Подключите систему сквозной аналитики Calltouch, чтобы определить эффективность вашей маркетинговой стратегии и при необходимости скорректировать бюджет в большую или меньшую сторону. Это также поможет вам сэкономить трудовые ресурсы, выполнить показатели эффективности и увеличить продажи.
Как продавать на Авито — советы и личный опыт
В этой статье мы расскажем вам, как продавать на Avito, на примерах и историях наших читателей: одни избавились от ненужных вещей, другие построили целый бизнес.
Существуют даже учебные курсы по использованию рынка, но все настолько просто и логично, что вы сможете разобраться во всем сами.
Что делает средний пользователь? Он отчитывается перед Советом и размещает объявление. Он ждет. Да, иногда даже можно продать. Но часто это не срабатывает.
Важно: Держите ваше объявление вверху, чтобы другие пользователи Avito всегда видели объявление вверху, когда они заходят в категорию. И для этого в сервисе есть специальные платные инструменты.
Если речь идет о разовой продаже, можно пойти по пути обычного пользователя. Если это дорогой продукт, например, недвижимость, или если вам нужно много продаж — тогда вам придется платить за клиента.
Что касается самого объявления, то наиболее важными являются заголовок и фотография. Сделайте хорошую фотографию — это очень полезно. Заголовок — это то, что заставляет людей открывать объявление.
Avito, как и другие форумы, ориентирован на продажу различных вещей. Один из наших читателей продал десятки товаров на Avito. Далее следует ее рассказ.
10 советов от маркетолога, как быстрее продать ненужные вещи на Авито
Подготовка товаров. Одежду и обувь необходимо стирать и гладить. Бытовая техника — очищена от пыли и грязи.
Фотографии. Фотографии лучше загружать свои, причем они должны быть высокого качества, а не скачанными из интернета. Фотографии должны показывать состояние одежды. Рекомендуется фотографировать коллекцию при естественном освещении и на обычном фоне. Оптимальным является количество 2-4 фотографий.
Подпись. Броский, яркий заголовок выделит ваше объявление среди сотен других. Недопустимы различные приукрашивания, такие как «супербыстро», «суперсила» и другие. Не используйте варианты слова «на продажу».
Описание Недостаточно просто скопировать спецификацию продукта. Лучше рассказать свою реальную историю, указать цвета, параметры, бренд, размер. Текст должен быть написан грамотно и без орфографических ошибок.
Правда о недостатках. Если товар имеет дефекты или повреждения, вы должны честно указать это в объявлении.
Разумная цена. Даже если товар новый, цена должна быть примерно на треть меньше магазинной. Иначе его никто не купит.
Бонус. Они с большей вероятностью будут покупать вещи с дополнительными аксессуарами. Например, если вы продаете ноутбук, вы можете добавить к нему чехол. Отличным дополнением для телефона станет стильный чехол.
Переговоры. Не пишите, что сделка разумна, и не обещайте скидку тому, кто покупает сегодня.
Время регулировки. Лучше всего размещать объявления в будние дни после 8 вечера, когда потенциальные покупатели могут вернуться с работы и поискать нужные вам вещи.
Знакомство с покупателем. Сделки должны совершаться только лично в любом месте.
Доступность и простота сделали этот ресурс местом, где находят работу многие начинающие фрилансеры.
Как всё продать
После рождения ребенка дома быстро стали собираться вещи: Детские кроватки, коляски, бесконечные тела, куртки, комбинезоны и обувь не заслуживают упоминания.
Квартира не маленькая, но детская кроватка, вторая, коляска, вторая, третья, машина, аккумуляторная машина, велосипеды.
К тому времени, когда ребенку исполнилось 3 года, все было заполнено, оба балкона были заняты, не было больше места, чтобы поставить машину в гараж, часть вещей уже перевезли в дом.
Игрушки постепенно выбрасывались. Обидно не столько за деньги, сколько за время, потраченное на эти покупки. Я решил попробовать продавать через Avito. Почему бы и нет?
