В лучшем случае человек пытается скрыть свой номер телефона. В худшем случае мошенник пытается получить информацию, записывая данные других людей. Иногда в таком поведении участвуют и так называемые мошенники-бомбилы, которые с удовольствием рассылают сообщения.
x5 id — Новый вход в Личный кабинет карты Пятерочка
Чтобы получить доступ к Гарантии Пятерочки, необходимо использовать интегрированную систему учета X5ID. Там можно зарегистрировать пластиковую карту, полученную в магазине, или выпустить и активировать виртуальную карту, которую можно использовать в мобильном приложении.
Чтобы активировать карточку доходов, новая система учета должна
- Открыть сайт 5ka.ru/card, а затем нажать на кнопку активации карты. Вас переадресует на id-x5.ru, где вам потребуется учетная запись.
- Следующий этап – ввод своего номера телефона. Далее вы будете заходить без пароля, все с помощью SMS-подтверждения.
- Когда на телефон придет четырехзначный код, надо будет его указать. Затем закончить процедуру авторизации, указав свои имя, почтовый адрес, и дату рождения. Она требуется для того, чтобы вам ко дню рождения делали специальные предложения. Теперь соглашаемся с правилами и переходим к следующему этапу.
- Следующий шаг – это простой выбор, вам надо создать выручайку либо активировать ее.
СМС регистрация Выручай-карты Пятерочки
Если по каким-то причинам вы не можете зарегистрироваться в единой биллинговой системе, вы можете воспользоваться другим надежным способом отправки SMS.
- Сначала вводим адресата, которому будет отправлено SMS – номер 7555.
- Затем пишем в поле для сообщения номер карты, имя и дату рождения. Между ними ставим пробелы, иначе регистрация карты не будет завершена.
Например: 5423542354235423 Victoria12061992. дата рождения должна быть указана в виде дня года и месяца.
Приложение Пятерочка — Цифровая Выручай-Ка
И еще один метод, предназначенный для тех, кто не хочет иметь пластиковые карты. Нет необходимости тратить время. Просто используйте приложение для выпуска карты. Для этого скачайте его, заполните регистрационное поле и активируйте его. Далее все просто — предъявите штрих-код на кассе, и бонус будет начислен.
Люди регулярно получают SMS от X5id. В сообщении есть код подтверждения. И многие не понимают, что это за сообщение, где нужно ввести пароль и, самое главное, требуется ли пароль или значение.
Почему от x5 приходят СМС сообщения
Часто сообщения поступают, когда они вообще не взаимодействуют с магазином, подключенным к системе x5. В частности, это сайты компаний. Однако текстовые сообщения принимаются с разной частотой. Если пользователь не регистрировался на сайтах «Пяторочка» или «Карусель», ему не о чем беспокоиться. В большинстве случаев сообщения появляются, когда кто-то намеренно или случайно меняет свой номер при регистрации и вводит ваш номер в строку «телефон». Если номер человека немного отличается от вашего, он с большей вероятностью совершит ошибку.
В некоторых случаях пользователи могут получать сообщения в виде рекламы. В последнее время этот вид привлечения стал популярным маркетинговым инструментом. Сообщения могут доставляться как на вашу электронную почту, так и на ваш номер телефона. Они содержат креатив, побуждающий их посетить сайт, оценить систему и рассмотреть возможность подписки на нее. Если пользователь получает одно или два текстовых сообщения от x5id без дублирования, возможно, он допустил ошибку при вводе своих данных. Если они проигнорируют их, сообщение не будет возвращено на смартфон.
Что делать, если сообщения поступают часто?
Однако пользователь может попытаться создать учетную запись, не вводя свой реальный номер мобильного телефона. Вместо этого вводится другой номер, и текстовое сообщение с кодом подтверждения отправляется компанией x5id человеку, чей номер телефона был указан в форме создания счета. Вы можете часто получать сообщения на свой мобильный телефон. Существуют способы избавиться от них. Например, настройте учетные записи x5id и личные учетные записи, чтобы интернет-маркетологи не могли отправлять оповещения на ваш телефон.
