Вы можете установить ссылку так, чтобы, когда пользователь нажмет на кнопку и войдет в чат, он увидел шаблон по умолчанию для первого сообщения. Таким образом, им не нужно думать о том, как начать разговор, они просто нажимают кнопку отправки. Для этого создайте ссылку в форме https://wa.me/номер/?text=текст.
Онлайн-запись в Instagram
Цель каждого предпринимателя в сфере услуг — привлечь клиентов. Для достижения этой цели лучше всего подходят инструменты цифрового маркетинга, такие как веб-сайт и социальные сети. Среди последних выделяется Instagram, который для многих предприятий выступает и как социальная сеть, и как веб-сайт. Для фрилансеров и самозанятых людей Instagram часто является единственным каналом для создания нового бизнеса.
Сферы услуг, которым необходима бизнес-страница в Инстаграм
- Красота и уход: салоны красоты, барбершопы, парикмахерские, центры SPA, массажные салоны и т. д.
- Развлечения: клубы виртуальной реальности, квесты, картинг-центры.
- Медицина: диагностические центры, лаборатории, медцентры, зубные клиники.
- Спорт: фитнес-клубы, студии йоги и танцевальные классы.
- Обучение: языковые курсы, школы для детей и взрослых.
- Животные: ветклиники, салоны груминга.
Аккаунт в Instagram привлекает новых последователей. Через полезные, информативные сообщения и истории посетители заочно знакомятся с услугами и сотрудниками. Пользователи читают отзывы и задают вопросы. Это создает желание записаться на прием. Почему онлайн-встреча в Instagram — это путь к успеху и как правильно ее организовать, мы расскажем в этой статье.
Мы посвятили этой теме несколько статей в нашем блоге.
Открыть салон красоты самостоятельно — это реально. Главное, чтобы вы следовали инструкциям. Читайте статью блога о бизнес-плане для салона красоты.
Автоматизировать бизнес помогают специальные CRM-программы, которые различаются по возможностям и стоимости.
Основные особенности программного обеспечения CRM для предприятий:
- онлайн-запись клиентов,
- автоматизированные рассылки,
- календарь встреч,
- начисление зарплаты сотрудникам,
- статистика и аналитика.
#2 Как подписчики становятся клиентами
Профиль Instagram можно рассматривать как воронку продаж, где любой случайный зритель может стать постоянным клиентом. Это стало возможным благодаря хорошо структурированной ленте сообщений и назначению встреч в режиме онлайн.
Пользователь, впервые посещающий бизнес-страницу, может не нуждаться в услугах. Однако интересный контент и дизайн аккаунта могут превратить этого посетителя в подписчика. Со временем человек узнает о компании и с каждым разом все больше вовлекается в процесс.
Второй этап наступает, когда пользователю внезапно требуются определенные услуги. Психология человека такова: Чтобы принять обоснованное решение, необходимо сравнить различные организации. Выигрывает тот, у кого лучше условия, рекомендации и знакомые лица. Компания, за которой клиент следит в течение длительного времени — как подписчик — автоматически становится более знакомой и вызывает доверие.
Последний этап — назначение встречи. Это важный момент, когда потенциальный клиент может передумать или отложить свой визит в считанные секунды. Вот почему так важны онлайн-записи на прием к врачу.
Звонок в приемную, мгновенное сообщение или мессенджер — все они держат да
Независимо от того, каким бизнесом вы занимаетесь, если вы хотите быть успешным, вам необходимо автоматизировать рабочие процессы. Другими словами, заставьте ваше программное обеспечение CRM работать. Выбирая программу, убедитесь, что в ней есть онлайн-регистрация и интеграция с Instagram.
Чтобы не тратить время на поиски, мы упростили задачу и выбрали сервис, подходящий вам по параметрам — EasyWeek.
EasyWeek — простая CRM-система для любого бизнеса в сфере услуг. EasyWeek помогает оптимизировать назначение встреч и упрощает многие трудоемкие процессы.
#3 Программа CRM для вашего бизнеса
Программное обеспечение имеет интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Вы можете зарегистрировать свою компанию в течение 15 минут и пользоваться всеми функциями.
Особенности CRM-системы EasyWeek:
Запись клиентов с помощью EasyWeek
EasyWeek предлагает несколько вариантов подписки, включая бесплатное предложение. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться!
Многие люди думают, что Instagram — это волшебное место, где они оставляют деньги в сумках, а клиенты выстраиваются в очередь. Если вы тоже так думаете, у меня для вас плохие новости.
Вы не сможете привлечь клиентов только с помощью Instagram. Чтобы получить клиентов на Instagram, вам нужно работать над своим аккаунтом, контентом и рекламными кампаниями. Это много времени и ресурсов. И вы должны быть психологически готовы к этому.
- Календарь записей в режиме реального времени.
- Веб-сайт для вашей компании.
- Управление базой клиентов.
- Email, push и SMS уведомления.
- Возможность установить виджет онлайн-записи в Инстаграм, Яндекс.карты и прочие приложения и сервисы.
- Расчет выплат сотрудникам.
- Учет товаров и расходных материалов.
- Подробная статистика и аналитика по всем аспектам бизнеса.
Кроме того, чтобы делать продажи на Instagram, нужно сделать так, чтобы их было легко купить. Чем проще потенциальному клиенту сделать заказ, тем больше вероятность того, что он его сделает, а не окажется где-то на середине пути.
Клиенты из Инстаграма
Чаще всего вы увидите кнопки на аккаунте Instagram:
Эти кнопки всплывали первыми, поэтому появление еще одной кнопки — «Подписаться» — заметили лишь несколько человек.
Чтобы добавить эту кнопку в свой аккаунт, нужно зайти в «Редактировать профиль» и найти там «Параметры контакта».
Кнопка «Записаться» в Инстаграм
В разделе «Параметры контакта» вы найдете опцию «Добавить кнопку действия». Когда вы нажмете на нее, Instagram покажет вам список услуг, которые ваши клиенты могут использовать, чтобы записаться к вам на прием.
- Позвонить;
- SMS;
- Эл. Адрес;
- Как добраться.
Все немного сложнее.
Кнопка «книга» предназначена для тех, кто предлагает услуги: Консультанты, тренеры, психологи, мастера маникюра и другие специалисты. С помощью Instagram вы можете позволить своим клиентам записываться на прием к вам прямо через Instagram (выбрав удобный для них день и время). Чтобы связаться с нами, вам не нужно писать смс, звонить или заходить на сайт. Просто нажмите на кнопки в Insta и все. Удобная запись на прием онлайн.
Сложность заключается в том, что регистрация осуществляется через специальные сервисы, одобренные Instagram.
Эти услуги можно разделить на несколько групп:
Услуги κρά.
- Бронирование билетов на мероприятия;
- Бронирование столиков в ресторане или заказ еды на дом;
- Бронирование услуг в сфере красоты и ухода за собой;
- Бронирование консультаций.
Как добавить кнопку «Записаться»
