы, вывод средств
Многие люди, которые хотят развивать свой бизнес, спрашивают, как продавать на AliExpress. В этой статье вы найдете подробные инструкции о том, как начать работу, и важные советы.
Сергей Алексеев
Как продавать на Etsy: инструкция, нюансы, вывод средств, лайфхаки
Как продавать на Etsy — спрашивают многие, кто хочет вывести свой творческий бизнес на новый уровень. В этой статье вы найдете пошаговые инструкции и нюансы.
Сергей Алексеев
Как продавать на Amazon: инструкция, нюансы, вывод средств
Как продавать на Amazon — спрашивают многие люди, которые хотят вывести свой бизнес на новый уровень. В этой статье вы найдете пошаговые инструкции по началу работы и нюансы.
Сергей Алексеев
Свой бизнес в Чехии 2022: как открыть, доступные ниши, налоги, виза
Открытие бизнеса в Чешской Республике — цель многих иммигрантов. Прочитайте эту статью, чтобы узнать об основных этапах, налогах, необходимых местах и многом другом.
Сергей Алексеев
Свой бизнес в Австралии 2022: как открыть, доступные ниши, налоги, виза
Как начать или купить готовый бизнес в Австралии? Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше о шагах, нишах и требованиях к бизнес-визе.
Сергей Алексеев
Свой бизнес в Испании 2022: как открыть, доступные ниши, налоги, виза
Открыть свой бизнес в Испании не так сложно, как кажется. В этой статье описаны необходимые шаги, налоги, востребованные ниши и многое другое.
После того как вы просмотрели и разместили свое объявление, отслеживайте, как часто звонят по этому товару и находится ли он на высоких позициях. Использование платных услуг позволит повысить осведомленность о товаре и охватить наибольшее количество потенциальных клиентов.
Налоги для поставщиков
Законодательство Российской Федерации четко определяет порядок уплаты НДС лицом, продающим товары личного пользования на платформе Ebay. В нем говорится, что если гражданин ведет бизнес в стране и приобретает услуги онлайн-рекрутинга у иностранного сервиса для завершения сделки по продаже товаров, местом реализации услуг считается Россия. Следовательно, гражданин должен заплатить НДС.
Существует 2 вида налогов:
- 20%. Стандартный тариф,
- 10%. О продаже медицинских товаров, детских товаров и печатной продукции.
Ставка варьируется в зависимости от страны. Например, стандартная ставка составляет 25% в Швеции и 27% в Венгрии. В большинстве случаев Ebay взимает сумму НДС, которая предъявляется покупателю. И она включается в стоимость товара при оформлении заказа.
Иностранные компании, оказывающие услуги физическим лицам, платят налог только в том случае, если эта задача не была возложена на налогового представителя. Однако физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем, не обязано выступать в качестве налогового представителя. Другими словами, иностранная компания должна начислить и уплатить физическому лицу определенную сумму НДС от стоимости оказанных услуг.
На ваш балл повлияет количество проблемных продаж (клиент не удовлетворен полученным товаром и делает негативные комментарии). А еще хуже — возвраты или споры¹¹.
Продавать на eBay очень просто, причем для создания аккаунта eBay даже не требуется знание английского языка — многие сайты переведены на русский язык, есть русскоязычная техническая поддержка и офис в Москве. Обязательным условием для продажи на eBay является наличие счета PayPal, который также необходимо подтвердить паспортными данными.
Такая простая регистрация затрудняет реагирование модераторов eBay на подозрительную активность — счета продавцов на eBay и PayPal могут блокироваться довольно часто, и не всегда удается решить вопрос через техническую поддержку.
Чтобы продавать на eBay, сначала необходимо создать объявление. Для этого перейдите в раздел «Продажа» (на сайте) или на вкладку (в приложении) и нажмите кнопку «Создать объявление». Если предложенные шаблоны вам не подходят, нажмите на кнопку Создать новую запись.
Поэтому сначала определите статус товара. Затем укажите марку, размер, стиль и цвет, используя эти ключевые слова.
