В этой отрасли заработная плата зависит от опыта и навыков. Новые компании предлагают бытовые услуги за небольшую плату. Или вы работаете в бизнес-салонах с потоком клиентов — так быстрее и эффективнее освоить профессию в индустрии красоты. Кроме того, они могут подбирать и продавать косметические средства.
Топ-5 востребованных профессий в сфере красоты
Согласно последним исследованиям, современный рынок красоты, как и многие другие рынки, сильно пострадал от пандемии коронавируса. Но это не значит, что люди отказываются от ухода за собой — наоборот, индустрия красоты будет продолжать развиваться, пополняясь новыми тенденциями. Кто может работать в этой области, кто должен учиться и какие квалификации полезны для начинающих? Давайте рассмотрим 5 самых востребованных профессий в индустрии красоты.
В этой статье:
Качества и навыки, важные в индустрии красоты
Каждый, кто работает в индустрии красоты, вступает в тесный контакт с людьми. Поэтому, помимо хорошего вкуса, каждому профессионалу в области красоты необходимы следующие навыки и качества:
- Вежливость,
- коммуникативные навыки,
- точность и внимание к деталям,
- трудолюбие,
- способность убеждать,
- умение выслушать клиента и учесть его пожелания.
5 самых востребованных профессий в индустрии красоты.
Лучшие бьюти-профессии
Вот несколько востребованных профессий в сфере красоты, которые помогут вам сделать выбор.
Стилист-имиджмейкер или персональный стилист
Разработка имиджа человека: выбор одежды, обуви, прически и макияжа. Стилисты могут работать как с публичными фигурами — актерами, политиками, общественными деятелями, — так и с частными клиентами, которые хотят сформировать свой собственный стиль и добавить в свой гардероб красивые, качественные вещи.
Чтобы стать стилистом, вы можете поступить на одно из этих направлений подготовки:
Косметолог
Уход за кожей клиента: Помощь в лечении несовершенств, восстановление естественного состояния кожи, подбор процедур, косметических средств по уходу (очищающие гели, маски, спреи для лица и т.д.), массажи, очищение пор, эпиляция и другие косметические и медицинские процедуры.
Чтобы стать успешным косметологом, необходимо иметь медицинское образование, поэтому лучше всего иметь медицинское образование. Это те виды тренировок, которые подходят именно вам:
После окончания университета лучше всего пройти специализацию дерматолога — тогда вы сможете работать не только как косметолог, но и как врач.
Если вы не хотите получать высшее образование, вы можете выбрать бакалавриат и поступить в одну из медицинских школ или школ сервиса. Чтобы найти их, посетите раздел сайта «Колледжи» и выберите нужную вам область обучения:
Список всех медицинских и сервисных колледжей на нашем сайте.
Названия направлений подготовки в медицинских колледжах такие же, как и в колледжах бакалавриата — «Сестринское дело» и «Общая практика». Однако в университетах прикладных наук мы советуем вам выбрать направление подготовки «Прикладная эстетика».
Визажист
Или визажист: человек, который знает все тонкости создания образа с помощью косметики. Визажисты подбирают подходящий макияж (тональную основу, тени для век, помаду и т.д.) для каждого клиента и создают уникальные образы, которые подчеркивают достоинства лица и скрывают недостатки кожи.
Чтобы стать визажистом, теоретически можно получить высшее образование — например, диплом дизайнера. У вас будут базовые навыки, но вы потратите много времени на обучение. Более быстрым вариантом могут быть школы в сфере услуг. Искусство стилистики и макияжа — это подходящий для вас курс, и вот некоторые колледжи, которые его предлагают:
Все остальные высшие учебные заведения сектора услуг можно посмотреть на нашем сайте в разделе «Высшие учебные заведения», выбрав в окошке справа «Service sector, service» и отметив списки секторов образования в отдельных опциях на экране:
Список всех высших учебных заведений для сферы услуг в России на нашем сайте.
Парикмахер
Подбирает и создает прически, окрашивает и укладывает волосы, ухаживает за кожей головы. Есть мастера, специализирующиеся на женских прическах и укладках, а есть парикмахеры, которые ухаживают за мужскими волосами и бородой.