Все началось с ранчо. Я купил его за 8 000 и наивно отложил на ту же сумму. Новые стоят 10. Разместил объявление, но никто не позвонил. Поставили раскладушку, которая была на 30% дешевле новой. Он позвонил на следующий вечер.
| Адрес: avito.ru. |
Затем несколько боди, пиджаков и других вещей — все вместе на 1000 рублей. Потом я начала делать зимнюю одежду. Много заказов группе покупателей из Финляндии. Такие куртки и полукомбинезоны здесь очень дорогие, и найти их пока невозможно. Я назвал цену, по которой я их купил — было много звонков с просьбой о скидке — и они отказались.
Совет: Доверяйте текущей цене нового товара. Будьте готовы предоставить скидку — это стимул.
Доска объявлений Авито, как площадка для ведения бизнеса
Владелец Avito, шведская компания Vostok Nafta, утверждает, что ее изобретение — самый быстрорастущий и крупный рынок в Рунете. Отчеты за последние два года показывают, что сайт лидирует по количеству рекламы и посещаемости, имея более 27 миллионов ежемесячных посетителей. Avito.ru как бренд — уже давно является самым известным в Москве.
Создание интернет-магазина на Avito Classifieds — один из самых эффективных способов быстро найти новых клиентов и увеличить свои продажи! Услуга доступна для предприятий, индивидуальных предпринимателей и частных лиц.
В чем преимущество создания собственной онлайн-площадки на Avito.ru? Да, если вы разместите обычное частное объявление, его увидят более 14 миллионов человек! Но только если вы откроете здесь свой магазин, вы сможете получить:
- уникальный веб-адрес магазина
- возможность добавить ссылки на собственный веб-сайт, описание и логотип вашей компании, фотографии продукции и другую информацию
- прямой доступ к личному пространству для управления своим объявлением и подписки на дополнительные услуги (фон, баннер компании и т.д.)
- прямая ссылка с вашего объявления на страницу вашего магазина и т.д.
Стоимость создания бизнеса на Avito составляет 33 000 рублей в год, включая НДС.
Для многих людей Avito является основной платформой для заработка в Интернете. Широкая аудитория, доступность, правильное управление и координация работы сайта.
Совет: Используйте ситуацию, контекст. Например — выпало много снега — на Avito сразу появляются объявления с предложением откопать машину из-под лавины. На это всегда есть спрос.
Существуют даже учебные курсы по использованию рынка, но все настолько просто и логично, что вы сможете разобраться во всем сами.
Содержание статьи
Блокировка
Блокируйте объявления, которые серьезно нарушают правила сайта. После того как объявление было заблокировано, вы обычно не можете его отредактировать или восстановить — даже если вы заплатили за размещение.
Отклонение
В большинстве случаев объявления, оформленные неправильно, будут отклонены. Они могут быть отредактированы и повторно поданы в течение 7 дней.
Как избежать блокировки объявлений
Основное правило: один продукт, одна услуга или одна работа — одно объявление.
Это означает, что вы не можете:
- Разместите несколько рекламных объявлений об одном и том же.
- Добавляйте в объявление более одного элемента.
- Добавляйте одинаковые описания и фотографии в несколько объявлений, даже если они очень похожи.
- Разместите одинаковые объявления в разных городах: Выберите только тот город, в котором вы продаете товар или предлагаете услугу.
Вы можете разместить одно и то же объявление в нескольких городах только в определенных категориях, например, «Работа», «Услуги», «Готовые дома». Нажмите здесь, чтобы увидеть полный список этих категорий.
В остальном, пожалуйста, придерживайтесь следующих правил:
- Не предлагайте продукты или услуги, которые запрещены на Avito, например, лекарства или финансовые брокерские услуги.
- Если вы разместили объявление об одном товаре, не меняйте его на другой — даже на очень похожий товар. В этом случае вы должны разместить новое объявление.
- Не рекламируйте бизнес. Объявления «Приходите в наш магазин, у нас много товаров и большие скидки» будут блокироваться.
Как публиковать объявления, чтобы их не отклоняли
Вот несколько советов о том, как правильно разместить свое объявление.
