ВТБ привилегия: условия премиального обслуживания. Привилегия мк втб что это?

Круглосуточный телефонный банковский сервис по номеру 8 800 500-24-24 сэкономит ваше время на посещение офиса.

Пакет услуг «Привилегия» от ВТБ (ранее ВТБ24)

Приобретая пакет ВТБ «Привилегия», клиенты получают персональное обслуживание без необходимости стоять в очереди и ждать в отделении банка. Что это за услуга и как ее активировать, подскажут эксперты Vyberu.ru.

Многие банки предлагают специальные услуги постоянным клиентам, имеющим определенный уровень дохода. Эти услуги включают персональных менеджеров, специальные предложения по вкладам и кредитам, страхование и условия инвестирования. Банк ВТБ (бывший ВТБ24) не забыл о VIP-клиентах и объединил эти предложения в единый пакет под названием «Привилегия».

Услуги в пакете «Привилегия»

Клиенты, купившие пакет «ВТБ Привилегия», обслуживаются лично без очереди в одном из отделений банка. Кроме того, за ними закрепляется персональный менеджер, который помогает им в проведении всех операций, связанных с их счетами. Банк также открыл специальные офисы для обслуживания клиентов, подписавшихся на пакет «Привилегия».

Кроме того, кредитные карты ВТБ «Привилегия» предоставляют доступ к кредитной линии в размере 2 млн рублей с беспроцентным кредитным периодом до 50 дней. Клиенты ВТБ Привилегия также пользуются такими программами страхования, как «Защита карты», «Защита покупок», «Защита путешественника» и другими.

Потребительские кредиты и автокредиты предоставляются по выгодным ставкам, а для драгоценных металлов и других конверсионных операций действует выгодная процентная ставка. Кроме того, клиенты «Привилегии» могут арендовать ячейки для экстренных случаев в отделениях компании и получить выгодные тарифы по схеме «Телебанк».

В рамках пакета «Привилегия» клиент может получить следующее

• две золотые карты ВТБ, а также дополнительные платиновые и статусные карты;
• специальную расчетную карту для покупок и оплаты услуг в интернете;
• возможность беспроцентного кредитования до 50 дней;
• возможность снятия 1 млн рублей в день, но при этом – не больше 3 млн в месяц;
• индивидуальное персональное обслуживание и персонального менеджера;
• возможность пользоваться партнерской программой ВТБ.

Условия получения пакета

Чтобы стать клиентом «Привилегии», вы можете обратиться в любое отделение банка ВТБ и подписать специальный договор. Новые клиенты должны открыть счет, сделать депозит или получить бонусную карту. Стоимость пакета зависит от группы, к которой принадлежит клиент:

• Для сотрудников ВТБ и входящих в структуру банка организаций – 3000 рублей;
• Для зарплатных клиентов ВТБ – 4800 рублей,
• Для прочих клиентов – 6000 рублей.

Пакет оплачивается один раз в квартал. Затем банк проверяет параметры клиента и изменяет стоимость пакета или перенаправляет клиента на бесплатную услугу.

Пакет Privilege также предоставляется бесплатно на этапе подключения, если клиент выполняет одно из следующих условий:

• на депозите клиента размещено от 1,5 млн рублей;
• клиентом открыт накопительный счет со взносом более 750 тыс. рублей;
• стоимость портфеля в брокерском обслуживании превышает 500 тыс. рублей;
• на карту клиента каждый месяц поступает свыше 150 тыс. рублей;
• клиент имеет долг по ипотеке, превышающий 3 млн рублей;
• задолженность по потребительскому или автокредиту клиента превышает 1,5 млн рублей;
• клиент расходует с карты более 75 тыс. рублей ежемесячно.

Кроме того, статус клиента пересматривается ежеквартально. Если характеристики изменятся — например, уменьшится сумма ежемесячного баланса вашей карты, — с вас будет взиматься плата за использование пакета для группы, к которой вы принадлежите.

Поддержка клиентов осуществляется по телефону горячей линии 8-800-100-24-24 или 8-800-700-24-24.

Что такое ВТБ привилегия

Речь идет о высоком качестве услуг, предоставляемых клиентам банка. Практически в каждой кредитной организации предусмотрена система разделения клиентов на различные группы. К ним относятся:

• «Обычные» клиенты — как правило, составляют подавляющее большинство.
• Премиальные клиенты — статус присваивается при выполнении определенных условий.
• VIP-клиенты — высший клиентский сегмент.

ВТБ Привилегия — это программа для существующих клиентов.

Кроме того, клиент имеет доступ к продуктам банка на самых выгодных условиях. Кредиты под низкие проценты, вклады под высокие проценты, сберегательные счета, инвестиционные услуги и многое другое доступно после оформления карты «ВТБ Привилегия».

Условия ВТБ привилегии

Условия для дебетовых и кредитных карт отличаются. При оформлении кредитной карты клиенту предлагается специальная процентная ставка в размере 18% годовых. Кредитный лимит составляет 2 млн рублей с льготным периодом до 101 дня.

