в офисе компании «АльфаСтрахование-Жизнь», 31, стр. Б, ул. Шаболовка, Москва, 115162, Отдел рекламаций ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Отказ от страховки по кредитной карте Альфа-Банка
Страховой полис может быть полезен при наступлении риска, который он покрывает. Банки обычно предлагают различные виды страхования, чтобы защитить клиента или его бизнес от невозврата кредита.
Страхование в Альфа-Банке может быть по риску:
- Внезапная потеря работы, время без дохода, безработица,
- аварии,
- потеря денег на карточном счете,
- потеря денег с карты во время поездки за границу,
- возникновение серьезного заболевания, из-за которого человек временно не может работать,
- форс-мажор на заложенное имущество (дом, гараж, автомобиль, землю), если что-то было передано банку в качестве залога,
- потеря прав,
- финансовые потери,
- другие виды страхования.
По сути, банк страхует себя во всех страховых случаях, но при участии клиента. Обе стороны заинтересованы в покрытии долгов, возникших в результате страхового случая.
Однако если у клиента недостаточно средств для выполнения обязательств по дополнительному полису, целесообразно отказаться от страхования кредитной карты Альфа-Банка, так как, в конце концов, именно заемщик оплачивает премию. Он сам знает, сможет ли он позволить себе выплачивать взносы.
Банк имеет право предложить страхование, а клиент имеет право отказаться от него. Однако необходимо различать, от каких страховок можно отказаться, а от каких нет.
Альфа-Банк взимает комиссию за организацию страхования, поскольку выступает посредником между застрахованным клиентом и страховой компанией. Размер комиссии зависит от того, есть ли у вас задолженность по кредитной карте на момент оформления полиса. Каждый месяц удерживается 0,84% от суммы задолженности. Как правило, услуга может быть активирована банком без согласия клиента. Поэтому вы можете отказаться от услуги даже после ее активации. Именно поэтому многие держатели карт этой финансовой услуги часто отказываются от страхования. Если у вас нет долгов, вам не нужно платить страховые взносы.
Обратите внимание. Комиссионные вычитаются с учетом НДС.
По закону каждый потребитель имеет право отказаться от приобретенного товара в течение 14 дней после совершения сделки. Это также относится к страховым полисам, привязанным к кредитной карте Альфа-Банка. Если вы запросите отмену позднее, в оплате будет отказано. Те же условия действуют, если страхователь задерживает платежи.
Важно: Период ожидания для банка составляет 14 дней.
Алгоритм мер по отказу от страхования по карте Альфа-банка:
- Подайте заявление в 2 экземплярах.
- Приложите документы.
- Вы получите ответ: согласна ли компания вернуть деньги или отказывается.
Вы можете сдать заявление в офисе или отправить его в компанию по почте. В последнем случае не забудьте также предоставить список документов и расписку о получении.
- политический паспорт,
- кредитный договор,
- страховой полис — договор,
- квитанции, подтверждающие уплату страховых взносов,
- банковские реквизиты счета, на который должно быть перечислено возмещение.
ВНИМАНИЕ! Копии документов должны быть представлены вместе с оригиналами.
Вы можете отказать в возмещении при следующих условиях:
- Предоставление отказа не позднее 14 дней после заключения договора страхования.
- Страховка действительна только для заемщика.
Для получения возмещения вам следует обращаться не в Альфа-Банк, а в Альфа-Страхование. Это связано с тем, что они являются компанией, которая занимается возвратом средств.
Оба экземпляра заявления должны быть помечены как принятые для проверки. Вы должны получить копию и оригиналы. Остальное остается за специалистом страховой компании.
Возмещение не будет выплачено в полном объеме. Например, если претензия подана только через 15 дней после вступления полиса в силу, сумма будет выплачена за вычетом этих 15 дней. Срок возмещения составляет до 5 дней, если компания не отказывает.
Когда отказаться не получится?
Кредитное страхование также рекомендуется людям, у которых есть очевидный риск неплатежеспособности или финансовых трудностей:
- пожилые люди,
- люди с серьезными заболеваниями,
- людей с низкой заработной платой,
- другие лица.
Обратите внимание. Все полисы обязательного страхования оформляются через кредитора. Это означает, что клиенту не нужно посещать офис страховой компании. Альфа-Банк имеет собственную дочернюю компанию «Альфа Страхование».