Разместите объявление в соответствующей категории
Если вы продаете лампы, выберите категорию «освещение». А если вы продаете автомобильное радио, поместите его в категорию «запчасти и аксессуары». Что делать, если вы не уверены, какая категория лучше? Введите название вашего продукта или услуги в поле поиска и посмотрите на всплывающую подсказку:
Здесь появится соответствующая категория
Если это вам не помогло, задайте вопрос в службу поддержки.
Напишите название, из которого понятно, что вы предлагаете
Лучше всего писать подробно, например, «Смартфон Samsung Galaxy A51». Но «смартфон» тоже подойдет.
Вы не можете написать это в названии:
- Цена. Для этого существует специальное поле.
- Контакты — номер телефона, электронная почта, сообщения, страницы в социальных сетях.
- Слова «акция», «скидка», «лучшее предложение» и другие, которые привлекают внимание пользователей.
В поле «Описание» расскажите о товаре или услуге
Ваше предложение должно быть проанализировано в описании. Контактная информация — номер телефона, электронная почта, ссылки на мессенджеры и ссылки на веб-сайты — не должна вводиться в это поле. Номер телефона можно ввести в специальное поле.
В описании не должно быть дискриминации. Например, если вы размещаете объявление о вакансии, вы не должны включать требования, не связанные с их профессиональной квалификацией. Вот некоторые примеры требований, которые считаются дискриминационными:
- Мы ищем только девушек.
- Вы должны быть не старше 40 лет.
- Вы не можете быть женщиной, вы должны быть женщиной.
Более подробную информацию об основаниях для дискриминации можно найти здесь.
Укажите реальную цену
Укажите цену, по которой вы готовы продать товар или оказать услугу. Если вы укажете в объявлении цену в 100 рублей, а ваш клиент позвонит, и вы назовете более высокую цену, он может пожаловаться. В этом случае объявление будет рассмотрено и может быть отклонено.
Если у вас есть предложение, укажите полную цену в поле Цена и сообщите о скидках в описании объявления.
Вы не можете ввести цену в поле Цена:
- Цена в долларах или валюте, отличной от рублей,
- суммы кредита или рассрочки,
- цена за квадратный метр для недвижимости — за исключением коммерческой недвижимости, вы можете это сделать,
- номер телефона и другую информацию, не относящуюся к цене.
Разберитесь, сколько фотографий нужно
Для большинства объявлений на Avito фотографии не требуются. Вы можете добавить простую фотографию предмета, сделанную с помощью телефона. Количество и качество фотографий влияет только на то, заинтересуется ли кто-то тем, что вы можете предложить. Однако есть одно исключение — ежедневные объявления. Для этого требуется две фотографии:
Сфотографируйте все помещения в квартире — комнату, кухню и ванную. На фотографии должно быть видно, в каком состоянии находится жилье.
Вот хороший пример. Все номера сфотографированы и демонстрируют обстановку и оборудование.
Возникает закономерный вопрос о популярности определенных продуктов. Анализ поисковых запросов показывает, что наиболее популярными на Avito были товары в период с марта по июль 2020 года:
Как работает продвижение на Авито
TexTerra написала о том, какие продукты являются самыми продаваемыми на Classifide. Мы также рекомендуем вам изучить список предметов, запрещенных к продаже. Примечание: Реклама может быть как платной, так и бесплатной. Начнем с платной рекламы.
Платное продвижение на Авито
На Avito рекламодатель не платит за клики. Деньги нужны только для размещения рекламы. По сути, вы платите за то, чтобы аудитория видела рекламу как можно чаще. Он появляется в верхней части результатов поиска, а также в других местах (например, в других объявлениях). В первые 24 часа ваше объявление увидит наибольшее количество пользователей (важно знать, популярен ли ваш товар в определенные дни — Новый год, 8 марта, 1 апреля и т.д.), после чего просмотры снижаются. Алгоритмы сайта анализируют спрос и конкурентов и показывают объявление там, где его с наибольшей вероятностью увидит целевая аудитория.
Вот как выглядит объявление на Avito в ответ на поисковый запрос «робот-пылесос».
