Также рекомендуется посещать технически оснащенные мастерские для проведения масляного сервиса. Почему? Специалисты смогут увидеть и провести дополнительные работы в течение времени, которое не связано непосредственно с техническим обслуживанием.
СТО: что это такое, для чего нужно и когда надо обращаться
Новости в
Время чтения 2 минуты. Просмотров 3k. Опубликовано 04/17/2021
Владельцы автомобилей знают, как проехать к заправочным станциям и куда обращаться в экстренных случаях. Но когда за рулем автомобиля оказывается новичок или водитель не знает всех нюансов и тонкостей автомобильного дела, встает вопрос о том, что такое станция технического обслуживания, чем она занимается и когда ее можно и нужно посещать.
Расшифровка абревиатуры СТО
СТО — это не сто, а первая капитализация слова авторемонтная мастерская. Эта аббревиатура была придумана для упрощения разговорного употребления и для обозначения соответствующих станций.
Это компании или индивидуальные предприниматели, которые ведут бизнес, предоставляющий услуги по регулярному и аварийному техническому обслуживанию автомобилей. Они также предлагают услуги по диагностике и ремонту, включая капитальный ремонт.
Чем оснащены СТО?
При выборе гаража следует обратить особое внимание на оборудование, так как от качества оборудования зависит качество выполняемых работ.
На автозаправочных станциях есть такое оборудование:
- Подьемные механизмы для поднятия автомобиля
- Рихтовочные аппараты
- Станки для установки и регулировки шин
- Балансировочный механизм
- Механизмы, которые выполняют развал-схождение
- Оборудование для покраски и сушки
- Диагностическое оборудование
Виды СТО (станции технического обслуживания автомобилей)
- Авторизованный сервисный центр. Такие СТО обслуживают машины одного или нескольких производителей. Качество ремонта и соответствие дилерским стандартам ежегодно проверяется представителями заводов. Преимущества сервис-центра – современное оборудование, квалифицированный персонал, оригинальные запчасти. После заключения договора и профилактического обслуживания машины можно не беспокоиться о ее состоянии. Единственным недостатком сервисных центров является высокая стоимость услуг. Каждый владелец машины решает, стоит ли переплачивать за гарантию качества.
- Независимый автосервис. Мастерские не связаны договором и обязательствами с заводами, самостоятельно ищут клиентов. «Раскрученный» сервис отличается качественным оборудованием, приемлемыми ценами и гарантией на все виды работ.
- Специализированный автосервис. Независимая СТО, на которой ремонтируют только определенные виды и марки машин.
- Гаражная мастерская. Обычно «в гараже» всего один-два мастера, которые разбираются в конкретных моделях автомобилей. Низкие цены на услуги иногда невозможно компенсировать отсутствием гарантии и полноценной диагностики оборудования. Например, часто причиной перегрева масла является неисправность радиатора. Если такие специалисты просто заменят масло, это не решит проблему. В «гаражный сервис» идут, если произошла авария, необходимо срочно устранить неисправность, а вокруг нет ни одной СТО.
Большинство обычных автовладельцев выбирают независимый гараж. Дорогие и редкие автомобили, такие как BMW или AUDI, обычно ремонтируются в автосалонах или специализированных центрах.
Проверка репутации автосервиса в интернете
Современные онлайн-инструменты позволяют оценить качество услуг и проверить репутацию компании.
Отзывы и услуги для организаций .
Используйте рекомендованные сервисы и сайты с отзывами об агентствах. На сайтах Zoon и Yell более чем достаточно информации, чтобы узнать больше о компании.
Внутренние сервисы, такие как Яндекс, Google, Mail.
Через внутренние поисковые сервисы удобно пользоваться Яндекс или Google Maps. Через сообщества Яндекс.Знатоки или Яндекс.Сервисы, Авто.Mail вы можете сортировать отзывы и фотографии, чтобы найти надежную АЗС.
Агрегаторы
Специализированные агрегаторы собирают краткую информацию о надежности компаний. Одним из самых популярных сайтов для поиска автозаправочных станций является UREMONT. База данных агрегаторов постоянно обновляется и включает более 14 тысяч организаций. Вы создаете запрос на UREMONT, и представитель сервисной службы ответит вам и предложит цены на запасные части, ремонт и условия. Все, что вам нужно сделать, это выбрать лучшее предложение, сделать несколько копий и хранить их в своем сейфе.
Помимо оборудования и мебели, мы также обращаем внимание на правильную технику для проведения ремонтных и профилактических работ. Пропуск одной задачи, замена стандартного дюбеля из ремонтного комплекта на «самодельный дюбель» или сокращение времени сушки изоляционного слоя на поддоне всего на один час могут иметь фатальные последствия для качества ремонта. При чтении оценок в первую очередь обращайте внимание на эти нюансы.
