Как работает метод критического пути (CPM) для продуктового бизнеса. Метод планирования расписания и управления сроками проекта в основе которого лежит?

Содержание

Пришло время рассчитать критический путь. Возможно, Джобс использовал авторский метод построения графика критического пути. Мы представляем его в таком виде:

Управление сроками проекта

Реферат: Определение состава операций. Описание состава конструкции сооружения. Список запрограммированных операций. Список рабочих параметров. Список событий управления. Определение взаимосвязи между операциями. Оценка ресурсов для проведения операций. Инструменты и методы. Требования к ресурсам компании. Дневник ресурсов. Оценка продолжительности операций. Понятие длительности операций, периода выполнения операций. Разработка расписания. Основное расписание. Управление расписаниями. Отчетность о ходе реализации проекта. Анализ отклонений в расписании. Управление расписаниями.

Согласно RMVOC 9, управление графиком проекта — это процесс, обеспечивающий своевременное завершение проекта.

Управление графиком проекта состоит из шести процессов 9 .

Определение масштаба — это процесс определения конкретных запланированных мероприятий, которые необходимо осуществить для достижения результатов проекта — реализации ПК.

Идентификация отношений между действиями — это процесс определения и документирования последовательности запланированных действий.

Определение ресурсов для деятельности — это процесс определения ресурсов, необходимых для каждой запланированной деятельности, и их количества.

Определение продолжительности работ — это процесс определения продолжительности каждой запланированной работы.

Разработка расписания — это процесс разработки расписания проекта с учетом последовательности работ, их продолжительности, требований к ресурсам и общих ограничений расписания проекта.

Управление расписанием — это процесс управления изменениями в расписании проекта.

Первые пять процессов относятся к группе процессов планирования, а шестой — к группе процессов мониторинга и управления. Процессы взаимодействуют друг с другом, а также с процессами из других областей знаний.

Процессам управления расписанием проекта предшествует процесс планирования, который определяет формат и критерии для разработки и мониторинга расписания проекта, управления проектом и разработки плана управления расписанием. План управления расписанием является либо частью плана управления проектом, либо вспомогательным планом.

План управления проектом является либо частью плана управления проектом, либо вспомогательным планом. На рисунке 5.1 показана последовательность процессов, ведущих к разработке графика проекта, а затем к управлению графиком. Разработка графика проекта начинается с определения объема работ. После того как задачи определены, устанавливаются отношения между ними. Определение объема работ

Связь процессов управления сроками проекта

увеличить изображение Рис. 5.1. Связь процессов управления сроками проекта

Определение состава операций

Для определения состава работ необходимо выявить и задокументировать виды деятельности, которые должны быть выполнены. Одним из инструментов для определения состава видов деятельности и оценки их взаимодействия и продолжительности является ИСР. В предыдущем разделе обсуждался вопрос создания иерархической структуры деятельности посредством декомпозиции. Напомним, что процесс декомпозиции приводит к определению самого низкого уровня работ, необходимых для завершения проекта. В процессе декомпозиции менеджер проекта определяет самый низкий уровень управления — уровень пакета работ. Пакеты работ обычно определяются методологией внедрения ПП. Пакеты работ состоят из мероприятий, имеющих общие функции или конечные результаты.

Пакеты работ делятся на виды деятельности. Функция — это единица работы, которая приводит к определенному результату при внедрении информационной системы.

Прежде чем приступить к определению объема работ, рекомендуется просмотреть описание проекта, ограничения и предположения относительно полноты списка работ, который является основой для расчета стоимости, составления графика и мониторинга работ по проекту.

Состав мероприятий может быть определен последовательно с использованием метода масштабирования. Этот метод используется для крупных или долгосрочных проектов, где существует неопределенность в отношении выполнения определенных видов деятельности. В методе эскалации пакеты мероприятий, которые находятся в отдаленном будущем, планируются только на высоком уровне, в то время как пакеты мероприятий, расположенные ближе к срокам, планируются детально.

Входные данные для процесса определения деятельности

Входом для процесса определения деятельности является 9:

  • методология внедрения ИС;
  • контракт;
  • описание содержания проекта;
  • иерархическая структура работ ( ИСР );
  • словарь ИСР .
Инструменты и методы

Для определения состава задач используются следующие инструменты и методы:

  • декомпозиция;
  • шаблоны;
  • планирование методом набегающей волны ;
  • экспертная оценка.
Результаты определения состава

Процесс определения рабочего процесса завершается следующими документами 9 .