Эксперты Avito рекомендуют рекламировать в первую очередь самые популярные посты — так больше потребителей узнают о товаре и странице магазина. С помощью этой тактики продавцы могут повысить лояльность покупателей к магазину: Если первая покупка прошла удачно, то в большинстве случаев покупатель вернется и попросит еще что-нибудь купить в магазине. Мы также рекомендуем не ограничиваться однократной активацией рекламной услуги, а планировать всю кампанию «на будущее»: т.е. установить продолжительность, выбрать необходимые услуги и определить оптимальные рекламные периоды, исходя из времени, когда ваша аудитория наиболее активна. Мы используем специальные алгоритмы, которые автоматически определяют, в каких блоках (например, VIP или Premium) и в каких позициях появляются ваши объявления в ленте. Они также рассчитывают время, за которое его увидит максимальное количество покупателей в определенной товарной категории, и обеспечивают определенное количество показов.
Пресс-служба Avito
Всего существует три вида продвижения:
- «Повысить видимость». Вы можете выбрать частоту увеличения видимости объявления: 2x, 5x, 10x, 15x или 20x. Алгоритмы определяют, где появляется ваше объявление, в каких местах и в какое время суток. Услуга действительна в течение одного или семи дней.
Вот как работает опция «улучшение видимости» для объявлений на Avito
- Объявления XL. Тогда в результатах поиска вместо одной фотографии появятся три. Такое объявление будет отображаться крупнее других. В мобильной версии рядом с вашим объявлением есть кнопка «Позвонить», а для объявлений со скрытым номером — кнопка «Написать». Активировать услугу можно только в настольной версии сайта. Эта услуга увеличивает видимость вашего объявления на семь дней. Затем его можно снова активировать.
Пример рекламы XL на Avito
- «Выделение цветом». Такой формат выделяет запись среди других и повышает ее CTR. Для пользователей, заходящих с компьютера, значение объявления выделено синим цветом. В мобильной версии он выделен желтым цветом. Услуга предоставляется в течение семи дней.
Вот как выглядит «цветовое выделение» объявления на Avito
Но не все довольны платной рекламой.
Другие фишки продвижения
Эти дополнительные советы, безусловно, полезны для рекламы:
- Акции, ограниченные по времени. Ограниченные по времени акции очень хорошо работают на Avito и могут значительно повысить конверсию. Когда цена снижается, объявление получает специальное уведомление, красную стрелку, что выделяет его среди других. Человек, добавивший такой товар в избранное, получит два уведомления о новой цене: в приложении и по электронной почте. И это отличный посыл для покупки здесь и сейчас.
- Рекламный бонус. Вы можете воспользоваться бонусной акцией. Вы можете получить поощрительные бонусы при регистрации на максимальные и расширенные тарифы в категориях «Транспорт», «Недвижимость» и «Работа». Баллы могут быть использованы для оплаты до 99% стоимости рекламных услуг на сайте — в будущих кампаниях. Вы можете проверить, сколько баллов вы накопили в своем аккаунте Avito Pro.
- Время представления. Мнения на Avito не секрет: с 10:00 до 11:00 на работе за чашкой чая, с 13:00 до 14:30 за обедом, с 16:00 до 17:00 в конце дня, когда люди хотят отвлечься и спланировать покупки, и после ужина, с 19:00 до 20:30, когда у людей больше свободного времени. Конечно, для каждой категории товаров есть свои нюансы: нужно проводить тесты.
Самый быстрый способ разместить объявление на Avito — это платная дисплейная реклама. Вы составляете свое объявление, выбираете подходящую категорию и оплачиваете платную рекламу. Таким образом, ваше объявление будет появляться на первой странице в течение определенного времени. Если у вас много товаров, то тратить деньги на их рекламу дорого и не всегда выгодно. В этом случае лучше купить рекламный пакет в соответствующей категории и дополнительно подключиться к тарифу «Максимальный» — так вы получите статус магазина на Avito со всеми его преимуществами.
Дмитрий Гилёв
Покупки на Avito с ключом в руке — Люди Про
Эта информация позволит вам проанализировать ваши личные объекты продажи и заключить выгодную сделку с помощью такой удобной платформы, как Avito.