В данной статье рассматривается открытие бизнеса в индустрии красоты, его нюансы и краеугольные камни, приводятся эффективные советы по реализации лучших идей, описываются возможные трудности на этом пути и способы их преодоления.
Профессиональные обязанности
Косметологи работают в салонах красоты, массажных кабинетах и спа-салонах. Они выполняют широкий спектр процедур:
- различные виды массажа (лицевой, пластический, лечебный), массаж головы, декольте и шеи,
- профессиональная чистка лица (вакуумная, механическая, химическая, гальваническая и ультразвуковая),
- окрашивание и коррекция бровей,
- тонирование ресниц, ламинирование, наращивание ресниц и биотвистинг,
- косметические и перманентные татуировки,
- пилинг, гоммаж, скрабирование,
- удаление нежелательных волос различными способами,
- приготовление и нанесение косметических масок,
- прокалывание ушей с помощью специального пистолета,
- все виды нанесения макияжа,
- уход за кожей ног и рук,
- изотермические или горячие обертывания, включая использование различных добавок.
Кроме того, косметолог может провести такие процедуры с использованием материалов, как парафинотерапия, криотерапия, вапоризация и броссаж.
История профессии
С незапамятных времен люди ищут способы стать более привлекательными. В Древней Греции, например, у знати были рабы-эстетики, которые помогали им ухаживать за телом и лицом (от слова kosmein — украшать). Косметическое искусство достигло высокого уровня в Древнем Египте, где оно использовалось как для украшения, так и в лечебно-профилактических целях.
Сегодня каждый может выбрать курсы красоты по своему вкусу, но сначала нужно определиться с направлением, в котором вы хотите учиться.
Косметология
Специалист в области косметологии решает проблемы, связанные с кожей человека. Это относительно новая профессия, но она уже имеет несколько ответвлений:
- Косметический эстетист корректирует внешние недостатки кожи человека.
- Дерматолог лечит заболевания, вызывающие пятна на коже.
Сфера косметологии сложна и очень ответственна. Для этого требуется медицинская подготовка и соответствующий уровень образования.
Перманентный макияж
Перманентный макияж — это постоянный макияж. Его хватает на 2-3 года. Он наносится с помощью специальной машины. Процедура в чем-то схожа с татуировкой, но требует гораздо большей деликатности. Основными областями применения являются: Брови, губы и глаза. Опытные мастера предлагают перманентный макияж вокруг сосков, для скрытия шрамов и пигментных пятен и даже залысин. К выбору тату-мастера женщины подходят очень тщательно и ответственно, ведь небольшая ошибка может испортить внешний вид на несколько лет.
По этой причине мы рекомендуем девушкам, желающим освоить эту профессию, хорошо подумать о выборе курсов красоты, чтобы стать высококвалифицированными специалистами и окупить свои вложения на начальных этапах работы. Профессиональная подготовка занимает около 5-10 дней, включая практические занятия на моделях.
Однако если вы приложите должные усилия, вы сможете быстро стать популярным мастером перманентного макияжа и получать существенный доход.
Модная индустрия и визаж
Визажист владеет различными техниками макияжа. Он может выбрать образ для праздничного мероприятия, фотосессии или для повседневного использования. Для хорошего визажиста не составит труда дать совет по правильному нанесению макияжа, как пользоваться косметикой и как с ее помощью корректировать пропорции лица.
Уроки макияжа обычно длятся несколько дней, но после этого тренер должен сам практиковаться и оттачивать навыки.
Мастер ногтевого сервиса
- Обучение на косметолога стоит около 65 000-100 000 рублей. В среднем, начинающий преподаватель зарабатывает 30 000 в месяц, а опытный может зарабатывать до 100 000 в месяц. Для получения этой профессии требуется диплом о высшем медицинском образовании.
- Обучение на мастера по наращиванию ресниц стоит от 5 000 до 10 000 рублей. Первоначальные инвестиции в расходные материалы стоят около 5 000 рублей. Новичок в этой области получает около 15 000-20 000 рублей в месяц, а зарплата опытного преподавателя достигает 50 000 рублей в месяц. Но клиентов должно быть много! Если вы не готовы активно их искать, ваш заработок может оказаться нулевым.