Основные критерии выбора СТО
Интервал технического обслуживания в основном определяется производителем автомобиля. Как правило, техническое обслуживание автомобиля проводится либо через определенное количество километров пробега, либо раз в год. Частота варьируется в зависимости от региона и условий эксплуатации. Например, существуют разные рекомендации для «теплой» Европы и «северной» части Российской Федерации. Пыльные пустынные районы также оказывают повышенную нагрузку на автомобиль. В руководствах эти условия обычно определяются как «тяжелые» и предписываются более частые интервалы технического обслуживания. Сюда также относятся частые короткие поездки и районы с плохим качеством топлива и т.д.
- Качество оказываемых услуг. Предварительная проверка репутации отсечет компании, в которые лучше не обращаться.
- Ассортимент услуг. Тем проще жить автовладельцу. Например, плановое ТО можно совместить с шиномонтажными работами и мойкой, а кузовной ремонт – с диагностикой ГБЦ на специальном стенде.
- Скорость работы. От оперативной работы зависит время простоя. Сжатые сроки выполнения заказов – значительное преимущество СТО.
- Какой производитель оборудования,
- Имеется ли в наличии специализированная мебель,
- Каким образом проводится диагностика оборудования.
Перед прохождением технического обслуживания автомобиль не нужно подготавливать. Необходимые расходные материалы вы можете приобрести у нас на сервисной станции ЕвроАвто. Если вы уже проходили сервисную проверку на другой станции, не забудьте взять с собой сервисную книжку. Таким образом, специалист будет знать, какие работы проводились в прошлом.
Все работы на вашем автомобиле были проведены на любой станции технического обслуживания «ЕвроАвто». Вы можете просматривать свой личный кабинет на веб-сайте и в мобильном приложении.
Несвоевременное выполнение этих действий может привести к преждевременному выходу из строя ступиц и модулей автомобиля, что повлечет за собой дорогостоящий ремонт и использование некачественных деталей. Если на автомобиль распространяется гарантия производителя, невыполнение своевременного технического обслуживания может привести к аннулированию гарантии на неисправные узлы и агрегаты.
Согласно новым правилам, которые вступают в силу в августе 2021 года, вы можете оформить полис ОСАГО без прохождения ТО и получения диагностической карты.
Периодичность проведения
Вот что происходит, когда клиент — владелец автомобиля — не знает, что моторное масло необходимо заменить, и именно к этому все сводится. После такой операции двигатель нуждается в ремонте.
В чем разница между «инспекцией» и «техническим обслуживанием»? При осмотре оценивается общее состояние автомобиля, проверяется его готовность к эксплуатации и выявляются дефекты, а при техническом осмотре они устраняются. При проверке дорожной годности техническое состояние транспортного средства проверяется под контролем государства или назначенных им организаций или лиц. На момент написания статьи легковые автомобили освобождены от требования по техническому обслуживанию, если они принадлежат частным лицам и используются в личных целях. Он по-прежнему обязателен для автобусов, грузовиков, такси, других пассажирских транспортных средств и легковых автомобилей, используемых в коммерческих целях.
Если вы меняете масло самостоятельно, не забудьте ознакомиться с инструкциями по выполнению работ и правилами утилизации опасных отходов.
Какие последствия могут быть, если не пройти ТО
В мастерских ЕвроАвто есть возможность утилизации масел и жидкостей. Даже
После того как будущий владелец определится с типом бизнеса, который он хочет открыть, можно приступать к составлению бизнес-плана. Это важная часть, от которой во многом зависит будущий успех открытия автосервиса, поэтому каждая деталь должна быть продумана и прописана. Бизнес-план особенно важен, если предприниматель ищет инвесторов или хочет взять банковский кредит.
Новички часто пытаются открыть крупный автосервис, но опытные предприниматели советуют ни с чем не торопиться. Для начала бизнеса можно открыть небольшую автомастерскую, а затем шаг за шагом расширять ее. Но даже в этом случае вы должны сделать все по плану и оформить соответствующие документы.
Отличия техобслуживания и техосмотра
Торговцы могут открыть автомастерскую прямо в гараже и заниматься собственным ремонтом, но незаконное предпринимательство может привести к серьезным наказаниям.
Некоторые услуги, предлагаемые автосервисами, не требуют водительских прав — это мойка, заправка и смазка. Другие (диагностика, тонирование стекол, ремонт тормозов и т.д.) требуют сертификации. Полный список услуг, которые не могут быть предоставлены без сертификации, можно найти на сайте ОКУН.
Если владелец хочет открыть станцию техосмотра, она должна получить государственную лицензию. Для этого станция должна соблюдать следующие правила:
Аккредитация — сложный процесс, который может занять не менее 4-6 месяцев. В дополнение к документам станции необходимы разрешения от пожарной службы и органа здравоохранения и контроля заболеваний. Только после этого можно открыть гараж, ремонтировать автомобили и получать деньги.
