Узнать, сколько баллов у вас на счету, можно в меню «Бонусная программа» на терминалах (банкоматах) и в Сбербанк Онлайн. Там же в разделе «Акции» можно ознакомиться с последними предложениями от банка и его партнеров.
Когда сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка
Бонусная программа «Спасибо» позволяет держателям карт Сбербанка пользоваться дополнительной системой скидок. Это возможно при соблюдении следующих условий
- на покупки, совершенные в торговых точках, связанных с этой программой в качестве партнера,
- безналичные платежи с помощью пластиковой карты Сбербанка,
- если эта пластиковая карта также используется для получения бонуса ко Дню благодарения.
Держатели карт могут сэкономить много денег благодаря этой программе. Накопленные бонусы зависят от определенных условий и могут быть аннулированы в любое время.
Срок активности баллов
Когда бонусные баллы начислены, один из самых актуальных вопросов для держателя карты — сгорят ли бонусы Сбербанка на День благодарения.
Для этой программы существуют определенные правила, согласно которым все бонусы действительны в течение трех лет с момента их начисления. Они перечисляются на специальный счет.
Условия, при которых баллы исчезают
Владельцы пластиковых карт часто задаются вопросом, почему с их карты исчезли спасибоны Сбербанка. Это может произойти в различных ситуациях.
- Если клиент не расплачивался пластиковой картой в течение года.
- Если клиент расторг договор со Сбербанком.
- Если клиент был исключен из программы по какой-либо причине.
- Если ранее приобретенные баллы не будут погашены в течение 36 месяцев. Как правило, баллы аннулируются в конце года.
- Если деньги были возвращены за товары и услуги, на покупку которых были начислены баллы.
- Когда партнерская сеть, участвовавшая в данной программе, распадается.
- Если баллы были непреднамеренно начислены из-за ошибки программы.
- Если будет установлено, что клиент сам неправильно использовал бонусные баллы, т.е. с мошенническими намерениями.
Чтобы получить баллы, начисленные на карту с истекшим сроком действия, необходимо обратиться в банк. При замене карты она будет полностью восстановлена. Такая же процедура применяется в случае утери, повреждения или блокировки карты.
Это важно: если вовремя заменить утерянную или поврежденную карту на новую и активно использовать накопленные кредиты, то риск их потери сводится к минимуму.
Порядок контроля начисления и аннулирования баллов
Для клиентов банка разработано несколько способов узнать, когда бонусы Спасибанка сгорают в Сбербанке.
- Использование банкоматов. Если вы пользуетесь банкоматом, вам необходимо перейти в раздел «Бонусная программа». В этом разделе вы найдете полную информацию о состоянии вашего баланса баллов Сбербанка.
- Онлайн. Для этого перейдите на свою персональную страницу, где вы должны найти раздел «Мои бонусы».
- По телефону. Для этого была разработана программа оповещения по SMS. Чтобы проверить, были ли баллы зачислены на вашу карту, вы можете воспользоваться услугой уведомления по дебетовому SMS. Это можно сделать, отправив сообщение на короткий номер 6470 с цифрой 9. Клиент получит сообщение на свой мобильный телефон, информирующее его о наличии баллов на его счету. Стоимость этой услуги составляет не более 3 рублей за одно заявление.
Для того чтобы точно знать, сколько времени необходимо для удаления баллов, клиенту Сбербанка рекомендуется установить на свой телефон специальное приложение. Приложение позволяет контролировать, сколько баллов начисляется за каждую покупку и когда они удаляются.
Узнать, сколько баллов у вас на счету, можно в меню «Бонусная программа» на терминалах (банкоматах) и в Сбербанк Онлайн. Там же в разделе «Акции» можно ознакомиться с последними предложениями от банка и его партнеров.
Как проверить период действия баллов
Чтобы проверить накопленные бонусные остатки и срок их действия, вам необходимо
- пользоваться услугами банкомата — Просто вставьте свою карту, введите PIN-код и перейдите на вкладку «Бонусная программа». Там вы можете просмотреть свои баллы и срок их действия,
- перейдите в приложение «Сбер Онлайн» — В личном кабинете вы найдете номер и срок действия ваших бонусов. Для этого перейдите в меню и найдите историю транзакций. Все пункты имеют кредитную дату, к которой необходимо добавить 3 года,
- отправить текстовое сообщение с телефона — Отправьте сообщение на номер 6470 с цифрой 9. Через три минуты вы получите в ответ еще одно сообщение с количеством доступных баллов. За текстовое сообщение вам придется заплатить три рубля.
В каких случаях бонусы сгорают раньше времени
Будут ли сгорать баллы Sberbank Spasibo? Мы уже поняли, что они действительно имеют ограниченный срок действия. Однако есть определенные случаи, когда бонусы могут быть аннулированы досрочно, например:
- если клиент не пользовался картой в течение 2 лет, т.е. не совершал покупок, не снимал наличные в банкоматах и не осуществлял денежных переводов,
- если клиент снял карту Sbera Card и расторг договор по собственному желанию,
- если торговый партнер Банка прекратил сотрудничество с Банком, бонусы за совершенные там покупки аннулируются со счета клиента.