- Обучение мастера-бровиста стоит около 15 000 рублей, и еще 5000-10000 нужно вложить в расходные материалы. Новичок со средней занятостью может зарабатывать около 20 000 в месяц, а опытные мастера получают 50 000-70 000 рублей. Этот сектор также требует большого количества клиентов. Если у преподавателя нет большой клиентской базы, ему будет трудно окупить свое обучение, даже в парикмахерской.
- Обучение парикмахера стоит около 25 000-30 000 рублей. Для покупки инструментов, красок и расходных материалов необходимо вложить около 10 000 рублей. Месячная зарплата начинающего мастера составляет около 20 000-25 000 рублей, в то время как опытные и талантливые мастера получают в среднем около 50 000 рублей. В редких случаях даже больше. В этом секторе существует большой спрос. А талантливых мастеров очень мало.
- Обучение перманентному макияжу стоит около 45 000 рублей, а за стартовый набор нужно заплатить 50 000 рублей. Новичок может зарабатывать в этой отрасли около 50 000 рублей в месяц, а зарплата опытного мастера может достигать 100 000-150 000 рублей при средней занятости. Порог входа в этот сектор относительно высок, но конкуренция ниже, чем в других секторах. Меньше клиентов должны окупать свое обучение и зарабатывать деньги. Если вы устроитесь на работу в салон, вы сможете быстро развить свои навыки и получать достойный доход.
- Курсы макияжа стоят от 10 000 до 30 000 рублей. Начинающие художники получают около 20 000 в месяц, а опытные специалисты зарабатывают 50 000-70 000 в месяц. Визажистам довольно сложно получить повышение. В большинстве случаев это работа на себя. В отличие от других доминирующих компаний в индустрии красоты, клиентура не является стабильной. В отрасли существует большая конкуренция.
Что такое бьюти индустрия
Индустрия красоты — это сфера услуг, которая включает в себя терапию красоты, парикмахерские услуги, ногтевые услуги, макияж, перманентный макияж и т.д.
Профессии в индустрии красоты постоянно пополняются за счет ответвлений от основных отраслей. Например, в прошлом существовал только визажист, который делал полный макияж глаз, бровей, губ и цвета кожи. Сегодня такие профессии, как мастер по бровям и визажист, существуют отдельно.
В парикмахерском деле также развилось множество дополнительных профессий. В прошлом существовал общий парикмахер, который делал стрижки, прически и окрашивание женщинам и мужчинам. Сегодня существуют парикмахер, цирюльник и мастер по прическам.
Если вам нравится работать с цветом, изучите профессию колориста. Он знает не только как стричь и укладывать локоны, но и как профессионально окрашивать. Он создает цветовые эффекты, которые уникальны для каждого человека. Он знает, какую краску выбрать в зависимости от структуры волос.
Самые востребованные услуги в индустрии красоты
Если вы стремитесь к хорошо оплачиваемой и престижной профессии косметолога, вам следует записаться на курсы косметологов. Вы можете выбрать что угодно — от парикмахерского искусства до создания стиля одежды. Чтобы найти подходящий для вас класс, ознакомьтесь с особенностями популярных направлений.
Мастер ногтевого сервиса
Отвечает за красоту ваших рук. Ухаживает за кожей, придает ногтям желаемую форму — от коротких угловатых до длинных миндалевидных. Она поможет вам выбрать правильный цвет и дизайн. Она расскажет об уходе и правилах, которые применяются к шубе. После процедуры наносится увлажняющее масло или крем.
Мастер ногтевого сервиса
Профессионал выполняет различные виды маникюра и педикюра, такие как обработка материала, обрезка, смешивание или медицинский уход. А некоторые предлагают дополнительные услуги: Парафинотерапия, массаж рук и ног.
Необходимые качества и навыки
Инструктор по маникюру — это постоянный и ответственный человек. Он знает, почему важно обрабатывать рабочее место, дезинфицировать и стерилизовать инструменты.
Создание уникальных и элегантных дизайнов помогает ему быть творческим и любознательным. Он знает, что монограммы уже не в моде и что лучше делать заготовки или добавлять мотив с помощью штампа. А общительность и хорошее чувство юмора помогут вам наладить диалог и найти общие темы для разговора с клиентом.
