Головной офис Ростелеком. Где находится офис ростелекома

Содержание

Чтобы сразу связаться с автоответчиком и не слышать голосовое меню («голосовая почта»), дождитесь, пока автоответчик начнет свои инструкции, нажмите на клавиатуре первые две клавиши через одну, и наконец.

О компании

Ростелеком» — старая государственная компания. Раньше он отвечал за организацию городской сети мобильных телефонов, радиоточек, домашних антенн и систем общественного прослушивания.

Однако сейчас это более успешный коммерческий проект с множеством розничных предложений. Вот список наиболее популярных услуг.

домашний интернет; , цифровое и интерактивное телевидение;
система “Умный дом” и видеонаблюдение;
предложения для представителей бизнеса и многое другое.

Зачем нужен главный офис Ростелеком

Простые клиенты редко посещают головной офис, так как существует несколько пунктов обслуживания клиентов. Они расположены в виде офисов, а их карту можно найти на официальном сайте компании.

В российской столице есть только два основных офиса «Росселекома». Здесь можно решить различные юридические и корпоративные вопросы. Все зависит от конкретной ситуации.

Текущие адреса в Москве и Санкт-Петербурге.

Москва — поселение Московский, 22 км Киевского шоссе, дом 6, корпус 1, индекс 142784,.

Почтовый адрес: ул. Гончарная, 30, Москва, 115172, Российская Федерация. 1.

Адреса главных офисов Ростелеком в макрорегионах

У «Ростелекома» также есть европейская штаб-квартира. Здесь решаются международные вопросы и обслуживаются международные клиенты «Ростелекома».

Его можно найти по следующему адресу: 24 бульвар Жорж-Фавон, Женева, Швейцария.

即時の質問のメールアドレスはeurope@rt.ruです.

На официальном сайте компании company.rt.ru/contacts представлен полный список всех адресов и телефонов, по которым можно безопасно связаться с ними с вопросами или предложениями. Штаб-квартира «Ростелекома» расположена в Санкт-Петербурге, Российская Федерация.

Где находится офис ростелекома

Ростелеком» — крупнейшая компания в России. Штаб-квартира «Ростелекома» вмещает до 4,5 000 сотрудников и имеет площадь 48 000 кв. м. К 2015 году технические объекты, сервисные центры и участки были практически разбросаны по всей Москве. Постепенно, однако, большая часть компании была переведена в Comcity, современный офисный парк …

Отремонтированный главный центр связи «Ростелекома» расположен в Новой Москве. Он находится в 22 км от Киевского шоссе 6, огромного здания с. 1. основные офисы занимают здания A1, A2 и A5.

Штаб-квартира «Ростелекома». Его адрес, вероятно, трудно найти в контакте. Согласно данным, размещенным на сайте company.rt.ru, компания официально зарегистрирована в Санкт-Петербурге по адресу улица Достоевского, дом 15, а почту сотрудники «Ростелекома» получают в московском здании по адресу Гончарная улица, дом 30, корпус 1.

Информация об основных филиалах в обширных регионах страны в целом доступна для пользователей.

В центральном или московском регионе находится филиал с отделением по адресу на 3-ей Хорошевской, дом 17, корпус 1;
В северо-западном регионе столицы с головными офисами в 8 субъектах Российской Федерации;
В Уральском округе главный офис расположен по адресу на улице Луначарского, дом 134Б в г. Екатеринбурге;
В Южном округе находятся десять филиалов;
На Волге – двенадцать центров по работе с абонентами;
В Сибирском регионе расположено восемь филиалов;
В Дальневосточном – семь офисов.

Помощь может быть оказана как в регионах, так и в столичных филиалах. По мере расширения компании «Ростелеком» открываются дополнительные филиалы по обслуживанию клиентов. Так, ниже перечислены адреса Москвы и Московской области.

Проверка возможности подключения физических лиц

8800 551 87 73 — Проверьте в реальном времени, можете ли вы подключиться к проводному интернету и телевидению Ростелеком в Москве.

Домен. SU. Su какая страна домен

8800 200 30 00 — Техническая поддержка клиентов «Ростелеком Бизнес Корпоративный».

Благодаря привилегированному статусу юридических лиц, соединения с колл-центром осуществляются с коротким временем ожидания квалифицированных ответов.

Эта линия доступна только на территории Российской Федерации.

Социальные сети

Любой, у кого есть аккаунт в Facebook, «ВКонтакте» или «Одноклассниках», может получить помощь от «Ростелекома».