Фотографии должны показывать товар с разных сторон. После загрузки изображений переходите к подробному описанию. Для успешной продажи на eBay важно уделить ему как можно больше внимания. Не скрывайте недостатки товара. Правила здесь на стороне покупателя, и если он будет разочарован, он получит свои деньги обратно, а ваше объявление будет намеренно ослаблено.
Формат объявления на eBay может быть либо аукционным, либо «купи сейчас». Принцип работы аукциона прост. Вы размещаете товар с минимальной ценой; максимальная цена не ограничена. Желающие купить ваш товар делают ставки, и через некоторое время побеждает тот, кто сделал самую высокую ставку.
При прямой покупке вы устанавливаете фиксированную цену, по которой покупатель может немедленно завладеть товаром. Важно знать, что вы можете использовать обе формы одновременно, добавив функцию прямой покупки к вашему аукциону с фиксированной ценой.
Детали доставки включают детали доставки и регион, в который вы хотите отправить товар.
Теперь позвольте покупателям делать ставки, установите срок действия предложения и — не забудьте проверить — опубликуйте его. Однако прежде чем покупатели увидят ваше объявление, пройдет около 24 часов, прежде чем ваше объявление будет рассмотрено нашими модераторами.
Если ваш товар будет продан, вы получите электронное письмо. После подтверждения оплаты вам нужно будет отправить товар покупателю. Самый простой способ доставки на eBay — отправить товар покупателю с номером отслеживания, но это может занять до 45 дней, чтобы использовать деньги, которые вы заплатили за покупку. Вот как выглядит защита покупателя на eBay. Если в течение этого периода поступят обоснованные (или даже менее обоснованные) жалобы на заказ, вы можете не увидеть никаких денег.
Особенности работы на Amazon
Регистрация в Amazon — более сложный процесс. При регистрации вы должны предоставить всю свою личную информацию, подтвердить свой номер телефона и заполнить налоговые формы, указанные Министерством финансов США. Также необходимо сразу выбрать один из вариантов провайдера — индивидуальный (бесплатно) или бизнес-аккаунт ($47 в месяц).
Ключевой особенностью Amazon является удобная опция Amazon FBA fulfilment: вы просто размещаете свои товары на складах Amazon, а все заказы доставляются самой торговой площадкой и ее партнерами. Этот вариант является оптимальным для большинства продавцов, поскольку, помимо прочего, он дает преимущества при ранжировании — продавцы с полными партиями товара всегда имеют приоритет перед продавцами, которые отправляют товар самостоятельно.
С каким проблемами сталкиваются при продаже на eBay
Возможно, главная проблема для продавцов из России заключается в том, что они неохотно расширяют ассортимент и переходят от узкотематических товаров к более широким нишам. Тем не менее, конкуренция с китайскими и американскими продавцами часто вполне реальна, учитывая огромный размер рынка. Однако подавляющее большинство продавцов не выходят за рамки определенной тематики памятных вещей.
Еще одной проблемой являются жесткие требования, которые рынки предъявляют к продавцам. Они должны работать с каждым покупателем — быстро отвечать на сообщения, решать проблемы, принимать возвраты. И все это на английском языке и с расстояния в тысячи километров. Подавляющее большинство покупателей в США привыкли к безупречному обслуживанию, и если продавец не может его обеспечить, его аккаунт потеряет все позиции и продажи.
Другая фундаментальная проблема связана с логистикой — возможности доставки РФ в США в настоящее время очень ограничены. Единственным способом доставки товаров в США по более или менее скромным ценам является, по сути, российская почтовая служба. Качество этих поставок иногда страдает, а цены не всегда разумны. Особенно это касается больших посылок, которые вы хотите отправить на склады Amazon FBA, почта может не принять такую посылку или счет может оказаться очень недоступным.
На ваш балл повлияет количество проблемных продаж (клиент не удовлетворен полученным товаром и делает негативные комментарии). А еще хуже — возвраты или споры¹¹.