Это также работа для трудолюбивых людей. Иногда над шедевром приходится работать часами.
Порог входа в профессию
Мастер ногтевого сервиса — прибыльная специальность в сфере красоты. Чтобы стать профессионалом, необходимо пройти специальные курсы. Через несколько месяцев вы освоите базовую технику, и практика принесет вам первый доход.
Чтобы начать работу, приобретите аксессуары: машинку, фрезы, полироль, лампу и многое другое. При средних ценах минимальный начальный уровень составляет около ₽ 60 000.
Где пройти обучение бьюти-профессии в 2022 году
Вы можете сделать маникюр всего за один месяц. Учитесь платно, либо в колледже, либо на онлайн-курсах. Расширяйте свои знания с помощью бесплатных учебных видеороликов на YouTube.
Уровень зарплаты
Начинающий разнорабочий может рассчитывать на зарплату в ₽ 30 000 в месяц в августе 2022 года, сообщает hh.ru. Научитесь делать качественный маникюр за час, вы сможете создать любой дизайн ногтей, а цветовая палитра включает более 50 лаков — не стесняйтесь повышать цену на свои услуги.
Перспективы карьеры в сфере красоты
Изучайте популярные виды маникюра и постепенно совершенствуйте свои навыки. Обновите свою цветовую палитру и научитесь создавать различные дизайны. В качестве следующего шага отработайте технику педикюра.
В будущем предлагайте оба варианта ухода за ногтями: Маникюр и педикюр. А легкий массаж и парафиновая ванна — это бонус, как для клиента, так и для вашей прибыли.
Опыт и знания помогут вам обучить других специалистов маникюру.
Визажист
Эксперт-фокусник. С помощью визажиста и кисти для макияжа визажист подчеркнет красоту глаз, сделает акцент на губах и матирует кожу. Подготовьтесь к любому событию: Свадьба, день рождения или выпускной.
Необходимые качества и навыки
Это прекрасная профессия для ответственных людей. Важно содержать рабочее место в чистоте, а инструменты в хорошем состоянии. Грязная губка может вызвать проблемы с кожей у клиентов. Вы также должны спросить об аллергических реакциях на косметические средства.
Самые востребованные услуги в индустрии красоты
Среди множества услуг по уходу за собой, девушки сегодня чаще всего обращаются к
- имиджевые услуги — стрижка, укладка, макияж, уход за бровями,
- медицинская — инъекционная косметология, инъекции красоты, лазерная эпиляция,
- релаксация — комплексный уход за телом, лицом и волосами в спа-салонах (массажи, обертывания).
Самыми востребованными услугами в индустрии красоты являются процедуры, требующие ежемесячной корректировки.
Профессию можно освоить в хороших школах и на курсах. Некоторые выбирают путь самообучения через Интернет, но такой способ освоения профессии подходит только для 10-20% начинающих специалистов. Для остальных требуется очная практика и живое знакомство. Зарплата специалистов по бровям в Российской Федерации варьируется от 40 000₽ до 70 000₽ в месяц.
Массажист
Массажист избавляет клиентов от физических недугов и психологического напряжения. Услуги применяются в разных направлениях — для похудения, оздоровления или релаксации. Этот вид работы требует определенного уровня физической подготовки и выносливости.
Хотя во всех видах массажа используются схожие техники (растирание, разминание, вибрация и т.д.), результат совершенно разный в зависимости от приложенных усилий. Во время лечения могут использоваться такие инструменты, как щетки, веники, камни и другие приспособления. Массажист мягко надавливает на кожу и мышцы, не оказывая давления на суставы и позвонки. Такой подход улучшает кровообращение и снимает физическое напряжение.
Существуют также механические методы. При их использовании необходимо знать принцип работы аппарата и расположение точек давления на теле — так вы сможете определить оптимальную интенсивность и продолжительность воздействия, не причиняя клиенту излишнего дискомфорта или боли.
Косметолог
Процедуры варьируются от очищения кожи, коррекции ее загрязнений до расслабляющего массажа. Специалисты в этой области избавляют людей от видимых косметических недостатков с помощью
- применение масок, пилинга и отшелушивания,
- эпиляция воском или шугаринг,
- введение специальных препаратов под кожу (увеличение губ, разглаживание морщин и носогубных складок и т.д.).