Ваш номер мобильного телефона уже находится в системе сайта, поэтому никто другой не сможет на него подписаться. Когда вы вводите свой номер, незнакомец получает от сайта уведомление о том, что телефон уже есть в его базе данных. Существуют и другие способы избежать назойливого потока SMS-сообщений с кодами подтверждения. Внесите номер отправителя в черный список на своем мобильном устройстве. Многие смартфоны имеют эту функцию по умолчанию. Откройте меню SMS и найдите функцию «Блокировать».
Как заблокировать номер отправителя СМС
Если вы не можете найти функцию черного списка неизвестных номеров на своем мобильном телефоне, воспользуйтесь мобильным приложением. В этом случае хорошо работает приложение SMSBlocker для Android. Это небольшая программа, которая может блокировать номера, отправляющие спам и не спам сообщения. При настройке приложение автоматически блокирует нежелательные SMS на основе предварительно заданных параметров. Введите набор слов в настройках исключения. Если эти слова включены в текст текстового сообщения, оно автоматически классифицируется как спам.
Как только вы привыкнете к нему и начнете использовать его в повседневной жизни, он станет отличным способом остановить нежелательные текстовые сообщения и оповещения от x5id. Различные приложения, компании и онлайн-сервисы досаждают владельцам смартфонов рекламой и стимулирующими уведомлениями. Блокировщики SMS включают темные темы и интеллектуальный поиск на случай, если пользователи найдут старые сообщения, содержащие важные тексты. Приложение не занимает много места в памяти и может быть удалено в любое время вместе со всеми настройками.
Действительно, девушка с приятным голосом на удивление быстро и оперативно решила мои вопросы. Обычно в таких разговорах она выступает лишь в роли голоса в телефоне, читающего текст и переадресующего вопрос эксперту, но здесь она, похоже, была экспертом, который сам решал вопрос. Уважение и почет.
Когда приходит СМС
Если вы пытаетесь пройти процесс регистрации, не волнуйтесь — вы сможете дозвониться до нужного человека. Даже если вы получаете многочисленные сообщения, рано или поздно они прекратятся, и вы сможете свободно пользоваться своей картой и пользоваться рядом преимуществ от компании.
Компании также могут отправлять электронные письма, но крупные организации, как правило, не прибегают к таким недорогим или громоздким методам.
Если вы не собираетесь запустить процесс активации и начать пользоваться возможностями компании, незнакомец попытается воспользоваться предлагаемыми услугами, но не захочет показывать свои данные.
В лучшем случае человек пытается скрыть свой номер телефона. В худшем случае мошенник пытается получить информацию, записывая данные других людей. Иногда в таком поведении участвуют и так называемые мошенники-бомбилы, которые с удовольствием рассылают сообщения.
Как прекратить рассылкой
Если сообщения беспокоят вас или мешают вашей обычной деятельности, вы можете в любой момент прекратить кампанию спама. Самый простой вариант — заблокировать отдельные контакты. Современные мобильные устройства имеют функцию «черного списка».
Добавление контакта в список не позволяет абонентам отправлять SMS-сообщения.
Если вы не собираетесь запустить процесс активации и начать пользоваться возможностями компании, незнакомец попытается воспользоваться предлагаемыми услугами, но не захочет показывать свои данные.
Планирование, Разработка, Тестирование, Поддержка… Грубые ошибки на примере Пятёрочки (X5ID)
Катастрофа разразилась неожиданно, когда 12 октября 2021 года я отправился в продуктовый магазин и обнаружил, что приложение для смартфона приветствует меня и предлагает показать продавцу номер моей карты, а остальным — сумму. Я перерегистрируюсь. Изменение произошло после очередного обновления программного обеспечения, так что там все выглядит неправильно? Мне пришлось совершить покупку без карты и попытаться «вылечить» проблему.
Попытка 1.-Регистрация.
Теперь подключите телефон и снова оформите подписку. Все должно быть восстановлено. Нажмите на кнопку и получите код. Моя программа предлагает включить старую карту или получить новую виртуальную карту, но дальше продолжить невозможно.
‘Ваша карта уже активна. Я не могу вам помочь. Обратитесь в службу поддержки. Они помогут тебе».