Некоторые меры предосторожности
Продажа «из рук в руки» требует разговора лицом к лицу. Лично у меня никогда не было проблем с этим, покупатели всегда вели себя прилично, не нарушали границ, не пересекали проход или зеркало, не задавали неуместных вопросов. Однако если вы не готовы впустить незнакомцев в свой дом, вы можете договориться о встрече с ними в другом удобном месте.
Если что-то не устраивает вас на момент телефонного звонка или переписки, вы всегда можете передумать и не встречаться с человеком, которому вы не доверяете.
Только один раз у меня был неприятный разговор. Я продал фотоаппарат Polaroid за 1500 рублей, а мне позвонила грубая девушка и сказала, что купит его за 800 рублей. Я сказал ей, что продаю его за 1500, она рассердилась и возмущенно продолжала убеждать меня: «Кто у вас купит его за такие деньги?»! Конечно, я быстро попрощался и повесил трубку, только чтобы продать ее настоящему фанату, который также оказался моим знакомым!
Я неоднократно слышал о мошенничестве и сам сталкивался с ним. Они звонят (или пишут), говорят, что они из другого города, просят отправить дорогой товар по почте и готовы заплатить вперед. Когда они получают номер карты, им приходит текстовое сообщение с кодом, который выглядит подлинным, они звонят и просят продиктовать код, потому что они сейчас находятся у банкомата и им нужно срочно его ввести.
В целом, как и всегда, лучше никому не сообщать ничего, кроме номера карты. Если у вас есть какие-то сомнения или подозрения, не бойтесь отказаться в любой момент.
Есть ли у вас опыт продаж через Avito или аналогичные сервисы? Удавалось ли вам когда-нибудь обменять ненужные вещи на необходимые вам деньги?
Самое важное для успешной продажи — это качественные фотографии товаров. И не просто фотографии, а фотографии хорошего качества. Лучший способ сделать это — сделать снимки с помощью хорошего фотоаппарата или камеры смартфона с хорошим разрешением. Затем эти фотографии следует отретушировать с помощью программы редактирования изображений.
Как создать объявление
Все объявления на Avito проходят проверку. Если они не соответствуют правилам Avito, они не будут опубликованы. Узнайте, как создать объявление на Avito, которое привлечет покупателей и будет рассмотрено нашими модераторами.
Выбор продукта
Чтобы выбрать предмет для продажи, изучите потребность в нем. Узнайте, что предлагают потенциальные конкуренты и какие интересные идеи существуют. Посмотрите на Avito варианты для бизнеса. Раз в квартал они публикуют исследование, показывающее рост покупательского спроса на различные продукты.
Например, во втором квартале 2021 года они рекомендовали продавать кондиционеры, гоночные велосипеды, скутеры, садовые инструменты и купальники. В четвертом — зимние спортивные товары, настольные игры, пижамы для мальчиков и девочек, мебель и многое другое.
Электроника, особенно наушники, микрофоны и планшеты, пользуется спросом независимо от времени года. Активно покупаются детские вещи, женская и мужская одежда, бытовая техника. Если вы не можете определиться, попробуйте разные идеи и выберите те, которые востребованы пользователями услуг.
Формирование цены
Если вы продаете продукцию, которую сделали сами, рассчитайте стоимость производства и добавьте к ней оптимальную норму прибыли — обычно 20-50% от цены.
Если вы приобрели товары специально для перепродажи на Avito, следуйте аналогичной процедуре — подсчитайте все вложения (покупка товара, доставка) и добавьте маржу прибыли.
Чтобы определить, является ли ваша цена конкурентоспособной, просмотрите объявления других продавцов. Сравните, что продают другие пользователи Avito за аналогичные товары. Если ваша цена намного выше или ниже, пересмотрите свои расчеты.
Если ваша цена намного выше, чем у конкурентов, они не будут покупать ваш продукт. То же самое касается и дешевых товаров — дешевые товары вызывают у покупателей подозрение в их качестве.