Условия и инструкция по регистрации на eBay в качестве продавца
Прежде чем начать работать и продавать на Ebay из России, необходимо привыкнуть к рынку. Сайт заботится о том, чтобы продаваемые здесь товары были высокого качества и чтобы все торговцы знали о своей ответственности.
Ebay не позволяет пользователям без опыта покупок продавать товары. Считается, что без этого невозможно понять, как работает весь процесс.
Первое и основное действие, необходимое для продажи на Ebay из России, — это регистрация на официальном портале. Какие действия являются обязательными в соответствии с инструкцией?
Каждый, кто хочет продавать на Ebay из России или любой другой страны, должен помнить о необходимости контакта с покупателями. Первое, на что следует обратить внимание, — это связь продавца. Постоянные клиенты узнают человека, у которого им нравится покупать.
Имя пользователя должно быть простым для понимания и легко читаемым. В нем не должно быть лишних символов или слов, которые могут кого-то оскорбить. Правильное имя продавца легко читается и запоминается.
Следующим шагом будет подтверждение адреса электронной почты. Это привычный пункт для пользователей Интернета, поскольку он требуется при регистрации на любом сайте.
Адрес электронной почты пользователя, желающего совершать покупки на Ebay из России, необходим не только для этого. Он используется для поддержания связи с представителями Ebay и получения важных уведомлений. Убедитесь, что почтовый ящик работает.
Ниже описана структура PIN-кода. Она защищает продавца от потенциальных рисков, например, потери пароля, взлома профиля. В этом случае вы можете немедленно восстановить доступ через телефон.
Номер телефона добавляется человеком при регистрации, а PIN-код создается отдельно. Что делать?
- Полная регистрация.
- Перейдите в раздел «Учетная запись» (находится в разделе «Мой Ebay»).
- Нажмите на «Личная информация».
- Нажмите на «ПИН-код телефона».
- Нажмите кнопку «Создать».
- Перейдите на страницу для создания кода.
В то же время проверьте правильность всех данных при регистрации.
Зарегистрироваться на Ebay, чтобы продавать свои товары, совсем несложно. Последний важный момент — наличие у вас собственного счета PayPal.
Тем, кто хочет покупать на Ebay в России или любой другой стране, достаточно просто оплатить покупку картой, а продавцам необходим счет PayPal, привязанный к странице, созданной на сайте электронной коммерции.
Как выставлять свои товары
После регистрации в системе вы можете продавать на Ebay из России. Торги — это размещение лотов, которые предварительно были проверены на соответствие существующим требованиям.
Как открыть магазин и торговать товарами из России на Ebay:
- Авторизация в вашем профиле.
- Перейдите в раздел «Мой Ebay».
- В появившемся меню выберите «Учетная запись», а затем нажмите на «Панель продавца».
- Нажмите на кнопку «Начать продажу».
- Определите, как вы хотите продавать свою продукцию. Существует два метода: Аукцион и фиксированная цена. В первом случае продавец устанавливает самую низкую цену на товар, а покупатели делают ставки на товар в течение определенного периода времени. Все покупатели или ограниченная группа покупателей могут участвовать в торгах.
- Выберите категорию из выпадающего списка. Если категория указана неверно, администраторы, рассматривающие предложения Ebay, отклонят заявку.
- На вкладке Создание партии введите яркое, привлекающее внимание название продукта. Многие покупатели ищут на Ebay что-то конкретное, используя специальные фильтры. Название элемента должно содержать элементы, облегчающие поиск.
- Загружайте реальные фотографии в хорошем качестве. Напишите интересное описание. Проинформируйте обо всех характеристиках товара, его особенностях.
- Укажите цену. Не нужно специально преувеличивать. Это оттолкнет потенциальных клиентов, которые будут искать нужный товар в других местах.
- Укажите период времени, в течение которого пользователь будет продавать продукцию. Максимальный срок составляет десять дней.
- Разместите товар и начните продавать на Ebay из России.
Если вам удастся разместить объявление, отслеживайте, сколько раз его просмотрели и где оно было размещено. Для повышения внимания клиентов можно использовать платные опции.