В то время как эстетисты занимаются непосредственно устранением недостатков, дерматологи имеют дело с условиями, которые их вызывают. Для осуществления этой профессии требуется медицинская подготовка и соответствующий уровень образования. Регулярное обучение также является обязательным.
Мастер депиляции
Вы можете работать самостоятельно, определять свое рабочее время и контролировать свой доход. Легкость вхождения в профессию — еще одно преимущество этого сектора (не требуется больших финансовых вложений). Грамотный специалист должен уметь работать с различными техниками — подбирать инструменты в соответствии с индивидуальными особенностями клиента, чтобы создать максимально комфортные условия для работы. Недостатком является ярко выраженная сезонность — зимой спрос значительно ниже.
Мастер делает наращивание ресниц, маскировку, окрашивание, завивку, а также все виды уходовых процедур. Специализация предъявляет определенные требования к личности мастера по изготовлению ресниц:
- Чувство вкуса, стиля и пропорций,
- хорошее зрение,
- трудолюбие,
- осмотрительность и вежливость в общении.
Работа сложная и многослойная. Провести манипуляции самостоятельно в домашних условиях невозможно. Именно поэтому специализация так популярна.
В зависимости от типа работы существует также подразделение по возрасту и полу. Востребованную профессию косметолога можно освоить на курсах.
ТОП-8 самых востребованных профессий в сфере красоты
Индустрия красоты — это рынок услуг. Современное общество показывает, что оно готово тратить деньги на улучшение своего имиджа, и если есть спрос, то предложение — это лишь вопрос времени.
Сегодня мы поговорим о самых востребованных профессиях в сфере красоты на 2021-2022 год в нашей стране.
Работа в бьюти-сфере – это выгодно?
Если 10 лет назад специалистов по красоте можно было пересчитать по пальцам одной руки, то в современном обществе количество отраслей увеличилось в десятки раз. В качестве элементарного примера можно привести профессию визажиста.
Сегодня эта область делится на несколько более узких специализаций, а именно: специалист по бровям и кордмейкер. Аналогичная ситуация наблюдается и во многих других областях косметологии.
Бьюти-индустрия – отдельная отрасль, компонующая в себе все возможные направления, связанные с косметическим обслуживанием. Сюда относят макияж, прически, ногтевой сервис и тому подобное.
| Преимущества работы в индустрии красоты | Недостатки работы в этом секторе |
|---|---|
| Кривая обучения. В большинстве профессий в сфере красоты срок обучения составляет менее шести месяцев. Некоторые специальности вообще реально освоить за один месяц. | Здоровье. В силу специфики некоторых специальностей человек должен находиться в постоянном контакте с кожей. Даже перчатки и защитные очки не всегда могут защитить от проникновения вредных организмов. |
| Спрос. Даже в небольшой деревне можно открыть пункт обслуживания. В городах возможности практически безграничны. | Эмоциональное бремя. Клиенты не всегда довольны результатами, и некоторые открыто выражают это преподавателю. Это приводит к нервным срывам и другим негативным эмоциональным последствиям. |
| Гибкость программы. Для тех, кто работает на себя или в салонах за права жильцов в этом районе. Люди сами выбирают, когда посещать приемы и когда иметь свободное время. | Соревнования. Легкость освоения профессии и хорошие заработки побуждают все больше людей обращаться к профессиям, связанным с красотой. Это оказывает негативное влияние на новичков. В результате выживают только лучшие мастера. |
Если вы уверены в собственных навыках, или основательно настроены освоить одну из популярных профессий в сфере красоты, то потребуется запастись железной выдержкой и терпением.
Возможности трудоустройства для профессионалов:
- Салон,
- центры красоты,
- дома,
- вылазка.
Как только вы наработаете клиентскую базу (что может занять более 6 месяцев), вы сможете вздохнуть с облегчением, зарабатывать больше денег и наслаждаться самим творческим процессом.