Теперь пять предложений через WhatsApp, возможно, полезны. Не нужно подносить его к уху, сообщения сохраняются. Всего. Пытаясь вызвать меню робота, вызовите голосовую почту. Напишите сообщение с объяснением проблемы. ‘Пожалуйста, подождите ответа’. Это было сделано в 10:26 утра, а в 14:37 оператор ответил: «Пожалуйста, назовите дату вашего рождения и последнюю цифру номера вашей карты». В этот момент я не мог видеть телефон. Он открылся через пять минут в 14:42, но оператор уже попрощался со мной и попросил оценить качество услуги.
Очень практично. Если пользователь не может ждать, он может просто проигнорировать его. Я пытался связаться со службой поддержки, но история точно такая же. Вам приходится долго ждать оператора, но он не хочет ждать вас, и что хуже всего, даже если вы общаетесь через Whatsup, оператор не может или не хочет видеть историю их общения. И каждый раз они задают один и тот же вопрос с одними и теми же данными.
2.- Забыть и использовать весь предмет.
Прошло восемь дней. Мы не знаем, что делать, нам нужен хлеб. Нам нужна сметана. Обязательно сходите в магазин; «Пятерочка» — единственный магазин, который занимает 2 минуты. В других магазинах на это уходит до 15 минут.
Мне не хватает возможности зайти в приложение, взять виртуальную карту и добавить активированную карту. История моих покупок за эти годы потеряна, как и заработанные мною баллы. Чтобы получить электронный чек, я заполняю свои данные, год рождения и несколько своих электронных адресов. Я проверяю свою почту. Затем все начинается снова. Я решил, что массированное применение «Пятерочкой» топ-топ-даты может нанести еще больший вред моей нервной системе.
Подтверждающая ссылка отправлена на электронную почту, хорошо, я захожу, открываю ссылку, да! Все хорошо! Я вернулся к приложению. Нет, ничего не в порядке. Электронное письмо не было подтверждено. Что делать; откройте приложение снова. Попробуйте проверить электронную почту еще раз. Там ничего нет. Теперь кнопка для отправки письма не реагирует, как бы сильно вы ее ни нажимали.
Попытки связаться со службой поддержки заканчиваются ничем. Оператор ответил через несколько часов, снова спросив дату рождения и номер карты, и ушел через пять минут.
Наконец, как пользователь системы, я обнаружил, что все повреждено. У меня нет старой карты и я не могу ее добавить. Я не могу проверить свою электронную почту или получить электронный чек. Мне удалось сделать рынок и заработать несколько баллов на своей карте. Я знаком с программным управлением, но в течение первых нескольких минут чеки не появлялись в моей истории покупок. Если в прошлом и были задержки, то я даже не помню таких задержек, если они были небольшими.
Что не так на самом деле, производственная часть
Как всегда рыба гниет с головы, так и в технологиях проектирования, разработки и внедрения все начинает гнить с самого начала. И каждый, кто имел дело с разработкой программного обеспечения, поймет основные причины произошедшего.
(История уточняется. Внизу поста — в сообщении о знакомстве — вы можете увидеть причину проблем, которые свели все вместе. Но не стоит менять первоначальный текст, ведь именно с такой проблемой столкнулся заказчик. Более того, впечатление, которое он производил, было именно таким — впечатлением клиента. Кроме того, причина различается только в том случае, если до момента потери данных учетной записи (формирование программного обеспечения, а не сервера).
1. план.
Вопрос к этому пресловутому «руководителю», менеджеру проекта или тому, кто разработал изменение программного обеспечения, создал и утвердил требования.
Можно подумать, что уже есть более миллиона клиентов со счетами, картами, историями покупок и т.д.
Очевидно, что это не так. Это связано с тем, что для запуска обновленного программного обеспечения требовалась повторная регистрация, после чего подключение карты не осуществлялось.
Возможно, дурные головы решили взять несколько очков, задев все пользовательские истории. Жадность также является одним из факторов, но как это можно проверить? На самом деле, на рынке 1700 R начисляется всего восемь бонусных рублей. 1% до. Так что жадность определенно существует.
Например, вы не сделали резервную копию, и все было потеряно. Давайте так и скажем! Начиная программу, предлагающую создавать новые виртуальные карты, дайте несколько подарков, чтобы люди не беспокоились о том, что и как делать. И вам не нужно обращаться в службу поддержки.