Список работ — список работ, запланированных к выполнению.

Параметры деятельности — могут включать идентификатор деятельности, коды деятельности, продолжительность, начало, конец, исполнителя деятельности, списки предыдущих и последующих работ, логические связи, прогнозирование и задержку, планируемую рабочую нагрузку и другие параметры деятельности, необходимые для управления проектом.

План управления проектом является компонентом плана проекта. План управления проектом содержит все сроки, необходимые для мониторинга хода проекта и контроля над проектом. Перечень основных этапов проекта является элементом плана управления проектом.

Это важно: CPM и CRM — разные понятия. Метод критического пути — это механизм построения кратчайшего (эффективного) пути для достижения результатов, а CRM — это программное приложение для автоматизации работы с клиентами.

Со временем CPM превратился из комбинации сухих теоретических выкладок в комплексный практический метод. Его стоит внедрить как менеджерам, так и директорам, чтобы контролировать сроки, анализировать и управлять проектами.

Что такое CPM

Метод критического пути в управлении расписанием проектов (CPM, аббревиатура от Critical Path Method) — это пошаговая система управления процессами отдельного проекта и целой компании. Определив все виды деятельности на определенном критическом пути, можно адекватно оценить будущие затраты и спрогнозировать графики проекта.

Почему бы начальнику Питера не взять отпуск? Потому что с естественной эволюцией корма количество тактических и стратегических задач увеличилось прямо пропорционально. Для календаря достаточно одного человека, для доски с липкими напоминаниями — двух. Питер должен контролировать взаимосвязи между сотнями задач десятка сотрудников в день. Питер использует метод критического пути в своей компании.

  6 способов узнать о том, кто поделился записью ВКонтакте. Как узнать пересылают ли твои сообщения в вк?

Например, региональный менеджер Валентин из отдела питания Питера должен выиграть тендер на организацию питания на международной IT-конференции 2017 года. Поскольку время — один из самых ценных ресурсов в жизни компании, он делит время, оставшееся до крайнего срока подачи заявки (21 день), на 5 отрезков, которые назначает для каждой задачи. Чем больше проект, тем больше времени на него тратится.

Каждая из задач делится на более мелкие и более конкретные, и каждой задаче присваивается приоритет. Задачи выполняются в порядке их важности. Неважные могут вообще не выполняться. Это нормально.

Что такое метод критического пути в управлении сроками проекта?

Здравый смысл Вали и основы CPM помогают ему не потеряться в этом море задач: условия критичности и приоритетности, предвидение времени.

Валя рассчитала необходимое время, сообщила об этом Петру и распределила задания среди его коллег, чтобы сократить сроки. В результате поставщик получает предложение, а Валентин, менеджер, получает большую прибавку к зарплате. Больше никаких ночных смен и предложений в последнюю минуту!

Если метод критического пути является системой управления и планирования, то критический путь — это самая длинная рабочая цепочка в системе. Название говорит само за себя: все задачи в рамках маршрута являются критическими и не могут быть отложены/перенесены/забыты без нанесения вреда

Всего проект подготовки к тендеру Валентин разбивает на пять рабочих задач:

  1. детальное изучение условий тендера — на эту задачу он выделяет 2 дня;
  2. определение ресурсов, необходимых для выполнения условий — так как задача напрямую зависит от предыдущей, то хватит 1 дня для выполнения;
  3. сравнение ресурсов кейтеринга с указанными в заявке для получения тендера — обязательный пункт, поэтому Валентин собирается привлечь к её выполнению ключевых сотрудников кейтеринга, и выделяет 3 дня на задачу;
  4. выполнение пунктов чек-листа условий тендера — до дедлайна по тендеру остаётся 15 дней, поэтому менеджер Валентин планирует потратить на эту задачу 13 дней;
  5. подача заявки на тендер — в итоге остаётся два дня, которых вполне хватит на формирование и подачу заявки.

Управление проектом — это применение знаний, навыков, инструментов и методов для решения задач проекта с целью выполнения требований проекта. 2. результатом эффективного управления является завершение проекта в рамках установленного графика, бюджета и в соответствии с первоначальными требованиями. Ключом к успешному управлению проектом является четкий, заранее составленный план проекта.