Топ-8 самых востребованных профессий в сфере красоты
Уже ясно, что рынок услуг индустрии красоты — это заманчивый кусок пирога для многих начинающих профессионалов, но какие профессии сейчас наиболее востребованы? Хотя пандемия коронавируса внесла свои коррективы в 2020-2021 годах, ситуация постепенно стабилизируется, и в ближайшем будущем спрос вернется на прежний уровень. Между спросом и предложением возникнет разрыв в сторону первого, что позволит новым участникам рынка заполнить этот пробел без излишнего давления со стороны конкурентов.
Давайте теперь рассмотрим список профессий с самым высоким спросом.
1) Парикмахер-модельер
| Легкость в освоении: | ★★★★ (4.0 из 5.0) | Общая привлекательность: ★★★★ 4,0 |
| Эффективность: | ★★★★ (4.0 из 5.0) | |
| Товарный вид: | ★★★★★ (5.0 из 5.0) |
По сути, человек данной профессии должен иметь задатки дизайнера. Разработку причесок нельзя назвать простой работой, потому на полное освоение профессии может уйти довольно большое количество времени.
Что входит в обязанности человека:
- Диагностика и консультирование по уходу за волосами,
- Окрашивание волос различной сложности,
- моделирование уникальных причесок,
- стрижки,
- отбеливание,
- выпрямление и завивка волос,
- снятие и коррекция искусственных прядей.
В связи с высоким спросом на эту профессию, базовые навыки можно получить в любом крупном городе — существует множество колледжей и профессиональных училищ для парикмахеров-модельеров.
Обратите внимание! Постоянный контакт с волосами вызывает аллергические реакции у 50-70% любителей, а ежедневная работа на ногах приводит к патологии суставов и кровеносных сосудов ног.
Поначалу новый специалист не сможет получать достойную зарплату, но по мере развития навыков и создания солидной клиентской базы ситуация может измениться к лучшему. Стажеры могут зарабатывать до 25 000 в месяц, специалисты — 50 000 и более.
2) Барбер
| Легкость в освоении: | ★★★★ (4.0 из 5.0) | Общая привлекательность001/2★ 4.5 |
| Эффективность: | ★★★★★ (5.0 из 5.0) | |
| Товарный вид: | ★★★★★ (5.0 из 5.0) |
Сравнительно новая профессия, ориентированная на мужскую часть населения. В обязанности барбера входит стрижка волос и оформление бороды клиентов-мужчин. Из-за специфики направления, подавляющее большинство мастеров здесь являются мужчинами.
| «+» Оккупация | Оккупация «-« |
|---|---|
| Ценность. | Высокий уровень конкуренции. |
| Легко освоить с нуля. | Иногда приходится выслушивать жалобы. |
| Возможность зарабатывать хорошие деньги. | Постоянный контакт с волосами, химией и ногами негативно сказывается на здоровье человека. |
| Богатая учебная литература в этой области. | |
| Многочисленные возможности трудоустройства в крупных и средних городах. | Требуется много практики, чтобы добиться значительного прогресса. |
| Постоянное профессиональное развитие. |
Однако это не означает, что вы не сможете найти аудиторию, для которой новый блог будет интересен. Вам нужно придумать что-то свое, в чем-то уникальное. Такая работа идеально подойдет для творческой, уверенной в себе, общительной и креативной девушки.
Так ли прост бизнес на красоте?
Многие думают, что открыть салон красоты довольно просто. В конце концов, это действительно «бизнес для девочек». И как это выглядит на самом деле? Каковы нюансы и подводные камни в «бизнесе красоты»? Сегодня Ирина Киляева, основатель салона красоты MAXIMAGIC (Уфа), откровенно расскажет о том, как она решила начать бизнес в сфере красоты, какие ошибки совершала и к чему в итоге пришла. Мы также внимательно прислушаемся к советам эксперта в области рекламы и коммуникаций, в портфолио которого уже есть несколько случаев сотрудничества с салонами красоты.
Область применения: Тонкости и подводные камни ведения различных видов бизнеса.
Компания: Салон красоты MAXIMAGIC
Спикер: Ирина Киляева, основатель франчайзинговой сети салонов красоты MAXIMAGIC.
Время чтения: 3,5 минуты
«Однажды, будучи подростком, я проходила мимо салона красоты, остановилась и долго смотрела на витрину, где девушки в костюмах «создавали красоту». И в этот момент мне приснился сон.