Как видите, существует несколько факторов, которые ограничивают достоверность Дня благодарения. Некоторые клиенты опасаются, что баллы будут автоматически списываться в конце года. Это не так — 31 декабря не влияет на срок действия, это обычный день, как и любой другой.
Где можно потратить бонусы от Сбера
Вознаграждения по программе «День благодарения» можно использовать только в отделениях-партнерах Банка. Это могут быть либо розничные продавцы, либо сайты интернет-магазинов. Проверьте свой счет вознаграждений, и если у вас достаточно баллов, вы можете использовать их для оплаты товаров и услуг по цене до 99% от стоимости. Только убедитесь, что вы сделаете это в течение 36 месяцев, чтобы не потерять их. Желаем вам приятных покупок и удачи!
Для того чтобы точно знать, сколько времени необходимо для удаления баллов, клиенту Сбербанка рекомендуется установить на свой телефон специальное приложение. Приложение позволяет контролировать, сколько баллов начисляется за каждую покупку и когда они удаляются.
Не пользуюсь картой — бонусы Спасибо от Сбербанка сгорают или нет
Как вы знаете, программа «Спасибо» имеет условия для накопления и списания самих баллов. Чтобы получить их, необходимо провести с картой не менее одного дня. В зависимости от того, куда они потрачены, на счет зачисляется определенная сумма бонусов. Но не все задумываются о том, что баллы благодарности просто аннулируются, если вы не используете карту для покупок и других дебетовых операций в течение длительного периода времени.
Важно знать. Если владелец карты не использует карту для покупок, трат и платежей в течение года, все бонусы исчезают. Срок их действия сокращается с 36 месяцев до 12 месяцев. По истечении года они просто аннулируются, независимо от того, сколько баллов у вас на счету.
Но как именно они исчезают, исчезают ли они полностью через 12 месяцев? Нет, они исчезают в том же порядке, в котором появляются. Пример: 30 баллов появились на вашем счету 1 января прошлого года, а 50 баллов «Спасибо» — чуть позже, 23 января. Если вы не пользуетесь картой в течение года, первые 30 баллов будут списаны. Следующие 50 баллов будут аннулированы только 23 января следующего года, так как срок их действия истекает только через 12 месяцев. Если вы уже начали терять свой День благодарения, еще не поздно сохранить хотя бы остаток. Вы должны сделать хотя бы одну покупку.
Сколько действуют бонусы Спасибо от Сбербанка — точный срок
Мы уже говорили выше, что все подарки на День благодарения действительны в течение 3 лет. Если вы не погасите их через 36 месяцев, срок их действия истечет. Не стоит сравнивать срок действия самой карты и количество баллов. Даже если пластик все еще действителен, баллы уже списаны. Чтобы этого не произошло, не забывайте покупать что-то, например, в Интернете.
Однако эти 36 месяцев сокращаются до 12, если вы вообще не пользуетесь пластиком в течение года или не тратите деньги на покупки. Таким образом, если вы совершаете покупку хотя бы раз в год, вы уже не сможете ее отменить. Она действительна в течение 3 лет вместо одного года. Таким образом, вы сохраните все набранные вами баллы, а не только отдельные баллы.
Потерял карту — Спасибо от Сбербанка сгорают или нет
Иногда карты теряются или забываются в банкомате. Что происходит с благодарностью? Прежде всего, вы должны следовать советам Сбербанка и беречь деньги на своем счете. Даже если карта утеряна, она остается действительной. Средства могут быть использованы, включая накопленные бонусы. Сначала вам нужно позвонить в банк, чтобы консультант временно заблокировал вашу карту и все счета.
Затем закажите или перевыпустите карту или дождитесь, пока банк вернет карту (если вы забыли ее в банкомате). Даже если карта будет перевыпущена, все ваши благодарственные карточки и баланс на карте будут восстановлены. Вы ничего не потеряете. Ваш бонусный счет останется таким, каким он был до того, как вы его потеряли. Чтобы проверить это, необходимо войти в Сбербанк Онлайн. На сайте или в приложении вы увидите, что все счета остаются прежними. Вы можете использовать как деньги «Спасибо», так и деньги без карты, что важно для покупок в Интернете.
Бонусы начисляются в течение 5 дней (рабочих дней) за транзакции на сумму до 15 000 рублей. В противном случае кредит займет до 40 дней (рабочих дней).
Другие вопросы по работе сервиса
Обратите внимание на следующие особенности:
- Бонусы не начисляются за снятие наличных и оплату коммунальных услуг
- Бонусы не могут быть обменены на наличные,
- Бонусный счет идентичен для нескольких действующих карт,
- держатель карты не несет никаких расходов за участие в текущей акции,
- Бонусная схема на День благодарения — это действительно хорошее предложение, в котором участвуют многие.