Разработка расписания — это процесс анализа последовательности работ, их продолжительности, требований к ресурсам и временных ограничений для создания плана проекта. Введя в инструмент планирования виды деятельности, продолжительность и ресурсы, создается график с запланированными сроками завершения работ по проекту. 1. разработка приемлемого графика проекта часто представляет собой итерационный процесс, т.е. отдельные этапы графика повторяются снова и снова. В результате устанавливаются планируемые даты начала и окончания работ по проекту и основные этапы. Управление графиком проекта включает в себя все виды деятельности по планированию, контролю и составлению расписания. График проекта позволяет использовать ресурсы максимально эффективно, привлекая их, когда это необходимо, и высвобождая, когда они не нужны. С финансовой точки зрения, компания может планировать свои платежи в рамках графика проекта, избегая таких негативных моментов, как нехватка наличности. Пересмотр графика и поддержание его реалистичного уровня будет продолжаться по мере продвижения проекта, изменения плана управления проектом и выявления характера рисковых событий. Диаграмма управления графиком проекта показана ниже (Рисунок 1) 2.

Рисунок 1: Диаграмма управления графиком проекта

Что такое критический путь в анализе управления проектами?

В управлении проектами используются следующие основные методы планирования проектов:

Система PERT была создана ВМС США в конце 1950-х годов для ускорения разработки баллистической ракеты «Поларис», устанавливаемой на катере. Разработка этой системы вооружения потребовала координации действий нескольких тысяч частных подрядчиков и государственных учреждений. Координация оказалась настолько успешной, что весь проект был завершен на два года раньше срока. Это привело к тому, что PERT стал использоваться в других проектах по разработке оружия в ВМС, ВВС и армии США. В настоящее время он широко используется как в промышленности, так и в сфере услуг 1, с. 291.

Как правило, при проведении исследований и разработок время, необходимое для выполнения различных работ, заранее не известно. Поэтому PERT учитывает неопределенность при определении продолжительности задач. Метод позволяет определить вероятность завершения различных этапов проекта в определенные сроки и рассчитать ожидаемую продолжительность проекта. Важным и чрезвычайно полезным результатом PERT является определение узких мест проекта. Другими словами, он определяет деятельность

PERT не учитывает существующие ограничения на ресурсы и действия менеджера проекта, который пытается завершить проект в заданные сроки. Чтобы PERT был успешным, необходимо сделать предположение: все случайные переменные продолжительности работ критического пути независимы. В противном случае это повлияет на изменение продолжительности проекта 2, с. 297.

В техническом задании указаны следующие блоки, которые должны быть в идеальном лендинге:

  • шапка (логотип, заголовок и подзаголовок) — без этого вообще не будет понятно, для кого сделана посадочная страница, а значит к работе над шапкой Роман приступит в первую очередь;
  • Call-to-Action блок — так как цель лендинга — повысить уровень продаж услуг кейтеринга, этот блок будет отвечать за связь с менеджерами кейтеринга — обязательный элемент;
  • карусель — недавно в «Соль и перец» сделали потрясающую фотосессию новых блюд, а ведь именно блюда — ключевой фактор, от которого зависит выбор кейтеринга на праздник;
  • текстовые блоки — с сезонными предложениями, преимуществами кейтеринга и описаниями блюд — это весомый инструмент для увеличения конверсии;
  • галерея — так как карусель фото в приоритете, а самих снимков пока немного, её можно будет добавить через месяц после запуска лендинга, когда будут снимки с первых заказов;
  • таймер — запуск лендинга назначен на декабрь, и количество заказов на праздники не позволяет предлагать дополнительные скидки или акции. Его можно будет установить в феврале, когда резко уменьшится количество заказов и нужно будет дополнительно привлекать заказчиков;
  • тарифы — элемент первостепенной важности, так как на Новый год для многих заказчиков критерием выбора является цена на банкетное и фуршетное меню;
  • карта — в начале весны кейтеринг переберётся в новый, просторный офис, с дополнительным кондитерским цехом. До этого времени размещать карту с указанием адреса нет смысла;
  • футер — за несколько лет работы кейтеринг сотрудничал с Microsoft, Wargaming, крупными экологическими фондами и общественными организациями. Если отразить это в футере, доверие, а значит и конверсия, увеличится.
  Мечты сбываются чей слоган. Мечты сбываются чей слоган