Как всё начиналось…
Я предприниматель с 2010 года, мой первый проект был в сфере рекламы и издательства. Я осознанно пришел в парикмахерский бизнес в конце 2016 года. Я выбрал несколько направлений деятельности: Информационные технологии, коммуникации и связи с общественностью — то, во что я мог бы инвестировать на башкирском рынке. Но как это бывает с нами, девочками: семья, декретный отпуск и мои гормоны сходят с ума….. Я хотел с головой окунуться в мир «красивого бизнеса» (это также было моей детской мечтой). Я рискнул.
Какие ошибки я допустила
Первой и самой большой ошибкой было то, что я не знал всех тонкостей рынка парикмахерских услуг. Не только маркетинг, реклама, стратегия, но и отсутствие опыта в индустрии красоты и неумение работать с персоналом, особенно с мастерами. Это не только другая рабочая сила, но и другой уровень.
Индустрия красоты — это та сфера жизни и деятельности, где не обойтись без приобретения большого количества знаний и профессионализма в дипломатической среде. Любой человек может получить сертификат, получить послесреднее образование и войти в эту среду — и это совершенно другой уровень, знания и опыт. Следовательно, мне пришлось полностью изменить всю стратегию, всю концепцию и самого себя. Кроме того, я привыкла работать в отделе B2B, а здесь это был B2C и частные лица.
Это повлияло на отношения с окружением и коллективом. Мне пришлось пересмотреть всю программу работы с персоналом, включая создание новой системы мотивации и пересмотр правил работы салона. Я поняла, что различные правила и стандарты, которые я знала в больших салонах, — это не то, чего я хотела достичь. Вся отрасль совершает одни и те же ошибки.
Я приведу пример одной такой ошибки. Когда я начинала работать в парикмахерском бизнесе, в обязанности секретаря входило обслуживание клиентов и телефонные звонки. Вначале я также сообщил своим менеджерам: «Вы должны делать по двадцать телефонных звонков в день, записывать клиентов на услуги, спрашивать, заинтересованы ли они, выяснять их потребности». Но через некоторое время я понял, что это ошибка всех владельцев бизнеса — делегировать задачи менеджера по продажам секретарю.
Когда мы делегировали задачи по продажам колл-центру, мы не просто облегчили их выполнение: теперь это наш основной фокус. Когда франчайзи покупает франшизу и салон, он сразу же получает в поддержку целую команду телемаркетологов, задача которых — совершать звонки и привлекать клиентов.
Главные ошибки при продвижении и позиционировании салонов красоты
Оксана Свешникова, специалист по маркетингу и коммуникациям
«По какой-то причине, продвигая свои салоны, владельцы бизнеса часто забывают, что визуальный охват и общность элементов бренда в их регионе имеют особое значение. Поэтому я советую вам уделять больше внимания качеству и последовательности дизайна вашего сайта и социальных сетей.
Я также советую вам не делать ассортимент продукции слишком широким — это приведет к потере доверия со стороны клиентов: Они перестанут воспринимать вас как профессионала в определенных категориях.
Не все салоны четко определяют свою целевую аудиторию. Нельзя одновременно ориентироваться на молодых девушек и зрелых женщин и т.д. Сегментируйте свою аудиторию и сосредоточьтесь на основном сегменте вашего салона.
Многие владельцы нанимают родственников или знакомых в качестве управляющих салонами. От этой позиции часто зависит имидж и репутация всего бизнеса. Менеджер должен хорошо выглядеть и быть ухоженным, хорошо и красиво одетым, говорить вежливо и учтиво, разбираться в технических тонкостях предлагаемых услуг и хорошо говорить. Я советую своим клиентам проводить тендер на эту должность и никогда не нанимать знакомых.
Ирина Киляева продолжает:
Пересмотр и разграничение функционала
«Мы полностью пересмотрели и определили задачи всех сотрудников, начиная с простого работника — техника — и заканчивая руководителем. Если это мастер-ремесленник, то его задача — работать руками и общаться с клиентами, вести диалог и делать весь процесс работы не только интересным, но и расслабляющим для клиента.