Если банки или страховые службы не хотят выполнять условия, установленные Центральным банком России, клиент имеет право подать жалобу в ЦБ РФ или обратиться в суд.
Что значит комиссия за страхование
При оформлении кредита клиенты часто не находят времени, чтобы подробно ознакомиться с условиями и рассчитать стоимость обслуживания кредитной карты. Для многих заемщиков списание денег со счета становится неприятным сюрпризом.
Контракты открыты для заемщиков в возрасте от 18 до 60 лет. Подписывая кредитный договор, клиент подтверждает или отклоняет групповой договор. Финансовое учреждение сообщает, что на доступный лимит, потребительского кредита, не влияет наличие договора.
Сотрудники банка часто объясняют клиентам только общие аспекты полиса, не вдаваясь в расчеты обязательных платежей. Когда клиент подписывает заявление на участие в системе «Альфа-Страхование», это является подтверждением его согласия. В этом случае возврат уплаченных страховых взносов невозможен.
Количество застрахованных лиц, пользующихся услугами компании, влияет на размер прибыли «Альфа-Групп». Сумма собранных страховых взносов влияет на сумму к выплате.
Счет дебетуется на 0,84% от обязательств по страховой программе в каждом периоде.
Эти правила применяются к финансированию кредита, обслуживаемого пластиковой картой. Если в условиях указана дата ежемесячного платежа, обязательство рассчитывается на этот момент. После взимания обязательного сбора услуга считается оплаченной на будущий период.
Если на карте нет непогашенного остатка, страховой сбор не взимается. В финансовом учреждении клиенты имеют право запросить подробную сверку и проверить выписки со своих счетов.
Как отключить страховку
Если услуга страхования подключена по умолчанию и плата за нее постоянно удерживается, клиент может обратиться в банк с письменным заявлением о расторжении текущего договора и получении возмещения. Чтобы аннулировать страховой полис, необходимо предоставить в банк следующую информацию
- приложение,
- копия соглашения,
- чек или другое подтверждение оплаты,
- копия вашего паспорта.
Клиент может лично доставить пакет в филиал страховщика. Документы также могут быть доставлены по почте с подробным перечнем вложений. Первый метод характеризуется более быстрой обработкой заявки. В этом случае срок поставки сокращается, что влияет на выплату премий.
Договор заканчивается, когда страховщик получает заявление. Как только клиент подаст пакет документов в страховую компанию, деньги будут зачислены на счет в течение 10 рабочих дней. В случае просрочки платежа рекомендуется повторно обратиться в страховую компанию.
После подписания договора в течение 5 рабочих дней, так называемого периода ожидания, договор может быть аннулирован.
Если страхование связано с предоставлением кредита, финансовые учреждения могут заключить коллективное страхование для всех заемщиков.
В этом случае полис привязан к схеме, что затрудняет аннулирование договора. Чтобы отключить услугу, необходимо отключиться от системы. Если вы хотите отключить услугу, вам следует обратиться непосредственно в финансовое учреждение. Сумма возврата зависит от даты регистрации запроса. Чем позже клиент подает заявление, тем меньше размер пособия.
В каких случаях отказаться от услуги не получится
Страхование — это возможность для заемщика, а не обязанность. Банки предлагают страховые полисы своим клиентам, когда те обращаются за ними:
- Целевой кредит на потребительские нужды,
- покупка автомобиля,
- ипотека,
- кредитная карта.
Для снижения рисков при заключении договора финансирования Альфа-Банк внедряет программы, включающие:
- Медицинское страхование,
- страхование от потери источника дохода, потери имущества,
- КОМПЛЕКСНОЕ СТРАХОВАНИЕ.
Страховой документ обычно оценивается отрицательно, но помогает минимизировать риск использования заемных средств. Из списка полисов обязательным является страхование ущерба имуществу. При получении ипотечного кредита Альфа-Банк имеет право потребовать оформления страхового полиса.
Это регулируется Законом об ипотеке, статьями 31, 935 Гражданского кодекса. Условия страхового полиса указываются в договоре, чтобы можно было получить освобождение до его подписания. Для этого необходимо узнать об условиях кредитования, расспросить сотрудника учреждения и внимательно проверить документ самостоятельно.