На основе этих данных Роман строит для себя схему приоритетности от самого важного до менее приоритетного:

  1. шапка
  2. карусель
  3. тарифы
  4. CTA-блок
  5. футер
  6. текстовые блоки
  7. галерея
  8. карта
  9. таймер

Основное различие между PERT и CPM заключается в том, что продолжительность работ считается случайной величиной. Другими словами, PERT позволяет учитывать неопределенность фактической продолжительности работ при оценке и анализе расписания проекта.

В методе PERT применяется вероятностный подход для определения продолжительности работ с использованием среднего значения β-распределения. Метод PERT широко используется в проектах исследований и разработок, поскольку он позволяет учитывать неопределенность в графике работ.

Методы составления расписания проекта

Методы составления расписания проекта

Управление проектами

Метод критического пути (CPM) во многом похож на метод PERT, но был разработан независимо компанией DuPont de Nemours. На самом деле, и PERT, и CPM были разработаны практически одновременно 1, с. 290. Основное различие между ними заключается в том, что CPM не учитывает случайные колебания продолжительности работ. Вместо этого он предполагает, что продолжительность задачи пропорциональна количеству выделенных ресурсов и что, изменяя количество ресурсов, можно изменить продолжительность задачи и время на ее выполнение. При использовании ГЧП соотношение между имеющимися ресурсами и продолжительностью выполнения задачи определяется на основе опыта реализации аналогичных проектов. Затем оценивается компромисс между стоимостью и продолжительностью проекта.

Сухотерин Павел Александрович, аспирант, Московский государственный университет органологии и информатики, РФ, Москва.

Если начальное время реализации проекта установлено равным нулю, то время завершения первых проектов в сети, т.е. проектов, возникших в результате первого события, определяется их продолжительностью. Время наступления каждого события определяется как самое позднее время завершения задач, непосредственно связанных с этим событием: Предполагается, что задача в сети не может быть запущена, пока не будут завершены все предшествующие ей задачи.

Диаграмма управления сроками проекта

В процессе разрешения — с использованием метода «эстафеты» — проецируются все дуги сетевого графа. Если для узла i было установлено приблизительное время входа и это время плюс длительность задач больше, чем приблизительное время входа события j, то для узла j устанавливается новое приблизительное время входа, которое равно приблизительному времени входа события i плюс длительность задачи под

Решение проблемы сокращения сети заключается в том, чтобы получить дополнительные ресурсы для выполнения задач на критическом пути, удалить задачи, которые не находятся на критическом пути, и выполнять задачи параллельно.

  1. Метод PERT.
  2. Метод критического пути.
  3. Метод критической цепи.

Методы составления расписания проекта

Метод PERT

Будь то разработка программного обеспечения, услуги для конечных пользователей или B2B, компании во всех отраслях сталкиваются с этапом разработки, когда задач становится больше, чем они могут реально решить. Это прогресс в бизнесе. Для решения этой проблемы из классических методов следует рассмотреть метод CPM (Critical Path Method). Это алгоритм действий и всех их фаз, созданный для решения проблемы менеджеров по организации большого количества задач.

Например, Петр — менеджер столичной кейтеринговой компании. Он любит свою работу и разбирается во всех тонкостях. Последний раз он брал отпуск два года назад. Что еще это может быть? Недавно компания выиграла конкурс на 500 000 евро для спортсменов олимпийской сборной. Мы должны следить за графиком питания, организовывать поставки спортивных протеиновых напитков и составлять расписание выездов официантов. А еще есть другие дела: поддерживать чистоту в офисе, проводить собеседования, заказывать одноразовые контейнеры для еды. Такая загруженность уже сорвала многие важные заказы от частных клиентов.

Знакома ли вам эта картина? Что делать Питеру и другим менеджерам с похожими историями?