С чего начать открытие автосервиса?
Для открытия АЗС необходимо определиться с организационно-правовой формой бизнеса — индивидуальное предпринимательство (физическое лицо) или общество с ограниченной ответственностью (юридическое лицо) — и зарегистрировать его в ФСН. Первый вариант подходит для тех, кто хочет начать свой собственный бизнес, преимуществом является простая регистрация. Второй вариант предполагает создание компании с несколькими соучредителями, но в этом случае бумажная и бухгалтерская работа несколько сложнее. Преимуществом ООО является возможность привлечения инвесторов для реализации проекта.
При открытии компании необходимо указать коды ОКВЭД-2, которые соответствуют видам деятельности будущей водительской службы. Обычно это 45.3, 45.20, 45.20.3, но лучше уточнить этот вопрос у сотрудников ФСН или у специалистов компаний, оказывающих консультационные услуги для потенциальных предпринимателей.
Также необходимо выбрать систему налогообложения — общую, упрощенную или патентную. Каждый из них имеет свои особенности, преимущества и недостатки, но наиболее оптимальным для тех, кто хочет открыть мастерскую, считается упрощенная система.
Документы для открытия автосервиса
Одна важная деталь: Если вы откроете станцию технического обслуживания автомобилей и не сообщите в налоговые органы о выборе системы, она по умолчанию станет обычной станцией технического обслуживания (ОСНО).
Размер помещения для открытия водительской службы зависит от ее специализации. Для открытия шиномонтажной мастерской достаточно небольшого автофургона, но полноценная станция технического обслуживания должна быть довольно большой. Она включает рабочую и служебную зону (для общения с клиентами), склад, административные помещения и помещения для организации работы (санузлы, душевые, раздевалки, иногда кухня и комната отдыха). Он также может открыть магазин автозапчастей и небольшое кафе для клиентов.
- Наличие оснащения для технической диагностики автомобилей.
- Возможность передавать информацию о полученных результатах в единую систему.
- В числе персонала должен быть хотя бы один дипломированный эксперт.
Сумма, которую вам придется заплатить за открытие автосервиса, зависит от специализации и спектра услуг. Небольшая станция будет дешевле, но мультисервисная станция будет стоить больших денег. Стоимость открытия автосервиса в среднем составляет 10-12 миллионов рублей.
Юридическая сторона вопроса
Очевидно, что работа семинара должна быть определена с первых дней. Персонал должен отвечать за свою работу, выполнять ее вовремя и качественно. Безупречная вежливость играет важную роль — нецензурная лексика должна быть сразу исключена. Сотрудники должны сформировать команду и работать вместе.
Чтобы получить прибыль, важно открыть автосервис, в котором будет приятно работать персоналу и, самое главное, клиентам. Рекомендуется разделить служебную и рабочую зоны, чтобы разговоры не нарушались шумом. На входе можно поставить кофейный автомат, чтобы клиенты могли выпить чашечку кофе, или открыть небольшое кафе.
Для отделки ремонтируемых помещений следует использовать масло- и маслостойкие материалы. Все инструменты должны быть легко доступны и находиться на своих местах. Перед началом работ посетите помещение, получите представление о том, как будет выполняться работа, и ответьте на несколько вопросов. Удобно ли сотрудникам передвигаться по цеху? Проводят ли они много времени, переходя из одной области в другую? Что можно сделать для повышения эффективности?
Если вы обслуживаете свой автомобиль в профессиональной мастерской, вы имеете право покупать расходные материалы «на стороне», что дешевле.
Особенности выбора помещения
Пока автомобиль находится под присмотром профессионалов — присутствуйте, не зацикливайтесь на своих гаджетах. Просите их комментировать свою работу, задавайте вопросы, проявляйте интерес — но не вмешивайтесь с советами. Таким образом, вы получите дополнительную информацию о состоянии машины.
Сколько нужно денег, чтобы открыть автосервис?
Поинтересуйтесь равномерностью износа деталей, проверьте, насколько непригодны замененные детали и почему именно они были заменены. В накладной может быть указана одна фирма-производитель, а на машине — из-за недобросовестности — другая, более дешевая.
Спросите о необходимости каждой меры. Водитель может восприниматься как помеха, но в долгосрочной перспективе он, безусловно, сэкономит деньги. Обязательно спросите о конкретном задании — необходимо ли оно для ТО?
Как обустроить автосервис?
Несмотря на очевидные преимущества экономичности и тяги, дизельные автомобили требуют более осторожного обращения. Топливный фильтр следует менять каждые 10 000 км, масло — не позднее 10 000 км. Если водитель не утруждает себя работой после окончания поездки, даже минута на холостом ходу, довольно быстро «убивает»
Экономия при проведении ТО автомобиля
Дизельный двигатель требует внимания
Куда самостоятельно лучше не влезать