Воспользуйтесь поиском по сайту или нажмите на кнопку с логотипом сайта для перехода в официальное сообщество.
Оформите подписку (вступите в группу).
Нажмите на кнопку «Написать в чат». Среднее время ответа составляет 1-3 минуты.
Консультанты работают круглосуточно и готовы помочь по любым вопросам.
Просто напишите им, и они постараются решить поставленную задачу в индивидуальном порядке.

Ростелеком Москва — Офисы обслуживание и полезная информация

Перечень оказываемых услуг в офисе в Москве

остаток по счету, задолженность,
список подключенных услуг,
сменить тариф,
заблокировать/разблокировать свой договор,
отключить услуги или закрыть договор,
узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, личного кабинета.

Они также могут запросить эту информацию, позвонив по телефону поддержки абонентов 8800100 08 00.

Ростелеком» является крупнейшим оператором цифровых услуг во всей России. Здесь можно подключиться к Интернету, посмотреть телевизор и установить системы видеонаблюдения.

Горячая линия для физических лиц

Операторы колл-центра принимают все звонки, и время ожидания ответа обычно составляет менее минуты. Клиенты компании информируются об услуге и текущем счете — для заключения договора на обслуживание специалист помогает им общаться с территориальным менеджером. Позвонив по номеру горячей линии, сотрудники принимают запросы и жалобы от абонентов.

Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абоненты получают информацию о счете за услуги связи за последний месяц или за весь период подключения. Кроме того, клиенты могут получить консультацию по новым услугам и текущим ценам компании.

Чтобы подключиться к телекоммуникационным услугам «Ростелекома», пользователям не нужно идти в офис оператора. Они могут позвонить по уникальному номеру телефона и оставить заявку. Сотрудник переадресует звонок лицу, ответственному за подписание контракта. Это позволяет абонентам в полной мере пользоваться своими телекоммуникационными услугами, менять тарифы или подключаться к новым услугам.

Для устранения неполадок оборудования «Ростелекома» они могут позвонить на горячую линию или на внутренний номер оператора. Звонки можно совершать и при отсутствии подключения к Интернету или низкой скорости передачи данных. Также рекомендуется связаться с оператором колл-центра в случае ошибки в выставленном счете.

Горячая линия для юридических лиц

Для частных предпринимателей и юридических лиц в Москве для решения проблем с подключением используется единый номер 8 499 9998283. Для клиентов в других регионах России существует отдельный телефонный номер для устранения неполадок при использовании услуги.

Установка бесперебойной телефонной связи для бизнеса является важным фактором будущего успеха компании или единственного владельца. Именно поэтому наши клиенты решают все проблемы с подключением непосредственно по нашим линиям.

Заработок на ипотеке: стоит ли игра свеч. Как заработать на ипотечном кризисе.

Эффективное и быстрое решение вопросов, связанных с телекоммуникационными услугами, является гарантией дальнейшего продвижения вашего бизнеса. Ростелеком» создал службу профессиональной поддержки. Клиенту достаточно позвонить по одному номеру и решить насущную проблему без лишнего ожидания. Если с оборудованием возникла критическая проблема, звонок переводится в соответствующее подразделение. Клиенты никогда не остаются наедине со сложными проблемами телефонного обслуживания.

Все абоненты «Ростелекома» незамедлительно получают необходимую информацию об изменении тарифов и запуске новых услуг.

Какие консультации можно получить?

Специалисты горячей линии «Ростелекома» помогут вам зарегистрироваться на официальном сайте оператора и следить за состоянием своего счета в режиме онлайн. Они также обучают клиентов, как пользоваться своими личными счетами. Клиенты также могут проверить свои неоплаченные счета и узнать стоимость звонков в различные точки России и за рубеж.

В случае серьезной технической неисправности оборудования специалисты горячей линии могут не помочь. Однако они могут вызвать технического специалиста и рассказать ему, как именно решить проблему.

Деятельность — Предоставление услуг телефонии — мобильной, местной, междугородней, коммутируемой, телеграфной, широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения, пакетных услуг, платежей (денежные переводы, оплата различных услуг), облачных технологий, центров обработки данных. .

Справочник номеров телефонов службы поддержки

Если вам нужно найти номера телефонов «Ростелеком» по другим причинам, приведите список полезных телефонных линий оператора на различные темы.