  • PERT следует применять только для крупных проектов с большим количеством работ (более 300). Помимо достаточного числа работ критического пути это обеспечит независимость случайных величин их продолжительностей.
  • Для применения PERT необходимо подобрать экспертов и организовать их работу для получения оценок оптимистичной, пессимистичной и наиболее вероятной продолжительностей для каждой работы проекта. От качества этой работы будет зависеть качество применения PERT
  • PERT занижает оценку продолжительности проекта. Чем больше параллельно идущих работ, тем серьезней ошибка. Для ее утсранения следует воспользоваться методом Монте-Карло.
  • Критическим путем проекта при его реализации может оказаться путь, отличный от того, который был получен с помощью метода PERT. Степень критичности той или иной работы проекта также зависит от конкретной реализации. Можно говорить лишь о вероятности, что работа будет критичной.

Вы можете начать с простого применения метода критического пути.

Прочитав эту статью, вы легко поймете, почему Lockheed, Remington-Rand, Du Pont и другие крупные компании используют подобную систему.

Гениальные вещи изобретаются для решения конкретной, личной проблемы. В 1957 году, когда американская компания DuPont столкнулась с проблемой восстановления и запуска химических заводов, термина «CPM» еще не существовало. Перед менеджерами компании стояла тривиальная задача: переход на новый стандарт производства должен быть максимально безболезненным.

Метод критического пути

И они решили эту проблему с помощью имеющихся человеческих, финансовых и временных ресурсов. Так компания DuPont заложила основу для метода критического пути.

Список литературы

  1. Методы анализа сетей: пер. с англ. Филлипс Д., Гарсиа-Диас А. М.: Мир, 1984. — 496 с.
  2. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). 4-е изд., 2008. Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США ANSI/PMI 99-001-2008.
  3. Управление проектами. Фундаментальный курс. Учебник. Валерий Аньшин, Ольга Ильина. М.: Высшая Школа Экономики (Государственный Университет), ISBN 978-5-7598-0868-8; 2013 г — 624 с.

Со временем CPM превратился из комбинации сухих теоретических расчетов в полностью интегрированный практический метод. Его стоит использовать как менеджерам, так и директорам для контроля расписания, анализа и управления проектами.

Расчёт критического пути править | править код

Метод критического пути в управлении расписанием проекта (CPM, аббревиатура от Critical Path Method) — это пошаговая система управления процессами эи…

  Кроссплатформенная разработка мобильных приложений. Какие достоинства и недостатки имеет кроссплатформенное по?

Каждая из задач делится директором Валентином на более мелкие и конкретные, каждой из которых присваивается приоритет. Задачи выполняются в порядке их важности. Неважные можно вообще не делать. Это нормально.

Здравый смысл Вали и основы CPM помогают ему не потеряться в этом море задач: условия критичности и приоритетности, прогнозирование времени.

Валя рассчитала необходимое время, сообщила об этом Петру и распределила задания среди его коллег, чтобы сократить сроки. В результате поставщик получает предложение, а Валентин, менеджер, получает большую прибавку к зарплате. Больше никаких ночных смен и предложений в последнюю минуту!

Если метод критического пути является системой управления и планирования, то критический путь — это самая длинная цепочка задач в системе. Название говорит само за себя: Все работы в рамках маршрута являются критическими и не могут быть отложены/перенесены/забыты без ущерба для проекта.

Традиционные диаграммы, основанные на методе критического пути, базируются на (логических) причинно-следственных зависимостях. Мы уже отметили эти зависимости в нашем плане (например, нельзя сверлить отверстие, пока не выбрано положение стены). Однако проект может быть ограничен объемом имеющихся ресурсов, и эти ограничения также должны быть учтены. Эти ограничения создают дополнительные зависимости. Эти зависимости также называются ограничениями ресурсов.

Если вы работаете в команде, всю работу по проекту можно распределить между участниками. В нашем случае вы можете выбрать место на стене и просверлить отверстие, ваш друг достает шурупы, а ваш друг выбирает картину. Как показано на рисунке выше, многие задачи могут выполняться одновременно.

Но если вы работаете над проектом в одиночку, ваши ресурсы ограничены (ведь вы не можете одновременно сверлить стену и ходить по магазинам). В этом случае критический путь будет выглядеть иначе.

Что такое CPM

Метод критического пути в управлении расписанием проектов (CPM, аббревиатура от Critical Path Method) — это пошаговая система управления процессами отдельного проекта и целой компании. Определив все виды деятельности на определенном критическом пути, можно адекватно оценить будущие затраты и спрогнозировать графики проекта.