Нет, такого не существует. Мы обнаружили, что этот вопрос был проигнорирован по другим причинам или из-за полного отсутствия таковых, но это только один момент, который стал причиной проблем для многих клиентов, обсуждающих поврежденное программное обеспечение «Пятёрочки» и бомбардирующих службу поддержки. Это полная некомпетентность. Справляться с потоком запросов.
Производительность — это всегда проблема. Вопрос в том, сколько времени проходит с момента внесения данных в базу данных, с момента оплаты до появления информации в программном обеспечении заказчика? Как насчет тестирования груза, если такое требование существует? Чеки не включались в программу в течение как минимум двух минут. Как это делается? Это своего рода ссылка? Да, да, мы все знаем, что много клиентов, много приложений, все перегружено. Но в реальности все плохо продумано, реализовано и несбалансировано.
Проверяю тот же адрес электронной почты, действительно сработало! Да, только когда я вернулся к приложению, я обнаружил это несколько часов спустя. Сколько времени это заняло? От пяти минут до примерно двух часов.
2. его развитие.
Мне нечего сказать об этом этапе. Если разработчик не знает, чего он хочет добиться, то и обсуждать нечего. Во время разработки могут возникнуть ошибки и дефекты, которые необходимо выявить и устранить на этапе тестирования.
3. тестирование
Там, где проводилось тестирование, оно было очень поверхностным. Например, как можно выявить проблемы с перерегистрацией? Ну, это было не в Tor.
Подтверждение Подтверждение. Где; не работает.
И я упомянул только основы. Я зарегистрировался, получил свою карту и попытался ввести свой почтовый адрес в настройках. Что произойдет, если он будет выглядеть немного глубже? Проще использовать то, что хоть как-то работает, чем постоянно разрушать нервную систему.
Вывод.
Существуют разные мнения по поводу организации торговли, выкладки товара, наличия чеков и тележек, старых товаров и т.д.
Однако, разумеется, речь идет не о конкретном магазине/магазинах в сети, а о том, что происходит на более высоком уровне, например, на уровне фиктивной лотереи, где ни один человек не получает балл. Я сам часто участвую в десятках тысяч инвестиций и получаю 0.
Что касается OPCP, то она часто применима и полезна, например, для продажи товаров по цене, указанной на ценнике. Или, например, ответить на вопросы о том, как организовать сделки в конкретном магазине.
Не создавайте программное обеспечение, подобное «Пятерочке».
Не относитесь к своим клиентам как к «Пятерочке», когда речь идет о технической поддержке.
Проводите честные конкурсы с честными призами. (Ну, это желание.)
Почему бы не работать с реферальными историями и не просить об одном и том же снова и снова? Нужно ли вам вести историю обращений и сообщений? Как это работает? Почему вам нужна такая поддержка? Мой простой вопрос не был решен, и он повторялся: пожалуйста, сообщите мне дату вашего рождения, номер телефона и номер вашей карты.
Вход в ЛК с помощью X5ID
- Для начала нужно перейти на официальный веб-сайт 5ka.ru..
- Принять политику конфиденциальности и кликнуть по кнопке Войти в верхней части страницы.
- Система перенаправит Вас на портал https://id.x5.ru/tc5, где необходимо указать номер телефона в международном формате и подтвердить запрос кода подтверждения красной кнопкой.
- На указанный номер придет оповещение с кодом подтверждения, введите 4 цифры в заданную графу. В том случае, если динамический код не приходит в течение минуты, можно воспользоваться повторной отправкой.
После того, как вы успешно вошли в систему в первый раз, мы рекомендуем вам проверить свою электронную почту и изменить настройки профиля в соответствии с вашими предпочтениями.
Вход в профиль через мобильное приложение
Доступ к личному кабинету «Пятёрочки» возможен с мобильного устройства при условии, что вы создадите бесплатную виртуальную карту или активируете физическую карту.
- Запустите официальное приложение «Пятёрочка» на телефоне и в нижнем спойлере тапните «Войти».
- Вбейте сотовый номер и дождитесь проверочный код во входящем смс от X5 ID.
- Подтвердите действие и воспользуйтесь расширенным функционалом приложения в режиме онлайн.
Дополнительные смартфоны обеспечивают доступ к сбору баллов и использованию электронных штрих-кодов для дебетовых операций, а также возможность активации рекламных приложений.