Ваша задача — установить среднюю цену, которая заинтересует пользователей и одновременно принесет вам доход.
Подключите систему сквозной аналитики Calltouch, чтобы определить эффективность вашей маркетинговой стратегии и при необходимости скорректировать бюджет в большую или меньшую сторону. Это также поможет вам сэкономить трудовые ресурсы, выполнить показатели эффективности и увеличить продажи.
- Проанализируйте свою воронку продаж от впечатлений до денег в кассе.
- Автоматический сбор данных, простые в использовании отчеты и бесплатные интеграции.
Выбор категории
В Avito есть десять основных категорий. К ним относятся личные вещи, предметы домашнего обихода, электроника и другие. Все категории разделены на различные подкатегории, чтобы помочь пользователям быстрее найти нужные товары. Например, категория «Личные вещи» содержит такие подкатегории, как: «Детская одежда и обувь», «Для мальчиков», «Для девочек».
Чтобы не потерять клиентов, обязательно выбирайте категорию, соответствующую вашему продукту — это очень важно. В противном случае потенциальные клиенты просто не увидят ваше предложение, особенно если они пользуются мобильным приложением Avito.
Создание заголовка
Чтобы привлечь внимание пользователей, у вас есть только 50 символов — это максимальная длина заголовка на Avito (около 4-5 слов). Экономьте место, не пишите очевидные слова типа «продается», «новый», «дешево» — это пустая трата символов.
Если вы продаете на Avito с доставкой, будьте осторожны. Не обращайтесь к другим объявлениям. Связь с потенциальными покупателями только на Avito. Не открывайте ссылки и QR-коды, присланные пользователями. Все, что связано с оплатой товаров, осуществляется через кнопки чата.
Не звоните мошенникам коды из SMS и push-уведомлений. Злоумышленники могут даже выдавать себя за службу поддержки клиентов, чтобы извлечь выгоду. Помните, что Avito никогда не будет звонить вам или запрашивать коды подтверждения через SMS.
Не сообщайте данные своей карты: имя держателя карты, трехзначный код, срок действия. Если вы продаете товар и отправляете его с доставкой, Avito запросит номер карты только после того, как покупатель получит посылку.
Еще один распространенный трюк, используемый мошенниками, — подделка квитанций. Мошенник объявляет, что оплатил товар и высылает квитанцию, а затем передумывает о покупке и просит вернуть деньги. В итоге продавец платит из своего кошелька, так как не получил оплату от мошенника. Схемы, используемые мошенниками, постоянно меняются.
Чтобы не потерять деньги, следует соблюдать основные правила безопасности:
- Проводите транзакцию только через Avito.
- Не предоставляйте никакой другой информации о себе (адрес электронной почты, CVV/CVC код).
- Продажи
Прямые продажи: правила, техника и советы
Прямые продажи: правила, техника и советы
Прямые продажи: правила, техника и советы
Самое важное для успешной продажи — это качественные фотографии товаров. И не просто фотографии, а фотографии хорошего качества. Лучший способ сделать это — сделать снимки с помощью хорошего фотоаппарата или камеры смартфона с хорошим разрешением. Затем эти фотографии следует отретушировать с помощью программы редактирования изображений.
Нужен ли премиум-аккаунт
Покупка премиум-аккаунта будет оправдана в двух ситуациях:
Вы продаете дорогой продукт, который должен выделяться на фоне других предложений.
- Срочная перепродажа продукции от деловых партнеров, в которой участвует более 10 лотов.
- Секреты, которые помогут вам быстро и выгодно заключить сделку:
Полезные советы
Укажите в описании причину продажи. Не стоит недооценивать ипохондрию некоторых людей.
- Подумайте о хорошем подарке (подарок, оригинальная упаковка и т.д.).
- Включите призыв к действию в конце описания товара.
- Создайте 2-3 объявления об одной и той же услуге одновременно и измените описание и фотографии.
- Размещайте объявления в разных местах. Это решение поможет увеличить количество посещений.
- Рекомендуется вносить предоплату, чтобы стимулировать покупателя к скорейшему заключению сделки.
