Лидерство — социальное влияние, основанное на принципе правовых отношений, распределении ролей, авторитете, контроле и дисциплине. Лидерство — это психологическое влияние, основанное на восприятии, подражании, понимании и внушении. Она предполагает добровольное подчинение и свободное общение.
Лидер – кто такой в психологии управления. Его особенности и качества, отличия от руководителя
Лидерство и руководство — это две основные формы управления. У них есть некоторые различия, но также и много общего. Например, общая цель — руководить командой и создать в ней благоприятный психологический климат.
- 1 Теория лидерства
- 2 Особенности лидеров
- 3 Виды лидерства
- 3.1 Эмоциональное
- 3.2 Деловое
- 3.3 Информационное
Теория лидерства
Самая популярная теория гласит, что лидерами рождаются, а не становятся, то есть теория характера или «великого человека». Это подразумевает врожденные задачи и личные навыки, которые помогают человеку стать лидером.
Вторая теория — ситуационная. Согласно этому, одних врожденных качеств недостаточно, нужны более конкретные условия внешнего мира и взаимосвязь между этими условиями и конкретной личностью. То есть роль зависит от того, как ситуация позволяет проявить себя лидеру.
Особенности лидеров
Самая важная характеристика лидеров — это харизма. Подробнее об этом читайте в статье «Харизма: что это такое в человеке и как ее развить». Другими качествами лидера являются:
- высокий уровень притязаний;
- высокая самооценка;
- самоуважение;
- самосознание;
- адекватная оценка слабых и сильных сторон своей личности;
- стремление к успеху (важность и ответственность), признанию, власти (управление людьми, направление их в определенное русло).
Конечно, без определенных навыков и умений совокупность таких качеств может привести к совершенно разным результатам. Поэтому к другим качествам лидера относятся:
- интеллект выше среднего, умение решать сложные и абстрактные задачи;
- самостоятельность, находчивость, деловая активность, готовность к действию, инициативность;
- умение видеть ситуацию широко, рассматривать выше частного;
- знания и опыт в конкретной сфере;
- хорошее здоровье, развитое воображение, внимание, память, мышление;
- эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость;
- способность к саморегуляции (умение снимать напряжение);
- коммуникабельность;
- способность к психоанализу;
- красноречивость;
- визуальность (внешняя привлекательность).
Таким образом, все качества лидера можно разделить на общие, специфические, связанные с личностью и компанией, а также психолого-педагогические.
Определение понятий
В идеале лидер — это руководитель, который доверяет своим сотрудникам и в любой сложной ситуации старается поставить себя на их место. Лидерство — это нечто совершенно иное, чем управление.
Лидером можно быть как с руководящей должностью, так и без нее. Часто эту роль берут на себя совершенно другие люди. Это может быть типичная ситуация, которая не документирована.
Лидер — это человек, обладающий властью.
К его мнению прислушиваются низы при решении тех или иных задач. Только лидер способен очень быстро и качественно реализовать проекты и идеи. Рано или поздно каждый лидер оказывается не на высоте и поэтому теряет свой авторитет. На смену старому лидеру всегда приходит новый лидер, который управляет персоналом и которому все доверяют.
Менеджер — это формальное должностное лицо, которое должно сочетать в себе лидерские качества и направлять сотрудников, но обычно менеджеры делегируют задачи заместителям.
Это может быть классический вариант — менеджер компании или руководитель крупного отдела крупной компании.
Нередко можно отличить лидера от менеджера по стилю поведения. Такое поведение обычно определяется индивидуальными особенностями человека, поэтому нельзя сказать, что один стиль характерен для одного человека, а другой — для другого.
Основные качества
Эксперты выделяют 3 стиля лидерства: авторитарный, демократический и либеральный.
- назначается уполномоченными органами и вышестоящими инстанциями, которые даже не имеют возможности оценить работу этого человека;
- основной обязанностью является выполнение всех обязательств любым способом (даже путем перекладывания функций на других сотрудников);
- любой руководитель в процессе деятельности применяет традиционные формы и средства работы;
- не всегда руководитель является любимцем рядовых сотрудников по причине его несправедливости;
- он обычно принуждает сотрудников делать поручение, даже если это не входит в его обязанности;
- интересы руководителя обычно не совпадают с интересом штата сотрудников; отвечает за материальную и правовую базу предприятия;
- каждый руководитель получает должность на основе высоких показателей технических навыков, знания той или иной сферы деятельности и т. д.;
- отстранен от сотрудников в силу социального положения, он некомфортно себя чувствует в таком обществе, как и они в его присутствии;
- всегда пользуется высоким положением.
Авторитарный стиль руководства характерен для менеджеров. Она предполагает постоянный жесткий контроль за выполнением задач сотрудниками и наказание их за определенные проблемы. Авторитарный стиль управления не учитывает индивидуальные качества работника. Он воспринимается как робот, необходимый в компании для выполнения определенных функций. Такой тип управления является продуктивным для компании. Это выгодно и продуктивно. Сотрудники, которые не чувствуют себя незаменимыми, рано или поздно увольняются, теряя все, над чем работали в течение долгого времени.
- способность располагать к себе людей;
- общительность и дружелюбие;
- является примером для подражания многих;
- выбирается обществом, без документальных согласий и прочих формальностей;
- работает в интересах сотрудников, но не является слишком снисходительным к ним;
- не всегда действует по четко разработанному алгоритму, руководствуется своими знаниями и часто творчески подходит к решению проблем;
- умеет правильно мотивировать работников;
- лидер всегда обладает преимуществами: он хорошо уведомлен во всех новостях по делам компании, принимает непосредственное участие в делах трудового коллектива, а не просто наблюдает за этим;
- он ответственный за принятые им решения и может сполна поплатиться за это по желанию пользоваться или нет своими преимуществами;
- такой человек ведет за собой всех сотрудников, демонстрируя наглядный пример, каким должен быть сознательный работник.
Стили поведения
Демократический стиль, характерный для менеджеров. Также учитывается мнение рядовых сотрудников, что очень важно. Основное решение почти по всем вопросам принимается общим голосованием. Лидер, использующий эту стратегию, чувствует себя таким же работником, как и другие сотрудники, независимо от их статуса. Демократ всегда прислушивается к пожеланиям сотрудников и делает так, чтобы все чувствовали себя комфортно в такой компании. Этот стиль является наиболее эффективным. Каждый сотрудник видит, что руководитель понимает, ценит и уважает его. Они стараются отвечать взаимностью, выполняя качественную работу и стремясь к новым вершинам. В коллективе царит дружеская атмосфера, сотрудники хорошо общаются друг с другом и всегда готовы помочь друг другу (в вопросах, непосредственно связанных с работой).
Либеральные менеджеры, которые не заинтересованы ни в успехе компании, ни в потребностях своих сотрудников, склонны к либерализму. Они делегируют управленческие задачи другим сотрудникам и даже не знают, кто на них работает. Это самый неудачный стиль управления, который приводит компанию к банкротству.
Танк Айтекин, основатель и генеральный директор компании JotForm, считает, что одно из самых важных качеств лидера — это способность рисковать. В ситуации, когда обычный руководитель отказался бы от идеи из-за неуверенности в результате, лидер вместо этого пойдет на риск и продемонстрирует прорыв. Важно понимать, что речь идет о сознательном риске, а не о бессмысленных действиях.
Американский финансист и миллиардер Рэй Далио выступает в своем
Рисковать или избегать ошибок
Стремиться завоевать доверие или контролировать и управлять
Создавать стратегию или думать над тактикой