– федеральный телефон оператора для справок по всем вопросам, касающихся услуг оператора связи. Дозвониться можно с мобильного телефона бесплатно в любое время суток. По звонку можно подключить или отключить услуги, решить проблемы с начислениями, оформить вызов телефонного мастера на дом, подключить добровольную блокировку; – справка Ростелекома для жителей Москвы и Московской области ; – абонентский отдел для будущих клиентов жителей столицы , куда могут звонить те, кто планирует подключить услуги Ростелекома; – приёмная главного офиса Ростелеком. Здесь можно узнать разные номера телефонов, в том числе, как позвонить в расчётный отдел, отдел по взысканию задолженности, узнать какой номер для сотрудников компании; – рабочий автоинформатор , через него можно уточнить информацию без ожидания «живого» сотрудника; – претензионный отдел , где можно подать свои жалобы в компанию. Если вопрос не удастся решить по телефону, то можно написать письменную претензию руководителю; – горячая линия для ИП , техподдержка корпоративных клиентов, отдел по работе с юридическими лицами; – отдел продаж ; – руководитель департамента внешних коммуникаций ; – технический отдел по поддержке физ. лиц; – сервисная служба по услуге «Домашний телефон» ; – аварийная служба ; – аварийная телефонная служба ; – телефон для подключения интернета , приём заявок по услуге «Интернет»; – информация о текущих и новых акциях и бонусах ; – официальный телефон техподдержки по услугам «Интернет» и «Телевидение» ; – справочная по сотовой связи ; – вопросы по подключению мобильной связи Ростелеком – ОнЛайм.

Как позвонить на телефон доверия Ростелекома в своем регионе? Для этого зайдите на сайт -rt.ru/sale-office и найдите свое место жительства. Там вы увидите реальный местный телефонный номер «Ростелекома».

Написать в техподдержку Ростелеком на сайте

Помимо телефонных звонков, вы также можете связаться с технической поддержкой посредством письменных сообщений.

Если вы являетесь пользователями мобильной связи Ростелеком, то можете позвонить на короткий номер техподдержки 0111 , или наберите комбинацию USSD: *111# .
Онлайн чат со специалистом. Перейдите по адресу lk.rt.ru , в правом нижнем углу нажмите на иконку чата. Откроется всплывающая форма, где можно начать общение. Если вопрос может быть решён быстро, то вам ответит бот. Если ответ вас не устроит, просто напишите « Позови оператора » и вам вскоре ответит «живой» сотрудник.
Можно обратиться к техподдержку через запрос с официального сайта. Для этого откройте rt.ru, затем внизу страницы выберите Обратная связь. Откроется форма, необходимо будет заполнить следующие поля: фамилия, имя, email, контактный номер, тема, услуга, текст вопроса, при необходимости прикрепите файл или скриншот. Нажмите на кнопку Отправить и ждите, пока с вами свяжется оператор.
Похожая форма запроса находится по иному адресу: company.rt.ru/contacts/feedback. Заполните форму в поле Задать вопрос : фамилию, имя, адрес электронки, номер мобильного, тема письма, регион проживания, текст вопроса. Выберите кнопку Отправить и подождите, пока вам позвонит специалист, когда обработает ваш запрос.
Свой вопрос можно задать прямо из мобильного приложения «Мой Ростелеком». В приложении следует осуществить вход в свой личный кабинет и обратиться к техпомощи специалиста.
Задайте свой вопрос в приложении Viber и Telegram .

В чем смысл жизни? Как найти смысл жизни. В чем смысл жизни

E-mail техподдержки

Если вы предпочитаете общение по электронной почте, вы можете написать свой вопрос непосредственно на электронную почту технической поддержки. すべての質問の単一のメールアドレスはroslecom@rt.ruです.

Другие адреса службы поддержки:.

– почта предназначена для общения со СМИ; – почта поддержки юридических лиц; – поддержка абонентов в Европе; – почта для запросов бизнес-партнёров или корпоративных клиентов.

Вы получите ответ на свой вопрос минимум через 2-3 часа. Если у вас очень срочный вопрос, рекомендуется позвонить по номеру телефона «Ростелекома». Его операторы доступны 24 часа в сутки.

У вас возникли проблемы с использованием услуги? Испытываете ли вы трудности с оборудованием вашего оператора связи? Нужна информация для помощи? Помощь и техническая поддержка пользователей «Ростелекома» осуществляется по телефонной линии оператора связи. Эта услуга во многом способствует обратной связи и немедленному решению проблем клиентов компании.

Физический адрес московского офиса Ростелекома

В Москве есть как минимум два адреса, по которым можно найти официальные дилерские офисы «Ростелекома». Первая расположена по следующему адресу. Москва, 3-я Хорошевская улица, дом 17, строение 1 (индекс 123298).

Здание также расположено недалеко от станции метро «Лумянцево». Полный адрес: Москва, 22 км Киевского шоссе, дом 6, строение 1 (почтовый индекс 142784). Офис расположен в новом районе Москвы, в 2 км от МКАД.