В обязанности администратора входит административная и хозяйственная деятельность в салоне — это включает в себя закупку необходимых материалов, контроль в салоне, проверку работы колеровщиков, в том числе проведение инспекций. После того как мастер обслужил клиента, менеджер должен получить обратную связь, назначить встречу на следующий сеанс и провести предварительные продажи в салоне. Всеми остальными продажами занимаются менеджеры по продажам.
Как только мы прояснили эти моменты, определили и разграничили функции каждого сотрудника, мы стали понимать друг друга, и каждый начал выполнять свои ключевые роли.
Модель – работает!
Вначале, как и многие новички в этой области, я совершал ошибки. Меня раздражало и злило, что никто не поддерживает слабую и капризную мужскую команду. А незнание тонкостей бизнеса заставило меня пройти все этапы обучения практически с нуля, проторенными тропами известных принципов.
Но затем я полностью изменил бизнес-модель в индустрии красоты. Он разработал свою стратегию и успешно реализовал ее в своем салоне красоты в Уфе. И я убедился, что моя модель работает! Это подтвердила пандемия, во время которой мы укрепили свои позиции на рынке! Теперь я делюсь этим со своими партнерами по франшизе».
Этот мастер делает ресницы густыми и привлекательными. Их можно не только изготавливать, но и ламинировать. Специалист по красоте использует различные техники и материалы, чтобы сделать глаза клиента выразительными и впечатляющими.
Прибыльность бизнеса в бьюти-индустрии
Владение салоном красоты — перспективная профессия, на которую почти не влияют экономические изменения в стране. Она стабильна и устойчива во время кризиса. Чтобы добиться успеха, необходимо создать клиентскую базу.
Считается конкурентным недостатком, что выживают только те проекты, которые предоставляют качественные услуги и привлекательные предложения для потенциальных клиентов.
При желании и правильном подходе можно получать хороший доход от этого вида деятельности. Средняя рентабельность этого вида бизнеса составляет около 25-35%. Классический салон красоты уже не так популярен, люди ищут новые формы и виды услуг.
Самые лучшие идеи в сфере красоты
Вот список самых прибыльных и оригинальных способов заработать деньги в этой сфере, из которых стоит выделить следующие.
Основные законы индустрии красоты:
Нэйл-бар
Для российского рынка характерно активное развитие маникюрных услуг. Именно это направление занимает около 42% спроса среди всех остальных существующих. В настоящее время все чаще открываются специализированные салоны, занимающиеся исключительно маникюром.
Кроме того, маникюрный салон может быть островком в одном из торговых центров, салоном в центральной части поселка, в жилом районе или даже услугой с выездом на дом к клиенту. Самый простой и дешевый вариант на сегодняшний день — это маникюрный салон. Это небольшое предприятие, где работают всего один или два мастера.
И хотя конкуренция в этой сфере довольно высока, предприниматели предпочитают именно этот вид услуг, поскольку ниша еще не так заполнена. Это объясняется высоким спросом. В больших городах существует большое количество парикмахерских, но если вы обратитесь за маникюром, вам, скорее всего, откажут из-за высокой заполняемости. Клиенты обычно подают заявки за месяц до начала работы.
Для открытия маникюрного салона необходима площадь не менее 10 квадратных метров. Также важно приобрести основное оборудование, нанять персонал или обучиться самому, чтобы стать квалифицированным ногтевым техником.
Эта концепция идеально подходит для начинающих. Ориентировочная сумма инвестиций составляет около 200 тысяч рублей. Однако для элитных маникюрных салонов вам нужно накопить не менее 350 тысяч рублей. Даже небольшой островок в торговом центре может приносить ежемесячную прибыль в размере 60 тысяч рублей.
Школа красоты
Хотя такие предприятия, как салоны красоты и парикмахерские, многочисленны и широко распространены, немногие женщины могут позволить себе регулярно посещать их. Ритуалы макияжа, укладки и ухода за собой особенно популярны и дороги. Именно это заставляет женщин стремиться делать эти процедуры самостоятельно.
Но не каждая девушка умеет красиво укладывать себя и профессионально наносить макияж. Чтобы решить эту проблему, были основаны школы красоты, которые обучали своих клиентов советам по красоте и основным правилам индустрии красоты.