Если вы хотите продавать товары на Ebay из России, вам нужно не только знать принципы продажи, но и как завершить сделку. Как только подтверждение о покупке поступит по почте, продавец обязан выставить счет-фактуру.
Оплаченный товар будет отправлен по адресу, указанному покупателем. Упаковка может быть очень красивой в зависимости от предпочтений покупателя. Любые вопросы, возникающие в ходе сделки, будут прояснены при личной встрече.
Как принимать платежи
Деньги, уплаченные покупателем, немедленно зачисляются на счет. Нет никакой спешки с его изъятием. Если посылка не дойдет до получателя, вся сумма будет возвращена. Чтобы избежать недостатков, следует оставлять деньги на счету.
Это важно: Paypal не позволяет пользователям из России и других стран СНГ снимать деньги со своих счетов. Такие посредники, как 2Checkout.com или CCNow.com, помогут вам решить эту проблему.
Они принимают платеж, блокируют его и через некоторое время передают продавцу. Из общей суммы вычитается определенная комиссия.
Вы можете зарегистрироваться как частное лицо или как компания. В последнем случае вы получаете доступ к дополнительным функциям, необходимым для обработки большого количества товаров и заказов. Например, интеграция с CRM, службами доставки, бухгалтерской отчетностью.
Как продать товар на eBay из России
Прежде чем начать продавать товары, вам необходимо бесплатно зарегистрироваться на сайте. Вы можете выбрать тип счета: частный или бизнес. Затем вы заполняете свой профиль, подтверждаете адрес электронной почты и добавляете способы оплаты.
Обратите внимание, что большинство покупателей используют PayPal, поэтому лучше иметь аккаунт и использовать этот способ оплаты.
После регистрации не стоит сразу же выставлять первый товар на продажу, в 90% случаев аккаунты без отзывов сразу же блокируются. Вы должны сделать несколько покупок, получить первые рекомендации и только потом начать продавать.
Добавить элемент. Прежде чем загружать описания и фотографии и устанавливать цены, проанализируйте покупку. Сколько стоят аналогичные товары на сайте? Ваша цена не должна сильно отличаться от цен конкурентов. Фотографии должны быть четкими и показывать товар со всех сторон. В описании проанализируйте функциональность товара и его состояние. Не приукрашивайте товар, иначе вы можете получить отрицательный отзыв от покупателя.
Способ доставки. Лучше всего указать бесплатную доставку или воспользоваться калькулятором доставки eBay. Система самостоятельно рассчитает сумму доставки товара.
Если вы будете следовать этим инструкциям, вы сможете легко добавить нужный вам товар на сайт и начать зарабатывать. Поскольку сегодня любой может стать продавцом на eBay, вы должны быть готовы к сильной конкуренции. Платформа предлагает 2 системы работы: обычный пользователь или подписчик.
- Если вы выберете первый вариант, вы сможете размещать на сайте не более 50 лотов в месяц. Кроме того, сайт получает комиссию в размере 10% от общей стоимости товара.
- Подписчик может добавлять неограниченное количество лотов в месяц. Комиссия за товар ниже — от 4% до 9%, но вы платите ежемесячную комиссию от $15,95 до $179,95.
Ebay — это не только онлайн-бизнес, но и аукцион. Пользователи повышают цену на ваш товар в процессе торгов.
Вы указываете вариант цены в описании товара:
- Аукцион: установите минимальную цену за товар и продолжительность аукциона. Как только аукцион закончится, ваш товар перейдет к тому, кто сделает самую высокую ставку.
- Фиксированная цена: Вы указываете цену, по которой хотите продать товар. Если покупатель соглашается на ставку, вы покупаете товар.
Платформа также имеет функции Best Bid и Reserve. Если вы выбираете первый способ, покупатели могут предложить свою цену. Вы сами решаете, принять предложение или нет. На традиционном аукционе вы можете установить резерв, который представляет собой ставку, которую вы хотите достичь в процессе торгов.