• Персональный менеджер.
• Индивидуальное обслуживание в отдельных офисах.
• Совершение любой операции по телефонному звонку — в режиме 24/7.
• Опция Priority Pass.
• Консьерж-сервис.
• Страхование в путешествиях.
• Снятие собственных средств в любом банкомате мира без комиссии.
• До 10,5% на остаток по карте до 300 тыс рублей.

Эти опции доступны клиентам в стандартной комплектации. Их не нужно заказывать дополнительно. В дополнение к этим опциям заказчик сам устанавливает особые условия. К ним относятся:

Срок действия всех начисленных бонусов составляет 1 год. Если клиент не заявляет о них, начисления обнуляются. Вы можете в любое время проверить количество бонусов у своего персонального администратора.

Дополнительные опции на выбор

Это одно из преимуществ карты ВТБ Привилегия. За клиентом закрепляется персональный администратор, который отвечает на все вопросы по телефону или в офисах банка и выполняет все необходимые процедуры, связанные с картами и счетами клиента.

• Снижение ставки по открытому кредиту — до 3% годовых.
• Участие в инвестиционном проекте банка — +2% ко всем открытым счетам и вкладам.
• Cashback — 1% за все покупки или до 4,5% в категориях Авто и Рестораны.
• До 15,5% за покупки по карте милями (впоследствии милями можно оплачивать путешествия по всему миру).

При выполнении одного из этих условий клиент получает бесплатную премиальную услугу с возможностью выбора основных и дополнительных опций. Если условия не соблюдаются, карта «ВТБ Привилегия» обходится держателю в 5 000 рублей в месяц.

Платная услуга является хорошей альтернативой для тех, кто не может выполнить требования банка. За 60 тысяч рублей в год клиент попадает в премиум-сегмент.

Как стать премиальным клиентом ВТБ

• Иметь на счетах и вкладах в ВТБ от 2 млн рублей — в расчет берутся все вклады, независимо от их вида.
• Совершать по карте траты не менее, чем на 100 тыс рублей — любые покупки по карте за 30 (31) календарный день.
• Получать поступления на карту от организаций от 200 тыс рублей в месяц.
• Владеть портфелем облигаций и акций.

Преимущества премиальной системы стоит рассматривать только в том случае, если она предлагается за плату. Другие клиенты, которым был предложен пакет «Привилегия» при выполнении одного из условий банка ВТБ, получают бесплатные опции и бонусы по программе «Премиум».

Преимущества пакета «Привилегия» включают:

Достоинства и недостатки пакета «Привилегия»

К недостаткам можно отнести высокие комиссии, которые оправданы только при активном использовании банковских продуктов. Одна важная деталь может поставить под сомнение сотрудничество с банком: Накопление бонусов сохраняется в течение ограниченного периода времени. Чтобы сжечь их, клиент должен использовать их в течение одного года.

Стоимость обслуживания пакета составляет 5 тысяч рублей в месяц. Банк взимает плату за эту услугу только в том случае, если не соблюдены условия бесплатного получения пакета «привилегий».

• повышенный кешбэк;
• рост доходности по депозитным программам;
• консультационная поддержка;
• льготы и скидки при использовании партнерского сервиса – такси, трансфер, доступ в вип-залы в аэропортах, скидки в отелях, помощь на дорогах, юридическая и медицинская помощь в рамках страхования премиального клиента.

Если вы стали привилегированным клиентом, вы можете считать, что вас будут обслуживать бесплатно:

Стоимость пакетов услуг «Привилегия» от ВТБ

При переводе средств на счета третьих лиц в Российской Федерации и за ее пределами взимаются различные комиссии в зависимости от типа карты и системы обслуживания. При безналичных переводах комиссии могут увеличиться на 0,6-3,0%. Рекомендуется обратиться за подробной консультацией к специалисту банка, который поможет выбрать оптимальную пластиковую карту и определить доступные тарифы.

Чтобы стать привилегированным клиентом, вам достаточно выполнить одно из условий, установленных ВТБ:

• открытие, ведение, закрытие мастер-счета, счетов в любой из основных валют, включая фунты, франки, кроны, йены;
• пополнение безналичное;
• переводы;
• снятие средств.

Если условия не соблюдены, пакет «Привилегия» можно использовать за ежемесячную плату в размере 5 000 рублей.

Условия подключения пакета услуг

В рамках пакета клиент получает доступ к версии MK:

• иметь на счетах более 2 миллионов рублей;
• расходовать по карте от 100 тысяч рублей ежемесячно;
• получать зарплату или поступления от юрлиц на счета ВТБ более 200 тысяч рублей;
• приобрести портфель ценных бумаг в качестве инвестора.

1. От платежной системы Виза: Signature Мультикарта (Тройка), Цифровая.
2. От ПС Мастеркард: Блэк Эдишн Мультикарта (Тройка).
3. От МИРа: Мультикарта привилегированная (Тройка), Петербуржца, Москвича.