Почему бы начальнику Питера не взять отпуск? Потому что с естественной эволюцией корма количество тактических и стратегических задач увеличилось прямо пропорционально. Для календаря достаточно одного человека, для доски с липкими напоминаниями — двух. Питер должен контролировать взаимосвязи между сотнями задач десятка сотрудников в день. Питер использует метод критического пути в своей компании.

Каждая из задач делится на более мелкие и более конкретные, и каждой задаче присваивается приоритет. Задачи выполняются в порядке их важности. Неважные могут вообще не выполняться. Это нормально.

Что такое метод критического пути в управлении сроками проекта?

Здравый смысл Вали и основы CPM помогают ему не потеряться в этом море задач: условия критичности и приоритетности, предвидение времени.

Валя рассчитала необходимое время, сообщила об этом Петру и распределила задания среди его коллег, чтобы сократить сроки. В результате поставщик получает предложение, а Валентин, менеджер, получает большую прибавку к зарплате. Больше никаких ночных смен и предложений в последнюю минуту!

Если метод критического пути является системой управления и планирования, то критический путь — это самая длинная рабочая цепочка в системе. Название говорит само за себя: все задачи в рамках маршрута являются критическими и не могут быть отложены/перенесены/забыты без нанесения вреда

Всего проект подготовки к тендеру Валентин разбивает на пять рабочих задач:

  1. детальное изучение условий тендера — на эту задачу он выделяет 2 дня;
  2. определение ресурсов, необходимых для выполнения условий — так как задача напрямую зависит от предыдущей, то хватит 1 дня для выполнения;
  3. сравнение ресурсов кейтеринга с указанными в заявке для получения тендера — обязательный пункт, поэтому Валентин собирается привлечь к её выполнению ключевых сотрудников кейтеринга, и выделяет 3 дня на задачу;
  4. выполнение пунктов чек-листа условий тендера — до дедлайна по тендеру остаётся 15 дней, поэтому менеджер Валентин планирует потратить на эту задачу 13 дней;
  5. подача заявки на тендер — в итоге остаётся два дня, которых вполне хватит на формирование и подачу заявки.

Управление проектом — это применение знаний, навыков, инструментов и методов для решения задач проекта с целью выполнения требований проекта. 2. результатом эффективного управления является завершение проекта в рамках установленного графика, бюджета и в соответствии с первоначальными требованиями. Ключом к успешному управлению проектом является четкий, заранее составленный план проекта.

Разработка расписания — это процесс анализа последовательности работ, их продолжительности, требований к ресурсам и временных ограничений для создания плана проекта. Введя в инструмент планирования виды деятельности, продолжительность и ресурсы, создается график с запланированными сроками завершения работ по проекту. 1. разработка приемлемого графика проекта часто представляет собой итерационный процесс, т.е. отдельные этапы графика повторяются снова и снова. В результате устанавливаются планируемые даты начала и окончания работ по проекту и основные этапы. Управление графиком проекта включает в себя все виды деятельности по планированию, контролю и составлению расписания. График проекта позволяет использовать ресурсы максимально эффективно, привлекая их, когда это необходимо, и высвобождая, когда они не нужны. С финансовой точки зрения, компания может планировать свои платежи в рамках графика проекта, избегая таких негативных моментов, как нехватка наличности. Пересмотр графика и поддержание его реалистичного уровня будет продолжаться по мере продвижения проекта, изменения плана управления проектом и выявления характера рисковых событий. Диаграмма управления графиком проекта показана ниже (Рисунок 1) 2.

Рисунок 1: Диаграмма управления графиком проекта

Что такое критический путь в анализе управления проектами?

В управлении проектами используются следующие основные методы планирования проектов:

Что такое ресурсные ограничения и в чем их смысл?

В следующем видеоролике очень наглядно объясняется метод критического пути.

Считаете ли вы этот метод эффективным? Если нет, то почему? Расскажите нам об этом в комментариях.

И не забудьте ознакомиться с нашей инфографикой о том, как диаграмма Ганта может помочь вам в управлении проектами.

Расчет длительности нашего проекта

Гибкость критического пути

  1. Вынести старую мебель
  2. Покрасить стены
  3. Побелить потолок
  4. Расставить новую мебель
  1. Выбрать новые занавески
  2. Повесить новые занавески

Оцените статью
Бизнес блог